SENAI - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL NORMALIZAÇÃO DE TRABALHOS CIENTÍFICOS: NORMAS E CITAÇÕES BIBLIOGRÁFICAS CAMPO GRANDE/MS 2014 SENAI - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL Gerente da FATEC SENAI Campo Grande: Roger Benites Coordenadora Pedagógica do Ensino Superior: Eva Maria Katayama Negrisolli Coordenador do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais: Luiz Carlos da Silva Secretária Acadêmica: Jane Maria Messias Schneider Bibliotecária: Rosilene de Melo Oliveira Schwartz Equipe de docentes: - Prof. Me. Homero Deboni - Prof. Me. Lucas Rasi - Prof. Me. Luiz Carlos da Silva - Profª. Me. Maria Donizete de Carvalho - Profª. Me. Rosangela Vargas Cassola . SENAI - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL/FATEC – FACULDADE DE TECNOLOGIA. Normalização de Trabalhos Científicos: Normas e Citações Bibliográficas. Organização: Eva Maria Katayama Negrisolli e Rosangela Vargas Cassola. Campo Grande-MS, 2014. Prezados (as) Acadêmicos (as) O presente manual tem a intenção de orientá-los na elaboração do Projeto Integrador e do Trabalho de Conclusão de Curso. Está baseado nas normas de documentação da ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas, a qual é a Agência normatizadora de publicações técnicas no Brasil. Todo trabalho científico deve indicar, por meio de citações, de modo completo, as fontes secundárias ou de leitura utilizadas e citadas no corpo do texto, relacionadas sob a denominação de referências. As referências têm por objetivo fornecer ao leitor condições para um aprofundamento sobre o assunto/tema, retirados dos documentos e/ou outras fontes de informação utilizados para consulta. Para tanto, este manual, apresenta orientações, atendendo as seguintes normas: NBR 14724 / 2011 - Trabalho Acadêmico Esta Norma especifica os princípios gerais para a elaboração de trabalhos acadêmicos (projetos, monografias, trabalhos de conclusão de curso e outros), visando sua apresentação à instituição (banca, comissão examinadora de professores, especialistas designados e/ou outros). NBR 10520 / 2002 - Citações Esta Norma especifica as características exigíveis para apresentação de citações em documentos. NBR 6023 – Referências Esta Norma estabelece os elementos a serem incluídos em referências, fixa a ordem dos elementos das referências e estabelece convenções para transcrição e apresentação da informação originada do documento e/ou outras fontes de informação. NBR 6027 – Sumário Esta norma estabelece a apresentação do Sumário. NBR 6028 - Resumo e Abstract Esta norma estabelece a apresentação do Resumo e do Abstract. SUMÁRIO (Conforme a ABNT NBR 6027). 1 APRESENTAÇÃO.......................................................................................................06 1.1 Formato..................................................................................................................... 06 1.2 Fonte......................................................................................................................... 06 1.3 Margens................................................................................................................... .06 1.3 Espaçamento............................................................................................................. 07 1.4 Paginação...................................................................................................................07 1.5 Ilustrações..................................................................................................................07 1.6 Notas de rodapé.........................................................................................................07 2 ESTRUTURA DO TRABALHO.................................................................................08 2.1 Capa...........................................................................................................................09 2.2 Folha de rosto............................................................................................................10 2.3 Errata.........................................................................................................................11 2.4 Folha de aprovação................................................................................................... 12 2.5 Dedicatória.................................................................................................................13 2.6 Agradecimentos ........................................................................................................14 2.7 Epígrafe.....................................................................................................................15 2.8 Resumo na língua vernácula......................................................................................16 2.9 Resumo em língua estrangeira ..................................................................................17 2.10 Lista de ilustrações..................................................................................................18 2.11 Lista de tabelas........................................................................................................19 2.12 Lista de abreviaturas e siglas...................................................................................20 2.13 Lista de símbolos.....................................................................................................21 2.14 Sumário....................................................................................................................22 3. ELEMENTOS TEXTUAIS 3.1 Trabalho de Conclusão de Curso 