UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA
CENTRO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENFERMAGEM
MESTRADO EM ENFERMAGEM
KAMILA NETHIELLY SOUZA LEITE
A utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação pelos
docentes de enfermagem e as dificuldades no processo de ensinoaprendizagem
João Pessoa- PB
2014
KAMILA NETHIELLY SOUZA LEITE
A utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação pelos
docentes de enfermagem e as dificuldades no processo de ensinoaprendizagem
Dissertação apresentada ao Programa de Pós
Graduação em Enfermagem do Centro de
Ciências da Saúde da Universidade Federal da
Paraíba, inserida na linha de pesquisa
“Políticas e práticas do cuidar em enfermagem
e saúde”, para obtenção do título de Mestre em
Enfermagem.
Orientador:
Prof. Dr. Sérgio Ribeiro dos Santos
João Pessoa - PB
2014
L533v
Leite, Kamila Nethielly Souza.
Vivenciando o uso das Tecnologias da Informação e
Comunicação e suas dificuldades no processo ensinoaprendizagem / Kamila Nethielly Souza Leite.-- João Pessoa,
2014.
131f.
Orientador: Sérgio Ribeiro dos Santos
Dissertação (Mestrado) - UFPB/CCS
1. Enfermagem - informática. 2. Informática aplicada
à enfermagem. 3. Docente de enfermagem. 4.
Tecnologia educacional. 5. Educação em enfermagem.
UFPB/BC
CDU: 616-083:004(43)
A utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação pelos
docentes de enfermagem e as dificuldades no processo de ensinoaprendizagem
__________________
Profª. Drª. Maria Emília Limeira Lopes (Suplente interno)
Departamento de Enfermagem da UFPB
_
DEDICATÓRIA
Aos meus queridos pais,
Josilene e José Eudes, pelo
apoio, confiança e ajuda
em todos momentos da
minha vida. Aos meus
eternos amores, Dedico!
AGRADECIMENTO ESPECIAL
Em
especial
agradeço
ao
meu
querido
orientador Dr. Sérgio Ribeiro dos Santos, exemplo de
profissional e ser humano. Obrigada pela confiança
em mim depositada para realização deste trabalho,
além do apoio, paciência e dedicação no decorrer
das orientações.
AGRADECIMENTOS
Primeiramente a Deus, por ser minha fonte de fé e amor. Por me guiar, proteger e ser
responsável por todas minhas conquistas e por me fortalecer nos momentos difíceis. Por ser
minha fonte de inspiração e meu guia espiritual.
Aos meus familiares, em especial ao meu irmão Flávio Henrique, minha Tia Josenice
por estarem sempre presentes, por me apoiaram e incentivarem a conquistar meus objetivos.
Às minhas grandes amigas (Tatiana Ferreira, Ana Aline e Smalyana Andrade) de
faculdade e agora de pós-graduação pela caminhada juntas, apoio, força, presença
constante, por sempre estarem dispostas a me ajudar aqui em João Pessoa (fora da minha
terra natal), são verdadeiras irmãs que Deus me presenteou.
As queridas amigas Joana Lyra, Elaine Guedes, Bruna Lopes que fizerem e ainda
fazem parte de momentos importantes da minha vida, minhas guerreiras que me fazem bem e
mais forte a cada dia.
As minhas amigas do interior (Larissa Siqueira, Tayrine Siqueira, Kátia Mayane,
Alessandra Vanessa) que hoje estão em diversos lugares. Mas, que sinto saudades da época
do colégio em que tivemos muitos momentos felizes.
As amigas de infância Camila Ferreira e Natália Ferreira, por serem verdadeiras
irmãs que me apóiam e acreditam na minha capacidade de alcançar meus objetivos.
As amigas de muitas histórias (Sabryna Ramalho, Marília Pinto, Lis Valadares e
Samara Cardoso) e de bons momentos compartilhados juntas, pela paciência nos meus
momentos estressantes, além da confiança e grande apoio em momentos difíceis e presença
nos momentos de alegria.
A banca, Drª. Inácia Sátiro e Drª. Miriam Nóbrega, Drª Emília Limeira e Drª Rejeane
Million pela contribuição para finalização deste trabalho.
Aos docentes desta universidade que participaram desta pesquisa, por me terem
colaborado compartilhando um pouco de suas experiências e conhecimentos para realização
do estudo.
Aos colegas do mestrado, em especial, Zirleide Félix, Renata Lívia, que tive a
oportunidade de conhecer melhor e de compartilhar bons momentos vivenciados.
A todas as pessoas que, de um modo ou de outro, contribuíram para a realização
deste estudo.
RESUMO
LEITE, K.N.S. Vivenciando o uso das Tecnologias da Informação e Comunicação e suas
dificuldades no processo ensino aprendizagem. 2014. 131f. Dissertação (Mestrado em
Enfermagem) - Programa de Pós- Graduação em Enfermagem do Centro de Ciências da
Saúde da Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa, Paraíba.
