INTERNET E REDES SOCIAIS, UMA NOVA CONFIGURAÇÃO DA
DEMOCRACIA MIDIÁTICA: ANÁLISE DOS PERFIS DO
FACEBOOK DOS TRÊS PROVÁVEIS PRÉ-CANDIDATOS ÀS
ELEIÇÕES PRESIDENCIAIS DE 2014
Valéria de Melo Ferreira1
Ana Marina de Castro2
RESUMO: Os meios de comunicação de massa tradicionais continuam a predominar
como veículo de comunicação entre candidatos e eleitores. Mas a internet e as redes
sociais, conhecidas como mídias alternativas, passaram a ser apropriadas pelos
políticos como instrumentos de campanhas e outras finalidades. O facebook se
destaca entre as redes sociais por sua popularidade em todo o mundo, inclusive no
Brasil. Foi então, realizada uma análise do perfil do facebook de três prováveis
candidatos à Presidência da República, em 2014: Dilma Rousseff (PT), Eduardo
Campos (PSB) e Aécio Neves (PSDB) por meio da Tipologia apresentada por Camilo
Aggio. O período selecionado foi entre os dias 6 de outubro de 2013 (um ano antes
das eleições) e 6 de outubro de 2014.
PALAVRAS-CHAVE: política, internet, facebook, campanhas eleitorais.
1. INTRODUÇÃO
Thompson (1995) define poder como a capacidade de agir para alcançar os
próprios objetivos ou interesses; a capacidade de intervir no curso dos acontecimentos
e em suas consequências. Sendo assim, os políticos, em campanha, procuram
persuadir o eleitor de forma a conquistar seu apoio na disputa eleitoral e tornarem-se
governo. A questão que se apresenta é: como alcançar tal objetivo? Entram em cena
um importante ator político na contemporaneidade: os meios de comunicação de
massa (mdcm).
É inegável o fato de os mdcm consistirem em meios imprescindíveis para que
os políticos conquistem apoio eleitoral (MUNDIM, 2009). Especialmente por meio de
1
Valéria
de
Melo
Ferreira:
Universidade
[email protected], Mestre.
2
Ana
Marina
de
Castro:
Universidade
[email protected], Graduada.
Federal
Federal
de
Minas
Gerais,
de
Minas
Gerais,
1
spots (comerciais de curta duração) e do Horário Gratuito de Propaganda Eleitoral
(HGPE) no rádio e na televisão, os candidatos em disputa produzem informações,
noticiam e enquadram (PORTO,2002) acontecimentos e escândalos políticos a seu
favor e contra os adversários, comovem e seduzem os telespectadores por meio de
elaboradas técnicas da indústria do marketing e da propaganda (trilha musical, efeitos
sonoros, performance da voz etc). Os mass mídia constituem-se, portanto, como
atalhos cognitivos centrais nas democracias de público (MANIN, 1995).
Surge, então, a internet e, com ela, surgem as redes sociais. Como não
poderia deixar de ser, elas passam a ser apropriadas pelos políticos como
instrumentos de campanhas (e outras finalidades políticas), além das mídias
tradicionais. O tema “Internet e Política” passa a ser explorado por pesquisadores das
áreas de Comunicação e da Ciência Política, de forma descrever o seu uso (desde
2004, pelo menos, as campanhas eleitorais online vêm atuando nas redes sociais) e a
apontar suas possibilidades e seus limites (MARQUES & SAMPAIO, 2011; ÁGGIO,
2011; ÁGGIO & REIS, 2013; GOMES, 2005).
Uma das vantagens centrais da internet em relação às mídias tradicionais
(rádio, TV) apontada pela literatura sobre o assunto é o componente de dialogicidade,
ou seja, ela oferece a possibilidade de diálogo entre o produtor e o receptor da
informação ou conteúdo simbólico publicado/ compartilhado na rede. Por sua vez, o
facebook destaca-se como o mais popular site de relacionamento da atualidade
(AGGIO, 2013), o qual vem sendo utilizado pelos atores políticos em cenários de
disputas eleitorais ou de forma a manterem e administrarem suas imagens públicas.
O facebook possui, somente no Brasil, 54 milhões de usuários, e a rede social
apresentou a maior porcentagem de aumento de uso (146%), entre junho de 2011 e
junho de 2012 (PRAZERES, 2013). A rede social se organiza na forma de timeline, ou
seja, o usuário registrado se depara, na sua página inicial, com um conjunto de
publicações em sequência, que podem ser tanto de um amigo, ou de páginas que o
usuário curte, como de usuários não diretamente ligados a ele, mas que podem
aparecer por entrelaçamento de interações. Quando mais se compartilha, mais se
interage, inclusive com pessoas e assuntos fora de seu círculo social direto (AGGIO,
2011). As publicações da timeline podem incluir textos, vídeos, fotos ou links externos,
e são chamadas de posts.
Com o uso tão expressivo da rede por parte da população brasileira e com um
potencial comunicativo tão plural, essa ferramenta não pode em absoluto
desconsiderada pelos políticos, pesquisadores e profissionais da área do marketing
político.