3.1.1Introdução................................................................................................................23 3.1.2 Desenvolvimento....................................................................................................23 3.1.3 Conclusão ou considerações finais ........................................................................23 3.2 Projeto Integrador......................................................................................................24 3.2.1 Estrutura..................................................................................................................24 3.2.2. Elementos textuais.................................................................................................26 3.2.2.1 Introdução............................................................................................................26 3.2.2.2 Delimitação do tema............................................................................................27 3.2.2.3 Problematização...................................................................................................27 3.2.2.4 Justificativa..........................................................................................................27 3.2.2.5 Objetivos..............................................................................................................27 3.2.2.6 Revisão teórica....................................................................................................28 3.2.2.7 Procedimentos metodológicos.............................................................................29 3.2.2.8 Cronograma de execução.....................................................................................29 3.2.2.9 Resultados obtidos...............................................................................................30 3.2.2.10 Considerações finais...........................................................................................31 4 ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS.................................................................................32 4.1 Referências................................................................................................................32 4.2 Glossário....................................................................................................................32 4.3 Apêndice ...................................................................................................................32 4.4 Anexo.........................................................................................................................33 4.5 Índice.........................................................................................................................33 5 REGRAS GERAIS DE APRESENTAÇÃO ...............................................................34 6 REFERÊNCIAS............................................................................................................40 7 BIBLIOGRAFIAS........................................................................................................41 1. APRESENTAÇÃO DO TRABALHO - NBR 14724 / 2011 Os textos devem ser digitados no anverso das folhas (parte anterior ou principal de qualquer documento que tenha dois lados opostos), recomenda-se que os elementos textuais e póstextuais sejam digitados no anverso e verso das folhas. 1.1 Formato Papel em branco, formato A4 (21 X 29,7cm). 1.2 Fonte Fonte (Arial ou Times New Roman) e tamanho 12 para todo trabalho. Fonte (Arial ou Times New Roman) e tamanho 11 para citações com mais de três linhas, notas de rodapé, paginação, legenda e fonte das ilustrações e das tabelas; Fonte (Arial ou Times New Roman) tamanho 12 para (TÍTULO) em maiúsculo e negrito; Fonte (Arial ou Times New Roman) tamanho 12 para (subtítulo) em minúsculo. 1.3 Margens Anverso: margem esquerda e superior de 3 cm, direita e inferior 2 cm; Verso: margem direita e superior de 3 cm; esquerda e inferior 2 cm; Recuo de primeira linha do parágrafo: 1,25 cm (1 Tab), a partir da margem esquerda; Recuo de parágrafo para citação com mais de três linhas: 4 cm da margem esquerda; Alinhamento do texto: utilizar a opção “Justificado” do programa Word; Alinhamento de título e seções: utilizar a opção “Alinhar à Esquerda” do programa Word; Alinhamento de título sem indicação numérica (RESUMO, ABSTRACT, LISTAS, SUMÁRIO e REFERÊNCIAS): utilizar a opção “Centralizado” do programa Word. 1.4 Espaçamento Espaço “Entrelinhas” do texto: 1,5 cm; O espaço simples é usado em: citações de mais de três linhas, notas de roda pé, referências, resumos, legendas, ficha catalográfica; Os títulos das seções e subtítulos devem começar no anverso na parte superior da margem esquerda da folha e separados do texto por um espaço de 1,5 cm e os subtítulos também devem ser separados do texto por um espaço de 1,5 cm entrelinhas. Títulos que ocupem mais de uma linha, a partir da segunda linha devem ser posicionados abaixo da primeira letra da primeira palavra do título; As referências devem ser separadas entre si por um espaço simples em branco; A natureza do trabalho, o objetivo, o nome da instituição a que é submetido e a área de concentração devem ser alinhados do meio da folha para a direita em espaço simples e fonte Arial ou Times New Roman tamanho 12. 1.5 Paginação As folhas do trabalho devem ser contadas, sequencialmente, a partir da folha de rosto e numeradas a partir da Introdução. Os números devem ser escritos em algarismos arábicos e alinhados a 2 cm da margem direita e da margem superior. Trabalhos digitados em anverso a numeração das páginas devem ser colocadas no canto superior direito e, no verso, no canto superior esquerdo. Apêndices e anexos devem ser numeradas de maneira contínua seguindo a paginação do texto principal. 