FUNDAÇÃO INATEL | RELATÓRIO E CONTAS 2010 Relatório e Contas 2010 03 RELATÓRIO E CONTAS 2010 ÍNDICE PARTE I - Relatório de gestão ÍNDICE Introdução 07 de actividades PARTE Relatório I Marketing e Relações Internacionais Relatório de gestão Turismo e Hotelaria Introdução Cultura Actividade (relatório de actividades) Desporto Marketing e Relações Internacionais Intervenção Social Turismo e Hotelaria Administração e Finanças Cultura Agências Desporto Gabinete Jurídico Intervenção Social Gabinete Planeamento e Estratégia Administração e Finanças Gabinete Auditoria e Inspecção Agências Gabinete Requalificação, Estudos e Projectos Gabinete Jurídico Gabinete do Provedor do Associado Gabinete Planeamento e Estratégia 28 09 37 13 46 17 61 28 63 37 64 46 64 61 65 63 69 64 Gabinete Auditoria e Inspecção Agradecimentos Gabinete Requalificação, Estudos e Projectos 64 70 65 Gabinete do Provedor do Associado PARTE II - Demonstrações financeiras Agradecimentos 09 13 07 17 69 70 Nota prévia 73 Demonstração 75 Proposta de Aplicação dos Resultados 81 Parecer do Conselho Fiscal 115 INTRODUÇÃO Ao apresentar o relatório e as contas de 2008, bem como o orçamento para 2009, da actual Fundação INATEL, o Conselho de Administração nomeado em Setembro de 2008 e que subscreve agora os presentes FUNDAÇÃO INATEL | RELATÓRIO DE GESTÃO Relatório e Contas 2010 07 INTRODUÇÃO O presente relatório, que inclui as contas de 2010 da Fundação INATEL, é apresentado no ano em que o Conselho de Administração, nomeado em 8 de Setembro de 2008, completa o mandato estatutário de 3 anos. Por esta razão, afigura-se proveitoso ter-se presente que, apesar de apenas empossado no último trimestre de 2008, coube ao Conselho de Administração aprovar e apresentar, para homologação, quer o Relatório e as Contas desse mesmo ano, quer o orçamento para o ano de 2009, que se iniciava, volvidos instrumentos, ou da sejasua o Relatório e asposse. Contas de 2009, esclareceu o fazia comcumpridas as limitações decorrentes apenas 3 meses tomada de Refira-se que ambas asque tarefas foram no estrito cumprimento dosex-INATEL, prazos estatutários, apesar da tardia designação dos membros dos Conselhos Geral e Consultivo, do facto do I.P. não ter sido então extinto. órgãos que estatutariamente devem dar parecer quanto àqueles instrumentos de gestão. Coube ao ainda ao Conselho Administração concretizá-lo, proceder, em em 2009, à extinção material do “INATEL, I.P.” Coube actual Conselho de de Administração operações administrativas e financeiras estabelecendo-se, para o efeito e antecipadamente, todos os complexos procedimentos administrativos e muito complexas, só concluídas em definitivo a meio de 2009, com a posterior portaria de extinção. financeiros indispensáveis para alcançar este objectivo, de tal sorte que a publicação da Portaria de extinção do “INATEL, I.P.”, inicialmente prevista para ser concretizada ainda sob o mandato da direcção daquele Instituto é sabido em 2008 os resultados do de exercício foram negativos em 2.834.291,56 euros, o que Público,Como acabou por apenas ser publicada no mês Julho de 2009. representou, apesar disso, uma recuperação no segundo semestre cerca deinviável, um milhão Estas considerações visam precisamente fundamentar o factodesse de ter ano sidode totalmente parade o actual Conselho de Administração, alcançar, até ao termo do mandato, o ambicioso objectivo imposto pelo diploma euros. que ditou a sua criação, de promover a adequação dos equipamentos e actividades à legislação aplicável ao sector privado cultura ede desporto), particularmente aplicável aos equipamentos hoteleiros. Neste Face à (turismo, data da tomada posse do Conselho de a Administração como se referiu em Setembro último ponto, o que está especificamente em causa são os antigos centros de férias, que carecem de serem de 2008, o orçamento de 2009 não poderia deixar de ser elaborado em linha com aquele e daí a previsão de licenciados como unidades hoteleiras ao abrigo da legislação vigente para as entidades de natureza privada. um défice de 211.694 euros. Com realismo, o Conselho de Administração declarou, porém, que o desvio Não obstante o enorme esforço de investimento, efectuado durante o mandato, nas unidades hoteleiras de 2008 não deixaria deda seFundação reflectir presumivelmente na mesma ordem de grandeza emoneração 2009. de qualquer e noutros equipamentos INATEL, foi, o mesmo projectado desde o início sem imóvel e sem agravamento de riscos financeiros da instituição. A metodologia seguida pelo Conselho de O resultado negativo agora apresentado em 2009, de 2.675.077,70 euros fundamenta-se na circunsAdministração envolveu a elaboração de projectos de arquitectura, em larga escala, para os referidos equipamentos, tarefa essa muitas vezes dificultada pela ausência absoluta de documentação relativa aos equipatância deste levar em linha de conta o valor da amortização anual dos imóveis, não compensadas por subsídios mentos em causa, os respectivos projectos/plantas e, nalgunsdas casos, dos próprios registos. Estas ao investimento, nocomo montante de 817.208,41 euros, consequência avaliações legalmente impostas; circunstâncias implicaram um grande esforço de levantamento e reconstituição de todos os elementos docuda integração no quadro, neste mesmo ano, de elevado número de trabalhadores precários, em resultado mentais necessários, com as inerentes demoras. Ademais, as múltiplas entidades que se devem pronunciar da interpretação das disposições do código do trabalho, envolvendo esse facto, as actualizações salariais de no âmbito dos licenciamentos hoteleiros, desde as Câmaras Municipais e as entidades públicas de controlo 2,9% e a opção por contratação a termo em detrimento do recurso a trabalho temporário, um acréscimo sanitário e de segurança, passando pelas CCDR’s, até ao Instituto de Turismo de Portugal atestam, por si só, global na massadestes salarialprocessos. de 3.572.836,77 euros. a complexidade Daí que o Governo tenha sido sensível à análise e proposta do Conselho de Administração para eventual A estas verbas acrescem 250.000 euros pela regularização da factura correspondente ao equipamento aprovação em Conselho de Ministros, de um projecto de diploma legal que considerasse a prorrogação significativa do prazo que permitisse concluir, de forma realista, a necessária adequação dos equipamentos e actiadquirido pela anterior direcção para a projectada unidade de Linhares da Beira, a regularização da dívida à vidades à legislação aplicável ao sector privado de turismo, cultura e desporto, a que alude o número 2 Somague pela construção parcial de um edifício que havia sido projectado para cine-teatro na Costa do de artigo 11.ºno domontante Decreto-Lei 106/2008 de 25 de Julho. Esteda projecto de arquitecto diploma determinava o esclaCaparica, de n.º 1.000.000 euros, a regularização dívida ao do projectoainda em causa de recimento da questão juridicamente dúbia quanto à isenção de I.R.C. (Imposto sobre o Rendimento das Pes25.864,31 euros, mais 50.000 euros ao ex-presidente da direcção Dr. Eduardo Graça, pelo acordo estabelecido soas Colectivas) aplicável à Fundação Inatel, bem como o reconhecimento da sua natureza equiparada a I.P.S.S. em tribunal.Privada de Solidariedade Social), com as vantagens inerentes para a instituição, colaboradores e os (Instituição seus utentes. A iniciativa estes valores que nãoaliás, estavam orçamentalmente previstos, mas cuja regularização não poderia já merecera, a aceitação dos ministérios responsáveis pelos diversos sectores, tendo o textode doser diploma chegado a serser redigido de forma definitiva. A aprovação foi mobiliário exclusivamente pelo deixar efectuada, devem aditados os encargos com aquisição do para aprejudicada unidade aberta facto de, nas semanas que antecederam a aprovação do mesmo, ter ocorrido a dissolução da Assembleia da em Linhares da Beira e também os encargos decorrentes da abertura de duas novas unidades nas ilhas das República, passando o Governo a deter meros poderes de gestão. Não obstante esta circunstância, o Conselho Flores e da Graciosa nos Açores. de Administração tem reiterado os esforços junto do Governo para obter a sua aprovação, invocando que a natureza dos actuais poderes conferidos ao Governo não o impede de praticar um acto desta natureza, que Os resultados do exercício evidenciam, assim, um volume de receita global de 55.717.062,84 euros deve ser considerado “de gestão”. para uma despesa de 58.392.140,54 euros. Aliás este objectivo está em consonância com o plano estratégico e a carta de missão, obrigação que emerge do n.º 2 do artigo 12.º dos Estatutos da Fundação INATEL, já homologado pela Senhora Ministra do em atenção aSocial. crise estrutural, que teve particular incidência têm-se em 2009, se pode deixar de TrabalhoTendo e da Solidariedade Com a homologação deste documento por não aprovados a totalidade dos instrumentos o Conselhotendo de Administração obrigaçãoatempado de concretizar antes do termo do seu salientar o esforçoque desenvolvido, em atenção o tinha cumprimento de quase todos os objectivos mandato, a saber: i) o regulamento dos beneficiários; ii) o código de ética e regras de conduta da Fundação fixados nos estatutos da Fundação INATEL e no Decreto-Lei 106/08 de 25 de Junho que os aprovou. Assim, INATEL; iii) as oregras de subsidiação de projectos de terceirospara nas áreas cultural e desportiva apresentados à foi aprovado organograma que responde às exigências a concretização dos objectivos fixados, Fundação; iv) as regras aplicáveis aos utentes dos parques de campismo; e, por fim, v) o código do desporto. nomeadamente com a criação da Direcção de Intervenção Social, com novos domínios de intervenção aos Também no cumprimento do que se propôs para este triénio, o Conselho de Administração tem acmais jovens e aos beneficiários associados que vivam em solidão, bem como das agências (antigas delegações). tualmente em curso, no domínio dos projectos e empreitadas para obtenção dos respectivos licenciamentos, Este esforço acompanhado objectivos de modernização administrativa financeira, nomeadamente, 26 frentes de foi trabalho distintas, de grande parte delas iniciadas em 2010, das quaise se destacam, a título exemno domínioasinformático, dasda relações com os beneficiários de que exemplo a nova imagem e(Piscina), com elade a plificativo, requalificações Unidade de Vila Nova de Cerveira, deéPorto Santo, de Manteigas Tempo Livre, o site, a intranet as cinquenta brochuras apartamentos, diversificadas de coerente etc.), ao público em geral. Nos Oeiras (requalificação de cercae de doinformação bar, do restaurante, de Albufeira (edifício principal), da Foz do Arelho (bar e restaurante), do Parque de Jogos 1.º de Maio (espaço jovem), da agência de Fundação INATEL 08 próximos meses encetar-se-ão as de diligências a aprovação do Código de Ética. Évora (Palácio Barrocal), agências Vila Realpara e Aveiro, entre outras, para além dos projectos de arquitectura das unidades do Luso, Santa Maria da Feira e Albufeira (edifício da praia) e Teatro da Trindade. De domínio requalificações do Regulamento Quadro de Pessoal dos culturais Trabalhadores, foida proposto às Em notar 2009 que, foramnorealizadas eme múltiplos equipamentos (o Teatro Trindade), estruturas sindicais representativas dos trabalhadores um texto para a futura outorga do Acordo de Empresa, desportivos (com especial incidência no parque de jogos 1.º de Maio) e em unidades hoteleiras – Albufeira e estando em curso as negociações para cumprir esse relevante instrumento. O Conselho de Administração Porto Santo (com a instalação de ar condicionado), Foz do Arelho (com a requalificação de vários quartos de solicitou pareceres jurídicos externos e internos e concluiu não ter a Fundação INATEL de proceder, em 2011, um dos pavilhões), em Oeirasacima (com dos um 1500 novo euros bar, opor melhoramento datrabalhadores, zona circundante da piscina ea à diminuição da remuneração, mês, dos seus tendo-se procedido aprovação de novos futuras requalificações de outras áreas), voluntariamente, em Vila Nova de Cerveira (com a em conformidade. Osprojectos membrospara do Conselho de Administração deliberaram porém, diminuir aprovação do projecto e a abertura concurso para uma profunda, outros. as suas próprias remunerações em do 10%, procedimento querequalificação já haviam adoptado ementre 2010, fazendo diminuir então em 5% as respectivas remunerações. A valorização dos recursos humanos numa lógica dearacionalização deum meios justificou que, em 2010, Iniciou-se, conforme o previsto, a preparação para distribuição de novo cartão de beneficiário a Fundação Inatel procedesse à outorga de 40 acordos de pré-reforma, registando-se a passagem à associado, possibilitando a extensão de novas regalias, o que envolveu a dinamização de parceriassituação de tipo de reforma de 31 trabalhadores, reduzindo-se, sem qualquer despedimento, o número de trabalhadores do novo com terceiras entidades, havendo a preocupação de fazer diminuir os custos através de recurso a novas quadro para 803. A preocupação em recrutar quadros adequados às exigências de modernização da Fundação opções energéticas. justificou ainda que, em 2010, dos estagiários admitidos em 2009, 11 fossem integrados nos quadros. Este objectivo foi acompanhado de um grande esforço no domínio da formação em todos os sectores, Todos osforam sectores de actividade nas áreas de intervenção da Fundação beneficiaram da fixação de de tal sorte que realizadas 11 436 horas de Formação. objectivos claros, comdefixação de mecanismos de controlo mais rigorosos, inclusive nos tivesse recursos humanos, As exigências competitividade legitimaram, por outro lado, que, ainda em 2010, sido modernizado o sítio daao Fundação Inatel na Internet, qual de passou a proporcionar mecanismos on-line inscrição que conduzirão reforço das receitas, numa ológica auto-sustentabilidade e de diminuição dasdedespesas. de associados, de reservas nas unidades hoteleiras e de viagens, entre outros. No dada cultura, as múltiplas actividades desenvolvidas INATEL mereceram atriEm domínio resultado actividade que coerentemente se prosseguiu,pela nãoFundação se descurou a importância deauma buição do prémio da SPA (Sociedade Portuguesa de Autores) ao melhor espectáculo de teatro português de maior relação com a sociedade civil e o contributo que a Fundação pode e deve prestar nas respostas aos 2010, situação anteriormente ocorrida na atribuição do prémio de melhor actor, também pela SPA, em 2009, novos desafios que a sociedade no seu conjunto enfrente. Daí a divulgação que se deu ao estudo solicitado pelo desempenho numa peça produzida pelo Teatro da Trindade. à Universidade de do Aveiro sobre eosdaprogramas em particular o turismo sénior e o da saúde e No âmbito desporto promoçãogovernamentais, de iniciativas associadas às unidades hoteleiras, destaca-se a termalismo e à importância deles para aem economia. plano se pode deixar também de falar nos título exemplificativo o facto de, também 2010, ter Noutro tido lugar, pelanão primeira vez em Portugal, o Campeonato colóquiosde“Novas Respostas a Novosda Desafios” iniciados em 2009,de em150 parceria com a Fundação Soares Mundial Parapente, em Linhares Beira, com a participação pilotos mundiais destaMário modalidade, evento ocorrido de uma dasaunidades hoteleiras de excelência da Fundação e que de quinzenas em proximidades quinze dias deram lugar conferências de invulgar qualidade, por todo oInatel, país, sita comno a local, inaugurada pelo actual Conselho de Administração. participação de personalidades de invulgar mérito, a que a Fundação agradece penhoradamente. Em relação ao património e abertura de novas unidades, importa referir a abertura as unidades hoteleiras da Ilha das Flores e da Ilha Graciosa, inauguradas em 2009. O actual Conselho de Administração garantiu, Por fim o Conselho de Administração determinou a realização de um estudo actuarial, do chamado assim, que em todo o território nacional, passassem a existir unidades hoteleiras da Fundação INATEL, uma fundo de pensões os trabalhadores da Fundação em 2009, confirmando as verbas que lhe deverão ser vez que não estavapara representada no arquipélago dos Açores. afectas Neste para odomínio cumprimento dos direitos vencidos e ainda expectativas geradasdepelos trabalhadores para é de referir ainda que, em 2010, se das procedeu a um esforço diminuição dos custos, a obtenção entre valor da pensão de reforma a remuneração paga à data desta. que passou da peladiferença suspensão da oactividade da unidade hoteleiraedo Santo da Serra, na Madeira, cessando ainda a actividade da unidade de turismo rural em Penedones, justificados pelos prejuízos económicos graves e incomportáveis que decorriam do seu funcionamento há largos anos. Pela primeira vez encetaram-se ainda candidaturas ao QREN, avaliaram-se as opções para uma Alargando os domínios dos objectivos sociais e de ocupação deem tempos da Fundação realizousolução do que foi a unidade hoteleira no prédio da avenida Infante Santo Lisboalivres e iniciaram-se mecanismos se pela primeira vez, em 2010, em diversas unidades hoteleiras, a implementação do programa de Turismo de ponderação para tomadas de posição no domínio das unidades termais a carecerem de maior requalificação. Educativo Júnior, o qual contou com a participação de 3300 jovens com idades compreendidas entre os 13 e os 17 anos. Também no âmbito social, implementou-se o projecto de atendimento telefónico “Conversa Amiga”, Lisboa, 23 Abril de 2010 destinado a pessoas em situações de grande solidão e concretizado por cerca de vinte voluntários. Até ao presente, mais de 1000 cidadãos utilizaram este instrumento de propagação de solidariedade, tão necessário num período de grave crise económica e social como aquela que se vive presentemente. O ano de 2010 foi assinalado, ainda, pela passagem do 75º aniversário da Fundação INATEL, efeméride que se registou com grande dignidade e projecção. Assim, foi encomendada a realização do documentário O Conselho de Administração “Uma História com Futuro”, aos jornalistas Cesário Borga e Fernanda Bizarro, o qual foi exibido com grande êxito no 1.º e 2.º canais da RTP e, ainda, projectado numa sessão especial para convidados no Teatro da Trindade. Desse documentário foram feitos vários milhares de exemplares e ofertados a todos os trabalhadores beneficiários, os quais, aliás, puderam estar presentes numa sessão especial promovida no Teatro da Trindade. Ainda para comemoração da efeméride foram publicados os livros “Para a História dos Tempos Livres em Portugal – da FNAT à Inatel (1935-2010)” da autoria do Professor Doutor José Carlos Valente, “Um Estádio na Cidade – 50 anos do Parque de Jogos 1.º de Maio” de Nuno Domingos e Joaquim Vieira e “Inatel – 75 anos – das Colónias de Férias da FNAT à Rede Hoteleira do Século XXI”, obra coordenada por Ana Xavier. O prestígio e a experiência da Fundação INATEL no âmbito do Turismo Social deu lugar ainda a que a União Europeia (U.E.) a fizesse integrar, como membro de pleno direito, no projecto “Calypso”, que se pretende experimental, a iniciar a partir de 2013, e que visa desenvolver acções de intercâmbio para os mais idosos, em regime de reciprocidade, nos países da U.E., acções no domínio do Turismo Social. Lisboa, 21 de Abril de 2011 O Conselho de Administração Relatório e Contas 2010 09 MARKETING E RELAÇÕES INTERNACIONAIS Marketing O ano de 2009 foi fortemente assinalado com a renovação da imagem da INATEL com efeitos nos conteúdos e funcionalidades do site. Em 2010, tornou-se imprescindível fazer a sua comunicação de forma massiva. Destacam-se da Direcção de Marketing a concretização dos seguintes objectivos: • De 25 Janeiro a 28 de Fevereiro, foi levada a efeito uma campanha de âmbito nacional para incrementar a notoriedade e a visibilidade da marca INATEL, a campanha “INATEL – Viva Intensamente”. Esta alcançou o índice de notoriedade esperado, tendo culminado com a publicação de um artigo em Março sobre a mesma, na prestigiada revista “Marketeer”. Com o titulo “INATEL de nova geração”, em que é dado grande destaque à renovação da imagem das agências. • Participação na BTL, Feira do Livro, Festa do Cinema e Merell Urban Side. Nestes 4 eventos, a Fundação INATEL angariou várias centenas de associados tendo ainda, com a presença do stand institucional na Feira do Livro, vendido 222 publicações com a chancela INATEL. Protocolos / Parceiros • Em consequência da renovação da imagem do site foram disponibilizados e adaptados os serviços online de venda de hotelaria, viagens e inscrição de novos associados. Durante o ano o site teve: Visitas: 702 000 | Utilizadores: 416 000 | Novas visitas: 57% | Páginas visitadas: 4 688 000 | Páginas por visita: 6,67. • A campanha de lançamento do novo site proporcionou mais 15 000 novos visitantes, o que correspondeu a um crescimento de 10% relativamente ao mês anterior. Ainda a referir que com esta nova campanha o tráfego efectuado através de outros sites (exclui tráfego directo e pelos motores de busca) teve um incremento de 184%. • Ao longo do ano foi assegurada para todas as áreas e eventos da Fundação a assessoria de imprensa, a elaboração de suportes criativos e artes finais com diversos layouts e conteúdos. • Outros eventos: o tradicional almoço de confraternização dos trabalhadores realizou-se no dia 6 de Novembro na Unidade Hoteleira INATEL Caparica. A festa de Natal foi organizada no Teatro Tivoli. • Angariação de publicidade para a revista “Tempo Livre”. 28 272 2009 27 742 2010 31 1357 Total • Concretizaram-se parcerias nas áreas da educação, serviços, saúde e bem-estar, tendo sido assinados 31 protocolos. • De 19 de Novembro a 31 de Dezembro foi desenvolvida uma campanha de angariação de novos associados – “INATEL. Viva Bons Tempos”. O gráfico junto indica os novos associados inscritos de 19 de Novembro a 31 de Dezembro, nos últimos 3 anos. De salientar que em 2009 e 2010 foram realizadas campanhas de isenção de jóia em todos os pontos de venda, sendo que do ano 2009 para 2010, se verifica um acréscimo de mais 800 novos associados. 343 2008 86 0 300 Parceiros 600 900 1200 Protocolos Novos Associados 19 Novembro a 31 Dezembro 3000 2500 2000 1500 1000 500 275 2156 2927 2008 2009 2010 0 1500 Fundação INATEL 10 Associados Associados individuais No que se refere à evolução de novas inscrições de associados individuais, verifica-se que, em 2010, se inscreveram mais 3592 novos associados do que em 2009, mantendo-se a tendência de crescimento iniciada em 2008. Em termos absolutos, verifica-se um ligeiro abrandamento do número de associados actualizados. Novos Associados individuais Associados individuais 20 000 250 000 200 000 15 000 150 000 208 951 163 891 203 205 155 499 201 535 155 072 2008 2009 2010 10 000 11 019 11 494 15 209 100 000 5000 50 000 0 0 2008 2009 2010 Vinculados Actualizados Associados colectivos - CCDs Durante o corrente ano, alargou-se a emissão do cartão de associado aos CCDs, o que se irá traduzir numa mais-valia para estas entidades, dado que o novo cartão proporciona um conjunto alargado de benefícios. Novos Associados colectivos Associados colectivos 250 5000 200 4000 213 200 202 150 3000 100 2000 4639 50 4910 2892 2040 1000 0 0 2008 2009 2010 2008 Vinculados 2009 2010 Actualizados Relatório e Contas 2010 11 Tempo Livre O Núcleo Editorial prosseguiu em 2010 com a edição dos tradicionais onze números da revista “Tempo Livre”. Esta publicação, sendo um dos mais importantes canais de comunicação da Fundação INATEL, privilegia o contacto de proximidade com os associados individuais e colectivos. No plano editorial, a revista “Tempo Livre” manteve o essencial da sua linha, com destaque para as actividades e iniciativas em todas as áreas do lazer e com colaboradores de excelência. Apostou, ainda, na diversificação de colaborações e conteúdos. Tal como em anos anteriores, foram incluídos, em duas edições da revista, os suplementos: “Outono e Inverno de 2010”, destinado à divulgação e promoção das viagens nacionais e internacionais da sub-direcção de Turismo, e “Hotelaria 2011”, com informação detalhada sobre preços e características das Unidades Hoteleiras da Fundação INATEL, produzida pela sub-direcção de Hotelaria. Relações Internacionais O Gabinete de Relações Internacionais (GRI) prosseguiu a politica de aproximação com as entidades congéneres, acentuando as relações institucionais e estudando novas estratégias de modo a comunicar a sua oferta para o exterior, conferindo assim, uma vertente comercial mais forte, à sua actividade internacional. Relações Institucionais Mantiveram-se os relacionamentos com organismos internacionais através da participação em reuniões, congressos, comités e assembleias-gerais, que deram origem a parcerias, troca de boas práticas para as diversas áreas, cultura, desporto e turismo e ainda para divulgação da marca INATEL no estrangeiro: ISTO (Organização Mundial do Turismo Social); OMT (Organização Mundial de Turismo); ENAT (European Network for Accessible Tourism); CSIT (Confédération Sportive Internationale du Travail); ISCA (International Sport and Culture Organization); UNESCO (Património Cultural Imaterial); CIOFF (Conselho Internacional das Organizações de Festivais de Folclore e Artes Tradicionais); CIOFF® Portugal Relações comerciais Brasil: No domínio comercial o Brasil é, como é sabido, um dos países emergentes. A economia mundial atravessa um período de transformação provocado principalmente pela crise financeira internacional. O Brasil, no entanto, segundo analistas do mercado financeiro consultados pelo Banco Central (BC), estimam o crescimento da economia em 2010 e 2011. Pareceu assim pertinente estabelecer uma estratégia para captar o mercado brasileiro, a curto e médio prazo, uma vez que a estratificação social, média-alta e alta dos brasileiros está a ter cada vez mais poder de compra, sendo o destino Portugal, para qualquer cidadão brasileiro, a porta de entrada da Europa. Fundação INATEL 12 • ABCMI: Associação Brasileira dos Clubes da Melhor Idade. Em 2010 teve lugar em Portugal (Santarém, Lisboa e Costa da Caparica) a 12.ª edição do Encontro Luso-brasileiro de Turismo Sénior e Melhor Idade, organizado pela INATEL e pela ABCMI que reuniu cerca de 500 seniores brasileiros e 100 portugueses. Além de momentos de cultura e diversão, foram proporcionados aos participantes conferências subordinadas a temas adequadas ao grupo etário. • O VII Encontro de Fundações da CPLP, no Brasil, S. Paulo (12, 13 e 14 de Setembro) e Rio de Janeiro (15, 16 e 17 de Setembro), foi ocasião para reforçar contactos com os parceiros da CPLP e, em particular, do Brasil. • O GRI estudou com o SESC (Serviço Social do Comércio) que é uma das maiores estruturas de Turismo Social do Brasil, o alargamento do protocolo existente entre as duas organizações, facilitando as condições de forma a tornar os preços atractivos para os utentes da INATEL e do SESC. • Universidade de S. Paulo: deram-se passos importantes para concretizar a elaboração de um protocolo com a Universidade de S. Paulo. A INATEL recebeu e acompanhou em Portugal o Prof. Doutor Marcelo Vilela de Almeida, investigador sobre Turismo Social na Universidade de S. Paulo. Alemanha Procedeu-se à assinatura de um protocolo com a Associação Luso-Alemã, instituição com cerca de 600 associados luso-descendentes. Canadá Foram realizados contactos em Toronto e iniciaram-se diligências para estabelecer um protocolo com a Casa do Alentejo, que visa facilitar a vinda de luso-descendentes a Portugal, fazendo-os usufruir de todos os benefícios das áreas de turismo, cultura e desporto. Andorra Fruto de contactos estabelecidos com o Principado de Andorra, através do seu embaixador, foi manifestado o interesse em estabelecer um intercâmbio de seniores e suas famílias com escassos recursos económicos, entre a Fundação INATEL e o governo de Andorra. O GRI acompanhou os vários contactos com a Embaixada do Principado de Andorra, que conduziram à elaboração de protocolo de cooperação assinado em 2011. União Europeia – projectos Calypso A União Europeia (UE) terminou o estudo de prospecção do Programa Calypso, um projecto de intercâmbio turístico, a nível europeu, direccionado para grupos-alvo específicos: seniores, jovens, pessoas portadoras de deficiência e famílias em circunstâncias precárias do ponto de vista económico. O objectivo é que os mesmos possam usufruir de férias nos outros estados membro, a preços acessíveis. Nos países onde já existe este tipo de programas subsidiados pelos governos, verificou-se que o impacto económico é altamente positivo. Em início de Julho a UE abriu uma linha de financiamento de um milhão de euros (para um máximo de cinco projectos) para ajudar os 27 estados membro a arrancar com o projecto. O Instituto de Turismo de Portugal, representante institucional de Portugal na Comissão Europeia, assumiu o projecto e delegou na Fundação INATEL a operacionalidade do mesmo, tendo em conta a experiência de quinze anos em gestão de programas governamentais. Na sequência da inclusão da Fundação INATEL no programa Calypso, apresentámos dois projectos, aceites pela Comissão Europeia: • “EST - European Senior Travelers” (facilitating transnational low season exchanges in Europe through the development of social tourism); intercâmbio de seniores espanhóis e polacos. A Fundação INATEL é a coordenadora do projecto. • “AAAE - Able Access for All Exchange” – intercâmbio de pessoas com deficiências e incapacidades entre Finlândia e Portugal (Chipre: pais observador). A Finlândia (Snowpolis) é o país coordenador. Relatório e Contas 2010 13 TURISMO E HOTELARIA O ano de 2010 marcou fortemente a Direcção de Turismo e Hotelaria (DTH), pois a conjuntura económica desfavorável manteve-se e verificaram-se outros factores externos adversos, como as perturbações nas ligações aéreas consequentes da nuvem de cinzas do vulcão islandês, a intempérie na Madeira e outras contrariedades administrativas que implicaram a morosidade no início da requalificação da Unidade Hoteleira de Vila Nova de Cerveira. Contudo, apesar das dificuldades mencionadas, os esforços planeados para o desenvolvimento de acções inovadoras, perspectivando manter a fidelização do nosso cliente, assim como a captação de novos mercados, permitiram que os resultados de 2010 demonstrem alguns indicadores favoráveis face a 2009, como se pode verificar na tabela que se segue: Indicadores gerais das actividades da DTH Ano 2008 2009 2010 Unidades Hoteleiras Quartos Taxa de ocupados ocupação 235 814 57,7 % 203 728 48,1 % 198 5081 49,3 % Balneários Termais Aquistas Tratamentos 2165 1717 1763 105 874 87 478 84 531 Parques Campismo Tendas e caravanas 165 323 148 768 196 831 Turismo Rural Quartos ocupados 526 647 Turismo - Viagens Participantes 7696 5860 6632 Neste contexto e baseados nos vectores identificados no respectivo Plano de Actividades foram desenvolvidas acções diversas nas duas áreas de negócio, isto é, Turismo e Hotelaria (esta última inclui as unidades hoteleiras, os parques de campismo e os balneários termais), com o devido apoio nas áreas de coordenação (controle e qualidade; projectos especiais e assessoria, organização e procedimentos), entre as quais se destacam as seguintes: • Comercialização online das unidades hoteleiras, decorrente da implementação do novo site da Fundação INATEL, permitindo alargar os canais de distribuição, acção imprescindível para a inovação da imagem e acompanhando das novas tecnologias e meios de comunicação; • Dinamização da área comercial das unidades hoteleiras destacando-se a abertura a novos canais de distribuição, como, “A vida é bela”, “Odisseias”, “Booking”, “Expedia”, “Hotels.com”, “Venere” e “Coolgift”; • Dinâmica da venda de viagens, especialmente com o envio regular de newsletter para os nossos clientes. Na área das viagens procurou-se fazer uma reorganização daquelas que tiveram um maior sucesso, inovando com produtos direccionados a novos segmentos de mercado, como sejam, o turismo de natureza e praia, essencialmente para famílias; • Criação de novos produtos para as estâncias termais, nomeadamente: • “Um dia nas Termas - a minha primeira experiência” – programa destinado a crianças, para tratamento de vias respiratórias; • “Noites saudáveis nas Termas” – programa destinado a jovens para um mínimo de três noites; 1 Acrescentando o número de quartos vendidos nas Unidades Hoteleiras de Cerveira e Santo da Serra em 2009 totalizaria 214.121, correspondendo a um crescimento de 5,1 %, face a 2009. Fundação INATEL 14 • “Outono nas Termas” – programa com estadas mínimas de sete noites. • Produto Turismo da Natureza INATEL2: • Projecto “Caminhar com a INATEL”, lançado em cinco unidades hoteleiras (Foz do Arelho, Luso, Piódão, Vila Ruiva e Linhares da Beira); • Processo de reconhecimento de Turismo da Natureza (promovido pelo Instituto de Conservação da Natureza e Biodiversidade, ICNB, I.P.) de sete unidades hoteleiras, assim como, de programas de viagens com esta temática; • Projecto “Bike Friendly INATEL”, oferecendo um novo produto em cinco unidades hoteleiras (Alamal, Castelo de Vide, Manteigas, Piódão e Vila Ruiva), com trilhos para passeios de bicicleta, orientados por GPS e apoiados por um conjunto de serviços disponibilizados nestas unidades. • Projecto “Gestos simples”, parceria com a Associação Portuguesa para a Defesa dos Consumidores (DECO) para a divulgação/formação de clientes e residentes nas áreas envolventes às nossas unidades hoteleiras INATEL, sobre o tema da poupança de energia; • Participação na Feira Nacional de Agricultura Biológica e na Convenção Nacional do Condutor Sénior; • Comemorações oficiais no Dia Mundial do Turismo (27/09), com o tema “Turismo & Biodiversidade”. A Fundação INATEL participou nas referidas comemorações oficiais, como entidade convidada e com representação institucional na viagem de comboio de Lisboa até ao Geopark Naturtejo em Vila Velha de Ródão, tendo desenvolvido algumas acções, designadamente, uma largada de balões na Praia Fluvial de Alamal, aquando da passagem do referido comboio; foram igualmente realizados percursos pedestres em colaboração com o ICNB, com a Fundação Mata do Buçaco, com órgãos regionais de turismo, com estabelecimentos de ensino e Agências INATEL e lançada a campanha promocional “Estada gratuita no Dia Mundial do Turismo”; • Desenvolvimento do programa de licenciamento das unidades hoteleiras, assegurando a realização de auditorias de classificação pelo Turismo de Portugal, I.P. e a classificação provisória dos hotéis de São Pedro do Sul (definitiva desde o início de 2011) e de Vila Ruiva; • Candidaturas a apoios financeiros aprovados para intervenções nas unidades hoteleiras de Porto Santo, Cerveira, Linhares da Beira e na piscina termal de Manteigas3. Turismo Para a área das viagens a estratégia adoptada foi a de proceder à reorganização das viagens de maior sucesso, inovando, com a introdução de alguns produtos apelativos direccionados a novos segmentos de mercado, como o turismo natureza e praia essencialmente vocacionado para famílias. Entendeu-se dar continuidade ao lançamento de produtos de época baixa, permitindo manter uma oferta com preços mais baixos, como seja o programa espanhol, designado “55+ Espanha” e o programa “Turismo para Todos”, com destino às unidades hoteleiras INATEL, contribuindo para a minimização dos efeitos da sazonalidade. Assim, e apesar dos constrangimentos anteriormente mencionados verificou-se um aumento de 15% nas viagens programadas e de 5% no número de viagens realizadas, correspondendo a um aumento de 13% no número de pessoas que viajaram. Por outro lado, a média de pessoas por viagem foi de 24, valor acima do verificado no ano anterior. Ano % viagens programadas % viagens realizadas % viagens anuladas 2008 2009 2010 415 432 4% 495 15% 232 264 14% 278 5% 185 168 -9% 217 29% % n.º pessoas 7696 5860 -24% 6632 13% % taxa de execução 56% 61% 5% 56% -5% Para tal muito contribuiu a melhoria da dinâmica de vendas, com newsletters regulares para os nossos clientes, informação adequada na revista “Tempo Livre”, maior tiragem de brochuras com separação temática, nacional e internacional, um novo site com imagem apelativa e vendas online, que apesar de pouco expressivas, apontam para uma nova dinâmica. 2 3 Refere-se que este é um projecto novo, com uma estratégia devidamente identificada, associada a preocupações ambientais. Informa-se, ainda, que existiram algumas acções com vertente ambiental, designadamente, em 2002 (passeios e palestras em torno da Natureza e dos Recursos Naturais, com a ajuda de especialistas da área, sensibilizando, em 60 acções e mais de 120 horas de formação, beneficiários associados para a preservação da natureza e da biodiversidade) e em 2007 (como primeiro operador a certificar roteiros turísticos “carbono neutro”). Deve evidenciar-se todo o contributo de outras áreas da Fundação INATEL, designadamente o grupo de trabalho QREN/Licenciamentos, o GREP, a EPIC, o Património, entre outros. Relatório e Contas 2010 15 Viagens nacionais n.º pessoas % n.º viagens % Ano 2008 2009 2010 4892 4285 4857 -12% 13% 140 152 153 Viagens internacionais n.º pessoas % n.