2
2. TIPOLOGIA PARA ANÁLISE
A tipologia para análise foi adaptada do texto de Camilo Aggio (2011). No
paper, o autor classifica as postagens do twitter dos três principais candidatos à
presidência nas eleições de 2010. Como a presente análise é circunscrita à um
cenário pré-eleitoral, algumas adaptações foram feitas. Ademais, esta análise fará uso
de outra rede social (facebook), que possui outras especificidades. É importante
salientar que a análise não foi realizada em tempo real. Assim, o número de postagens
abaixo classificadas pode não corresponder ao real número das que foram realizadas
à época. Isso vale para todos os meses, uma vez que elas podem ser retiradas pelo
dono do perfil a qualquer momento.
Os posts do facebook serão classificados em diferentes categorias, para os
tempos 1, 2, 3 e 4 (entre 06/10/2013 e 06/02/2014), divididas em 31 dias cada. As
categorizações serão agrupadas em quatro diferentes quadros, de um mês (31 dias)
cada. O quadro 1 abordará a data de 06/10/2013 até 05/11/2013; o quadro 2 abordará
a data de 06/11/2013 até 06/12/2013; o quadro 3 abordará a data de 07/12/2014 até
06/01/2014; e o quadro 4 abordará a data de 07/01/2014 até 06/02/2014. Foi
computada a média de posts por dia para cada um dos tempos, sendo que, nestes 31
dias de cada tempo, houve dias em que não houve postagem alguma (0 posts) ou dias
em que houve mais de uma postagem.
Divulgação de agenda
Divulgação de agenda com link
Divulgação de entrevistas
Mobilização
Divulgação de eventos (com ou sem links)
Comentários sobre eventos (com ou sem links)
Interação com comentários
Interação com comentários e links externos
Propostas
Sobre realizações
Ataques a adversários
Sondagens de opinião
Outros
3
3. DILMA ROUSSEFF
Dilma Vana Rousseff, do Partido dos Trabalhadores (PT), é a atual presidente
do Brasil, e governa o país desde 2011. É economista formada pela Universidade
Federal do Rio Grande do Sul, e ativista política desde os 16 anos de idade. Durante o
governo do ex-presidente Inácio Lula da Silva (PT), foi Ministra de Minas e Energia, e
chefe da Casa Civil. Em 2010, foi escolhida pelo Partido dos Trabalhadores como a
candidata à presidente, tendo vencido as eleições e se tornado a primeira presidente
mulher da história do Brasil. Em 2014, pretende disputar as eleições para se reeleger
por mais quatro anos.
A candidata vem fazendo uma campanha recente para se tornar mais presente
nas redes sociais, de forma a trabalhar positivamente sua imagem. Usa a rede de
forma ativa, postando diversos tipos de mensagens quase todos os dias. A
classificação de seus posts ficou assim:
Categorias
Divulgação de agenda
Tempo 1
06/10/2013 a 06/11/2013
-
Divulgação de agenda com link
5
Divulgação de entrevistas
1
Mobilização
1
Divulgação de eventos (com ou sem links)
5
Comentários sobre eventos (com ou sem links)
8
Interação com comentários
-
Interação com comentários e links externos
-
Propostas
1
Sobre realizações
19
Ataques a adversários
1
Sondagens de opinião
-
Outros
9
Total/ mês (31 dias)
50
Média de postagens: 1,6 posts/ dia
O Facebook de Dilma é usado de forma recorrente para accountability, ou seja,
para que a população possa ter acesso à divulgação das atividades realizadas pelo
Estado. Além disso, em todos os dias úteis é divulgada a agenda oficial da presidente,
com links externos para maiores informações. Vários eventos oficiais que a presidente
4
participa são divulgados com exibição ao vivo (categoria: Divulgação de eventos).
Ademais, são comentados eventos dos quais a presidente fez parte, a maioria com
objetivo de divulgar alguma realização do governo, ou projetos em que Dilma está
trabalhando (categoria: Comentários sobre eventos). A categoria “Sobre realizações”
apresenta divulgação de dados de programas do governo. Já a categoria “propostas”,
com 1 único post, apresentou defesa da posição do governo sobre uma questão
específica, que era matéria de decisão do Congresso Nacional.
Foram postadas também matérias sobre a alta popularidade da presidente, e
um ataque a outro possível candidato à presidência, Aécio Neves. A categoria
“Outros”, apresenta em sua maioria parabenização por datas especiais, direcionadas a
setores da sociedade; ou informativos sobre dias que celebravam outras datas
importantes (como o Dia da Alimentação).
Com relação aos posts relacionados ao pré-candidato Aécio Neves, houve um
erro de posicionamento por parte da conta da Presidente. Ataques dirigidos a ela só
deveriam ser respondidos se houvesse um ataque fulcral à imagem da presidência,
que ameaçasse sua posição, o que não foi o caso. A presidente se pronunciou acerca
de uma pequena crítica do Senador ao governo federal – vide reprodução abaixo:
‘AÉCIO, VAMOS CONVERSAR?
Ao inaugurar, ontem, a fábrica de transformadores Balteau, Produtos
elétricos, em Itajubá (MG), a presidenta Dilma Rousseff desencadeou
um ataque de ciúmes no senador Aécio Neves. Sem ter como
argumentar contra a iniciativa do governo federal em apoiar o
empreendimento, o ex-governador tucano saiu-se com essa: “Faltou,
por exemplo, um reconhecimento maior da presidente à parceria do
Governo de Minas na implantação deste importante investimento feito
em Itajubá, um financiamento conjunto do BDMG e do BNDES”.