1.6 Ilustrações Indicar na parte superior o termo designado (desenho, esquema, fotografia, gráfico, mapa organograma, planta, quadro, retrato, figura e outros), seguida do seu número de ordem de ocorrência no texto em algarismos arábicos, travessão e do título. Após a ilustração, na parte inferior, indicar a fonte consultada (obrigatório, mesmo que seja do próprio autor). Deve ser citado no texto e inserido o mais próximo do trecho a que refere. 1.7 Notas de rodapé As notas devem ser digitadas ou datilografadas dentro das margens, ficando separadas do texto por um espaço simples de entre as linhas e por filete de 5 cm, a partir da margem esquerda. Devem ser alinhadas, a partir da segunda linha da mesma nota, abaixo da primeira letra da primeira palavra, de forma a destacar o expoente, sem espaço entre elas e com fonte menor. 2. ESTRUTURA DO TRABALHO A estrutura do trabalho acadêmico compreende: Parte externa: Capa (obrigatório) Lombada (elemento opcional, apresentada conforme a ABNT NBR 12225) Parte interna - Elementos pré-textuais Folha de rosto (obrigatório) Errata (opcional) Folha de aprovação (obrigatório) Dedicatória (opcional) Agradecimentos (opcional) Epígrafe (opcional) Resumo na língua vernácula (obrigatório) Resumo em língua estrangeira (obrigatório) Lista de ilustrações (opcional) Lista de tabelas (opcional) Lista de abreviaturas e siglas (opcional) Lista de símbolos (opcional) Sumário (obrigatório) Elementos textuais Introdução Desenvolvimento Conclusão Elementos pós-textuais Referências (obrigatório) Glossário (opcional) Apêndice (opcional) Anexo (opcional) Índice (opcional) Normas para 2.1 Capa (obrigatório) (ABNT NBR 14724/2011) SENAI - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL FATEC – FACULDADE DE TECNOLOGIA NOME DO ACADÊMICO TÍTULO CAMPO GRANDE/MS 2014 2.2 Folha de rosto (obrigatório) (ABNT NBR 14724/2011) NOME DO ACADÊMICO TÍTULO Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais a SENAI/FATEC, como parte das exigências do do Módulo ___________, sob a orientação do Prof. _____________. CAMPO GRANDE/MS 2014 2.3 Errata (opcional) (ABNT NBR 14724/2011) ERRATA BAMBERG, G.; CARVALHO, É. G. Comunicação integrada: conceitos e casos. In: CARVALHO, D. T.; NEVES, M. F. (Org.). Marketing na nova economia. São Paulo: Atlas, 2001. cap. 13, p. 117-126. FOLHA LINHA ONDE SE LÊ LEIA-SE 121 5 COMUNICACAO COMUNICAÇÃO 2.4 Folha de aprovação (obrigatório) (ABNT NBR 14724/2011) NOME DO ACADÊMICO TÍTULO Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais a SENAI/FATEC, como parte das exigências do Módulo ___________, sob a orientação do Prof. _____________. APROVADA EM: ______________________________ __________________________________________________ Prof. Orientador ______________________ __________________________________________________ Prof. ______________________ __________________________________________________ Prof. ______________________ Campo Grande/MS 2014. 2.5 Dedicatória (opcional) (ABNT NBR 14724/2011) A Deus, meus familiares e aos meus amigos... companheiros de todas as horas... 2.6 Agradecimentos (opcional) (ABNT NBR 14724/2011) AGRADECIMENTOS A Deus por minha vida, família e amigos. Aos meus pais, pelo amor, incentivo e apoio incondicional. A SENAI/FATEC, pela oportunidade de fazer o curso. Ao professor ......................................, pela orientação, apoio e confiança. ............................................................ 2.7 Epígrafe (opcional) Elaborada conforme a ABNT NBR 10520. Deve ser inserida após os agradecimentos. Pode constar epígrafes nas folhas ou páginas de abertura das seções primárias. “O único lugar aonde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário". (Albert Einstein) 2.8 Resumo na língua vernácula (obrigatório) Modelo de resumo (ABNT NBR 6028/2003) RESUMO SOBRENOME AUTOR, Nome do autor. Título: subtítulo. XX f. Trabalho de Conclusão de Curso .SENAI/FATEC. Campo Grande, 2014. Elemento obrigatório constituído de uma sequência de frases concisas e objetivas,com mínimo de 150 palavras, não ultrapassando 500 palavras, seguido logo abaixo das palavras-chave (5 no máximo). As palavras-chave devem ser separadas por ponto final. O resumo deve expor suficientemente ao leitor sobre as finalidades, metodologia, resultados e conclusão do trabalho, podendo dispensar a leitura do texto. Deve ser redigido na mesma língua em que estiver escrito o documento, localizado antes do texto, identificado pela palavra Resumo, sem parágrafos. É obrigatória a tradução do resumo para outro idioma, no caso do trabalho ser feito em português, recomenda-se a tradução para inglês. Palavras-chave: Qualidade de Software. Gerência de Projeto. NBR ISO. Exemplo: Este trabalho explora o tema confiança nas relações entre líderes e liderados, tendo como base a teoria do flow, de Mihaly Csikszentmihalyi, e a trípode do trabalho, de Gillian Stamp (Bioss International). O principal objetivo foi testar a hipótese de que líderes e liderados em condições de flow estão associados a níveis altos de confiança mútua entre líderes e liderados. O método de pesquisa foi um estudo de campo, conduzido em nove empresas, com 643 respondentes a um questionário a respeito de suas percepções sobre o quanto seus trabalhos estão exigindo o melhor de suas capacidades e 1.036 questionários respondidos por líderes e liderados relativos à qualidade da liderança recebida e, em particular, à percepção de confiança do líder para o liderado, nessa relação. Os dados foram tratados nas categorias gerais da população e na categoria particular da relação de pares entre líderes e liderados. Foram conduzidas análises inferenciais com base nos dados coletivos e foram conduzidos testes de hipóteses para as relações específicas de pares de líderes e liderados. Resultados qualitativos mostraram que a Teoria Sociológica da Confiança é a que melhor reflete as experiências práticas dos participantes. E, também, que líderes e liderados, quando em flow e numa condição de confiança mútua, relatam experiências qualitativamente diferentes com relação ao trabalho, em particular nas dimensões de autonomia, na confiança recebida para o uso dos próprios julgamentos e nos processos participativos. 