Plano de Trabalho Docente – 2010
Ensino Técnico
ETEC MASSUIUKI KAWANO
Código: 136
Município: TUPÃ
Eixo Tecnológico: GESTÃO E COMÉRCIO
Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de TÉCNICO EM COMÉRCIO
Qualificação:
Módulo: II
Componente Curricular: PLANEJAMENTO DO TCC EM COMÉRCIO
C.H. Semanal: 2,5
Professora: EDER APARECIDO DE SOUSA
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação
profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse
componente curricular
• Avaliar necessidades dos tipos de comércio
• Planejar soluções de atendimento a clientes
• Revisar sugerir alterações nos planejamentos
• Aplicar normas técnicas para elaboração de trabalhos de conclusão de curso.
•
Elaborar e aplicar questionários, a fim de coletar informações necessárias para
análise empresarial.
•
Elaborar e executar as atividades do cronograma
•
Desenvolver um estudo estratégico da empresa em estudo.
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – julho de 2009
.
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Competências
1 - Avaliar demandas e situações-problema no âmbito
1 da área profissional
2 - Propor soluções parametrizadas por viabilidade
2 técnica e econômica aos problemas identificados.
3 - Correlacionar a formação técnica às demandas do
3 setor produtivo
Habilidades
1
1 - Identificar Demandas e situações problemas no âmbito
da área profissional.(1,2)
Bases Tecnológicas
1
5 - problematização; (1,5)
6 - Construção de Hipótese; (1,5)
7 - Objetivos: geral e específicos (Para quê? e Para Quem?) (1,5)
2 5 - Aplicar instrumento de pesquisa a campo(1,2)
4 - Classificar fontes de pesquisa segundo critérios
3 relativos ao acesso, desembolso financeiro, prazo e
relevância para o projeto.(3)
2
8 - Justificativa (Por quê?) (1,5)
1 - Estudo do cenário da área profissional (4)
• Características do setor (macro e micro regiões)
• Avanços tecnológicos
• Ciclo de Vida do setor
3
•
Demandas e tendências futuras da área profissional
•
Identificação de lacunas (demandas não atendidas plenamente) e de
situações-problema do setor.
4 - Técnicas de pesquisa: (4,8)
- Documentação Indireta (pesquisa documental e pesquisa bibliográfica)
4
4 - Identificar fontes de pesquisa sobre o objeto em
estudo.
4 - Classificar fontes de pesquisa segundo critérios
relativos ao acesso, desembolso financeiro, prazo e
4 relevância para o projeto.(4)
8 - Realizar o fichamento de obras técnicas e cientificas
(4)
- Técnicas de fichamento de obras técnicas e científicas
4
- Técnicas de estruturação de instrumentos de pesquisa de campo (questionários,
entrevistas, formulários etc.).
2 - Selecionar informações e dados de pesquisa relevantes
para o desenvolvimento de estudos e projetos.(5)
5
5 - Elaborar instrumentos de pesquisa para
desenvolvimento de projetos
5
6
6 - Construir amostras para pesquisas técnicas e
cientificas, de forma criteriosa e explicita;
7 - Analisar dados e informações obtidas de pesquisas
empíricas e bibliográficas.
7 - Organizar dados obtidos na forma de planilhas,
6 gráficos e esquemas (7)
6 - Registrar as etapas do trabalho e dados obtidos (6)
3 - Consultar Legislação, Normas e Regulamentos
relativos ao projeto.(5)
III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento
- Documentação Direta (pesquisa de campo, de laboratório, observação, entrevista e
questionário).
5
3- Definição do cronograma de trabalho (2,3)
2 - Identificação e definição de temas para o TCC (6,7)
6 - Análise das propostas de temas segundo os critérios: pertinência, relevância e
viabilidade.
Habilidade
N
1 - Identificar Demandas e situações problemas no âmbito
1 da área profissional.(1,2)
2
Procedimento Didático2
Cronograma / Dia e
Mês
Aula dialogada e expositiva.
Aplicação dos questionários elaborados pelos
alunos.
Construção de hipótese e situações problemas pelos
alunos
08/02 a 10/03
Aula dialogada e expositiva com a avaliação das
informações obtidas pela aplicação dos
questionários.
11/03 a 18/03
Aula dialogada e expositiva.
Atividades individuais e em grupos de fichamento e
de pesquisa bibliográfica.
19/03 a 29/04
Aula dialogada e expositiva, apresentando recursos
de levantamento de dados.
Atividade de elaboração de instrumentos de
pesquisa de campo.
30/04 a 20/05
Definição do cronograma de trabalho
Aula dialogada e expositiva com Elaboração dos
cronogramas e conceitos de projetos.
21/05 a 16/06
- Identificação e definição de temas para o TCC (6,7)
- Análise das propostas de temas segundo os critérios:
pertinência, relevância e viabilidade.
Aula dialogada e expositiva com a definição dos
temas e dos grupos para o TCC, bem como
montagem do Pré-projeto para o Desenvolvimento
do TCC
17/06 a 06/07
Base Tecnológica1
- problematização; (1,5)
- Construção de Hipótese; (1,5)
- Objetivos: geral e específicos (Para quê? e Para Quem?) (1,5)
5 - Aplicar instrumento de pesquisa a campo(1,2)
- Justificativa (Por quê?) (1,5)
Técnicas de pesquisa: (4,8)
- Documentação Indireta (pesquisa documental e pesquisa
bibliográfica)
3
4 - Classificar fontes de pesquisa segundo critérios relativos
ao acesso, desembolso financeiro, prazo e relevância para o
projeto.(4)
8 - Realizar o fichamento de obras técnicas e cientificas (4)
- Técnicas de fichamento de obras técnicas e científicas
- Documentação Direta (pesquisa de campo, de laboratório,
observação, entrevista e questionário).
- Técnicas de estruturação de instrumentos de pesquisa de campo
(questionários, entrevistas, formulários etc.).
4
5
6
Estudo do cenário da área profissional (4)
• Características do setor (macro e micro regiões)
4 - Classificar fontes de pesquisa segundo critérios relativos
• Avanços tecnológicos
ao acesso, desembolso financeiro, prazo e relevância para o
• Ciclo de Vida do setor Demandas e tendências futuras da
projeto.(3)
área profissional
Identificação de lacunas (demandas não atendidas plenamente) e de
situações-problema do setor.
2 - Selecionar informações e dados de pesquisa relevantes
para o desenvolvimento de estudos e projetos.
3 - Consultar Legislação, Normas e Regulamentos relativos
ao projeto.(5)
7 - Organizar dados obtidos na forma de planilhas, gráficos
e esquemas (7)
6 - Registrar as etapas do trabalho e dados obtidos
IV – Procedimentos de Avaliação
Componente Curricular: Planejamento do Trabalho de Conclusão do Curso em Técnico em Comercio
Módulo: II
Competência
Indicadores de Domínio
Instrumento(s) de Avaliação
Critérios de Desempenho
Avaliar demandas e
Construção de hipótese e Identificação de Demandas e
Atividade individual ou em grupo, Cooperação, objetividade, clareza e
situações-problema no situações problemas no âmbito da área profissional.entrega de relatório ou prova
aplicabilidade.
âmbito da área
problematização;
escrita sobre situações problemas
profissional
Aplicar instrumento de pesquisa a campo, com foco nos
Atividade de elaboração de
Cooperação, criticidade, clareza,
Propor soluções
Objetivos: geral e específicos (Para quê? e Para Quem?).
questionário, entrevista ou outras
aplicabilidade, conhecimento técnico e
parametrizadas por
Alem
de
demonstrar
Justificativa,
para
tal
estudo
(Por
quê?)
ferramentas
de
pesquisa.
fonte de pesquisa.
viabilidade técnica e
Evidências de Desempenho
O aluno entregou relatório claro,
objetivo e com aplicabilidade
comprovada de situações problemas.
Elaboração satisfatória de um
questionário, entrevistas e outra como
forma de pesquisa.
econômica aos problemas
identificados.
Correlacionar a
formação técnica às
demandas do setor
produtivo
Identificar fontes de
pesquisa sobre o
objeto em estudo.
Elaborar instrumentos
de pesquisa para
desenvolvimento de
projetos
- Construir amostras
para pesquisas técnicas
e cientificas, de forma
criteriosa e explicita;
- Analisar dados e
informações obtidas de
pesquisas empíricas e
bibliográficas.
Classificar fontes de pesquisa segundo critérios relativos ao
acesso, desembolso financeiro, prazo e relevância para o
projeto, estudando os cenários da área profissional , bem
com características do setor (macro e micro regiões),
avanços tecnológicos, ciclo de Vida do setor e demandas e
tendências futuras da área profissional, dessa forma,
identificaremos as lacunas (demandas não atendidas
plenamente) de situações-problema do setor.
Classificar fontes de pesquisa segundo critérios relativos ao
acesso, desembolso financeiro, prazo e relevância para o
projeto, tudo isso através da realização de fichamento
prévio de obras técnicas e cientificas. Contudo o aluno fará
uso de Técnicas de pesquisa (Documentação Indireta,
documentação Direta)
Selecionar informações e dados de pesquisa relevantes para
o desenvolvimento de estudos e projetos, através do estudo
da Legislação, Normas e Regulamentos relativos ao projeto,
definindo o cronograma de trabalho, para a conclusão da
pesquisa.
Organizar dados obtidos na forma de planilhas, gráficos e
esquemas e dessa forma Identificar e definir o tema para o
TCC, levando em consideração critérios como pertinência,
relevância e viabilidade
Registrar as etapas do trabalho e dados obtidos em forma de
cronograma, bem como os temas já definidos e as ações
focadas no pré-projeto para desenvolvimento do TCC.
Aplicação dos questionários e da
entrevista elaborada pelos alunos.
Aplicabilidade, interpretação das
informações, clareza, objetividade e fonte
de pesquisa.
Aplicação dos questionários de forma a
obter informações que contribuam com o
trabalho de conclusão de curso.
Atividade prática de formatação
Clareza, objetividade, cooperação,
dos questionários dos trabalhos e a conhecimento técnico, fonte de pesquisa e
realização de fichamento de obras lisura.
técnicas e cientificas.
Formatação e análise correta das
informações coletadas, bem como
entrega de fichamentos.
Atividade prática de análise da
Conhecimento técnico, clareza,
empresa em estudo e metodologia objetividade, criticidade e cooperação
de desenvolvimento de projeto.
Avaliação escrita individual ou em
grupo.
Avaliação empresarial e elaboração de
um cronograma das atividades a serem
executadas.
Tabulação de dados de pesquisa
que servirão de subsidio para a
definição do TCC
Clareza, objetividade, cooperação,
conhecimento técnico, fonte de pesquisa e
lisura.