Introdução: Com os avanços nas áreas da ciência e da tecnologia surgem profundas
mudanças sobre a educação superior. Uma dessas mudanças é a adoção das Tecnologias da
Informação e da Comunicação (TIC), tanto pela sociedade, como também no meio acadêmico,
transformando, assim, sujeitos, processos e produtos. Objetivo: Compreender, através dos
discursos dos docentes, a utilização da tecnologia da informação e comunicação como recurso
didático-pedagógico para o processo ensino-aprendizagem em enfermagem. Método: Trata-se
de um estudo exploratório-descritivo com abordagem qualitativa, orientada pela Teoria
Fundamentada nos Dados (TFD) como referencial teórico e metodológico. A população foi
constituída por doze docentes de enfermagem vinculados a Universidade Federal da Paraíba,
do Centro de Ciências da Saúde. A coleta dos dados foi realizada por meio da técnica de
entrevista, subsidiada por um roteiro semiestruturado, sendo a análise dos dados desenvolvida
simultaneamente com a coleta e uma constante comparação dos dados até encontrar a
categoria central. Resultados: As discussões dos resultados foram embasadas na literatura
correspondente as tecnologias da informação e comunicação na área da educação em
enfermagem. A análise dos dados permitiu a formação de categorias e subcategorias com o
surgimento de fenômenos, a partir da integração entre essas categorias no modelo
paradigmático proposto por Strauss e Corbin, resultando em dois fenômenos: “Usando a
Tecnológica da Informação e Comunicação no ensino de Enfermagem”; “Vivenciando
dificuldades ao utilizar a Tecnologia da Informação e Comunicação no ensino de
enfermagem”. Nesse processo, os docentes de enfermagem expressaram a dimensão do
conhecimento da TIC vivenciada na prática, bem como suas dificuldades quanto ao contexto
social em que estavam inseridos. E, a partir da inter-relação dos dois fenômenos surge a
categoria central do estudo: Vivenciando o uso das Tecnologias da Informação e Comunicação
e suas dificuldades no processo ensino-aprendizagem. Conclusão: Pode-se concluir que os
docentes reconhecem que a TIC inserida no curso de graduação do ensino de enfermagem é de
grande importância, em virtude dos benefícios que ela pode ocasionar, auxiliando nas
atividades teórico-práticas. E, quanto ao ambiente de aprendizagem virtual, moodle, é visto
que poucos docentes fazem uso dessa ferramenta educacional, mas os que ainda não a
utilizam, esse estudo “despertou” a curiosidade em conhecer, se aperfeiçoar e utilizar. Assim,
as TICs devem ser mais estudadas e exploradas na área da saúde e, mais especificamente, na
formação dos enfermeiros.
Palavras-chave: Informática aplicada à enfermagem. Docente de enfermagem. Tecnologia
educacional. Educação em enfermagem. Internet.
ABSTRACT
LEITE, K.N.S. Experiencing the use of Information and Communication Technologies and
their difficulties in teaching learning process . 2014. 131f. Dissertation ( Master's in Nursing )
- Graduate Program in Nursing Science Center , Federal University of Paraíba Health , João
Pessoa , Paraíba .
Introduction: With the advances in science and technology profound changes on higher
education arise, One such change is the adoption of Information Technology and
Communication (ICT ), both by society, but also in academia, becoming thus subject,
processes and products Objective: To understand , through the discourses of teachers , the
use of information and communication technology as didactic and pedagogical resource for
the teaching-learning process in nursing . Method: This is a descriptive exploratory
qualitative study, guided by Grounded Theory (GT) as a theoretical and methodological
framework. The study population consisted of twelve nursing faculty linked to the Federal
University of Paraiba, Center for Health Sciences Data collection was conducted through
interviewing technique, supported by a semi-structured, and data analysis developed
simultaneously with collection and a constant comparison of data to find the core category.
Results: The results of the discussions were based on the corresponding literature information
technology and communication in the field of nursing education, Data analysis allowed the
formation of several categories and subcategories with the emergence of phenomena, from the
integration between these categories in the paradigmatic model proposed by Strauss and
Corbin , resulting in two phenomena: " Using Information and Communication Technology in
teaching nursing"; "Experiencing problems using Information Technology and
Communication in nursing education. " In this process, the nursing faculty expressed the
knowledge dimension of ICT experienced in practice as well as their difficulties on the social
context in which they were inserted. And, from the interrelation of the two phenomena arises
the core category of the study: Experiencing the use of Information Technologies and
Communication and its difficulties in the teaching- learning process. Conclusion: It can be
concluded that teachers recognize that ICT inserted in undergraduate nursing education is of
great importance, because of the benefits it can cause, helping in the theoretical and practical.
And, as the virtual learning environment Moodle, it is seen that few teachers make use of this
educational tool, but who do not yet use, this study "awakened" the curiosity to know,
improve and use. Thus, ICT should be further studied and explored in healthcare and more
specifically, in the training of nurses.
Keywords: Computer applied to nursing. Nursing faculty. Educational technolog. Nursing
education. Internet.
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
FIGURA 1 Modelo teórico do fenômeno 1 - Usando a TIC no ensino de
Enfermagem
80
FIGURA 2 Modelo teórico do fenômeno 2 - Vivenciando dificuldades ao
utilizar a TIC no ensino de enfermagem.
105
FIGURA 3 Descobrindo a categoria central - Vivenciando o uso das
Tecnologias da Informação e Comunicação e suas dificuldades no
processo ensino-aprendizagem.
107
LISTA DE QUADROS
QUADRO 1
Percebendo que as TIC’s auxiliam no processo ensino- aprendizagem.
56
QUADRO 2
Evidenciando que a tecnologia atual permite avanços no processo
61
educativo.
QUADRO 3
Relatando que as Tecnologias da Informação e Comunicação
trazem benefícios ao processo ensino-aprendizagem.
65
QUADRO 4
Empregando a TIC para comunicação com os estudantes, no ensino,
na pesquisa e na busca de informações.
69
QUADRO 5
Revelando que as TICs podem promover um processo ensinoaprendizagem de qualidade.