Das duas uma: ou Aécio não ouviu o discurso da presidenta, ou foi
informado sobre ele por assessores de má fé sobre o que foi dito por
Dilma em Itajubá.
Disse a presidenta:
“Aqui nós vamos produzir transformadores de alta tensão com
potência de até 550 kV desenvolvidos em um projeto apoiado pela
Finep (Agência Brasileira da Inovação), financiado pelo BDMG
(Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais).”
Então, senador, explique aí pra gente: qual parte de “financiado pelo
BDMG” o senhor não entendeu?’(ROUSSEFF, 2013).
Ademais disso, a conta da Presidente também perdeu oportunidade de se pronunciar
acerca do Dia das Crianças, comemorado em 12 de outubro.
Foram observados, também, diferentes posts tratando da comemoração dos 10
anos do Bolsa Família – programa de transferência de renda importante politicamente
5
para o governo – e em alusão ao aniversário do ex-presidente Lula, que foi
responsável pela implantação do programa aludido.
A conta do Facebook de Dilma apresenta que imiscui sua posição como
governante com divulgação da imagem pessoal da futura candidata, principalmente
para capturar a simpatia dos eleitores.
Denota-se que o Facebook da Presidente é administrado por uma assessoria
especializada, visto que os posts são totalmente interrompidos aos finais de semana.
Do ponto de vista de uma estratégia de comunicação, deixa a desejar, visto que os
usuários da rede continuam a interagir com ela também aos finais de semana.
Entretanto, foi observado que, na semana seguinte, quando aconteceu o
ENEM (Exame Nacional do Ensino Médio), o Facebook da presidente se fez presente,
e postou recomendações em tempo real para quem iria fazer a prova. O que se
observa, pois, é que para evento-chave ou acontecimento especiais, Dilma Rousseff
se faz manifesta na rede social, tomando um posicionamento rápido e em tempo real.
Categorias
Divulgação de agenda
Tempo 2
06/11/2013 a 06/12/2013
-
Divulgação de agenda com link
-
Divulgação de entrevistas
1
Mobilização
-
Divulgação de eventos (com ou sem links)
1
Comentários sobre eventos (com ou sem links)
3
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Total/ mês (31 dias)
14
Média de postagens: 0,45 posts/ dia
Foi observado que o número de postagens, no Tempo 2, reduziu-se
consideravelmente, e vários dias do mês ficaram sem pronunciamentos da presidente.
Em termos de estratégia de comunicação, isso é uma negligência, pois as redes
sociais devem ser monitoradas e alimentadas constantemente com conteúdo, para a
6
construção de uma relação realmente significativa com o eleitorado presente na rede
social.
No Tempo 2, foram observadas postagens acerca da boa avaliação do governo
Dilma, vide reprodução abaixo:
“POPULAR, COMO SEMPRE
A presidenta Dilma Rousseff está cada vez mais em alta com os
brasileiros.
Fosse hoje a eleição presidencial, ela venceria no primeiro turno,
tanto contra Aécio Neves, do PSDB, como contra Eduardo campos,
do PSB.
Dilma tem 43,5% das intenções de voto. Aécio tem 19,3% e Campos,
9,5%.
A pesquisa encomendada pela Confederação Nacional dos
Transportes (CNT)/MDA, divulgada hoje, aponta que 58,8% da
população aprova o desempenho pessoal da presidenta.”
(ROUSSEFF, 2013).
Exatamente por essa informação, uma atenção constante deveria ter sido dada ao
perfil da governante na rede social.
Com relação a outras postagens, a presidente se pronunciou com relação ao
Dia da Bandeira, ao Dia da Alfabetização e a morte de personalidades ilustres
brasileiras. Ainda, uma postagem foi dedicada à crítica do governo do ex-presidente
Fernando Henrique Cardoso, um dos padrinhos políticos do presidenciável Aécio
Neves.
Ainda, o programa de governo entitulado “Mais Médicos” foi abordado várias
vezes, com depoimento de cidadãos brasileiros e divulgação dos benefícios trazidos à
população.
Categorias
Divulgação de agenda
Tempo 3
07/12/2013 a 06/01/2014
-
Divulgação de agenda com link
-
Divulgação de entrevistas
-
Mobilização
-
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3
Comentários sobre eventos (com ou sem links)
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-
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-
Total/ mês (31 dias)
14
Média de postagens: 0,45 posts/ dia
Mais uma vez, a presença no facebook, para o Tempo 3, foi fraca, havendo
várias épocas sem postagens, ao início e final do Tempo 3. Os principais temas
abordados foram o programa Mais Médicos, além de divulgação de índices de
combate à Dengue e divulgação dos baixos índices de desemprego no país. Dilma
também se posicionou com relação às enchentes na região serrana do Espírito Santo,
ocorridas em dezembro.
Foi verificado também o início de uma maior humanização da figura da
presidente – foram feitas várias postagens em agradecimento ao crescente número de
seguidores, sempre com fotos de Dilma Rousseff em poses notadamente simpáticas.
Ademais disso, foi verificado, pela primeira vez nessa análise, a postagens de vídeos
de músicas de artistas brasileiros, sempre pela manhã, seguidos de um desejo de bom
dia.