O aluno tabulou dados e obteve
informações que justifiquem o tema do
TCC
Montar cronograma de atividades
que serão realizadas para o
próximo semestre de
desenvolvimento do TCC
Clareza, objetividade, cooperação,
conhecimento técnico, fonte de pesquisa e
lisura.
O aluno montou cronograma claro,
objetivo e com aplicabilidade viável.
Indicadores, instrumentos, critérios e evidências deverão ser identificados por competência.
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
Monografia no Curso de Administração – ACEVEDO, Claudia Rosa – Editora Atlas.
MULLER, M. S; CORNELSEN, J. M. Normas e Padrões para Teses, Dissertações e
Monografias. 6ed. Londrina: Eduel, 2007
DYNIEWICZ, Ana Maria, Metodologia da Pesquisa em saúde para iniciantes – São Caetano
do Sul – SP, Difusão Editora, 2007.
FIGUEIREDO, Nébia M. Almeida. Método e Método da Pesquisa Cientifica, 2ª Ed. São
Caetano do Sul – SP, Yendis Editora, 2007
Normas ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas)
Livros didáticos dos componentes curriculares da área de gestão.
Revistas Exame, Época, Veja, Você SA
Jornais
Internet
VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório
Retomada de conteúdos através de diferentes estratégias e metodologias, além de atividades
diversificadas (aplicação de outra avaliação, com diferentes atividades, produção de diálogos,
textos, interpretação ou leitura de textos)
VII - Outras Observações / Informações:
Além das bibliografias mencionadas acima, poderá ser utilizado qualquer outro livro didático a
respeito dos assuntos que os alunos necessitarão em cada Trabalho de Conclusão de Curso.
VIII – Assinatura:
Data: 22/02/2010
Professora: Eder Aparecido de Sousa
IX – Parecer do Coordenador de Área: O Planejamento do Docente está de acordo
com o previsto no Plano de curso, com todas as habilidades e competências
necessárias ao Técnico de Administração.
Assinatura:
Ana Elisa Lopes
Data: 26/02/2010
Docente: Eder Aparecido de Sousa Curso: Técnica de Nível Médio de TÉCNICO EM COMÉRCIO Mód.: III
Componente Curricular: PLANEJAMENTO DO TCC EM COMÉRCIO
Componente Curricular: Planejamento do Trabalho de Conclusão do Curso em Técnico em Comercio
Módulo: II
Habilidade
N
Base Tecnológica1
1
2
1 - Identificar Demandas e situações problemas no âmbito
da área profissional.(1,2)
- problematização; (1,5)
- Construção de Hipótese; (1,5)
- Objetivos: geral e específicos (Para quê? e Para Quem?) (1,5)
5 - Aplicar instrumento de pesquisa a campo(1,2)
- Justificativa (Por quê?) (1,5)
Aula di
Aplicaç
alunos.
Constru
alunos
Aula di
informa
question
Técnicas de pesquisa: (4,8)
- Documentação Indireta (pesquisa documental e pesquisa
bibliográfica)
3
4 - Classificar fontes de pesquisa segundo critérios relativos
ao acesso, desembolso financeiro, prazo e relevância para o
projeto.(4)
8 - Realizar o fichamento de obras técnicas e cientificas (4)
- Técnicas de fichamento de obras técnicas e científicas
- Documentação Direta (pesquisa de campo, de laboratório,
observação, entrevista e questionário).
Aula di
Ativida
de pesq
- Técnicas de estruturação de instrumentos de pesquisa de campo
(questionários, entrevistas, formulários etc.).
4
5
6
Estudo do cenário da área profissional (4)
• Características do setor (macro e micro regiões)
4 - Classificar fontes de pesquisa segundo critérios relativos
• Avanços tecnológicos
ao acesso, desembolso financeiro, prazo e relevância para o
• Ciclo de Vida do setor Demandas e tendências futuras da
projeto.(3)
área profissional
Identificação de lacunas (demandas não atendidas plenamente) e de
situações-problema do setor.
2 - Selecionar informações e dados de pesquisa relevantes
para o desenvolvimento de estudos e projetos.
3 - Consultar Legislação, Normas e Regulamentos relativos
ao projeto.(5)
7 - Organizar dados obtidos na forma de planilhas, gráficos
e esquemas (7)
6 - Registrar as etapas do trabalho e dados obtidos
Definição do cronograma de trabalho
Aula di
cronogr
- Identificação e definição de temas para o TCC (6,7)
- Análise das propostas de temas segundo os critérios:
pertinência, relevância e viabilidade.
Aula di
temas e
montag
do TCC
IX – Parecer do Coordenador de Área:
Assinatura: ________________________________________________ Data: ____/____/________
Centro Paula Souza
Aula di
de levan
Ativida
pesquis
Plano de Trabalho Docente
2010 – 1º semestre
Ensino Técnico
ETEC MASSUYUKI KAWANO
Código: 136
Município: Tupã
Área Profissional: GESTÃO E COMÉRCIO
Habilitação Profissional Técnica de Nível Médio de Técnico em: COMÉRCIO
Qualificação: TÉCNICA DE NÍVEL TÉCNICO MÉDIO DE
ASSSITENTE DE COMÉRCIO
Módulo: II
Componente Curricular: GESTÃO DE COMÉRCIO II
C.H. Semanal: 5,00
Professor(es):JULIANA DELGADO MARTINS
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação
profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas neste
componente curricular1
-Acompanhar processos de exportação e importação, em todas as fases.
-Avaliar necessidades dos tipos de comércio.
-Analisar modelos comerciais
-Averiguar comportamento dos tipos de comércio
-Definir estratégias de comercialização
1
Vide capítulo 3 do Plano de Curso
Centro Paula Souza
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Competências
1. Interpretar o significado de
comércio.
2. Analisar a importância e a
necessidade de observar as
diferenças entre os meios de
comércio.
3. Interpretar tendências nos vários
tipos de comércio.
4. Conhecer objetivos, uso,
conceito, abrangência, forma e
importância, necessidades dos
modelos de comercialização.
Centro Paula Souza
Habilidades
1.1. Coletar informações sobre
evolução e conceitos de comércio.
1.2.Identificar as rotinas e atividades
comerciais.
2.1. Identificar oportunidades de
mercado e adequar a oferta dos
produtos e serviços às reais
necessidades dos clientes.
2.2. Classificar os tipos de comércio
bem como suas características.
3.1. Levantar informações sobre
tendências de mercado.
3.2. Coletar e controlar dados e
informações sobre os modelos de
comércio.
Bases Tecnológicas
1.1. Conceitos e evolução histórica
dos tipos de comércio
1.2. Rotinas e atividades do
departamento comercial
1.3. Estratégia e práticas de preços
nos diversos modelos de
comercialização
2.1. Tendências e oportunidades
para os tipos de comércio
2.2. Desenvolvimento do comércio
varejista
2.3 Estratégia de localização do
varejo
2.4. Classificações e tipos de
varejistas
2.5. Novos formatos de lojas de
varejo
2.6. Layout, design, merchandising
de loja e exposição de produtos
3.1 Automação comercial
3.2. Comércio eletrônico e o
ambiente empresarial
3.3. Aspectos de comércio
eletrônico
3.4. Situação atual do comércio
eletrônico
4.1. Identificar a importância da
automação comercial na agilização
das vendas e no controle do fluxo
de negócios.
4.2. Relacionar as atividades do
comércio atacadista
4.3. Identificar as características e
funções de operação comercial
(comércio varejista).
4.4. Relacionar os procedimentos
legais à serem observados pela
empresa atuante no comércio
eletrônico.
4.5. Verificar a infraestrutura da
Internet como um meio potencial
nos diferentes serviços para o
comércio eletrônico.
4.6. Identificar as tendências da
venda industrial.
Identificar as tecnologias de apoio
ao vendedor industrial.
Centro Paula Souza
3.5. Internet e as operações
comerciais
4.1 Teorias de comércio exterior: o
mercantilismo
4.2. Classificação das operações de
câmbio
4.3. Sistemática de exportação e
importação: conceitos,
operacionalização e práticas
4.4. Entidades intervenientes no
comércio exterior
4.5. Influência da automação no
setor atacadista
4.6. Aspectos operacionais do
atacado/distribuidor
4.7. Processo da venda industrial
4.8 Instrumentos da venda industrial
4. 9Mercado de bens industriais
4. 10Características do trabalho de
um vendedor industrial
III – Plano Didático
Habilidade1
1
2
Base Tecnológica1
1
1
2
2
3
3
4
4
Relacionar em ordem didática
Relacionar de acordo com cada habilidade e base tecnológica
Centro Paula Souza
Procedimento Didático2
- Aulas expositivas e dialogadas
- Apresentação e discussão sobre os
temas abordados.
- Discussões e conclusões
individuais e em grupos sobre os
temas abordados
- Aulas expositivas e dialogadasEstudos de casos referente ao
assunto abordado
-Trabalho em grupo
-Aula teórica, debates, atividades em
grupo e aulas praticas (laboratório
de informática).
- Aulas expositivas e dialogadas
- Apresentação e discussão sobre os
temas abordados
Cronograma
Dia / Mês
08/ 02 a 15/03
16/03 a 27/04
28/04 a 25/05
26/05 a 06/07
IV - Plano de Avaliação de Competências
Competência
Interpretar o significado
de comércio.
Indicadores de Domínio
Identificar as
necessidades do tipo de
comércio
Orientar as áreas
Analisar a importância e comerciais na tomada de
a necessidade de
decisão
observar as diferenças
entre os meios de
comércio.
Interpretar tendências
nos vários tipos de
comércio.
Centro Paula Souza
Ser capaz de identificar e
utilizar todo o
conhecimento em
situações atuais
Instrumento(s) de
Avaliação
- Estudo de textos
apostilados
- Debate
- Questões escritas
- Análise de situaçãoproblema (estudo de caso
- Estudo de textos
apostilados
- Debate
- Pesquisas
- Questões escritas
- Análise de situaçãoproblema
-Exercício em grupo
-Observação direta
Critérios de
Desempenho
- clareza de idéias
- Seqüência Lógica
- Organização de idéias
Evidências de
Desempenho
O aluno demonstrou
conhecimento com
relação aos princípios e
conceitos.
- Participação efetiva Assimilação do conteúdo
- Interesse
- Execução das atividades
- Assiduidade
- Informações
identificadas e
organizadas de forma
coerente, de acordo com o
embasamento teórico.
- Participação efetiva
-Relato que expresse
- Assimilação do conteúdo domínio dos
- Interesse
conhecimentos básicos
- Execução das atividades sobre avaliação de
- Assiduidade
mercado e suas
tendências
Conhecer e empregar
mecanismos que auxiliem
na realização da gestão
Conhecer objetivos, uso,
de cada tipo de comércio
conceito, abrangência,
forma e importância,
necessidades dos
modelos de
comercialização.
