Gerência Estadual de Assistência Farmacêutica PARÂMETROS E ORIENTAÇÕES GERAIS PARA IMPLANTAÇÃO DE FARMÁCIA CIDADÃ NA ATENÇÃO PRIMÁRA À SAÚDE O Projeto Farmácia Cidadã tem como princípio norteador a adoção de um conceito moderno de Farmácia, com estrutura física adequada, ambiente climatizado, atendimento farmacêutico especializado, qualificado e humanizado, aos usuários de medicamentos das Farmácias Municipais. Para a sua implantação o município deverá apresentar um projeto arquitetônico para a construção da Farmácia, contendo áreas específicas para a dispensação, atendimento farmacêutico e estocagem de medicamentos, além de conter infra-estrutura adequada às suas funções. O repasse de recursos se dará mediante apresentação e aprovação do projeto arquitetônico. 1. Quanto à Estrutura Física e Localização: Figura 1: Planta Baixa – Farmácia Cidadã Municipal (sugestão) Av. Marechal Mascarenhas de Moraes, 2025 – Bento Ferreira, Vitória/ES – 29052-121 Telefones: (27) 3137-2426 – 3137-2326 (fax) www.saude.es.gov.br - [email protected] • Gerência Estadual de Assistência Farmacêutica A área física total: 1 m2 para 2 pacientes/dia (mínimo de 40 m2, excluindo banheiros e copa); • deverá possuir salas específicas para a dispensação, atendimento farmacêutico e estoque de medicamentos; • as salas deverão ser identificadas por meio de placas (fornecidas pela Sesa); • as normas sanitárias deverão ser seguidas para a reforma e/ou construção da Farmácia (Resolução ANVISA RDC nº 44, de 17 de agosto de 2009); • as instalações deverão possuir piso, paredes e teto íntegros, impermeáveis, lisos e de material lavável; • a iluminação deverá ser adequada; • os ambientes deverão ser climatizados; • as portas e janelas protegidas com grade de segurança; • deverá possuir dois banheiros para o público e no mínimo um para os funcionários (se localizada fora da Unidade de Saúde); • deverá ser implantada em local de fácil acesso ao público (se localizada fora da Unidade de Saúde);e • não poderá ser implantada dentro de Pronto Atendimento. Farmácia Cidadã: um novo conceito em saúde Figura 2: Dispensação Av. Marechal Mascarenhas de Moraes, 2025 – Bento Ferreira, Vitória/ES – 29052-121 Telefones: (27) 3137-2426 – 3137-2326 (fax) www.saude.es.gov.br - [email protected] Gerência Estadual de Assistência Farmacêutica 2. Quanto aos Setores e Respectivos Mobiliários 2.1. Dispensação: • longarinas com assentos suficientes para acomodar o público; • uma cadeira fixa para interlocutor por guichê (os pacientes serão atendidos sentados); • uma estação de trabalho (guichê) para o atendimento de 80 pacientes/dia; • uma cadeira giratória por guichê (para o atendente); • prateleiras em número suficiente para acomodar os medicamentos; • mínimo de um refrigerador para acondicionar os medicamentos termolábeis; e • um armário com chave para a guarda de medicamentos psicoativos. Farmácia Cidadã: um novo conceito em saúde Figura 3: Dispensação Av. Marechal Mascarenhas de Moraes, 2025 – Bento Ferreira, Vitória/ES – 29052-121 Telefones: (27) 3137-2426 – 3137-2326 (fax) www.saude.es.gov.br - [email protected] Gerência Estadual de Assistência Farmacêutica 2.2. Sala para Atendimento Farmacêutico Especializado: • uma mesa; • uma cadeira giratória; • uma cadeira fixa; e • um armário para a guarda de documentos. 2.3. Setor de Estoque: • uma mesa; • uma cadeira fixa; • prateleiras em quantidade suficiente para acomodar os medicamentos; e • refrigeradores em número suficiente para armazenar os medicamentos termolábeis. 3. Quanto aos Recursos de Informática: • computadores: um por guichê e um para o estoque; e • impressoras laser em rede: uma. 4. Quanto aos Recursos Humanos: • Farmacêutico: um profissional (carga horária de 40 horas) para 60 pacientes/dia; e • Administrativo: um funcionário (carga horária de 40 horas) para 20 pacientes/dia. 5. Quanto ao Funcionamento: • A dispensação deverá ser realizada por farmacêutico ou funcionário capacitado, supervisionado pelo farmacêutico; • o setor de estoque deverá ter acesso restrito aos funcionários; • deverá ser implantado um sistema de gerenciamento de estoque; Av. Marechal Mascarenhas de Moraes, 2025 – Bento Ferreira, Vitória/ES – 29052-121 Telefones: (27) 3137-2426 – 3137-2326 (fax) www.saude.es.gov.br - [email protected] • Gerência Estadual de Assistência Farmacêutica as temperaturas ambiente e dos refrigeradores deverão ser monitoradas por meio de mapas de controle de temperatura, com o objetivo de preservar a qualidade dos medicamentos; • o ambiente deverá ser conservado limpo, livre de poeira, mofo e umidade. 6. Demais Itens Necessários: • Certificado de Regularidade Técnica; • linha de telefone; • internet; • extintores de incêndio; e • recomenda-se segurança patrimonial. Av. Marechal Mascarenhas de Moraes, 2025 – Bento Ferreira, Vitória/ES – 29052-121 Telefones: (27) 3137-2426 – 3137-2326 (fax) www.saude.es.gov.br - [email protected]