Categorias
Divulgação de agenda
Tempo 4
07/01/2013 a 06/02/2014
-
Divulgação de agenda com link
-
Divulgação de entrevistas
-
Mobilização
-
Divulgação de eventos (com ou sem links)
-
Comentários sobre eventos (com ou sem links)
2
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9
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Total/ mês (31 dias)
25
Média de postagens: 0,8 posts/dia
8
No Tempo 4, foi observado uma volta na maior regularidade nos posts da
presidente. As principais postagens trataram, novamente, dos programas sociais do
governo, como o Bolsa Família e o Pronatec. Ademais disso, pelo primeira vez nessa
análise, aparece o tratamento do tema da Copa do Mundo. É iniciada um
argumentação a favor do evento a partir de Janeiro, apresentando depoimentos de
personalidades e dados de benefício à população.
Ainda, a interação com o público é em muito aumentada, e são colocadas
várias postagens em agradecimento aos seguidores da páginas, além de vídeos de
música brasileira dando bom dia à população, e fotos sorridentes da governante.
4. AÉCIO NEVES
Neto de Tancredo Neves (ex-governador de Minas e presidente eleito, além de
ocupar outros cargos públicos ao longo de sua carreira política), Aécio Neves, atual
senador de Minas Gerais e presidente do PSDB, já foi Deputado Federal e
Governador de Minas Gerais (eleito e reeleito). Neste último cargo, obteve excelentes
índices de aprovação, sendo, na época de sua gestão (2010), o governador mais bem
avaliado do Brasil – obteve déficit zero em Minas Gerais – Minas foi exemplo para o
Brasil. Provável candidato do PSDB à Presidência da República em 2014, tem-se feito
presente nas redes sociais, nos spots do PSDB e em outros veículos de comunicação
(é colunista da Folha de São Paulo nas segundas-feiras). Segue a análise de sua
conta no Facebook, de onde foram retiradas, inclusive, informações sobre sua
trajetória política. Observa-se que tanto Aécio quanto a sua assessoria postam nesta
conta do facebook e é claro o caráter político da mesma, apesar de algumas
postagens de caráter pessoal também se fazerem presentes (categoria “outros”). As
postagens, de uma forma geral denunciam sua atuação como senador, como
presidente do partido (idas a encontros regionais do PSDB) e como pré-candidato
(mensagens propositivas). Segue a classificação.
Categorias
Divulgação de agenda
Tempo 1
06/10/2013 a 05/11/2013
2
Divulgação de agenda com link
0
Divulgação de entrevistas
0
Mobilização
2
Divulgação de eventos (com ou sem links)
0
9
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Total/ mês (31 dias)
16
Média de postagens: 0,51 posts/ dia
No Tempo 1 analisado, algumas postagens merecem destaque. Nos dias 08 e
09/10 foram postadas fotos referentes à sua participação em uma conferência em
Nova York (IV BTG 2013 Latin American) com grandes investidores na América Latina,
em que discursou sobre “os desafios que o Brasil precisa superar para atrair a
confiança de investidores e, por conseguinte, investimentos importantes para o
desenvolvimento do país”.
No dia 09 a foto postada referente ao evento veio
acompanhada de uma citação: “Temos a consciência de que não faremos a travessia
para um novo patamar de desenvolvimento sem uma radical transformação da
educação brasileira; devido ao conteúdo da mesma, tal postagem foi enquadrada na
categoria “mobilização”. No dia 14/10 houve duas publicações em seu perfil. Uma
fazendo referência à vinda de Dilma a Minas Gerais, em que Aécio aproveitou para
alfinetá-la –
“A presidente Dilma é sempre bem-vinda a Minas, pois é natural a
hospitalidade mineira, mesmo que ela não tenha, mais uma vez,
trazido respostas para importantes demandas do nosso Estado que
estão sob responsabilidade do governo federal. Se não tivesse se
afastado por tantos anos de Minas, a presidente - e não a candidata talvez apresentasse respostas a essas demandas”
(tal postagem foi enquadrada na categoria “ataques a adversários”) – e outra
divulgando um artigo publicado no jornal Folha de São Paulo de 14/10/2013 (“Bases
para o crescimento”), em que expõe um pequeno trecho do mesmo em sua linha do
tempo, bem como o link de acesso ao artigo na íntegra (Aécio é colunista da Folha de
São Paulo nas segundas-feiras). Esta postagem foi classificada também na categoria
“ataques a adversários”, uma vez que o artigo apresenta críticas ao governo Dilma/
10
PT. É digno de nota o fato do pré-candidato dispor de uma ferramenta tão significativa
para a divulgação de suas ideias (mídia impressa de ampla circulação no país).
No dia 15/10 foi postada uma foto de reunião restrita de Aécio com a bancada
do PSDB em Brasília. No dia 16/10, por sua vez, foi postada outra foto referente ao
encontro de Aécio com a Bancada do PSDB na Câmara dos Deputados em Brasília
(presença da imprensa e sala cheia). E publicou, junto à foto, a seguinte declaração:
“O PSDB tem uma proposta para o Brasil. Uma proposta clara, da retomada do
crescimento, da geração de empregos, da reinserção das empresas brasileiras nas
cadeias globais de produção, dos avanços nas políticas sociais. Essa é a cara do
PSDB”. Estas duas postagens foram incluídas nas categorias “divulgação de agenda”
e “comentários sobre eventos”, embora esta última possa ser pensada em termos de
“propostas” (conteúdo de campanha).