•
- Estudo de caso
- Observação direta
- Avaliação Escrita
Participação efetiva
- Assimilação do conteúdo
- Interesse
- Execução das atividades
-Assiduidade
-Exercícios práticos com
análise e aplicação dos
conhecimentos adquiridos
em estudos de casos com
relação nos diferentes
modelos de
comercialização.
indicadores, instrumentos, critérios e evidências deverão ser identificados por competência. (vide “subsídios para a elaboração do Plano de Trabalho Docente”)
Centro Paula Souza
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração – 6 ed. São Paulo: Atlas, 2006.
DRUCKER, P. F. Introdução à administração. 3 ed. São Paulo: Pioneira, 1998.
STONER, James. A. F. Et alii. Administração. 5 ed. Rio de Janeiro: Editora LTC,1999.
Textos e matérias de jornais, revistas e internet relacionados aos temas propostos.
VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório
Serão desenvolvidos trabalhos em classe e extra-classe, conforme as dificuldades
eventualmente apresentadas, envolvendo pesquisas mediante orientação e
acompanhamento docente, sendo, posteriormente, submetido a avaliação escrita e/ou
oral e apresentação de relatório
VII - Outras Observações / Informações:
Os trabalhos serão desenvolvidos a fim de que proporcione ao educando uma visão
ampla da área de Gestão. dando-lhe subsídios para desenvolvimento de Trabalhos e
pesquisas.
VIII – Assinatura:
Data: 22/02/2010
Juliana Delgado Martins
IX – Parecer do Coordenador de Área: O Planejamento do Docente está de acordo
com o previsto no Plano de curso, com todas as habilidades e competências
necessárias ao Técnico de Administração.
Assinatura:
Ana Elisa Lopes
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - Agosto de 2009
Data: 26/02/2010
Plano de Trabalho Docente – 2010
Ensino Técnico
ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO
Código: 136
Município: TUPÃ
Eixo Tecnológico: GESTÃO E COMÉRCIO
Habilitação Profissional: TECNICO EM COMERCIO
Qualificação:
Módulo: II
Componente Curricular: ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA
C.H. Semanal: 5
Professor: EDVALDO NAVAS RODRIGUES
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação
profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse
componente curricular2
1-Auxiliar na elaboração de estratégias de Marketing
2-Avaliar necessidades dos tipos de comércio
3-Avaliar os custos para formação de preços.
4-Comunicar previsão de demandas aos fornecedores
5-Identificar e organizar os diversos tipos de comércio
6-Organizar e controlar o estoque, a armazenagem e distribuição de produtos.
7-Planejar a comunicação com o mercado e identificação do público alvo.
2
Vide capítulo 3 do Plano de Curso
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - Agosto de 2009
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Habilidades
Competências
Bases Tecnológicas
1. Avaliar plano de marketing para o
desenvolvimento de ações
mercadológicas.
1 Relacionar instrumentos disponíveis
para o desempenho das funções
mercadológicas na empresa.
Coordenar equipes para o
desenvolvimento do planejamento.
1. Plano de Marketing: planejamento
comercial, organização e estratégia
comercial.
Principais
forças
do
macroambiente
(demográfico,
econômico,
natural,
tecnológico,
político-legal e sociocultural).
2. Analisar efeitos dos fatores:
produto ou serviço, preço, promoção
e praça (distribuição), na
composição da estratégia comercial.
2 Elaborar estratégias e instrumentos
para coletar informações para o
desenvolvimento do plano de marketing
analisando a empresa como um todo.
Operacionalizar plano de marketing e
comercialização. Utilizar estratégias
necessárias para definir o composto de
marketing: produto ou serviço, preço,
promoção e praça.
2.
Métodos
e
técnicas
para
identificação das variáveis de preço:
preço básico, descontos, prazos e
outras. Métodos e técnicas para
identificação das variáveis de produto
ou serviço: características, “design”,
qualidade, embalagem, ciclo de vida do
produto e outras.
2.1
Métodos
e
técnicas
para
identificação das variáveis da praça
(distribuição): formas e canais de
distribuição,
distribuição
física,
transportes, armazenagem, e outras.
Métodos e técnicas para identificação
das
variáveis
de
comunicação
empresarial: propaganda, publicidade,
promoção de venda, relações públicas,
e outras.
2.2
Métodos
e
técnicas
de
comunicação para preparação de
cartazes, “design” de lojas e seus
equipamentos, arrumação de vitrines.
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006
2.3 Segmentação
mercado-alvo.
3. Investigar os mercados
consumidores e o comportamento
de compra do consumidor.
4. Desenvolver a imagem da
organização, para o posicionamento
da empresa.
3 Identificar os modelos de
seguimentos de mercado e selecionar
mercados-alvo. Identificar funções
mercadológicas e os elementos do
composto mercadológico.
4 Atualizar a estratégia comercial da
empresa, de acordo com a evolução
do mercado.
4.1 Utilizar instrumentos de medida
para avaliar a eficácia de
implantação numa linha de
produtos.
4.2 Coletar dados e informações
para compreender a forma de
atuação e aplicação de estratégias
dos concorrentes.
4.3 Articular conhecimentos para
lidar com a concorrência.
4.5. Verificar sistema de inteligência
competitiva.
4.6. Coletar dados e informações
para posicionar a empresa no
mercado.
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006
3
de
mercados
e
Comportamento
do
consumidor. Concorrência
4 Posicionamento de mercado.
5. Investigar por meio de pesquisas
de mercado, as necessidades e
desejos dos consumidores.
5.1. Utilizar métodos e técnicas de
identificação de seguimentos de
mercados e mercado-alvo.
5.2. Utilizar métodos e técnicas de
identificação do comportamento do
consumidor.
5.3. Coordenar equipe de pesquisas de
mercado ou acompanhar empresa
prestadora desse serviço.
5 Pesquisa de mercado:
objetivos da pesquisa, planificação da
pesquisa comercial, variáveis, fontes de
informação,
pesquisadores,
questionário etc.
6. Recorrer aos aplicativos de
informática para organização de
dados.
6.1. Elaborar instrumentos para coleta
de dados: pautas para entrevistas,
questionários, dinâmicas de grupo e
outras técnicas aplicáveis.
6.2. Aplicar técnicas de coleta de dados
para estudos comerciais.
6.3. Utilizar os sistemas
6
Sistemas
informatizados
de
processamento de textos e planilhas
eletrônicas.
informatizados.
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006
III – Plano Didático
Habilidade1
1 Relacionar instrumentos
disponíveis para o desempenho das
funções mercadológicas na
empresa. Coordenar equipes para o
desenvolvimento do planejamento.
1
2
Base Tecnológica1
Procedimento Didático2
Cronograma
Dia / Mês
1. Plano de Marketing: planejamento
comercial, organização e estratégia
comercial. Principais forças do
macroambiente (demográfico,
econômico, natural, tecnológico,
político-legal e sociocultural).
Apresentação das teorias sobre o
plano de Marketing, promovendo ao
aluno o interesse da comparação
das teorias e princípios.
08/02/10
a
01/03/10
Relacionar em ordem didática
Relacionar de acordo com cada habilidade e base tecnológica
CENTRO PAULA SOUZA – Coordenadoria de Ensino Técnico – janeiro de 2006
2. Métodos e técnicas para
identificação das variáveis de preço:
preço básico, descontos, prazos e
outras. Métodos e técnicas para
identificação das variáveis de
produto ou serviço: características,
“design”, qualidade, embalagem,
ciclo de vida do produto e outras.
2 Elaborar estratégias e
instrumentos para coletar
informações para o
desenvolvimento do plano de
marketing analisando a empresa
como um todo. Operacionalizar
plano de marketing e
comercialização. Utilizar
estratégias necessárias para
definir o composto de marketing:
produto ou serviço, preço,
promoção e praça.
2.1 Métodos e técnicas para
identificação das variáveis da praça
(distribuição): formas e canais de
distribuição, distribuição física,
transportes, armazenagem, e outras.
Aula expositiva e trabalho em
Métodos e técnicas para
equipes utilizando as técnicas do
identificação das variáveis de
Plano de Marketing.
comunicação empresarial:
propaganda, publicidade, promoção
de venda, relações públicas, e
outras.
2.2 Métodos e técnicas de
comunicação para preparação de
cartazes, “design” de lojas e seus
equipamentos, arrumação de
vitrines.
2.3 Segmentação de mercados e
mercado-alvo.
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006
06/03/10
a
29/03/10
3 Identificar os modelos de
seguimentos de mercado e
selecionar mercados-alvo.
Identificar funções
mercadológicas e os elementos
do composto mercadológico.
4 Atualizar a estratégia comercial da
empresa, de acordo com a evolução
do mercado.
4.1 Utilizar instrumentos de medida
para avaliar a eficácia de
implantação numa linha de produtos.
4.2 Coletar dados e informações
para compreender a forma de
atuação e aplicação de estratégias
dos concorrentes.
4.3 Articular conhecimentos para
lidar com a concorrência.
4.5. Verificar sistema de inteligência
competitiva.
4.6. Coletar dados e informações
para posicionar a empresa no
mercado.
3 Comportamento do
consumidor. Concorrência
4 Posicionamento de mercado.
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006
Aula expositiva e pesquisa com
desenvolvimento de trabalho em
equipes. Atividade avaliatória.
Aula expositiva e atividades em
grupos usando recursos dos
laboratórios de informática para
pesquisa na internet.
05/04/10
a
26/04/10
03/05/10
a
17/05/10
5.1. Utilizar métodos e técnicas de
identificação de seguimentos de
mercados e mercado-alvo.
5.2. Utilizar métodos e técnicas de
identificação do comportamento do
consumidor.
5.3. Coordenar equipe de pesquisas
de mercado ou acompanhar
empresa prestadora desse serviço.
5 Pesquisa de mercado:
objetivos da pesquisa,
planificação da pesquisa
comercial, variáveis, fontes de
informação, pesquisadores,
questionário etc.
6 Elaborar instrumentos para coleta
de dados: pautas para entrevistas,
questionários, dinâmicas de grupo e
outras técnicas aplicáveis.
6.1. Aplicar técnicas de coleta de
dados para estudos comerciais.
6.3. Utilizar os sistemas
informatizados.
6 Sistemas informatizados de
processamento de textos e
planilhas eletrônicas.
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006
Aula expositiva e atividades em
grupos com utilizando-se de material
específico atualizados como jornais
e revistas especificas.
Aula expositiva e pesquisa com
desenvolvimento de trabalho em
equipes.
22/05/10
a
12/06/10
14/06/10
a
06/07/10
IV - Plano de Avaliação de Competências
Competência
1. Avaliar plano de
marketing para o
desenvolvimento de
ações mercadológicas.