76
QUADRO 6
Percebendo que há resistência dos docentes no uso das TICs
83
QUADRO 7
Havendo problemas de infra-estrutura e com a conexão de internet
que dificultam o uso das TICs em sala de aula.
86
QUADRO 8
Percebendo a necessidade de atualização/capacitação dos
docentes para o uso das tecnologias
91
QUADRO 9
Revelando alguns investimentos da UFPB em recursos tecnológicos e
na capacitação docente.
93
QUADRO 10
Tendo dificuldades em manusear as TICs devido à falta de
conhecimento.
97
QUADRO 11
Solicitando mais investimentos na capacitação dos docentes e
100
recursos tecnológicos para aplicação de TICs no ensino-aprendizagem.
QUADRO 12
Reconhecendo a necessidade de inserir as TICs nas disciplinas do
104curso de
Enfermagem para auxiliar o processo ensino-aprendizagem.
SUMÁRIO
1 CONSIDERAÇÕES INTRODUTÓRIAS
14
2 REVISÃO DA LITERATURA
19
2.1 A TFD aplicada na pesquisa
20
2.2 O curso de enfermagem de ensino superior
29
2.3 Tecnologias da informação e comunicação no processo de ensinoaprendizagem
37
3 PERCURSO METODOLÓGICO
45
3.1 Natureza do estudo e método de abordagem
3.2 Contexto da pesquisa
46
47
3.3 Sujeitos da pesquisa
49
3.4 Estratégias para obtenção dos dados
50
3. 5 Análise dos dados
51
4 APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS
53
4.1 Mostrando o contexto dos docentes para o surgimento dos fenômenos
4.2 Descrevendo o fenômeno 1
54
55
4.3 Descrevendo o fenômeno 2
81
4.4 Conectando os fenômenos para descobrir a categoria central
106
CONSIDERAÇÕES FINAIS
112
REFERÊNCIAS
119
APÊNDICES
127
A - Termo de consentimento livre e esclarecido
B - Instrumento de coleta de dados
128
129
ANEXO
130
Certidão do Comitê de Ética e Pesquisa
131
13
______________1
CONSIDERAÇÕES
INTRODUTÓRIAS
14
A globalização é um fenômeno multifacetado que tem acometido a sociedade
contemporânea desde o século XX e diz respeito à forma como os países interagem e
aproximam pessoas, ou seja, interligam o mundo. Assim, ocasiona transformações que vêm
ocorrendo na sociedade que demandam tecnologia da informação e comunicação e faz
acreditar que vivenciamos a “era da informática”1.
As transformações que ocorrem devido ao surgimento e fortalecimento Tecnologias da
Informação e Comunicação (TICs), que as sociedades contemporâneas têm experimentado,
ultrapassam as fronteiras de suas especificidades e se mostram como ferramentas
imprescindíveis para o processamento das diferentes formas de relacionamento entre os
indivíduos de uma sociedade. Seja no mundo do trabalho, seja no mundo do entretenimento.
Pode-se dizer que atualmente, os produtos tecnológicos estão presentes no cotidiano social
dos indivíduos como nunca estiveram antes do uso das TICs2.
A literatura publicada sobre o uso da internet por comunidades acadêmicas aparece
desde a década de 1980. Em um dos primeiros relatos, argumentava-se que as redes
eletrônicas exerciam pouca influência na comunicação científica porque poucos docentes
eram usuários de redes. No entanto, após alguns anos, o uso intensivo da internet vem sendo
reportado como forte influência na comunidade científica, principalmente, quanto ao correio
eletrônico e a web2.
Nessa perspectiva, o Brasil, através da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional
– LDB, está em consonância com os princípios da declaração mundial sobre a educação
superior, proporcionando maior autonomia e liberdade acadêmica e desafiando os educadores
a utilizarem novas tecnologias, adotarem novas propostas pedagógicas e flexibilizarem os
currículos para atender às diferentes demandas, visando à formação de cidadãos responsáveis,
críticos e capacitados para atuarem em transformações sociais3.
Nesse processo de inserção das tecnologias no ensino, dentre os produtos tecnológicos
mais utilizados pelos indivíduos contemporâneos é sem duvida alguma, o computador como o
ícone máximo desse processo tecnológico, pois, dentre as suas várias utilidades, a velocidade
do processamento das informações e processo ágil de comunicação são duas características
jamais vislumbrada antes pela humanidade2.
Com os avanços nas áreas da ciência e da tecnologia surgem profundas mudanças
sobre a educação superior. Uma dessas mudanças é a adoção, de forma avassalante, das
tecnologias da informação e da comunicação (TIC), tanto pela sociedade, como também no
meio acadêmico, transformando, assim, sujeitos, processos e produtos4.
15
A tecnologia da informação caracteriza-se pela transmissão dos dados, através dos
dispositivos eletrônicos e, além disso, a internet tem um poderoso recurso que é a
comunicação com a redução das distâncias permitindo que na área da educação os
pesquisadores estejam interligados, trocando conhecimento e facilitando a localização de
acervos das mais diversas áreas do conhecimento. Porém, o uso dessas tecnologias é assunto
de discussão entre os educadores, visto que oferecem novas possibilidades de aprender, por
integrarem várias linguagens e recursos, o que transforma a ferramenta da internet de simples
auxiliar na aprendizagem para tornar-se centro de uma forma de aprender, o que ocasiona
mudança nos modos de comunicação e interação4.
