UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS
CURSO DE BIBLIOTECONOMIA
DIRETÓRIO ACADÊMICO DE BIBLIOTECONOMIA
XIV Encontro Regional de Estudantes de Biblioteconomia, Documentação, Ciência da
Informação e Gestão da informação
Os novos campos da profissão da informação na contemporaneidade
16 a 22 de janeiro de 2011
OFERTAS DE EMPREGO NA INTERNET PARA BIBLIOTECÁRIOS
NO ANO DE 20091
João Paulo da Silva Cosmo
RESUMO
Todas as profissões, incluindo as ligadas à informação, têm apresentado mudanças
em seus campos de atuação, principalmente com o advento das novas tecnologias. A
pesquisa tem como objetivo principal analisar as ofertas de emprego para
profissionais bibliotecários divulgadas no Brasil, via Internet, no ano de 2009.
Aplicou-se a técnica de análise de conteúdo de BARDIN para a análise dos dados
coletados. As variáveis definidas para análise foram: fonte de informação, formação
do profissional, data do anúncio, cargo, gênero do profissional, tipo de instituição,
funções, idioma, cidade, região, experiência e conhecimentos de Informática. Os
dados foram organizados em uma base de dados em Excel e foi constatado que os
bibliotecários são mais requisitados entre os profissionais da área de ciência da
informação, atuando em diversos ambientes informacionais, principalmente em
instituições privadas, e que a profissão encontra-se em expansão, o que exige
profissionais cada vez mais qualificados para atuar no mercado de trabalho. De
acordo com os dados, concluiu-e que São Paulo é a cidade que apresenta o maior
número de ofertas de emprego para profissionais da informação, que o profissional
mais solicitado é um bibliotecário, com curso superior em biblioteconomia, que
domina o idioma inglês e que deve estar constantemente atualizado e a par das novas
tecnologias.
Palavras chaves: Profissionais da informação. Mercado de Trabalho. Brasil.
Internet.
1
Trabalho cientifico de comunicação oral apresentado ao GT2 - Mercado de Trabalho e Organização social e
política do profissional da informação.
Bibliotecário do Instituto Federal do Sertão Pernambucano. Aluno de pós-graduação em Arte-Educação e
Cultura Popular pela Faculdade Darcy Ribeiro e Aluno de pós-graduação em Biblioteconomia pela Faculdades
Integradas de Jacarepaguá. E-mail: [email protected]
1 INTRODUÇÃO
No mundo nada é estático ou inerte, ou seja, os acontecimentos são dinâmicos e
no decorrer do tempo permitem que a sociedade se transforme impulsionada pela necessidade
de novas conquistas, sejam elas econômicas políticas ou sociais.
Estas conquistas permeiam gerações e nos mostram que vivemos num mundo em
desenvolvimento. Sem dúvida, as transformações pelas quais a sociedade passa influenciam o
mercado de trabalho que se apresenta competitivo e exigente, requisitando profissionais mais
qualificados.
Com o avanço da tecnologia e a ascensão da Internet como veículo de
disseminação da informação, cada vez mais a rede tem sido utilizada para a divulgação de
ofertas de emprego.
Muitos empregadores têm utilizado a Internet como forma de divulgação das
ofertas de emprego para profissionais da informação. Esta divulgação acontece através de
sites de empresas especializadas, de associações de classe e de listas de discussão de várias
áreas do conhecimento, entre elas as de Ciência da Informação.
A presente pesquisa tem como objetivo geral analisar as ofertas de emprego para
profissionais da informação divulgadas no Brasil, via Internet, no ano de 2009. Definiram-se
como objetivos específicos: identificar, junto às fontes de informação específicas, as ofertas
de emprego para profissionais da informação e identificar e analisar as exigências presentes
nas ofertas de emprego propostas para estes profissionais.
2 REVISÃO DE LITERATURA
Importantes acontecimentos no campo político, econômico e social que se
processaram no decorrer da história contribuíram para a formação da sociedade atual. Entre
eles, podemos citar o Renascimento, a invenção da imprensa, a Revolução Científica, o
Iluminismo e a Revolução Industrial, entre outros.