2. Analisar efeitos dos
fatores: produto ou
serviço, preço,
promoção e praça
(distribuição), na
composição da
estratégia comercial.
Indicadores de Domínio
Instrumento(s) de
Avaliação
1 Relacionar instrumentos
disponíveis para o
desempenho das funções
Pesquisa e apresentação,
mercadológicas na
empresa. Coordenar
relatório de discussão.
equipes para o
desenvolvimento do
planejamento
2 Elaborar estratégias e
instrumentos para coletar
informações para o
desenvolvimento do plano
de marketing analisando a
empresa como um todo.
Avaliação escrita,
Operacionalizar plano de
individual, estudo de caso.
marketing e
comercialização. Utilizar
estratégias necessárias
para definir o composto de
marketing: produto ou
serviço, preço, promoção
e praça.
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006
Critérios de
Desempenho
Evidências de
Desempenho
Criticidade, clareza,
coerência com a
realidade.
Apresentação de forma
oral e escrita, de forma
coerente, dando resolução
demonstrando os
trabalhos desenvolvidos,
conforme orientação.
Interpretação de
informações, coerência,
objetividade, criticidade,
conhecimento técnico.
Apresentar no
desenvolvimento da
atividade, como
demonstrativos do
conhecimento adquirido
sobre processo de
administração de vendas.
3. Investigar os
mercados
consumidores e o
comportamento de
compra do
consumidor.
4. Desenvolver a
imagem da
organização, para o
posicionamento da
empresa.
3 Identificar os modelos
de seguimentos de
Trabalhas em grupos, com
mercado e selecionar
posterior discussão em
mercados-alvo. Identificar
classe e estudo de caso.
funções mercadológicas e
os elementos do
composto mercadológico.
4 Atualizar a estratégia
comercial da empresa, de
acordo com a evolução do
mercado.
4.1 Utilizar instrumentos
de medida para avaliar a
eficácia de implantação
numa linha de produtos.
4.2 Coletar dados e
informações para
Pesquisa e
compreender a forma de
desenvolvimento de
atuação e aplicação de
trabalho em grupo, estudo
estratégias dos
de caso.
concorrentes.
4.3 Articular
conhecimentos para lidar
com a concorrência.
4.5. Verificar sistema de
inteligência competitiva.
4.6. Coletar dados e
informações para
posicionar a empresa no
mercado.
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006
Clareza, objetividade,
iniciativa e trabalho em
equipe.
Solução para a
problemática apresentada
pelo professor.
Clareza, objetividade e
iniciativa.
Discussão em grupos,
elaborar e apresentar por
escrito, solução de
planejamento de vendas
5. Investigar por
meio de pesquisas
de mercado, as
necessidades e
desejos dos
consumidores.
6. Recorrer aos
aplicativos de
informática para
organização de
dados.
•
5.1. Utilizar métodos e
técnicas de identificação
de seguimentos de
mercados e mercado-alvo.
Apresentação de trabalho
5.2. Utilizar métodos e
de pesquisa com
técnicas de identificação
respectiva resolução de
do comportamento do
situação problema,
consumidor.
trabalhando em grupos,
5.3. Coordenar equipe
com posterior discussão
de pesquisas de
em classe.
mercado ou
acompanhar empresa
prestadora desse
serviço.
6.1. Elaborar instrumentos
para coleta de dados:
pautas para entrevistas,
questionários, dinâmicas
Resolução de situação
de grupo e outras técnicas
problema, utilizando-se de
aplicáveis.
materiais atualizados e
6.2. Aplicar técnicas de
pesquisa na internet.
coleta de dados para
estudos comerciais.
6.3. Utilizar os
sistemas
informatizados.
Clareza, objetividade,
iniciativa e trabalho em
equipe.
Solução para a
problemática apresentada
pelo professor.
Clareza, objetividade,
iniciativa e trabalho em
equipe.
Elaborar e apresentar por
planilhas demonstrativas
tipos de vendas e de
comércios.
Indicadores, instrumentos, critérios e evidências deverão ser identificados por competência. (vide “subsídios para a elaboração do Plano de Trabalho Docente”)
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
1- ALVES, Júlia Falivene. Ética, cidadania e Trabalho. Copidart Editora. SP 2002.
2- SALLES, BIGHETTI, Paulo Eduardo Marcondes, Dulce de Freitas . Curso de
Especialização em Medicina do Trabalho. Cedas Editora. SP
3- CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos, Editora Atlas.
4- PONTES, B.R. Planejamento, Recrutamento e Seleção de Pessoal. Editora LTR.
5- IORIO, Cecília Soares. Manual de Administração de pessoal. Editora SENAC. SP
2002.
6- Artigos de Jornais Estado de SP, Folha de SP, revista Veja e Exame Você S/A.
Internet site. www.rh.com.br
7- MINICUCCI, Agostinho. Dinâmica de Grupo. Manual de Técnicas – Editora Atlas.
8- MORALES, Mércia. Princípios da Administração de Recursos Humanos. Programa
Profissão. Centro Paula Souza. SP 2002.
9- LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos Humanos: Princípios e Tendências.
São Paulo: Saraiva, 2005.
Pesquisas na Internet, consulta a livros na biblioteca, jornais e revistas especializadas
(Veja, Você SA)
Trabalhos extraclasses
Comércio Eletrônico: Estratégia e Gestão; King, David
Gestão de Negócios; Olveira, Jayr Figueiredo
VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório
Para reduzir o baixo rendimento dos alunos será utilizado os três canais de comunicação na sala
de aula:
“Comunicação Visual; Comunicação Escrita e Comunicação Auditiva”.
O trabalho de recuperação é simultâneo através do acompanhamento continuado nas
competências e habilidades não atingidas pelos alunos com rendimentos insatisfatórios.
Centro Paula Souza – 2010
VII - Outras Observações / Informações:
Os trabalhos serão desenvolvidos a fim de que proporcione ao educando uma visão ampla de
como funciona os sistema, as teorias, os princípios de vendas, sabendo no final do modulo
distinguir os métodos de trabalhos na administração das vendas de uma empresa seja produtiva e
ou de prestação de serviços, contextualizando os tipos e modelos de planejamento de vendas e
também associando as características das vendas nos diversos setores da economia brasileira
assim como também saber identificar os tipos de comercio a qualidade e quantidade de produtos e
serviços, dando-lhe subsídios para a devida aplicação, na organização e cumprimento das
determinações legais.
VIII – Assinatura:
Professor: EDVALDO NAVAS RODRIGUES
Data: 22/02/2010
IX – Parecer do Coordenador de Área: O Planejamento do Docente está de acordo
com o previsto no Plano de curso, com todas as habilidades e competências
necessárias ao Técnico de Administração.
Assinatura:
Ana Elisa Lopes
Centro Paula Souza – 2010
Data: 26/02/2010
Plano de Trabalho Docente – 2010
Ensino Técnico
ETEC “MASSUYUKI KAWANO”
Código: 136
Município: TUPÃ
Eixo Tecnológico: GESTÃO E COMÉRCIO
Habilitação Profissional: TECNICA DE NÍVEL MÉDIO DE TÉCNICO EM
COMÉRCIO
Qualificação: TÉCNICO EM COMÉRCIO
Módulo: II
Componente Curricular: MATEMÁTICA COMERCIAL E FINANCEIRA
C.H. Semanal: 2,5
Professor: SILVIO RONALDO DOS SANTOS
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à
habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das
competências previstas nesse componente curricular.
• Auxiliar na elaboração de relatórios financeiros e contábeis.
• Elaborar informes e relatórios sobre os sistemas de créditos e cobranças,
recebimento e pagamento, valores em poder de terceiros.
• Avaliar os custos para formação de preços.
• Utilizar a matemática financeira na análise de recursos oferecidos ou
obtidos.
• Elaborar cálculos financeiros
• Calcular juros, descontos, financiamentos, amortizações e depreciações.
• Utilizar os aplicativos da calculadora financeira.
Centro Paula Souza – 2010
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular.
(Consultar o Plano de Curso da habilitação para preencher esta planilha, copiar e colar abaixo)
Componente Curricular: MATEMÁTICA COMERCIAL E FINANCEIRA
Nº
Competências
1 1. Contextualizar políticas de
credito, cobrança e financiamentos.
Nº
Habilidades
1 1. Avaliar políticas de credito, cobrança e
financiamentos.
Módulo: II
Nº
1
2
2. Analisar conceitos de Matemática
Financeira (juros, descontos,
prestações e empréstimos) e
calcular valores.
2
2.1. Calcular e aplicar sistemas
financeiros (juros, descontos, prestações
e empréstimos).
2. Matemática Financeira:
amortização, depreciação,
descontos, rendas e cambio.
2
2.2. Utilizar calculadora financeira.
2.3. Elaborar planilhas financeiras com
recursos da informática.
Centro Paula Souza – 2010
Bases Tecnológicas
1. Sistemas de crédito e cobrança:
Juros simples
Juros compostos
Descontos comerciais
Empréstimos (sistemas de
amortização)
3. Técnicas de manuseio de
calculadora financeira.
4. Planilhas eletrônicas
III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento
Componente Curricular: MATEMÁTICA COMERCIAL E FINANCEIRA
Habilidade
Avaliar políticas de
credito, cobrança e
financiamentos.
Calcular e aplicar
sistemas financeiros
(juros, descontos,
prestações e
empréstimos).
Utilizar calculadora
financeira.
Elaborar planilhas
financeiras com recursos
da informática.
Centro Paula Souza – 2010
Bases Tecnológicas e
Procedimentos Didáticos
Competências*
Contextualizar políticas de
credito, cobrança e
financiamentos.
Sistemas de crédito e
cobrança:
Aulas expositivas com resolução de
Juros simples
problemas; Atividades práticas que
Juros compostos
apliquem os conceitos estudados.
Descontos comerciais
Empréstimos
(sistemas de
amortização)
Matemática Financeira:
Aulas expositivas com resolução de
amortização, depreciação,
problemas; Atividades práticas; Uso de
descontos, rendas e cambio.
tabela financeira e trabalho em grupo.
Técnicas de manuseio de
calculadora financeira.
Planilhas eletrônicas
Aulas expositivas com resolução de
problemas e técnicas de uso de
calculadora financeira.
Aulas expositivas com resolução de
problemas e uso de recursos da
informática na construção de planilhas
eletrônicas.
Módulo: II
Cronograma / Dia e Mês
08/02 a 09/04
10/04 a 31/05
01/06 a 21/06
22/06 a 06/07
IV – Procedimentos de Avaliação
Componente Curricular: MATEMÁTICA COMERCIAL E FINANCEIRA
Competência
(por extenso)
1. Contextualizar
políticas de credito,
cobrança e
financiamentos.
2. Analisar conceitos de
Matemática Financeira
(juros, descontos,
prestações e
empréstimos) e calcular
valores.