º viagens 15% 9% 2783 1575 1775 -43% 13% 92 112 125 % 22% 12% No programa “Destinos” que proporciona aos nossos clientes a concretização de viagens à medida das suas preferências, verificou-se, face ao ano anterior, um aumento muito significativo de 86% no número de participantes. Para tal muito terá contribuído a nova dinâmica de vendas de pacotes de operadores nas agências, bem como, a elaboração de folhetos para o destino, Benidorm, distribuídos atempadamente durante a Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL). Da análise efectuada verifica-se ainda que os destinos preferenciais dos nossos clientes, neste tipo de produto, são o Sol e Praia, sendo que, em termos de destino, Benidorm obteve, face a 2009, um aumento de procura de 103% e o Algarve 83%. Destinos Preferências do Programa Destinos 1000 200 800 150 600 100 400 50 200 284 757 203 487 343 194 74 150 134 59 108 159 70 908 0 0 2008 Viagens 2009 2010 Participantes Benidorm 2008 Algarve 2009 Hotelaria Em Março de 2010 iniciou-se a implementação da reestruturação da rede hoteleira da Fundação INATEL, concretizando o plano preparado em 2009, tendo mobilizado um conjunto significativo de meios humanos e técnicos em torno desse objectivo estruturante. Esta reformulação consiste num novo modelo de gestão, assente numa organização territorial regional, tendo como objectivo interno, melhorar a eficiência operacional da rede e como objectivo externo, incrementar a comercialização das unidades hoteleiras da Fundação. Neste sentido, foram uniformizados e implementados vários processos e procedimentos em toda a rede, como sejam: • Manual de procedimentos de hotelaria - definição dos nossos standards de serviços; • Manual de menus – sistematização dos serviços disponíveis para a realização de banquetes e festas; • Fichas Técnicas - ferramenta que permite analisar, definir e cumprir o rácio de F&B cost; • Manual de comunicação com o exterior – elaboração de templates, definindo conteúdos e respostas tipo para pedidos individuais e de grupo; • Imagem corporativa – uniformização de materiais e conteúdos, como, as capas de ementas, as próprias ementas, cartas de bar, etc. • Formação – em colaboração com a área de Recursos Humanos realizaram-se várias acções de formação em áreas técnicas específicas, como, revenue management, atendimento e vendas, usali, SAP e fichas técnicas. Em 2010, a Fundação INATEL manteve a exploração das 17 unidades hoteleiras, tendo suspenso apenas a actividade de Cerveira, em virtude do projecto de requalificação em curso, procedeu ao encerramento da Unidade Hoteleira do Santo da Serra (Madeira), manteve a exploração dos quatro parques de campismo, das duas estâncias termais e de uma unidade de turismo rural. Outros 2010 79 Fundação INATEL 16 Taxa ocupação - Quarto 60 50 40 57,7% 48,1% 49,3% 2008 2009 2010 19,02 18,73 19,37 2008 2009 2010 30 20 10 0 Revpar (euro) 20 15 10 5 0 Neste contexto e tendo como referência a data de 31/12/2010, a Fundação INATEL dispôs de 1136 quartos, correspondendo a 2272 camas. Deste modo, no que respeita a serviços prestados foram ocupados 198 508 quartos4. Importa salientar que a estada média por cliente subiu para 3,99 noites, sendo que a média da hotelaria nacional, em 2010 se situou nas 2,8 noites. A receita originada através do alojamento por quarto disponível (revpar), subiu 3,4 % face a 2009 e 2% comparativamente a 2008, com o contributo da receita média por quarto ocupado e da taxa de ocupação. No ano de 2010 alargaram-se os canais de distribuição, nomeadamente, a venda online, através do site da Fundação INATEL e noutros mecanismos de venda, destacando-se as parcerias estratégicas através da venda de produtos como “A vida é Bela” e “Odisseias”, tendo representado um total de 780 quartos ocupados. Em termos de vendas deu-se, igualmente, início a campanhas promocionais apelativas, através do site INATEL e da revista “Tempo Livre”, como foi a campanha “25 quartos a €25”. Ainda no âmbito das vendas deu-se início à criação de um dossier de vendas, extensivo a todas as unidades hoteleiras, perspectivando o contacto com novos segmentos de mercado, como empresas, agências de viagens e operadores turísticos, que vai ser desenvolvido em 2011. Nesta sequência e no que diz respeito aos segmentos de vendas nas unidades hoteleiras INATEL, o beneficiário associado continua a ser o principal utente, com 61%, seguindo-se, o segmento dos programas governamentais, registando 16% (a maioria dos quais são associados da Fundação) e em terceiro lugar encontram-se, com 6% cada, os segmentos dos beneficiários não associados e grupos. No que concerne à actividade termal registou-se um aumento de 2,7% no número de aquistas, tendo-se verificado uma ligeira redução no número de tratamentos. Balneários Termais Tratamentos Consultas 2009 2010 % 87 478 1717 84 531 1763 -3,4 2,7 Relativamente aos parques de campismo inverteu-se a tendência do ano anterior, registando-se um confortável aumento de 66,3% no número de espaços alugados para tendas e de 27,6% no espaço reservado a caravanas. Parques Campismo N.º Tendas N.º Caravanas 2009 2010 % 18 208 130 560 30 277 166 554 66,3 27,6 Em termos de processos de licenciamento e na sequência dos trabalhos desenvolvidos em 2009, solicitou-se ao Turismo de Portugal, I.P. parecer relativamente às unidades hoteleiras de Castelo de Vide (Jardim e São Paulo) e do projecto de requalificação da unidade hoteleira do Luso. No ano de 2010 foram realizadas intervenções diversas, em várias unidades hoteleiras, para cumprir os requisitos inerentes ao licenciamento. Para tal, procedeu-se à organização processual de apresentação dos requerimentos das licenças de utilização turística nas respectivas Câmaras Municipais, conducente ao pedido de classificação final. 4 Se as UH de Cerveira e Santo da Serra tivessem continuado em funcionamento, com resultados idênticos aos de 2009, este número ultrapassaria os 214.000 quartos ocupados, representando um crescimento de 5,1%. Neste mesmo pressuposto, o n.º de refeições subiria para 710.000, representando um crescimento de 1% face a 2009. Relatório e Contas 2010 17 CULTURA Em 2010 a estrutura funcional da Direcção Cultural (DC) foi alargada proporcionando um maior número de serviços com a integração a partir de Setembro do Espaço Mouraria (antigo ginásio da Mouraria pertencente à Direcção Desportiva). 2010 foi também o ano de comemoração dos 75 anos da Fundação INATEL, pelo que a DC teve a seu cargo a organização de diversas actividades para assinalar esta efeméride. Uma das principais missões da DC é promover actividades que estimulem e criem uma proximidade com os cerca de 1700 associados colectivos (CCDs) para a área da Cultura, intervindo sobretudo nas áreas de Teatro Amador, Etnográfica e Música. No domínio artístico e cultural, as acções implementadas têm o principal objectivo de abrir caminhos a uma maior diversificação cultural, captando novos públicos, direccionando a sua acção muito especificamente, quer para a aproximação com os CCDs existentes, quer para a angariação de novos associados colectivos. Na área da formação, reforçando o objectivo de dotar com maior técnica, maior número de equipamentos e um conhecimento cada vez mais especializado, foram realizados, à semelhança dos anos anteriores, os Concursos Nacionais de Música, Etnografia e Teatro e várias actividades de carácter local organizadas pelas estruturas da Fundação INATEL (Agências Distritais). Foram também desenvolvidas algumas actividades culturais, originais/inovadoras, direccionadas para o grande público nas áreas de Cinema e Espectáculos. Ainda no Cinema deu-se especial relevância à Festa do Cinema e ao Cinema de Bairro, sendo este último financiado pelo Instituto da Segurança Social. A DC desenvolveu diversas acções que assumiram especial relevo na área de ocupação dos tempos livres dos beneficiários, oferecendo actividades de carácter formativo e de desenvolvimento pessoal, constituindo as Oficinas de Artes e Ofícios. Actividades Culturais FORMAÇÃO Acções de Formação A formação dirigida a CCDs constitui um dos grandes domínios das práticas culturais, sendo um dos contributos mais relevantes no âmbito da manutenção e do incentivo à promoção das actividades culturais amadoras dos CCDs, dotando-os de conhecimentos técnicos indispensáveis ao seu desenvolvimento. A DC realizou em 2010 cerca de 60 cursos, nas áreas da etnografia, música, teatro, cinema e oficinas dos tempos Livres, com a participação de mais de 500 beneficiários. Estas actividades foram promovidas pela DC numa lógica de parceria, quer com associações e entidades locais, quer com as nossas Agências Distritais. Visitas técnicas As visitas técnicas são acções formativas promovidas pela DC, dirigidas exclusivamente aos CCDs, com o objectivo de acompanhar o trabalho desenvolvido pelas associações culturais amadoras, nossas parceiras históricas e preferenciais. Foi desenvolvida uma campanha de aproximação com os CCDs, consolidando e actualizando, desta forma, o estreitamento de relações para identificar, com a sua colaboração, as suas necessidades, proporcionando desta forma a concepção e criação de programas de apoio, de acções de formação de incentivo à actividade cultural amadora, mais realistas e eficazes. Foram visitados 121 CCDs, nas áreas da etnografia, teatro e música, pertencentes aos distritos e regiões de Aveiro, Beja, Bragança, Castelo Branco, Coimbra, Évora, Faro, Guarda, Lisboa, Leiria, Portalegre, Santarém, Setúbal, Viana do Castelo, Viseu e R. A. Madeira. Fundação INATEL 18 Outros projectos de âmbito formativo Com o intuito de estimular a profissionalização na área da música a Fundação INATEL estabeleceu em 2010 um protocolo com a Orquestra Metropolitana de Lisboa (OML), estabelecendo a atribuição de três bolsas de estudo anuais, destinadas a jovens músicos, membros de CCDs da Fundação INATEL que pretendam ingressar no 1.º ano do curso da Escola Profissional da OML. A longo prazo, o objectivo estratégico desta parceria será garantir a actividade continuada dos CCDs. Neste âmbito, foram atribuídas 3 bolsas de estudo a jovens estudantes de música, a saber: Filipa Alexandra Salazar / Orfeão Polifónico de Mortágua (16 anos); Nuno Filipe Arraiano / Banda Filarmónica Municipal Portelense (18 anos); Simão Fonseca / Sociedade Filarmónica e Recreativa Gaeivense (15 anos). PROGRAMAS DE APOIO Programa de apoio às actividades das agências Este programa de apoio foi criado em 2010 permitindo às agências um maior incentivo para a realização de actividades culturais relevantes. Foram apoiadas 10 actividades, num total de 7 agências requerentes. É importante ainda referir que neste ano a DC visitou, completando o ciclo que havia sido iniciado em 2009, os CCDs dos vários distritos para apresentação do novo Plano Estratégico da Fundação INATEL para esta área. Regulamento de subsídios a CCDs Este regulamento visa promover, a título pecuniário, actividades culturais dos CCDs. Com desenvolvimento a nível nacional, os apoios são decididos até ao montante de €1000, no âmbito das competências das agências distritais, sendo que valores superiores a este têm decisão nos serviços centrais. O montante máximo atribuído foi de €2500. Programa de apoio à cultura amadora No ano de 2010 foi lançado o programa de apoio à cultura amadora, com o objectivo de apoiar a actividade cultural não profissional, através da atribuição de equipamentos, instrumentos e outros materiais específicos e indispensáveis ao trabalho dos associados colectivos nas áreas da etnografia, da música e do teatro. Este programa veio substituir os anteriores três planos nacionais de apoio na área do teatro, música amadora e etnografia, aglutinando num só todas as áreas de intervenção, alargando a tipologia de apoios em cada uma delas e colocando-as num registo regional, contrariando a abrangência nacional que tinham anteriormente. Esta proposta de alteração resultou da consulta a vários CCD, numa tentativa de criação de um programa de apoio mais consentâneo com as reais necessidades destas associações. Foram recepcionadas 248 candidaturas, das quais 171 foram apoiadas e 77 excluídas. CONCURSOS Com o objectivo de apelar e promover a criatividade individual e/ou colectiva a DC promoveu, mais uma vez, projectos de natureza “criativa” nos diferentes domínios da sua actividade. Concurso de Vídeo Dando continuidade à promoção do vídeo como meio cada vez mais forte e versátil de divulgação artística, a 4.ª edição do Concurso de Vídeo sofreu alterações ao regulamento principalmente através da redefinição dos seus prémios. Neste sentido o “Prémio Fundação INATEL” tornou-se exclusivo à categoria de cinema de ficção e o “Prémio Gente da Minha Terra”, exclusivo para a categoria de cinema documental. O “Prémio Jovem Realizador” manteve-se para criadores com idade inferior a 30 anos. Concurso de Artes O Concurso de Artes tem o intuito de estimular a produção artística, essencialmente amadora, nas categorias de pintura e escultura, que cumpre este ano a sua 6.ª edição. Aberto não só aos associados da Relatório e Contas 2010 19 Fundação como também ao público em geral desde 2009, o concurso tem vindo a crescer de ano para ano, tendo sido recebidos no total, nesta edição, perto de duas centenas de trabalhos, a nível nacional. Concurso Nacional de Etnografia e complemento do prémio 2009 Em 2010 o Concurso Nacional de Etnografia foi promovido em duas vertentes de espectáculo: Quadros Etnográficos e Música Tradicional / Popular. Foram recebidas a nível nacional 25 candidaturas de CCDs com actividade de cariz etnográfico oriundos de todo o território nacional continental e das regiões autónomas dos Açores e da Madeira. A final foi realizada no Teatro Miguel Franco, em Leiria, nos dias 4 e 5 de Dezembro, mobilizou 10 grupos, envolvendo uma participação de cerca de 263 pessoas e uma assistência de 452 espectadores. Foram vencedores na área da música tradicional/popular, a Associação Cantadeiras do Vale do Neiva, em representação da região Norte, distrito de Viana do Castelo, com o espectáculo “Cantigas tradicionais populares a cappella”. Foi júri nesta vertente: Mário Correia, Pedro Mestre e José Alberto Sardinha. Na vertente quadros etnográficos, venceu o Rancho Folclórico da Casa do Povo de Aveiras de Cima, em representação da região de Lisboa e Vale do Tejo, distrito de Lisboa, com o espectáculo “Cana rachada – um instrumento musical ribatejano”. Foi júri: Mário Correia, Madalena Farrajota e José Pedro Caiado. No que respeita ao complemento do prémio e em conformidade com o regulamento do Concurso Nacional de Etnografia 2009, a Associação Cantadeiras do Vale do Neiva, na qualidade de grupo vencedor dessa mesma edição, apresentou-se na sala principal do Teatro da Trindade, no dia 18 de Julho de 2010, em conjunto com os três espectáculos vencedores do “Concurso Nacional de Música” tendo uma assistência de 312 espectadores. Concurso Nacional de Música e complemento do prémio 2009 O Concurso Nacional de Música foi dividido no ano de 2010 em três vertentes: Banda filarmónica/Orquestras ligeiras, Coro e Outras formações musicais. A final foi realizada no Cine Teatro Pax Júlia e contou com cerca de 400 espectadores. Os vencedores foram na categoria de Banda filarmónica/Orquestras ligeiras a Associação Juventude Activa da Castanheira - Fanfarra Sacabuxa. Na categoria de Outras formações musicais a Associação das Comunidades de Tunes – Percutunes. Foram júris destas duas categorias: Vasco Pearce de Azevedo, Délio Gonçalves, Jorge Salgueiro. Na categoria de Coro, venceu a Associação de Cultura Musical de Lousada - Coro Feminino do Conservatório do Vale do Sousa. Foram júris: Clara Coelho, Sérgio Fontão e Teresita Marques. No dia 18 de Julho, a sala principal do Teatro da Trindade recebeu os espectáculos dos vencedores do Concurso Nacional de Música 2009. Concurso Nacional de Teatro e complemento do prémio 2009 O Concurso Nacional de Teatro teve em 2010 alterações significativas, tendo integrado mais uma vertente, de teatro para a infância. Dos 18 grupos concorrentes 15 foram seleccionados para prestarem provas nas eliminatórias regionais. Nos dias 5, 6 e 7 de Novembro decorreu no Teatro Diogo Bernardes, em Ponte de Lima, a final nacional de teatro. Foram realizados 9 espectáculos de teatro, com uma média de 90 espectadores por cada representação e um total de 810 espectadores. Foi vencedor nesta categoria “A Feiticeira de Oz”, pelo Grupo de Animação e Teatro Espelho Mágico de Setúbal. Na vertente de teatro, a peça “Salvo-conduto” da Associação Sorriso do Atlântico venceu. O júri foi formado por Ângela Pinto, João Pedreiro e Rui Mendes. No que respeita ao complemento do prémio e no seguimento do Concurso Nacional de Teatro 2009, foi apresentado no dia 10 de Julho, o espectáculo “A Birra do Morto” pela Associação Académica e Cultural de Ermesinde/ Grupo de Teatro “Casca de Nós”, que tinha obtido o 2.º lugar no concurso mencionado. O Grupo de Teatro O Celeiro, grupo vencedor do Concurso de Teatro da Fundação INATEL 2009, levou à cena a peça “Ordem” de João Santos Lopes, com coordenação artística de Sílvia Brito, no Teatro da Trindade nos dias 4 e 5 de Dezembro. Fundação INATEL 20 Concurso INATEL/Teatro Novos Textos O concurso INATEL/Teatro Novos Textos, tem como intuito estimular novos autores, associados e não associados da Fundação, para a escrita de textos originais em língua portuguesa, promovendo e divulgando novos valores literários na área do teatro. O júri foi composto por António Abel Neves, Rogério Vieira e Cristina Carvalhal, e entendeu atribuir o grande prémio ao original “A Manhã, a Tarde e a Noite” com o pseudónimo de Vânia Alvito, a que corresponde o nome de Luis Miguel Silva Lopes. Atribuiu ainda o prémio Miguel Rovisco, ao original “A Pítia”, com o pseudónimo de João Macedo, a que corresponde o nome César Alberto Rego Lomba Magalhães. ® CONSELHO INTERNACIONAL DAS ORGANIZAÇÕES DE FESTIVAIS DE FOLCLORE E DE ARTES TRADICIONAIS® CIOFF® PORTUGAL FOLK CANTANHEDE – SEMANA INTERNACIONAL DE FOLCLORE CANTANHEDE | 3 a 10 Julho FESTITRADIÇÕES DE POVOS DO MUNDO LORVÃO, PENACOVA | 9 a 18 Julho FESTIMAIORCA – FESTIVAL INTERNACIONAL DE FOLCLORE DE MAIORCA MAIORCA, FIGUEIRA DA FOZ | 16 a 22 Julho FESTIVAL INTERNACIONAL DE FOLCLORE RIO BARCELINHOS, BARCELOS | 21 Julho a 1 Agosto DANÇAS DO MUNDO – FESTIVAL INTERNACIONAL DE FOLCLORE NAS TERRAS DA FEIRA ARGONCILHE, SANTA MARIA DA FEIRA | 21 Julho a 2 Agosto FESTARTE – FESTIVAL INTERNACIONAL DE ARTES E TRADIÇÕES POPULARES DE MATOSINHOS LEÇA DA PALMEIRA, MATOSINHOS | 23 Julho a 2 Agosto FESTIVAL INTERNACIONAL DE FOLCLORE DE GULPILHARES GULPILHARES, VILA NOVA DE GAIA | 31 Julho a 9 Agosto FESTIVAL INTERNACIONAL FOLCLORE “PONTE DO MOURO E ALVARINHO” MONÇÃO - ARCOS DE VALDEVEZ - CAMINHA - MELGAÇO - PONTE DE LIMA PONTE DA BARCA - VALENÇA - VILA NOVA DE CERVEIRA | 2 a 9 Agosto FESTIVAL INTERNACIONAL DE FOLCLORE DOS AÇORES ANGRA DO HEROÍSMO, ILHA TERCEIRA | 8 a 14 de Agosto FOLKFARO – FOLCLORE INTERNACIONAL CIDADE DE FARO FARO | 21 a 29 Agosto FESTIVAL FOLCLORE INTERNACIONAL ALTO MINHO VIANA DO CASTELO | 30 Agosto a 6 Setembro FESTIVAL INTERNACIONAL DE FOLCLORE “CELESTINO GRAÇA” – SANTARÉM SANTARÉM | 1 a 7 Setembro FOLK CANTANHEDE | SEMANA INTERNACIONAL DE FOLCLORE CANTANHEDE ÁREA INTERNACIONAL A área internacional da DC compreende a coordenação do CIOFF® (Conselho Internacional das Organizações de Festivais de Folclore e Artes Tradicionais) em Portugal, do qual a Fundação INATEL é a representante nacional, e a coordenação das relações com a UNESCO, no âmbito da acreditação da Fundação INATEL como Organização Não-Governamental apta a prestar serviços de consultoria ao Comité Intergovernamental para a Salvaguarda do Património Cultural Imaterial (PCI), bem como a coordenação das relações com outras instituições e agentes culturais na área do PCI, nomeadamente com o Departamento de Património Imaterial do Instituto dos Museus e da Conservação, organismo do Ministério da Cultura ao qual se encontra cometida a missão de desenvolver e executar a política cultural nacional no domínio do PCI. Neste âmbito e em articulação com a área de etnografia, a área internacional compreende ainda o desenvolvimento e coordenação de vários projectos. No âmbito desta área específica são desenvolvidos o Plano de apoio a grupos participantes em Festivais CIOFF® no estrangeiro, que apoiou apoiados 14 grupos etnográficos; e o Plano de apoio a Festivais Internacionais de Folclore CIOFF® em Portugal que apoiou 9 dos 12 festivais CIOFF® Portugueses. Entre Julho e Setembro, o Observatório das Actividades Culturais procedeu à observação directa dos 12 Festivais CIOFF®, tendo elaborado um relatório de avaliação de cada um deles. 3 a 10 Julho 2010 ESPECTÁCULOS, EVENTOS E OUTROS Nesta categoria englobam-se projectos de natureza multidisciplinar e outros de ampla dimensão e projecção, inseridos numa área cultural específica (cinema, etnografia, música ou teatro). Em todas elas se reflecte o esforço de criatividade e de diversificação da oferta cultural da Fundação INATEL, no seu todo. Exposição obras seleccionadas e cerimónia de entrega de prémios 2010 Foram seleccionadas 14 obras no âmbito do Concurso de Artes, pelo que se organizou uma exposição com as obras seleccionadas, contribuindo para um enaltecimento do trabalho dos participantes e para uma maior divulgação desta iniciativa. A exposição decorreu de 17 de Dezembro a 31 de Janeiro de 2011. Festa do Cinema Foi definida para a 9.ª edição da Festa do Cinema uma mudança estratégica que se traduziu essencialmente numa alteração da imagem e numa diversificação da oferta cultural e cinematográfica, essencialmente com a redefinição dos espaços existentes e com a criação de outros: Zona Mega – zona de cinema em ecrã gigante: grandes êxitos comerciais do cinema. Zona Watt – criação de um espaço fechado (tenda) para exibição de cinema independente de diferentes géneros (ficção, documentário, curtas-metragens e cinema português) programado em parceria com a “Zero a Comportamento”, associação organizadora do Festival Indie Lisboa. A tenda, localizada num dos campos de ténis, também foi usada como zona lounge, após as sessões de cinema. Inclusivamente, às sextas e sábados, foram convidados Dj e Vj para fazer animação até às 2h30. No seu interior Relatório e Contas 2010 21 foi instalado um bar e no seu exterior, uma esplanada. Com capacidade para cerca de 150 pessoas, este espaço permitiu atrair outros públicos e alargar a oferta cinematográfica da Festa. Zona Comercial – espaço composto por 14 tendas onde se instalaram diversos artesãos e entidades representadas pelo Mercado Mundo Mix, a Cineteka, a Associação Chili com Carne e a própria Fundação INATEL. Na zona da tribuna voltaram a servir-se jantares. O prestador deste serviço foi a Unidade Hoteleira de Oeiras. A festa decorreu de 24 de Julho a 7 de Agosto, com 13 sessões em cada Zona. Assistiram à Festa do Cinema 11 951 pessoas e foram angariados 277 novos associados. Circuito de Vídeo Este projecto tem um carácter itinerante e consiste na exibição de filmes em formato DVD. A actividade é desenvolvida em estreita colaboração com certas agências distritais e com os CCDs que disponibilizam os seus próprios espaços para a realização das projecções. Com entrada livre, o objectivo principal do circuito é levar o cinema a localidades que estão fragilizadas ao nível dos equipamentos culturais, minimizar o isolamento destas populações e promover o convívio entre habitantes. O projecto decorreu de Março a Dezembro de 2010, nos distritos de Bragança, Viana do Castelo, Funchal, Santarém e Portalegre e teve um total de 7008 espectadores, envolvendo 47 CCDs dos distritos já referenciados. Cinema de Bairro No âmbito do Ano Europeu do Combate à Pobreza e Exclusão Social, foi produzido o projecto sociocultural “Cinema de Bairro”, com o apoio do Instituto da Segurança Social. Em parceria com entidades locais, cinco realizadores/formadores da área do cinema documental juntaram-se a jovens moradores de bairros sociais do país e prestaram formação na área do audiovisual, culminando com filmagens das histórias apresentadas pelos jovens. No final resultou uma longa-metragem documental com características muito próprias, onde se descrevem histórias e ambientes nos quais os jovens envolvidos cresceram e se identificam. Em 2010 o “Cinema de Bairro” exibiu-se 28 vezes em todo o país. O projecto e documentário “Cinema de Bairro” irá continuar em 2011 o seu circuito de exibições em parceria com entidades culturais, escolas e câmara municipais. 3/4uartas e 4/5uintas – Concertos ao Fim da Tarde e Tertúlias Dando continuidade ao projecto iniciado em Novembro de 2009, tiveram lugar ao final da tarde, no Teatro da Trindade, concertos intimistas de música e tertúlias/debates temáticos. Os concertos “Quartas de concertos ao fim da tarde”, com ingressos ao preço de €5, realizam-se às 4.as feiras na sala principal do Teatro da Trindade, retomando-se, assim, uma tradição de concertos para todos, proporcionando ao público um olhar pela música portuguesa e pela música erudita. As tertúlias temáticas, tiveram lugar às quintas-feiras, no bar do Teatro, com entrada livre, pretendendo abrir as portas ao debate. Comemoração do Dia Mundial da Música Inserido no plano estratégico de concepção e produção de eventos culturais e no cumprimento do Plano de Actividades 2010, as comemorações do Dia Mundial da Música foram realizadas em vários locais de diferentes formas: 30 de Setembro – Teatro da Trindade As comemorações tiveram o seu início com uma conferência decorrida no Teatro da Trindade no dia 30 de Setembro, sendo o conferencista convidado o Dr. Rui Vieira Nery e a pianista Carla Seixas, assinalando também as comemorações do bicentenário do nascimento dos compositores Chopin e Schumann. Fundação INATEL 22 1 de Outubro – Concertos no Metropolitano de Lisboa / OML As comemorações foram assinaladas com uma série de concertos ao abrigo do protocolo com a OML e numa parceria com o Metropolitano de Lisboa. Neste sentido, foi contactado o gabinete de relações públicas do Metropolitano, com o qual foi negociado os termos da parceria. Um pequeno agrupamento musical, designadamente um grupo de percussão, animou as várias estações de metro das diversas linhas do metropolitano. Concerto Comemorativo do Dia Mundial da Música / Conservatório Nacional de Lisboa Por último, em colaboração com a Escola Profissional do Conservatório Nacional de Lisboa, foi organizada uma sessão solene no Salão Nobre do Teatro da Trindade, com os melhores alunos desta instituição. Esta iniciativa conjunta teve o duplo objectivo de premiar o mérito dos alunos e, por outro, fazer a apresentação pública do projecto FORMAR, projecto este que terá início em 2011 e será uma plataforma de apoio a todos os que pretendam ter acesso a acções de formação, a ateliers, masterclasses e workshops de comprovada qualidade. Esta data foi ainda assinalada com um novo caderno dedicado ao compositor português Carlos Seixas, dando continuidade à colecção de compositores portugueses iniciada no ano 2009. Comemoração do Dia Mundial do Consumidor Inserido no eixo estratégico da concepção e produção de eventos culturais, foi-nos solicitada uma animação para a cidade de Castelo Branco no âmbito das comemorações do Dia Mundial do Consumidor para o dia 11 de Março. O grupo Desertuna, mostrou-se disponível para o evento e apresentou a sua animação com sucesso. Música no Museu Levar a música a espaços fora dos grandes centros urbanos e proporcionar à população um tempo de lazer diferente foi o objectivo que levou a DC a propor em 2009 à Região de Turismo do Douro, a realização de um conjunto de concertos de música de câmara nos núcleos museológicos do Douro, com solistas da OML. A OML associou-se a esta parceria que contou também com o apoio das câmaras municipais locais. Esta iniciativa viajou até ao Alentejo percorrendo os concelhos de Viana do Alentejo, Reguengos de Monsaraz, Serpa, Mértola, Castelo de Vide e Marvão. Em todos os recitais observou-se um público heterogéneo, de todas as idades, elementos de bandas de música de localidades vizinhas e, em Monsaraz e Marvão, alguns turistas. Conferências A Fundação INATEL e a Fundação Mário Soares continuaram a promoção do ciclo de conferências iniciado em 2009 e intitulado “Novas Respostas a Novos Desafios”, convidando ilustres personalidades para intervir e suscitar os respectivos debates. Documentário “75 Anos: INATEL Uma História com Futuro” Com o intuito de registar os 75 anos da Fundação INATEL, foi concebido um documentário onde se abordou a importância social, cultural e desportiva da sua existência, da FNAT à INATEL. Um documentário da autoria dos jornalistas Cesário Borga e Fernanda Bizarro, que teve a sua exibição nos dois canais da RTP e na Gala Fundação INATEL / 75 Anos da Fundação INATEL que decorreu no Teatro da Trindade. Gala Fundação INATEL / 75 Anos Celebrando os 75 anos de existência, foi organizada no Teatro da Trindade, a Gala Fundação INATEL. Estiveram presentes alguns dos nomes mais importantes e com uma ligação muito directa à vida desta instituição. No seu programa, constou a passagem do documentário “75 Anos: INATEL Uma História com Futuro” e um concerto com a Orquestra Metropolitana de Lisboa. Relatório e Contas 2010 23 “Tocar de Ouvido” - Associação Pédexumbo No âmbito da iniciativa Tocar de Ouvido, a INATEL, como entidade parceira, assegurou apoio logístico nas instalações da Agência de Évora (funcionamento das oficinas de gaita-de-fole e de flauta de tamborileiro e exibição do ciclo de documentários “Aos Ombros de Gigantes”, no salão nobre) e apoio à divulgação (junto de todos os associados colectivos e da comunidade de alunos, professores e colectividades que frequentam os cursos de instrumentos musicais INATEL). Jornadas de Cultura Popular: uma homenagem a Ernesto Veiga de Oliveira – GEFAC Na qualidade de patrocinadora de uma actividade específica a Fundação INATEL apoiou as XIII Jornadas de Cultura Popular: uma homenagem a Ernesto Veiga de Oliveira. Congresso Internacional Músicas e Saberes em Trânsito Instituto de Etnomusicologia No âmbito do Congresso Internacional Músicas e Saberes em Trânsito, que teve lugar na reitoria da Universidade Nova de Lisboa, entre 28 e 31 de Outubro (uma iniciativa promovida pelo INET-MD/Instituto de Etnomusicologia – Centro de Estudos em Música e Dança), a Fundação INATEL, enquanto entidade parceira, assegurou o programa de animação e financiou a publicação das actas do congresso. Comemorações do Centenário da República No âmbito da parceria celebrada entre a Comissão Nacional para as Comemorações do Centenário da República e a Fundação INATEL, teve lugar no Largo da Cordoaria – Antiga Cadeia da Relação, na cidade do Porto, no dia 31 de Janeiro, uma animação de rua com repertório tradicional português, protagonizada por um grupo de bombos, um grupo de concertinas, um grupo de cabeçudos e gigantones (acompanhados de bombos) e um grupo de gaiteiros, assinalando a abertura oficial das Comemorações. Esta arruada foi repetida, com a intervenção das mesmas associações, desta vez em Lisboa, no dia 5 de Outubro, para assinalar a celebração do Primeiro Centenário da Proclamação da República em Portugal. Projecto Net para Todos O projecto Net para Todos manteve-se em 2010, embora com uma configuração diferente, deixando de integrar a vertente da formação, conforme programado, a partir de 31 de Dezembro de 2010. No âmbito deste projecto e nos espaços Net para Todos, foram realizadas 5 formações profissionais para desempregados em parceria com IEFP e CTT. Centro de Documentação/Arquivo Histórico O ano 2010 foi essencialmente caracterizado pelo início dos trabalhos de análise e selecção de documentos do Arquivo Histórico FNAT/INATEL que se encontra em depósito no Palácio do Barrocal, Agência de Évora, com vista a integrar o futuro Núcleo Museológico da Fundação INATEL. Os trabalhos iniciaram-se em Évora, em Agosto, com uma equipa sob orientação directa do Centro de Documentação da Fundação INATEL, tendo como primeira abordagem um grande volume de documentos, fazendo-se uma triagem, tendo por directriz principal o seu valor histórico e documental. Ao longo dos vários meses foram verificados 22 000 arquivadores, dos quais 17 000 são para abate. Restam ainda cerca de 3000 para serem verificados e 16 000 que serão desmembrados, para que então se concretize o abate, de forma faseada e sem custos para a Fundação INATEL. Foi um ano de grande actividade editorial para o Centro de Documentação, tendo havido também a necessidade adicional de consultas ao Arquivo Histórico, Documental e Fotográfico, uma vez que foi necessário dar resposta às diversas solicitações: para o vídeo documentário “75 anos INATEL: Uma História Fundação INATEL 24 com Futuro”; para a publicação do livro da Direcção Desportiva “Um Estádio na Cidade – 50 Anos do Parque de Jogos 1.º de Maio”; para a edição de “Para a História dos Tempos Livres em Portugal (1935 – 2010)” e, ainda, várias consultas solicitadas pela DTH para a edição do livro “INATEL 75 Anos – Das Colónias de Férias da FNAT à Rede Hoteleira do Século XXI”. Relativamente às edições do próprio Centro de Documentação, foram terminadas quatro publicações da Colecção de Teatro com os títulos “Manual de Equipamentos e Materiais de Espectáculo” de Alberto Vilar; “Manual de Dramaturgia” de Carlos Cabral; “Manual de Figurinos: Dissertações Avulso” de Rui de Matos; “Manual de Produção” de Carlos Cabral, a aguardar impressão. Foram igualmente iniciados os trabalhos para a reedição do “Cancioneiro Popular vol. I” e edição do “Cancioneiro Popular - vol. IV”, em fase de revisão final. Espaço Mouraria Em Setembro de 2010 o antigo ginásio da Mouraria passou para a responsabilidade da DC, estando a sua gestão operacional a cargo do Teatro da Trindade. Entre Setembro e Dezembro foi cedido para a realização de algumas actividades, tais como, aulas de hip-hop integradas numa cooperação com a Junta de Freguesia do Socorro, ateliers de formação das Oficinas dos Tempos Livres e o Festival “Todos”. Actividades culturais das agências Fundação INATEL Na sua globalidade, todos os projectos desenvolvidos pela DC, tendo em conta as suas características locais e regionais, são projectos feitos com a envolvência e colaboração das Agências Distritais. Há que referenciar algumas agências que desenvolvem, por sua iniciativa, actividades de carácter cultural: • Agência de Viseu – As Janeiras; • Agência de Santarém – Comemorações do 25 de Abril – 25 Bandas no 25 de Abril; • Agência de Vila Real – Festival Regional de Teatro Amador; • Agência do Porto – Cinema Fora do Sítio; • Agência de Coimbra – Feira Medieval / Doces e Maias; • Agência de Viana do Castelo – Encontro de Concertinas e Cantadores ao Desafio. Para além destas actividades algumas agências ainda desenvolvem cursos no âmbito das actividades que integram a Ocupação dos Tempos Livres, como Braga, Coimbra, Faro, Leiria, Viana do Castelo e Viseu. Relatório e Contas 2010 25 TEATRO DA TRINDADE A temporada artística ACÇÕES N.º PRODUÇÕES /ACTIVIDADES SALA PRINCIPAL Grandes produções – produções próprias / co-produções Produções infantis – produções próprias / co-produções Concertos – 3/4uartas Concertos – 4/5uintas Projecções de cinema Espectáculos – Arte Escola e Comunidade Co-produções e acolhimentos – a título oneroso e gratuito 71 4 1 20 4 10 13 19 N.º PRODUÇÕES SALA ESTÚDIO 10 N.º ACTIVIDADES SALÃO NOBRE Produções infantis – produções próprias Exposições Actividade PLURAL VÁRIOS ESPAÇOS Visitas técnicas | Guiadas Workshops | Dia da Música Stand-ups Conversas com o público | Tertúlias Lançamento de livros Turismo Júnior Exposições/instalações Round the Corner Digressões: “Não se Ganha Não se Paga” (Porto | Açores); “Havia um Menino que era Pessoa” (Açores); “O quê?” (Vila Nova de St.º André) Gravações de vídeo Actividades ESE (Mestrado) Oficinas “Pessoa” Oficinas de Escrita – Absurdos Contemporâneos Jogos dramáticos e festas de aniversários TOTAL 5 1 3 1 89 17 6 1 26 6 1 17 5 4 1 1 1 3 175 ENQUADRAMENTO O ano de 2010 foi um ano de consolidação da programação do “novo” Teatro da Trindade (TT), após as obras de requalificação do Teatro, tendo como objectivo a excelência de conteúdos e a diversificação da oferta. Foram privilegiadas as co-produções na Sala Principal (“Quixote”, “As Aventuras de João Sem Medo” e “O Dia dos Prodígios), o que permitiu apresentar mais espectáculos, com um maior número de intérpretes e com criativos altamente qualificados, sem nunca perder o controlo directo das produções, do ponto de vista artístico. No total, foram apresentadas quatro grandes produções encomendadas pelo TT e inteiramente de acordo com os propósitos artísticos definidos. Para além desta actividade principal foi produzido o espectáculo “Vozes de Trabalho”, um projecto que veio sublinhar a capacidade de produção e interacção entre departamentos da Fundação INATEL. Esta interacção positiva entre departamentos consubstanciou-se na continuidade dos projectos “3/4uartas” e “4/5uintas”, programação articulada com a Direcção Cultural da Fundação, bem como no acolhimento dos espectáculos e obras dos vencedores dos Concursos Nacionais da Fundação INATEL. Em Maio o TT acolheu, em parceria com a Direcção Desportiva, o sorteio da Taça de Futebol da Fundação INATEL – Temporada 2010/11, aproveitando a oportunidade para criar uma efectiva sinergia entre os serviços, trazendo figuras de nomeada do desporto nacional, assim como os desportistas ao teatro e ao espectáculo em cena na altura, “Quixote”. Durante o primeiro semestre de 2010, o TT em colaboração estreita com a execução do programa Turismo Sénior da Fundação INATEL, proporcionou a entrada a 2529 seniores para assistirem aos espectáculos em cena e, durante as férias de Verão, foi acolhido o programa Turismo Júnior, no qual participaram 230 jovens. No último trimestre do ano, tirando partido de algumas parcerias que tinham sido estabelecidas anteriormente com alguns restaurantes da zona do Chiado, foram criados em colaboração com o Turismo Social, packs (preços reduzidos no teatro e nas refeições) mais atractivos, quer no valor, quer no conteúdo, para os associados INATEL de todo o país que participam nestes programas, tendo atingido um total de 216. O projecto Trindade-Todo-o-Terreno afirmou-se com a digressão aos Açores de “Não Se Ganha Não Se Paga” e “Havia um Menino que era Pessoa”, e ainda com a apresentação do espectáculo “Não Se Ganha Não Se Paga” no Teatro Nacional de S.João, no Porto, a convite do FITEI (Festival Internacional de Expressão Ibérica). Fundação INATEL 26 Também no sentido de promover a descentralização das produções e o apoio às artes amadoras, colaborámos com a Mostra de Teatro de Vila Nova de St.º André, permitindo a realização da nossa co-produção da Sala Estúdio, o espectáculo “O Quê?!”, de João Lagarto, garantindo um apoio financeiro ao Festival. Demos especial atenção ao Serviço Educativo concebido, não apenas tendo como destinatários os jovens, mas também os seniores que frequentam o TT e o público em geral, na convicção de que os jovens de hoje serão o nosso público de amanhã, mas também de que é do diálogo entre criadores e comunidade que podemos fidelizar mais público para a nossa actividade. Para além das visitas guiadas ao Teatro, workshops, jogos, festas de aniversário, debates, conversas com o público antes e no final dos espectáculos, tertúlias e actividades de ocupação de tempos livres, organizámos o 1.º Encontro Arte, Escola e Comunidade, no qual assumimos a responsabilidade e a missão da Fundação INATEL em promover a actividade artística da sociedade civil para os não-profissionais, a arte inclusiva e a aproximação com a lusofonia. Este encontro mereceu a especial atenção da Exma. Sr.ª Ministra da Educação, Dr.ª Isabel Alçada, que nos honrou com a sua presença num dos espectáculos. Esta visita e o interesse pela nossa programação permitiu que duas das nossas produções seguintes fossem destacadas e recomendadas no site oficial do Ministério da Educação – Programa Ler + Teatro (“As Aventuras de João Sem Medo” e “O Dia dos Prodígios”). Ainda, com o objectivo de criar uma relação efectiva com a comunidade académica, estabelecemos uma parceria com a ESE (Escola Superior de Educação de Lisboa), oferecendo o espaço do TT, para o acolhimento semanal das aulas de teatro do Mestrado em Educação Artística. Assumindo a responsabilidade social do TT, foi com especial orgulho que nos associámos ao 40.