Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) - 23 de abril de 2007 - Ano 3 - Número 156 www.portalqualidade.com Série Perspectivas dos Comitês Com o objetivo de apoiar as organizações do setor a desenvolver uma posição de vanguarda em relação aos sistemas de gestão, o Comitê Setorial do Aço promove eventos regulares direcionadas a essas organizações, como cursos, seminários de curta duração e divulgação dos indicadores comparativos do setor. O setor sidero-metalmecânico é bastante sensível a todas as questões ligadas à competitividade, tanto a interna de cada organização, quanto externa. Nesse sentido, as iniciativas em busca da qualidade que reflitam melhores patamares de desempenho em termos de eficácia e eficiência dos processos são muito bem-vindas. O segmento representado pelo Comitê Setorial do Aço alcançou, seguramente, níveis muito bons em termos de eficiência. Para 2007, pretendemos aprofundar a oferta e provocar maiores e mais profundas reflexões sobre os conceitos associados ao desenvolvimento sustentável. Luiz Carlos Camargo Presidente do Comitê Setorial da Qualidade - Aço Foto: Cristine Rochol / PMPA O PGQP reiniciou os trabalhos em parceria com a Prefeitura Municipal de Porto Alegre no mês de março. A primeira reunião de acompanhamento da segunda etapa do Projeto de Melhoria da Gestão Pública ocorreu no dia 16 de abril, com a presença do prefeito de Porto Alegre, José Fogaça; do presidente do Conselho Superior do PGQP, Jorge Gerdau Johannpeter; do presidente do Conselho Diretor do PGQP, Joal Teitelbaum; e de Secretários Municipais. O objetivo do encontro foi analisar as novas metas para esta fase, a partir da apresentação da situação dos indicadores da Prefeitura e da evolução das atividades. Conferência ASQ A Associação Americana da Qualidade (ASQ) realiza, de 30 de abril a 2 de maio, Conferência Internacional da Qualidade e Melhoria da ASQ, em Orlando na Flórida, com o tema Inovação. O PGQP, que representa o Brasil na ASQ desde 2005 e que faz parte da Rede Mundial da Qualidade formada por 14 países, participará de workshops e reuniões de benchmarking, focando processos e sistemas de Gestão. RESULTADOS A Florestal ingressou no Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade na metade da década de 90 e, desde então, passou a utilizá-lo como guia para a reestruturação e excelência de sua gestão. A partir de 2003, também a Neugebauer, tradicional fábrica de chocolates adquirida pela empresa, aderiu ao PGQP, valorizando ainda mais a trajetória da Florestal Alimentos na busca constante da qualidade e da produtividade. A empresa conta hoje com um comitê interno em cada unidade, para a implantação de inovações nas práticas de gestão, onde desenvolve conceitos de Visão Sistêmica, Aprendizado Organizacional, Agilidade e Pró-Atividade nos processos novos e nos já existentes. Claudir Weiand Diretor geral da Florestal Alimentos c Gestão da Pequena Empresa O Comitê Regional da Qualidade RS - Santana do Livramento promove o curso Gestão da Pequena Empresa, que inicia nesta quinta-feira, dia 26, às 19h, no auditório da Unimed. O evento tem o objetivo de apresentar a metodologia aplicada pela empresa SINBrasil nas organizações, fundamentada nos 8 Critérios de Excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) e no Sistema de Avaliação do PGQP, identificando os resultados potenciais e as atividades que devem ser desenvolvidas para o sucesso da empresa. O curso será ministrado pelo sócio diretor da SINBrasil, Albano Mayer. Mais informações pelo telefone (55) 3241-1414. Relatos de Prática de Gestão O Sindicato dos Estabelecimentos do Ensino Privado no Estado do Rio Grande do Sul (SINEPE/ RS) e o Comitê Setorial da Qualidade RS - SINEPE/RS promovem, no dia 25 de maio, mais uma edição do curso Relatos de Prática de Gestão. A atividade acontece das 9h às 12h, na Livraria Paulinas, em Porto Alegre. No encontro, serão apresentados o planejamento estratégico do Colégio Scalabrini, da cidade de Guaporé, pela diretora do colégio, Irmã Edi Terezinha Bach; e os resultados do MBA em Gestão Educacional, pela vice-diretora e coordenadora pedagógica do Colégio Marista Sant’Ana, da cidade de Uruguaiana, Marisa Crivelaro da Silva. As inscrições são gratuitas e podem ser realizadas pelo e-mail [email protected]. 15 anos do PGQP O PGQP está lançando um selo comemorativo aos 15 anos do Programa, que faz aniversário no dia 15 de outubro. Criado em 1992, atualmente o PGQP conta com um total de 7,8 mil organizações com adesão, entre representantes da iniciativa privada, de órgãos públicos e do terceiro setor. No período de 15 anos, o Programa construiu uma rede de 78 comitês setoriais e regionais, permeando o estado do Rio Grande do Sul e diversos setores da economia gaúcha. Atualmente, são mais de 1.800 organizações com mais de 100 pontos no Sistema de Avaliação, e 365 organizações diferentes premiadas no Prêmio Qualidade RS. Só em 2006, foram mais de 400 novas adesões de associados. GLOSSÁRIO DA QUALIDADE Certificação - Procedimento pelo qual uma terceira parte dá garantia escrita de que um produto, processo ou serviço está em conformidade com os requisitos especificados. c PGQP e Prefeitura de Porto Alegre Disciplina é tudo. Em qualquer decisão de negócios, procuro seguir três passos. Diagnóstico, Planejamento e Ação. Abilio Diniz Presidente do Conselho de Administração do grupo Pão de Açúcar O PGQP divulga as práticas das organizações reconhecidas nos diversos níveis do Prêmio Qualidade RS e que se mantêm na trajetória da busca pela excelência em gestão. Envie suas sugestões para a coluna Excelência em Gestão pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (51) 3333.7832 e fax (51) 3333.9912, para a Enfato Comunicação Empresarial. Redação: Raquel Boechat - Apoio de redação: Elisa Barcellos e Charise Boeira - Diagramação: Kike Borges