Instrumentos de
Avaliação
1. Observação do
1. Avaliar políticas de desempenho do aluno
credito, cobrança e na resolução de
financiamentos.
problemas.
Indicadores de Domínio
2.1. Calcular e aplicar
sistemas financeiros
(juros, descontos,
prestações e
empréstimos).
2.2. Utilizar calculadora
financeira.
2.3. Elaborar planilhas
financeiras com recursos
da informática.
Centro Paula Souza – 2010
2. Observação do
desempenho do aluno
na resolução de
problemas; Observação
do uso da tabela
financeira, da
calculadora e do
computador.
Módulo: II
Critérios de
Desempenho
1. Resolução de
problemas;
Precisão e clareza;
Relacionamento de
idéias; Organização na
apresentação dos
trabalhos; Participação e
interesse.
Evidências de
Desempenho
1. Solução adequada
dos problemas
propostos; Participação
ativa nas atividades e
apresentação dos
trabalhos com correção e
clareza de idéias;
2. Resolução de
problemas; Precisão e
clareza; Relacionamento
de idéias; Organização
na apresentação de
trabalhos; Participação e
interesse; Uso dos
recursos financeiros
(tabela, calculadora e
computador) para
agilizar os cálculos.
2. Solução adequada
dos problemas
propostos; Participação
ativa nas atividades;
Apresentação dos
trabalhos com correção e
clareza de idéias;
Uso adequado dos
recursos financeiros.
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
- Antonio Arnot Crespo, Matemática Comercial e Financeira, Editora Saraiva.
- Matemática Comercial & financeira – Eduardo Parente e Eduardo Caribe – Ed. FTD.
- Matemática Financeira Objetiva e Aplicada – Puccini,Abelardo de Lima e Puccini
Adriana. – Ed.Compacta – São Paulo: Saraiva,2006.
- Matérias de jornais e revistas.
- Calculadora Científica.
VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório
- Recuperação contínua e paralela às aulas.
- Revisão de conteúdos necessários ao bom entendimento das aulas.
- Resolução de listas de exercícios de reforço.
- Atividades de avaliação escrita.
VI – Outras Observações/ Informações
- Os conteúdos poderão ser alterados e trabalhados em diferentes períodos de acordo
com a necessidade da turma.
VII – Identificação:
Nome do professor: SILVIO RONALDO DOS SANTOS
Assinatura:
Data: 22/02/2010
IX – Parecer do Coordenador de Área: O Planejamento do Docente está de acordo
com o previsto no Plano de curso, com todas as habilidades e competências
necessárias ao Técnico de Administração.
Assinatura:
Ana Elisa Lopes
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico -
Data: 26/02/2010
Plano de Trabalho Docente – 2010
Ensino Técnico
ETEC Prof. MASSUYUKI kAWANO
Código: 136
Município: Tupã
Eixo Tecnológico: Gestão e negócios
Habilitação Profissional: Habilitação Profissional Técnica de Nível Médio de
TÉCNICO EM COMÉRCIO
Qualificação:
Módulo:II
Componente Curricular: Gestão de Pessoas
C.H. Semanal: 2.5
Professora: Ana Elisa Lopes.
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à
habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das
competências previstas nesse componente curricular3
1- Apreciar inovações organizacionais.
2- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento.
3- Determinar perfis profissionais.
4- Entrevistar candidatos.
5- Identificar necessidade de contratação de pessoal.
6- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais.
7- Solicitar reciclagem de funcionários.
3
Vide capítulo 3 do Plano de Curso
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico -
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
1
2
3
4
5
6
7
Competências
1. Identificar o processo de pesquisa, 1
recrutamento e seleção de pessoas,
bem como, instrumentos, dados e
meios necessários.
2. Interpretar os conceitos e objetivos
da gestão de pessoas.
3. Compreender como se administram 2
talentos e o capital intelectual nas
organizações.
4. Avaliar a política e as ações de
recursos humanos para programas de
incentivos.
5. Identificar a cultura organizacional
das empresas.
6.
Analisar
as
técnicas
de
desenvolvimento organizacional.
3
7. Analisar a importância da higiene e
segurança do trabalho
4
Habilidades
1.1. Relacionar os princípios que
norteiam as ações na busca de
trabalhadores.
1.2. Aplicar procedimentos para
recrutamento
de
pessoal
e
acompanhar as etapas do processo
de seleção.
2.1. Listar os conceitos e objetivos na
gestão de pessoas.
2.2. Acompanhar as novas tendências
na gestão de pessoas, no cenário
mundial.
2.3.
Indicar
as
características
organizacionais adequadas na gestão
de pessoas aos diferentes ambientes
de negócios.
3.1. Detectar os mecanismos na
administração de talentos e o capital
intelectual nas organizações.
3.2. Identificar os meios de integrar
pessoas nas organizações.
4.1. Definir os métodos de programas
de incentivo.
4.2. Identificar ações para verificar a
criatividade, liderança e participação
no desempenho das atividades
1
2
2
3
4
5
6
6
7
Bases Tecnológicas
1. Técnicas de recrutamento de
pessoal.
2. Conceitos e objetivos de Gestão de
Pessoas
3. As mudanças e transformações no
cenário mundial
4.
Administração
de
Talentos
Humanos e do Capital Intelectual.
5. Programas de incentivos ao
desempenho
6. Cultura Organizacional
7. Aprendizagem organizacional.
8. Desenvolvimento de Pessoas e de
Organizações
9. Higiene, Segurança e Qualidade de
Vida no trabalho.
5
6
7
realizadas.
5.1. Coletar informações sobre a
cultura organizacional da empresa.
5.2. Relacionar os elementos que
permitem
visualizar
a
cultura
organizacional de cada empresa.
6.1.
Definir
os
métodos
de
desenvolvimento de pessoas.
6.2. Identificar ações para preparar as
pessoas na execução de tarefas
peculiares à sua organização.
7. Disseminar informações sobre
eventos e programas de saúde e
segurança no trabalho, comunicando
por escrito aos empregados a
necessidade de cumprimento da
legislação pertinente.
III – Plano Didático
Habilidade1
Base Tecnológica1
Cronograma
Dia / Mês
Procedimento Didático2
1.1. Relacionar os princípios que
norteiam as ações na busca de
Aulas expositivas com recurso de
trabalhadores.
1. Técnicas de recrutamento de apostilas e lousa.
1.2. Aplicar procedimentos para
pessoal.
Trabalhos em grupos.
recrutamento
de
pessoal
e
Simulação da técnica da entrevista
acompanhar as etapas do processo
em grupos.
de seleção.
2.1. Listar os conceitos e objetivos
na gestão de pessoas.
2.2.
Acompanhar
as
novas
tendências na gestão de pessoas,
no cenário mundial.
2.3. Indicar as características
organizacionais
adequadas
na
gestão de pessoas aos diferentes
ambientes de negócios.
Aulas Expositivas com recurso de
2. Conceitos e objetivos de Gestão
apostila e lousa.
de Pessoas.
Estudo de casos. Troca de
2. As mudanças e transformações
experiências
pessoais
e
no cenário mundial.
profissionais.
3.1. Detectar os mecanismos na
administração de talentos e o capital 3. Administração de Talentos
Aulas expositivas com
Humanos e do Capital Intelectual.
intelectual nas organizações.
apostila e lousa.
3.2. Identificar os meios de integrar
Trabalho em equipes.
pessoas nas organizações.
1
2
Relacionar em ordem didática
Relacionar de acordo com cada habilidade e base tecnológica
CENTRO PAULA SOUZA – Coordenadoria de Ensino Técnico –
uso
de
08/02 a 29/03
29/03 a 12/04
12/04 a 26/04
4.1. Definir os métodos de
programas de incentivo.
4.2. Identificar ações para verificar a 4. Programas de
criatividade, liderança e participação desempenho.
no desempenho das atividades
realizadas.
incentivos ao Trabalho em grupos.
Dinâmicas.
Demonstração de teoria.
5.1. Coletar informações sobre a
cultura organizacional da empresa.
5.2. Relacionar os elementos que 5. Cultura Organizacional
permitem
visualizar
a
cultura
organizacional de cada empresa.
26/04 a 10/05
Aula teórica com uso de quadro
branco e apostila.
Trabalho individual e apresentação
do trabalho realizado.
6.1. Definir os métodos de
desenvolvimento de pessoas.
6. Desenvolvimento de Pessoas e Trabalho em grupo de pesquisa e
6.2. Identificar ações para preparar
de Organizações.
estudo para definir o melhor método
as pessoas na execução de tarefas
6. Aprendizagem organizacional.
para desenvolver pessoas.
peculiares à sua organização.
7. Disseminar informações sobre
Aula teórica.
eventos e programas de saúde e
Trabalhos em grupos.
segurança
no
trabalho, 7. Higiene, Segurança e Qualidade
Apresentação dos trabalhos
comunicando por escrito aos de Vida no trabalho.
grupos.
empregados a necessidade de
Avaliação individual escrita.
cumprimento
da
legislação
pertinente.
em
10/05 a 31/05
31/05 a 14/06
14/06 a 06/07
IV - Plano de Avaliação de Competências
Competência
Indicadores de Domínio
1. Identificar o processo
de
pesquisa,
recrutamento e seleção
de pessoas, bem como,
instrumentos, dados e
meios necessários.
Relacionar os princípios
que norteiam as ações na
busca de trabalhadores.
Aplicar
procedimentos
para
recrutamento
de
pessoal e acompanhar as
etapas do processo de
seleção.
Instrumento(s) de
Avaliação
Trabalhos em grupos,
auto-avaliações
e
avaliações dos grupos
pelos colegas e pelo
professor.
.
2.
Interpretar
os Indicar as características
conceitos e objetivos da organizacionais
Discussões e exposições
gestão de pessoas.
adequadas na gestão de
sobre os casos estudados
pessoas aos diferentes
e solucionados.
ambientes de negócios.
Detectar os mecanismos
na
administração
de
e
o
capital
3. Compreender como se talentos
Trabalhos em equipes.
administram talentos e o intelectual
nas
Participação efetiva nos
capital intelectual nas organizações.
trabalhos e nas aulas.
organizações.
Identificar os meios de
integrar
pessoas
nas
organizações.
Critérios de
Desempenho
Aceitação.
Cooperação.
Compreensão.
Responsabilidade.
Respeito.
Interesse.
Atenção.
Evidências de
Desempenho
2- Demonstração prática,
objetiva e segura que
evidencie a aquisição dos
conceitos de Recrutamento
e Seleção.
Compreensão.
Participação.
Responsabilidade.
Respeito.
Demonstração
que
evidencie a aquisição
dos conceitos e objetivos
da gestão de pessoas.
Participação.
Comunicação.
Integração.
Cooperação
Compreender que os
talentos são individuais e
necessitam
serem
integrados às equipes de
trabalho.