º aniversário da CGTP e às comemorações do Dia Internacional da Mulher, fazendo do nosso espectáculo “Não Se Ganha Não Se Paga”, a festa e da Sala Principal do Teatro, o palco deste encontro e ainda que acolhemos a conferência internacional “A Igualdade no Trabalho como factor de Crescimento”, organizada pela CITE – Comissão para a Igualdade no Trabalho e no Emprego. A operadora TMN efectivou neste ano a sua posição de parceiro patrocinador do TT. No âmbito desta parceria foram desenvolvidas conjuntamente, as mais diversas acções estratégicas entre as duas instituições: ensaios abertos a clientes TMN, troca de pontos TMN por bilhetes, convites a clientes VIP TMN e organização conjunta de eventos (apresentação do Festival Sudoeste). No ano de 2010 o TT assistiu com grata satisfação à entrega de prémio, pela SPA/RTP, ao protagonista da 1.ª produção que o Teatro apresentou, após as obras de requalificação a que foi sujeito – Henrique Feist, em “Máquina de Somar”. De salientar ainda a produção “Quixote”, galardoada com o Prémio SPA /RTP de Melhor Espectáculo de Teatro do Ano 2010. Sala Principal Na Sala Principal foram exibidos: concertos, orquestras, teatro comédia, ópera bufa, teatro declamado, stand-up comedy, teatro musical, dança, teatro infantil, cinema e documentário. Paralelamente tiveram lugar várias actividades nomeadamente conferências, conversas com autores, galas, lançamento do Festival Sudoeste, sessões fotográficas. Tiveram lugar 221 sessões, acolhendo 40 511 espectadores. Sala Estúdio Na Sala Estúdio, foi exibido teatro declamado e stand-up comedy. Foram apresentados 144 sessões, acolhendo 3611 espectadores. Salão Nobre No Salão Nobre foi exibido um espectáculo de teatro infantil, com um total de 45 sessões e 1236 espectadores. Paralelamente foram realizadas diversas actividades, nomeadamente exposições, lançamentos de livros, “Tt Portas Abertas”, concertos e um Outlet TMN. O Salão Nobre teve 47 sessões, acolhendo 2736 espectadores. Round The Corner Foram apresentadas neste espaço 17 exposições / instalações, num total de 1500 espectadores. Relatório e Contas 2010 27 De realçar que, no ano de 2010 foi registado um interesse crescente por parte de entidades públicas e privadas, que escolheram o Teatro da Trindade para apresentação dos seus eventos. Houve também uma mais diversificada ocupação dos vários espaços do teatro, como o sótão, lobbys, átrio – com actividades diversas como oficinas de escrita e de teatro, workshops, aniversários, gravações de vídeo, etc. TEATRO DA TRINDADE . Resumo Geral n.º sessões SALA PRINCIPAL SALA ESTÚDIO SALÃO NOBRE VÁRIOS ESPAÇOS GRANDES PRODUÇÕES • NÃO SE GANHA, NÃO SE PAGA • QUIXOTE • O DIA DOS PRODÍGIOS • VOZES DE TRABALHO PRODUÇÕES INFANTIS • AS AVENTURAS DE JOÃO SEM MEDO 3/4UARTAS 4/5UINTAS CINEMA ARTE ESCOLA E COMUNIDADE OUTRAS CO-PRODUÇÕES E ACOLHIMENTOS (A TÍTULO ONEROSO E GRATUITO) • A BIRRA DO MORTO • MÚSICA ETNOGRÁFICA – FESTA INATEL • HÁ FADO NA MOURARIA • GALA INATEL • DIA MUNDIAL DA MÚSICA • CONCERTO DE NATAL • MADEIRA EM CONCERTO • ISADORA / PARAGUAI • CONFERÊNCIA DE UM MACACO • FERNANDO PEREIRA • FERNANDO NOBRE • BANQUEIRO ANARQUISTA • CITE – Comissão Igualdade no Trabalho Emprego • EVENTO BES – TOCHAS • DOCUMENTÁRIO INATEL • ZIBALDONE E FRAGMENTOS DE LIBERDADE • DOCUMENTÁRIO INATEL • SORTEIO TAÇA FUTEBOL INATEL • TMN – FESTIVAL SUDOESTE TOTAL • TRAGÉDIA • CANTIGAS DE UMA NOITE DE VERÃO • ABSURDOS CONTEMPORÂNEOS • PEDRO TOCHAS • PEÇA FELICIDADE • ORDEM • A VIAGEM • A FÁBRICA • NOITES BRANCAS • MOLUSCO TOTAL • HAVIA UM MENINO QUE ERA PESSOA • OUTLET TMN TOTAL • VISITAS: TÉCNICAS | GUIADAS • WORKSHOPS – DIA DA MÚSICA • STAND-UP PEDRO TOCHAS • CONVERSAS C/ PUB. TERTÚLIAS • LANÇAMENTO DE LIVROS • TURISMO JÚNIOR • ROUND THE CORNER • DIGRESSÕES • GRAVAÇÃO VÍDEO • ESCOLA SUPERIOR DE EDUCAÇÃO – ESE • OFICINA PESSOA • OFICINA ESCRITA ABSURDOS CONTEMPORÂNEOS • JOGOS E F. ANIVERSÁRIOS TOTAL TOTAL GERAL n.º espectadores/utilizadores 41 44 38 12 8235 7328 6352 2670 18 20 4 10 13 4157 2799 96 761 2771 1 1 1 1 2 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 221 18 36 18 12 18 2 2 13 21 4 144 45 2 47 7 3 15 26 6 18 17 5 1 20 3 10 3 134 94 312 458 250 73 288 282 685 300 250 400 150 425 150 325 200 150 200 350 40 511 506 1140 222 598 442 59 66 302 167 109 3611 1236 1500 2736 223 46 150 213 400 230 1500 1500 50 20 25 12 60 4429 546 51 287 Fundação INATEL 28 DESPORTO Depois das profundas mudanças que caracterizaram o ano de 2009 e uma vez ultrapassada a primeira necessidade de dar uma resposta adequada às alterações estruturais e funcionais verificadas na Direcção Desportiva (DD), o ano de 2010 caracterizou-se por ser o ano da consolidação. Consolidação das estruturas existentes, consolidação no alcance dos objectivos a que nos propusemos, consolidação das estratégias que nos permitiram aumentar a qualidade e a oferta dos serviços que prestamos e que nos abrem o caminho para a auto-sustentabilidade. ACTIVIDADES SÓCIO-COMPETITIVAS Apresenta-se a avaliação da actividade realizada no âmbito do projecto Actividades Sócio-Competitivas durante o ano 2010. Número de atletas O número de participantes nas actividades sócio-competitivas foi de 12 639 atletas, sendo que 96% (12 158 atletas) destes, são Associados da Fundação INATEL. Todos estes atletas são participantes nas seguintes 10 modalidades: Andebol, Basquetebol, Futebol, Futsal, Voleibol, Atletismo, Natação, Pesca, Ténis de Mesa e Tiro. Atletas por região A região de Lisboa e Vale do Tejo representa 51% do total de participantes dos quadros competitivos da Fundação INATEL, sendo seguida pela Delegação Regional do Centro com 17% do total de atletas. Norte 1611 Centro 2194 Lisboa e Vale do Tejo 6497 Alentejo e Algarve 1361 Ilhas 976 Relatório e Contas 2010 29 Atletas por Agência Região Norte Na região Norte existem 4 agências com actividades dos quadros competitivos, sendo o Porto responsável por 56% da totalidade da actividade. A agência de Bragança é a única agência sem quadros competitivos activos. Viana do Castelo 311 Braga 284 Porto 909 Vila Real 107 Bragança 0 Região Centro Na região Centro existem 6 agências que desenvolvem actividades dos quadros competitivos. Realça-se, no entanto, Aveiro e Coimbra que representam 78% do total de atletas, sendo a Covilhã a agência desta região com menor impacto desportivo. Aveiro 953 Coimbra 752 Leiria 153 Guarda 95 Viseu 200 Covilhã 41 Região Lisboa e Vale do Tejo A agência de Lisboa representa 29% do total nacional, sendo que a Delegação de Lisboa e Vale do Tejo possui as 2 agências com maior número de atletas (Lisboa e Santarém). Santarém Lisboa 1818 3726 Setúbal 953 Região Alentejo e Algarve A agência de Beja representa 67% da Delegação Regional do Alentejo e Algarve, sendo de realçar ainda a agência de Évora que representa 21% do total de atletas da região. Portalegre Évora 27 281 Beja 914 Faro 139 Regiões Autónomas As ilhas apresentam-se bastante semelhantes em termos de número de atletas, sendo a agência da Horta excepção com apenas 38 atletas. Funchal 306 Angra do Heroísmo 387 Horta 38 Ponta Delgada 245 Número de CCDs No ano de 2010 estiveram inscritos 540 CCDs nos quadros competitivos da Fundação INATEL. Estes CCDs participaram numa ou mais das 10 modalidades activas. CCDs por região A região de Lisboa e Vale do Tejo representa 43% do total nacional de CCDs. Realça-se ainda a região Centro com 23% do total nacional. Norte 74 Centro 124 Lisboa e Vale do Tejo 232 Alentejo e Algarve 65 Ilhas 45 CCDs por Agência Região Norte Na região Norte, o principal foco de CCDs é a agência do Porto que representa 45% do total desta região, seguida por Viana do Castelo e Braga. A agência de Bragança não apresenta CCDs activos nos quadros competitivos da Fundação INATEL. Viana do Castelo 19 Braga 16 Porto 33 Vila Real 6 Bragança 0 Fundação INATEL 30 Região Centro Na região Centro, as agências de Coimbra e Aveiro representam 63% do total da região Centro em virtude da forte implementação de quadros competitivos colectivos. As restantes agências apresentam entre 7 (Covilhã) e 14 (Guarda) CCDs activos. Aveiro 39 Coimbra 39 Leiria 12 Guarda 14 Viseu 13 Covilhã 7 Região Lisboa e Vale do Tejo Na região Lisboa e Vale do Tejo, a agência de Lisboa apresenta 128 CCDs activos sendo responsável por 24% do total nacional. A agência de Santarém é a segunda agência em termos de CCDs activos participantes nos quadros competitivos da Fundação INATEL. Santarém Lisboa 66 128 Setúbal 38 Região Alentejo e Algarve Na região Alentejo e Algarve, a agência de Beja representa 58% do total, seguida por Évora com 39%. Portalegre Évora 3 15 Beja 38 Faro 9 Regiões Autónomas Nas ilhas, é de realçar a agência da Horta que apesar de possuir actividades nos quadros competitivos não apresenta qualquer CCD activo, em virtude dos atletas optarem por uma representação individual. As restantes agências têm entre 12 (Ponta Delgada) e 17 (Funchal) CCDs activos. Funchal 17 Angra do Heroísmo 16 Horta 0 Ponta Delgada 12 Atletas por modalidades/equipas/agência Na Região Norte a modalidade colectiva mais praticada foi o Futebol seguido do Futsal. A modalidade individual mais praticada foi a Pesca. 2010 Modalidade Andebol Atletismo Basquetebol Futebol Futsal Natação Pesca Ténis de Mesa Tiro Voleibol TOTAL Viana Eq. At. 0 0 0 1 0 0 8 202 6 64 0 0 0 0 0 0 4 19 1 25 19 311 Braga Eq. 0 2 0 8 0 0 6 0 0 0 16 At. 0 18 0 207 0 0 59 0 0 0 284 Porto Eq. 9 12 17 0 6 0 8 10 0 14 76 At. 159 80 252 0 93 0 51 81 0 193 909 Vila Real Eq. At. 0 0 0 0 0 0 0 0 9 107 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 9 107 Bragança Eq. At. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 TOTAL Eq. At. 9 159 14 99 17 252 16 409 21 264 0 0 14 110 10 81 4 19 15 218 120 1611 Relatório e Contas 2010 31 Na Região Centro o principal destaque vai para a modalidade Futebol com 1465 atletas, seguido da Pesca com 267 atletas. Esta região tem um grande peso no âmbito dos desportos individuais. Viana do Castelo Braga Porto Vila Real 2010 Aveiro Coimbra Leiria Guarda Viseu Covilhã TOTAL Modalidade Eq. At. Eq. At. Eq. At. Eq. At. Eq. At. Eq. At. Eq. At. Andebol 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 1 1 Atletismo 4 28 8 105 0 0 0 0 0 0 1 1 13 134 Basquetebol 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Futebol 29 854 19 477 0 0 0 0 6 134 0 0 54 1465 Futsal 0 0 0 0 0 0 1 12 0 0 0 0 1 12 Natação 0 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 Pesca 7 70 8 78 5 61 8 42 3 16 0 0 31 267 Ténis de Mesa 0 0 0 0 8 68 1 8 2 15 4 29 15 120 Tiro 0 0 0 0 1 24 5 34 1 4 3 11 10 73 Voleibol 0 0 6 119 0 0 0 0 0 0 0 0 6 119 TOTAL 40 952 41 782 14 153 15 96 13 170 8 41 131 2194 Na Região Lisboa e Vale do Tejo o principal destaque é o Futebol com 4121 atletas, seguido do Basquetebol com 604. Aqui o destaque vai para a Natação como terceira modalidade com maior implementação nesta região, com 440 praticantes. Viana do Castelo Braga Porto Vila Real 2010 Santarém Lisboa Setúbal TOTAL Modalidade Eq. At. Eq. At. Eq. At. Eq. At. Andebol 0 0 16 274 0 0 16 274 Atletismo 2 38 7 141 1 4 10 183 Basquetebol 0 0 36 604 0 0 36 604 Futebol 61 1771 60 1475 26 875 147 4121 Futsal 0 0 7 84 0 0 7 84 Natação 0 0 17 440 0 0 17 440 Pesca 2 6 10 90 3 25 15 121 Ténis de Mesa 0 0 20 141 2 14 22 155 Tiro 0 3 6 87 6 35 12 125 Voleibol 0 0 32 390 0 0 32 390 TOTAL 65 1818 211 3726 38 953 314 6497 Na Região Alentejo e Algarve voltamos a ter o Futebol como a modalidade mais praticada, com 1174 atletas, seguido do Futsal com 139 atletas, todos eles provenientes da Agência de Faro. Realce para esta região que apresenta em termos de oferta desportiva dos quadros competitivos apenas 4 modalidades. 2010 Modalidade Andebol Atletismo Basquetebol Futebol Futsal Natação Pesca Ténis de Mesa Tiro Voleibol TOTAL Portalegre Eq. At. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 15 2 12 0 0 4 27 Évora Eq. At. 0 0 0 0 0 0 10 260 0 0 0 0 0 0 0 0 5 21 0 0 15 281 Beja Eq. At. 0 0 0 0 0 0 34 914 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 34 914 Faro Eq. At. 0 0 0 0 0 0 0 0 10 139 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 139 TOTAL Eq. At. 0 0 0 0 0 0 44 1174 10 139 0 0 0 0 2 15 7 33 0 0 63 1361 Fundação INATEL 32 Nas Regiões Autónomas os 976 atletas competem em 6 modalidades distintas, sendo a mais praticada o Futsal com 541 atletas, seguido do Futebol com 375 atletas. 2010 Modalidade Andebol Atletismo Basquetebol Futebol Futsal Natação Pesca Ténis de Mesa Tiro Voleibol TOTAL Angra Heroísmo Eq. At. 0 0 0 2 0 0 8 203 14 182 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 22 387 Ponta Delgada Eq. At. 0 0 0 0 0 0 0 0 18 227 0 0 0 0 1 18 0 0 0 0 19 245 Horta Eq. At. 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 22 0 0 0 16 0 0 0 38 Funchal Eq. At. 0 0 0 2 0 0 7 172 14 132 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 21 306 TOTAL Eq. At. 0 0 0 4 0 0 15 375 46 541 0 0 0 22 1 18 0 16 0 0 62 976 Globalmente o Projecto Actividades Sócio-Competitivas gere 540 CCDs activos e 12 639 atletas, na sua maioria associados. Assume-se como um projecto consolidado dentro da estrutura da DD e apresenta neste momento capacidade de crescimento e desenvolvimento para outras áreas de negócio. ASSOCIATIVISMO E FORMAÇÃO Plano de Acção - Candidaturas No âmbito do Regulamento de Apoio aos CCDs e acções das agências inseridas no Projecto de Associativismo e Formação, desde a fase de candidatura, apresentam-se os seguintes dados: 700 600 2010 Projectos Apresentados Projectos Aprovados 500 400 606 277 300 200 100 0 606 277 Neste novo projecto, os CCDs e as próprias agências candidatam-se a receber apoios para a realização das suas actividades. Em 2010 foram recebidas na DD um total de 606 candidaturas, das quais apenas 277 foram passíveis de apoio, o que corresponde a 45,71% Apresentadas Aprovadas de candidaturas aprovadas. As 277 candidaturas foram contempladas com €97 280,00 distribuídos diferenciadamente de acordo com as características da actividade e quantidade de apoio solicitado. As regiões que mais candidaturas apresentaram foram o Centro e Lisboa e Vale do Tejo. Contudo, são as regiões Centro e Alentejo que receberam mais apoio financeiro. Na região do Alentejo, para 53 candidaturas aprovadas foram disponibilizados €29 264,00, enquanto que para as 145 candidaturas aprovadas para a região Centro, foram disponibilizados €30 875,00. O Projecto Associativismo e Formação veio estreitar as ligações entre a DD e os CCDs, criando um canal mais directo e mais justo no que diz respeito à atribuição de subsídios. Este projecto veio fomentar a proactividade das agências e as iniciativas dos CCDs nas suas propostas, enriquecendo o quadro das actividades desportivas da Fundação INATEL. Portalegre Évora Beja Faro 2010 N.º candidaturas N.º apoios Norte Centro Lisboa e Vale do Tejo Alentejo Algarve Ilhas 102 283 107 85 9 25 59 145 33 53 4 6 Valores atribuídos € €15 436,00 €30 875,00 €6418,00 €29 264,00 €3286,00 €7545,00 Relatório e Contas 2010 33 INSTALAÇÕES DESPORTIVAS Durante o ano de 2010, a DD teve à sua responsabilidade diversas instalações desportivas desenvolvendo inumeras actividades, geridas directamente pela agência em que estas se inserem, como é o caso do pavilhão da Covilhã, de Santarém e de Viseu, o ginásio de Braga, Évora e Beja, as piscinas de Angra e dois Parques de Jogos: 1.º de Maio (Lisboa) e Ramalde (Porto). Nestas instalações foram desenvolvidas classes de diferentes modalidades e/ou alugueres. Alugueres Apresentam-se os dados referentes aos alugueres nas instalações desportivas da Fundação INATEL. Temos várias instalações onde é possível proceder ao aluguer de espaços para praticar diferentes actividades. Estas estão localizadas em Viseu, na Covilhã, na Guarda, no Porto (no Parque de Jogos de Ramalde) e em Lisboa (no Parque de Jogos 1.º de Maio), o qual apresenta de longe o maior valor de facturação. Instalações de Viseu Covilhã Guarda Lisboa Porto Nº de utentes Colectivos Individuais 183 18 9195 133 44328 49 906 20 686 Facturação Colectivos Individuais €56 517,92 €872,75 €5512,00 €24 187,32 €166 194,97 €37 174,47 O número de utentes dos espaços desportivos do Parque de Jogos 1.º de Maio corresponde ao número de vendas dos espaços e não exactamente ao número de pessoas que utilizaram estes espaços para realizar diversas actividades, pelo que não existe a diferenciação entre Colectivos e Individuais. Entenda-se por colectivos as diversas entidades/organismos que esporadicamente ou recorrentemente utilizam as instalações em causa. Por individuais, entenda-se o utilizador anónimo que esporadicamente ou recorrentemente utiliza as instalações desportivas a título particular e pessoal. A utilização do Pavilhão da Covilhã é, na sua maioria, feita por utentes colectivos. O Pavilhão da Guarda a partir de Julho de 2010 passou a ser gerido pela Câmara Municipal local, em virtude do protocolo assinado com a mesma, pelo que os valores apresentados dizem apenas respeito ao período entre Janeiro e Julho de 2010. As instalações desportivas desenvolveram as suas actividades, tendo sido criadas, desenvolvidas e implementadas 110 classes de actividades físicas que permitem a manutenção do bem-estar físico de mais de 2200 atletas de todas as idades e em todo o país. Fundação INATEL 34 Classes A grande maioria das várias classes de actividades desportivas é desenvolvida em parte nas instalações desportivas que se encontram sob a responsabilidade da Fundação INATEL. No entanto, algumas classes são desenvolvidas em infra-estruturas que não pertencem à Fundação INATEL, sendo necessário o aluguer do espaço. A avaliação das classes é feita pela análise da época desportiva, isto é, de Setembro de 2009 a Junho/Julho de 2010. Em 2010, estavam a funcionar as seguintes classes à responsabilidade das seguintes agências (Parque de Jogos 1.º de Maio, no caso de Lisboa): Agência Braga Beja Évora Angra do Heroísmo Faro Lisboa Santarém Vila Real * (média ao longo da época) Actividade N.º de Activid. 2 Judo Ginástica Ginástica 1 Ginástica 1 Natação 2 Hidroginástica Ginástica 1 Ginást. Manut. 9 Fitness Hidro-Fit Hidroginástica Hidrosenior Hidroterapia Correcção Postural Musculação Yoga Ginástica 2 Hidroginástica Ginástica 1 N.º de Classes 2 17 2 1 8 2 1 11 16 1 6 13 5 13 4 2 2 2 2 Instalações Próprias Próprias Próprias N.º de Alunos* 393 45 32 16 71 Alugadas Próprias 24 670 Próprias Total de Alunos 438 32 16 71 24 1555 18 476 200 Próprias Alugadas Alugadas 175 17 23 24 35 47 35 Total 2218 Entenda-se por actividade cada modalidade desenvolvida na instalação ao longo da época desportiva. Dentro de cada actividade são desenvolvidas diferentes classes, conforme as necessidades e características dos utentes. No Parque de Jogos 1.º de Maio não foram tidas em consideração para esta análise as escolas de desporto, pois foram analisadas em separado (ver ponto IV). As classes de Faro são leccionadas em instalações que não pertencem à Fundação INATEL havendo, neste caso, um custo adicional do aluguer do espaço. O mesmo se passa com as classes leccionadas em Vila Real e com as classes de Hidroginástica em Santarém, as quais são leccionadas na Piscina Municipal. As intempéries que se fizeram sentir no início do ano de 2010 provocaram no pavilhão de Santarém elevados danos materiais, deixando de existir condições para a prática de actividade física. Portanto, as classes que eram leccionadas neste local funcionaram apenas 2 meses. Dada a sua dimensão e diversidade de infra-estruturas, o Parque de Jogos 1.º de Maio apresenta o número mais elevado de actividades, sendo a instalação que mais utentes envolve na prática de actividade física. É de salientar a quantidade de utentes nas instalações de Braga, cerca de 500 utilizadores. Relatório e Contas 2010 35 Livro do Parque de Jogos 1.º de Maio Para comemorar o 50.º aniversário do Parque de Jogos 1.º de Maio, a DD editou um livro intitulado “Um estádio na Cidade – 50 anos do Parque de Jogos 1.º de Maio”. É um livro que faz uma abordagem ao passado, evocando tempos em que este espaço foi palco de acontecimentos históricos de elevada relevância nacional, referido ainda a nova etapa da vida deste Parque de Jogos – o futuro – a requalificação e a modernização, adaptando este espaço para uma nova realidade social e desportiva. ESCOLAS DE DESPORTO O projecto Escolas de Desporto teve início em 2009 com a implementação de novas escolas de desporto para jovens no Parque de Jogos 1.º de Maio. Este projecto destina-se a dar formação às crianças e jovens do país, e irão funcionar como o motor que irá atrair o segmento infantil / juvenil às actividades desportivas da Fundação INATEL. Foi determinante para operacionalizar esta iniciativa estabelecer parcerias, através da assinatura de protocolos com os CCDs, clubes, escolas ou outras entidades públicas e privadas, conjugando e criando sinergias que favoreçam o desenvolvimento, o crescimento e a melhoria da qualidade da prática das modalidades desportivas, contribuindo desta forma para uma elevação do nível de oferta desportiva da Fundação, às crianças e jovens e contribuindo simultaneamente para o rejuvenescimento do nosso universo de associados. As Escolas de Desporto INATEL são pólos dinamizadores das diversas modalidades desportivas, constituindo-se como estrutura nuclear das acções para a promoção, divulgação e qualificação da prática de cada modalidade. Em 2010, encontravam-se a funcionar 10 escolas de diferentes modalidades: Escolas Escola de Judo INATEL - ADJL Escola de Taido INATEL - Mestre Satoaky Miyake Escola de Taekwondo INATEL - Songahm Shim Jun Escola de Futebol INATEL - JOD Escola de Atletismo Prof. Moniz Pereira - SCP Escola de Badminton INATEL - Academia de Badminton Escola de Rugby INATEL - Clube de S. Miguel Escola de Basquetebol INATEL - INATEL Escola de Judo INATEL - INATEL Escola de Ténis INATEL - INATEL Escola de Natação INATEL - INATEL n.º de escolas: 10 n.º de alunos: 1504 Média de Alunos 92 6 25 60 5 12 135 10 102 121 935 Modelo de Gestão Parceria Parceria Parceria Parceria Parceria Parceria Parceria Gestão directa Gestão directa Gestão directa Gestão directa valor facturado: €322 051,84 A Escola de Basquetebol INATEL, a Escola de Natação INATEL e a Escola de Ténis funcionam com gestão directa por parte da DD e as restantes sete escolas com gestão realizada pelo parceiro. A Escola de Judo INATEL esteve em funcionamento até ao fim de Junho de 2010. No início da nova época desportiva foi assinado protocolo com a Associação Distrital de Judo de Lisboa – ADJL para a gestão desta escola pelo parceiro. O número de alunos apresentado resulta da soma da média mensal de alunos por modalidade em cada ano. Verifica-se que com a implementação deste novo conceito de Escolas de Desporto, o número de alunos tem vindo sempre a aumentar, assim como tem aumentado o valor facturado. Fundação INATEL 36 O crescimento e implementação do novo conceito de Escolas de Desporto, envolveu mais de 1500 jovens na prática de actividade física, formando-os e tornando-os mais saudáveis, contribuído desta forma para uma cultura de bem-estar futura, trazendo para o universo INATEL um rejuvenescimento e um alargamento do seu público-alvo. EVENTOS DESPORTIVOS A organização de eventos desportivos surge como uma fonte de notoriedade e visibilidade da marca INATEL, potenciando a imagem de todas as entidades envolvidas e criando alicerces para a obtenção de benefícios directos ou indirectos destes eventos para a Fundação INATEL. Ao longo de 2010 aconteceram os seguintes eventos: Data 25 Abril 7 a 9 Maio Actividade BTT Alte Raid INATEL Serra da Estrela TT - Iniciação Local Loulé Serra da Estrela - Linhares da Beira Maio BTT "Up and Down" Viseu 1 a 4 Jul. 18.ª Volta ao Algarve Albufeira - Fundação INATEL Sailing Cup e Portimão 31 Jul. a 14 Ago. Festival Internacional de Parapente Linhares da Beira 26 a 29 Ago. 16.º Festival de Parapente dos Açores Ponta Delgada 5 Dez. Maratona Lisboa Seaside Lisboa 29 Dez. Corrida S. Silvestre Coimbra Total n.º de eventos: 8 n.º de participantes: 7830 valor investimento: €211 948,47 Participantes 713 105 3100 126 263 123 3000 400 7830 Verificou-se um elevado investimento na área dos eventos, o qual é justificado pela organização do Festival Internacional de Parapente que, tendo em conta a longa duração (15 dias) e as características específicas deste evento, fizeram dele um desafio sem precedentes do ponto de vista da sua organização e operacionalidade. Foi necessário conjugar um evento multifacetado, conciliando a competência técnica, o desenvolvimento de actividades lúdicas e de lazer, garantir a funcionalidade de toda a logística envolvida, em contraposição às necessidades menos complexas do evento Pré-Taça do Mundo, realizado em 2009 no mesmo local. Os eventos desportivos realizados contribuíram para o fortalecimento da marca INATEL, dando-lhe visibilidade nacional e internacional, projectando uma imagem renovada e dinâmica, promovendo um posicionamento nivelado por cima a nossa capacidade em captar públicos de todas as faixas etárias e sociais. O Desporto da Fundação INATEL movimentou ao longo do ano de 2010 mais de 25 000 atletas. Relatório e Contas 2010 37 INTERVENÇÃO SOCIAL No domínio da intervenção social, a Direcção de Intervenção Social (DIS) deu continuidade aos vários programas governamentais que organiza e gere, destacando-se os programas “Turismo Sénior” e “Saúde e Termalismo Sénior” como dos mais consolidados e relevantes na Fundação INATEL, e ainda, o Programa “Turismo Educativo Júnior”, mais recente e que tem um cariz diferenciador no público alvo. Em linhas gerais, apresentam-se os projectos de índole social que a Fundação INATEL realizou no ano de 2010: • Programa para jovens Turismo Educativo Júnior Programas Sociais - Global • Programa para a família Turismo Solidário 60000 • Programas para seniores Turismo Sénior 50000 Saúde e Termalismo Sénior 87,4% 60+ Açores 40000 • Programa para cidadãos com necessidades especiais 47 027 41 098 Abrir Portas à Diferença 30000 • Programa para cidadãos emigrantes Portugal no Coração 20000 • Programa para todos Conversa Amiga | Linha telefónica de apoio 10000 No cômputo geral viajaram através dos vários programas, organizados e geridos pela DIS, 50 549 participantes, apresentando um acréscimo de 9451 pessoas relativamente ao ano anterior. Foi ainda realizada a Gala de Natal que contou com a participação de 533 participantes seniores. Da totalidade de participantes nos programas promovidos pela DIS, 14 637 (29%) foram alojados nas unidades hoteleiras INATEL, representando cerca de 93 500 dormidas, correspondendo a 18% do total de quartos ocupados em 2010. 100% 86,3% 58 547 50 549 50% 0 2009 Previsto 2010 Realizado Taxa de realização % Fundação INATEL 38 Programa para Jovens Programas Sociais - Turismo Júnior Turismo Educativo Júnior – edição 2 O programa «Turismo Educativo Júnior» foi, em 2010, uma iniciativa promovida pelo Ministério da Educação, comparticipado pela 85,4% 90,9% Direcção-Geral de Inovação e de Desenvolvimento Curricular, sendo organizado e gerido pela Fundação INATEL. Este projecto destinado a jovens residentes em Portugal, com idades compreendidas entre os 13 e os 17 anos, visou proporcionar um conjunto de iniciativas de carácter pedagógico, cultural, desportivo e lúdico, que permitiram uma ocupação imaginosa dos seus tempos livres. O programa decorreu entre Julho e Setembro, o maior período 427 3348 3044 de férias escolares de 2010. Viajaram através do programa 3044 jovens, representando um 50% grau de execução que ascendeu aos 91% em termos de lugares 2010 ocupados e 95% relativamente ao número de viagens realizadas. O combate à exclusão social foi reforçado pela comparticipação Realizado Taxa de realização % estatal a jovens que se apresentaram em situações mais desfavorecidas. Neste sentido, o custo das viagens foi diferenciado através de cinco Participantes Viagens Participantes/Viagem escalões de pagamento. 3348 84 40 O programa incluiu quatro rotas temáticas: Rota da Ciência Viva, 3044 80 36 91% 95% 90% Rota dos Castelos, Rota do Desporto e Rota do Teatro. Em cada rota, o factor pedagógico foi o principal elemento na concepção e execução do programa. Este foi desenvolvido assumindo um conjunto de actividades culturais e de lazer no âmbito de cada temática, com momentos que valorizaram as vertentes de formação e conhecimento pessoal, de formação física com compreensão de limites e riscos, de dinâmicas que trabalharam aspectos artísticos, culturais e de educação ambiental, tendo como fio condutor a valorização do tempo livre dinâmico e frutuoso por excelência. Os participantes ficaram alojados em nove unidades hoteleiras INATEL e tiveram como origem as várias capitais de distrito, sendo que algumas foram realizadas em regime de parceria entre si, de forma a obter uma maior rentabilização dos lugares disponíveis, adequando-os o mais possível à procura. Considerando que se tratou de um projecto lançado em 2009, e que o mesmo apresentou uma considerável procura, a sua elevada concretização em 2010 veio reforçar o crescente interesse por parte deste novo sector de aposta na diversificação de serviços oferecidos, como estratégia de captação de novos nichos de mercado, habitualmente pouco associados à imagem da Fundação. 100% 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 500 0 2009 Previsto TJ 2010 Previsto Realizado % Execução Rota Rota dos Castelos Rota da Ciência Viva Rota do Desporto Rota do Teatro Un. Hoteleira INATEL Castelo de Vide Manteigas Albufeira Entre-os-Rios Luso Santa Maria da Feira Caparica Foz do Arelho Oeiras Oeiras n.º particip. 267 541 80 262 263 558 109 262 470 568 Relatório e Contas 2010 39 Programa para a família Turismo Solidário – edição 3 O programa “Turismo Solidário” é uma iniciativa do Ministério das Finanças e da Administração Pública e do Ministério do Trabalho e da Solidariedade Social com o objectivo de promover a solidariedade e a melhoria da qualidade de vida dos cidadãos mais carenciados através do acesso a períodos de férias organizadas, contribuindo ainda para a dinamização da economia nacional e, em particular, a actividade turística. O programa destinou-se a todos os cidadãos portugueses, com idade igual ou superior a 18 anos, rendimento bruto mensal igual ou inferior a dois Salários Mínimos Nacionais (€900,00), acompanhados pelos cônjuges, e/ou outros membros dependentes do agregado familiar, independentemente da idade e nacionalidade destes. O programa, que contou com a colaboração de Câmaras Programas Sociais - Turismo Solidário 2010 Municipais, Juntas de Freguesia, Centros Regionais de Segurança Social, Santa Casa de Misericórdia, Lares, IPSS, Casas do Povo e 6000 Centros Sociais e Paroquiais, apresentou os seguintes serviços: • Transporte de ida e volta em autocarro, entre a sede da instituição ou a capital de distrito e o local de destino; • Alojamento em regime de pensão completa, com uma bebida de cápsula incluída, por refeição; • Transporte para a realização dos passeios turísticos-culturais; • Transporte para as actividades culturais e recreativas realizadas no exterior da unidade hoteleira de alojamento; • Acompanhamento permanente por monitores especializados; • Animação lúdico-cultural nas unidades hoteleiras; • Seguro de acidentes pessoais e de responsabilidade civil. O programa decorreu entre os meses de Julho e Dezembro nas unidades hoteleiras INATEL tendo contado com 3201 participantes. Un. Hotel. INATEL Albufeira Caparica Castelo de Vide Entre-os-Rios Foz do Arelho Luso Manteigas Oeiras Piodão Sta. Mª. da Feira Fornos de Algodres viagens realizadas 17 4 5 3 4 14 3 10 2 7 2 participantes 803 186 236 111 177 614 137 457 89 298 93 O programa apresentou em 2010 um crescimento considerável face a 2009, mais 2292 participantes. No entanto, dado que se trata de um programa recente destinado a um público-alvo específico que não apresenta hábitos de viajar, há que dinamizar as formas de se comunicar com o mesmo. Apesar do número de lugares concretizados (60%) ter ficado aquém do número total aprovado, o programa tem vindo a ganhar raízes desde o seu lançamento, em 2008, atendendo ao significativo aumento de participantes verificado em 2010 e pelo facto de se prever semelhante tendência para 2011. 100% 5000 4000 60,1% 50% 3000 2000 17,2% 1000 5300 909 5328 3.201 0% 0 2009 2010 Previsto Realizado Taxa de realização % Turismo Solidário 2010 Participantes Viagens Participantes/Viagem Previsto Realizado % Execução 5328 3201 60% 111 71 64% 48 45 94% Fundação INATEL 40 Programas para seniores Turismo Sénior – edição 15 O programa “Turismo Sénior” é uma iniciativa do Ministério das Finanças e da Administração Pública, do Ministério da Economia, da Inovação e do Desenvolvimento e do Ministério do Trabalho e da Solidariedade Social, com a comparticipação financeira do Turismo de Portugal, IP e do Instituto de Gestão Financeira da Segurança Social, IP. Este programa destina-se a todos os cidadãos portugueses, com idade igual ou superior a 60 anos, e pretende ser um projecto que permite aos seus participantes usufruírem das características diferenciadoras de cada uma das regiões em que ficam alojados. Neste propósito, o programa apresentou, para além de um conjunto diversificado de actividades lúdico-culturais, um conjunto de Rotas Temáticas em função do alojamento disponível em cada região, disponibilizando aos participantes, viagens diferenciadas em consonância com as características específicas da região a visitar. Através das várias Rotas Temáticas, os seniores puderam Programas Sociais - Turismo Sénior 2010 participar em jantares com espectáculos musicais em casinos, deslocações a grandes teatros, espectáculos musicais de artistas do seu 100% 50000 tempo, espectáculos de revista à portuguesa, entre outros. 98,8% O programa 2010, nas suas várias fases, disponibilizou um pacote de serviços que incluiu: 40000 • Transporte de ida e volta entre a capital de distrito ou a localidade 88,1% de residência e o local de destino em autocarro e/ou avião; 30000 • Alojamento em regime de pensão completa e meia-pensão, 36 752 36 329 44 335 39 055 com uma bebida de cápsula incluída, por refeição; 20000 • Transporte para a realização dos passeios turístico-culturais; • Transporte para as actividades culturais realizadas no exterior da unidade hoteleira de alojamento; 10000 • Acompanhamento permanente por monitores especializados; • Viagens temáticas, que incluíram: 50% 0 • Animação lúdico-cultural 2009 2010 • Entradas em teatros Previsto Realizado Taxa de realização % • Entradas em museus • Jantares com espectáculo em casinos • Passeios turísticos Turismo Sénior 2010 Participantes Viagens Participantes/Viagem • Várias actividades promovidas localmente pelos animaPrevisto 44 335 919 48 dores socioculturais; Realizado 39 055 845 46 • Seguro de acidentes pessoais e de responsabilidade civil. % Execução 88% 92% 96% A selecção dos participantes manteve como critério os rendimentos constantes na declaração de IRS, como condição obrigatória de entrega no acto de inscrição, cumprindo o objectivo do programa no que concerne à sua vocação social, estimulando a participação de cidadãos de menores recursos e potencialmente mais expostos ao fenómeno de isolamento, solidão e exclusão social. Para além dos objectivos sociais, o programa previu igualmente o incremento da capacidade hoteleira nacional, nas épocas baixa e média, bem como, a dinamização da economia das regiões, através, da criação de postos de trabalho, entre outras. Tratando-se de um projecto de carácter plurianual, decorreu em duas fases distintas: entre os meses de Fevereiro a Maio (Programa 2009/10) e Novembro a Dezembro (Programa 2010/11). As 845 viagens destinaram-se a unidades hoteleiras privadas e da Fundação INATEL, tendo envolvido a participação de catorze unidades hoteleiras INATEL e quarenta e seis unidades hoteleiras privadas nacionais, sendo onze localizadas em Espanha. Durante o ano em análise, viajaram no âmbito do programa 35 025 participantes portugueses. A este número acresceram os 4030 participantes espanhóis, ao abrigo do protocolo existente com o programa congénere espanhol “Vacaciones para Mayores”. Em termos comparativos o programa apresentou um acréscimo de 2726 participantes face ao ano de 2009. Relatório e Contas 2010 41 UNIDADES HOTELEIRAS Participantes UNIDADES HOTELEIRAS Participantes ANGRA GARDEN HOTEL APÚLIA PRAIA HOTEL AQUA HOTEL EUROSOL ESTARREJA HOTEL & SPA EUROTEL TAVIRA FAYAL RESORT HOTEL GRANDE HOTEL D. DINÍS GRANDE HOTEL DA BELA VISTA GRANDE HOTEL LISBOA HOTEL ALFAMAR HOTEL AQUAE FLAVIAE HOTEL ASTÓRIA HOTEL ATISMAR HOTEL ATLANTIS SINTRA ESTORIL HOTEL BARCELÓ ISLA CANELA HOTEL CARAMULO HOTEL CIDADELA HOTEL COLOMBO HOTEL COMFORT INN BRAGA HOTEL COMFORT INN FAFE HOTEL COSTA DA CAPARICA HOTEL CRISTAL VIEIRA PRAIA & SP HOTEL D. JOSÉ HOTEL DOM JOSÉ HOTEL ÉDEN HOTEL FLORA HOTEL IBEROSTAR ISLA CANELA HOTEL IDANHA NATURA HOTEL LAS CHAPAS PALÁCIO DEL SOL HOTEL LOS ALAMOS HOTEL MIRACORGO HOTEL MIRAMAR SUL HOTEL MONTE RIO AGUIEIRA HOTEL MONTE RIO S. PEDRO DO SUL HOTEL MONTEMURO HOTEL NATALI 265 173 429 144 983 158 836 322 285 942 838 281 796 646 150 538 1214 96 410 418 1111 328 833 192 141 283 198 625 249 438 1076 286 704 1086 569 434 HOTEL NAVEGADORES HOTEL NELAS PARQ HOTEL PLAYA CANELA HOTEL PLAYAZUL HOTEL PRINCIPE DA BEIRA HOTEL REGINA HOTEL SANTA MARIA HOTEL SÃO PEDRO HOTEL SOLEIL PENICHE HOTEL TERMAS DO VIMEIRO HOTEL TURISMO DE TÁBUA HOTEL TURÍSMO S. LÁZARO HOTEL URGEIRIÇA HOTEL ZODÍACO HOTEL ZORAIDA IBEROSTAR ISLA CANELA PALACE HOTEL & SPA RIA PLAZA RESORT ROCAMAR BEACH HOTEL ROYAL GARDEN HOTEL TIVOLI LAGOS HOTEL GRACIOSA RESORT & BUSINESS HOTEL INATEL ALBUFEIRA INATEL CASTELO DE VIDE INATEL CERVEIRA INATEL COSTA DA CAPARICA INATEL FLORES INATEL FORNOS DE ALGODRES INATEL FOZ DO ARELHO INATEL LUSO INATEL MADEIRA INATEL OEIRAS INATEL PIÓDÃO INATEL PORTO SANTO INATEL SANTA MARIA DA FEIRA 1617 269 1054 444 925 773 910 142 646 856 361 846 551 692 882 40 1247 735 214 188 831 383 2719 456 130 255 78 38 620 438 413 269 311 106 139 TOTAL 39 055 Fundação INATEL 42 5000 4000 3000 2000 1000 Saúde e Termalismo Sénior – edição 14 O programa “Saúde e Termalismo Sénior” é uma iniciativa dos Ministérios das Finanças e da Administração Pública, do Trabalho e da Solidariedade Social e da Saúde, com a comparticipação financeira do Programa de Apoio Integrado a Idosos – PAII. Este programa destinou-se a todos os cidadãos portugueses, com idade igual ou superior a 60 anos, acompanhados pelos cônjuges, independentemente da idade ou nacionalidade destes, tendo que, pelo menos o participante realizar tratamentos termais. O programa 2010, nas suas várias fases, disponibilizou um pacote de serviços que incluiu: • Transporte de ida e volta entre a capital de distrito ou a localidade de origem e o local de destino em autocarro e/ou avião; • Alojamento em regime de pensão completa, com uma bebida Programas Sociais - Saúde e Termalismo Sénior 2010 de cápsula incluída, por refeição; 100% • Transporte para a realização dos passeios turístico-culturais; 94,5% • Transporte para as actividades culturais e de lazer realizadas no exterior da unidade hoteleira de alojamento; • Acompanhamento permanente por monitores especializados; 80,1% • Viagens temáticas, que incluíram, entre outras actividades: • Animação lúdico-cultural 3504 2807 4272 4037 • Palestras • Entradas em museus • Passeios turísticos; • Actividades promovidas localmente pelos animadores sócioculturais; • Seguro de acidentes pessoais e de responsabilidade civil. 