Sabe-se que um dos maiores desafios na educação contemporânea é o processo de
transformação da concepção de interação professor-aluno, pois de acordo com a visão antiga
do processo educacional, o professor era o centro desse processo e tinha a sala de aula, o local
onde se dava o ensino. Porém, a inclusão da tecnologia desafia os educadores a conhecerem,
analisarem e a transformarem, estas tecnologias como um meio para educação aliando a isso
às condições políticas, econômicas, sociais e culturais nas quais o ensino está inserido5.
Logo, essa forma de aprendizagem com as ferramentas disponíveis pelo uso da TIC
permite ao professor, a oportunidade de explorar os diferentes estilos de aprendizagem dos
estudantes. Tendo tantos recursos ao seu alcance, o professor pode utilizar-se deles para
personalizar suas aulas de forma que ofereçam aos alunos o exercício da sua autonomia,
enquanto escrevem ou discutem nos fóruns, quando participam dos bate-papos e quando
trabalham em grupo ou individualmente utilizando, por exemplo, o recurso do Moodle 6.
O ensino articulado por computador permite utilizar a ferramenta da internet para
armazenar, recuperar e buscar informações, além de acompanhar os alunos, através das
ferramentas disponíveis nesse meio. Assim, pode-se verificar o progresso dos alunos no
desenvolvimento de trabalhos acadêmicos. Isso permite maior flexibilidade, dinamicidade e
interação na comunicação durante o processo educacional5.
Para o desenvolvimento de atividades, através do Ambiente Virtual de Aprendizagem
(AVA) é preciso que esses ambientes incorporem a sua estrutura organizacional e funcional
ferramentas colaborativas e interativas. Nesta perspectiva, o Moodle viabiliza um conjunto de
ferramentas síncronas e assíncronas, as quais se classificam como: fórum, tarefas, edição
colaborativa, banco de dados, glossário, questionário, pesquisa de opinião, trabalho com
revisão, pesquisa de avaliação e bate-papo6.
Porém, ainda há pouca utilização da informática no ensino de enfermagem isso ocorre,
muitas vezes, por desconhecimento ou despreparo dos docentes, o que é comparável com o
16
comportamento de docentes de outras áreas do conhecimento. Em estudo realizado, há relatos
de desconforto e insegurança no que se refere às tecnologias digitais, por esses recursos não
terem estado presentes na sua formação, e também, devido ao quantitativo de informações
presentes na rede de computadores que podem causar medo de não conseguir buscar todas
essas informações e levar para sala de aula. Mas, para controlar essa ansiedade dos docentes é
preciso práticas pedagógicas que contemplem educação permanente oferecidas pelas
instituições de ensino superior7.
Para tal acontecimento surgiu a necessidade de criar nos cursos de formação
profissional em saúde, disciplinas curriculares em informática para melhorar o desempenho
dos profissionais nos serviços de saúde. Estar evidenciado que nas últimas décadas, os
programas de educação têm inserido e incentivado a informática no processo educacional8.
Há mais de uma década, verificam-se indicações científicas na Enfermagem,
ocorrendo assim, uma revolução digital nessa área da saúde. No que concerne a educação, a
incorporação do computador e das novas tecnologias proporcionadas por esse instrumento
vem exigindo habilidade dos profissionais para se adaptarem a uma gama de informações
disponível com o uso da Internet que, a partir da mesma surge uma nova opção e meio de
comunicação8.
Assim, a utilização da tecnologia no processo educacional da Enfermagem no Brasil
tem sua aprovação nas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação em
Enfermagem, as quais mostram que pode-se utilizar com domínio e uso adequado das
Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC) como meios/ferramentas no ensino da
Enfermagem; além disso, a Portaria nº 4.059 do Ministério da Educação conjetura que as
instituições de ensino superior poderão introduzir, na grade curricular de seus cursos
superiores reconhecidos, a oferta de disciplinas integrantes que utilizem modalidade
semipresencial totalizando, no máximo, 20% da carga horária total do curso, sendo as
avaliações sempre presenciais9.
Os conteúdos da grade curricular da Enfermagem e a definição de competências de
informática em enfermagem têm sido discutidos na literatura científica. Embora, a
importância destas competências tenha sido reconhecida a nível mundial, no entanto ainda
não está amplamente incorporada nos currículos de graduação em enfermagem ou pósgraduação em diferentes países9.
Portanto, em virtude do aumento na utilização das ferramentas computacionais e da
internet no ensino da Enfermagem, há necessidade de estudos sobre a interação e a relação
estabelecida entre professores e alunos nos diversos meios virtuais. De forma que, esse estudo
17
justifica-se pelo seu caráter inovador, atualizado e pertinente para o ensino da enfermagem,
contribuindo para o fortalecimento da educação superior do curso de graduação em
Enfermagem. Além disso, implicará na difusão do conhecimento dessa temática, visto que é
um tema recente e pouco discutido no meio acadêmico.
Espera-se que esse estudo possa influenciar novos estudos nesta área e proporcione
melhorias na formação profissional que precisa estar atualizado com as mudanças do processo
tecnológico. Desse modo, espera-se contribuir para o fortalecimento do ensino e na quebra de
paradigmas pelo uso da tecnologia pelos docentes na prática do processo educacional, o qual
exige desses profissionais conexões com a rede de informações.
Portanto, considerando a internet uma ferramenta de grande importância para os
docentes de enfermagem visto que, no mundo da tecnologia da informação, o processo
educativo está inserido e já é uma realidade no ensino universitário, a internet tem se tornado
um veículo de apoio pedagógico e um auxiliar no processo ensino-aprendizagem. Assim,
partindo desse pressuposto, o problema que motiva o presente estudo, busca resposta para as
seguintes questões: O que pensam os docentes de enfermagem sobre o uso das tecnologias da
informação e comunicação como recurso didático-pedagógico para as atividades de ensinoaprendizagem? Quais são as tecnologias da informação e comunicação utilizadas como
recurso para fortalecer o processo ensino e aprendizagem do curso de enfermagem?