2.9 Resumo em língua estrangeira (obrigatório) Modelo de resumo (ABNT NBR 6028/2003) ABSTRACT This work explores the theme of trust in the relationship between leaders and subordinates based on Mihaly Csikszentmihalyi's flow theory and Gillian Stamp's tripod of work (Bioss International). The main objective was to test the hypothesis that leaders and subordinates when in a condition called flow are associated with high levels of mutual trust between leaders and subordinates. The research method was a field study conducted with nine companies, with 643 respondents to a questionnaire as whether their perceptions of how their jobs are demanding at the best of their abilities and 1,036 questionnaires answered by leaders and subordinates related to the quality of leadership received and, in particular, the perception of leader's trust between leaders and subordinates in this relationship. The data were treated in both the general categories of the population and the particular category of relationship between pairs of leaders and subordinates. Inferential analyzes were conducted based on the collective data. Hypothesis tests were conducted for the specific pairs of leaders and subordinates. The comparative confirms the hypothesis of this study. These qualitative results showed that the Sociological Theory of Trust is that better reflects the practical experiences of the participants. And, also, that when leaders and subordinates are in flow and in a condition of mutual trust, reported qualitatively different experiences with regard to work, particularly on the dimensions of autonomy, for the trust they receive in using their judgments and in participatory processes. Obs.: tudo o que estiver escrito no resumo, porém, em língua inglesa 2.10 Lista de ilustrações (opcional) (ABNT NBR 14724/2011) Elaborada de acordo com a ordem apresentada no texto, com cada item designado por seu nome específico, travessão, título e respectivo número da folha ou página. Quando necessário, recomenda-se a elaboração de lista própria para cada tipo de ilustração (desenhos, esquemas, fluxogramas, fotografias, gráficos, mapas, organogramas, plantas, quadros, retratos e outras). LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 – Mapa de Campo Grande Figura 2 - .......... ..... 30 2.11 Lista de tabelas (opcional) (ABNT NBR 14724/2011) Elaborada de acordo com a ordem apresentada no texto, com cada item designado por seu nome específico, acompanhado do respectivo número da folha ou página. LISTA DE TABELAS TABELA 1 – POPULAÇÃO de Campo Grande TABELA 2 - .......... 30 2.12 Lista de abreviaturas e siglas (opcional) (ABNT NBR 14724/2011) LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS FATEC - Faculdade de Tecnologia ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas 2.13 Lista de símbolos (opcional) (ABNT NBR 14724/2011) LISTA DE SÍMBOLOS @ Arroba 2.14 Sumário (obrigatório) (ABNT NBR 6027/2003) SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................14 2 DEFINIÇÕES DOS TRABALHOS ACADÊMICOS................................................16 3 ELEMENTOS DA ESTRUTURA DOS TRABALHOS ...........................................18 3.1 Esquema da estrutura...............................................................................................18 3.1.1 Esquema de estrutura............................................................................................19 3.1.2 Esquema de estrutura (Artigo)..............................................................................20 3.1.3 Esquema de estrutura (Capítulos).........................................................................21 3.2 Elementos pré-textuais.............................................................................................23 4 FORMATAÇÃO DE TRABALHOS ACADÊMICOS.............................................39 5 ELABORAÇÃO DE REFERÊNCIAS.......................................................................45 6 CITAÇÕES.................................................................................................................63 REFERÊNCIAS.............................................................................................................72 APÊNDICES..................................................................................................................75 ANEXOS.......................................................................................................................77 3. ELEMENTOS TEXTUAIS 3.1 Trabalho de Conclusão de Curso 3.1.1 Introdução A introdução é a parte inicial do texto, nela deve constar a delimitação do assunto tratado, os objetivos da pesquisa e outros elementos necessários para situar o tema do trabalho. Na introdução, devem-se incluir as seguintes informações: a natureza e importância do tema; sua definição e conceituação; razões que levaram a realização do trabalho; suas limitações e objetivos; fundamentação clara; levantamento das hipóteses e ainda, deve-se esclarecer se o trabalho contém elemento novo ou se, se constitui numa confirmação de observações de outros autores. 