4. Avaliar a política e as
ações
de
recursos
humanos
para
programas de incentivos.
Definir os métodos de
programas de incentivo.
Participação
Identificar ações para
verificar a criatividade, Trabalho individual e em Interesse
Compreensão
liderança e participação no grupos.
desempenho
das
Liderança
atividades realizadas.
Criatividade
Coletar informações sobre
a cultura organizacional da
5. Identificar a cultura empresa.
organizacional
das Relacionar os elementos
empresas.
que permitem visualizar a
cultura organizacional de
cada empresa.
Definir os métodos de
desenvolvimento
de
pessoas.
6. Analisar as técnicas de
Identificar
ações
para
desenvolvimento
preparar as pessoas na
organizacional.
execução
de
tarefas
peculiares
à
sua
organização.
Participação
Coerência
Avaliação dos trabalhos Flexibilidade
realizados em grupos.
Cooperação
Atuação e participação
nas aulas.
Avaliação dos trabalhos
em grupos.
Observação individual e
nos grupos.
Atuação nos trabalhos em
grupos de acordo com os
critérios de desempenho.
Participação
Interesse
Coerência
Compreensão
Participar com interesse
na criação de programas
de
incentivo
à
criatividade e à liderança.
Ser capaz de identificar o
clima organizacional para
atuar de forma adequada
nos grupos de trabalho.
5-Demonstrar
entendimento
e
compreensão
sobre
o
processo
de
desenvolvimento
de
pessoas, conduzindo-as de
forma flexível e coerente.
Disseminar informações
sobre
eventos
e
programas de saúde e
7. Analisar a importância segurança no trabalho,
da higiene e segurança comunicando por escrito
do trabalho.
aos
empregados
a
necessidade
de
cumprimento da legislação
pertinente.
Trabalhos em grupos.
Apresentação
dos
trabalhos em grupos.
Avaliação
individual
escrita.
Compreensão
Atenção
Interesse
Participação
Estudo.
Apresentar assimilação e
interesse
sobre
os
eventos e programas de
saúde e segurança no
trabalho e a necessidade
do
cumprimento
da
legislação
nas
organizações.
indicadores, instrumentos, critérios e evidências deverão ser identificados por competência. (vide “subsídios para a
elaboração do Plano de Trabalho Docente”)
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
1- ALVES, Júlia Falivene. Ética, cidadania e Trabalho. Copidart Editora. SP 2002.
2- SALLES, BIGHETTI, Paulo Eduardo Marcondes, Dulce de Freitas . Curso de
Especialização em Medicina do Trabalho. Cedas Editora. SP
3- CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos, Editora Atlas.
4- PONTES, B.R. Planejamento, Recrutamento e Seleção de Pessoal. Editora LTR.
5- IORIO, Cecília Soares. Manual de Administração de pessoal. Editora SENAC. SP
2002.
6- Artigos de Jornais Estado de SP, Folha de SP, revista Veja e Exame Você S/A.
Internet site. www.rh.com.br
7- MINICUCCI, Agostinho. Dinâmica de Grupo. Manual de Técnicas – Editora Atlas.
8- MORALES, Mércia. Princípios da Administração de Recursos Humanos. Programa
Profissão. Centro Paula Souza. SP 2002.
9- LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos Humanos: Princípios e Tendências.
São Paulo: Saraiva, 2005.
VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório
1- Trabalhos individuais de pesquisa com apresentação em sala de aula.
2- Trabalhos individuais apresentados por escrito.
3- Avaliação escrita.
VII - Outras Observações / Informações:
Devido a ocorrências não previsíveis e necessidade dos alunos, o plano pode ser
alterado.
Participação dos alunos em eventos extra classe ou em outros eventos.
Para realização de trabalhos práticos podem ocorrer visitas à empresas da região.
VIII – Assinatura:
ANA ELISA LOPES
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – 2010
Data: 22/02/2010
IX – Parecer do Coordenador de Área: O Planejamento do Docente está de acordo
com o previsto no Plano de curso, com todas as habilidades e competências
necessárias ao Técnico de Administração.
Assinatura:
Ana Elisa Lopes
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – 2010
Data: 26/02/2010
Plano de Trabalho Docente – 2010
1° semestre
Ensino Técnico
ETEC PROFESSOR MASSUYUKI KAWANO
Código: 136
Município: Tupã
Eixo Tecnológico: Gestão e Comércio
Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de Técnico em Comércio
Qualificação: Técnica de Nível Médio de Auxiliar de Comércio
Módulo: II
Componente Curricular: Logística Empresarial
C.H. Semanal: 2,5
Professor: Dercílio Volpi Júnior
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação
profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente
curricular
- Acompanhar o processo de distribuição e armazenagem de produtos.
- Acompanhar processos de exportação e importação, em todas as fazes.
- Auxiliar e atuar no planejamento de compras.
- Avaliar e controlar materiais diversos e matérias-primas de forma a não permitir a falta de
suprimento e que atendam à previsão de vendas.
- Comunicar previsão de demandas aos fornecedores
- Organizar e controla o estoque e distribuição de produtos.
- Organizar e controlar o estoque, a armazenagem e distribuição de produtos.
- Registrar entrada e saída de mercadorias.
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade)
Vide capítulo 3 do Plano de Curso
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – 2010
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Componente Curricular: Logística Empresarial
Nº
Competências
Eixo Tecnológico: Gestão e
Negócios
Função:
1. Recorrer aos princípios e definições
para planejar o desenvolvimento dos
princípios da logística
2. Analisar a infra-estrutura disponível de
transporte.
3. Propor soluções para o controle de
estoques, de acordo com critérios
estabelecidos, assegurando o nível de
serviço ao cliente e a otimização do
custo de estocagem.
4. Analisar fatores que afetam o
processamento de pedidos e sistemas de
recebimento de mercadorias.
5. Consolidar as necessidades e a
programação da compra de produtos e
serviços por natureza, quantidade e
especificação.
6. Planejar sistema de cadastramento de
fornecedores.
Módulo: II
Nº
Habilidades
Nº
Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios
Função:
1.1 Aplicar as teorias e princípios da logística. (1)
Selecionar colaboradores para participar do
1.2 desenvolvimento do planejamento em
logística. (1)
Bases Tecnológicas
Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios
Função:
1. Definição da Logística Empresarial:
princípios, evolução, definição e manifesto
da missão, atividades primárias e atividades
de apoio. (1)
2. Planejamento de logística. (2)
Executar as atividades do planejamento de
1.3 logística. (1)
Identificar os aspectos legais para o
2.1 transporte. (2)
Verificar os diversos fatores que influenciam
2.2 o sistema de transporte. (2)
Realizar cálculos necessários para obter o
3.1 valor dos produtos estocados, aplicando o
critério de valoração estabelecido. (3)
Estabelecer as decisões sobre política de
3.2 estoques. (3)
Verificar os materiais em estoque de
3.3 conformidade com a natureza de risco e
índice de rotação. (3)
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – 2010
3. Sistema de Transporte: modalidades de
transporte. (2)
4. Gestão de estoques: (3)
• características básicas de controle de
estoque;
• custos associados a estoques;
• objetivos de estoque;
• curva ABC e LEC;
• vantagens e desvantagem da
manutenção de estoque;
• classificação de estoque;
• rotação de mercadoria;
• elaboração de instrumentos de
controle de estoque.
5.
Atividades do sistema de entrada e
7. Dimensionar e organizar espaços
físicos, instalações e equipamentos
destinados ao recebimento e
armazenagem de produtos.
8. Organizar processo de armazenamento
de produtos em estabelecimentos
comerciais.
9. Identificar métodos de movimentação e
manuseio de produtos.
Descrever as características de
10. funcionamento das cadeias de
suprimentos.
processamento de pedidos. (4)
Informar a posição dos estoques existentes.
3.4 (3)
6.
Identificar as condições mais adequadas para
4.1 o recebimento de material. (4)
7.
Procedimentos de recepção e controle de
mercadorias. (4)
Seleção e relações de fornecedores. (6)
8.
Conduzir processo de recebimento de
4.2 pedidos. (4)
Previsões e demandas aos fornecedores. (5)
9. Decisões e programação de compras. (5)
Efetuar plano de compras de conformidade
5.1 com as exigências legais e com as normas
internas. (5)
10. Organização do arranjo físico e fluxo
(layout). (7)
Verificar plano de compras e sistematizar
5.2 suas informações. (5)
11. Técnicas de armazenamento de produtos em
estabelecimentos comerciais. (8)
Coletar, processar e formatar as informações
5.3 de orientação para o plano de compras. (5)
12. Movimentação de materiais. (9)
13. Cadeia de suprimentos/logística. (10)
Listar dados dos fornecedores. (6)
6.1
Executar cadastramento de fornecedores e
6.2 elaborar relatórios. (6)
Aplicar técnicas para a organização do
7. arranjo físico. (7)
Indicar métodos de armazenagem de
8. materiais de acordo com as políticas internas.
(8)
Aplicar movimentação física de materiais. (9)
9.
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – 2010
Apresentar informações para analise da
cadeia de suprimentos. (10)
10.
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – 2010
III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento
Componente Curricular: Logística Empresarial
Módulo: II
Procedimento Didático2
Cronograma Dia/Mês
Aula dialogada sobre a definição da
logística sua evolução missão e
principais atividades
Estudos de casos, avaliações individuais
e em grupo.
08/02 a 25/02
Planejamento de logística. (2)
Aula expositiva e aplicação de
atividades pertinentes ao conteúdo.
25/02 a 04/03
Sistema de Transporte: modalidades de
transporte. (2)
Aula dialogada com a montagem do
planejamento de logística e a definição
dos modais de transportes
Estudos de casos. Avaliações individuais
e em grupos.
04/03 a 18/03
Habilidade1
Base Tecnológica1
Aplicar as teorias e princípios da
logística. (1)
Selecionar colaboradores para participar Definição da Logística Empresarial:
do desenvolvimento do planejamento em princípios, evolução, definição e
manifesto da missão, atividades
logística. (1)
primárias e atividades de apoio. (1)
Executar as atividades do planejamento
de logística. (1)
Identificar os aspectos legais para o
transporte. (2)
Verificar os diversos fatores que
influenciam o sistema de transporte. (2)
1 Relacionar em ordem didática
2 Relacionar de acordo com cada habilidade e base tecnológica
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – 2010
Realizar cálculos necessários para obter
o valor dos produtos estocados,
aplicando o critério de valoração
estabelecido. (3)
Gestão de estoques: (3)
• características básicas de
controle de estoque;
• custos associados a estoques;
• objetivos de estoque;
Estabelecer as decisões sobre política de
estoques. (3)
• curva ABC e LEC;
• vantagens e desvantagem da
Verificar os materiais em estoque de
manutenção de estoque;
conformidade com a natureza de risco e
• classificação de estoque;
índice de rotação. (3)
• rotação de mercadoria;
• elaboração de instrumentos de
Informar a posição dos estoques
controle de estoque.
existentes. (3)
Identificar as condições mais adequadas
para o recebimento de material. (4)
Conduzir processo de recebimento de
pedidos. (4)
Aula dialogada com utilização de
atividades de controles de estoque a fim
de calcular e avaliar os controles
existentes para estoque, bem como as
vantagens e desvantagens de se manter
estoques
Pesquisa de campo e estudo de caso.