De acordo com Hobsbawm (1982, p. 191), “após 1830, o ritmo de mudança social
e econômica acelerou-se visível e rapidamente”. Segundo este autor, ao mesmo tempo em que
a máquina dinamizou a economia, permitiu o surgimento de uma nova classe trabalhadora.
Esta classe habitava cortiços e vivia mergulhada em total desmoralização, marcando o início
da sociedade capitalista.
Entretanto, é no que se convencionou chamar de terceira revolução industrial, no
momento em que a tecnologia se desenvolve plenamente com o surgimento da robótica e dos
modernos meios de comunicação, que a máquina começa efetivamente a substituir o homem
no ambiente de trabalho. Para Oddone (1998, p. 3):
Sociedade da Informação e do Conhecimento são expressões que pretendem dar
conta das transformações sociais, políticas e econômicas generalizadas que, a partir
de um grande número de aparatos tecnológicos, vêm configurando um novo cenário
mundial.
O uso acentuado das novas tecnologias resultou em um desenvolvimento
acelerado das unidades informacionais. A sociedade da informação se sedimentou nesse
contexto, o que permitiu que novos recursos fossem utilizados facilitando a disseminação da
informação.
De acordo com Araújo e Freire (1999, p. 68) “embora a informação sempre tenha
sido uma poderosa força de transformação, a máquina, o poder de reprodução e a capacidade
de socialização deram uma nova dimensão a esse potencial”.
No mundo globalizado, a tecnologia desempenha papel fundamental, pois a
informação é capaz de ultrapassar barreiras e atingir todos os cantos do planeta. Mas o lado
sombrio dessa realidade impera na formação dos monopólios industriais, no desemprego e
também no crescimento das diferenças sociais entre classes sociais e nações.
Martins & Schuman (1998, p. 21) alertam que “a globalização não precisa levar
necessariamente a conflitos armados, mas isso poderá ocorrer caso não se consiga dominar as
forças sociais liberadas pelo desenvolvimento da economia transnacional”.
É nesse cenário de mudanças sociais e tecnológicas que a informação passa a ser
um instrumento de desenvolvimento econômico tornando-se extremamente requisitada pelas
nações desenvolvidas e em desenvolvimento. As grandes corporações, estimuladas pela
competição necessitam obter informação no menor tempo possível o que estimula o
crescimento.
Segundo Toffler & Toffler (1997, p. 20) “a civilização emergente estabelece um
novo código de comportamento para nós e nos transporta para além da padronização, da
sincronização e centralização, para além da concentração de energia, dinheiro e poder”.
No mundo do trabalho, mudanças significativas têm ocorrido devido às
transformações da sociedade. Novas relações de trabalho têm se estabelecido entre patrões e
empregados e entre os diversos grupos profissionais, o que pode resultar numa reformulação
das profissões.
Em relação aos profissionais da informação, o crescimento informacional exige
cada vez mais a sua presença em unidades de informação. Segundo Valentim (2000, p. 135)
“as mudanças estão afetando [...] os modelos tradicionais de trabalho de bibliotecários,
arquivistas, museólogos, jornalistas, entre outros, porque o objeto de trabalho desses
profissionais é a informação”.
Cronin 1988, p. 328 (apud CUNHA & CRIVELLARI, 2004) informa que “não
existe uma „profissão da informação.‟ Existe sim, um grupo grande e heterogêneo de
profissionais que podem ser qualificados como tal”.
Cunha e Crivellari (2000, p.39) ressaltam que os bibliotecários pertencem a um
grupo diversificado de profissionais cujo foco de trabalho é a informação. Entre estes
profissionais estão os arquivistas, os documentalistas, os gerentes de bases de dados, os
consultores de informação, e os profissionais de comunicação, entre outros.
Os bibliotecários sempre foram considerados pela sociedade como uma classe
profissional conservadora. Atualmente, apesar de vivermos uma era onde a informação é
disseminada em tempo real através de modernos recursos tecnológicos e da informação ser
considerada como fundamental para a sustentabilidade econômica e social de um país, ainda
vivemos um dualismo.