3.1.2 Desenvolvimento O desenvolvimento é a parte principal do texto, nele devem constar a exposição ordenada e detalhada do assunto e os resultados obtidos na pesquisa. O desenvolvimento divide-se em seções e subseções (capítulos e subcapítulos), que variam em função da abordagem do tema e do método. As principais partes de um trabalho podem ser: revisão de literatura; metodologia; construção de argumentos; resultados; interpretação e análise dos resultados alcançados. 3.1.3 Conclusão A conclusão é a parte final do texto, nela devem constar as conclusões correspondentes aos objetivos ou hipóteses. O termo Conclusão pode ser aplicado para trabalhos de cunho investigativo/experimental, quando o autor terá a oportunidade de consolidar a interpretação final dos resultados, confirmando ou não a hipótese proposta e, consequentemente, os objetivos traçados para o Projeto Integrador ou do Trabalho de Conclusão de Curso. 3.2 Projeto Integrador O Projeto Integrador é composto de quatro partes e deve ser elaborado a cada semestre, conforme segue: Os Projetos Integradores – I, II e III deverão ser entregues encadernados em espiral e o Projeto Integrador -IV deverá ser entregue em capa dura, pois, se constitui no Projeto Final que dará origem ao TCC – Plano de Negócios. A elaboração de um Projeto Integrador a cada semestre, visa sistematizar os conhecimentos adquiridos pelos acadêmicos durante o desenvolvimento do curso, e também, oferecer vivência prática-profissional mediante aplicação dos conhecimentos em situações reais. Além disso, o projeto também propicia ao universitário o contato com o universo acadêmico da iniciação científica. São itens obrigatórios do Projeto Integrador: introdução, justificativa, objetivos gerais e/ou específicos, revisão teórica, procedimentos metodológicos, cronograma de execução, resultados obtidos, considerações finais e referências. Vale lembrar, que no Projeto Integrador IV, não é necessário o cronograma de execução, já que o mesmo se constitui no Projeto Final que dará origem ao TCC – Plano de Negócios. 3.2.1 Estrutura Os Projetos Integradores I, II e III deverão ser entregues em 01 (uma) via, impressa e encadernada em formato espiral e encaminhada por e-mail em formato PDF para o orientador com cópia para a coordenação do curso. Deverá conter: elementos pré-textuais, elementos textuais e elementos pós-textuais, conforme segue: - Elementos Pré-textuais (ver modelo) Capa (obrigatório) Folha de rosto (obrigatório) Lista de ilustrações (opcional) Lista de tabelas (opcional) Lista de abreviaturas e siglas (opcional) Sumário (obrigatório) a) Capa A capa é elemento obrigatório e deve conter as seguintes informações: Nome da Instituição Nome do curso Nome do(s) Acadêmico(s) Título Subtítulo, se houver Nomenclatura do trabalho (neste caso, Projeto Integrador) Local (cidade) da instituição Mês/ano da entrega Todos os itens na capa são centralizados, papel A 4, com margem esquerda e superior de 3 cm e margem direita e inferior 2 cm. b) Folha de rosto A folha de rosto também é obrigatória e deve conter as informações essenciais à identificação da obra: Nome do(s) estudante(s) Título Subtítulo, se houver. Natureza (projeto) e objetivo (aprovação no módulo, outros); nome da instituição a que é submetido. Nome do professor orientador, com a titulação. Local (cidade) da instituição onde será apresentado Ano (da entrega) Todos os itens na folha de rosto são centralizados, respeitando a formatação do papel A4, com margens em todo o texto sendo: Esquerda e superior: 3 cm, Direita e inferior: 2 cm. - Páginas preliminares (ver modelo) a) Sumário Enumera as divisões dos capítulos e numeração das páginas na ordem em que se sucedem no decorrer do texto. b) Listas de tabelas, gráficos e figuras. Enumera todas as tabelas, gráficos, figuras, etc., do trabalho informando a numeração das páginas na ordem em que se sucedem no decorrer do texto. c) Outros elementos, tais como: epígrafe, agradecimentos, dedicatória, são opcionais. - Elementos textuais Introdução (obrigatório) Delimitação do tema (obrigatório) Justificativa (obrigatório) Objetivo Geral (obrigatório) Objetivos Específicos (obrigatório) Desenvolvimento: revisão de literatura, procedimentos metodológicos, resultados finais, cronograma (obrigatório) Orçamento (opcional) Considerações finais (obrigatório) - Elementos pós-textuais (conforme a necessidade do projeto – ver modelo) 3.2.2 Elementos textuais 3.2.2.1 Introdução A introdução deve iniciar com uma contextualização do trabalho, isto é, em termos gerais que fatores levaram o aluno a considerar a pertinência deste projeto. A introdução deve conter alguns itens obrigatórios, que podem estar destacados ou citados no decorrer do texto introdutório, e que estão listados abaixo: 1) Definição do tema de pesquisa 2) Formulação do problema/questão de pesquisa 3) Objetivo Geral 4) Objetivos Específicos 5) Justificativa: a) Estado atual dos conhecimentos referentes ao tema b) Contribuições potenciais em nível teórico c) Contribuições potenciais em nível prático d) Justificativa pessoal para a escolha deste projeto e) Relevância social do projeto O presente projeto tem por finalidade... 3.2.2.2 Delimitação do tema A delimitação do tema é fundamental para dar o foco da investigação. A partir da delimitação e escolha do tema é que a pesquisa toma corpo e estrutura. A delimitação do tema é o enquadramento do mesmo nas suas possibilidades operacionais. Quanto mais delimitado, mas factível se torna e todo o desenvolvimento posterior da pesquisa flui positivamente. Implantação de um empreendimento... 