50% 0 2009 2010 Previsto Realizado Taxa de realização % STS 2010 Participantes Viagens Participantes/Viagem Previsto Realizado % Execução 4272 4037 95% 89 89 100% 48 45 95% Tratando-se de um projecto de carácter plurianual, o mesmo decorreu em duas fases distintas: entre os meses de Maio e Junho (programa 2009/10) e de Setembro a Dezembro (programa 2010/11). Os seniores ficaram alojados em nove unidades hoteleiras privadas e três unidades hoteleiras da Fundação INATEL. Em 2010 o programa contou com 4037 participantes num total de 89 viagens. Em termos comparativos verificou-se um aumento significativo do número de participantes que viajaram no decurso de 2010, face a 2009, em cerca de 1230. UNIDADES HOTELEIRAS Douro Park Hotel Grande Hotel da Bela Vista Grande Hotel Lisboa Hotel Aquae Flaviae Hotel Astória Hotel Monte Rio São Pedro do Sul Hotel Montemuro Hotel Ónix Palace Hotel & SPA Inatel Entre-os-Rios Inatel Luso Inatel Manteigas Participantes 138 422 373 188 468 477 459 144 441 302 129 496 Estância Termal Caldas de Arêgos Termas de Caldelas Termas de São Pedro do Sul Termas de Chaves Termas de Monfortinho Termas de São Pedro do Sul Termas do Carvalhal Termas de Alcafache Termas de São Vicente Termas de Entre-os-Rios Termas do Luso Termas de Manteigas Relatório e Contas 2010 43 Gala de Natal – edição 1 A “Gala de Natal” teve lugar no Casino Estoril no mês de Dezembro e contou com a participação de 533 seniores distribuídos por treze viagens, que puderam assistir ao espectáculo “Fado – História de um Povo” de Filipe La Féria, à participação do Coro de Santo Amaro de Oeiras e da Orquestra Mário Rui, bem como dos grupos premiados nos programas governamentais. Esta Gala de Natal incluiu ainda a atribuição dos Troféus de Qualidade, aos prestadores de serviços melhor classificados nos Programas Educativo Júnior, Turismo Solidário, Abrir Portas à Diferença e Conversa Amiga. 60+ Açores – edição 3 O programa «60+ Açores» é uma iniciativa promovida e comparticipada pelo Governo Regional dos Açores, através da Secretaria Regional da Economia e da Secretaria Regional do Trabalho e Solidariedade Social, sendo a organização e gestão da responsabilidade da Fundação INATEL. Este programa tem como principal objectivo incentivar os cidadãos com 60 ou mais anos de idade, residentes nas ilhas dos Açores, com baixos rendimentos e consequentemente mais expostos ao fenómeno do isolamento, solidão e exclusão social, à prática de turismo entre as ilhas do arquipélago, mediante o pagamento de um valor simbólico de participação. O programa incluiu os seguintes serviços: • Transporte de ida e volta entre a ilha de residência e a ilha de destino em avião e autocarro; • Alojamento em regime de pensão completa, com uma bebida de cápsula incluída, por refeição; • Transporte para a realização dos passeios turístico-culturais; • Transporte para as actividades culturais realizadas no exterior da unidade hoteleira de alojamento; • Acompanhamento permanente por monitores especializados; • Viagens, que incluíram, entre outras actividades: • Animação lúdico-cultural • Entradas em museus • Passeios turísticos; • Actividades promovidas localmente pelos animadores socioculturais; • Seguro de acidentes pessoais. Foram realizadas 17 viagens tendo participado 777 seniores. À semelhança de outros programas seniores, caracteriza-se por ser plurianual, tendo decorrido a sua primeira fase entre os meses de Fevereiro e Maio (Programa 2009/2010) e a segunda entre Outubro e Dezembro (Programa 2010/11). Em termos comparativos, verificamos uma aumento do número de participantes que viajaram em 2010, face a 2009, em cerca de 273 lugares. UNIDADES HOTELEIRAS Faial Resort Hotel Graciosa Resort & Business Hotel Inatel Flores Hotel Caravelas Hotel Colombo Hotel São Jorge Garden Hotel Santa Maria Participantes 318 135 44 48 93 48 91 ILHA DE ORIGEM Faial Flores Graciosa Pico Santa Maria São Jorge São Miguel Terceira 84 76 94 52 72 90 168 141 Programas Sociais - 60+ 100% 1000 98,6% 95,5% 800 600 400 200 511 504 814 777 50% 0 2009 2010 Previsto Realizado Taxa de realização % 60+ 2010 Participantes Viagens Participantes/Viagem Previsto Realizado % Execução 814 777 95% 17 17 100% 48 46 95% Fundação INATEL 44 Programas para cidadãos com necessidades especiais Programas Sociais - Abrir Portas à Diferença 2010 500 100% 98.8% 400 300 50% 200 20,2% 100 410 83 400 395 0% 0 2009 2010 Previsto Realizado Taxa de realização % APD 2010 Participantes Viagens Participantes/Viagem Previsto Realizado % Execução 400 395 99% 21 18 86% 19 22 115% UNIDADES HOTELEIRAS INATEL Participantes INATEL ALBUFEIRA INATEL COSTA DA CAPARICA INATEL ENTRE-OS-RIOS INATEL FOZ DO ARELHO INATEL LUSO INATEL MANTEIGAS INATEL SANTA MARIA DA FEIRA INATEL VILA RUIVA 62 73 45 41 36 49 20 69 Programa para cidadãos emigrantes 395 TOTAL Programas Sociais - Portugal no Coração 100% 50 40 80% 78% 30 20 10 50 39 50 40 50% 0 2009 2010 Previsto PnC 2010 Realizado Participantes Viagens Abrir Portas à Diferença – edição 3 O programa “Abrir Portas à Diferença” é uma iniciativa do Ministério do Trabalho e da Solidariedade Social, com comparticipação financeira do Instituto de Gestão Financeira da Segurança Social, sendo organizado e gerido pela Fundação INATEL. O programa teve como principal objectivo permitir que os cidadãos portugueses, independentemente da idade, com deficiências e incapacidades permanentes com grau igual ou superior a 60%, pudessem usufruir de um período de férias numa das unidades hoteleiras INATEL, no território nacional, em regime de pensão completa, promovendo deste modo, a sua integração social e a melhoria da qualidade de vida e do bem-estar destes cidadãos. Os participantes acederam ao programa através de instituições para a reabilitação e integração das pessoas com deficiência e das associações representativas dos cidadãos com deficiências e incapacidades permanentes. As dezoito viagens realizadas tiveram como destino as unidades hoteleiras INATEL de Albufeira, Caparica, Entre-os-Rios, Foz do Arelho, Luso, Manteigas, Santa Maria da Feira e Vila Ruiva (Fornos de Algodres). Em 2010, foram realizadas dezoito viagens que contaram com 395 participantes, representando uma taxa de execução de 99% em termos de lugares ocupados. Em termos comparativos verifica-se um aumento significativo do número de participantes face a 2009, sobretudo devido ao facto da alteração do período temporal de realização do programa, que passou a ter início no verão, época mais adequada a este tipo de participantes. Taxa de realização % Participantes/Viagem Previsto 50 2 25 Realizado % Execução 40 80% 2 100% 23 92% Portugal no Coração – edições 30 e 31 O programa “Portugal no Coração” é uma iniciativa promovida pelos Ministérios dos Negócios Estrangeiros e do Trabalho e da Solidariedade Social, sendo comparticipada, organizada e gerida pela Direcção Geral dos Assuntos Consulares e Comunidades Portuguesas, pela Fundação INATEL e pela TAP Portugal. Este é sem dúvida um dos projectos em que a vertente social origina maior reconhecimento por parte da comunidade sénior portuguesa radicada no estrangeiro, sobretudo aqueles que vivem em situações economicamente mais precárias. Com efeito, este projecto possibilitou que cidadãos portugueses com 65 ou mais anos de idade, que residiam fora da Europa e que não tinham visitado Portugal há mais de vinte anos, pudessem visitar a sua terra natal. O programa foi composto por uma viagem a Portugal e o regresso ao país de residência, tendo sido proporcionado aos participantes um conjunto de actividades turísticas e culturais durante um período de duas semanas. Para além do programa turístico e cultural estabelecido, foi oferecida a oportunidade de ser efectuado um contacto com os familiares, num almoço realizado para o efeito, bem como, a possibilidade de, prolongarem a sua permanência em Portugal junto de familiares e/ou amigos que os acolheriam e suportariam os encargos daí decorrentes. Relatório e Contas 2010 45 Programas para todos Conversa Amiga / Linha telefónica de apoio – edição 2 A linha telefónica «Conversa Amiga» iniciou o seu funcionamento no dia 1 de Agosto de 2009, no âmbito da criação da nova Direcção Social, que, para além da gestão e organização dos denominados programas governamentais, tem também como objectivos desenvolver novos projectos e programas de inserção e solidariedade social. Este projecto enquadra-se nesse âmbito e é dirigido a cidadãos de todas as idades. Tendo em conta que a solidão e o isolamento social constituem uma realidade cada vez mais frequente nos nossos dias, este serviço presta apoio através de um processo de escuta e de uma conversa amiga e partilhada, permitindo e dando espaço para que cada pessoa possa falar sobre o que sente, com alguém que escuta e partilha qualquer momento ou situação de vida, através de uma “Conversa Amiga”. O atendimento deste serviço foi assegurado por dezoito voluntários de idade igual ou superior a dezoito anos, de diferentes estratos sociais, culturais e profissionais que, sem qualquer remuneração, se disponibilizaram para um trabalho especializado de relação de ajuda não profissional. Entre 1 de Janeiro e 31 de Dezembro foram recebidas 1096 chamadas, representando um acréscimo de 971 face a 2009. Programas Sociais - Convers Amiga 1200 1000 800 600 400 200 125 1096 2009 2010 0 Número de chamadas Fundação INATEL 46 ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS A transformação do ex-INATEL, IP em Fundação INATEL, entidade de direito privado e utilidade pública, implicou a necessidade de adaptação da instituição a novas realidades de forma a enfrentar os tempos futuros e rumar para a auto-sustentabilidade. Compete às diversas áreas da DAF, como serviços de suporte, dar resposta às necessidades das áreas operacionais, nos domínios que são da competência da DAF, facilitando o cumprimento da missão daquelas. Se o ano transacto foi caracterizado pelo lançamento de bases de transformação o ano de 2010 caracterizou-se, não só pela finalização e solidificação de todo um conjunto de projectos, mas também pelo lançamento de novos projectos para o futuro. É o que se dá conta nos relatórios das áreas da DAF que se seguem. Contabilidade Tal como foi expresso no Relatório de 2009, as áreas de contabilidade e informática implementaram um conjunto de integrações dos vários sistemas operacionais, o que levou a que no decorrer de 2010, a envolvência dos recursos humanos tenha sido relevante no acompanhamento constante dos dados que o sistema informático processa. Apesar de toda esta monitorização, a área de contabilidade constatou, ao longo do ano, a necessidade de se proceder a alguns ajustes oportunos. No âmbito de novos desenvolvimentos processados para a Direcção de Intervenção Social, a nível informático, ocorreram impactos na área da contabilidade, elevando o número de conferências, o mesmo se passando com as integrações que são processadas diariamente. Com as integrações supra referidas, a contabilidade necessita de uma grande capacidade de controlo e de filtragem dos dados contabilizados, pois estamos perante milhares de movimentos que são processados ao longo do ano. Tal como no processo das integrações, também a implementação do SAP–MM nas várias unidades hoteleiras e agências, traduziu-se num esforço acrescido de conferência e de melhoria de procedimentos. Acrescendo aos dois pontos anteriores a área da contabilidade teve como grande objectivo proporcionar a todos os órgãos de gestão e às diversas áreas dados financeiros atempados para executarem o acompanhamento das suas actividades. Estando as áreas de negócio da Fundação INATEL sempre em evolução a área de contabilidade fez o acompanhamento das mesmas, dando resposta às suas necessidades através dos procedimentos contabilísticos e fiscais que as novas áreas de negócio carecem. Com a aprovação do decreto-lei n.º 158/2009 – Aprovação e estrutura do Sistema de Normalização Contabilística (SNC), teve a área da contabilidade um projecto de conversão dos dados existentes no sistema informático. Este foi sem duvida o grande projecto do ano de 2010 em que as áreas de contabilidade e informática trabalharam em equipa, durante largos meses, passando por duas fases de testes intensivos antes de ter tido o seu término no 4.º trimestre de 2010. Com as alterações implementadas através do projecto de SNC, a área de contabilidade teve ainda a preocupação em que todos os utilizadores deste novo sistema tivessem um acompanhamento próximo, e para tal, criou um manual de procedimentos e, ainda, um e-mail de apoio específico para este tema. Em termos de planeamento financeiro, a área da contabilidade traçou como objectivo, atingir uma maior rentabilidade financeira, contribuindo desta forma para a melhoria geral nos resultados financeiros da Fundação INATEL, conjugando uma maior eficiência na entrada das receitas e um reajustamento dos fluxos financeiros. Património Durante o ano de 2010 a Área de Património desenvolveu o seu trabalho de forma a construir os pilares de base à Estratégia da Gestão Patrimonial da Fundação INATEL no futuro. Gestão administrativa e financeira do imobilizado Os Activos Fixos constituem uma parte significativa do activo da Fundação INATEL. Classificar, gerir e rentabilizar os activos existentes é um objectivo permanente da Área do Património. Num universo de mais de 100 000 bens, o desafio de reduzir custos e optimizar o desempenho pressupõe uma informação precisa. Durante o ano de 2010 foram criadas novas localizações, o cadastro de 1145 bens à guarda da Fundação INATEL na Unidade Hoteleira das Flores e de cerca de 4000 novos activos da Fundação INATEL. O cadastro foi complementado pela produção e envio das respectivas fichas e etiquetas para as suas localizações, transferência entre centros de custo, produção dos mapas de amortizações, instrução dos processos de abates, doações e alienação de bens, de forma a gerir e controlar com maior eficácia o vasto património da Fundação INATEL. Algumas discrepâncias entre o universo contabilístico e os activos físicos reais foram identificadas e Relatório e Contas 2010 47 iniciou-se o trabalho de preparação, necessário a um melhor conhecimento do parque de equipamentos instalado. Foram definidos procedimentos e implementados os manuais de abate e inventário, a lista de inventário em SAP foi disponibilizada para as diferentes áreas operacionais e deu-se início ao processo de inventário operacional a nível nacional. No âmbito do projecto de implementação do SNC, ficaram definidas novas classes de imobilizado, respectiva alocação de bens e uma nova tabela fiscal para equipamentos de informática, hotelaria e desporto. Em paralelo, foi efectuado o registo informático de informações relativas ao património edificado, terrenos rústicos e urbanos, com o objectivo de obter uma informação permanentemente actualizável e possibilitar o futuro acesso hierarquizado à informação, sobre natureza, localização, situação registral e matricial. Esta informação, sistematizada e organizada, deverá contribuir de forma definitiva para a eliminação da dispersão da informação sobre os bens imóveis. Gestão económica do imobilizado Foi efectuada a avaliação de todo o património imobiliário da Fundação INATEL. As avaliações realizadas são um enorme contributo para o conhecimento e o desenvolvimento do plano de orientação à estratégia futura, na gestão do património da Fundação. Foram também avaliadas três unidades hoteleiras e um parque de jogos que, não sendo propriedade da Fundação, se encontram ao serviço da sua actividade. No âmbito da gestão activa do património imobiliário ao serviço da Fundação INATEL, procedeu-se à reorganização de diversos serviços, nomeadamente na sede, com o consequente cancelamento do arrendamento das instalações do Chiado. Foi também cancelado o arrendamento de parte das instalações da Agência de Aveiro, das instalações do armazém do Porto e da antiga Agência de Bragança. Foram arrendados novos espaços para as Agências de Aveiro e Santarém, mais adequados à nova estratégia das agências e desenvolvidas diversas procuras no mercado imobiliário com vista à aquisição ou arrendamento de espaços adequados à nova estratégia da área operacional. Novos projectos foram iniciados para a cedência de exploração de espaços subaproveitados. O bar da piscina da UH da Caparica foi concessionado durante o período de época alta. A antiga geladaria de Fundação INATEL 48 Albufeira foi cedida e transformada no actual restaurante Sétima Onda, espaço de grande qualidade, que contribui para o reposicionamento da imagem da Fundação INATEL no mercado. Iniciou-se o trabalho de promoção dos espaços planeados para novas concessões, o Bar Leopardo na UH de Oeiras e o espaço do antigo refeitório da Agência de Setúbal, com a produção de brochuras informativas e respectiva comunicação para o mercado em geral. A Área do Património desenvolveu um grande esforço no sentido de aumentar a sua resposta às solicitações e necessidades das diferentes áreas de serviço da Fundação INATEL, nomeadamente com a realização de pareceres técnicos e estudos prévios, onde se podem destacar os relativos à Unidade Hoteleira de Entre-os-Rios e ao edifício localizado na Av. Infante Santo. Para a Unidade Hoteleira de Entre-os-Rios fez-se um levantamento documental completo, necessário ao desenvolvimento e implementação de um processo de contratação para a aquisição do levantamento topográfico, informação essencial à respectiva regularização cadastral, avaliação patrimonial e definição de estratégia futura para a rentabilização e valorização deste património da Fundação INATEL. Os edifícios Foz 8 e Foz 9 e o Pavilhão Desportivo de Santarém, a carecer de uma solução urgente com futuro, foram objecto de atenção especial por parte da Área de Património, tendo sido retomadas as negociações com as diferentes entidades envolvidas. Deu-se início ao processo de licenciamento da actividade de exploração do posto de abastecimento de combustível, em Oeiras, para os próximos vinte anos. A Área de Património coordenou e apoiou o processo de regularização de utilização dos recursos hídricos, das unidades hoteleiras e parques de campismo com captação, em conformidade com o DL-226A/2007 de 31 de Maio, para a entrega à ARH. No âmbito da gestão de frota automóvel, foram desenvolvidos e implementados dois novos processos de contratação pública para a aquisição de quatro viaturas necessárias ao desenvolvimento da actividade hoteleira da Fundação INATEL. Produziu-se e propôs-se um Manual, que consiste num regulamento geral para a utilização da frota automóvel de toda a organização, actualmente constituída por vinte e sete viaturas próprias, onze de aluguer operacional e nove reboques/tractores. Regularização matricial e registral A regularização jurídica do património imobiliário da Fundação INATEL tem vindo a revelar-se um processo complexo e moroso, resultado de um histórico inexistente, cujos efeitos prevalecem. Foi realizado um levantamento actualizado da situação cadastral dos bens imóveis e definido um plano de acção para a regularização de inúmeros imóveis, com a situação cadastral desactualizada, com particular ênfase na prioridade a dar às unidades hoteleiras. Relatório e Contas 2010 49 Carteira de Seguros Concluiu-se a definição da estratégia e a preparação das condições técnico-económicas, constantes das peças processuais, necessárias à contratação para os próximos dois anos, de seguros para o património, recheio de parques de campismo, frota automóvel, responsabilidade civil de exploração, responsabilidade civil das agências de viagens, responsabilidade civil do posto de abastecimento, acidentes e deslocações de trabalhadores. O seguro de acidentes pessoais para o Turismo, Turismo Sénior, Termalismo e Desporto foi renegociado para os próximos três anos. Desenvolveu-se também um esforço de normalização de procedimentos relativos aos seguros, no sentido de se minimizar os custos administrativos associados à gestão operacional da carteira. Compras O ano de 2010 foi amplamente preenchido com actividades que visaram, de acordo com a estratégia definida para o triénio 2009-2011, o reforço da centralização das compras de bens e serviços e a estabilização do funcionamento da nova aplicação de logística (SAP MM). No domínio específico da contratação pública, foram celebrados cerca de cinquenta contratos, dos quais nove, decorrentes de Acordos Quadro, que deram origem a potenciais poupanças na ordem dos 475 mil euros, destacando-se as do segmento alimentar e bebidas, com 63% do total e dos serviços de limpeza e vigilância, com 23% do total. O modelo de contratação pública centralizada que se tem vindo a implementar, bem como a celebração de Acordos Quadro em áreas importantes da despesa da sede e das dependências, é um modelo, como se pode comprovar pelos resultados, que apresenta grandes vantagens ao nível do poder negocial junto do mercado de fornecedores. Os dois anos de actividade da Área de Compras, mostram que foi possível alcançar bons resultados com o modelo adoptado, merecendo particular destaque o facto de se terem atingido poupanças potenciais estimadas em um milhão de euros e canalizado cerca de cem mil euros para espaço de publicidade na revista Tempo Livre e para o apoio a actividades de natureza desportiva. O desempenho verificado em 2009 e 2010 permite considerar que se trata de um modelo que estimula a melhoria dos preços e da qualidade, bem como a obtenção de ganhos de eficiência significativos, através da diminuição da despesa com a aquisição de bens e serviços, assim como com a redução de referências, de fornecedores e de trabalho administrativo. De salientar o esforço desenvolvido, no sentido de melhorar as condições de alguns contratos antigos e assegurar a continuidade dos contratos mais recentes, sempre que possível, melhorando as suas condições. Ao nível da logística e da gestão dos contratos, importa também destacar o apoio que demos a todos os utilizadores a nível nacional, na criação e expansão de materiais e fornecedores, na qualificação da base de dados, na monitorização dos contratos e na gestão das ocorrências. O sucesso de todo este processo, só foi possível, devido ao envolvimento das direcções sectoriais, nomeadamente à colaboração dos directores das unidades hoteleiras, parques de campismo e agências, bem como dos responsáveis pelos sectores de compras e das tesourarias de todas as dependências, a nível nacional. Informática No ano de 2010 foram executados projectos e actividades de acordo com as seguintes linhas orientadoras: • Estabilização e incremento da utilização de sistemas recentemente implementados; • Desenvolvimento de novos canais de venda online; • Garantia no acesso à informação para suporte à decisão; • Racionalização e redução de custos; • Cumprimento das obrigações legais. Neste sentido, procedeu-se à reformulação do site institucional da Fundação INATEL, incluindo a adopção de uma nova imagem e a introdução de novos canais de vendas online: • Reservas nas unidades hoteleiras; • Reservas de viagens; • Inscrição de novos associados. O grande aumento verificado na sua procura e utilização, vem confirmar a apetência dos nossos clientes e associados na utilização deste tipo de canais. Todos estes sistemas integram directamente com as nossas plataformas de gestão de associados e viagens e de gestão hoteleira, o que também contribui para simplificar os processos administrativos associados às reservas e à adesão de novos associados. No âmbito específico do sistema de associados e viagens, foram implementados novos relatórios de gestão. Fundação INATEL 50 Foram ainda disponibilizadas novas funcionalidades no módulo de associados para suportar de forma adequada os processos operacionais levados a cabo por esta área e ainda algumas necessidades adicionais, entretanto identificadas (pagamento de quotas com talões da BP e integração com novo sistema de cobrança da Payshop). No âmbito da intervenção social, o sistema foi adaptado às novas necessidades dos programas governamentais e outros levados a cabo ao longo do ano, dos quais se destacam: • Turismo Sénior; • Saúde e Termalismo Sénior; • Turismo Solidário; • 60+; • Abrir Portas à Diferença; • Turismo Júnior. Para o ERP (SAP), foram realizados vários projectos centrados na rentabilização de investimentos já efectuados, na melhoria da eficácia organizacional e do acesso à informação, assim como, na resposta a novos requisitos legais. Foi realizado um projecto de conversão de contas para adaptação ao Sistema de Normalização Contabilística (SNC) que envolveu um processo de actualização massiva da base de dados e vários ciclos de testes intensivos, tendo sido cumprido o prazo definido pelo legislador para adopção do novo normativo SNC. Foi também iniciada a implementação do módulo de recursos humanos, nas vertentes de cadastro e processamento salarial, com fim previsto no primeiro trimestre de 2011. No final de 2010, foi efectuado um paralelo com o sistema anterior tendo sido criadas as condições para que todo o movimento salarial do ano de 2011 seja já processado no novo sistema. Para o sistema de gestão hoteleira, foi implementada a centralização de relatórios num único componente da solução. Neste, é consolidada informação existente nos sistemas que suportam localmente cada uma das unidades hoteleiras da Fundação INATEL, permitindo um acesso mais fácil à informação e uma visão global dos dados a nível nacional. Foi ainda desenvolvida internamente uma aplicação de previsões de ocupação de hotelaria que permite obter a informação necessária à definição das BAR (Best Available Rates) que estão a ser aplicadas na venda online. Em colaboração com a Agência para a Modernização Administrativa (AMA), foi iniciado um projecto com vista à publicação nos portais do Cidadão e da Empresa da oferta de serviços da Fundação INATEL. Este deverá ser concluído no primeiro trimestre de 2011 e prevê a ligação directa ao site da INATEL, para os serviços que podem ser realizados online. Este projecto insere-se no âmbito de um esforço global realizado pela AMA de divulgação de serviços de interesse geral para cidadãos e empresas. Ainda de forma transversal aos principais sistemas de informação da Fundação INATEL, foram realizadas as seguintes actividades: • Gestão aplicacional e suporte 1.ª e/ou 2.ª linha aos sistemas; • Actualização de todos os sistemas de facturação para versões certificadas pela DGCI; • Desenvolvimento interno de aplicação de pesquisa e consulta de protocolos estabelecidos com entidades externas; • Desenvolvimento interno de aplicação para registo e controlo de ocorrências que irá ser utilizada para registar pedidos de suporte a todas as áreas da informática e não apenas à EPIC como até agora acontece. Este projecto será concluído já em 2011. • Identificação e análise de uma solução de facturação para equipar o posto de abastecimento de combustível de Oeiras. Neste contexto foi também analisada uma solução para leitura automática do nível dos reservatórios de combustível. A sua implementação será realizada durante o ano de 2011. No âmbito das infra-estruturas e comunicações, foram realizadas as actividades necessárias ao suporte aos projectos já descritos e ainda acções específicas desta área, das quais se podem destacar: • Fornecimento de equipamentos e reformulação da infra-estrutura de rede e respectiva instalação em parte do 1.º piso (administração), r/c e cave do edifício da sede da Fundação INATEL; • Fornecimento de equipamentos e reformulação da infra-estrutura de rede na Unidade Hoteleira de Oeiras, no Parque de Jogos 1.º de Maio, no Teatro da Trindade e nas Agências de Angra do Heroísmo e de Vila Real; • Instalação de VOIP no Teatro da Trindade e nas Agências de Angra do Heroísmo e Vila Real. • Mudança de centro de dados (Data Center), como resultado de um concurso público realizado para estes serviços que se traduziu na mudança de fornecedor e numa redução de custos superior a 20%; • Instalação de internet sem fios na Unidade Hoteleira de S. Pedro do Sul; • Colocação em produção de uma solução de Anti-Spam (filtragem de emails). Através da tecnologia VOIP é possível utilizar a rede de dados já existente para transmitir comunicações de voz, reduzindo os custos com contratação de linhas telefónicas e custos de manutenção/reparação de Relatório e Contas 2010 51 centrais telefónicas, que podem ser descontinuadas. No âmbito dos computadores pessoais, não foram efectuadas aquisições de relevo durante o ano de 2010, tendo sido privilegiada a reutilização de equipamentos já existentes e ainda em boas condições de utilização, contribuindo para a racionalização dos custos com esta componente do parque informático da INATEL. Foram preparados e iniciados uma série de procedimentos de contratação para instalação/reformulação de rede, instalação de internet sem fios e continuação do projecto VOIP em agências e unidades hoteleiras da Fundação INATEL. Foi iniciado o estudo para implementação de um canal de televisão corporativa e gestão de conteúdos promocionais a disponibilizar em todas as agências e unidades hoteleiras. Foi também iniciado o estudo para implementação de uma solução de impressão a nível nacional. Esta prevê a substituição de todos os equipamentos de impressão existentes por equipamentos de uso partilhado, de maior débito e qualidade, o que permitirá aumentar o nível de serviço à generalidade das dependências da Fundação e reduzir os custos a nível nacional. Em relação ao Helpdesk, foram registadas cerca de 2700 avarias no seu portal, sendo que cerca de 58% foram resolvidas no prazo de 24 horas. Foram ainda criadas as condições para a realização de diversas acções de formação presencial e em e-learning (auto-estudo apoiado por computador), preparando os equipamentos e software necessário para a sua execução. Relativamente à gestão dos contratos de hardware e de comunicações, foram renegociados diversos contratos no sentido de os adaptar ao parque actual da Fundação, dos quais se destacam: • Serviço de suporte técnico e manutenção dos servidores HP; • Serviço de suporte técnico e manutenção de equipamentos Cisco. Recursos Humanos O ano de 2008 foi o ano de transição do modelo estatutário, iniciando-se um processo de profunda reestruturação. O ano de 2009 foi o ano de continuidade e aprofundamento desse processo, fazendo face às exigências de crescente rigor e transparência e à necessidade de relações de trabalho cada vez mais claras e coerentes. O ano de 2010 foi, finalmente, um ano de consolidação com a implementação de um conjunto de medidas visando a estabilização do quadro de pessoal e, em simultâneo, uma aposta na sua renovação e requalificação, designadamente, através de: • Actualizações salariais Com efeitos a 1 de Janeiro de 2010, num processo de negociação inédito na história da Fundação INATEL, foi acordada com as estruturas sindicais a revisão das tabelas salariais, mediante a aplicação de uma actualização de 0,8% às remunerações superiores ou iguais a €1250,00 e uma actualização certa mensal de €10,00 ilíquidos às remunerações inferiores a esse valor. As actualizações salariais não contemplaram os cargos de nomeação ou em comissão de serviço. • Conclusão dos estágios profissionais Os estágios profissionais foram iniciados em 2009, ao abrigo da portaria 129/2009, num total de trinta e nove, com a duração de doze meses, destinados a desempregados com idade até 35 anos, com níveis de qualificação secundária ou superior. Os apoios concedidos pelo Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP), co-financiáveis pelo Fundo Social Europeu (FSE), através do Programa Operacional do Potencial Humano (POPH), traduziram-se numa comparticipação de 60% na Bolsa de Estágio, sendo os restantes 40% suportados pela Fundação INATEL. • Candidaturas à realização de estágios Ao abrigo da portaria n.º 127/2010, de 1 de Março, e da portaria n.º 681/2010, de 12 de Agosto foram apresentadas quatro candidaturas à realização de estágios profissionais de destinatários jovens até aos 35 anos de idade, inclusive, à procura do 1.º ou novo emprego, com formação de nível superior. • Integrações no quadro e contratação de ex-estagiários Em 2010 foram integrados no quadro dezasseis colaboradores, dos quais onze ex-estagiários, tendo sido apresentadas candidaturas aos benefícios concedidos pela portaria n.º 125/2010, de 1 de Março, que se traduziram na isenção, por 24 meses, das contribuições para a Segurança Social e num apoio directo de €2500,00 no primeiro ano. • Candidatura da Fundação INATEL ao Selo de Empresa Qualificante O Selo de Empresa Qualificante é atribuído pelos Ministérios do Trabalho e Solidariedade Social e da Educação às empresas, ou outras entidades empregadoras, de direito privado que tenham desenvolvido Fundação INATEL 52 actividades associadas à qualificação dos seus trabalhadores ou participado, através de outras intervenções, no esforço de qualificação da população portuguesa nos últimos dois anos. Foi elaborada e apresentada a candidatura aguardando-se a decisão. • Candidatura ao POPH Medida 3.2 – Formação para a inovação e gestão Em 2010, foram apresentadas quatro candidaturas para financiamento à formação profissional, na zona de Lisboa e três regiões de convergência: Norte, Centro e Alentejo. À presente data aguarda-se a decisão das entidades competentes sobre as candidaturas apresentadas. • Apoio/comparticipação financeira a trabalhadores estudantes Durante o ano 2010 foram atribuídas pela Fundação oito comparticipações financeiras para suporte de encargos com frequência de vários níveis de educação escolar, nomeadamente graduações em gestão hoteleira e pós-graduação em direito empresarial. • Fundo de Apoio Social Em 2010 entrou em funcionamento o Fundo de Apoio Social aos trabalhadores da Fundação INATEL, que visa o acompanhamento de situações de carência temporária mediante a concessão de benefícios de natureza pecuniária ou social. No decurso do ano foram recepcionadas diversas solicitações de apoio tendo as mesmas sido analisadas pela comissão executiva do respectivo fundo, constituída por colaboradores que não exerçam funções de coordenação, chefia ou direcção, de acordo com o regulamento específico para este instrumento de apoio. • Acordos de pré-reforma No decurso de 2010 foram apreciadas as solicitações de pré-reforma efectuadas por vontade expressa dos trabalhadores que manifestaram vontade em suspender a sua prestação de trabalho. Deste modo foram celebrados 40 acordos de pré-reforma no pressuposto de que os trabalhadores envolvidos não teriam de ser substituídos por contratações a realizar externamente, agilizando, de forma activa, a gestão dos recursos humanos ao serviço da Fundação. • Acordos de cessação de contratos de trabalho por mútuo acordo Na sequência da denúncia do protocolo de cedência das instalações para o Centro Integrado de Lazer do Barroso (CIL), em Penedones, por parte da Câmara Municipal de Montalegre e da entrega das mesmas em Janeiro de 2010, assim como no seguimento da suspensão da actividade da Unidade Hoteleira do Santo da Serra, na Madeira, com efeitos a 1 de Julho de 2010, foram celebrados acordos de cessação dos respectivos contratos de trabalho com o pagamento de todos os créditos laborais, bem como a correspondente indemnização, em função da antiguidade de cada um. De relevar que em ambas as situações foram efectuadas as diligências necessárias para a salvaguarda dos postos de trabalho possíveis. Quanto ao CIL de Penedones, foram efectuados contactos com o Município no sentido de aferir da possibilidade de as trabalhadoras passarem a colaborar com a Câmara Municipal. No que concerne à Unidade Hoteleira do Santo da Serra, dos dezanove trabalhadores aí existentes, três manifestaram interesse e celebraram acordos de pré-reforma, três passaram a prestar serviço na Agência do Funchal e três permaneceram ao serviço na Unidade Hoteleira para efeitos da sua manutenção, tendo sido celebrados os referidos acordos de cessação do contrato de trabalho com os restantes dez trabalhadores. • Projecto global de mudança organizacional Finalmente, mas não menos importante, teve início em Outubro o processo de implementação da aplicação informática dos Recursos Humanos, que irá permitir a gradual implementação de outros módulos como Recrutamento, Formação, Gestão de Tempos, Controlo de Custos e Avaliação de Desempenho. Foi ainda elaborada, e apresentada para negociação às estruturas sindicais, uma proposta de Acordo de Empresa com vista à revisão/revogação do, ainda em vigor, Regulamento e Quadro de Pessoal (RQP). Tal proposta visa possibilitar a adequação do RQP à actual legislação laboral e promover a revisão do sistema de carreiras, categorias profissionais e conteúdos funcionais, bem como as exigências de formação e valências profissionais, abrangentes e transversais, numa óptica de mobilidade funcional, bem como, das competências pluridisciplinares dos colaboradores. Relatório e Contas 2010 53 Efectivos global GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Tendo a Fundação INATEL um universo tão vasto de colaboradores, a Área dos Recursos Humanos, estruturou uma série de análises, com base em indicadores concretos e objectivos, de forma a obter uma melhor caracterização e compreensão da realidade actual. Comissão de Serviço . 32 247 . Prestação de Serviços Reformado c/ complemento . 441 INDICADORES DE EFECTIVOS Efectivos global Foram considerados todos os colaboradores (activos e inactivos), com vínculo à Fundação INATEL a 2010.12.31, independentemente da natureza jurídica do seu contrato de trabalho. Reformado s/ complemento . 23 Contratados . 130 Cedência à INATEL . 7 803 . Quadro Efectivos com contrato sem termo Foram considerados todos os colaboradores vinculados Efectivos sem termo à Fundação INATEL com um contrato sem termo a 2010.12.31. Em comparação com o ano de 2009, registou-se uma diminuição do número de colaboradores do quadro, tendo passado de 839 para 803. Este decréscimo, justifica-se pela passagem à reforma de 26 trabalhadores e de algumas denúncias de contratos de trabalho e revogações por mútuo acordo, que superaram as integrações no quadro 746 . Quadro ocorridas no segundo semestre de 2010. No segundo semestre de 2010, foram integrados 16 colaboradores no quadro da Fundação (11 estagiários e 5 contratados a termo resolutivo 42 . Pré-reforma certo), com um acréscimo global anual de encargos de 123 mil euros. 