Fez propaganda de si mesmo em uma
postagem no dia 21/10, a qual foi caracterizada como pertencente à categoria
“mobilização”
–
compartilhou
um
vídeo
seu
no
YouTube
(http://www.youtube.com/aeciosenador), convidando seus seguidores a assisti-lo:
“Acompanhe o Aécio Neves no YouTube. No dia 22/10 postou seu pronunciamento na
Tribuna do Senado Federal em que fez duras críticas à presidente Dilma sobre a
Privatização da Petrobrás. No dia 28/10 divulgou novamente seu artigo na Folha de
SP. Mais uma vez, apresentou declarações de ataque ao governo, dessa vez
referentes à política econômica vigente no país e postou o link de acesso à entrevista.
Divulgou também, neste dia, a série de encontros “Conversas com os brasileiros” –
encontro regional do PSDB em Uberlândia, MG.
No dia 29/10 houve divulgação de evento: recebeu a Medalha Ulysses
Guimarães (Comemoração dos 25 anos da Constituição Brasileira) no Senado
Federal. Contudo, esta postagem foi enquadrada na categoria “realizações”, uma vez
que os comentários nela contidos faziam referência à sua participação na elaboração
da Constituição de 1988, foi aprovada após a redemocratização do país. Por fim, no
dia 30/10 houve publicação de foto em uma entrevista sobre apresentação de Projeto
de Lei no Senado Federal – incorporação do Bolsa Família à LOAS (categoria
“propostas”).
Por fim, no primeiro período de tempo analisado, foram enquadradas na
categoria “outros” as postagens dos dias 12/10, 17/10 e 29/10. A primeira, no dia das
crianças, trazia uma foto de uma criança desaparecida e comentários de apoio à ONG
Mães de Sá. No dia 17/10 foi postada uma mensagem de Aécio lamentando a perda
de Miguel Martini, ex-deputado federal e amigo do senador: “Quero registar, aqui, o
meu pesar pela perda de um grande amigo e companheiro, Miguel Martini, cuja
memória permanecerá viva entre nós”. apoiando a prestação de serviço da mesma na
11
busca por crianças desaparecidas (apoio à organização). A terceira foi a publicação de
uma foto antiga sua com Ulysses Guimarães com comentários elogiosos a ele. É
importante salientar que a categoria “outros” não engloba postagens de importância
menor. Foram enquadrados nesta categoria publicações de cunho íntimo/ pessoal,
com o intuito de humanizar o político frente ao eleitor (AGGIO, 2011).
Categoria
Divulgação de agenda
Tempo 2
06/11/2013 a 06/12/2013
8
Divulgação de agenda com link
0
Divulgação de entrevistas
2
Mobilização
0
Divulgação de eventos (com ou sem links)
7
Comentários sobre eventos (com ou sem links)
4
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Propostas
2
Sobre realizações
1
Ataques a adversários
0
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0
Outros
1
Total/ mês (31 dias)
25
Média de postagens: 0,8 posts/ dia
No TEMPO 2 analisado, seguem as postagens que merecem destaque. No dia
07 de novembro houve uma publicação que reforçou a projeção de Aécio como autor
de um Projeto de Lei apresentado ao Congresso referente ao Bolsa Família ser
incorporado à LOAS (categoria “sobre realizações”). Ainda neste dia divulgou agenda
e ainda publicou um vídeo de agradecimento pelos 200.000 seguidores no facebook
(categoria “outros”). No dia 08/11 também houve uma postagem de divulgação de
agenda e no dia 09/11 postou fotos sobre sua passagem pelo Amazonas, divulgada
nos posts anteriores (participação do Encontro Regional do PSDB da Amazônia
Ocidental) No dia 11/11 houve divulgação de agenda – participação no Encontro
Estadual do PSDB em São Lourenço, RS – e postou fotos de sua estada por lá com
militantes, empresários (foi palestrante em um evento da Federação da Indústria do
RS) e políticos da região; postou fotos de entrevistas concedidas a rádios.
No dia 12/11 fez referência, em sua postagem, com foto, de seu discurso no
Senado, apresentando link do discurso – defesa do fortalecimento dos estados e
municípios (categoria “propostas”). Dia 18/11: comentário sobre foto histórica de
12
Tancredo Neves com Montoro em campanha para eleições diretas (categoria
“comentários sobre eventos”. No dia 20/11 postou um vídeo em comemoração do Dia
Nacional da Consciência Negra (categoria: “outros”). As publicações referentes aos
dias 29 e 30 trataram de divulgação de agenda e eventos com fotos que registraram
sua presença (categorias: “divulgação de agenda” e “divulgação de eventos”) –
encontro com empresários do Sindicato das Empresas do Setor Imobiliário de São
Paulo e viagem a Goiânia e Franca (SP) da série “Conversas com Brasileiros. No dia
30/11 postou vídeo do trecho de entrevista coletiva realizada em Franca/ SP (categoria
“divulgação de entrevistas”). No dia 01/12 postou foto em homenagem ao Dia Mundial
de Luta contra a Aids com comentários sobre a atuação de Serra (Ministro da Saúde
no Governo de Fernando Henrique Cardoso) e do ex-presidente FHC nesta luta. Neste
mesmo dia, foi publicada pela assessoria uma foto de Aécio em entrevista ao Jornal
“El País”, com link da entrevista (categoria “divulgação de entrevistas”) e também teve
uma postagem ilustrativa sobre o prêmio “Brasileiro do Ano” recebido por Aécio na
categoria Política da Editora Três. No dia 04/12, mais uma vez, posta o link sobre o
projeto de lei do Bolsa Família associado à LOAS (categoria “propostas”). Nos dias 05
e 06/12, as postagens fizeram referência à série “Conversas com Brasileiros” em
Belém do Pará e Campinas (categorias: “divulgação de agenda e divulgação de
eventos”). No dia 05/12, também prestou homenagem à Nelson Mandela, falecido
neste dia (categoria “outros”).