Almeida Júnior (2000, p. 44) nos fala sobre uma dicotomia entre o “antigo” e o
“moderno” bibliotecário presente na concepção do profissional da informação. Para este
autor, o antigo bibliotecário é vinculado às coisas do espírito, ou seja, à cultura, à educação, e
a formação de conhecimento.
O moderno bibliotecário é associado à imagem do profissional que atua
principalmente em centros de pesquisa, em indústrias ou em setores que trabalham
diretamente com ciência e tecnologia e utilizam avançados recursos tecnológicos, estando
mais vinculados aos setores produtivos.
Este autor defende a necessidade do bibliotecário, como profissional da
informação, atuar em qualquer tipo de unidade de informação, seja ela uma biblioteca pública
ou especializada usando os mesmos recursos tecnológicos e com a mesma valorização
profissional. Para este autor, a figura do bibliotecário está associada à imagem do antigo
profissional e por isso esta profissão é pouco valorizada.
Cada vez mais estes profissionais são requisitados para atuar em ambientes
diversificados, não ficando restritos aos ambientes tradicionais, ou seja, às bibliotecas,
museus, arquivos e centros de documentação e de informação. A profissão aos poucos ganha
espaço no mercado de trabalho, devido à importância que a informação tem na sociedade
atual.
Segundo Baptista (2000, p.92):
entre as áreas de trabalhos não tradicionais na área de organização e recuperação da
informação estão: videotecas, editoras, livrarias, clipping (recortes de jornais sobre
um tema específico), assessoramento a profissionais de outras áreas (pesquisadores,
advogados, empresários, etc.), Internet (organização de conteúdo e recuperação de
informação), entre outras.
Neste contexto, as áreas de atuação dos profissionais da informação estão se
diversificando a partir da conquista de novos espaços no mercado de trabalho.
Entretanto, ao mesmo tempo em que ocorre esta conquista, este mercado toma
novas formas. Segundo Baptista (2000), uma que se destaca é a terceirização e a possibilidade
dos profissionais da informação atuarem como prestadores de serviço.
Torna-se necessário que os profissionais aprendam a atuar com competência.
Além disso, devem estar abertos às mudanças da sociedade a fim de legitimarem seu trabalho.
Segundo Cunha (2003, p.3) “a força e o sucesso de uma profissão são assim legitimadas pela
delimitação clara de seu campo de competência, pela delimitação de um espaço próprio de
ação e através de sua interação com outras profissões”.
Além do domínio das novas tecnologias é de extrema importância que o
Profissional da Informação esteja apto a trabalhar em equipe, com outros profissionais. Dentre
as qualidades que este profissional deve ter estão à criatividade, a liderança e o dinamismo,
entre outras. Estas qualidades são evidenciadas na literatura e também nas ofertas de
empregos disponibilizados na Internet.
Muito se tem refletido sobre o trabalho e o perfil profissional dos bibliotecários.
Alguns autores invocam o fim da profissão, outros a necessidade dos profissionais da
informação acompanharem os avanços tecnológicos.
Enfim, independentemente de sua área de atuação é necessário que estes
profissionais estejam sempre atualizados. Segundo Baptista (2004, p. 238) “o que se tem visto
de fato é que os profissionais da área de biblioteconomia têm se adaptado a essas novas
tecnologias e continuado no mercado”.
Entre as novas tecnológicas que surgiram, a Internet revolucionou a comunicação,
especialmente a comunicação científica. De acordo com Cendón (2000, p. 277), a Internet
teve sua origem por volta da década de 60 a partir da criação da ARPANET (Advanced
Researchet Projects Agency Network), uma rede experimental de supercomputadores criada
pelo departamento de defesa dos EUA. Posteriormente, na tentativa de descentralização da
rede, a ARPANET começou aos poucos a ser utilizada pela comunidade científica.