A partir dessas indagações, nos sentimos motivados a investigar a relevância do uso
dos recursos da rede de computadores pelos docentes de enfermagem nas instituições de
ensino superior, tendo em vista ser um tema atual e com poucas abordagens nesse campo do
conhecimento, e, portanto, o presente estudo se propõe a uma reflexão sobre a necessidade de
desenvolvimento de políticas pedagógicas que fortaleçam a formação profissional e atenda as
demandas das organizações de saúde que precisam de profissionais capacitados e conectados
com a rede de informações.
Dada essa realidade, emerge a importância de conhecer a visão dos docentes em
relação às TIC como recurso pedagógico. Assim, tendo em vista os aspectos abordados,
objetivou-se, com este estudo:
Compreender, através dos discursos dos docentes, a utilização da tecnologia da
informação e comunicação como recurso didático-pedagógico para o processo ensinoaprendizagem em enfermagem.
Destacar as possibilidades e limitações, a partir dos discursos dos docentes, acerca da
utilização das tecnologias da informação e comunicação;
18
Identificar que tecnologia é utilizada como recurso para fortalecer o processo ensinoaprendizagem;
Elaborar um modelo teórico representativo da percepção dos docentes de enfermagem
acerca das tecnologias da informação e comunicação no processo ensinoaprendizagem.
19
_________________ 2 REVISÃO DA
LITERATURA
20
2.1 A TFD aplicada na pesquisa
A Teoria Fundamentada nos Dados (TFD), Grounded Theory, é uma metodologia de
pesquisa qualitativa que originalmente foi desenvolvida por dois sociólogos, Barney Glaser e
Anselm Strauss, em 1967, sob influência de abordagens anteriores, especialmente da indução
analítica e do Interacionismo Simbólico, estabelecidos na sociologia. Para eles, as teorias
deveriam ser fundamentadas, aprofundadas nos dados obtidos no campo, através das ações,
interações e processos sociais. Desse modo, a pesquisa deveria gerar ou descobrir uma teoria
que explicasse o fenômeno10.
A TFD é um tipo de abordagem de pesquisa qualitativa que tem como finalidade
descobrir teorias, conceitos e hipóteses, com base em dados empíricos, em vez de usar as
teorias já existentes. Desse modo, a TFD tem como objetivo descobrir um modelo conceitual
que explica o fenômeno em estudo e que irá permitir ao investigador desenvolver e relacionar
conceitos uns com os outros. É considerada uma variante dentro do interacionismo simbólico,
dividindo espaço com estudos etnográficos, cuja ênfase está em compreender o fenômeno que
se manifesta, a partir de dados e não se baseando em conceitos e teorias do pesquisador11.
A teoria fundamentada é um método para a construção de teoria baseada em dados
coletados em uma dada realidade de forma indutiva ou dedutiva, que, através da organização
em categorias conceituais, permite a explicação do fenômeno estudado. Como resultado da
aplicação desse método, pode-se também estabelecer modelos teóricos e conceituais11.
Logo, é necessário sintonia e ligação com objeto de estudo, dominando os princípios
da teoria fundamentada nos dados, além de disso, é necessário tempo disponível, criatividade,
capacidade dedutiva e indutiva e sensibilidade teórica, sendo esta última algo imprescindível
para o desenvolvimento da TFD e está relacionada com a qualidade do investigador para
perceber e compreender o significado dos dados e ter a capacidade de distinguir entre o que é
ou não é relevante para o estudo11.
O passo inicial da pesquisa é a formulação da questão norteadora, esta deve ser
estruturada de forma ampla para garantir a flexibilidade e liberdade de explorar o fenômeno
em profundidade. A questão de pesquisa deve ser determinada antes de iniciar a pesquisa.
Mas, também pode ser formulado ao problema pode ser formulado ao longo do processo de
pesquisa e outras novas questões poderão emergir da percepção do pesquisador, após o início
da coleta dos dados em campo12. Dependendo da sensibilidade do pesquisador, a questão
norteadora poderá ser modificada ao longo da coleta de dados para melhor compreensão por
21
parte do grupo amostral investigado e/ou para uma melhor obtenção de respostas mais claras e
concisas.
Desse modo, a partir dos dados coletados ocorre a construção da teoria baseada na
realidade investigada de maneira indutiva ou dedutiva que, mediante a organização em
categorias conceituais, possibilita a explicação do fenômeno investigado. É
de
suma
importância que o pesquisador que irá trabalhar com essa metodologia tenha envolvimento
com o objeto investigado, além das características essenciais, que são: criatividade, domínio
com a TFD, disponibilidade de tempo e a capacidade indutiva e dedutiva e por fim, a
sensibilidade teórica, uma característica fundamental para a compreensão do significado dos
dados11.
A utilização da TFD como método é considerado adequado quando existe a pretensão
de compreender a realidade, a percepção dos seres humanos e, principalmente, desvelar os
significados atribuídos às situações, interações e experiências12.
O fenômeno a ser estudado é indicado pela questão de pesquisa, devendo o
pesquisador estruturar a questão de pesquisa de forma ampla para garantir a flexibilidade e
liberdade para explorar um fenômeno em profundidade13.