3.2.2.3 Problematização A problematização é conhecida como a questão da pesquisa. É o pilar da investigação, dado que tudo passa pela resposta ao problema. É a questão que encerra uma dificuldade, teórica ou prática, para a qual se quer encontrar uma solução. É viável financeiramente a implantação de uma empresa de .... no bairro..........? 3.2.2.4 Justificativa A justificativa esclarece a escolha do tema da pesquisa e esclarece até onde ela pretende chegar. Justificar significa elencar às razões que nos levam a estudar algo, tendo como referência os motivos individuais, os de interesse da ciência e os de relevância social. 3.2.2.5 Objetivos Os objetivos referem-se ao rumo da pesquisa, dado que indicam os resultados aos quais se pretende chegar. O objetivo geral permite uma visão panorâmica do resultado. Os objetivos específicos detalham o objetivo geral. - Objetivo geral: Analisar a viabilidade econômica da implantação de uma farmácia no bairro.... Exemplos: investigar, analisar, entender, compreender, comparar, caracterizar, avaliar, identificar, correlacionar, traçar, selecionar, explicar, reconhecer, distinguir... - Objetivos específicos: Apurar o capital Estimar o fluxo de caixa Exemplos de objetivos exploratórios, descritivos e explicativos: Objetivos específicos exploratórios (conhecer, identificar, levantar, descobrir). Objetivos específicos descritivos (caracterizar, descrever, traçar). Objetivos específicos explicativos (analisar, avaliar, verificar, explicar). 3.2.2.6 Revisão teórica Nesta seção, o acadêmico deve apresentar uma revisão crítica da literatura sobre o tema definido. A revisão deve estar subdivida em subseções, de acordo com os principais conceitos ou modelos teóricos em que o aluno irá sustentar a sua pesquisa. Conforme apontam Lakatos e Marconi, pesquisa alguma parte hoje da estaca zero. Mesmo que exploratória, isto é, de avaliação de uma situação concreta desconhecida, em um dado local, alguém ou um grupo, em algum lugar, já deve ter feito pesquisas iguais ou semelhantes, ou mesmo complementares de certos aspectos da pesquisa pretendida. Uma procura de tais fontes, documentais ou bibliográficas, torna-se imprescindível para a nãoduplicação de esforços, a não “descoberta” de ideias já expressas, a não-inclusão de “lugarescomuns” no trabalho. (LAKATOS & MARCONI, 1993, p.225) A citação das principais conclusões de trabalhos anteriores a que outros autores chegaram permite salientar a contribuição da pesquisa realizada, demonstrar contradições ou reafirmar comportamentos e atitudes. Tanto a confirmação, em dada comunidade, de resultados obtidos em outra sociedade quanto a enumeração das discrepâncias são de grande importância. (LAKATOS & MARCONI, 1993). Neste capítulo será apresentada a fundamentação teórica... 3.2.2.7 Procedimentos metodológicos Esta etapa indica “como” a pesquisa será realizada. A definição do método, em conjunto com o professor-orientador, deve ser absolutamente coerente com a questão de pesquisa formulada e, ainda, com os objetivos e prazos do trabalho. A definição do método deve conter os seguintes itens: - Caracterização da unidade de análise (a unidade de análise, ou caso, é uma empresa determinada), ressaltando a sua relevância e propriedade para que a questão de pesquisa possa ser respondida; - Definir as variáveis de análise e os tipos de evidências ou dados que serão coletados para caracterizá-las (aqui o acadêmico deve explicitar as variáveis que serão analisadas, dizendo quais os tipos de evidências ou dados que pretende utilizar e identificando quais as fontes primárias e quais as fontes secundárias). Enfim, na metodologia deve-se apresentar o tipo de pesquisa; apresentar e justificar o método escolhido; descrever a população e apresentar as técnicas e o material de pesquisa (colocar em anexo cópia do instrumento de coleta de dados). 3.2.2.8 Cronograma Descrever as etapas compreendidas na execução do projeto. Nº Descrição das Etapas Fev 01 02 03 04 05 06 Reunião de orientação Revisão bibliográfica Coleta de dados Realização de ensaios Apresentação dos resultados Discussão dos resultados Mar Abril Maio Junho Jul 07 08 09 Apresentação primeira versão Entrega do trabalho final Outros Coleta e análise de dados do negócio - Coleta de evidências ou dados (uma vez definidos os tipos de evidências é necessário demonstrar quais os meios de coletá-los, p.ex.: entrevistas, questionários, observação direta, pesquisa documental e etc.) - Análise dos dados (neste item o aluno deve esclarecer como os dados serão analisados, de forma que fique claro que as evidências ou dados coletados realmente identificam as variáveis definidas e efetivamente levam à resposta da questão de pesquisa) Orçamento - O orçamento é um elemento opcional no qual são indicados todos os materiais ou equipamentos necessários para o desenvolvimento da pesquisa. 3.2.2.9 Resultados Esperados Devem-se descrever os resultados e ou produtos esperados do Projeto Integrador, estimando seus impactos potenciais, mediante o confronto da realidade atual e das modificações esperadas: - Em termos quantitativos (quantificação em relação ao aumento da competitividade, da diminuição dos prejuízos econômicos, sociais e ou ambientais; do aumento da produtividade e de produção e ou maior oferta do produto; redução de riscos, perdas e de custo de produção; do aumento da renda dos beneficiários diretos; da geração potencial de empregos; da redução de desequilíbrios sociais e nacionais, relação benefícios x custo, etc.), quando cabíveis. 