2 . Cedência pela INATEL 13 . Quadro / Nomeado No âmbito da portaria n.º 125/2010, de 01 de Março, que prevê a isenção total, ou redução em 50%, das contribuições para a Segurança Social relativas a trabalhadores contratados sem termo, e da sua aplicação às integrações no quadro, ocorridas no segundo semestre de 2010, resultou a apresentação de 16 candidaturas junto da Segurança Social, com uma previsão de poupança no primeiro ano, de €75 680,00 e de €35 680,00 no segundo ano (tendo em conta as remunerações de 2009). Quanto à evolução mensal dos efectivos, verifica-se o habitual decréscimo do número de prestadores de serviços na época alta de verão, que coincide com a diminuição das actividades nas áreas desportiva e cultural e dos programas seniores. Inversamente, o número de trabalhadores contratados a termo resolutivo na mesma época, sofre um aumento, coincidido com o aumento das taxas de ocupação nas unidades hoteleiras e parques de campismo. Evolução Mensal Efectivos Evolução efectivos sem termo 1000 1000 800 800 776 839 803 600 600 400 400 200 200 0 31-12-2008 31-12-2009 31-12-2010 0 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Quadro Jun. Jul. Contratados Ago. Set. Out. Nov. Dez. Prestação de Serviço Fundação INATEL 54 Efectivos com contrato a termo resolutivo Foram considerados todos os colaboradores vinculados à Fundação INATEL com um contrato de trabalho a termo resolutivo certo e a termo incerto a 2010.12.31. À semelhança do que sucedeu em 2009, foi promovida a contratação de trabalhadores sazonais (trabalhadores contratados a termo certo para as unidades hoteleiras e parques de campismo), em detrimento da política de recurso à contratação em regime de trabalho temporário. Em 2010 o número médio anual de contratações a termo resolutivo foi de 182 (à semelhança do que ocorreu em 2009 com uma média anual de 180). Contratados - média anual Efectivos com termo 200 102 . Trabalhadores sazonais 150 21 . Termo certo 100 7 . Termo incerto 50 59 180 182 2008 2009 2010 0 Pirâmide Etária Homens Mulheres 65 ou + 2 8 62 - 64 20 23 60 - 61 19 25 55 - 59 67 83 50 - 54 55 73 45 - 49 33 72 40 - 44 26 69 35 - 39 43 73 30 - 34 29 42 25 - 29 12 18 18 - 24 6 5 Até 18 0 0 Pirâmide Antiguidade Homens Mulheres + de 35 56 72 + de 30 até 35 29 22 + de 25 até 30 24 36 + de 20 até 25 31 65 + de 15 até 20 60 86 + de 10 até 15 57 114 + de 5 até 10 25 31 + de 2 até 5 26 52 + de 1 até 2 2 8 Até 1 ano 2 5 Pirâmide etária Considerando todos os colaboradores do quadro, vinculados à Fundação INATEL a 2010.12.31 verifica-se que a idade média de idades se mantém nos 47,5. A manutenção da idade média deveu-se ao equilíbrio das idades dos trabalhadores que saíram da Fundação (por reforma, por iniciativa própria e por mútuo acordo) e dos que entraram para o quadro. Pirâmide de antiguidade No que concerne à pirâmide de antiguidade, relativamente aos colaboradores do quadro vinculados à Fundação INATEL a 2010.12.31, constata-se que se mantém o elevado número de trabalhadores na faixa dos 10, 20 anos de antiguidade e com mais de 35 anos de idade. Relativamente ao ano de 2009, a antiguidade média decresceu, passando de 21,1 para 19,7 anos. A integração de colaboradores no quadro, nomeadamente de ex-estagiários, e das saídas de trabalhadores por iniciativa própria e por mútuo acordo foi suficiente para inverter a tendência de subida da antiguidade média nos anos transactos. Relatório e Contas 2010 55 INDICADORES DE QUALIFICAÇÃO Habilitações literárias Considerando todos os colaboradores do quadro e contratados, vinculados à Fundação INATEL a 2010.12.31, o nível médio de escolaridade é de 9,2 anos, tendo subido ligeiramente em relação ao ano anterior (8,7 anos), atendendo sobretudo à saída de trabalhadores menos qualificados e à entrada de outros com escolaridade mais elevada. Cerca de 60% dos efectivos tem um nível de escolaridade até ao 9.º ano, sendo de 30% a taxa de escolarização até ao 4.º ano. Os graus de bacharelato ou licenciatura representam 20% do total de trabalhadores. Na prossecução da uma política de renovação de quadros, iniciada em 2009, é notória a diminuição do número de trabalhadores com escolaridade mais baixa (coincidente com a faixa etária em idade de reforma) e o aumento do recrutamento de trabalhadores com mais qualificações (12.º ano), maioritariamente para as unidades hoteleiras e licenciaturas para os serviços centrais. Habilitações Literárias - Evolução Habilitações Literárias 156 176 16 13 159 173 49 42 14 15 191 161 134 116 302 260 17 15 1 1 Licenciatura Bacharelato 1,5% . Sabe ler/escrever s/ ter 1.º ciclo 0,1% . Não sabe ler/escrever 1.º ciclo . 26,7% 12.º Ano 11.º Ano 18,1% . Licenciatura 10.º Ano 2.º ciclo . 11,9% 3.º Ciclo 2.º Ciclo 1,3% . Bacharelato 1.º Ciclo Sabe ler sem ter 1.º Ciclo 17,8% . 12.º ano 3.º ciclo . 16,6% Não sabe ler/escrever 10.º ano . 1,5% 4,3% . 11.º ano 0 50 100 2009 INDICADORES DE TEMPO DE TRABALHO 150 200 250 300 350 2010 Absentismo Em 2010 registaram-se 15 464 dias de ausência, representando mais cerca de 1500 dias de ausência relativamente ao ano anterior. Por isso, a taxa de absentismo sofreu um aumento de cerca de 1%, situando-se em 6,7%. A doença continuou a ser a primeira causa de absentismo (57%), tendo diminuído ligeiramente o seu peso relativo. A ausência por acidente de trabalho foi a que mais aumentou (cerca de 7%) bem como as faltas injustificadas (cerca de 3%). Ausências - Variação anual 2009 Ausências - Motivo 2010 Acidente de trabalho Acidente de trabalho 1959,11 13% Doença (total) Doença (total) 9011,11 57% Baixa hospitalar 296,11 2% Falta justificada 317,8 2% Baixa hospitalar Falta justificada sem desconto Licença sem vencimento Lic. Parental Mãe Licença sem vencimento 10,11 0% Lic. Parental Pai Lic. parental 2101,11 14% 197,5 1% Nojo Nojo Licença de casamento Licença de casamento Actividade sindical 89,11 1% Falta justificada com desconto Actividade sindical 408,5 3% Assistência à Família Assistência à família 243,11 2% 144,5 1% Exame escolar Exame escolar Greve Greve Falta injustificada 24,11 Falta injustificada Outro 0 2000 4000 6000 8000 10000 662,9 0 2000 4000 0% 4% 6000 8000 10000 Fundação INATEL 56 Trabalho suplementar O trabalho suplementar registou uma diminuição relativamente ao ano de 2009 (com menos de cerca de 4100 horas), tendo diminuído igualmente o peso de trabalho em dia feriado, nas unidades hoteleiras e parques de campismo. Trabalho Suplementar - Horas 40000 35000 30000 25000 20000 24 617 35 035 RECRUTAMENTO E SELECÇÃO 30 931 Recrutamento interno Relativamente aos processos de recrutamento e selecção conduzidos pela ARH para o preenchimento de vagas internas, num total global de vinte e três, estas ocorreram maioritariamente no grupo profissional administrativo (nove), distribuindo-se pela carreira de oficial administrativo (quatro) e pela carreira de recepcionista (cinco) para as unidades hoteleiras; o grupo profissional técnico/ técnico superior para os serviços centrais, num total de doze vagas. As restantes duas vagas verificaram-se no grupo de pessoal operário, um cozinheiro e um empregado de instalações desportivas. Dos processos supra referidos, foram recrutados internamente três trabalhadores, dois técnicos e um administrativo. 15000 10000 5000 0 2008 2009 2010 Recrutamento Interno Agência de Aveiro Agência de Coimbra D.T.H. D.I.S. G.A.I. Área de Compras G.P.E. Área do Património Pav. Desp. da Covilhã Refeitório de Sant´Ana U.H. Oeiras U.H. Santa Maria da Feira U.H. Foz do Arelho Área de Informática - Software 0 1 2 3 4 5 60 80 100 Recrutamento externo D.I.S. ("Programas Seniores") D.I.S. ("Turismo Júnior") Área de Contabilidade Agência de Vila Real Agência de Setúbal U.H. de Oeiras 0 20 40 Recrutamentos externos No que concerne aos processos externos de recrutamento e selecção, destacam-se dois processos de recrutamento de animadores socioculturais para os programas governamentais seniores, numa primeira fase que ocorreu em Fevereiro e numa segunda fase em Abril, num total de oitenta e dois candidatos seleccionados. Ainda no âmbito da Direcção de Intervenção Social, salienta-se igualmente o recrutamento de cem novos animadores para a realização do programa “Turismo Educativo Júnior”. Ao serviço da Direcção Desportiva, a ARH procedeu a mais um processo de recrutamento externo de contratação de assistentes técnicos desportivos, para o preenchimento de vagas em aberto para duas agências. Foram ainda seleccionados dois candidatos externos para a Direcção Administrativa e Financeira, para a carreira técnica-adjunta, e um recepcionista para a Direcção de Turismo e Hotelaria. Face ao exposto, poderá concluir-se que externamente e no âmbito de processos de recrutamento e selecção conduzidos por esta área, foram seleccionados 187 trabalhadores durante o ano de 2010. Relatório e Contas 2010 57 ACTIVIDADE FORMATIVA Representação gráfica do número de participantes em acções de formação (externas e internas) O gráfico seguinte dá uma panorâmica global do número de participantes em acções de formação internas e externas durante o ano de 2010. Desta forma regista-se um total de 321 participações em acções de formação, representando uma taxa de cobertura de cerca de 37%. Formação Externa Acções Participantes Formação - Comparativo 2009-2010 37 11 13 5 Formação Interna Acções Participantes Acções de formação realizadas Em 2010 regista-se um aumento significativo do número de acções e de participantes em acções de formação externas, face a 2009, o que se deveu a uma necessidade de abranger áreas mais específicas, devido a um incremento da complexidade dos conteúdos funcionais de alguns postos de trabalho. No respeitante a acções de formação internas, embora se verifique um decréscimo ligeiro no número de participantes e de acções, estas tenderam a uma maior transversalidade que visou dar resposta aos novos serviços que a Fundação INATEL disponibilizou, resultantes da nova realidade estatutária, ocorrida em 2008. 261 307 12 18 0 50 100 150 2009 200 250 300 350 2010 Acções de Formação - Participantes FORMAÇÃO COMERCIAL \VENDAS QREN - ELABORAÇÃO DE CANDIDATURAS Dúvidas, práticas e soluções para entidades adjudicantes ATENDIMENTO TELEFÓNICO SISTEMA DE NORMALIZAÇÃO CONTABILÍSTICA I SISTEMA DE NORMALIZAÇÃO CONTABILÍSTICA II AUDITORIA E CONTROLO INTERNO ATENDIMENTO EM HOTELARIA COACHING EM E-COMMERCE E REVENUE COACHING EM E-COMMERCE/GESTÃO DE CANAIS CURSO INTENSIVO DE INGLÊS GESTÃO PRÁTICA DE PROJECTOS PROGRAMAÇÃO ABAP SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO GERIR POR OBJECTIVOS E AVALIAR RESULTADOS REDESENHAR O SERVIÇO AO CLIENTE - D. A. F. CÓDIGO CONTRIBUTIVO AUTOCAD CURSO DE FORMAÇÃO CONTÍNUA - GRADUAÇÃO EM DIRECÇÃO HOTELEIRA INGLÊS HOTELARIA E-LEARNING DESIGN GRÁFICO AVANÇADO CONTENCIOSO TRIBUTÁRIO CÓDIGO DOS CONTRATOS PÚBLICOS PERITAGEM CONTABÍLISTICA E FISCAL SAP HCM 71 2 2 9 29 12 10 59 3 6 1 3 1 1 1 8 13 5 7 37 1 1 3 1 12 0 Volume de formação O volume de formação compreende a quantidade real de horas despendidas em formação, e resulta da multiplicação das horas de formação pelo número de participantes. O gráfico seguinte espelha um volume total de formação no ano de 2010 de 11 436H. 10 20 30 40 50 60 70 80 Fundação INATEL 58 Acções de Formação - Volume Total FORMAÇÃO COMERCIAL \VENDAS QREN - ELABORAÇÃO DE CANDIDATURAS Dúvidas, práticas e soluções para entidades adjudicantes ATENDIMENTO TELEFÓNICO SISTEMA DE NORMALIZAÇÃO CONTABILÍSTICA I SISTEMA DE NORMALIZAÇÃO CONTABILÍSTICA II AUDITORIA E CONTROLO INTERNO ATENDIMENTO EM HOTELARIA COACHING EM E-COMMERCE E REVENUE COACHING EM E-COMMERCE/GESTÃO DE CANAIS CURSO INTENSIVO DE INGLÊS GESTÃO PRÁTICA DE PROJECTOS PROGRAMAÇÃO ABAP SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO GERIR POR OBJECTIVOS E AVALIAR RESULTADOS REDESENHAR O SERVIÇO AO CLIENTE - D. A. F. CÓDIGO CONTRIBUTIVO AUTOCAD CURSO DE FORMAÇÃO CONTÍNUA - GRADUAÇÃO EM DIRECÇÃO HOTELEIRA INGLÊS HOTELARIA E-LEARNING DESIGN GRÁFICO AVANÇADO CONTENCIOSO TRIBUTÁRIO CÓDIGO DOS CONTRATOS PÚBLICOS PERITAGEM CONTABÍLISTICA E FISCAL SAP HCM 1491 14 8 189 406 168 500 1416 120 54 30 63 120 7 49 64 91 200 2200 3500 60 24 36 16 288 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 Participantes em acções de formação externa O gráfico abaixo, discrimina as 13 acções de formação frequentadas externamente pelos trabalhadores da Fundação INATEL, entre as quais, sete tiveram apenas um participante, situação esta comum nas acções específicas destinadas a postos de trabalho de cariz técnico. Estes dados mostram, igualmente, que as restantes seis acções de formação tiveram entre dois e dez participantes, o que revela a necessidade de desenvolvimento de alguns serviços, como é o caso do Gabinete de Auditoria e Inspecção. Houve a necessidade de frequência no curso de Auditoria e Controlo Interno, que contou com a presença de dez trabalhadores, ou o curso de Gestão Hoteleira que foi frequentado por sete trabalhadores afectos à DTH. Formação Externa - Participantes QREN - ELABORAÇÃO DE CANDIDATURAS AUDITORIA E CONTROLO INTERNO CURSO INTENSIVO DE INGLÊS GESTÃO PRÁTICA DE PROJECTOS PROGRAMAÇÃO ABAP SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO GERIR POR OBJECTIVOS E AVALIAR RESULTADOS AUTOCAD CURSO DE FORMAÇÃO CONTÍNUA - GRADUAÇÃO EM DIRECÇÃO HOTELEIRA DESIGN GRÁFICO AVANÇADO CONTENCIOSO TRIBUTÁRIO CÓDIGO DOS CONTRATOS PÚBLICOS PERITAGEM CONTABÍLISTICA E FISCAL 2 10 1 3 1 1 1 5 7 1 1 3 1 10 8 6 4 2 0 Participantes em acções de formação interna O gráfico seguinte é representativo de todas as acções de formação, transversais entre as agências da Fundação INATEL e a DTH, respectivamente com 71 e 59 participantes. Este tipo de formações visa dotar os trabalhadores de competências comerciais e comportamentais requeridas para fazer face à nova filosofia de actuação, Relatório e Contas 2010 59 designadamente, a um maior enfoque nos beneficiários e clientes, bem como, à prestação de novos serviços. Salientamos ainda a formação, para uma reciclagem da utilização da língua Inglesa na modalidade de e-learning. Este curso visa a aquisição de conhecimentos em língua inglesa pelo pessoal afecto às unidades hoteleiras, ferramenta necessária face ao alargamento do âmbito de actuação da Fundação aos mercados externos e à prestação de novos serviços, como o turismo de negócio, entre outros. O curso em causa tem uma carga horária de 150H e a duração de um ano, pelo que a avaliação do seu impacto será feita a longo prazo por referência a outros tipos e modalidades formativas. Formação interna - Participantes FORMAÇÃO COMERCIAL-VENDAS Dúvidas, práticas e soluções para entidades adjudicantes ATENDIMENTO TELEFÓNICO SISTEMA DE NORMALIZAÇÃO CONTABILÍSTICA I SISTEMA DE NORMALIZAÇÃO CONTABILÍSTICA II ATENDIMENTO EM HOTELARIA COACHING EM E-COMMERCE E REVENUE COACHING EM E-COMMERCE/GESTÃO DE CANAIS REDESENHAR O SERVIÇO AO CLIENTE - D. A. F. CÓDIGO CONTRIBUTIVO INGLÊS HOTELARIA E-LEARNING LIDERANÇA APLICADA SAP HCM 71 2 9 29 12 59 6 3 8 13 37 23 12 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Novas Oportunidades No ano 2009 a Fundação INATEL deu início a um novo desafio, trilhando o caminho das qualificações de activos através de uma parceria firmada por um protocolo com a Agência Nacional para a Qualificação e o Instituto do Emprego e Formação Profissional, para a aplicação do programa Novas Oportunidades aos seus trabalhadores. Neste sentido, foi realizada uma divulgação extensiva deste programa de molde a promover a iniciativa individual dos trabalhadores, mobilizando neste esforço 31 inscrições das quais 15 participantes nesta iniciativa já se encontram certificados, estando os restantes 16 em processo de reconhecimento de validação e certificação de competências. Estágios profissionais Quanto aos estágios profissionais superintendidos pelo IEFP, resultantes das candidaturas realizadas no ano de 2009 e executados no ano 2010, foram encerrados 41 processos até ao final do mês de Dezembro. Em 2010 realizaram-se ainda quatro candidaturas a estágios da mesma natureza, que se encontram já a decorrer desde o último quadrimestre, três destes nos serviços centrais e um numa agência. Estágios curriculares/pedagógicos Anualmente, a Fundação INATEL é contactada por escolas profissionais, centros de formação profissional e universidades, para o acolhimento de estagiários com o objectivo de aquisição de formação prática em contexto real de trabalho. Esta ligação entre as escolas e as instituições é vulgar em muitos países europeus, revelando-se benéfica para ambas as partes, pela troca de conhecimentos e experiências, representando uma mais-valia para a Fundação, saindo a sua imagem reforçada junto das várias instituições que ao longo dos anos vão reiterando o seu interesse na realização de estágios nas várias áreas de actuação da Fundação INATEL, com especial destaque para a hotelaria. No ano de 2010 foram realizados 67 estágios curriculares e celebrados os respectivos protocolos individuais de estágio, outorgados pela Fundação com as entidades promotoras e estagiários. Por comparação com o ano de 2009, houve um acréscimo de cerca de 90% nesta categoria de estágios. Estágios Curriculares 80 70 60 50 40 30 20 18 35 67 2008 2009 2010 10 0 Fundação INATEL 60 SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO Saúde no trabalho A modalidade de organização adoptada para a Área de Saúde no Trabalho é a contratação de serviços em regime de outsourcing, resultando as respectivas actividades da execução do contrato adjudicado para o efeito. Estas actividades compreendem essencialmente a realização de exames médicos, comprovativos da aptidão física e psíquica do trabalhador para o exercício da sua actividade, bem como a repercussão desta e das condições em que é prestada, Saúde no Trabalho - Exames Médicos para saúde do mesmo (cf. alínea n.º 1 do Art.º 108.º da Lei n.º 102/2009, de 10 Setembro). 200 Nestes termos e dando continuidade ao trabalho desenvolvido em anos anteriores, foram realizados exames médicos aos trabalhadores da INATEL incluindo, além da consulta com o Médico do Trabalho, a 150 realização prévia de diversas análises e exames clínicos. Considerando o período de Janeiro a Dezembro de 2010, foram realizados 513 exames médicos conforme gráfico à esquerda. 100 50 0 0 88 146 124 155 0 Menos de 18 anos Homens Entre 18 e 49 anos Mais de 50 anos Mulheres Saúde - Aptidão Saúdeno noTrabalho Trabalho - Aptidão Apto . 501 Inapto temporariamente . 1 Apto condicionado . 11 Acidentes de Trabalho e Dias Perdidos 20 15 10 78 5 8 8 0 3 9 6 7 9 0 0 0 Inferior a 1 dia Homens 1 a 3 dias 4 a 30 dias Mais de 30 dias Mulheres Mortal Higiene e segurança no trabalho As actividades de higiene e segurança no trabalho estão igualmente contratualizadas a uma entidade externa, competindo à ARH o acompanhamento da execução do respectivo contrato de prestação de serviços. Assim e dando continuidade ao trabalho desenvolvido no ano anterior, foram realizadas as seguintes actividades: • Conclusão das visitas a todos as dependências da INATEL situadas no continente; • Elaboração do respectivo relatório de diagnóstico das condições de HST existentes, incluindo levantamento fotográfico das não conformidades detectadas; • Elaboração de fichas de instruções de trabalho seguro e acções de sensibilização nos postos de trabalho. Verificou-se um elevado grau de implementação das recomendações da HST nas diversas unidades hoteleiras, só tendo sido possível, dado o envolvimento e empenho dos responsáveis, quer pelas UH, quer pelos serviços. Sinistralidade laboral Em 2010 ocorreram 50 acidentes de trabalho na Fundação INATEL. Para análise da sinistralidade, manteve-se o registo utilizado em anos anteriores, com particular ênfase na evolução das taxas de frequência e gravidade. Assim, o gráfico à esquerda demonstra em simultâneo duas variáveis: a distribuição dos acidentes de trabalho por sexo, agregado ao total de dias perdidos por cada sinistro. Da análise da sinistralidade, verifica-se que a distribuição dos acidentes por sexo, foi semelhante. Cerca de 40% dos acidentes não originaram incapacidade ou causaram períodos de baixa, inferior a 3 dias. Por outro lado, 32% dos acidentes tiveram gravidade, tendo originado, períodos de baixa superiores a 30 dias. Trataram-se na sua maioria de quedas, cujo recobro foi mais demorado, devendo-se principalmente, à idade elevada dos sinistrados (em média, superior a 55 anos). Relatório e Contas 2010 61 O quadro ao lado evidencia que a maioria dos acidentes ocorreram nas instalações da Fundação INATEL, não obstante uma percentagem significativa de 22% de sinistros, se terem verificado no trajecto entre o trabalho e o domicilio, ou vice-versa. O gráfico seguinte representa a evolução da taxa de frequência e de gravidade dos acidentes de trabalho, desde 2006 até 2010. Estas taxas permitem uma avaliação dos acidentes de trabalho, comparando-os por sector de actividade e verificação da evolução da sinistralidade. Da análise da evolução da sinistralidade, é possível verificar um aumento em 2010, quer a nível da frequência com que ocorrem os acidentes de trabalho, quer a nível da gravidade dos mesmos. De facto registaram-se mais oito acidentes de trabalho do que em 2009, sendo que, o número médio de dias perdidos por acidente, aumentou de quinze para trinta dias. Organização dos serviços de segurança e saúde no trabalho nas Regiões Autónomas da Madeira e Açores Tendo em vista a organização dos serviços de segurança e saúde no trabalho nas Regiões Autónomas da Madeira e Açores, foram lançados no último trimestre de 2010, procedimentos para contratação de serviços externos de segurança e saúde no trabalho naquelas ilhas: - Foram adjudicados os serviços na R.A. Madeira, a duas empresas regionais, com início em Novembro e Dezembro 2010, respectivamente para a saúde e para a segurança no trabalho. - Na R.A. dos Açores, não houve qualquer adjudicação por motivo de ausência de propostas. Assim, na Madeira foram realizados em 2010, exames médicos aos trabalhadores da agência, estando as restantes actividades programadas para o ano seguinte, incluindo visitas às instalações, para diagnóstico das condições de trabalho aí existentes. Quanto aos Açores, a ARH vai continuar a encetar esforços no sentido da organização dos serviços. Acidentes de Trabalho - Por local de acidente 38 . Nas instalações (interior edifício) 1 . No exterior (em serviço) 11 . No trajecto (in itinere) Acidentes de Trabalho - Evolução frequência e gravidade 35 921,37 1000 30 774,99 25 800 693,68 20 600 15 477,57 10 5 400 23,05 23,50 29.12 366,62 24.88 2006 2007 2008 2009 30.65 2010 200 0 Taxa Frequência Taxa Gravidade AGÊNCIAS Cientes dos novos desafios, as agências INATEL a par das actividades de carácter cultural e desportivo, reforçaram as suas iniciativas na área das vendas de produtos e serviços e na angariação de novos associados. No início de 2010 foram definidos alguns objectivos para a rede de agências, acompanhados mensalmente pela coordenação nacional. Os objectivos propostos baseavam-se na previsão das vendas da Direcção de Turismo e Hotelaria que, de acordo com o orçamento de exploração, ascendiam a cerca de 3,7 milhões de euros. Tratou-se de um objectivo demasiado ambicioso e muito difícil de alcançar por todas as agências. Todavia, apesar das dificuldades e não tendo conseguindo atingir as receitas previstas no orçamento, as agências aumentaram as vendas de turismo em 14%, relativamente ao ano de 2009. Também no programa “Turismo Sénior” estas vendas foram significativamente aumentadas. Em 2009 as agências venderam, nas duas fases deste programa, cerca de 1,4 milhões de euros, sendo que em 2010 esse valor excedeu os 2,9 milhões de euros. As 23 agências INATEL colocam cerca de 30% dos programas seniores, sendo que os restantes 70% foram vendidos pelas cerca de 400 agências de viagens contratadas para o efeito. No que respeita a inscrições de novos associados, durante o ano de 2010, do total das 15 209 inscrições efectuadas, 11 434 foram realizadas pela rede de agências, correspondendo a 75% da angariação de novos associados. Fruto de novas parcerias, em 2010 as agências começaram a comercializar outros produtos, nomeadamente telemóveis TMN e aluguer de viaturas da Europcar. A venda de novos produtos trouxe de algum modo, uma mudança de posicionamento e de atitude para a área comercial das agências. A TMN criou um incentivo, tendo sido vendidos, no período de Outubro Fundação INATEL 62 a Dezembro, 150 equipamentos de um total de 192, em todos os canais de venda da Fundação INATEL. Quanto ao aluguer de viaturas da Europcar, as agências estão a promover este produto junto dos CCDs, uma vez que o associado individual não registou qualquer procura. Com o objectivo de incentivar as vendas de turismo, em 2010 já foi possível premiar alguns colaboradores com “viagens educacionais” que os operadores colocaram sem quaisquer custos à disposição da Fundação. Todas as delegações regionais em colaboração com a Direcção de Marketing e Relações Internacionais estiveram presentes e representaram a Fundação INATEL em diversas feiras e eventos, sempre na perspectiva da promoção dos serviços que a Fundação presta e com o intuito de angariar novos associados. Estas presenças contaram sempre com a instalação de um stand criado pela DMRI para o efeito e existente em quatro delegações regionais. A aposta na forte presença em eventos e a intensificação nos contactos que têm vindo a ser desenvolvidos junto das Câmaras Municipais, Juntas de Freguesia, Universidades, Escolas de Formação, CCDs e muitas outras entidades, tem projectado a imagem da Fundação INATEL, reflectindo-se esse trabalho na procura dos serviços prestados e na inscrição de novos associados. A rede de agências, durante o ano de 2010, dinamizou a criação de classes de modalidades desportivas e cursos diversos, integrados nas Oficinas de Tempos Livres. Foram igualmente promovidas, pelas agências que dispõem de instalações apropriadas para o efeito, a criação de classes de diversas modalidades desportivas, nomeadamente ginástica, judo, capoeira, entre outras, bem como a criação de acções de formação de pintura, pintura de azulejos, artes e ofícios, educação musical, saúde corpo e movimento, informática, inglês, danças de salão, dança de ventre, etc. Para além das actividades culturais e desportivas de iniciativa local, as agências apoiaram muitas iniciativas planeadas pelos serviços centrais, contribuindo também para o seu sucesso. Relatório e Contas 2010 63 GABINETE JURÍDICO Estrutura recursos humanos A estrutura de recursos humanos do Gabinete Jurídico (GJ) sofreu alterações significativas no decurso do ano de 2010, com impacto relevante no seu funcionamento interno. Assim, e como principal alteração, registou-se a passagem à situação de pré-reforma do seu anterior coordenador, ocorrendo a nomeação de um novo dirigente em funções de Director. Passaram igualmente a integrar este gabinete outros recursos humanos, provenientes de vários serviços da Fundação. Num contexto de equilíbrio entre especialização e diversificação do trabalho o GJ está apetrechado a explorar qualquer área da actividade, incluindo contratação pública e área de contencioso. No decurso de 2010 foi-se vincando, cada vez mais, a distribuição da actividade do GJ por duas grandes áreas funcionais: a do contencioso, por um lado, e a da contratação pública, assessoria, parecerística e instrução de inquéritos e processos disciplinares, por outro. A área do contencioso assume, ainda, duas vertentes: a interna e a externa. A interna assenta, exclusivamente, no contributo de três juristas e a externa, sobretudo, no trabalho de advogados externos, aos quais são confiados os processos judiciais para os quais não existe suficiente capacidade de resposta interna, essencialmente porque se trata de matérias que, pela sua especialidade, obrigam ao recurso a profissionais do foro devidamente especializados. Por razões de melhor controlo e de economia de meios, procura-se desenvolver internamente a actividade de contencioso, o que acontece no campo da recuperação de créditos e tem sucedido de forma sistemática no denominado contencioso administrativo com origem na contratação pública. A este respeito notou-se algum incremento na área jurisdicional, a que se atribui as dificuldades dos mercados e maior agressividade concorrencial. Assessoria e procedimentos Com a entrada em vigor do Código dos Contratos Públicos, no dia 29 de Julho de 2008, concedeu-se um prazo de um ano para a desmaterialização dos procedimentos de contratação pública, encaminhando a respectiva tramitação para plataformas electrónicas, no contexto das quais se processou, a partir do último trimestre de 2009, o processualismo procedimental, de forma impositiva e exclusiva. Nesse contexto, contrataram-se os serviços da Vortal, entidade disponibilizadora da necessária plataforma electrónica, tendo, na sequência, decorrido os trabalhos de preparação do arranque do sistema e várias acções de enquadramento e formação. O GJ acompanhou e apoiou a necessária inscrição dos vários intervenientes no percurso procedimental. A relação com a Vortal estabilizou ao longo do ano de 2010, quer do ponto de vista contratual, quer do porno de vista da qualidade do serviço prestado, que se reputa satisfatório. Ainda nesta área, o GJ elaborou um conjunto de pareceres sobre compatibilização da actividade das várias áreas da Fundação, bem como dos programas governamentais, com o bloco legal de contratação pública e produziu diversos documentos orientadores, convertidos em Ordens de Serviço. Em 2010, o GJ procedeu ao lançamento e elaboração de cerca de 200 procedimentos de aquisição de bens e serviços relativos aos vários serviços da Fundação INATEL, verificando-se uma diminuição substancial do número de procedimentos de contratação pública tramitados através do GJ, fruto, sobretudo, de dois factores: por um lado, da transição de parte desses procedimentos para a Área de Compras; por outro, da melhor adequação dos procedimentos às necessidades aquisitivas da Fundação, respeitando sempre o respectivo regime legal, tendo, o GJ produzido vários documentos de orientação. Registe-se, porém, que em 2010, o GJ voltou a desenvolver uma extensa actividade no tocante às actividades da Direcção de Intervenção Social, designadamente dos programas governamentais. De destacar, neste domínio, o desenvolvimento dos principais processos inerentes à operacionalização dos programas. Contencioso No ano de 2010 o GJ continuou a assumir directamente o patrocínio judiciário em novas acções cíveis de recuperação de créditos. Os juristas envolvidos, consumiram grande parte da sua actividade em processos de cobrança de dívidas à Fundação. Assim, o GJ teve intervenção em diversos processos judiciais, designadamente em tentativas de conciliação e audiências de julgamento, em representação da INATEL, bem como na defesa dos interesses da Fundação em diversos processos de contra-ordenação. Como vinha sucedendo nos anos anteriores, o GJ acompanhou o andamento dos processos judiciais confiados a advogados externos, articulando com estes, não apenas a posição a tomar em cada processo e em cada uma das suas fases, mas também a organização de dados, a compilação de documentação e a apresentação de testemunhas, fazendo também a “ponte” entre aqueles advogados e o Conselho de Administração. Fundação INATEL 64 GABINETE PLANEAMENTO E ESTRATÉGIA O Gabinete de Planeamento e Estratégia (GPE) tem na sua missão a prestação de informação de gestão, estratégia, planeamento e relato que potencie o processo de tomada de decisão. É, igualmente, responsável pela estruturação final dos documentos de prestação de contas nos termos dos estatutos, assim como pelo desenvolvimento e acompanhamento do Plano de Actividades e Orçamento. É neste contexto que, durante o ano de 2010, foram alargadas as competências estabelecidas a este gabinete e desenvolvidas as seguintes actividades: • Conclusão da Carta Missão da Fundação, bem como o Plano Estratégico para o triénio 2011-2013; • Apresentação aos orgãos estatutários dos Relatórios de Actividades e Contas de 2009 bem como do Plano de Actividades e Orçamentos de Exploração e de Investimentos para 2011 (reestruturado de acordo com o novo normativo SNC). • Elaboração e apresentação de relatórios mensais de prestação de contas, permitindo assim à área de gestão um controlo mais eficaz e eficiente da actividade realizada, expressa em termos financeiros; • Ainda dentro deste último ponto, e em articulação com a Área de Informática, foi disponibilizado o acesso, no sistema informático, a relatórios agregados e sintéticos de informação orçamental, permitindo a todos os serviços/dependências o seguimento mais próximo e em tempo real da gestão dos seus orçamentos; • O GPE esteve também envolvido no projecto de transição POC/SNC, exigência legal do novo normativo do Sistema de Normalização Contabilística (SNC), tendo sido responsável pela área do controlling, efectuando testes exaustivos que decorreram em duas fases (Setembro e Novembro). O projecto envolveu as áreas da informática, da contabilidade e do património e foi concluído com êxito. • Deu-se também continuidade aos trabalhos de acompanhamento dos projectos de Investimento do QREN e dos Licenciamentos da Hotelaria, trabalho desenvolvido com os restantes elementos do grupo de trabalho nomeado para o efeito. • Por último foi dada resposta a pedidos pontuais, de dados de execução física e financeira de áreas de negócio, solicitados pelo Conselho de Administração. GABINETE AUDITORIA E INSPECÇÃO Pautando-se pelas linhas e normas orientadoras traçadas pelo Conselho de Administração da Fundação INATEL, o Gabinete de Auditoria e Inspecção da Fundação INATEL sofreu, no decorrer deste ano, uma profunda remodelação, no sentido de se ajustarem as competências necessárias dos colaboradores ao bom desempenho da sua missão, tendo em vista os resultados esperados. No decorrer do ano em causa, o gabinete promoveu e actuou, junto de diversas estruturas visitadas, tendo em vista essencialmente uma auditoria preventiva e pedagógica, assessorando o Conselho de Administração na busca de uma maior eficiência e eficácia organizacional. Neste contexto, foi realizado um conjunto de trabalhos de campo que geraram as respectivas notas, pareceres e propostas para uma melhor adequação e desempenho. Reforçou-se igualmente a formação dos trabalhadores do gabinete através de acções formativas delineadas especialmente para esta área. Relatório e Contas 2010 65 GABINETE REQUALIFICAÇÃO, ESTUDOS E PROJECTOS Edifícios e instalações Reiteraram-se as premissas e os objectivos das opções estratégicas tomadas, com reforço de investimento em unidades carenciadas de obras de manutenção, conservação, beneficiação e ou restauro, sendo todas as intervenções de natureza pluridisciplinar, lançadas, conduzidas e concretizadas pela Fundação INATEL, através do Gabinete de Requalificação, Estudos e Projectos (GREP). “Requalificar”, “Preservar” e “Dignificar” os edifícios e instalações que integram o amplo e diversificado património da instituição, são as palavras-chave ao longo do ano 2010 Num claro registo de continuidade, reafirmou-se a aposta no reforço dos níveis de qualidade e de conforto a conferir a instalações e equipamentos, com o objectivo de assegurar a concretização da uniformização da qualidade da oferta do serviço prestado, dignificando e valorizando a imagem da Fundação INATEL. Estas são as premissas de raciocínio e, simultaneamente, fundamentos de decisão para o período de retorno dos investimentos correspondentes às intervenções pelas quais estrategicamente se opta, e antiguidade e valor patrimonial, são as características técnicas dos imóveis onde as acções devem ocorrer. Esta clara preferência pelas acções de reabilitação e remodelação do património imobiliário da Fundação INATEL foi acompanhada das diligências necessárias à conclusão dos projectos transitados do exercício anterior, exercício que correspondeu ao início de um novo ciclo de gestão e de administração, tendo o ano 2010 ficado profundamente marcado pelo lançamento e execução em simultâneo do maior e mais significativo conjunto de requalificações alguma vez levada a cabo pela Fundação. Nesta área foi feita: a remodelação da piscina termal de Manteigas, a requalificação da Unidade Hoteleira de Oeiras, a requalificação do Palácio do Barrocal, em Évora, numa primeira fase de intervenção, a requalificação da Unidade Hoteleira de Cerveira, a requalificação de instalações precárias existentes no Parque de Jogos 1.º de Maio, tendo em vista a criação de um espaço jovem de carácter lúdico, com valências diversificadas, a requalificação de dois pisos do edifício sede (r/c e cave) e a requalificação do bar do Teatro da Trindade. Foram ainda elaborados programas preliminares, estudos prévios e projectos base, relativos a novos projectos a concretizar no triénio 2011-2013, sendo os projectos de maior dimensão aqueles que conduzirão à requalificação da Unidade Hoteleira do Luso, à requalificação da Unidade Hoteleira de Manteigas, à ampliação da capacidade de alojamento no Parque de Campismo da Costa de Caparica e da unidade hoteleira adjacente e ainda, à requalificação do Edifício da Praia da Unidade Hoteleira de Albufeira. Fundação INATEL 66 No que respeita à continuação ou conclusão de processos cuja execução transita de exercícios anteriores, importa dar especial destaque à execução de diversas beneficiações nas unidades hoteleiras, tendo como pressuposto de intervenção a necessidade de as mesmas cumprirem os requisitos arquitectónicos e técnicos, imprescindíveis à obtenção do seu licenciamento turístico por parte das entidades licenciadoras, bem como à execução de um alargado conjunto de acções em outros edifícios e instalações, com vista a colmatar os problemas diagnosticados. Todas estas intervenções, tiveram como consequência a melhoria das suas condições de funcionamento, com particular destaque para o Teatro da Trindade, Parque de Jogos 1.