Conforme Cendón (2000, p. 278), em 1987 houve a liberação da Internet para uso
comercial e um pouco mais tarde criou-se a World Wide Web (ou simplesmente web)
caracterizada como um sistema global para documentos multimídia.
Atualmente, a Internet é muito utilizada tanto na comunidade científica, como por
instituições públicas e privadas. Através dela é possível acessar uma ampla rede de serviços,
como o correio eletrônico, os chats, as bases de dados e as listas de discussão, entre outros.
Arévalo e Vázquez (2000) relatam que o setor de informação cresce a cada dia,
principalmente após a consolidação da rede universal de informação denominada Internet.
Com base nisso, considera-se a presente pesquisa de suma importância para que se verifique a
situação dos profissionais que atuam nesta área no Brasil, assim como o crescimento do
mercado de trabalho no qual este profissional atua.
3 MATERIAL E MÉTODOS
A abordagem da análise das necessidades do mundo do trabalho pode ser
realizada das mais diversas formas. No contexto desta pesquisa foi utilizada a análise de
ofertas de emprego disponíveis na Internet.
A partir delas pode-se observar a diversidade das características das profissões da
informação e, principalmente, a real demanda destas profissões no mercado de trabalho.
Entre os principais fatores que justificam a escolha da análise de ofertas de
emprego veiculadas pela Internet estão:
- A disseminação, cada vez maior, destas ofertas nas listas de discussão
profissionais e acadêmicas, nos últimos anos;
- A difusão de sites específicos de ofertas de emprego;
- Sua disponibilidade na Internet.
A análise dos dados é fundamentada na técnica de análise de conteúdo de Bardin
(2004). Para este autor conceitua-se análise de conteúdo como:
Um conjunto de técnicas de análise das comunicações visando obter por
procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo das mensagens,
indicadores (quantitativos ou não) que permitam a inferência de conhecimentos
relativos às condições de produção/recepção (variáveis inferidas) destas mensagens.
(BARDIN, 2004, p. 37).
Para os fins desta análise, identificaram-se os “núcleos de sentido” que compõem
a comunicação e cuja presença, ausência ou freqüência significam alguma coisa para o
objetivo visado.
Analisar sistematicamente um texto pressupõe construir, a priori, uma grade de
análise. As variáveis utilizadas para esta análise foram as seguintes: Data do anúncio; Fonte
de informação (Site ou lista de discussão); Cargo; Gênero do profissional; Tipo de instituição;
Formação; Funções; Idioma(s) solicitado(s); Cidade; Experiência; Conhecimentos de
Informática.
As fontes analisadas foram:
a) Listas de discussão: do IASI –Instituto de Inserção na Sociedade da
Informação; da Associação Brasileira de Educação em Ciência da Informação
– ABECIN; do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia –
IBICT, das Associações de Bibliotecários; do Conselho Regional de
Biblioteconomia – CRB 14, Biblioufsc – Lista de Discussão dos Estudantes de
Biblioteconomia da Universidade Federal de Santa Catarina.
b) Sites:
Catho
Online:
http://www.catho.com.br/;
http://www.ofaj.com.br/mercados.php;
Infohome:
Bibliotecárias:
http://www.bibliotecarias.com.br; Bumeran: http://www.bumeran.com.br.
A escolha das listas de discussão foi feita tendo como base o seu grau de
importância e relevância na área da Ciência da Informação. Com isto foram incluídas as listas
da ABECIN e do IBICT. A lista do IASI foi escolhida, por ser uma importante fonte de
divulgação de eventos, lançamentos de livros e periódicos, concursos e ofertas de emprego. A
escolha dos sites foi baseada nos itens credibilidade e gratuidade. Dos sites escolhidos para a
realização da coleta de dados o Infohome, gerenciado pelo professor Oswaldo Francisco de
Almeida Jr. e o Bibliotecárias, são os únicos que divulgam apenas ofertas de emprego da área
de Ciência da Informação. Os demais divulgam ofertas das mais variadas áreas, sendo que
todos estão vinculados a instituições com credibilidade.