Avaliações individuais e em grupos.
18/03 a 25/03
Aula expositiva, trabalhos de pesquisa e
apresentação em sala de aula.
25/03 a 01/04
Aula dialogada com execução de
atividades práticas de ponto de pedido,
Procedimentos de recepção e controle de identificando características do processo
mercadorias. (4)
de separação de pedidos e recepção de
mercadorias
Avaliações individuais e em grupos.
01/04 a 15/04
Atividades do sistema de entrada e
processamento de pedidos. (4)
Efetuar plano de compras de
conformidade com as exigências legais e Previsões e demandas aos fornecedores.
com as normas internas. (5)
(5)
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – 2010
Aulas dialogadas com execução de
atividades práticas de decisão de compra
através dos históricos de demanda dos
mesmos.
15/04 a 29/04
Avaliação individual ou em grupo.
Verificar plano de compras e
sistematizar suas informações. (5)
Coletar, processar e formatar as
informações de orientação para o plano
de compras. (5)
Decisões e programação de compras. (5)
29/04 a 13/05
Listar dados dos fornecedores. (6)
Executar cadastramento de fornecedores Seleção e relações de fornecedores. (6)
e elaborar relatórios. (6)
Aplicar técnicas para a organização do
arranjo físico. (7)
Indicar métodos de armazenagem de
materiais de acordo com as políticas
internas. (8)
Aplicar movimentação física de
materiais. (9)
Apresentar informações para analise da
cadeia de suprimentos. (10)
Organização do arranjo físico e fluxo
(layout). (7)
Relatórios práticos da seleção de
fornecedores através dos diversos fatores
que interferem nas decisões de escolha.
13/05 a 27/05
Montagem de layout com os alunos
dentro das características e princípios do
bom Layout.
27/05 a 10/06
Aulas dialogadas sobre as técnicas de
armazenamento existentes para as
Técnicas de armazenamento de produtos
empresas comerciais, de maneira a
em estabelecimentos comerciais. (8)
garantir praticidade e rapidez no
processo de atendimento ao cliente.
10/06 a 17/06
Movimentação de materiais. (9)
Aulas dialogadas sobre as técnicas
existentes da movimentação de matérias,
bem como os principais veículos
utilizados na movimentação. Avaliação
em grupo e apresentação oral
17/06 a 24/06
Cadeia de suprimentos/logística. (10)
Montar com os alunos o fecho do tema,
com trabalhos que demonstrem toda a
cadeia logística de uma empresa
comercial. Avaliação em grupo e
individual das apresentações.
24/06 a 06/07
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – 2010
IV – Procedimentos de Avaliação
Componente Curricular: Logística Empresarial
Módulo: II
Competência
Recorrer aos princípios e
definições para planejar o
desenvolvimento dos
princípios da logística (1)
Indicadores de Domínio
Aplicar as teorias e
princípios da logística,
tendo a capacidade de
selecionar colaboradores
para participar do
desenvolvimento do
planejamento em logística,
com definição da missão e
as principais atividades da
Logística.
Instrumentos de Avaliação
Desenvolvimento de
relatório, apresentação oral e
simulação de situações do
cotidiano.
Evidências de Desempenho
Critérios de Desempenho
Participação, interesse e
Identificar o uso dos
cooperação.
princípios e definições no
Interpretação das
planejamento da logística.
informações.
Analisar a infra-estrutura
disponível de transporte. (2)
Demonstrar a legalidades
da utilização de tipos
modais diversos, para
situações variadas, dessa
forma identificar os
entraves do nosso
processo logístico.
Aplicação de atividades
individuais ou em grupos.
Avaliação escrita.
Clareza de objetivos e
utilização de bom censo
comum.
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – 2010
Identificar os tipos modais de
transportes disponíveis para a
infra-estrutura da logística.
Propor soluções para o
controle de estoques, de
acordo com critérios
estabelecidos, assegurando o
nível de serviço ao cliente e a
otimização do custo de
estocagem. (3)
Conhecer fatores que
influenciam na Gestão de
estoques, como custo de
estocagem, rotação de
mercadorias, políticas
internas de reposição.
Atividades em grupo ou
individual.
Avaliação escrita.
Análise no desenvolvimento de
atividades
Assimilação do conteúdo. Desenvolver atividade
Coerência, interesse,
corretamente de controle de
participação e cooperação. estoques e suas influências.
Analisar fatores que afetam o
processamento de pedidos e
sistemas de recebimento de
mercadorias. (4)
Identificar as condições
mais adequadas para o
recebimento de material.
Conduzir processo de
recebimento de pedidos e
as principais atividades na
recepção de mercadorias.
Atividade em grupo ou
individual da aplicação de
um processo de separação de
pedidos, recepção e
expedição.
Objetividade.
Interpretação das
informações.
Interesse e participação.
Consolidar as necessidades e
a programação da compra de
produtos e serviços por
natureza, quantidade e
especificação. (5)
Efetuar levantamento de
requisitos para
programação de compra
de produtos e serviços.
Avaliação escrita.
Trabalhos e pesquisas.
Análise no desenvolvimento de
atividades
Assimilação do conteúdo. Identificar e interpretar a
Participação, cooperação e necessidades de programação
objetividade.
de compras e seus requisitos.
Planejar sistema de
cadastramento de
fornecedores. (6)
Executar o processo de
seleção de fornecedores
através de um sistema que
permita um cadastramento
prévio, e os critérios para
tal seleção.
Pesquisas e trabalhos.
Observação na aplicação de
atividades.
Avaliação escrita.
Assimilação do conteúdo.
Participação e interesse.
Desenvolvimento das
atividades propostas
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – 2010
Desenvolver atividade clara e
com bom censo no processo
de separação de pedidos,
recepção e expedição.
Desenvolver atividades
destinadas as maneira de
cadastramento de
fornecedores.
Dimensionar e organizar
espaços físicos, instalações e
equipamentos destinados ao
recebimento e armazenagem
de produtos. (7)
Desenvolver técnicas
apropriadas de criação de
layout e reestruturação do
arranjo físico.
Trabalho em grupo com estudo de
caso.
Avaliação escrita.
Desenvolvimento das
atividades propostas.
Interesse, participação e
cooperação.
Saber os procedimentos
corretos para a organização e
dimensão do arranjo físico da
armazenagem de materiais.
Organizar processo de
armazenamento de produtos
em estabelecimentos
comerciais. (8)
Criar políticas internas de
armazenamento de
produto para empresas
comerciais.
Trabalho em grupo ou individual
com avaliação escrita.
Clareza de objetivos, bom
censo, participação e
cooperação.
Executar avaliação escrita com
os princípios da política de
armazenamento de produtos
para empresas comerciais.
Identificar métodos de
Aplicar a movimentação
movimentação e manuseio de de materiais através dos
produtos. (9)
critérios de movimentação
física.
Avaliação escrita individual ou em
grupo.
Trabalhos.
Observação no desempenho de
atividades.
Desenvolvimento das
atividades propostas.
Interesse e cooperação e
participação.
Desenvolver atividades com
objetividade demonstrar os
critérios adotados para a
movimentação física de
materiais.
Descrever as características
Apresentar informações
de funcionamento das cadeias para análise da cadeia de
de suprimentos. (10)
suprimentos.
Pesquisas e trabalhos.
Avaliação escrita.
Desenvolvimento das
atividades propostas.
Interesse, participação e
cooperação.
Desenvolver atividades com
aplicação do funcionamento
da cadeia de suprimentos.
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – 2010
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
DIAS, Marcos Aurélio – Administração de Materiais, Princípios, Conceitos e Gestão – 5. ed – São Paulo: Atlas, 2006
DUBOIS, A., KULPA, L., SOUZA, L. E. Gestão de Custos e Formação de Preço: conceitos, modelos e instrumentos.
São Paulo: Atlas, 2006
- POZO, Hamilton, Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais – 4. ed. São Paulo:
Editora Atlas
- CORRÊA, Henrique - Planejamento Programação e Controle da Produção – Editora Atlas
Revistas: Veja, Época, Exame
VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório
1 - A avaliação será contínua e cumulativa, gerando oportunidades para que o aluno reflita com
observância, sua evolução, verificando sua assiduidade, participação em sala de aula, atividade de
classe ou extraclasse.
2 - Recuperação paralela será desenvolvida novamente o conteúdo em que o aluno apresentou
maiores dificuldades de forma sistemática e contínua, através de métodos diferenciados, de forma
que elimine as dúvidas apresentadas.
VII - Outras Observações / Informações:
- Participação com os alunos nos eventos previstos no Calendário Escolar
- Pretensão de realizar visitas técnicas para melhor evidenciar o aprendizado dos alunos.
VIII – Assinatura:
Nome do Professor (a): Dercílio Volpi Júnior
Assinatura:
Data: 22/02/2010
IX – Parecer do Coordenador de Área: O Planejamento do Docente está de acordo com o previsto
no Plano de curso, com todas as habilidades e competências necessárias ao Técnico de
Administração.
Assinatura:
Ana Elisa Lopes
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006
Data: 26/02/2010
Plano de Trabalho Docente – 2010
Ensino Técnico
ETEC PROFESSOR MASSUYKI KAWANO
Código: 136
Município: TUPÃ
Eixo Tecnológico: GESTÃO E COMÉRCIO
Habilitação Profissional: TÉCNICO EM COMÉRCIO
Qualificação:
Módulo: Il
Componente Curricular: Controles Financeiros e Contábeis
C.H. Semanal: 5
Professor(es): OSMAR CAMPANARI
I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação
profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse
componente curricular6
Auxiliar na elaboração de relatórios financeiros e contábeis.
Avaliar os custos para formação de preços.
Elaborar informes e relatórios sobre os sistemas de crédito e cobrança, recebimento e
pagamento, valores em poder de terceiros.
Registrar entrada e saída de mercadorias.
Sugerir modelos para os sistemas de crédito e cobrança e de contas a pagar.
Utilizar aplicativos de informática para subsidiar, controlar e avaliar a gestão financeira e
contábil.
Analisar demonstrativos financeiros e econômicos.
Coletar dados financeiros e econômicos da empresa.
Coletar índices econômicos.
Controlar fundo fixo de caixa.