Categorias
Divulgação de agenda
Tempo 3
07/12/2013 a 06/01/2014
3
Divulgação de agenda com link
0
Divulgação de entrevistas
2
Mobilização
1
Divulgação de eventos (com ou sem links)
1
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Propostas
1
Sobre realizações
2
Ataques a adversários
0
Sondagens de opinião
1
Outros
4
Total/ mês (31 dias)
16
Média de postagens: 0,51 posts/ dia
13
No TEMPO 3, as postagens fizeram referência aos encontros da série
“Conversas com brasileiros” (Sorocaba e Florianópolis). No dia 07/ 12 foi publicada
uma mensagem ilustrativa de comemoração dos 20 anos da LOAS (Lei Orgânica da
Assistência Social), de forma a associar sua criação com o Governo de Fernando
Henrique Cardoso (PSDB) – categoria “sobre realizações”. Merecem ainda destaque
as postagens referentes aos encontros para divulgação dos “12 pontos para mudar o
Brasil” – propostas do PSDB de um nova agenda “PARA MUDAR O BRASIL” – ao
longo do mês de dezembro (categorias “divulgação de eventos” e “propostas”), com
possibilidade de participação de internautas. Nestas postagens, ele deixa bem claro o
projeto futuro de ser candidato à presidência, já lançando um arcabouço para os
temas de campanha a serem desenvolvidos. No dia 16/12 houve uma publicação de
divulgação de um link sobre o depoimento do ex-presidente FHC sobre Aécio Neves
com foto dos dois juntos (categoria “divulgação de entrevistas”). As postagens dos
dias 23 a 31 (categoria “outros” e “mobilização” que merecem destaque) fizeram
referência à comemoração pelo alcance da marca de 300 mil seguidores e às Festas
de Final de Ano com mensagem para os internautas de agradecimento e esperança
(mobilização para a construção de um Brasil melhor).
Categorias
Divulgação de agenda
Tempo 4
07/01/2014 a 06/02/2014
1
Divulgação de agenda com link
0
Divulgação de entrevistas
0
Mobilização
1
Divulgação de eventos (com ou sem links)
1
Comentários sobre eventos (com ou sem links)
4
Interação com comentários
0
Interação com comentários e links externos
0
Propostas
0
Sobre realizações
2
Ataques a adversários
2
Sondagens de opinião
0
Outros
1
Total/ mês (31 dias)
12
Média de postagens: 0,38 posts/ dia
14
No TEMPO 4 (07/01 a 02/02/14), merecem destaques as postagens referentes
ao seu artigo publicado na Folha de SP no dia 20/01 “Truques e Riscos” (o dia 20 foi a
data da publicação com o link do jornal e o dia 03/02 ele faz referência a ele
compartilhando o link novamente), em que faz ataque ao PT (categoria “ataques a
adversários”). No dia 24/01 faz menção às realizações como ex-governador no quesito
SEGURANÇA PÚBLICA – postagem ilustrativa enquadrada na categoria “realizações”.
Assim como fez com Belo Horizonte no mês anterior (12/12), também prestou
homenagem ao aniversário da cidade de São Paulo. Divulgou agenda no dia 03/02 de
sua participação – registrada com fotos do evento – no Show Rural Coopavel, em
Cascavel, no Paraná, com figuras políticas e do agronegócio da região.
Enfim, no perfil de Aécio, constata-se que as categorias “interação com
comentários” e “interação com links externos” ficam comprometidas, pois perguntas
direcionadas a Aécio ficam sem respostas. Muito, mas muito raramente, ele ou sua
assessoria respondem os internautas. Isso mostra que a estratégia predominante de
Aécio não é entrar em discussões geradas entre os seus seguidores a partir de suas
postagens ou “comentar algum comentário” e, sim, exortar-se (categoria realizações),
exaltar o seu partido no papel de presidente do mesmo – participação em encontros
regionais do PSDB – ou apresentar propostas para 2014.
5. EDUARDO CAMPOS
Eduardo Henrique Accioly Campos, do Partido Socialista Brasileiro (PSB), é
outro provável candidato à presidência nas eleições de 2014. É o atual governador do
estado de Pernambuco, e presidente de seu partido. Já exerceu mandatos como
secretário da Fazenda de Pernambuco, ministro de Ciência e Tecnologia, deputado
federal e deputado estadual.