3.2.2.10 Considerações finais É a parte final do texto, nela deve-se apresentar os resultados da pesquisa em consonância com os objetivos propostos no início do trabalho. Também é utilizada para expor e enfatizar a contribuição do autor do Projeto Integrador para a análise do tema. Segundo Gara (1998, apud Santos 2003), só se pode concluir aquilo que se discutiu, logo, tudo que for apresentado na conclusão, deverá ter sido discutido anteriormente. Para dar início à conclusão, deve-se partir do problema que deu origem a pesquisa e fazer um brevíssimo resumo do que foi acrescentado nos capítulos anteriores. Ao final, elabora-se a conclusão propriamente dita, que deve ser o resultado de uma reflexão do autor do trabalho. 4. ELEMENTOS PÓS-TEXTUAIS Referências (obrigatório) Glossário (opcional) Apêndice(s) (opcional) Anexo (s) (opcional) Índice (s) (opcional) 4.1 Referências (obrigatório) (ABNT NBR 6023:2002) Referência: material que foi utilizado para a confecção do trabalho e obrigatoriamente é referenciado. Bibliografia: material que não necessariamente foi utilizado no trabalho, pode ser apenas indicado para enriquecimento do leitor. 4.2 Glossário (opcional) (ABNT NBR 14724/2011) Relação de palavras ou expressões técnicas de uso restrito ou de sentido obscuro, utilizadas no texto, acompanhadas das respectivas definições. Elaborado em ordem alfabética. Exemplo: Deslocamento: Peso da água deslocada por um navio flutuando em águas tranquilas. Duplo Fundo: Robusto fundo interior no fundo da carena. 4.3 Apêndice (opcional) (ABNT NBR 14724/2011) Elemento opcional. Deve ser precedido da palavra APÊNDICE, identificado por letras maiúsculas consecutivas, travessão e pelo respectivo título. Deve-se utilizar letras maiúsculas dobradas, na identificação dos apêndices, quando esgotadas as letras do alfabeto. Exemplo: APENDICE A – Avaliação de custos 4.4 Anexo (opcional) (ABNT NBR 14724/2011) Elemento opcional. Deve ser precedido da palavra ANEXO, identificado por letras maiúsculas consecutivas, travessão e pelo respectivo título. Deve-se utilizar letras maiúsculas dobradas, na identificação dos anexos, quando esgotadas as letras do alfabeto. Exemplo: ANEXO A – FOTOGRAFIA DE CAMPO GRANDE Obs.: Segundo a NBR 14724 de dezembro de 2005, a diferença primordial entre Anexo e Apêndice é que o Anexo é um texto ou documento não elaborado pelo autor do Trabalho Científico (TC) (monografia, tese, etc.) e o Apêndice é um texto ou documento elaborado pelo autor do TC, ou seja, se foi necessário você criar uma entrevista, um relatório, ou qualquer documento com o escopo de complementar sua argumentação, deve-se utilizar o termo Apêndice e não Anexo. Exemplos: ANEXO A – Documento ou texto não elaborado pelo autor APÊNDICE A – Documento ou texto elaborado pelo autor 4.5 Índice (opcional) Lista de palavras ou frases, ordenadas segundo determinado critério, que localiza e remete para as informações contidas no texto. Feito conforme (ABNT NBR 6034/2004). Exemplo: ÍNDICE População Indígena 45, 48 Obs.: índice é uma enumeração detalhada, em ordem alfabética, dos nomes de pessoas, nomes geográficos, acontecimentos, etc., com a indicação de sua localização no texto. 5. REGRAS GERAIS DE APRESENTAÇÃO - NBR – 10520 As citações podem estar localizadas no texto ou no rodapé, e devem ser: - Citação direta: transcrição literal do texto. - Citação indireta: interpretação de partes do texto - paráfrase. - Citação de citação: citação de obra à qual não obteve-se acesso físico. Observe: - As citações podem ser curtas de até três linhas, ou longas com mais de três linhas. - A página da obra consultada deve ser indicada em todas as citações diretas, com exceção de documentos que estejam disponíveis em meio eletrônico ou internet e não apresentem a indicação da paginação. 5.1 Nas citações, a chamada pelo sobrenome do autor, pela instituição responsável ou título incluído na sentença deve ser em letras maiúsculas e minúsculas e, quando estiverem entre parênteses, devem ser em letras maiúsculas. Exemplos: A ironia seria assim uma forma implícita de heterogeneidade mostrada, conforme a classificação proposta por Authier-Reiriz (1982). “Apesar das aparências, a desconstrução do logocentrismo não é uma psicanálise da filosofia [...]” (DERRIDA, 1967, p. 293). 5.2 Especificar no texto a(s) página(s), tomo(s), ou seção(ões) da fonte de consulta, nas citações diretas. Este(s) deve(m) seguir a data, separado(s) por vírgula e precedido(s) pelo termo que o(s) caracteriza, de forma abreviada. Nas citações indiretas, a indicação da(s) página(s) é opcional. Exemplos: A produção de lítio começa em Searles Lake, Califórnia, em 1928 (MUMFORD, 1949, p. 513). Oliveira e Leonardos (1943, p. 145) dizem que “a relação da série São Roque com os granitos porfiróides pequenos é muito clara.” Meyer parte de uma passagem da crônica de “14 de maio”, de A Semana: Houve sol, e grande sol, naquele domingo de 1888 em que o Senado votou a lei, que a regente sancionou [...] (ASSIS, 1994, v. 3, p. 583). Obs.: As citações diretas, no texto, de até três linhas devem ser apresentadas entre aspas duplas. As aspas simples são utilizadas para indicar citação no interior da citação. Citação direta: é a transcrição literal de um texto ou parte dele. Citação direta até três linhas deve aparecer no corpo do texto entre aspas duplas (“...”), com a mesma fonte e tamanho de letra do parágrafo. Se no trecho transcrito aparecerem aspas, faça a substituição destas por aspas simples (‘...’). Exemplos: Barbour (1971, p. 35) descreve: “O estudo da morfologia dos terrenos [...] ativos [...].” ou “Não se mova, faça de conta que está morta.” {CLARAC; BONNIN, 1985, p. 72). Segundo Pereira de Sá (1995 p. 27): “[...] por meio da mesma ‘arte de conversação que abrange tão extensa e significativa parte da nossa existência cotidiana [...]” 