Identificar títulos vencidos e realizar cobrança.
Estabelecer limites de créditos e decidir garantias para concessão.
Participar do planejamento financeiro de compras e vendas.
6
Vide capítulo 3 do Plano de Curso
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006
Controlar entrada de recursos financeiros e patrimoniais.
Controlar saldos bancários.
Estudar preços de venda (atacado e varejo)
Orientar as áreas comerciais na tomada de decisão.
Confrontar as operações contábeis com custos.
Analisar os custos apurados.
Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006
II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular
Competências
Habilidades
1
Interpretar os elementos que compõem
o patrimônio da organização.
2
Contextualizar os atos e fatos nas
mutações patrimoniais.
1.1. Utilizar a contabilidade no controle do
patrimônio e tomadas de decisões na
organização.
1.2. Aplicar os conceitos de contas
patrimoniais e de resultado.
2.1. Identificar mudanças ocorridas no
patrimônio líquido de uma empresa em um
determinado período de tempo.
2.2. Classificar a documentação, despesas,
receitas, ativo e passivo.
2.3. Identificar custos envolvidos numa
operação financeira
3.1. Estabelecer normas de conduta para o
registro das operações da organização.
3.2. Mensurar o plano de contas.
4.1. Identificar métodos de escrituração para
partidas simples e partidas dobradas.
4.2. Elaborar a partida contábil.
5.1. Extrair dos registros contábeis
informações para estruturar o balancete de
verificação.
5.2. Sintetizar as informações contábeis e
efetuar balancete de verificação.
6.1. Manipular livros societários, estatutos,
contratos sociais e demais comprovações de
estrutura societária.
6.2. Elaborar relatório de acompanhamento
das receitas e despesas
6.3. Organizar coleta de informações
quantitativas, financeiras para apoio ao
planejamento.
3
Interpretar as contas e o plano de
contas.
4
Analisar
partidas
conformidade com
operação.
5
6
contábeis,
a natureza
de
da
Organizar registros patrimoniais.
Identificar a relação entre as políticas
financeiras e a execução financeira no
processo de definição dos parâmetros
da política de financiamento comercial,
industrial.
Bases Tecnológicas
1
Noções Básicas de Contabilidade:
patrimônio, escrituração, contas e
sua
classificação,
razonete
e
balancete
2
Operações
com
Mercadorias:
compra de mercadorias,
estoque
de mercadorias,
venda de
mercadorias
3
Conciliação bancaria
5
Gestão de capital: dificuldades e
fontes de financiamento.
3
Conceito de Operações Financeiras
4
Emissão de documentos fiscais:
Títulos de Crédito, Contas a
pagar/Contas a receber, Livro de
Caixa e de Conta Corrente.
2
Formação de Preço de venda no
comércio
6
Medidas da eficiência financeira das
empresas:
Execução
financeira,
Fluxo de Caixa, Operações com
Duplicatas (a receber, a pagar,
descontos concedidos, descontos
obtidos, impostos a pagar e a
recuperar)
5
Sistemas
informatizados
de
processamento contábil e financeiro
III – Plano Didático
Habilidade1
Base Tecnológica1
Utilizar a contabilidade no controle do
patrimônio e tomadas de decisões na Noções Básicas de Contabilidade:
patrimônio, escrituração, contas e sua
organização
Aplicar os conceitos de contas classificação, razonete e balancete.
patrimoniais e de resultado
Identificar mudanças ocorridas no
patrimônio líquido de uma empresa em
um determinado período de tempo.
Classificar a documentação, despesas,
receitas, ativo e passivo.
Identificar custos envolvidos numa
operação financeira
Operações com Mercadorias: compra
de
mercadorias,
estoque
de
mercadorias,
venda de mercadorias
Formação de Preço de venda no
comércio
Estabelecer normas de conduta para o Conciliação bancaria
registro das operações da organização.
Conceito de Operações Financeiras
Mensurar o plano de contas
1
2
Procedimento Didático2
Cronograma
Dia / Mês
Aula expositiva
Discussão
Exercícios dirigidos, com elaboração
de partidas contábeis, formação do
Resultado e formação do patrimônio
08/02/2010
a
27/04/2010
Aula expositiva
Exercícios com apuração do custo
de mercadorias
Exercícios de Formação de preço de
venda de mercadoria
Pesquisas e trabalhos em grupos.
Debate
03/05/2010
a
18/05/2010
Aula Expositiva
Exercícios de conciliação bancária,
onde o aluno fará comparativos
entre o razão de contas e extratos
bancários
Tarefa dirigida
24/05/2010
a
01/06/2010
Identificar métodos de escrituração Emissão de documentos fiscais: Títulos
para partidas simples e partidas de Crédito, Contas a pagar / Contas a
dobradas.
receber, Livro de Caixa e de Conta
Elaborar a partida contábil.
Corrente.
Extrair
dos
registros
contábeis
informações para estruturar o balancete
de verificação.
Sintetizar as informações contábeis e
efetuar balancete de verificação.
Manipular livros societários, estatutos,
contratos
sociais
e
demais
comprovações de estrutura societária..
Elaborar relatório de acompanhamento
das receitas e despesas.
Organizar coleta de informações
quantitativas, financeiras para apoio ao
planejamento.
Aula expositiva
Exercícios com formação do fluxo de
caixa da empresa previsto e
realizado
Estudo de caso
Seminário
Gestão de capital: dificuldades e fontes Aula expositiva
de financiamento.
Aula pratica de laboratório, com
Sistemas
informatizados
de
software específico
processamento contábil e financeiro
Tarefa dirigida
Medidas da eficiência financeira das
empresas: Execução financeira, Fluxo
de Caixa, Operações com Duplicatas (a
receber,
a
pagar,
descontos Aula expositiva
concedidos,
descontos
obtidos, Estudo de grupo dirigido.
impostos
a
pagar
e
a
recuperar)
07/06/2010
a
22/06/2010
28/06/2010
a
29/06/2010
05/07/2010
a
06/07/2010
IV - Plano de Avaliação de Competências
Competência
Indicadores de Domínio
Utilizar a contabilidade no
controle do patrimônio e
Interpretar
os
tomadas de decisões na
elementos
que organização
Aplicar os conceitos de
compõem o patrimônio
contas patrimoniais e de
da organização
resultado
Noções
Básicas
de
Contabilidade:
patrimônio,
escrituração, contas e sua
classificação, razonete e
balancete.
Identificar
mudanças
ocorridas
no
patrimônio
líquido de uma empresa em
um determinado período de
tempo.
Classificar a documentação,
despesas, receitas, ativo e
Contextualizar os atos
passivo.
e fatos nas mutações
Identificar custos envolvidos
patrimoniais.
numa operação financeira.
Operações com Mercadorias:
compra de mercadorias,
estoque de mercadorias,
venda de mercadorias
Formação de Preço de venda
no comércio
Instrumento(s) de
Avaliação
Observação
direta
desempenho do aluno.
Critérios de
Desempenho
Evidências de
Desempenho
do
Avaliação escrita individual.
Clareza
Precisão.
Interpretação correta
dos
elementos do patrimônio .
Exercícios.
Observação
direta
desempenho do aluno.
do
Avaliação escrita individual.
Exercícios
Precisão
Clareza
Coesão
Solução
adequada
problemas socilitados
prova.
dos
em
Estabelecer normas de
Interpretar as contas e conduta para o registro das
o plano de contas.
operações da organização.
Mensurar o plano de contas
Atividade
pratica
lançamentos.
de
Clareza
Coesão
Identificar
métodos
de
escrituração para partidas
simples e partidas dobradas.
Elaborar a partida contábil.
Observação
direta
desempenho do aluno
Demonstrar
utilização
contas.
a
correta
do Plano de
do
Analisar
partidas
Lançamento de documentos
contábeis,
de
Emissão de documentos
conformidade com a
fiscais: Títulos de Crédito, Solução dos problemas.
natureza da operação.
Contas a pagar / Contas a
receber, Livro de Caixa e de
Avaliação escrita individual.
Conta Corrente.
rapidez,
criticidade
complexidade
Interpretação dos exercícios
com desenvolvimento das
e
atividades propostas.
Extrair
dos
registros
contábeis informações para
estruturar o balancete de
verificação.
Sintetizar as informações
contábeis e efetuar balancete
de verificação
Organizar
registros
Gestão
de
capital:
patrimoniais.
dificuldades e fontes de
financiamento.
Sistemas informatizados de
processamento contábil e
financeiro
Observação
direta
desempenho do aluno.
textos/relatórios.
do
Avaliação escrita individual.
Precisão, rapidez, criticidade
e complexidade
Solução
dos
solicitados.
problemas
Manipular livros societários,
estatutos, contratos sociais e
demais comprovações de
estrutura societária.. Elaborar
relatório
de
acompanhamento
das
receitas e despesas.
Organizar
coleta
de
Identificar a relação
informações
quantitativas,
entre
as
políticas
financeiras para apoio ao prova escrita, observação
Precisão
financeiras
e
a
planejamento.
direta do desempenho do
execução financeira no
aluno, auto-avaliação
Clareza
processo de definição
dos parâmetros da
Medidas
da
eficiência
Coesão
política
de
financeira das empresas:
financiamento
Execução financeira, Fluxo
comercial, industrial.
de Caixa, Operações com
Duplicatas (a receber, a
pagar,
descontos
concedidos,
descontos
obtidos, impostos a pagar e a
recuperar)
•
Entrega
dos
exercícios
propostos em sala de aula.
indicadores, instrumentos, critérios e evidências deverão ser identificados por competência. (vide “subsídios para a elaboração do Plano de Trabalho Docente”)
V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)
LANZANA. Antonio Evaristo Teixeira. Economia Brasileira. Ed. Atlas. São Paulo.
Revista: Exame / Você S.A / Veja
Contabilidade Gerencial : um enfoque em sistema de informação contábil – Clóvis Luís
Padoveze – Editora Atlas
Contabilidade Fácil – Osni Moura Ribeiro – Editora Saraiva
VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório
Serão desenvolvidos trabalhos em classe e extra-classe, conforme as dificuldades
eventualmente apresentadas, envolvendo pesquisas mediante orientação e
acompanhamento docente, sendo, posteriormente, submetido a avaliação escrita e/ou
oral e apresentação de relatório.
VII - Outras Observações / Informações:
Desenvolvimento de projetos, avaliando empresas da cidade de Osvaldo Cruz e micro
região, eles serão desenvolvidas a fim de que proporcione ao educando uma visão
ampla de gestão empresarial.
VIII – Assinatura:
Data: 22/02/2010
OSMAR CAMPANARI
IX – Parecer do Coordenador de Área:
Consta do Plano de Trabalho Docente as competências definidas para o componente
curricular.
Assinatura:
ANA ELISA LOPES
Data: 26/02/2010