º de Maio e sede, tendo as condições concretas de execução sido objecto de um planeamento articulado com cada uma das unidades, procurando adaptar os ritmos de trabalho, os recursos afectos e as zonas de intervenção aos eventos, às actividades e compromissos e às taxas de ocupação verificadas em cada momento, bem como aos períodos de encerramento. Na Unidade Hoteleira de Albufeira, procedeu-se à construção de um novo posto de transformação, de um novo posto de seccionamento e à instalação da respectiva rede de distribuição em baixa tensão, aumentando significativamente a capacidade de abastecimento de energia aos edifícios que integram esta unidade, assegurando, desde já, capacidade de abastecimento de energia ao Edifício da Praia após a sua ansiada reabilitação; no Edifício do Turismo procedeu-se à reconversão de duas camaratas em três quartos duplos, incrementando, deste modo, a capacidade de alojamento da unidade em apreço; procedeu-se ainda ao projecto de requalificação dos quartos do Edifício Principal, tendo em vista o licenciamento turístico da unidade, acção que inclui a instalação de um novo pavimento, que permitirá uma melhor insonorização entre quartos e no interior destes, o barramento e pintura de todas as paredes e tectos, a instalação de novos circuitos eléctricos que, para além de assegurarem condições de segurança, permitirão uma maior funcionalidade aos utentes, sendo ainda instalados novos equipamentos de mobiliário e de decoração dos espaços, acções que, potenciando a requalificação do imóvel, em termos patrimoniais, também incrementam a qualidade dos serviços prestados, sendo certo que a execução de todas estas acções visa concretizar o previsto no plano director da profunda reabilitação que se pretende para esta unidade, que inclui a implementação dos projectos de segurança entregues na entidade competente e aprovados pela mesma. Na Unidade Hoteleira da Costa de Caparica, procedeu-se à repavimentação dos arruamentos; à transformação de três lagos em jardins exóticos, com rede de rega automática e programável por sectores, tendo como premissa de raciocínio a redução de custos de manutenção, quer em termos de mão-de-obra, quer ao nível de consumíveis; procedeu-se a diversas beneficiações nas instalações para pessoas com mobilidade condicionada, em todos os edifícios que integram a unidade, no que respeita ao alojamento, aos balneários na piscina e a todas as demais instalações sanitárias existentes nos espaços públicos, a fim de estas cumprirem a actual legislação; procedeu-se à adaptação de um acesso vertical em escada de serviço no edifício Sol 3, bem como à criação de uma sala para bagagem, acções que têm origem na necessidade de cumprimento de todas as disposições legais em cada um dos imóveis, função do serviço que prestam, uma vez que está em curso o processo de licenciamento turístico da unidade hoteleira; foram realizadas beneficiações na rede de água quente do edifício de alojamento e da central técnica das piscinas. Na Unidade Hoteleira da Foz do Arelho procedeu-se à requalificação do restaurante e à criação de uma instalação sanitária com condições para cidadãos com mobilidade condicionada, assegurando a fruição e a acessibilidade a todo e qualquer cidadão a esta infra-estrutura, dada a introdução de uma plataforma para o efeito, vencendo-se, assim, o acentuado desnível altimétrico que existia entre a rua e o restaurante, salien- Relatório e Contas 2010 67 tando-se que esta profunda remodelação e o consequente apetrechamento em termos de mobiliário e demais equipamento básico, permitiu a entrada em pleno funcionamento da infra-estrutura no final do ano de 2010, com significativo incremento da qualidade dos serviços que são prestados e dos níveis de conforto e dignidade dos espaços; procedeu-se no edifício Foz 1 à reconversão de uma suite triplex em duas unidades de alojamento, incrementando a capacidade de alojamento no edifício em apreço; procedeu-se a diversas beneficiações nas instalações existentes para pessoas com mobilidade condicionada, quer ao nível das acessibilidades, quer ao nível dos condições de fruição dos compartimentos a elas destinados, em razão da necessidade de cumprimento de todas as disposições legais aplicáveis a cada um dos espaços, uma vez que se pretende o licenciamento turístico da unidade, sendo, por isso, acções executadas tendo por base o previsto no plano director, tendo ainda para esse efeito sido elaborados e entregues na entidade competente os projectos de segurança inerentes a cada um dos edifícios que se entendeu incluir no processo de licenciamento turístico desta unidade. Na Unidade Hoteleira de Oeiras procedeu-se à requalificação do parque infantil, dotando-o de um piso sintético, com as características de amortecimento de quedas e de quaisquer outros impactos, assegurando as condições de segurança das crianças, piso esse instalado após criação da base de assentamento necessária para o efeito, para além de instalação de novas guardas de protecção e de novos equipamentos de apoio ao funcionamento desta infra-estrutura de lazer; beneficiou-se a piscina infantil, eliminando elementos que podiam colocar em causa a segurança das crianças e diminuíam a área útil de fruição da mesma por parte destas; ampliou-se a estrutura de cafetaria e bar, entre a zona de esplanada e a piscina, requalificando ainda a sua área envolvente exterior, ampliação que teve como objectivo aumentar o número de instalações sanitárias e a área de copa e de apoio ao serviço de cafetaria e bar, estas acções permitiram desactivar e demolir edifícios de construção precária e degradada, existentes na zona onde são prestados serviços ao público, dada a adjacência da zona ao passeio marítimo; deu-se continuidade à requalificação dos apartamentos da unidade, procedendo à remodelação integral de um bloco de 22 quartos da tipologia A e iniciando a remodelação de um bloco de 20 da tipologia B, dotando-os de características e de condições de alojamento e de fruição por parte dos associados, semelhantes às existentes noutras unidades, salientando-se que estes também já possuem um sistema de climatização e tratamento do ar interior, sendo esta a requalificação que servirá de base ao lançamento da reabilitação dos demais apartamentos da unidade; iniciaram-se projectos para ampliação da recepção e criação de uma unidade de alojamento para pessoas com mobilidade condicionada, remodelação do restaurante, criação de um centro de conferências, que substituirá a actual e deficitária sala de reuniões, e ainda para a remodelação da piscina e das instalações de apoio ao seu funcionamento. Na Unidade Hoteleira do Piódão procedeu-se a beneficiações nas instalações sanitárias para pessoas com mobilidade condicionada, dado estas carecerem de cumprir os requisitos legais para este tipo de instalação, sendo este, imprescindível para obter o licenciamento turístico da unidade. Na Unidade Hoteleira de S. Pedro do Sul procedeu-se ao tratamento e pintura das paredes exteriores, da caixilharia de madeira, com particular incidência nas fachadas principal e laterais, à colocação de nova impermeabilização nos terraços, e à requalificação de todas as guardas de protecção existentes na envolvente de tão valioso e prestigiado imóvel; criou-se uma instalação sanitária para cidadãos com mobilidade condicionada no piso térreo do edifício, requisito imprescindível para o licenciamento turístico da unidade, missão que a Fundação tem em curso para todas as unidades hoteleiras que fazem parte integrante da sua rede ho- Fundação INATEL 68 teleira, de acordo com o expresso nos seus estatutos; requalificaram-se os sistemas de detecção de incêndio e intrusão, instalados em 1997, a fim de os mesmos passarem a cumprir os requisitos exigidos actualmente, e procedeu-se às demais adaptações imprescindíveis para que fossem assegurados todos os aspectos associados à segurança de pessoas e bens, como, por exemplo, alterar a altura de fixação de extintores instalados, acções que asseguraram o licenciamento turístico desta unidade hoteleira. No Balneário Termal de Manteigas procedeu-se à remodelação integral da piscina termal, balneários de apoio para todo e qualquer cidadão e demais áreas de apoio, criando condições de fruição desta importante infra-estrutura termal por todos os aquistas, salientando-se que no âmbito desta profunda requalificação foi criado um tanque de marcha, em espaço adjacente à piscina, dado a terapia que o mesmo possibilita, ser um complemento aos tratamentos termais que a piscina permite, incrementando, assim, em termos gerais, a capacidade de tratamento que o balneário termal pode facultar aos cidadãos que dele pretendam usufruir. No Parque de Campismo de S. Pedro de Moel procedeu-se a beneficiações nas infra-estruturas eléctricas aos alvéolos, tendo como objectivo a uniformização da potência a fornecer aos campistas através dos pimenteiros de tomadas, de modo a assegurar melhores condições de fruição deste parque aos campistas. No Parque de Jogos 1.º de Maio, instalou-se um sistema de climatização e tratamento do ar interior na sala de musculação do Complexo de Piscinas; procedeu-se à remodelação da central técnica e térmica deste complexo, dado o período de vida técnica destes equipamentos ter expirado, sendo imprescindível garantir o funcionamento ininterrupto das piscinas, durante os próximos anos de actividade desportiva; requalificaram-se as instalações sanitárias públicas do pavilhão, garantindo o acesso às mesmas de cidadãos com mobilidade condicionada; na sequência da elaboração de projectos para criação de novos espaços no Parque, a fim de o dotar de novas valências, procedeu-se à requalificação de uma construção existente, adjacente à escola secundária e que se encontrava bastante degradada e não funcional, a fim de nessa área instalar um espaço jovem, espaço polivalente que certamente irá colmatar lacunas existentes nesta unidade desportiva, dado o elevado número de cidadãos que frequentam este espaço desportivo e de lazer, fruto da sua localização e das condições de acesso. No Parque de Ramalde procedeu-se a beneficiações nas infra-estruturas eléctricas do polidesportivo, melhorando significativamente o seu sistema de iluminação, num registo de continuidade em relação a outras requalificações que o mesmo mereceu e que precederam a que agora se menciona, designadamente a colocação do piso sintético e as acções de beneficiação da base e da envolvente do campo. Foram criados novos espaços para atendimento de público em Vila Real e Aveiro, na sequência de arrendamento dos espaços em causa e após ter sido elaborado um projecto de adaptação do espaço às novas funções, com o qual se pretendeu a implementação de um novo conceito de loja, conceito esse que será expandido, em termos gerais, a todos os espaços de atendimento integrados nas agências da Fundação, sendo o próximo em Santarém, dado o projecto de adaptação do espaço arrendado para o efeito ter sido concluído. Na Agência de Braga procedeu-se à beneficiação de espaços no piso térreo, que se encontravam desactivados, dotando-os de condições de habitabilidade, conforto e iluminação, que permitem a sua utilização polivalente, função das acções que, em termos culturais ou desportivos, considerem oportuno promover e dinamizar. No Palácio do Barrocal, imóvel no centro histórico da cidade de Évora, no qual se encontra a funcionar a agência da Fundação, foi iniciada a obra de requalificação de uma parcela significativa do edifício, no âmbito da candidatura que a Fundação INATEL apresentou ao Programa Acrópole XXI, estando em causa a requalificação de espaços destinados à criação de um Núcleo Museológico que integra o Museu do Relógio, o Museu da Fundação, bem como gabinetes e áreas de apoio a este núcleo, para além da criação de um Centro de Documentação e Arquivo Histórico. No Teatro da Trindade procedeu-se, após elaboração do respectivo projecto geral de redefinição de espaços, à criação de um bar/café concerto, com entrada própria, independente da do Teatro, acessível a todo e qualquer cidadão, designadamente a cidadãos com mobilidade condicionada, em razão da colocação de uma plataforma escada para interior automática, com climatização e tratamento de ar interior, com condições de segurança regulamentares e com uma decoração harmoniosa, leve e funcional, fazendo parte da mesma uma peça gráfica que fez parte da exposição “Time Lapse”, do artista plástico, Daniel Nave. Na sede procedeu-se à profunda remodelação do rés-do-chão e da cave, lado norte, acção que permitiu a ligação física de espaços de trabalho dos dois edifícios, de idades bem distintas, que constituem a Sede da Fundação INATEL, tendo estes novos espaços ficado dotados de amplas zonas em ‘open-space’ e de gabinetes de trabalho, com novas infra-estruturas de dados e voz, eléctricas e de climatização, à semelhança do que foi concretizado em anos anteriores nos pisos superiores dos referidos edifícios. A concretização desta obra possibilitou, concentrar todos os serviços na sede, libertando-se, por isso, espaços arrendados, promovendo a diminuição de despesa de gestão da instituição e rentabilização das condições de funcionamento dos serviços. É ainda de salientar, dada a relevância do assunto, que com esta remodelação foram criadas condições de acessibilidade a todo e qualquer cidadão à sede da Fundação, nomeadamente ao designado ‘edifício novo’, Relatório e Contas 2010 69 pois, com a ligação física entre os edifícios, foram criadas rampas interiores com corrimãos laterais, tendo, por isso, sido dado um grande passo para o cumprimento deste requisito, garantindo as condições de acessibilidade a pessoas com mobilidade condicionada. Todas as acções de requalificação, beneficiação, recuperação e construção foram objecto de planeamento, projecto, preparação técnica e administrativa, bem controle de execução e controle financeiro, realizados pelos recursos humanos do Gabinete de Requalificação, Estudos e Projectos. A actividade da Fundação durante o exercício de 2010, reflecte um período em que, efectivamente, foram concretizadas diversas intervenções, num claro mas necessário compromisso entre algumas acções que transitavam de anos anteriores e novos planos directores de intervenção, salientando-se que das opções estratégicas de requalificação mencionadas, faz parte integrante a instalação de sistemas que visam a eficiência e sustentabilidade energética das unidades e instalações e a climatização de unidades hoteleiras, tanto mais que se pretende proceder ao licenciamento turístico destas últimas e à certificação energética de todos os edifícios. GABINETE DO PROVEDOR DO ASSOCIADO Intervenções O Gabinete do Provedor do Associado (GPA), durante 2010, atendeu duas mil e duas solicitações apresentadas por e-mail, telefone, cartas, faxes e entrevistas pessoais. Registou-se uma subida acentuada de consultas/reclamações (624), descritas por sectores no mapa de atendimento. Internamente estas são classificadas em três niveis: Graves Exigem apoio do Contencioso c/ou intervenção da Direcção: Médias Denotam probabilidade litigiosa e exigem inquéritos prévios e consultas aos serviços; Simples Informações diversas de apoio (pedidos de informação genéricos prazos de concursos, pequenas reclamações, sugestões, etc). Os serviços do GPA continuam a ser assegurados pelo Provedor com o apoio de uma funcionária que se desdobram em esforços para cumprir as tarefas que lhes são atribuídas. Durante o ano de 2010, o GPA participou em várias reuniões de trabalho, adequando a sua actuação com as alterações orgânicas determinadas pelo D.L. n.º 106/2008 de 25 de Junho, que alterou a situação estatutária da actual Fundação. Esta transformação trouxe, novas metodologias e uma informatização adequada, bem como maiores exigências de formação profissional. Uma informação transparente e rápida de todas as ordens de serviço, é a regra utilizada para que sejam alcançados os objectivos pretendidos. Este gabinete marcou a sua presença em vários eventos organizados pela INATEL, testemunhando o grande prestígio da marca INATEL, consequência da sua ligação íntima com todo o território nacional. A “Coluna do Provedor” continua a ser um espaço na revista “Tempo Livre” onde se faz eco de alguns dos pensamentos e sugestões de associados. A forma como, na generalidade, tem sido apreciado este espaço de intervenção, é um incentivo que registamos, fazendo dela, um elo fraterno de ligação entre os associados. Na generalidade, o GPA tem contribuído para um clima de paz social na INATEL, favorecendo um relacionamento leal e solidário entre os diversos departamentos, chefias e funcionários, bem como com o Conselho de Administração. Quanto ao relacionamento com os associados, a missão do GPA é encontrar um ponto de equilíbrio e de justiça que com bom senso, possa ajudar a resolver os vários problemas com que nos vamos deparando. Estatísticas Observados os comportamentos (reclamação/resolução de conflito) verifica-se um alto grau de eficiência dos serviços. Todavia, este ano, em consequência de sucessivas alterações e atrasos informativos sobre estas, houve um acréscimo de reclamações de associados, sobretudo em sectores bastante sensíveis. A emissão dos novos cartões de associado, as tabelas de preços nas unidades hoteleiras, alguma publicidade pouco cuidadosa permitindo interpretações confusas, são alguns dos exemplos. Fundação INATEL 70 Sugestões relevantes dos associados Tal como vem acontecendo nos dois anos anteriores, repetem-se as preocupações dos associados, relativas a alterações regulamentares nos diversos programas sociais, bem como, as respeitantes ao regime estatutário da Fundação INATEL. A remodelação dos parques de campismo é objecto frequente de sugestões tal como as instalações do Parque de Jogos 1.º de Maio. Várias sugestões apontam para a criação de infra-estruturas de apoio e acessibilidade para cidadãos com mobilidade condicionada quer na sede, quer nas unidades hoteleiras. Os associados demonstram o desejo da criação de um espaço residencial em Lisboa e nas restantes capitais de distrito. Finalmente, é ainda sugerida por estes, uma maior interacção com os municípios regionais, para a realização de actividades turísticas e desportivas das zonas interiores do país. Agradecimentos Tudo o que atrás se refere, nos domínios do cumprimento dos objectivos estatutários da Fundação INATEL, dentro de uma das piores conjunturas económicas que o país atravessou nas últimas décadas, só foi possível mercê do contributo determinante dos trabalhadores que nela prestam actividade e a quem é justo ter uma palavra final de reconhecimento. São devidos, ainda, outros agradecimentos,nomeadamente ao Governo e,em particular, aos Senhores Ministros de Estado e das Finanças, da Economia e Inovação, da Saúde, à Senhora Ministra do Trabalho e da Solidariedade Social, aos Presidentes das Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira, ao Senhor Presidente do Instituto do Turismo de Portugal, aos Senhores Presidentes da Fundação Mário Soares, do Instituto da Segurança Social, do Instituto de Gestão Financeira da Segurança Social, ao Senhor Provedor da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, dos Presidentes das CCDR’s, das Regiões de Turismo, da Associação Nacional dos Municípios, da ANAFRE, aos representantes das entidades com assento no Conselho Consultivo, Geral e aos Senhores Membros do Conselho Fiscal. Uma palavra de gratidão ao Senhor Provedor da Fundação INATEL e a todos os que são a razão de ser da nossa instituição, os Beneficiários, por persistirem em nos privilegiar na procura dos serviços que prestamos e, por fim, aos múltiplos parceiros que, de forma crescente e empenhada,celebram protocolos e outras formas de parceria coma Fundação INATEL, acreditando nesta grande instituição. Lisboa, 21 de Abril de 2011 FUNDAÇÃO INATEL | DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS Fundação INATEL 72 Relatório e Contas 2010 73 DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS NOTA PRÉVIA O ano de 2010 é caracterizado pelo evidente esforço desenvolvido pelo Conselho de Administração no sentido da projecção da Fundação INATEL para o futuro, num quadro presente de grande complexidade. Simultaneamente, o ano de 2010 trouxe, na vertente contabilístico-financeira, o desafio de implementação do SNC (Sistema de Normalização Contabilística) com relevantes impactos no relato financeiro e contabilístico da organização. Quer isto significar que a estrutura administrativa e financeira esteve envolvida em processos de dificuldade acrescida, durante dois anos consecutivos – o que exigiu um grande esforço adicional para a organização e trabalhadores envolvidos – pois não poderíamos deixar de recordar que, no ano de 2009, havia sido efectuado todo o processo de encerramento do ex-INATEL, I.P. Deste modo, em 2010, efectuou-se o processo de avaliação de todo o vasto património imobiliário da Fundação INATEL, processo esse efectuado por entidades independentes e certificadas pela CMVM. Este processo, que se impunha pela introdução do SNC, permitiu o levantamento e referenciação desse património com identificação do seu justo valor e respectiva reclassificação de activos. Não obstante estes trabalhos, em 2010 consolidou-se a estratégia de desenvolvimento de políticas informáticas orientadas para as vertentes operacionais, de venda e de relação com os associados. Não é alheio a este facto a concretização, através do novo sítio na Internet da INATEL e no curto espaço de 2 meses desde o início da disponibilização desse serviço aos utentes, nesse ano, de mais de uma centena de reservas no âmbito da hotelaria. Isto, sem descurar a necessária dinamização e modernização das infra-estruturas informáticas e de comunicações com ganhos de optimização futuros estimados, processo que se manterá em 2011. Esta dinamização não traduziu um acréscimo de custos face a anos anteriores mas sim uma redução decorrente da optimização e racionalização de processos e sistemas. É assim que se verifica um decréscimo de 52% em investimentos em software atingindo esses custos o montante de 420 mil euros face a 876 mil euros em 2009. Ainda na senda da optimização e racionalização de custos de referir a redução sustentada dos gastos com rendas e alugueres (equipamentos, viaturas, instalações, etc.) que apresenta uma redução de 28% face a 2008, passando assim de um valor de 823 mil euros nesse ano para 590 mil euros em 2010 em resultado da politica adoptada pelo Conselho de Administração nesta matéria. Na vertente da gestão de recursos humanos são de referir, igualmente, as evidentes melhorias verificadas por via da racionalização de critérios de gestão, num trabalho sistemático efectuado desde o início das funções do Conselho de Administração. Assim, foi possível o não agravamento da rubrica de gastos com pessoal, face a 2009, não deixando, por tal facto, de se apostar na mais que duplicação dos investimentos com formação, na redução da precariedade laboral, na redução do recurso a trabalho temporário e em outras medidas espelhadas no relatório de actividades na salvaguarda dos trabalhadores. A obtenção deste objectivo não colocou em causa as actualizações salariais verificadas em 2010, como descrito no documento supra referido. Por fim, é de relevar a actualização do estudo actuarial referente às responsabilidades com complementos de reforma a 31.12.2010. Tratou-se de um processo complexo e moroso realizado durante todo o ano de 2010, porquanto exigiu que se efectuasse o levantamento da carreira contributiva individual, com obtenção da indicação precisa das datas efectivas de admissão na Segurança Social por parte do universo dos trabalhadores potenciais beneficiários do referido complemento. Este trabalho permitiu, assim, que o valor actual das responsabilidades com benefícios pós-emprego passasse a estar relevado em 17,7 milhões de euros, reduzindo assim as provisões relevadas contabilisticamente em 1,2 milhões de euros com o decorrente impacto positivo em sede de resultados. Por todos estes factos, pela política prosseguida pelo Conselho de Administração na implementação de uma maior eficácia na diminuição de custos e encargos e ainda, por via da racionalização de critérios de gestão prosseguidos com grande exigência – tudo isto sem descurar a necessidade de investimento, de forma a assegurar um futuro promissor para a organização – foi possível obter um resultado do exercício de 322 mil euros negativos. Este valor representa o corolário de uma política prosseguida desde o início do mandato do actual Conselho de Administração e que é demonstrada no presente documento. Assim, a sua ligeira negatividade, Fundação INATEL 74 é totalmente compreensível se atendermos a que, aquando da extinção do ex-INATEL, IP, esse valor se situava em 3,8 milhões de euros negativos. Constata-se um incremento nas vendas e prestações de serviços em 3,3%, ou seja mais 935 mil euros face a 2009, motivado essencialmente pelo crescimento e maior execução dos programas governamentais e sociais. O volume global de rendimentos foi, em 2010, de 66,4 milhões de euros para gastos globais de 66,7 milhões de euros. Registe-se ainda que, das comparticipações públicas, o ano de 2010 foi assinalado por uma fortíssima diminuição, ditada pela situação dramática do país, traduzindo um valor de menos 1,8 milhões de euros nas vertentes de exploração directa e de investimento, face a 2009, ou seja uma diminuição de mais de 10%. Se atentarmos nos valores previstos para 2011, e já projectados em orçamento, verifica-se uma sustentada redução nos apoios estatais, de mais de 20%, desde a transição do ex-Instituto INATEL para a actual Fundação, o que também justifica os resultados que aqui se apresentam. Apesar das extremas dificuldades da conjuntura financeira, o orçamento já aprovado para 2011 traduz, nesta linha, uma grande confiança no futuro, que passa pela continuação de uma política sustentada de investimentos na requalificação dos equipamentos e melhoria da oferta dos serviços, sem esquecer a missão social da Instituição, projectando a INATEL como uma Fundação credível, prestigiada e de grande qualidade. O Conselho de Administração Relatório e Contas 2010 75 DEMONSTRAÇÃO 1 - EXECUÇÃO ORÇAMENTAL 1.1 Exploração Conforme se pode verificar no quadro que se segue, o grau de execução face ao orçamentado, para 2010, foi de 92% em gastos e rendimentos, correspondendo a 66.726.619 euros e 66.469.131 euros, respectivamente.1 GASTOS Discriminação Orçamento 2010 Realizado 2010 RENDIMENTOS % Orçamento 2010 Realizado 2010 % DIRECÇÃO DE TURISMO E HOTELARIA Estrutura de Apoio Unidades Hoteleiras Parques de Campismo Termas Turismo em Espaço Rural Turismo - Viagens Posto Combustível de Oeiras 26.608.151 1.025.487 19.302.901 928.282 419.319 142.974 3.585.388 1.203.800 25.232.314 812.227 18.312.800 1.115.924 386.668 124.200 2.911.219 1.569.277 94,8% 79,2% 94,9% 120,2% 92,2% 86,9% 81,2% 130,4% 30.767.619 51.837 23.332.959 1.132.013 896.398 161.286 3.819.451 1.373.675 25.908.001 52.393 19.309.183 1.203.773 571.116 125.338 2.921.486 1.724.713 84,2% 101,1% 82,8% 106,3% 63,7% 77,7% 76,5% 125,6% DIRECÇÃO DE INTERVENÇÃO SOCIAL 21.204.949 17.925.647 84,5% 21.150.514 17.645.488 83,4% DIRECÇÃO CULTURAL Serviços Centrais Arquivo Histórico e C. Documental Teatro da Trindade Agências Cultura 5.198.155 4.452.870 85,7% 1.402.557 1.143.378 81,5% 2.516.719 460.807 1.498.036 722.594 1.944.329 174.137 1.730.837 603.568 22,7% 37,8% 115,5% 83,5% 757.679 42.284 433.484 169.110 571.585 8.319 447.502 115.972 75,4% 19,7% 103,2% 68,6% DIRECÇÃO DESPORTIVA Serviços Centrais Instalações Desportivas Agências Desporto 4.856.050 4.918.999 101,3% 2.362.430 2.382.862 100,9% 2.011.771 2.372.322 471.956 1.107.739 2.732.169 1.079.091 55,1% 115,2% 228,6% 451.215 1.852.946 58.269 415.361 1.886.149 81.351 92,1% 101,8% 139,6% SECRETARIA GERAL Serviços Centrais Agências 4.753.906 5.290.385 111,3% 1.577.387 1.526.360 96,8% 993.599 3.760.307 1.329.805 3.960.579 133,8% 105,3% 113.616 1.463.771 312.758 1.213.602 275,3% 82,9% DIRECÇÃO ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA 2.970.136 2.908.353 97,9% 473.738 956.946 202,0% DIRECÇÃO MARKETING E R. INTERNACIONAIS 2.993.459 2.432.047 81,2% 464.117 538.583 116,0% GABINETES 1.493.923 1.476.409 98,8% 188.575 577.393 306,2% 896.455 905.378 101,0% 149.865 155.548 103,8% 1.550.915 1.184.216 76,4% 13.700.016 15.634.571 114,1% 740.987 -48.562 -6,6% 655.000 2.921.496 2.770.915 3.315.957 423,0% 113,5% 809.928 1.232.778 152,2% 10.123.520 9.547.699 94,3% 72.236.818 66.469.131 92,0% ORGÃOS SOCIAIS COMUNS Provisões, Financeiros e outros Comuns Quotizações Benefícios Pós Emprego Subsídios: IGFSS+SCML TOTAL 72.526.099 66.726.619 92,0% Os valores da execução incluem €5.224.167 de “gastos” e “rendimentos” internos. Este montante não interfere com os resultados, tendo unicamente em vista a análise sectorial dos resultados de cada uma das actividades desenvolvidas pela Fundação. Em termos orçamentais haviam sido previstos €5.846.702 de “gastos” e “rendimentos” internos. 1 Fundação INATEL 76 1.2 Investimento O valor do investimento realizado em 2010 foi de 6,715 milhões de euros, face a 6,951 milhões de euros em 2009. A taxa de execução face ao orçamentado foi de 67,2%. Discriminação Orçado Anual Realizado 2010 % Exec. Financiamento / Subsídios IGFSS (1) SCML Capitais Próprios 6.799.550 5.589.864 82,2% 1.242.389 1.129.608 90,9% 10.000.000 6.719.472 67,2% 7.500.000 5.161.510 68,8% 1.600.000 58,6% 410.000 937.054 73.307 122.333 490.000 420.910 85,9% 10.000.000 6.715.115 67,2% 1.958.061 Activos Fixos Tangíveis Edifícios e Outras Construções Equipamento Básico Equipamento de Transporte Equipamento Administrativo Activos Intangíveis 29,8% (1)A referir a cativação no montante de 1.134.290€ por parte do IGFSS O investimento em “edifícios e outras construções”, num total de 5,1 milhões de euros com uma execução orçamental de 68,8% representa 76,9% do total do investimento. A Hotelaria absorveu grande parte deste investimento, com destaque para as unidades hoteleiras de Oeiras, Manteigas (piscina termal), Albufeira, Costa da Caparica, Foz do Arelho, São Pedro do Sul e Cerveira. Ainda a referir as intervenções ocorridas no Parque de Jogos 1.º de Maio, Teatro da Trindade, agência de Évora (Núcleo Museológico) e Sede. Os restantes equipamentos num total de 1,133 milhões de euros representam 16,9% do total do investimento e tiveram uma taxa de execução de 56,4%. Em termos globais o grupo dos activos fixos tangíveis representou 93,7% do investimento total. A repartição do investimento total em activos corpóreos é a apresentada no quadro seguinte: Discriminação Realizado 2010 % Activos Fixos Tangíveis Sede (a) Teatro da Trindade 1.106.898 17,6% 405.120 6,4% Hotelaria 3.470.968 55,1% Agências 642.081 10,2% Instalações Desportivas 669.138 10,6% 6.294.205 100,0% Total Activos Fixos Tangíveis (a) inclui o montante de 487.554€ respeitante à direcção cultural O investimento em activo intangível prende-se essencialmente com a aquisição de software. Atingiu os 421 mil euros representando 6,3% do investimento realizado. Os subsídios para investimento ascenderam a 6,719 milhões de euros apresentando uma execução 67,2% em relação ao orçamentado. Relatório e Contas 2010 77 2 - DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS A conta de resultados de 2010, é, sinteticamente, representada conforme quadro a seguir: 2009 Descrição Realizado 2010 % % Realizado % 1. RENDIMENTOS OPERACIONAIS Vendas Prestações de Serviços Trabalhos p/ Própria Entidade Subsídios à Exploração Reversões Ganhos por Aumento de Justo Valor 1.237.619 2,2% 1.743.111 2,8% 26.755.620 48,0% 27.185.334 44,4% 27.993.239 50,2% 28.928.444 47,2% 583.803 1,0% 458.046 0,7% 16.307.349 29,3% 18.870.609 30,8% 789.410 1,4% 584.500 1,0% 4.569 0,0% 17.685.131 31,7% 19.913.155 32,5% Outros Rendimentos e Ganhos Outros - Imputação Subsídios p/ Investimentos 4.910.137 5.128.555 10.038.692 8,8% 9,2% 18,0% 7.084.679 5.318.685 12.403.364 11,6% 9,5% 20,3% Total dos Rendimentos Operacionais 55.717.063 100,0% 61.244.964 100,0% 6.120.889 24.066.732 19.547.535 65.540 11,0% 43,2% 35,1% 0,1% 6.230.594 27.760.379 19.554.500 47.517 10,2% 45,3% 31,9% 0,1% 92.500 2.516.406 0,2% 4,5% 1.893.232 3,1% 52.409.602 94,1% 55.486.222 90,6% 5.945.764 10,7% 6.016.155 9,8% 2. GASTOS OPERACIONAIS CMVMC Fornecimentos e Serviços Externos Gastos com Pessoal Perdas por Imparidade Perdas por Redução de Justo Valor Provisões Outros Gastos e Perdas Gastos de Depreciação e Amortização 58.355.365 104,7% 61.502.377 100,4% 3. Resultado Antes de Depreciações, Gastos de Financiamento e Impostos Total dos Gastos Operacionais 3.307.461 5,9% 5.758.742 9,4% 4. Resultado Operacional (Antes de Gastos de Financiamento e Impostos) (1-2) -2.638.302 -4,7% -257.413 -0,4% 5. Resultado Antes de Impostos -2.638.316 -4,7% -257.488 -0,4% -36.762 -0,1% -65.446 -0,1% -2.675.078 -4,8% -322.933 -0,5% Imposto s/ o Rendimento do Periodo 6. Resultado Liquído 2.1 Rendimentos Operacionais Os Rendimentos Operacionais ascenderam a 61.244.964 euros apresentando um acréscimo de 9,9%, face a 2009, em que o seu valor foi de 55.717.063 euros. As Vendas e Prestação de Serviços, que representaram em termos relativos 47,2% dos Rendimentos Operacionais, ascenderam a 28.928.444 euros e apresentando um acréscimo de 3,3% (935.205 euros) face a 2009. Igualmente, no que aos programas governamentais concerne, verifica-se um crescimento de 1.199.400 euros na vertente de Prestações de Serviços – Viagens Intervenção Social, ascendendo o seu valor global a 7.981.705 euros, reflexo de um maior nível de execução dos programas face ao ano transacto. Os Subsídios à Exploração, ascenderam a 18.870.609 euros, dos quais 8.982.548 euros de comparticipações nos programas governamentais e 9.888.061 euros de outros subsídios, nomeadamente do IGFSS e SCML. Este grupo representa 30,8% dos rendimentos operacionais e apresenta um crescimento de 15,7% face a 2009. Fundação INATEL 78 As transferências do IGFSS ascenderam a 5.656.826 euros, registando-se uma quebra de 187.352 euros face ao orçamentado. No que concerne às transferências por parte da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa esse valor ascendeu a 3.890.873 euros registando-se um decréscimo de 599.886 euros face a 2009 e de 388.469 euros face ao orçamentado. Em termos globais este grupo de transferências apresenta uma redução de 6,1% (menos 617.019 euros face a 2009) e de 5,7% (menos 575.821 euros) face ao previsto para 2010. O montante das comparticipações nos diversos programas governamentais geridos pela Fundação INATEL, foi de 8.982.548 euros, apresentando, em comparação com 2009, um crescimento de 2.993.094 euros decorrente do incremento verificado nestes programas. Os Outros rendimentos e ganhos ascendem a 7.084.679 euros, representando 11,6% dos rendimentos operacionais. Destes, 3.315.957 euros referem-se a quotizações e inscrições de associados que apresentam um valor crescimento de 8,1% comparativamente a 2009. 2.2 Gastos Operacionais Os Gastos Operacionais totalizam 61.502.377 euros, apresentando um acréscimo de 5,4% face ao ano transacto em que os mesmos atingiram os 58.355.365 euros. Em termos relativos aqueles representam 100,4% dos rendimentos operacionais, verificando-se uma melhoria operacional face a 2009 em que estes representaram 104,7% desses mesmos rendimentos. Em termos das várias rubricas verifica-se o seguinte: O Custo das Mercadorias Vendidas e Matérias Consumidas é de 6.230.594 euros. Verifica-se, pois, um acréscimo de 1,8% face ao valor desta rubrica em 2009. O seu percentual em relação aos rendimentos operacionais decresceu de 11% para 10,2%. A rubrica Fornecimentos e Serviços Externos regista um valor de 27.760.379 euros, representando 45,3% dos rendimentos operacionais face a 43,2% em 2009. Em termos de valor este agrupamento apresenta um acréscimo de 3,6 milhões de euros, face a 2009, decorrente, essencialmente, do incremento verificado nos programas governamentais, na rubrica de subcontratos. Os principais decréscimos verificam-se nas rubricas de trabalho temporário (menos 109 mil euros); honorários (menos 482 mil euros), comunicações (menos 98 mil euros) e serviços bancários (menos 64 mil euros). Os Gastos com o Pessoal totalizam 19.554.500 euros representando de 31,9% em relação aos Rendimentos Operacionais, face a 35,1% em 2009. Constata-se assim que relativamente a este grupo não há lugar a agravamento. Os Outros Gastos e Perdas totalizaram 1.893.232 euros, representando 3,1% dos rendimentos operacionais. A referir que neste agrupamento encontram-se registadas as comparticipações a CCDs representando cerca de 62% deste montante. O valor das Gastos de Depreciação e Amortização do exercício ascenderam a 6.016.155 euros, representando 9,8% dos rendimentos operacionais, face a 10,7% desses rendimentos em 2009. Relatório e Contas 2010 79 2.3 Resultados Operacionais Os Resultados Operacionais, cujas rubricas mais representativas foram atrás analisadas, apresentam um saldo final negativo de 257.413 euros. O seu valor em 2009 foi negativo em 2.638.302 euros. 