Esse referencial trabalha com conceito de amostragem teórica que se refere à
possibilidade de o pesquisador buscar seus dados através do depoimento de pessoas que
indicam deter conhecimento acerca da realidade a ser estudada11. A amostragem teórica é
conduzida pela análise dos dados, orientando o investigador na exploração de fatos, visando
reunir dados pertinentes para elaborar e refinar as categorias12.
A TFD trabalha com amostragem teórica, visa o desenvolvimento conceitual e teórico
através da obtenção dos dados para formação das categorias. A amostragem teórica é
conduzida pela análise dos dados, orientando o investigador para onde ir, para explorar os
fatos, incidentes ou acontecimentos, visando reunir dados importantes para elaborar e refinar
as categorias13. A amostragem se desenvolve durante o processo de pesquisa, não sendo
determinada previamente à investigação, uma vez que será a análise dos dados que irá
determinar a quantidade de sujeitos da pesquisa.
Nessa abordagem, tem-se a construção de memorandos que consiste numa forma de
registro referente à formulação da teoria. Esses são construídos durante todo o processo de
coleta e análise dos dados. O pesquisador registra a interpretação e inferências, faz hipóteses e
desenvolve novos conceitos. Estabelece a ligação com outros conceitos já elaborados,
fazendo interpretações. Faz descrições sobre eventos experimentados, principalmente, através
da observação e audição11.
22
A coleta e a análise ocorrem simultaneamente. A coleta começa com a primeira
entrevista e observação, cuja análise conduz à próxima entrevista. São os dados analisados
que guiarão à coleta de dados, num processo de fluxo livre e criativo, no qual os
investigadores se movem rapidamente para frente para trás entre os tipos de codificação,
denominados: codificação aberta, axial e seletiva13.
Codificação aberta: início da análise dos dados, realizada manualmente, mediante
leituras das entrevistas, submetendo-as ao processo de codificação, palavra por
palavra; linha a linha ou até mesmo o parágrafo em que são extraídos as palavras ou
frases que expressam a essência do discurso dos depoentes11. O pesquisador realiza
um exame minucioso dos dados brutos (microanálise) para identificar os códigos
preliminares (códigos substantivos) que determinarão as categorias em suas
propriedades e dimensões (subcategorias)13.
Codificação axial: os códigos da codificação aberta são reagrupados de novas formas,
originando os códigos conceituais. O objetivo é reorganizar os códigos, em nível
maior de abstração. Assim, novas combinações são estabelecidas de modo a formar as
subcategorias11. O pesquisador relaciona as categorias às suas subcategorias, sendo
denominada axial porque ocorre ao redor de um eixo, integrando as categorias quanto
às suas propriedades e dimensões e formulando explicações precisas e completas sobre
os fenômenos em suas propriedades e dimensões12. Após construir as categorias
(códigos conceituais), elas são comparadas, relacionadas e interconectadas, de acordo
com o modelo paradigmático. Nesse modelo, os elementos podem ser definidos da
seguinte forma: o fenômeno é a idéia/acontecimento central ao qual as ações e
interações estão relacionadas; as condições causais são os elementos/situações que
possibilitam o surgimento do fenômeno; o contexto é a especificidade que envolve o
fenômeno e o que condiciona a ação/interação; as condições intervenientes são
constituídas pelo tempo, espaço, cultura, situação econômica e tecnológica, história,
biografia pessoal, dentre outros; as estratégias de ação/interação são identificadas
com o caráter processual (sequências, movimento, mudanças, dentre outros), com um
propósito,
uma
finalidade,
sendo
importantes
também
as
não
ações;
e
as consequências devem ser consideradas como o resultado/resposta das ações11.
Codificação seletiva: consiste em refinar e integrar categorias, desvelando uma
categoria que se considere como central, permeando todas as demais, a qual consistirá
na teoria do estudo. Nessa, todo o potencial de abstração é empregado no âmbito
23
teórico dos dados investigados/codificados, fazendo emergir a teoria da pesquisa11. As
categorias são integradas e refinadas para formar um esquema teórico explicativo
maior, cujos resultados assumem a forma de teoria substantiva, modelo conceitual
explicativo ou matriz teórica12.
A coleta de dados é efetuada até ocorrer saturação teórica, não sendo preciso definir
quantitativamente os sujeitos participantes, sendo este delimitado pela saturação teórica que
consiste no não aparecimento de novos dados para a explicação do fenômeno13.
Uma das técnicas de coleta de dados preferenciais desse tipo de metodologia é a
entrevista, muito utilizada em pesquisas qualitativas, em virtude de algumas vantagens, tais
como: motiva e esclarece dúvidas ao participante; permite flexibilidade ao questionar o
participante, ao escolher as palavras apropriadas e oportunas; permite maior controle sobre a
situação, além de maior avaliação da validade das respostas, mediante a observação do
comportamento não verbal do participante14.
As entrevistas podem ser do tipo formal ou informal. A entrevista formal segue um
plano determinado de ação e é empregada quando se deseja informações em profundidade que
podem ser obtidas em locais privados e com participantes angariados em locais prédeterminados, já as entrevistas informais podem ser estruturadas ou não-estruturadas. A
entrevista estruturada tem a premissa de que todas as respostas devem ser comparáveis com o
mesmo conjunto de perguntas e as diferenças refletirão as diferenças entre os indivíduos. Na
entrevista não estruturada, o entrevistador nem sempre tenta obter o mesmo tipo de resposta
usando o mesmo tipo de perguntas. Tem sido referida como entrevista em profundidade,
intensiva, ou então, denominada entrevista qualitativa14.