Categorias
Divulgação de agenda
Tempo 1
06/10/2013 a 05/11/2013
2
Divulgação de agenda com link
3
Divulgação de entrevistas
3
Mobilização
1
Divulgação de eventos (com ou sem links)
-
Comentários sobre eventos (com ou sem links)
10
Interação com comentários
2
15
Interação com comentários e links externos
2
Propostas
1
Sobre realizações
6
Ataques a adversários
-
Sondagens de opinião
-
Outros
9
Total/mês (31 dias)
39
Média de postagens: 1,25 posts/ dia
A estratégia de Eduardo Campos era de construir sua reputação pessoal como
o melhor candidato para governar o Brasil, criticando o mundo atual de forma tênue. A
maioria dos seus posts, classificados como “Outros”, é exatamente nesse sentido –
trabalham a reputação pessoal de Eduardo, seja como político influente, seja como
pessoa humanizada que se preocupa com a população, ou como marido dedicado.
Além disso, nessa categoria há posts tratando de divulgação de pesquisas de opinião,
enquadrando Campos de forma positiva.
É feita divulgação de realizações no governo de Pernambuco. O atual
governador também interage com a população, pedindo opinião, em um post
específico. As divulgações de entrevista foram na semana em que Marina Silva,
recém-filiada ao PSB, foi ao Programa do Jô, na Rede Globo, falar sobre a possível
candidatura pelo partido de Eduardo Campos, na mesma chapa deste.
O candidato não faz uso de ataques a outros candidatos e possui um tom de
discurso mais ameno e humanizado. O perfil de discurso é com bastante apelo
pessoal. Um trabalho sistemático vem sido feito na rede para trabalhar a imagem do
candidato, em conjunto, na maioria das vezes, com a imagem de Marina Silva.
Categorias
Divulgação de agenda
Tempo 2
06/11/2013 a 06/12/2013
-
Divulgação de agenda com link
-
Divulgação de entrevistas
-
Mobilização
2
Divulgação de eventos (com ou sem links)
1
Comentários sobre eventos (com ou sem links)
7
Interação com comentários
1
Interação com comentários e links externos
1
Propostas
-
16
Sobre realizações
4
Ataques a adversários
-
Sondagens de opinião
-
Outros
-
Total/mês (31 dias)
16
Média de postagens: 0,51 posts/ dia
No tempo 2, o pré-candidato não manteve a boa média de postagens na sua
página no Facebook, deixando de postar por uma longa época, no início do mês. Além
disso, a maioria de suas postagens foram comentários sem links ou imagens, o que
diminui muito o índice de leitura dos usuários, visto que postagens com imagens são
mais lidas e compartilhadas, usualmente.
Os principais assuntos abordados pelo pré-candidato foram realizações na
área da saúde e educação no estado de Pernambuco, além de comentários sobre
eventos, como o Dia da Consciência Negra. As duas postagens de mobilização foram
divulgando uma plataforma virtual que reúne simpatizantes tanto do PSB (Partido
Socialista Brasileiro) como da REDE (que é o projeto de Partido de Marina Silva, que
muito provavelmente comporá a chapa para as eleições presidenciais); e divulgando
um aplicativo para facebook.
Categorias
Divulgação de agenda
Tempo 3
07/12/2013 a 06/01/2014
-
Divulgação de agenda com link
-
Divulgação de entrevistas
-
Mobilização
1
Divulgação de eventos (com ou sem links)
1
Comentários sobre eventos (com ou sem links)
7
Interação com comentários
2
Interação com comentários e links externos
-
Propostas
-
Sobre realizações
1
Ataques a adversários
1
Sondagens de opinião
-
Outros
-
Total/mês (31 dias)
13
Média de postagens: 0,41 posts/ dia
17
Mais uma vez, o candidato apresentou postagens de forma esparsa. Foi leve
em suas críticas ao governo federal, tendo se pronunciado apenas contra a demorada
atuação do governo federal no que tangeu às enchentes ocorridas na região serrana
do Espírito Santo, em dezembro, por conta das fortes chuvas. No tempo 3, Eduardo
Campos priorizou a interação com o internauta em suas postagens, dialogando com
frases enviadas por eles, e mobilizando-os, mais uma vez, para participar de uma
plataforma virtual de discussão política.
Categorias
Divulgação de agenda
Tempo 4
07/01/2014 a 06/02/2014
-
Divulgação de agenda com link
1
Divulgação de entrevistas
-
Mobilização
-
Divulgação de eventos (com ou sem links)
1
Comentários sobre eventos (com ou sem links)
8
Interação com comentários
2
Interação com comentários e links externos
-
Propostas
1
Sobre realizações
3
Ataques a adversários
-
Sondagens de opinião
-
Outros
-
Total/mês (31 dias)
16
Média de postagens: 0,51 posts/ dia
No Tempo 4 foram observadas, a princípio, postagens apenas com frases do
pré-candidato. Entretando, após o dia 18 de janeiro, postagens sobre realizações do
governo do candidato em Pernambuco, com relação a políticas na área de agricultura
e educação, foram divulgadas. Ainda, no princípio de fevereiro, iniciou-se a divulgação
das propostas de governo do pré-candidato, que foram elaboradas conjuntamente com
internautas através de plataforma virtual, anteriormente divulgada.