2.4 Resultados Líquidos Os Resultados Líquidos apresentaram um valor negativo de 322.933 euros face a 2.675.078 euros, também negativos em 2009. Os mesmos apresentam uma evolução positiva de 2.352.145 euros, quando comparados com os de 2009. GASTOS Discriminação RENDIMENTOS RESULTADOS Realizado Realizado Realizado Realizado Realizado Realizado 2009 2010 2009 2010 2009 2010 DIRECÇÃO DE TURISMO E HOTELARIA Estrutura de Apoio Unidades Hoteleiras Parques de Campismo Termas Turismo em Espaço Rural Turismo - Viagens Posto Combustível de Oeiras 25.042.017 746.298 18.941.731 1.061.838 437.151 134.169 2.638.817 1.082.013 25.232.314 812.227 18.312.800 1.115.924 386.668 124.200 2.911.219 1.569.277 25.240.483 46.770 19.726.971 993.762 581.843 161.506 2.609.930 1.119.702 25.908.001 52.393 19.309.183 1.203.773 571.116 125.338 2.921.486 1.724.713 198.466 -699.528 785.240 -68.076 144.692 27.337 -28.887 37.689 675.687 -759.834 996.382 87.849 184.448 1.138 10.268 155.436 DIRECÇÃO DE INTERVENÇÃO SOCIAL 12.991.691 17.925.647 12.917.649 17.645.488 -74.042 -280.159 DIRECÇÃO CULTURAL Serviços Centrais Arquivo Histórico e C. Documental Teatro da Trindade Agências Cultura 4.337.075 4.452.870 1.030.736 1.143.378 1.785.464 190.450 1.714.278 646.883 1.944.329 174.137 1.730.837 603.568 485.063 8.247 453.435 83.991 571.585 8.319 447.502 115.972 -3.306.340 -1.300.401 -182.203 -1.260.843 -562.892 -3.309.492 -1.372.744 -165.817 -1.283.336 -487.595 DIRECÇÃO DESPORTIVA Serviços Centrais Instalações Desportivas Agências Desporto 5.132.820 4.918.999 1.910.682 2.382.862 1.139.848 2.626.280 1.366.691 1.107.739 2.732.169 1.079.091 175.794 1.547.856 187.032 415.361 1.886.149 81.351 -3.222.139 -964.054 -1.078.425 -1.179.659 -2.536.137 -692.378 -846.019 -997.740 SECRETARIA GERAL Serviços Centrais Agências 5.183.848 5.290.385 1.487.779 1.526.360 1.535.319 3.648.529 1.329.805 3.960.579 374.555 1.113.224 312.758 1.213.602 -3.696.069 -1.160.763 -2.535.305 -3.764.025 -1.017.048 -2.746.977 DIRECÇÃO ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA 2.826.741 2.908.353 754.667 956.946 -2.072.074 -1.951.407 DIRECÇÃO MARKETING E R. INTERNACIONAIS 2.250.543 2.432.047 438.590 538.583 -1.811.953 -1.893.464 GABINETES 1.451.091 1.476.409 556.897 577.393 -894.194 -899.016 ORGÃOS SOCIAIS 1.066.676 905.378 278.713 155.548 -787.963 -749.830 COMUNS Provisões, Financeiros e outros Comuns Quotizações Benefícios Pós Emprego Subsídios:IGFSS+SCML 1.711.006 1.184.216 14.738.997 15.634.571 911.376 -48.562 1.508.002 3.066.277 2.770.915 3.315.957 799.630 1.232.778 10.164.718 9.547.699 13.027.990 596.625 3.066.277 -799.630 10.164.718 14.450.355 2.819.477 3.315.957 -1.232.778 9.547.699 59.355.193 66.469.131 -2.638.316 -257.488 -36.762 -65.446 -2.675.078 -322.933 TOTAL ANTES DE IMPOSTOS IMPOSTO S/ RENDIMENTO TOTAL APÓS IMPOSTOS 61.993.509 66.726.619 36.762 65.446 62.030.271 66.792.064 59.355.193 66.469.131 No quadro acima podem ser verificados os resultados dos diversos sectores, bem como os que haviam sido previstos em sede de orçamento. Fundação INATEL 80 3 - BALANÇO A evolução do balanço em 31 de Dezembro de 2010 face ao de 31 de Dezembro de 2009 traduz-se no quadro que segue: Evolução dos Balanços 2010/2009 (Em Euros) DATAS RUBRICAS 31.12.2010 % 31.12.2009 % ACTIVO Activo não corrente Activos fixos tangíveis Propriedades de investimento Activos intangíveis Outros Activos Financeiros 117.383.858 11.330.098 902.840 3.500.000 72,0% 7,0% 0,6% 2,1% 144.065.167 80,3% 1.138.281 3.500.000 0,6% 2,0% 405.990 307.795 50.587 732.365 4.970.001 136.835 23.286.925 0,2% 0,2% 0,0% 0,4% 3,0% 0,1% 14,3% 395.809 251.089 61.183 1.261.222 7.416.233 115.529 21.204.432 0,2% 0,1% 0,0% 0,7% 4,1% 0,1% 11,8% TOTAL DO ACTIVO 163.007.294 100,0% 179.408.944 100,0% Capital realizado - Fundo Inicial Outras reservas Resultados transitados Outras variações no capital próprio Resultado líquido do período TOTAL DO CAPITAL PRÓPRIO 50.000.000 3.228.175 -5.448.892 80.439.328 -322.933 50.000.000 19.152.471 -2.834.292 79.306.132 -2.675.078 127.895.678 30,7% 2,0% -3,3% 49,3% -0,2% 78,5% 142.949.234 27,9% 10,7% -1,6% 44,2% -1,5% 79,7% 1.712.063 17.699.250 1,1% 10,9% 2.242.500 18.897.442 1,2% 10,5% 4.615.601 1.824.861 696.186 7.999.270 564.385 2,8% 1,1% 0,4% 4,9% 0,3% 6.928.041 431.605 627.452 5.977.328 1.355.342 3,9% 0,2% 0,3% 3,3% 0,8% TOTAL DO PASSIVO 35.111.617 21,5% 36.459.710 20,3% TOTAL DO CAPITAL PRÓPRIO E DO PASSIVO 163.007.294 100,0% 179.408.944 100,0% Activo corrente Inventários Clientes Adiantamentos a fornecedores Estado e outros entes públicos Outras contas a receber Diferimentos Caixa e depósitos bancários CAPITAL PRÓPRIO E PASSIVO CAPITAL PRÓPRIO PASSIVO Passivo não corrente Provisões Responsabilidades por benefícios pós-emprego Passivo corrente Fornecedores Adiantamentos de clientes Estado e outros entes públicos Outras contas a pagar Diferimentos A comparabilidade encontra-se ajustada de acordo com a aplicação do normativo SNC Relatório e Contas 2010 81 3.1 Activo não corrente O activo não corrente apresenta um valor líquido de 133.116.796 euros representando, em termos relativos, 81,7% do total do activo, mantendo-se sem significativa variação no seu peso relativo face a 2009. Integra os activos fixos tangíveis, no qual se encontram os terrenos e recursos naturais, edifícios e outras construções, os equipamentos básico, administrativo e outros activos fixos tangíveis. Estes representam 88,2% do total do activo não corrente (117.383.858 euros) Encontram-se também registados as propriedades de investimento, que compreendem os activos não afectos à exploração, apresentando o montante de 11.330.098 euros Inclui também os activos intangíveis que dizem respeito aos gastos de projectos de desenvolvimento capitalizáveis e a software, registam o montante de 902.840 euros. Ainda a referir a rubrica de outros activos financeiros, no montante de 3.500.000 euros afecta aos benefícios pós emprego. 3.2 Activo corrente O activo corrente regista o montante de 29.890.497 euros, representando 18,3% do total do activo. Estão englobados neste grupo os inventários, clientes, adiantamentos a fornecedores, estado e outros entes públicos, outros contas a receber, diferimentos e caixa e depósitos bancários. A referir o decréscimo verificado na rubrica de outras contas a receber, decorrente do recebimento da indemnização do terreno do campo de futebol de Albufeira e também de uma redução nas verbas a receber referentes aos programas governamentais de anos anteriores. 3.3 Capital Próprio O grupo do capital próprio apresenta o montante de 127.895.677 euros registando uma variação em cerca de menos 15.053.556 euros face a 2009. Tal resulta da redução de valor verificada nos activos fixos tangíveis (edifícios e terrenos) resultante da avaliação levada a efeito em 2010. Para cobertura desta redução de valor foi utilizada parte da reserva existente para o efeito. 3.4 Passivo não corrente O passivo não corrente engloba as provisões e as responsabilidades por benefícios pós-emprego, apresentando o montante de 19.411.313 euros. Nas provisões verifica-se uma redução por via do encerramento de processos judiciais. Quanto aos benefícios pós-emprego encontra-se relevado o valor apurado de acordo com o estudo actuarial actualizado à data de 31.12.2010. 3.5 Passivo corrente O passivo corrente incluí as dividas de curto prazo e os diferimentos apresentando o valor de 15.700.304 euros. Não registando variações significativas face a 2009. PROPOSTA DE APLICAÇÃO DOS RESULTADOS APURADOS NO EXERCÍCIO O resultado líquido negativo apurado no exercício de 2010, ascende a 322.933,21 euros. O Conselho de Administração propõe que o resultado ora apurado seja transferido para Resultados Transitados. O Conselho de Administração Fundação INATEL 82 BALANÇO (Em Euros) DATAS RUBRICAS NOTAS 31.12.2010 31.12.2009 ACTIVO Activo não corrente Activos fixos tangíveis Propriedades de investimento Activos intangíveis Outros Activos Financeiros 6 7 5 17 117.383.858 11.330.098 902.840 3.500.000 133.116.797 144.065.167 9 11;16;19 405.990 307.795 50.587 732.365 4.970.001 136.835 23.286.925 29.890.497 395.809 251.089 61.183 1.261.222 7.416.233 115.529 21.204.432 30.705.497 163.007.294 179.408.944 50.000.000 3.228.175 -5.448.892 80.439.328 50.000.000 19.152.471 -2.834.292 79.306.132 -322.933 127.895.678 -2.675.078 142.949.234 11 17 1.712.063 17.699.250 19.411.313 2.242.500 18.897.442 21.139.942 19 19 15;19 19 19 4.615.601 1.824.861 696.186 7.999.270 564.385 15.700.303 6.928.041 431.605 627.452 5.977.328 1.355.342 15.319.768 1.138.281 3.500.000 148.703.447 Activo corrente Inventários Clientes Adiantamentos a fornecedores Estado e outros entes públicos Outras contas a receber Diferimentos Caixa e depósitos bancários 15;19 11;16;19 19 4 TOTAL DO ACTIVO CAPITAL PRÓPRIO E PASSIVO CAPITAL PRÓPRIO Capital realizado - Fundo Inicial Outras reservas Resultados transitados Outras variações no capital próprio Resultado líquido do período 18 18 18 18 TOTAL DO CAPITAL PRÓPRIO PASSIVO Passivo não corrente Provisões Responsabilidades por benefícios pós-emprego Passivo corrente Fornecedores Adiantamentos de clientes Estado e outros entes públicos Outras contas a pagar Diferimentos O Técnico Oficial de Contas TOTAL DO PASSIVO 35.111.616 36.459.710 TOTAL DO CAPITAL PRÓPRIO E DO PASSIVO 163.007.294 179.408.944 O Conselho de Administração Relatório e Contas 2010 83 DEMONSTRAÇÃO DOS RESULTADOS POR NATUREZAS (Em Euros) RENDIMENTOS E GASTOS DATAS NOTAS 31.12.2010 Vendas e serviços prestados Subsídios à exploração 31.12.2009 10;18 28.928.444 27.993.239 12 18.870.609 16.307.349 458.046 583.803 Trabalhos para a própria entidade Custos das mercadorias vendidas e das matérias consumidas 9 -6.230.594 -6.120.889 Fornecimentos e serviços externos 19 -27.760.379 -24.066.732 Gastos com o pessoal 17 -19.554.500 -19.547.535 6.546 221.312 530.437 410.058 Imparidade de dívidas a receber (perdas/reversões) 8;16 Provisões (aumentos/reduções) 11 Aumentos/reduções de justo valor 4.569 Outros rendimentos e ganhos Outros gastos e perdas 10;19 12.403.364 10.038.692 19 -1.893.232 -2.516.406 5.758.742 3.307.461 -6.016.155 -5.945.764 -257.413 -2.638.302 -74 -13 -257.488 -2.638.316 -65.446 -36.762 -322.933 -2.675.078 Resultado antes de depreciações, gastos de financiamentos e impostos Gastos/reversões de depreciação e de amortização 5;6;7 Resultado operacional (antes de gastos de financiamento e impostos) Juros e gastos similares suportados Resultado antes de impostos Imposto sobre o rendimento do período 15;19 Resultado líquido do período O Técnico Oficial de Contas O Conselho de Administração 3 2 1 6+7+8 POSIÇÃO NO FIM DO PERIODO 2010 O Técnico Oficial de Contas 9=7+8 8 7 6 6=1+2+3 4=2+3 NOTAS RESULTADO INTEGRAL RESULTADO LÍQUIDO DO PERÍODO Variação nas Reservas por Excedentes de Revalorização Outras alterações reconhecidas no capital próprio ALTERAÇÕES NO PERÍODO POSIÇÃO NO ÍNICIO DO PERIODO 2010 POSIÇÃO NO FIM DO PERIODO 2009 RESULTADO INTEGRAL RESULTADO LÍQUIDO DO PERÍODO Outras alterações reconhecidas no capital próprio ALTERAÇÕES NO PERÍODO POSIÇÃO NO ÍNICIO DO PERIODO 2009 (SNC) DESCRIÇÃO DEMONSTRAÇÃO DAS ALTERAÇÕES NO CAPITAL PRÓPRIO 3.228.175 (15.924.296) (15.924.296) (15.924.296) 19.152.471 19.152.471 19.152.471 OUTRAS RESERVAS O Conselho de Administração 50.000.000 50.000.000 50.000.000 50.000.000 CAPITAL REALIZADO -5.448.891 (2.614.600) (2.614.600) (2.834.292) (2.834.292) (2.834.292) (2.834.292) (2.834.292) RESULTADOS TRANSITADOS EXCEDENTES DE REAVALIAÇÃO 80.439.327 1.133.195 1.133.195 79.306.132 79.306.132 79.306.132 OUTRAS VARIAÇÕES NO CAPITAL PRÓPRIO -322.933 -322.933 (322.933) 2.675.078 2.675.078 (2.675.078) (2.675.078) 159.214 (2.675.078) 2.834.292 2.834.292 (2.834.292) RESULTADO LIQUÍDO DO PERIODO 127.895.678 (16.247.229) (322.933) (14.730.623) (15.924.296) 1.193.673 142.949.234 142.949.234 (2.675.078) (2.675.078) 145.624.312 (Em Euros) TOTAL DO CAPITAL PRÓPRIO 84 Fundação INATEL Relatório e Contas 2010 85 MAPA DE FLUXOS DE CAIXA RUBRICAS NOTAS DATAS 31.12.2010 31.12.2009 Fluxos de Caixa das Actividades Operacionais - Método Directo Recebimentos de clientes (1) 33.064.597,45 31.023.897,03 Pagamentos a fornecedores (2) -37.412.788,16 -32.690.304,81 Pagamentos ao pessoal Caixa gerada pelas operações -18.837.308,01 -17.037.198,30 -23.185.498,72 -18.703.606,08 Pagamento/Recebimento do imposto sobre o rendimento (3) -70.254,04 -110.486,32 Outros recebimentos/pagamentos (4) 21.025.519,59 17.156.097,21 -2.230.233,17 -1.657.995,19 Fluxos de caixa das actividades operacionais (1) Fluxos de Caixa das Actividades de Investimento Pagamentos respeitantes a: Activos fixos tangíveis Activos intangíveis -3.205.025,82 -6.946.793,59 -455.716,82 -1.294.078,49 1.134.794,69 729.109,20 6.838.673,90 7.993.230,01 4.312.725,95 481.467,13 2.082.492,78 -1.176.528,06 Investimentos financeiros Outros activos Recebimentos provenientes de: Activos fixos tangíveis Activos intangíveis Investimentos financeiros Outros activos Subsídios ao investimento Juros e rendimentos similares Dividendos Fluxos de caixa das actividades de investimento (2) Fluxos de caixa das actividades de financiamento Recebimentos provenientes de: Financiamentos obtidos Realizações de capital e de outros instrumentos de capital próprio Cobertura de prejuízos Doações Outras operações de financiamento Pagamentos respeitantes a: Financiamentos obtidos Juros e gastos similares Dividendos Reduções de capial e de outros instrumentos de capital próprio Outras operações de financiamento Fluxos de caixa das actividades de financiamento (3) Variação de caixa e seus equivalentes (1+2+3) Efeito das diferenças de câmbio Caixa e seus equivalentes no ínicio do período 21.204.432,22 22.380.960,28 Caixa e seus equivalentes no fim do período 23.286.925,00 21.204.432,22 Notas: (1) Compreende as importâncias recebidas de clientes e respeitantes a venda de bens e prestações de serviços da actividade principal da Fundação INATEl, nomeadamente provinientes da Hotelaria e do Turismo. (2) Compreende as importâncias pagas a fornecedores e respeitantes principalmente a compras e fornecimentos e serviços externos (actividade normal da Fundação INATEL). (3) Compreende as importâncias pagas respeitantes a imposto sobre o rendimento (IRC). (4) Compreende as importâncias recebidas e pagas respeitantes a outras actividades da Fundação INATEL, nomeadamente as quotas dos Associados. O Técnico Oficial de Contas O Conselho de Administração Fundação INATEL 86 ANEXO (montantes expressos em euros) 1 . IDENTIFICAÇÃO DA ENTIDADE Fundação INATEL Morada: Calçada de Sant`Ana, nº 180, em Lisboa Número de Identificação Fiscal: 500 122 237 A Fundação INATEL é uma fundação de direito privado e de utilidade pública, constituída pelo DL n.º 106/2008 de 25 de Junho, sucedendo ao INATEL, IP. A Fundação INATEL desenvolve a sua actividade em todo o território nacional, competindo-lhe a gestão de um importante património edificado, constituído essencialmente por equipamentos hoteleiros, culturais e desportivos, dedicados à prestação de um vasto leque de serviços nas áreas da hotelaria e do turismo social, do termalismo social e sénior, do apoio e promoção da cultura tradicional (ranchos folclóricos, bandas filarmónicas, orfeões e grupos corais e de teatro amador), do apoio ao desenvolvimento do desporto amador e seus movimentos associativos, de realização do direito ao descanso e lazer dos trabalhadores e de promoção de programas e iniciativas de inclusão e solidariedade social envolvendo sobretudo jovens e idosos. A Fundação INATEL abrange um número de associados que ronda os 200 mil associados individuais e os 3000 associados colectivos. Possui um vasto património com uma rede de 23 agências em todo o Continente e Regiões Autónomas, uma rede com 18 unidades hoteleiras, 4 parques de campismo e 1 casa de turismo rural. Integra também o Teatro da Trindade e dois parques desportivos. As notas do anexo passam a seguir uma sequência lógica e estruturada com referenciação cruzada às demais demonstrações financeiras. 2 . REFERENCIAL CONTABILÍSTICO DE PREPARAÇÃO DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 2.1 Referencial contabilístico utilizado As demonstrações financeiras foram preparadas de acordo com todas as normas que integram o Sistema de Normalização Contabilística (SNC), as quais contemplam as Bases para a Apresentação de Demonstrações Financeiras, os Modelos de Demonstrações Financeiras, o Código de Contas e as Normas Contabilísticas de Relato Financeiro (NCRF), regulado pelos seguintes diplomas legais: • Decreto-Lei n.º 158/2009, de 13 de Julho (Sistema de Normalização Contabilística); • Portaria n.º 986/2009, de 7 de Setembro (Modelos de Demonstrações Financeiras); • Aviso n.º 15652/2009, de 7 de Setembro (Estrutura Conceptual); • Aviso n.º 15655/2009, de 7 de Setembro (Normas Contabilísticas e de Relato Financeiro); • Portaria n.º 1011/2009, de 9 de Setembro (Código de Contas). As Normas Contabilísticas de Relato Financeiro (NCRF) foram adoptadas pela primeira vez para os períodos económicos encerrados a partir de 1 de Janeiro de 2010, pelo que de acordo com o estabelecido pela NCRF 3 – Adopção pela primeira vez das Normas Contabilísticas e de Relato Financeiro devem ser reconhecidos os efeitos reportados à data de transição para as NCRF. Na preparação das demonstrações financeiras tomou-se como base os seguintes pressupostos: - Pressuposto da continuidade As demonstrações financeiras foram preparadas no pressuposto da continuidade das operações e a partir dos livros e registos contabilísticos da entidade, os quais são mantidos de acordo com os princípios contabilísticos geralmente aceites em Portugal. - Regime da periodização económica (acréscimo) A Entidade reconhece os rendimentos e ganhos à medida que são gerados, independentemente do momento do seu recebimento ou pagamento. As quantias de rendimentos atribuíveis ao período e ainda não recebidos ou liquidados são reconhecidas em “Devedores por acréscimos de rendimento”; por sua vez, as quantias de gastos atribuíveis ao período e ainda não pagos ou liquidados são reconhecidas “Credores por acréscimos de gastos”. - Materialidade e agregação As linhas de itens que não sejam materialmente relevantes são agregadas a outros itens das demonstrações financeiras. A Entidade não definiu qualquer critério de materialidade para efeito de apresentação Relatório e Contas 2010 87 das demonstrações financeiras. - Compensação Os activos e os passivos, os rendimentos e os gastos foram relatados separadamente nos respectivos itens de balanço e da demonstração dos resultados, pelo que nenhum activo foi compensado por qualquer passivo nem nenhum gasto por qualquer rendimento, ambos vice-versa. - Comparabilidade As políticas contabilísticas e os critérios de mensuração adoptados a 31 de Dezembro de 2010 são comparáveis com os utilizados na preparação das demonstrações financeiras em 31 de Dezembro de 2009. 2.2 Disposições do SNC que, em casos excepcionais, tenham sido derrogadas e dos respectivos efeitos nas demonstrações financeiras No presente exercício não foram derrogadas quaisquer disposições do SNC. 2.3 Contas do balanço e da demonstração dos resultados cujos conteúdos não sejam comparáveis com os do período anterior As quantias relativas ao período findo em 31 de Dezembro de 2009 incluídas nas presentes demonstrações financeiras para efeitos comparativos, estão apresentadas em conformidade com o modelo resultante das alterações introduzidas pelos diplomas legais emitidos no âmbito da publicação do Sistema de Normalização Contabilística. 2.4 Adopção pela primeira vez das NCRF – divulgação transitória 2.4.1 Forma como a transição dos PCGA anteriores para as NCRF afectou a posição financeira, o desempenho financeiro e os fluxos de caixa relatados Até 31 de Dezembro de 2009, a Fundação elaborou, aprovou e publicou demonstrações financeiras, para efeito do cumprimento da legislação comercial vigente, de acordo com os princípios de contabilidade geralmente aceites em Portugal. O balanço em 31 de Dezembro de 2009 e a demonstração dos resultados, dos fluxos de caixa e das variações do capital próprio em 31 de Dezembro de 2009, apresentadas para efeitos comparativos, foram ajustados de forma a estarem de acordo com as NCRF. A Fundação com o objectivo de conseguir que os valores apresentados nas várias demonstrações financeiras do exercício de 2010 apresentem a característica de comparabilidade e tendo em conta o princípio de balanceamento do custo-benefício entre o tempo dispendido de trabalho necessário a conseguir a comparabilidade e a relevância dessa informação, elaborou o Balanço de abertura de acordo com as NCRF a 01 de Janeiro de 2009 com base no Balanço final de 31-12-2008 e utilizou como data de transição, 01 de Janeiro de 2010. Efectuou os lançamentos de transição em 31 de Dezembro de 2009, num processo extracontabilistico, obtendo um balancete SNC (Balanço e Demonstração de Resultados) de forma a abrir a contabilidade em 2010 em base SNC. Tendo sido efectuados os ajustamentos de acordo com as disposições da NCRF 3 – Adopção pela primeira vez das Normas Contabilísticas e de Relato Financeiro. Os efeitos dos ajustamentos relacionados com a adopção das NCRF, foram registados em resultados transitados, conforme estabelecido pela NCRF 3. A reclassificação dos valores reportados em rubricas POC para as rubricas SNC teve em consideração os seguintes aspectos: • Outros custos e perdas correntes – os serviços bancários passaram, com as NCRF, a fazer parte dos fornecimentos e serviços externos. • Resultados extraordinários – as NCRF não contemplam a existência de custos e proveitos extraordinários. Consequentemente, os valores anteriormente apresentados nas rubricas de extraordinários nas demonstrações dos resultados e dos fluxos de caixa foram reclassificados em função das respectivas naturezas. • Distinção dos activos em que a empresa exerce exploração directa (activos fixos tangíveis) e os activos de rendimento (propriedades de investimento) • Reclassificação dos activos tendo em conta o seu grau de realização (activos correntes e não correntes). • Reclassificação dos acréscimos de proveitos (POC) em outras contas a receber (SNC). • Reclassificação dos acréscimos de custos (POC) em outras contas a pagar (SNC). • Reclassificação dos subsídios ao investimento, classificados no POC em proveitos diferidos, para a rubrica de outras variações no capital próprio (SNC). • Reclassificações dos valores escriturados na rubrica de provisões (POC), para as respectivas rubricas de ajustamentos aos valores do activo. Fundação INATEL 88 Rubricas Activo Activo não corrente Activos fixos tangíveis Propriedades de investimento Activos intangíveis Outros activos financeiros Total activo não corrente Activo corrente Inventários Clientes Adiantamentos a fornecedores Estado e outros entes públicos Outras contas a receber Diferimentos Caixa e depósitos bancários Total do activo corrente Total do activo Capital próprio e passivo Capital próprio Capital realizado Outras reservas – fundo inicial Resultados transitados Outras variações no capital próprio Resultado liquido do período Total do capital próprio Passivo Passivo não corrente Provisões Responsabilidades por benefícios pósemprego Total do passivo não corrente Passivo corrente Fornecedores Adiantamentos de clientes Estado e outros entes públicos Outras contas a pagar Diferimentos Total do passivo corrente Total do passivo Total do capital próprio e passivo 31.12.2010 01.01.2010 Ajustado Ajustamento em 01.01.2010 117.383.859 € 11.330.098 € 902.840 € 3.500.000 € 113.116.797 € 116.886.881 € 11.330.957 € 855.347 € 3.500.000 € 132.573.185 € (27.178.285 €) 11.330.957 € (282.934 €) 405.990 € 307.795 € 50.587 € 732.365 € 4.970.001 € 136.835 € 23.286.925 € 29.890.497 € 163.007.294 € 395.809 € 251.089 € 61.183 € 1.261.222 € 7.416.233 € 205.362 € 21.204.432 € 30.795.330 € 163.368.515 € 50.000.000 € 3.228.175 € (5.448.892 €) 80.439.328 € (322.933 €) 127.895.678 € 50.000.000 € 3.228.175 € (2.773.814 €) 79.129.522 € (2.675.078 €) 126.908.805 € 1.712.063 € 2.242.500 € 2.242.500 € 17.699.250 € 19.411.313 € 18.897.442 € 21.139.942 € 18.897.442 € 21.139.942 € 4.615.601 € 1.824.861 € 696.186 € 7.999.270 € 564.385 € 15.700.303 € 35.111.616 € 163.007.294 € 6.928.041 € 431.605 € 627.452 € 5.977.328 € 1.355.342 € 15.319.768 € 36.459.710 € 163.368.515 € 6.928.041 € 431.605 € 627.452 € 5.977.328 € 1.355.342 € 15.319.768 € 36.459.710 € 179.408.944 e (16.130.262 €) 89.833 € 89.833 € (16.040.429 €) (15.924.296 €) 60.477 € (176.610 €) (16.040.429 €) (16.040.429 €) 31.12.2009 144.065.166 € 0€ 1.138.281 € 3.500.000 € 148.703.447 € 395.809 € 251.089 € 61.183 € 1.261.222 € 7.416.233 € 115.529 € 21.204.432 € 30.705.497 € 179.408.944 € 50.000.000 € 19.152.471 € (2.834.292 €) 79.306.132 € (2.675.078 €) 142.949.234 € 1.652.632 159.227.472 44(Exc 441)+454+459 1.652.632 42+452 43+453-459 Intangíveis Activos 3.075.666 156.151.806 de investimento fixos tangíveis Propriedades -15.676.654 -514.351 -15.162.303 438+448+458 Depreciações Acumuladas 3.500.000 3.500.000 4111+4121+4131-419 Financeiras Participações 395.809 395.809 32+33+34+35+36 +39 Inventários SNC 251.089 251.089 211+212-219 Clientes 8.113 8.113 228-229+2713279+225 Fornecedores Adiant. 1.261.222 1.261.222 24 EOEP Activo corrente 383.185 7.469.303 7.086.118 contas receber 232+238239+21721+278279 Outras 115.529 115.529 281 Diferimentos Provisões para riscos e encargos Dívidas a terceiros - Médio e Longo Prazo Dívidas a terceiros - Curto Prazo Acréscimos e diferimentos TOTAL POC 18.897.442 2.242.500 29 18.897.442 273 Provisões 2.242.500 Responsabilidades por beneficios Pós-emprego Passivo não corrente 2.021.404 2.021.404 Outras contas a pagar 237+2711+2712+27 5 6.928.041 6.928.041 +221+222+225 Fornecedores SNC 431.605 431.605 218+276 Adiantamentos de Clientes 627.452 627.452 24 EOEP Passivo corrente 1.092.397 2.863.526 3.955.924 Outras contas a pagar 231+238+2711+212+ 2722+278 21.204.432 21.204.432 11+12+13 e dep. bancários Caixa 1.355.342 1.355.342 282+283 Diferimentos 2.4.3 Reconciliação dos passivos relatados segundo os PCGA anteriores com os passivos segundo as NCRF, entre a data de transição para as NCRF e o final do último período apresentado nas mais recentes demonstrações financeiras anuais, elaboradas segundo os PCGA anteriores, conforme quadro seguinte: Imobilizado Incorpóreo Imobilizado Corpóreo Investimentos Financeiros Existências Dividas a Terceiros de M/L Prazo Dividas a Terceiros de Curto Prazo Titulos negociaveis Depósitos bancários e caixa Acréscimos e diferimentos TOTAL POC Activos Activo não corrente 2.4.2 Reconciliação dos activos relatados segundo os PCGA anteriores com os activos segundo as NCRF, entre a data de transição para as NCRF e o final do último período apresentado nas mais recentes demonstrações financeiras anuais, elaboradas segundo os PCGA anteriores, conforme quadro seguinte: 11.100.899 4.218.868 36.459.710 21.139.942 TOTAL 21.204.432 498.715 179.408.947 8.606.541 4.213.947 140.989.503 3.500.000 395.809 TOTAL Relatório e Contas 2010 89 Fundação INATEL 90 2.4.4 Reconciliação do capital próprio e do resultado relatados segundo os PCGA anteriores com o capital próprio e o resultado segundo as NCRF, entre a data de transição para as NCRF e o final do último período apresentado nas mais recentes demonstrações financeiras anuais, elaboradas segundo os PCGA anteriores, conforme quadro seguinte: Descrição Capital Resultados Transitados Reconhecimento de activos/passivos Desreconhecimento de activos/passivos Nova mensuração de activos/passivos Perdas por imparidade/reversões Outros Resultado líquido Reconhecimento de activos/passivos Desreconhecimento de activos/passivos Nova mensuração de activos/passivos Perdas por imparidade/reversões Outros Outras Rubricas Reconhecimento de activos/passivos Reclassificação de Subsídios ao Investimento Nova mensuração de activos/passivos Perdas por imparidade/reversões Outros Total dos Capitais Próprios Notas POC 50.000.000 € (2.834.292 €) Ajustamentos (2.834.292 €) (2.675.078 €) (2.675.078 €) 19.162.471 € 1 19.162.471 € 63.643.101 € Erros SNC/NCM 50.000.000 € (2.834.292 €) (2.834.292 €) (2.675.078 €) 79.306.132 € (2.675.078 €) 98.468.603 € 79.306.132 € 79.306.132 € 79.306.132 € 19.162.471 € 142.959.234 € Notas: (1) Os montantes relativos a “Subsídios ao investimento” que anteriormente estavam reconhecidos, em sede de POC, na rubrica “Proveitos diferidos”, da componente Passivo do Balanço, foram reclassificados, de acordo com o novo normativo contabilístico (SNC), à componente de Capitais Próprios na rubrica “Outras variações no capital próprio”. 3. PRINCIPAIS POLÍTICAS CONTABILÍSTICAS 3.1 Bases de mensuração usadas na preparação das demonstrações financeiras As demonstrações financeiras anexas foram preparadas no pressuposto da continuidade das operações, a partir dos registos contabilísticos da Fundação, mantidos de acordo com as NCRF em vigor à data da elaboração das demonstrações financeiras. Os rendimentos e gastos são registados de acordo com o princípio da especialização de exercícios, pelo qual estes são reconhecidos à medida que ocorrem, independentemente do momento em que são recebidos ou pagos. As diferenças entre os rendimentos e gastos gerados e os correspondentes recebimentos e pagamentos são registados nas rubricas de Diferimentos e de Devedores/Credores por Acréscimos de Rendimentos/Gastos. As principais bases de reconhecimento e mensuração utilizadas foram as seguintes: • Eventos subsequentes Os eventos após a data do balanço que proporcionem informação adicional sobre condições que existiam nessa data são reflectidos nas demonstrações financeiras. Caso existam eventos materialmente relevantes após a data do balanço, são divulgados no anexo às demonstrações financeiras. • Moeda de apresentação As demonstrações financeiras estão apresentadas em euro, constituindo esta a funcional e de apresentação. Neste sentido, os saldos em aberto e as transacções em moeda estrangeira foram transpostas para a moeda funcional utilizando as taxas de câmbio em vigor à data de fecho para os saldos em aberto e à data da transacção para as operações realizadas. • Activos fixos tangíveis Os activos fixos tangíveis encontram-se registados ao custo de aquisição, deduzido das depreciações e das perdas por imparidade acumuladas, com excepção dos Activos Fixos Tangíveis relativos a Edifícios Relatório e Contas 2010 91 que foram registados pelo seu justo valor, de acordo com reavaliação efectuada por peritos avaliadores imobiliários, inscritos na CMVM, ocorrida no presente exercício, reportada à data de 01/01/2010. O património imobiliário foi objecto de uma avaliação, executada por peritos avaliadores imobiliários, que se basearam em documentação fornecida pela Fundação (documentos, levantamentos topográficos e plantas), em visitas aos imóveis, assim como reuniões com técnicos camarários. Tratando-se de imóveis antigos, não se conhecendo os projectos e obras que foram realizadas ao longo da sua vida, a avaliação do período de vida útil foi estimada com base no período de vida útil médio para cada tipologia do imóvel e considerando a sua depreciação física, funcional e económica actual. A metodologia utilizada na avaliação foi escolhida em função das características e do objecto da avaliação do imóvel. Os métodos utilizados para valorização dos imóveis foram os seguintes: - Método da comparação; - Método do rendimento (Discounted Cash-Flows); - Método do rendimento - Método do Valor Residual; - Método do rendimento (Capitalização Directa) - Método do custo. As depreciações são calculadas, após o início de utilização dos bens, pelo método das quotas constantes em conformidade com o período de vida útil estimado para cada classe de activos. Não foram apuradas depreciações por componentes. As despesas com reparação e manutenção destes activos são consideradas como gasto no período em que ocorrem. As beneficiações relativamente às quais se estima que gerem benefícios económicos adicionais futuros são capitalizadas no item de activos fixos tangíveis. Os activos fixos tangíveis em curso representam bens ainda em fase de construção/instalação, são integrados no item de “activos fixos tangíveis” e mensurados ao custo de aquisição. Estes bens não forem depreciados enquanto tal, por não se encontrarem em estado de uso. As mais ou menos valias resultantes da venda ou abate de activos fixos tangíveis são determinadas pela diferença entre o preço de venda e o valor líquido contabilístico que estiver reconhecido na data de alienação do activo, sendo registadas na demonstração dos resultados no itens “Outros rendimentos e ganhos” ou “Outros gastos e perdas”, consoante se trate de mais ou menos valias, respectivamente. As taxas de depreciação utilizadas, em conformidade com o disposto no Decreto - Regulamentar 25/2009, de 14 de Setembro, correspondem aos seguintes períodos de vida útil estimada, excepto para a rubrica de Edifícios e outras construções: Descrição Activos fixos tangíveis Edifícios e outras construções Equipamento básico Equipamento de transporte Equipamento administrativo Outros activos fixos tangíveis Anos médios de vida útil Taxas 15 a 50 anos 2 a 9 anos 4 anos 3 a 5 anos 2 a 5 anos 6,66 % a 2 % 50 % a 11,11 % 25 % 33.33 % a 20 % 50 % a 20 % • Propriedades de investimento As propriedades de investimento compreendem essencialmente edifícios e outras construções detidos para auferir rendimento e/ou valorização do capital. Trata-se de activos que não são utilizados na produção ou fornecimento de bens e serviços que fazem parte do objecto social da Fundação, nem para fins administrativos ou para venda no decurso da sua actividade corrente. O modelo de reconhecimento das propriedades de investimento é equivalente ao referido para os activos fixos tangíveis. Os gastos incorridos com propriedades de investimento em utilização, nomeadamente manutenções, reparações, seguros e impostos sobre propriedades (imposto municipal sobre imóveis), são reconhecidos na demonstração dos resultados do período a que se referem, nos respectivos itens de gastos. As beneficiações relativamente às quais se estima que gerem benefícios económicos adicionais futuros são capitalizadas no item de propriedades de investimento. • Activos intangíveis À semelhança dos activos fixos tangíveis, os activos intangíveis encontram-se registados ao custo de aquisição, deduzido das amortizações e das perdas por imparidade acumuladas. Observa-se o disposto Fundação INATEL 92 na respectiva NCRF, na medida em que só são reconhecidos se for provável que deles advenham benefícios económicos futuros, sejam controláveis e se possa medir razoavelmente o seu valor. Os gastos com investigação são reconhecidos na demonstração dos resultados quando incorridos. Os gastos de desenvolvimento são capitalizados, quando se demonstre capacidade para completar o seu desenvolvimento e iniciar a sua comercialização ou uso e para as quais seja provável que o activo criado venha a gerar benefícios económicos futuros. Quando não se cumprirem estes requisitos, são registadas como gastos do período em que são incorridos. As amortizações de activos intangíveis com vidas úteis definidas são calculadas, após o início de utilização, pelo método da linha recta em conformidade com o respectivo período de vida útil estimado, ou de acordo com os períodos de vigência dos contratos que os estabelecem. Nos casos de activos intangíveis, sem vida útil definida, não são calculadas amortizações, sendo o seu valor objecto de testes de imparidade numa base anual. • Investimentos financeiros Os investimentos financeiros encontram-se registados a custo de aquisição. • Imposto sobre o rendimento A Fundação procedeu à entrega, em 1 de Agosto de 2008, de um pedido de isenção de tributação em sede de IRC. Até à presente data não foi ainda possível obter qualquer resposta conclusiva junto da Administração Fiscal. A Fundação procedeu ao apuramento e pagamento das tributações autónomas de acordo com o estipulado no art.º 88º do Código do IRC. A Fundação procede ao registo de impostos diferidos, correspondentes às diferenças temporárias entre o valor contabilístico dos activos e passivos e a correspondente base fiscal, conforme disposto na NCRF 25 – Impostos diferidos, sempre que seja provável que sejam gerados lucros fiscais futuros contra os quais as diferenças temporárias possam ser utilizadas e com base na taxa normal de IRC em vigor à data de balanço. • Inventários As mercadorias, matérias-primas subsidiárias e de consumo encontram-se valorizadas ao custo de aquisição, o qual é inferior ao valor de realização, pelo que não se encontra registada qualquer perda por imparidade por depreciação de inventários. • Clientes e outros valores a receber As contas de “Clientes” e “Outros valores a receber” estão reconhecidos pelo seu valor nominal diminuído de eventuais perdas de imparidade, registadas na conta de “Perdas de imparidade acumuladas”, por forma a que as mesmas reflictam o seu valor realizável líquido. • Caixa e depósitos bancários Este item rubrica inclui caixa, depósitos à ordem em bancos e outros depósitos bancários. Os montantes incluídos nesta rubrica correspondem a valores vencíveis a menos de três meses, altamente líquidos que sejam prontamente convertíveis para quantias conhecidas de dinheiro, isto é, que possam ser imediatamente mobilizáveis e com um risco de alteração de valor não significativo. Os descobertos bancários são incluídos na rubrica “Financiamentos obtidos”, expresso no “passivo corrente”. Os saldos em moeda estrangeira foram convertidos com base na taxa de câmbio à data de fecho. • Provisões As provisões são reconhecidas ou divulgadas quando, e somente quando, a Fundação tenha uma obrigação presente resultante de um evento passado, seja provável que para a resolução dessa obrigação ocorra uma saída de recursos e o montante da obrigação possa ser razoavelmente estimado. As provisões são revistas na data de cada balanço e são ajustadas de modo a reflectir a melhor estimativa a essa data, tendo em consideração os riscos e incertezas inerentes a tais estimativas. A Fundação analisa com regularidade os eventos passados em situação de risco e que venham a gerar obrigações futuras. Embora com subjectividade inerente à determinação da probabilidade e montante de recursos necessários para cumprimento destas obrigações futuras, a administração procura sustentar as suas expectativas de perdas num ambiente de prudência. O valor das provisões para pensões inscrito nas contas de 2010 resultou de estudo actuarial reportado a Dezembro de 2010. Daqui resultou o apuramento de um valor de €17.699.249,99 de responsabilidades da Fundação com os Benefícios pós-emprego (Complementos de reforma). Face a tal, foram reduzidas as provisões para pensões em €1.198.192,01. • Fornecedores e outras contas a pagar As contas a pagar a fornecedores e outros credores, que não vencem juros, são registadas pelo seu valor nominal, que é substancialmente equivalente ao seu justo valor. Relatório e Contas 2010 93 • Rédito e regime do acréscimo O rédito compreende o justo valor da contraprestação recebida ou a receber pela prestação de serviços decorrentes da actividade normal da Fundação. O rédito é reconhecido líquido do Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), abatimentos e descontos. Observou-se o disposto na NCRF 20, dado que o rédito só foi reconhecido por ter sido razoavelmente mensurável, é provável que se obtenham benefícios económicos futuros e todas as contingências relativas a uma venda tenham sido substancialmente resolvidas. Os rendimentos dos serviços prestados são reconhecidos na data da prestação dos serviços ou se periódicos, no fim do período a que dizem respeito. Os juros recebidos são reconhecidos atendendo ao regime da periodização económica, tendo em consideração o montante em dívida e a taxa efectiva durante o período até à maturidade. Os dividendos são reconhecidos na rubrica “Outros ganhos e perdas líquidos” quando existe o direito de os receber. • Subsídios Os subsídios do governo são reconhecidos ao seu justo valor, quando existe uma garantia suficiente de que o subsídio venha a ser recebido e de que a Entidade cumpre com todos os requisitos para o receber. Nos termos previstos na NCRF 22, todos os subsídios, concedidos pelo Estado a fundo perdido para o financiamento activos fixos tangíveis e intangíveis, estão incluídos no item de “Outras variações nos capitais próprios” são transferidos numa base sistemática para resultados à medida que decorre o respectivo período de depreciação ou amortização. Os subsídios à exploração destinam-se à cobertura de gastos, incorridos e registados no período, pelo que são reconhecidos em resultados à medida que os gastos são incorridos, independentemente do momento de recebimento do subsídio. Os subsídios são reconhecidos quando existe uma segurança razoável de que serão efectivamente recebidos e que a Fundação cumprirá as obrigações/condições inerentes ao seu recebimento. • Trabalhos para a Própria Entidade Nesta rubrica são reconhecidos os gastos dos recursos directamente atribuíveis aos activos fixos tangíveis, durante a sua fase de construção, quando se concluí que os mesmos serão recuperados através da realização daqueles activos. São mensurados ao custo, com base em informação interna especialmente preparada para o efeito (custos internos). Os Trabalhos para a própria entidade reflectem a capitalização dos encargos de estrutura que são basicamente os gastos com o pessoal. • Contingências Os activos e passivos contingentes não são reconhecidos nas demonstrações financeiras, mas divulgados nas notas anexas. Nos casos em que a possibilidade de um exfluxo de recursos que incorporem benefícios económicos for remota ou se for pouco provável que ocorra o influxo de benefícios económicos, os respectivos passivos contingentes ou activos contingentes não são divulgados. • Estimativas e Julgamentos As estimativas e julgamentos com impacto nas demonstrações financeiras são continuamente avaliados, representando à data de cada relato a melhor estimativa da Administração, tendo em conta o desempenho histórico, a experiência acumulada e as expectativas sobre eventos futuros que, nas circunstâncias em causa, se acreditam serem razoáveis. 