A partir da coleta semanal das ofertas de emprego para profissionais da
informação veiculadas nas fontes citadas, via Internet, estruturou-se uma base de dados tendo
como critério de organização as variáveis definidas anteriormente. A busca de ofertas foi feita
a partir dos termos: bibliotecário(a), documentalista, gestor da informação, indexador,
profissional da informação, analista da informação, arquivista e museólogo. Outros termos
foram incluídos na busca, na medida em que se caracterizavam como profissionais da
informação, a partir do descritivo do anúncio pesquisado.
4 RESULTADOS E DISCUSSÃO
Os resultados obtidos na presente pesquisa foram fundamentados nos dados
coletados no decorrer do ano de 2009. Ao todo foram analisadas 1620 vagas de emprego para
profissionais da informação em todo o Brasil veiculadas via Internet. Foram consideradas
tanto as vagas destinadas para preenchimento via concursos públicos, quanto as disponíveis
para contratação imediata.
4.1 Sites
Com relação aos sítios e listas de discussão que veicularam anúncios o Infohome
foi o que disponibilizou o maior número de ofertas, o que representa 43,76% do total. A
seguir aparece o Catho com 41,17% e o site Bibliotecárias que representa 11,73% do total.
Observou-se que algumas vagas foram divulgadas em mais de uma fonte ao mesmo tempo:
1,17% das ofertas foram divulgadas ao mesmo tempo nos sites Infohome e Bibliotecárias; os
sites Catho e Bibliotecárias repetiram 0,19% das ofertas enquanto o Infohome e Catho
tiveram 0,12% das ofertas duplicadas.
4.2 Cargo
Os bibliotecários são os profissionais mais solicitados nas ofertas analisadas
representando 79,81% do total. A seguir aparecem os Arquivistas com 5,93%; os
Assistentes/Auxiliares de Biblioteca representam 5,80%. A diferença na procura por
bibliotecários em relação aos outros profissionais da informação também pode ser observada
em pesquisa desenvolvida por Dutra e Carvalho (2005) ao analisar as habilidades exigidas dos
profissionais da informação pelo mercado de trabalho.
4.3 Gênero
Dentre as vagas disponíveis, 12,47% são exclusivas para mulheres. Esta é uma
característica importante a ser observada, pois este percentual é notável em relação ao número
total e evidencia uma restrição à ocupação destas vagas, por sexo e não por grau de
competência. Almeida Jr. (2000) nos fala da visão que a sociedade tem da Biblioteconomia
como sendo formada basicamente por profissionais femininos e da necessidade de mudanças
com relação a esta realidade.
4.4 Instituição
A partir da análise das ofertas disponibilizadas nas fontes de informação foi
possível identificar o tipo de instituição que solicita o profissional. Constatou-se que 40,74%
são privadas; 24,57% são públicas e 3,33% são organizações não governamentais (ONGs). No
restante das ofertas, ou seja 31,36%, não foi possível identificar a instituição. Entre as
solicitadas por instituições públicas ressalta-se que muitas vezes o recrutamento não é feito
através de concurso.
4.5 Formação
Com relação à formação, 74,57% das vagas disponibilizam esta informação. Entre
estas, em 50,49% a formação solicitada é em Biblioteconomia; 15,25% das vagas solicitam
um profissional especializado com curso superior, sem informar a área. Na modalidade
outros, foram considerados os anúncios que solicitavam mais de dois cursos superiores.
4.6 Funções solicitadas
Um grande número de ofertas de emprego não especificou as funções que os
profissionais solicitados deverão desempenhar. Foi possível categorizar as que informaram as
funções em 4 tipos: tratamento técnico (classificação, catalogação e indexação de
documentos), gestão da informação, serviços ao usuário (disseminação da informação, serviço
de referência e pesquisa da informação) e trabalhos na Internet (organização de páginas com
conhecimento em programação HTML, XML, entre outros.). Conforme a análise, 35,35% das
ofertas que informam a função solicitam um profissional para tratamento técnico; 33,32%
solicitam gestão; 30,64% serviços ao usuário e 0,69% funções relativas à Internet.