Durante a coleta e análise dos dados, há outro ponto importante desse método que
deve ser utilizado, denominam-se memorandos ou memos, que são registros informais de
análise escritos pelo investigador que podem variar em tipo e formato. A função usual do
memorando é atuar como lembrete ou fonte de informação. Seu conteúdo apresenta os
produtos da análise, fornecendo direções para o analista. Poucas idéias ou frases produtivas
são suficientes. Devem ser datados e de fácil localização. Os diagramas são mecanismos
visuais que mostram as relações entre os conceitos, retratam a integração entre uma categoria
e suas subcategorias ou entre diversas categorias e se tornam mais complexos com o tempo.
Começam a tomar forma na codificação axial e na codificação seletiva denotam os passos
finais da análise13.
Os dados categorizados podem ser apresentados por meio de diagramas e quadros,
facilitando a reflexão sobre os mesmos. Ressalta-se que, em todas as etapas, se deve
24
exercitar/realizar pensamento crítico-reflexivo, em que a subjetividade deve fluir em todos os
momentos, a fim de descobrir as pontes de ligação entre as diversas categorias, possibilitando,
dessa forma, a integração entre todas11.
A amostragem e saturação teórica ocorrem quando análises adicionais não despertam
novos insights teóricos e o pesquisador não consegue mais visualizar algo novo sobre uma
categoria ou algo que não contribui mais para a explicação do fenômeno naquele momento13.
Um dos passos mais importantes na utilização desse método é a validação como
critério para consolidar a pesquisa e causar rigor científico. Após o desenvolvimento do
modelo, deve-se proceder à validação das categorias e as relações entre elas e delas com o
tema central do estudo. Para este momento, submete-se o modelo construído, apresentando as
categorias formuladas, até chegar ao tema central. Pode-se apresentar a teoria
substantiva/modelo conceitual explicativo/matriz teórica ao grupo ou parte do grupo de
participantes, bem como para experts do método, para validação teórico-metodológica. O
propósito não é testar, como na pesquisa quantitativa, mas sim comparar conceitos e suas
relações com os dados e determinar se estão apropriados à investigação realizada13.
Na área da pesquisa, a Enfermagem brasileira tem buscado a aplicação e o domínio de
diferentes referenciais metodológicos que podem garantir um maior rigor científico e que
sejam capazes de um melhor esclarecimento do objeto de estudo, a partir de um fundamento
teórico-filosófico. Destacam os estudos vinculados aos cursos de Pós-Graduação Stricto
Sensu, devido a importante contribuição na construção do saber científico da profissão e para
a qualificação da assistência prestada à clientela, a partir da avaliação crítica da prática
profissional15.
A TFD aplicada na pesquisa em enfermagem mostra-se como referencial
metodológico capaz de potencializar a construção do conhecimento extraindo da realidade
vivenciada pelos atores sociais e os significados que irão direcionar a construção de conceitos,
hipóteses e teorias11.
A TFD compreende uma metodologia que aplicada na Enfermagem, reconhece seu
papel de revelar aspectos peculiares de realidades, a partir da valorização da subjetividade
presente no ser humano, sem deixar de considerar a objetividade, gerando conhecimento
científico16.
Pode-se observar que, as pesquisas de enfermagem que utilizam a TFD, buscam a
apreensão do significado a partir das entrevistas, observações e da própria vivência com os
sujeitos da pesquisa, gerando os modelos teóricos. Trata-se de um método que pode contribuir
para o alcance de novos horizontes na pesquisa em enfermagem, desafiando na busca da
25
construção e do reconhecimento científico elevando a ciência da enfermagem e seu
reconhecimento, através do rigor científico17.
A Enfermagem brasileira cresce em número de profissionais cada vez mais
capacitados como resposta as diversas demandas advindas do mercado de trabalho, do
aumento de vagas em centros de trabalho na atenção à saúde e a política de formação de
profissionais. Entretanto, ainda persistem desafios a serem superados para melhoria da
formação do enfermeiro na contemporaneidade: resistência às mudanças, pouca reflexão
sobre a docência, distanciamento dos serviços de saúde, a fragmentação e tecnicismo da
prática docente18.
É válido ressaltar que, a partir da década de 1980, a Enfermagem brasileira vem
avançando cada vez mais no âmbito da pesquisa científica, sendo socialmente relevante, seja
no que se refere à qualificação do profissional que presta o cuidado, seja em nível de
produções científicas, tendo seu primeiro programa de pós-graduação alcançado à nota seis na
avaliação CAPES, em 2007, e mais outros três em 201019.
Estudos na área da Gestão em Saúde e Exercício Profissional da Enfermagem utilizam
com bastante frequência a TFD, o que pode está relacionado com a proposição de modelos
assistenciais, por meio das teorias geradas. Esse método investigativo pode originar dois tipos
de teorias, a saber: a teoria substantiva, que compreende os resultados de uma dada realidade;
e a teoria formal, que deixa de abranger apenas a realidade específica, pela geração de
conceitos abstratos, podendo ser aplicada de forma generalizada, mas para isso, é necessária
uma pesquisa posterior para validação do modelo paradigmático gerado13.
Na TFD o pesquisador pode conduzir, organizar e controlar a coleta de dados,
inclusive na seleção dos grupos de sujeitos que irão compor a amostragem teórica do estudo,
com o objetivo de esclarecer uma determinada realidade, a fim de que seja construída uma
análise real dos fatos que, a partir do modelo paradigmático, permite ao pesquisador ir além
do estudo descritivo, bem como das hipóteses que seguem as teorias já existentes, abrangendo
a questão explanatória do fenômeno investigado. De acordo com a complexidade das
problemáticas, a heterogeneidade dos grupos vai ao encontro do método, inclusive dos
referenciais teóricos aplicados, tais como o paradigma da complexidade e o Interacionismo
Simbólico15.