4. FLUXOS DE CAIXA 4.1 Desagregação dos valores inscritos na rubrica de caixa e em depósitos bancários: Descrição Caixa Saldo em 31.12.2009 Saldo em 01.01.2010 Débitos Créditos Saldo em 31.12.2010 58.247 € 58.247 € 36.022.722 € 36.032.593 € 48.376 € Depósitos à ordem Outros depósitos bancários 1.976.186 € 1.976.186 € 355.576.836 € 353.891.472 € 3.661.549 € 19.170.000 € 19.170.000 € 160.572.000 € 160.165.000 € 19.577.000 € Total 21.204.433 € 21.204.433 € 552.171.558 € 550.089.066 € 23.286.925 € Fundação INATEL 94 Todas as contas de depósitos bancários foram reconciliadas, com referência a 31 de Dezembro de 2010. 4.2 Outras informações Descrição Valor Recebimentos de subsídios à exploração 20.283.742 € 5. ACTIVOS INTANGÍVEIS 5.1. Divulgação para cada classe de activos intangíveis, conforme quadro seguinte: Projectos desenvolvimento Descrição Saldo no início do período (01.01.2009) 172.204 € Aquisições Alienações e Abates Transferências Depreciação exercício Saldo no final do período (31.12.2009) Valor bruto no início do período (01.01.2010) Amortizações acumuladas (01.01.2010) Programas de computador Activos intangíveis em curso 0€ 516.503 € 160.217 € 182.489 € 494.913 € (2.856 €) (62.941 €) 98.790 € 756.864 € (194.846 €) (38.512 €) 233.509 € TOTAL 688.707 € 837.619 € (65.797 €) (944.544 €) (88.890 €) 837.900 € 66.872 € 1.138.281 € 709.348 € 876.412 € 66.872 € 1.652.632 € (475.839 €) (38.512 €) (233.358 €) (514.351 €) Imparidades acumuladas (01.01.2010) Saldo no início do período (01.01.2010) Variações do período Aquisições em primeira mão 233.509 € 837.900 € 66.872 € 1.138.281 € (144.778 €) (164.620 €) 73.957 € (235.441 €) 106.555 € 163.429 € 150.926 € 420.910 € 150.926 € Total de aumentos 106.555 € 163.429 € Amortizações do período (17.824 €) (339.257 €) Transferência de “em curso” para “Projectos desenvolvimento” 65.760 € Transferência de “em curso” para “Programas computador” 420.910 € (357.081 €) 11.208 € (65.760 €) 0€ (11.208 €) 0€ Desreconhecimento / Ajustamentos SNC (299.269 €) Total diminuições (251.333 €) (328.049 €) (76.968 €) (656.350 €) 88.731 € 673.280 € 140.829 € 902.840 € Valor bruto no final do período (31.12.2010) 106.555 € 1.051.049 € 140.829 € 1.298.433 € Amortizações Acumuladas (31.12.2010) (17.824 €) (377.769 €) Saldo no final do período (31.12.2010) (299.269 €) (395.593 €) 5.2. Descrição, quantia escriturada e período de amortização restante de qualquer activo intangível individual materialmente relevante para as demonstrações financeiras Encontra-se registado o montante de 1.051.049,42€ na rubrica “Programas de Computador” referente aos sistemas de informação de apoio às áreas de Turismo, Financeira e Administrativa. 5.3. Outras divulgações Método de depreciação Anos médios de vida útil Taxas Projectos de desenvolvimento Quotas constantes 3 anos 33,33 % Programas de computador Quotas constantes 3 anos 33,33 % Descrição Activos Intangíveis 31.931.979 € 31.931.979 € Saldo no fim do período (31.12.2010) Valor bruto no fim do período (31.12.2010) Depreciações acumuladas no fim do período (31.12.2010) 4.146.191 € Transferências de AFT (+) Transferências de AFT (-) (2.390.901 €) 76.010.708 € 73.619.806 € 3.381.903 € (11.387.129 €) (19.482.904 €) Transferências para Propriedades de Investimento Total diminuições (54.102 €) 2.924.541 € (2.390.901 €) 271.955 € (19.962.442 €) 0€ 0€ Revalorizações (-) Abates Regularizações de depreciações Depreciações do período Total de aumentos Trabalhos p/ a Própria Empresa (8.849.994 €) 14.570.845 € 5.720.851 € (1.983.897 €) (118.647 €) 78.545 € (1.943.795 €) 937.690 € 5.126 € 932.564 € (1.046.207 €) 0€ 271.955 € (19.210.949 €) Aquisições em primeira mão Variações do período 6.767.058 € 100.835.981 € Saldo no início do período (01.01.2010) 27.785.788 € (6.982.678 €) (2.924.541 €) Equipamento básico Depreciações acumuladas no início do período Edificios e outras construções 13.749.736 € 27.785.788 € Terrenos e recursos naturais 103.760.522 € Valor bruto no início do período Descrição Exercício 2010: (193.502 €) 457.374 € 263.872 € (56.649 €) (56.649 €) 73.307 € 73.307 € 16.658 € 247.214 € (136.853 €) 384.067 € Equipamento de transporte 6.1 Divulgações sobre activos fixos tangíveis, conforme quadros seguintes: 6. ACTIVOS FIXOS TANGÍVEIS (6.221.756 €) 10.276.027 € 4.054.270 € (1.416.833 €) (81.334 €) 53.120 € (1.388.619 €) 121.754 € 121.754 € (1.295.079 €) 5.349.349 € (4.888.407 €) 10.237.756 € Equipamento administrativo (177.570 €) 233.937 € 56.367 € 52.256 € 82.859 € (30.603 €) 0€ 52.256 € 4.111 € (229.826 €) 233.937 € Outros AFT 1.736.712 € 1.736.712 € (6.228.509 €) 0€ 4.889.556 € 452.920 € 4.436.636 € 4.889.556 € 3.075.666 € 3.075.666 € AFT em curso (17.833.723 €) 135.217.582 € 117.383.857 € 7.528.094 € (6.228.509 €) (11.387.129 €) (22.888.027 €) (19.962.442 €) (254.083 €) 3.139.065 € (5.810.567 €) 6.294.262 € 458.046 € 5.836.216 € (16.593.765 €) 144.065.167 € (15.162.305 €) 159.227.472 € TOTAL Relatório e Contas 2010 95 Descrição 27.785.788 € 27.785.788 € Saldo no fim do período (31.12.2009) Valor bruto no fim do período (31.12.2009) Depreciações acumuladas no fim do período (31.12.2009) (792.481 €) (1.766.471 €) (1.766.471 €) Ajustamentos SNC / Reclassificações Total diminuições Transferências Abates Alienações Regularizações de depreciações Depreciações do período (2.924.541 €) 103.760.522 € (6.982.678 €) 13.749.736 € 6.767.058 € 386.729 € 792.481 € 100.835.981 € (1.989.108 €) (18.290 €) 10.168 € (1.980.986 €) 1.024.743 € 1.024.743 € (964.365 €) 7.344.694 € (4.563.410 €) 11.908.104 € Equipamento básico (1.690.205 €) 344.744 € (2.034.949 €) 4.043.790 € 0€ Total de aumentos 2.353.585 € 4.043.790 € (1.766.471 €) Variações do período 97.689.915 € (889.592 €) 98.579.507 € Edificios e outras construções Aquisições em primeira mão 30.344.740 € 30.344.740 € Terrenos e recursos naturais Saldo no início do período (01.01.2009) Depreciações acumuladas no início do período Valor bruto no início do período Exercício 2009: (136.853 €) 384.067 € 247.213 € (86.647 €) (7.938 €) (46.090 €) 22.376 € (54.995 €) 600 € 600 € (86.047 €) 333.260 € (104.235 €) 437.495 € Equipamento de transporte (4.888.407 €) 10.237.756 € 5.349.349 € (237.871 €) (1.647.583 €) (149.294 €) (465 €) 77.855 € (1.575.679 €) 1.019.566 € 1.019.566 € (628.017 €) 6.215.237 € (3.985.999 €) 10.201.236 € Equipamento administrativo (229.826 €) 233.937 € 4.111 € (148.858 €) 0€ 0€ 0€ 152.969 € (82.859 €) 235.828 € Outros AFT 3.075.666 € 3.075.666 € 88.890 € (344.744 €) (344.744 €) 24.953 € 24.953 € (319.791 €) 3.306.567 € 3.306.567 € AFT em curso (15.162.305 €) 159.227.472 € 144.065.167 € 88.890 € (4.702.546 €) 0€ (175.522 €) (1.813.026 €) 110.399 € (5.646.609 €) 6.113.652 € 6.113.652 € (1.411.106 €) 145.387.383 € (9.626.095 €) 155.013.478 € TOTAL 96 Fundação INATEL Relatório e Contas 2010 97 O reconhecimento inicial apurado pelo justo valor, de acordo com as avaliações foi efectuado em 01.01.2010, na transição para o SNC suportado por uma declaração de peritos avaliadores, que valida o seu registo a esta data. O património imobiliário foi objecto de uma avaliação, executada por peritos avaliadores imobiliários, que se basearam em documentação fornecida pela Fundação (documentos, levantamentos topográficos e plantas), em visitas aos imóveis, assim como reuniões com técnicos camarários. Tratando-se de imóveis antigos, não se conhecendo os projectos e obras que foram realizadas ao longo da sua vida, a avaliação do período de vida útil foi estimada com base no período de vida útil médio para cada tipologia do imóvel e considerando a sua depreciação física, funcional e económica actual. A metodologia utilizada na avaliação foi escolhida em função das características e do objecto da avaliação do imóvel. Os métodos utilizados para valorização dos imóveis foram os seguintes: - Método da comparação; - Método do rendimento (Discounted Cash-Flows); - Método do rendimento - Método do Valor Residual; - Método do rendimento (Capitalização Directa) - Método do custo. 6.2. Outras divulgações Descrição Método depreciação Anos médios de vida útil Taxas 15 a 50 anos 6,66 % a 2 % 2 a 9 anos 50 % a 11,11 % 4 anos 25 % 3 a 5 anos 33.33 % a 20 % 2 a 5 anos 50 % a 20 % Activos Fixos Tangíveis Edifícios e outras construções Equipamento básico Equipamento de transporte Equipamento administrativo Outros activos fixos tangíveis Quotas Constantes Quotas Constantes Quotas Constantes Quotas Constantes Quotas Constantes 7. PROPRIEDADES DE INVESTIMENTO 7.1 Divulgações sobre propriedades de investimento ao justo valor, conforme quadro seguinte: Terrenos e recursos naturais Edifícios e outras construções Saldo no final do período em 31.12.2009 0€ 0€ O€ Saldo no início do período em 01.01.2010 0€ 0€ 0€ 8.322.437 € 3.064.692 € 11.387.129 € Total de aumentos 0€ 0€ 0€ Total diminuições 0€ 0€ 0€ Transferências de Act. Fixos Tangíveis 8.322.437 € 3.064.692 € 11.387.129 € Saldo no final do período em 31.12.2010 8.322.437 € 3.064.692 € 11.387.129 € Descrição Variações do período TOTAL O património imobiliário foi objecto de uma avaliação, executada por peritos avaliadores imobiliários, que se basearam em documentação fornecida pela Fundação (documentos, levantamentos topográficos e plantas), em visitas aos imóveis, assim como reuniões com técnicos camarários. Fundação INATEL 98 Para todos os imóveis considerados em não uso, foi efectuado o desreconhecimento como activos fixos tangíveis e reconhecimento em propriedade de investimento. 7.2 Informação adicional sobre propriedades de investimento, conforme quadro seguinte: Descrição Valor em 2009 Valor em 2010 Rendas e outros rendimentos em propriedade de investimento 417.358 € 136.735 € Gastos operacionais directos em imóveis que geraram rendimentos 732.625 € 610.814 € 308 € 771 € Quantias reconhecidas nos resultados Gastos operacionais directos em imóveis que não geraram rendimentos Quantias reconhecidas no passivo Obrigações contratuais p/comprar, reparar ou desenvolver propriedades investimento 7.3 Medida em que o justo valor da propriedade de investimento (tal como mensurado ou divulgado nas demonstrações financeiras) se baseou numa valorização de um avaliador independente que possui uma qualificação profissional reconhecida e relevante e que tem experiência recente na localização e na categoria da propriedade de investimento que foi valorizada. O reconhecimento e o justo valor dos imóveis na rubrica Propriedades de Investimentos, foi efectuado de acordo avaliação realizada por peritos avaliadores independentes acreditados junto da CMVM. 8. IMPARIDADE DE ACTIVOS 8.1 Movimento das perdas por imparidade, por classes de activos: Descrição Perdas imparidade reconhecidas em gastos 31.12.2010 Outras Clientes contas a receber 31.12.2009 Outras Clientes contas a receber 41.212 € 6.305 € 65.540 € 0€ 41.212 € 6.305 € 65.540 € 0€ 0€ 0€ 0€ 0€ 41.212 € 6.305 € 65.540 € 0€ Perdas imparidade reconhecidas em capitais próprios Total perdas imparidade Reversão perdas imparidade reconhecidas em gastos Reversão perdas imparidade reconhecidas em capitais próprios Total Reversão perdas imparidade Total Relatório e Contas 2010 99 9. INVENTÁRIOS 9.1 Políticas contabilísticas adoptadas na mensuração dos inventários e fórmula de custeio usada As mercadorias e as matérias-primas, subsidiárias e de consumo encontram-se valorizadas ao custo de aquisição. O custo de aquisição inclui despesas ocorridas até ao armazenamento, utilizando-se o Custo Médio Ponderado como fórmula de custeio e o Sistema de Inventário Permanente. 9.2 Apuramento do custo das mercadorias vendidas e matérias consumidas e outras informações sobre estas naturezas de inventários, conforme quadro seguinte: Descrição APURAMENTO DO CMVC Inventários iniciais Compras Inventários finais Custo no exercício OUTRAS INFORMAÇÕES Adiantamentos por conta de compras Mercadorias Mat. Primas e Subsid. Total 2010 Mercadorias 395.809 € 125.038 € 2.349.736 € 3.891.040 € 6.240.776 € 1.774.845 € 116.337 € 145.120 € 279.472 € 260.871 € 405.990 € 116.337 € 2.320.953 € 3.909.641 € 6.230.594 € 1.783.546 € Mat. Primas e Subsid. Total 2009 301.406 € 426.444 € 4.315.408 € 6.090.253 € 279.472 € 395.809 € 4.337.343 € 6.120.889 € 48.095 € 10. RÉDITO 10.1 Políticas contabilísticas adoptadas para o reconhecimento do rédito incluindo os métodos adoptados para determinar a fase de acabamento de transacções que envolvem a prestação de serviços O rédito é valorizado pelo justo valor da contraprestação recebida ou a receber. O rédito proveniente da venda de bens é reconhecido quando todas as seguintes condições são satisfeitas: - Todos os riscos e vantagens da propriedade dos bens foram transferidos para o comprador; - A Entidade não mantém qualquer controlo sobre os bens vendidos; - O montante do rédito pode ser valorizado com fiabilidade; - É provável que benefícios económicos futuros associados à transacção fluam para a Entidade; - Os custos suportados ou a suportar com a transacção podem ser valorizados com fiabilidade. O rédito proveniente das prestações de serviços é reconhecido, líquido de impostos, pelo justo valor do montante a receber. O rédito proveniente da prestação de serviços é reconhecido com referência à fase de acabamento da transacção à data de relato, desde que todas as seguintes condições sejam satisfeitas: - O montante do rédito pode ser mensurado com fiabilidade; - É provável que benefícios económicos futuros associados à transacção fluam para a Entidade; - Os custos suportados ou a suportar com a transacção podem ser valorizados com fiabilidade; - A fase de acabamento da transacção à data de relato pode ser valorizada com fiabilidade. O rédito de juros é reconhecido utilizando o método do juro efectivo, desde que seja provável que benefícios económicos fluam para a Entidade e o seu montante possa ser valorizado com fiabilidade. Fundação INATEL 100 10.2 Quantia de cada categoria significativa de rédito reconhecida durante o período, conforme quadro seguinte: Descrição Vendas de bens Valor (31.12.2010) Valor (31.12.2009) 1.743.111 € 1.237.619 € 11.262 € 15.321 € 1.670.241 € 1.116.862 € Livros 7.377 € 6.645 € Outras 54.230 € 98.791 € 27.185.334 € 26.755.620 € 12.809.737 € 14.007.802 € Viagens – Programas governamentais 7.981.705 € 6.782.305 € Viagens – Turismo 2.893.383 € 2.680.573 € Ingressos e outros serviços e actividades desportivas 1.029.284 € 1.023.537 € Ingressos e outros serviços e actividades culturais 393.401 € 472.750 € Serviços de campismo 996.293 € 855.823 € Serviços de termas 495.350 € 468.825 € Cedência de instalações 321.390 € 189.779 € Outros serviços 264.791 € 274.226 € 621.733 € 494.989 € 2.259 € 5.952 € 619.474 € 489.037 € 24.189.295 € 21.435.904 € 18.870.609 € 16.307.349 € 5.318.685 € 5.128.555 € Quotizações e Jóias de Inscrição 3.315.957 € 3.066.277 € Ganhos Actuariais 1.297.224 € Outros réditos 2.792.310 € 2.726.654 € 61.144.964 € 55.717.063 € Tabaco Combustíveis Prestação de serviços Serviços alojamento, alimentação e bebidas Juros Depósitos à ordem Depósitos a prazo Subsídios Subsídios de Exploração Subsídios ao Investimento Total Nota: Em outros réditos incluem-se rendimentos suplementares com refeições de pessoal e outras, assim como proveitos derivados de Processos Judiciais. Relatório e Contas 2010 101 11. PROVISÕES, PASSIVOS CONTINGENTES E ACTIVOS CONTINGENTES 11.1 Saldos à data do balanço e movimentos do período de cada classe de provisão, conforme quadro seguinte: Descrição Processos judiciais curso Outras provisões Total 2010 Processos judiciais curso Outras provisões 19.400.000 € 21.550.000 € Total 2009 MOVIMENTOS DAS PROVISÕES Saldo no início do período 21.139.942 € 2.150.000 € Variações no período 2.242.500 € 18.897.442 € -530.437 € -1.198.192 € -1.728.629 € 92.500 € -502.558 € -410.058 € Aumentos do período 30.000 € 1.232.778 € 1.232.778 € 92.500 € 0€ 92.500 € Constituição 30.000 € 502.558 € 502.558 € Reforço 1.232.778 € Diminuições do período 560.437 € Utilizações 2.430.970 € 92.500 € 2.961.407 € 0€ 1.133.746 € Reversões 560.437 € Outras diminuições Saldo no fim do período 1.297.224 € 1.712.063 € 17.699.250 € 502.558 € 19.411.313 € 2.242.500 € 18.897.442 € 21.139.942 € 11.2 Divulgação para cada classe de passivo contingente à data do balanço A provisão para pensões de reforma referente aos compromissos com os complementos de reforma dos trabalhadores, foi ajustada por redução em €1.198.192,01, em consequência da actualização do estudo actuarial referenciado à data de 31 de Dezembro de 2010. Em 31 de Dezembro de 2010, são conhecidos vários processos litigiosos resultantes de obras, pessoal, cessões de exploração, fornecedores e prestadores de serviços, que poderão resultar em encargos e responsabilidades adicionais para a Fundação tendo a mesma constituído provisões para cobrir estas responsabilidades com base na sua melhor estimativa do valor dos encargos futuros a suportar. Face à actualização do valor dos processos judiciais em curso, foi efectuado um reforço de provisão em €30.000 e reversões do valor da provisão para processos judiciais em curso que ascendem a €560.436,80, por resolução de alguns processos laborais e de fornecedores. O montante de €1.712.063 reflectido na rubrica de “Provisões – Processos judiciais em curso”, a 31 de Dezembro de 2010, deve-se essencialmente aos processos judiciais em curso, a seguir descriminado: Tipo de processo Relacionados com “obras” 31.12.2010 31.12.2009 1.254.168 € 1.254.168 € Cível 330.000 € 300.000 € Laboral (recursos humanos) 109.852 € 651.961€ 18.043 € 36.371 € 1.712.063 € 2.242.500 € Outros Total No âmbito do concurso público para a empreitada de “remodelação da unidade hoteleira em Vila Nova de Cerveira”, veio o concorrente “Lúcio da Silva Azevedo & Filhos, S.A. intentar uma acção administrativa especial de contencioso pré-contratual, que corre na 3ª Unidade Orgânica do Tribunal Administrativo do Círculo de Lisboa. A Fundação INATEL entende, baseada em informações provenientes dos seus advogados, que deste processo não resultará impacto materialmente relevante, susceptível de afectar as demonstrações financeiras em 31 de Dezembro de 2010. No decurso do exercício de 2010, a Fundação foi notificada do projecto de decisão de instauração de processos de contra-ordenação, tendentes à eventual aplicação de coimas relativas a IVA que se considerou devido em sede de inspecção fiscal efectuada ao extinto Inatel I.P. A Fundação apresentou contestação ao projecto de decisão, sendo que, até à data, a mesma não obteve resposta por parte da Administração Fiscal. Apoiado nas informações da assessoria fiscal, de que Fundação INATEL 102 assistem fortes argumentos legais a favor da Fundação que permitirão o arquivamento dos citados projectos ou, numa fase subsequente, a anulação judicial de eventuais decisões finais, o CA entende não existir por ora nenhuma contingência a assinalar. Em 1 de Agosto de 2008,a Fundação solicitou o reconhecimento expresso de isenção de IRC, face à redacção dúbia dos estatutos, nesta parte, e da Lei aplicável. Em 11 de Outubro de 2010, foi recebida uma Proposta de indeferimento por parte da Direcção de Serviços do IRC, tendo a Fundação em 29 de Outubro entregue um requerimento de Audição Prévia. Até à presente data não há ainda resposta. O Conselho de Administração, suportado nas informações dos seus serviços de assessoria fiscal, entende que a decisão final será o reconhecimento da isenção de IRC, não havendo efeitos nas demonstrações financeiras a 31 de Dezembro de 2010. 12. SUBSÍDIOS DO GOVERNO E APOIOS DO GOVERNO 12.1 Política adoptada para os subsídios do governo Os subsídios governamentais, incluindo os não monetários pelo justo valor, são reconhecidos quando existe segurança de que sejam recebidos e cumpridas as condições exigidas para a sua concessão. Os subsídios à exploração são reconhecidos na Demonstração dos resultados na parte proporcional dos gastos suportados. Os subsídios ao investimento não reembolsáveis para financiamento de activos tangíveis e intangíveis são registados no Capital próprio e reconhecidos na Demonstração dos resultados, proporcionalmente às depreciações/amortizações respectivas dos activos subsidiados. 12.2 Natureza e extensão dos subsídios do governo reconhecidos nas demonstrações financeiras e indicação de outras formas de apoio do governo de que directamente se beneficiou. Descrição Valor imputado (31.12.2009) Valor imputado (31.12.2010) Subsídios ao investimento (1) 5.128.555 € 5.318.685 € Para activos fixos tangíveis 4.290.936 € 4.897.775 € Edifícios e Outras Construções 2.246.027 € 3.765.081 € Equipamento Básico 1.551.945 € 937.054 € 600 € 73.307 € 492.364 € 122.333 € 837.619 € 420.910 € 10.449.539 € 9.888.062 € 5.857.810 € 8.982.548 € 21.435.904 € 24.189.295 € Equipamento de Transporte Equipamento Administrativo Para activos intangíveis Subsídios à exploração (2) Comparticipações Programas Governamentais (3) Total Nota: 1 – Subsídios atribuídos por IGFSS e SCML; 2 – Subsídios atribuídos por IGFSS, SCML, IEFP e autarquias locais e entidades privadas; 3 – Comparticipação financeira do Turismo de Portugal, IGFSS, Governo Regional dos Açores e Direcção-Geral da Inovação (Ministério da Educação). Relatório e Contas 2010 103 13. EFEITOS DE ALTERAÇÕES EM TAXAS DE CÂMBIO 13.1Quantia das diferenças de câmbio reconhecidas nos capitais próprios e nos resultados (com excepção das resultantes de instrumentos financeiros mensurados pelo justo valor através dos resultados), conforme quadro seguinte: Descrição Resultados 2009 Resultados 2010 Movimentos do período Diferenças de câmbio favoráveis 4€ Diferenças de câmbio desfavoráveis 672 € 1.798 € 14. ACONTECIMENTOS APÓS A DATA DO BALANÇO 14.1 Autorização para emissão: As demonstrações financeiras para o exercício findo em 31 de Dezembro de 2010, foram aprovadas pelo Conselho de Administração e autorizadas para emissão no dia 21 de Abril de 2011. 14.2 Acontecimentos após a data do balanço que não deram lugar a ajustamentos Após a data de Balanço não houve conhecimento de eventos ocorridos que afectem o valor dos activos e passivos das demonstrações financeiras do período. 15. IMPOSTOS SOBRE O RENDIMENTO 15.1 Divulgação das seguintes principais componentes de gasto de imposto sobre o rendimento: Esta rubrica inclui, em 31 de Dezembro de 2010 e 31 de Dezembro de 2009, os seguintes saldos: Descrição 31.12.2010 Resultado antes de impostos do período 31.12.2009 (257.487 €) (2.638.316 €) 65.446 € 36.762 € Imposto sobre o rendimento do período 65.446 € 36.762 € Tributações autónomas 65.446 € 36.762 € Imposto corrente Imposto diferido 16. INSTRUMENTOS FINANCEIROS 16.1 Perdas por imparidade em activos financeiros, conforme discriminação no quadro seguinte: Descrição Dívidas a receber de clientes Outras dívidas a receber Total Perdas por Rev. Perdas imparidade Imparidade (41.212 €) 54.063 € (6.305 €) (47.517 €) 54.063 € Valor Rev. Perdas por Líquido Perdas imparidade 2010 Imparidade 12.851 € (65.540 €) 286.852 € Valor Líquido 2009 221.312 € (6.305 €) 0€ 0€ 0€ 6.546 € (65.540 €) 286.852 € 221.312 € Fundação INATEL 104 16.2 Discriminação das dívidas de cobrança duvidosa: Terceiros Ano 2009 (31.12.2009) Ajustamentos 2010 (+) Ano 2010 (31.12.2010) (-) Sind Trabalhadores Marinha Merc. Pescas 96.337 € 96.337 € Instituto de Emprego Formação Profissional 67.159 € 67.159 € Sind. Prof. Ensino Part. 39.383 € 39.383 € Sec. Mundial da Juventude 30.632 € 30.632 € Agência Mélia 29.870 € 29.870 € Agência Arepos - Vacances 22.771 € AG Europeia - Ag. Turismo, Lda 20.609 € 20.609 € Décima Colina 20.340 € 20.340 € Paladar Gostoso, Lda 18.213 € 18.213 € Profood - Actividades Hoteleiras 16.940 € 16.940 € Comissão Organizadora dos 2º Jogos 16.198 € João Domingos Vieira Xavier 13.187 € 13.187 € CER Aquitane 12.000 € 12.000 € Atlantic Sub 11.801 € 11.801 € Tavares Rodrigues - Pub. Marketing, Lda. 11.088 € 11.088 € Adio - Assoc. Desenv. Indust. Oeste 9.000 € Plurirent 8.674 € Crinabel 7.806 € Outros devedores de pequeno valor Total 16.198 € 10.200 € Teatro José Lucio da Silva Outros Clientes de pequeno valor 22.771 € - € - € 10.200 € 5.400 € 3.600 € 8.674 € 7.806 € - € 142.899 € 3.146 € 146.045 € 48.591 € 2.367 € 50.958 € 643.498 € 15.714 € 52.175 € 607.037 € Relatório e Contas 2010 105 17. BENEFÍCIOS DOS EMPREGADOS 17.1 Pessoal ao serviço da empresa e horas trabalhadas 2010 Descrição 2009 Nº médio de pessoas Nº de horas trabalhadas Nº médio de pessoas Nº de horas trabalhadas Pessoas ao serviço da empresa 972 1.672.711 1.006 1.770.560 Pessoas remuneradas 960 1.672.711 994 1.770.560 Pessoas não remuneradas 12 -------- 12 -------- Pessoas a tempo completo 920 1.603.008 Pessoas na tempo parcial 11 69.703 Pré-reformas 41 Pessoas ao serviço da empresa por tipo horário Pessoas ao serviço da empresa por sexo Masculino 388 -------- -------- Feminino 584 -------- -------- Prestadores de serviços 247 -------- -------- 5 1.048 Pessoas colocadas por agências de trabalho temporário 17.2 Benefícios dos empregados e encargos da entidade Descrição Gastos com o pessoal Valor 31.12.2010 Valor 31.12.2009 19.554.500 € 19.547.535 € 413.775 € 446.894 € 14.731.607 € 15.115.202 € 1.232.778 € 799.630 € 1.232.778 € 799.630 € 308.583 € 122.427 € 2.593.313 € 2.773.708 € Seguros de acidentes no trabalho e doenças profissionais 58.767 € 95.363 € Gastos de acção social 17.036 € 20.387 € 198.641 € 173.922 € 101.859 € 44.757 € (dos quais: fardamento) 23.994 € 19.270 € (dos quais: medicina no trabalho) 68.012 € 56.693 € Remunerações dos órgãos sociais Remunerações do pessoal Benefícios pós-emprego Prémios para pensões Outros benefícios Indemnizações Encargos sobre as remunerações Outros gastos com o pessoal (dos quais: formação) (dos quais: prémio antiguidade/pré-reformas) (dos quais: outros) 48.629 € 4.776 € 4.123 € Fundação INATEL 106 17.3 Outros benefícios a longo prazo de empregados O plano de benefícios pós-emprego em vigor na Fundação INATEL é avaliado anualmente por uma entidade independente. De acordo com a avaliação actuarial reportada a 31 de Dezembro de 2010, as responsabilidades ascendem a €17.699.250 , encontram-se integralmente provisionadas e registadas no passivo na rubrica de “Benefícios Pós-Emprego”. Movimento ocorrido no exercício: Descrição 2010 18.897.442 € Responsabilidades em 01.01.2010 Pensões pagas no exercício -1.133.746 € Custos serviços correntes 480.341 € Custo dos juros 752.437 € Ganhos actuariais -1.297.224 € 17.699.250 € Responsabilidades em 31.12.2010 Afecta a esta provisão existe constituída uma aplicação financeira junto do Montepio Geral, no montante de €3.500.000, reconhecida na rubrica de Balanço “Outros Activos Financeiros”. 17.4 Pressupostos actuariais utilizados para o cálculo das responsabilidades por benefícios pós-emprego, em 31 de Dezembro de 2010 Descrição Data de avaliação das responsabilidades 31/12/2010 31/12/2009 65 anos 65 anos TV 88/90 TV 88/90 EVK 80 EVK 80 Taxa crescimento salarial 2,75 % 2,50 % Taxa de crescimento das Pré-reformas 2,50 % -- IPC menos habitação 2,20 % 2,20 % Taxa de rendimento do fundo dos activos 4,00 % 4,00 % Taxa de crescimento das pensões já em pagamento 0,00 % 0,00 % Taxa de técnica das pensões 4,00 % 4,00 % N.º de pagamentos anuais da pensão 14 14 N.º de pagamentos anuais de pré-reforma 12 12 Idade normal da reforma Tábua de mortalidade Tábua de invalidez 17.5 Outros Activos Financeiros Em 31 de Dezembro de 2010 e 2009, esta rubrica decompõe-se da seguinte forma: Descrição Outros Activos Financeiros Aplicação financeira - Montepio Geral 2010 2009 3.500.000 € 3.500.000 € 3.500.000 € 3.500.000 € O saldo reconhecido nesta rubrica refere-se a uma aplicação financeira constituída junto do Montepio Geral, no montante de €3.500.000, para cobertura parcial de responsabilidades por “Benefícios pós-emprego” reconhecidas no Passivo da Fundação. Relatório e Contas 2010 107 18. DIVULGAÇÕES EXIGIDAS POR DIPLOMAS LEGAIS 18.1 Informação por actividade económica Actividade CAE- 94995 Descrição Total 2010 Total 2009 Vendas 1.743.111 € 1.743.111 € 1.237.619 € De mercadorias 1.743.111 € 1.743.111 € 1.237.619 € 27.185.334 € 27.185.334 € 26.755.620 € 6.240.776 € 6.240.776 € 6.090.253 € 27.760.379 € 27.760.379 € 24.066.732 € 6.230.594 € 6.230.594 € 6.120.889 € Mercadorias 2.320.953 € 2.320.953 € 1.783.546 € Matérias primas, subsidiárias e de consumo 3.909.641 € 3.909.641 € 4.337.343 € 972 972 1.006 Gastos com o pessoal 19.554.500 € 19.554.500 € 19.547.535 € Remunerações 17.738.695 € 17.738.695 € 18.335.804 € Outros gastos 1.815.805 € 1.815.805 € 1.211.731 € Activos fixos tangíveis 117.383.858 € 117.383.858 € 144.065.167 € Valor líquido final 117.383.858 € 117.383.858 € 144.065.167 € 5.836.216 € 5.836.216 € 6.113.652 € 271.955 € 271.955 € 4.043.790 € 4.889.556 € 4.889.556 € 24.953 € Propriedades de investimento 11.387.129 € 11.387.129 € 0€ Valor líquido final 11.387.129 € 11.387.129 € Transferências de AFT 11.387.129 € 11.387.129 € Prestações de serviços Compras Fornecimentos e serviços externos Custo das mercadorias vendidas e matérias consumidas Número médio de pessoas ao serviço Total das aquisições (das quais edifícios e outras construções) Adições no período de activos em curso 18.2 Informação por mercado geográfico Descrição Vendas Prestações de serviços Compras Fornecimentos e serviços externos Aquisições de activos fixos tangíveis Aquisições de activos intangíveis Rendimentos suplementares: Serviços sociais Outros rendimentos suplementares Mercado Interno Total 2010 Total 2009 1.743.111 € 1.743.111 € 1.237.619 € 27.185.334 € 27.185.334 € 26.755.620 € 6.240.776 € 6.240.776 € 6.090.253 € 27.760.379 € 27.760.379 € 24.066.732 € 5.836.216 € 5.836.216 € 6.113.652 € 420.910 € 420.910 € 837.619 € 4.540.390 € 4.540.390 € 4.037.793 € 581.220 € 581.220 € 624.089 € 3.959.170 € 3.959.170 € 3.413.704 € Fundação INATEL 108 18.3Decomposição e movimento dos itens de capital próprio Exercício findo em 31.12.2010 Descrição Saldo inicial (01.01.2010) Débitos Créditos Saldo Final (31.12.2010) Capital / Fundo Social 50.000.000 € 50.000.000 € Reservas 19.152.471 € 19.152.471 € 19.152.471 € 19.152.471 € Outras reservas Resultados transitados (2.834.292 €) (2.937.943 €) Aplicação resultados (2.834.292 €) (2.675.077 €) Ajustamentos SNC (262.865 €) Excedentes de revalorização de activos fixos tangíveis Outros excedentes revalorização Outras variações nos capitais próprios Subsídios 323.343 € (5.448.892 €) (5.509.369 €) 323.343€ 60.477 € (15.924.296 €) (15.924.296 €) (15.924.296 €) (15.924.296 €) 79.306.132 € 1.131.195 € 80.439.328 € 79.306.132 € 1.133.195 € 80.439.328 € Outras variações Resultado Liquido do Exercício Total (2.675.077 €) (322.933 €) 2.675.077 € (322.933 €) 142.949.234 € (19.185.172 €) 4.129.615 € 127.895.677 € Exercício findo em 31.12.2009 Descrição Saldo inicial (01.01.2009) Débitos Créditos Saldo Final (31.12.2009) Capital / Fundo Social 50.000.000 € 50.000.000 € Reservas 19.152.471 € 19.152.471 € 19.152.471 € 19.152.471 € Outras reservas Resultados transitados 0€ (2.834.292 €) (2.834.292 €) Aplicação resultados 0€ (2.834.292 €) (2.834.292 €) Excedentes de revalorização de activos fixos tangíveis Outros excedentes Outras variações nos capitais próprios Subsídios/Reclassificação SNC 0€ 79.306.132 € 79.306.132 € 0€ 79.306.132 € 79.306.132 € Outras variações Resultado Liquido do Exercício (2.834.292 €) (2.675.077 €) 2.834.292 € (2.675.077 €) Total 66.318.180 € (5.509.369 €) 82.140.424 € 142.949.234 € Relatório e Contas 2010 109 19. OUTRAS INFORMAÇÕES 19.1 Outras divulgações consideradas relevantes para melhor compreensão da posição financeira e dos resultados 19.1.1. Decomposição das rubricas de Balanço “Fornecedores” e “Outras Contas a Pagar” Descrição Fornecedores Fornecedores Nacionais Fornecedores União Europeia 31.12.2010 4.615.601 € 6.928.041 € 4.524.676 € 6.902.263 € 90.926 € 24.286 € Fornecedores Extra comunitários Outras Contas a Pagar 31.12.2009 1.492 € 7.999.270 € 5.977.328 € Outras operações com pessoal 63.347 € 267.543 € Fornecedores de Investimento 4.370.627 € 2.021.404 € Credores por acréscimos de gastos 2.648.803 € 2.863.526 € 916.493 € 824.854 € Credores diversos 19.1.2. Decomposição das rubricas de Balanço “Estado e Outros Entes Públicos”. Descrição Estado e Outros Entes Públicos - Activos Imposto sobre o rendimento IVA Estado e Outros Entes Públicos - Passivos 31.12.2010 732.365 € 31.12.2009 1.261.222 € 48.137 € 684.228 € 1.261.222 € 696.186 € 627.452 € Imposto sobre o Rendimento 36.762 € Retenções de imposto sobre o rendimento 168.597 € 161.917 € IVA 183.604 € 103.044 € Contribuições para a Segurança Social 338.847 € 325.729 € Outros impostos 5.138 € 19.1.3. Decomposição da rubrica da Demonstração dos Resultados “Fornecimentos e Serviços Externos” Descrição Subcontratos Serviços Especializados Materiais Energia e Fluídos Deslocações, estadas e transportes Serviços diversos Total FSE 31.12.2010 31.12.2009 13.289.911 € 10.772.627 € 7.922.883 € 7.173.234 € 574.350 € 359.298 € 2.391.735 € 2.300.823 € 359.685 € 366.548 € 3.221.814 € 3.094.203 € 27.760.379 € 24.066.732 € Fundação INATEL 110 19.1.4. Decomposição da rubrica da Demonstração dos Resultados “Outros Gastos e Perdas” Descrição Impostos suportados e taxas 31.12.2010 31.12.2009 546.812 € 603.042 € Quebras (perdas de inventários) 64.713 € 90.126 € Abates (Activos Fixos Tangíveis) 72.610 € 87.867 € 134 € 114.191 € 859.663 € 886.566 € Quotizações a organismos 43.989 € 46.278 € Prémios a participantes 61.320 € 124.634 € 122.178 € 79.160 € Correcções relativas a exercícios anteriores 78.308 € 384.903 € Donativos 17.548 € 2.500 € Outros 14.088 € 89.760 € 1.881.363 € 2.509.027 € Incobráveis Comparticipações CCD’s e outras entidades Outros Gastos com participantes Total 19.1.5. Decomposição da rubrica do Balanço “Diferimentos” Descrição Activo 31.12.2010 31.12.2009 136.835 € 115.529 € Rendas e Alugueres 34.487 € 41.893 € Produções “Teatro Trindade” 10.295 € 0€ Diversos 92.053 € 73.636 € 564.385 € 1.355.342 € Recebimentos de quotas de anos seguintes 447.280 € 1.274.017 € Recebimentos de actividades desportivas 76.738 € 79.925 € Outros recebimentos 32.917 € 0€ 7.450 € 1.400 € Passivo Outros recebimentos – Parques Campismo 19.1.6. Decomposição da rubrica do Balanço “Adiantamentos de clientes” Descrição Adiantamentos programas governamentais (1) Outros adiantamentos – Turismo e hotelaria (2) Total 31.12.2010 31.12.2009 1.591.230 € 233.631 € 431.605 € 1.824.861 € 431.605 € Notas: (1) Adiantamentos referente a viagens a realizar em 2011, no âmbito dos programas “Turismo Sénior” e “Termalismo”; (2) Inclui os adiantamentos relativos a reservas efectuadas em 2010 para o ano de 2011, na hotelaria e no turismo/viagens. Relatório e Contas 2010 111 19.1.7. Decomposição da rubrica da Demonstração dos Resultados “Outros Gastos e Perdas” Descrição Clientes Clientes C/C Clientes – Cheques Devolvidos Outras contas a receber 31.12.2010 307.794 € 251.089 € 306.720 € 251.089 € 1.074 € 4.970.000 € Fornecedores – Fact. Recepção e Conferencia 48.540 € Adiantamentos a fornecedores de investimento 53.071 € Devedores diversos – Subsídios 31.12.2009 7.416.233 € 4.504.765 € 6.004.183 € Devedores diversos – Alienação inventários 1.079.210 € Devedores diversos – Cobrança duvidosa 50.958 € 48.591 € Devedores diversos - Outros 13.966 € 2.724 € 402.729 € 383.185 € (104.029 €) (101.662 €) 5.277.794 € 7.667.322 € Devedores por acréscimos de rendimentos Perdas por imparidade – Outras dívidas Total 19.1.8. Decomposição da rubrica da Demonstração de Resultados “Outros rendimentos e ganhos” Descrição Rendimentos suplementares 31.12.2010 31.12.2009 4.540.390 € 4.037.793 € 3.315.957 € 3.066.277 € Refeições (refeitório) 522.115 € 554.390 € Publicidade 214.957 € 159.726 € Outros rendimentos suplementares 487.361 € 257.400 € 7.241.241 € 5.505.909 € 109.189 € 13.688 € 37.589 € 52.377 € Imputação subsídios ao investimento 5.318.685 € 5.128.555 € € Ganhos actuariais 1.297.224 € 134.401 € Correcções exercícios anteriores 273.853 € 174.164 € Outros ganhos 204.701 € 2.724 € 621.733 € 494.990 € 2.259 € 5.952 € 619.474 € 489.038 € 12.403.364 € 10.038.692 € Quotizações e joías de inscrição Outros rendimentos Descontos pronto pagamento Ganhos em inventários Juros, dividendos e outros rendimentos similares Juros de depósitos à ordem Juros de depósitos a prazo Total O Técnico Oficial de Contas O Conselho de Administração Fundação INATEL 112 GASTOS E RENDIMENTOS POR ACTIVIDADES/SERVIÇOS Discriminação ACTIVIDADES HOTELARIA E TURISMO Estrutura de Apoio Unidades Hoteleiras Parques de Campismo Termas Turismo em Espaço Rural Turismo - Viagens Gastos Parciais 812.227 18.312.800 1.115.924 386.668 124.200 2.911.219 ACTIVIDADES DE INTERVENÇÃO SOCIAL Totais 23.663.038 17.925.647 ACTIVIDADES CULTURAIS Serviços Centrais Arquivo Histórico e C. Documental Teatro da Trindade Agências Cultura 1.944.329 174.137 1.730.837 603.568 4.452.870 ACTIVIDADES DESPORTIVAS Serviços Centrais Instalações Desportivas Agências Desporto 1.107.739 2.732.169 1.079.091 4.918.999 POSTO DE COMBUSTÍVEL DE OEIRAS 1.569.277 ACTIVIDADE EDITORIAL 1.029.891 ADMINISTRAÇÃO E SERVIÇOS GERAIS Serviços Centrais Agências 8.022.102 3.960.579 COMUNS Provisões, Financeiros e outros Comuns Benefícios Pós Emprego -48.562 1.232.778 11.982.681 1.184.216 TOTAL 66.726.619 O Técnico Oficial de Contas Relatório e Contas 2010 113 Discriminação ACTIVIDADES HOTELARIA E TURISMO Estrutura de Apoio Unidades Hoteleiras Parques de Campismo Termas Turismo em Espaço Rural Turismo - Viagens Rendimentos Parciais 52.393 19.309.183 1.203.773 571.116 125.338 2.921.486 ACTIVIDADES DE INTERVENÇÃO SOCIAL ACTIVIDADES CULTURAIS Serviços Centrais Arquivo Histórico e C. Documental Teatro da Trindade Agências Cultura ACTIVIDADES DESPORTIVAS Serviços Centrais Instalações Desportivas Agências Desporto Totais 24.183.288 17.645.488 571.585 8.319 447.502 115.972 1.143.378 415.361 1.886.149 81.351 2.382.862 POSTO DE COMBUSTÍVEL DE OEIRAS 1.724.713 ACTIVIDADE EDITORIAL 320.803 ADMINISTRAÇÃO E SERVIÇOS GERAIS Serviços Centrais Agências 2.220.426 1.213.602 3.434.028 COMUNS Provisões, Financeiros e outros Comuns Quotizações Subsídios:IGFSS+SCML 2.770.915 3.315.957 9.547.699 15.634.571 TOTAL 66.469.131 O Conselho de Administração FUNDAÇÃO INATEL | PARECER DO CONSELHO FISCAL