Recrutamento e Seleção de
Pessoal
Profª Marília Varela
O que é recrutamento?
O que é seleção?
Conceitos
“O recrutamento se constitui em chamada
ou em convite através de diversos veículos
da mídia e não requer a utilização de
entrevistas propriamente ditas.”
A seleção constitui-se numa atividade de
escolha, de opção, de filtragem e
classificação.
Processo de Seleção
Descrição e análise de cargos;
Descrição – enumerar tarefas e atribuições que
o compõe; implica definir os deveres e as
responsabilidades do cargo.
 Analisando um cargo – determinar os requisitos
do mesmo ( mentais, físicos, responsabilidades
da função, condições de trabalho)

Processo de Seleção
Definindo o perfil do profissional: definir as
características psicológicas e
competências necessárias ao
desempenho da função.
Exemplo: Enfermeiro do Sistema de
Enfermagem do HIAE

Trabalho em equipe, liderança, resistência à
frustração, comunicação, automotivação,
tomada de decisão, relacionamento
interpessoal, flexibilidade.
Métodos/Técnicas de Seleção
Situação experimental de trabalho
Análise de formulários de solicitação de
emprego
Referências e recomendações
Diplomas/certificados e currículo
Provas e testes de conhecimento
Provas situacionais
Testes psicológicos
Entrevista de seleção
Qual método/técnica
selecionar?
da política da empresa
de exigências específicas
da urgência
dos recursos disponíveis
dos custos
do número de candidatos
oportunidades iguais
das expectativas dos candidatos
Entrevista de seleção
Objetivos de uma entrevista de seleção
Levantar dados a respeito do candidato para
verificar sua adaptabilidade a função
 Transmitir ao candidato as informações
relativas a esta função e à instituição.

Roteiro de entrevista
Decisão;
Energia/Dinamismo;
Adaptação/flexibilidade;
Planejamento;
Autocontrole;
Iniciativa/pró-atividade;
Relacionamento/trabalho em equipe;
Automotivação;
Persuação.
Entrevista inicial – Etapas
Divisão do tempo:
Informações profissionais (40 a 50% do tempo)
 Histórico educacional (20% do tempo)
 Relações familiares e ajustamento social (30%
do tempo)

Para CHIAVENATO (1997) são etapas de
uma entrevista: preparação, ambiente,
processamento, fechamento, avaliação do
candidato.
Exemplo de entrevista
Competência
Segundo Fleury (2000) competência é
“Saber agir de maneira responsável (...)
Implica mobilizar, integrar, transferir
conhecimentos, recursos e habilidades que
agreguem valor econômico à organização e
valor social ao indivíduo”
Divide-se em técnica e comportamental
Modelo Tradicional X Modelo por
Competência
A seleção tradicional faz da observação do
comportamento uma análise subjetiva, vaga
e inconsistente, enquanto que na seleção
com foco em competências a observação
dos comportamentos específicos, seja da
parte das competências sociais, dá mais
consistência, foco e objetividade, tendo
como conseqüência resultados mais
eficazes.