É possível observar que as funções de tratamento técnico e gestão da informação
são muito solicitadas, o que vai de acordo com a pesquisa realizada por Tarapanoff (1997),
que informa que o profissional da informação continua desenvolvendo tratamento técnico,
apresentando cada vez mais características de administrador e incorporando as novas
tecnologias.
4.7 Idiomas
Em relação ao idioma solicitado, a maioria das vagas, ou seja, 86,54% não
informam qual o idioma estrangeiro o candidato deve dominar. Entre as que informam,
10,49% solicitam inglês e algumas vagas (1,67%) solicitam ao mesmo tempo conhecimentos
em inglês e espanhol.
4.8 Cidades
As cidades brasileiras que mais demandam profissionais, são: São Paulo com
29,20%, seguida pelo Rio de Janeiro, com 10,86% e Brasília, que aparece em 7,66% das
ofertas.
4.9 Região
Conforme os dados analisados, constata-se que a região sudeste apresenta o maior
número de vagas para profissionais da informação (57,84%), seguido pela sul (16,23%) e
centro -oeste (11,36%).
4.10 Experiência solicitada
A experiência profissional é exigida em 38,95% das ofertas, especialmente em
informática que é um dos requisitos essenciais no mercado de trabalho. Isto demonstra que os
profissionais recém formados têm mais dificuldade em conseguir o primeiro emprego.
Entre os que demandam experiência, 20,56% não determinam o tempo; 15,25%
solicitam profissionais com 1 a 3 anos de experiência.
5 CONCLUSÕES
Com a presente pesquisa foi possível obter uma visão do mercado de trabalho
para profissionais da informação no Brasil. A partir desta análise foram identificadas as áreas
onde os profissionais da informação atuam, assim como, o perfil solicitado pelos
empregadores.
Constata-se que o bibliotecário é o profissional mais solicitado e muitas vezes
exerce funções específicas de arquivistas. Percebe-se ainda que as mulheres são muito
solicitadas. O inglês é o idioma mais requisitado, por ser de uso universal.
A cidade de São Paulo disponibiliza o maior número de ofertas de emprego, pelo
fato de ser o maior centro urbano do país, e por apresentar elevados índices de
industrialização.
Em relação à experiência, é preocupante a constatação de que um grande
percentual das ofertas solicita experiência, o que faz com que os cursos de Biblioteconomia
repensem as suas políticas, exigindo do aluno maior participação em estágios e bolsas de
treinamento, entre outros.
Os avanços tecnológicos têm exigido a necessidade de profissionais que lidam
com informação, especialmente bibliotecários, buscar atualização constante. Para Baptista
(2004), a Internet passou a ser uma enorme biblioteca desorganizada que necessita de um
profissional para ordená-la. Cabe ao bibliotecário desempenhar esta função.
Num momento em que as instituições reavaliam as suas relações na lógica das
relações trabalhistas e com um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, espera-se, que
esta pesquisa contribua de alguma forma para o conhecimento sobre a demanda de
profissionais da informação no nosso país.
JOB OFFERS ON THE INTERNET FOR LIBRARIANS IN 2009
ABSTRACT
All professions, including those linked to information, have made changes in their
fields, especially with the advent of new technologies. The research aims to analyze
the main jobs for librarians published in Brazil, via Internet, in 2009. We applied the
technique of content analysis of Bardin for data analysis. Variables defined for
analysis were: source of information, professional training, the announcement date,
title, genre, professional, type of institution, functions, language, city, region,
experience and knowledge of Informatics. Data were organized into a database in
Excel and it was found that librarians are most in demand among professionals in
the field of information science, working in various information environments,
especially in private institutions, and that the profession is expanding , Which
requires more skilled professionals to work in the labor market. According to the
data, and concluded that São Paulo is the city that has the highest number of job
vacancies for information professionals, the most wanted is a professional librarian,
with a degree in librarianship, it dominates the English language; that must be
constantly
updated
and
abreast
of
new
technologies.
Keywords: Information professionals. Job Market. Brazil. Internet.
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