De qualquer forma, o tom do candidato ainda é bem brando e com poucas
críticas ao governo federal. Do ponto de vista estratégico, o candidato busca, até o
tempo 4, o fortalecimento de sua identidade política, suas principais qualidades e suas
realizações enquanto governador de Pernambuco. Ainda, é dada ênfase à interação
com o internauta na construção de ideias para a proposta de governo.
18
7. CONCLUSÕES
O mundo da comunicação política não ficou imune ao poder da internet e, de
forma especial, ao impacto das redes sociais (media sociais) na vida cotidiana dos
indivíduos. Elas apresentam potenciais muito promissores enquanto: (a) ferramentas
para a divulgação de ideias e propostas por parte dos políticos (suas publicações,
inclusive, podem ser espalhadas na rede por meio do link “compartilhar”); (b)
ferramentas para a conquista de apoio da opinião pública (os cidadãos adquirem
informações sobre os políticos e partidos além das que já são obtidas pela mídia
convencional, pelos spots e HGPE); (c) mecanismos de sondagem de opinião (análise
dos comentários postados pelos internautas para bolar estratégias de campanha) e (d)
fóruns de discussão e debate gerado pelas publicações, ou seja, possibilitam aos
internautas interagirem entre si e com os políticos.
O uso adequado de tal ferramenta pelos políticos exige, no mínimo, que eles
tenham em mente o contexto político e sócio-econômico do momento (eleitoral ou nãoeleitoral, no primeiro caso; aferição da opinião pública quanto à sua avaliação da
gestão governamental atual e de sua interpretação – e também da mídia tradicional
(sondagem) – do “mundo presente”, no segundo caso). Exige, também, que priorizem
o uso de certas categorias em detrimento de outras que tais contextos pedem. Isso,
sem dúvida, torna as redes sociais um importante canal estratégico de interlocução
dialógica entre eleitores e políticos em períodos eleitorais e não-eleitorais na
atualidade. Se no perfil de amigos podemos publicar mensagens, fotos e vídeos em
seus murais, caso abram essa possibilidade, isso não é possível no perfil dos políticos,
o que restringe a participação dos internautas nos links “comentar” e “curtir”. Quando
há algum comentário, caso raríssimo, no final do texto aparece a fonte – o próprio
Aécio ou sua assessoria. Outro ponto a ser sublinhado é a possibilidade, no facebook,
de exclusão de comentários por parte do dono do perfil. Isso é muito útil ao político,
visto que pode manter apenas comentários positivos direcionados a ele/ a seu partido
ou às suas postagens.
Quanto às características do “facebook de políticos”, o acesso também é
público, mas não há opção de “adicionar como amigo” – o visitante pode “curtir” seus
perfis e convidar seus amigos a fazerem o mesmo. No link “sobre”, os políticos
colocam informações básicas sobre eles. No caso de Aécio, além de informações
básicas (nome, formação, cidade natal etc), ele apresenta sua biografia, seus
interesses, prêmios recebidos, eventos, contatos (website, instagram e twitter) e até
mesmo a localização de seu gabinete no Senado.
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
AGGIO, Camilo. As campanhas políticas no Twitter: Uma análise do padrão de
comunicação política dos três principais candidatos à presidência do Brasil em
2010. In: IV Encontro da COMPOLÍTICA (Associação Brasileira de Pesquisadores em
Comunicação e Política), 2011, Universidade Estadual do Rio de Janeiro. Anais do IV
Encontro da COMPOLÍTICA.
AGGIO, Camilo; REIS, Lucas. Campanha eleitoral no Facebbok: usos,
configurações e o papel atribuído a este site pelos candidatos durante as
eleições municipais de 2012. In: V COMPOLÍTICA, 2013, Curitiba. Anais do V
Congresso da Compolítica.
GOMES, Wilson. Internet e participação política em sociedades democráticas. In:
Revista FAMECOS, Porto Alegre, nº 27, agosto de 2005.
MANIN, B.: As metamorfoses do governo representativo. Revista Brasileira de
Ciências Sociais. V.10, nº 29. São Paulo, out. 1995.
MARQUES, F. P. J. A.; SAMPAIO, R. C.: Election after Election: Rupturas e
continuidades nos padrões mediáticos das campanhas online. In: XX Encontro
Anual da COMPÓS (Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em
Comunicação), 2011, Porto Alegre. Anais do XX Encontro Anual da COMPÓS.
MUNDIM, Pedro: “A teoria da dinâmica da opinião pública de John R. Zaller:
aplicações para o caso brasileiro”. Revista Contemporânea, Vol.7, n.2, 2009.
PORTO, Mauro P. (2002). “Enquadramento da Mídia e Política”. In: XXVI Encontro
Anual da ANPOCS. Caxambu/ MG, 22 a 26 de outubro de 2002. Disponível em:
HTTP://jornalista.tripod.com/seminarios/enquadramento1.htm
PRAZERES, Lincoln. Campanhas eleitorais nas redes sociais. Núcleo de Pesquisa
e Extensão da Universidade Mackenzie, 2013. Disponível em
<http://www.mackenzie.br/fileadmin/Graduacao/CCL/Pesquisa_e_Extensao/Campanh
as_eleitorais_nas_redes_sociais.pdf>. Acesso em: 26 out. 2013.
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