5.3 As citações diretas, no texto, com mais de três linhas devem ser destacadas com recuo de 4 cm da margem esquerda, com letra menor que a do texto utilizado, preferencialmente fonte 11, sem as aspas, sem parágrafo e com espaçamento simples. Exemplo: A teleconferência permite ao indivíduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem. Tipos comuns de teleconferências incluem o uso da televisão, telefone e computador. Através de áudioconferência, utilizando a companhia local de telefone, um sinal de áudio pode ser emitido em um salão de qualquer dimensão. (NICHOLS, 1993, p. 181). 5.4 Devem ser indicados as supressões, interpolações, comentários, ênfase ou destaques, do seguinte modo: a) supressões: [...] b) interpolações, acréscimos ou comentários [ ] c) ênfase ou destaque: grifo ou negrito ou itálico etc. A teleconferência permite ao indivíduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem.[...]. Através de áudio-conferência, utilizando a companhia local de telefone, um sinal de áudio pode ser emitido em um salão de qualquer dimensão. (NICHOLS, 1993, p. 181, grifo nosso). 5.5 Quando se tratar de dados obtidos por informação oral (palestras, debates, comunicações, etc.), deve-se indicar, entre parênteses, a expressão informação verbal, mencionando os dados disponíveis, em nota de rodapé. Exemplo: No texto: O novo medicamento estará disponível até o final deste semestre (informação verbal)1. Colocar em nota de rodapé da página: 1 Notícia fornecida por John A. Smith no Congresso Internacional de Engenharia Genética, em Londres, em outubro de 2001 5.6 Quando na citação de trabalhos em fase de elaboração, deve ser mencionado o fato, indicando-se os dados disponíveis, em nota de rodapé. Exemplo: No texto: Os poetas selecionados contribuíram para a consolidação da poesia no Rio grande do Sul, nos séculos XIX e XX (em fase de elaboração)2. Colocar em nota de rodapé da página: 2 Poetas rio-grandenses, de autoria de Elvo Clemente, a ser editado pela EDIPUCRS, 2002. 5.7 Para enfatizar trechos de citação, deve-se destacá-los indicando esta alteração com a expressão grifo nosso entre parênteses, após a chamada da citação, ou grifo do autor, caso o destaque já faça parte da obra consultada. Exemplos: “[...] para que tenha lugar a produção de degenerados, quer physicos quer moraes, misérias, verdadeiras ameaças à sociedade.” (SOUTO,1916, p. 46, grifo nosso). “[...] b) desejo de criar uma literatura independente, diversa, de vez que, aparecendo o classicismo como manifestação de passado colonial [...]” (CANDIDO, 1993, v. 2, p.12, grifo do autor). 5.8 Quando a citação incluir texto traduzido pelo autor, deve-se incluir, após a chamada da citação, a expressão tradução nossa, entre parênteses, e ser colocada em nota de rodapé, a língua original, pois, todo o trabalho deve ser escrito em um único idioma. Exemplo: “Ao fazê-lo pode estar envolto em culpa, perversão, ódio de si mesmo [...] pode julgar-se pecador e identificar-se com seu pecado.” (RAHNER, 1962, v. 4, p. 463, tradução nossa). 5.9 Quando a citação, for uma citação de citação, (deve ser utilizada apenas nos casos em que não seja possível o acesso à fonte original). Indica-se o nome do autor do trecho transcrito seguido de “citado por” ou “apud” e o nome do autor que transcreve o texto, ano e página. Exemplo: Ex: (SEVERINO, 2001 apud OLIVEIRA, 2002, p. 34). 5.10 Nas citações de documentos da internet: os documentos da internet, artigos, sites ou qualquer outro, deve-se apresentar a citação da mesma forma que um material impresso. A diferença será na referência, pois é nela que deverá ser identificado que é um material da internet. Por exemplo, se o site tiver um autor, deve-se colocar o nome do autor, se não tiver, coloca-se o título do documento ou o nome do site. Para os documentos eletrônicos que não possuem páginas, deve-se colocar somente o ano de acesso ao documento. 5.11 Nas citações com dois ou três autores: deve-se utilizar ponto e vírgula (;) para separá-los, quando estiverem entre parênteses. Se estiverem na sentença ou frase, utiliza-se a conjunção “e”. Quando o documento consultado possuir até três autores, todos devem ser descritos. Exemplos: Gonçalves e Gonçalves (2006, p. 12). (TOMMASI; WARDE; HADDAD, 1996, p. 8). 5.12 Citações com obras de mais de 03 autores: indica-se apenas o primeiro, seguido da expressão “et al.” REFERÊNCIAS - NBR 6023/2002 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: informação e documentação - referências - elaboração. Rio de Janeiro, 2000. 22p. ______.NBR 10520: informação e documentação - apresentação de citações em documentos. Rio de Janeiro, 2001. 4p. ______.NBR 14724: Informação e documentação: trabalhos acadêmicos – apresentação. Rio de Janeiro, 2002. 8p. ______NBR 6027: Informação e documentação - Sumário – Procedimento. Rio de Janeiro, 2003. ______. NBR 6028: Informação e documentação - Resumos – Procedimento. Rio de Janeiro, 2003a. BIBLIOGRAFIAS ANDRADE, M. M. Introdução à metodologia do trabalho científico: elaboração de trabalhos na graduação. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1999. PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ. Sistema Integrado de Bibliotecas. Manual de normas para trabalhos técnico-científicos: de acordo com as normas da ABNT. Disponível em: <www.pucpr.br/biblioteca>. Acesso em. 12 mar. 2014. SEVERINO, A. J. Metodologia do trabalho científico. 23. ed. São Paulo: Cortez Editora, 2008.