Nesse método os dados obtidos pela TFD é que irão direcionar a revisão de literatura e
as bases conceituais do estudo, ou seja, a revisão da literatura ocorre após a análise dos dados
da pesquisa, tornando-se uma estratégia interessante para a manutenção do cuidado quanto à
influência excessiva da percepção do próprio pesquisador15.
26
Apesar da TFD ser uma abordagem qualitativa, não descarta a possibilidade da
exploração do método quanti-qualitativo, uma vez que observa-se na Enfermagem mudanças
paradigmáticas a partir da década de 1960, influências das ciências sociais e humanas, e a
prevalência do paradigma emergente, em detrimento do cartesiano. E, a utilização do método
de abordagem quanti-qualitativo apresenta-se de forma incipiente na enfermagem. Porém,
esse tipo de abordagem metodológica integra vertentes complexas, mostrando que a ciência
avança à medida que os estudos quantitativos e qualitativos começam a se relacionar e se
complementar15.
Observa-se que a história da Enfermagem destaca três momentos históricos e cruciais
para o desenvolvimento como profissão e ciência: o aparecimento da Enfermagem moderna,
com Florence Nightingale, “as teorias de enfermagem e a Sistematização da Assistência de
Enfermagem”20. A partir dessa afirmação, percebe-se que para o processo de desenvolvimento
científico da enfermagem e profissão foi necessário o surgimento das teorias que são a base
para a disciplina Enfermagem. Assim, o embasamento teórico é imprescindível para o rigor
científico e a implementação de um método realizado de forma correta e com a finalidade de
construir conceitos e teorias, a exemplo da TFD que vem a acrescentar e elevar mais ainda a
ciência da Enfermagem.
Nessa nova era de mudanças rápidas e substanciais que vai de encontro aos possíveis
obstáculos epistemológicos, a Enfermagem tende a acompanhar os avanços técnicocientíficos da área de saúde, de modo a qualificar a assistência aos clientes e contribuir para a
construção da sua ciência, a partir do desenvolvimento da pesquisa, que influência as práticas
de ensino e assistenciais. Sendo importante a utilização de referenciais metodológicos que
valorizem a interação e a complexidade das realidades empíricas investigadas, como no caso
da TFD. Em estudo realizado, foi possível verificar que as pesquisas na área da Enfermagem
nos últimos 15 anos têm utilizado TFD como referencial metodológico ao desenvolverem
seus estudos nos graus acadêmicos de mestrado e doutorado, de forma a acompanhar as
mudanças paradigmáticas, na valorização da subjetividade, articulando com referenciais
teóricos que também valorizam o processo de interação15.
Os pesquisadores que utilizam o método da teoria fundamentada nos dados são
pessoas que buscam extrair dos dados de uma determinada realidade, os significados, os
sentimentos e abstrair de modo a tornar esses dados em um conceito e/ou teoria emergente. É
complexo, pois exige raciocínio, criatividade e envolvimento do pesquisador já que é um tipo
de análise profunda e sistemática dos dados. Na Enfermagem, a maioria dos estudos que
utilizaram a TFD, são produtos de cursos de pós-graduação. É um referencial que exige
27
intenso envolvimento do investigador em todas as fases, dificultando a participação de
auxiliares de pesquisa, além disso, é um tipo de metodologia que requer muita energia e
tempo, principalmente, quando é a primeira pesquisa14.
A teoria fundamentada nos dados é um método sistemático de coletar e analisar dados
empírico, da realidade dos sujeitos, na maioria das vezes da própria prática de enfermagem,
tornando-se um instrumento capaz de buscar entender de forma global o conhecimento da
Enfermagem e, a partir da uma realidade vivenciada, pode-se gerar teorias e conceitos da
prática de enfermagem14.
Diante do exposto, observar-se que a TFD é um processo metodologia que propicia o
desenvolvimento de novas teorias de médio alcance baseadas na realidade estudada que pode
ser validade e usada posteriormente, para o alcance dessa teoria é preciso um estudo profundo
com o objeto de investigação e cuidados minuciosos para que todas as etapas da metodologia
sejam seguidas para que assim se possa chegar a realmente um conceito abstrato dos dados
analisados.
Então, é importante uma reflexão de que, a TFD é um método que pode gerar
possibilidades para a construção de conhecimentos confiáveis na Enfermagem, uma vez que
os objetos dos estudos envolvam as interações humanas constantes, na busca do
desenvolvimento de investigações nos diversos ambientes e realidades problemáticas que
demarcam a nossa contemporaneidade15.
A Enfermagem como campo de investigação, uma das áreas da saúde que desenvolve
um quantitativo expressivo de publicações, vem utilizando essa metodologia que contribui
para o engrandecimento da área e afirmação como ciência, além disso, possibilita a
publicação de pesquisas com maior rigor metodológico e, consequentemente, científico
valorizando a investigação e o progresso da ciência.
A pesquisa em enfermagem tem crescido devido ao seu embasamento teóricofilosófico que fundamenta os dados encontrados e abre meios para mais investigações e
buscas de aperfeiçoamento na área, para isso o uso de métodos com a TFD engrandece e
aperfeiçoa o conhecimento da Enfermagem.
Ao longo dos anos as Teorias de Enfermagem têm sido muito utilizadas para o
desenvolvimento da organização do cuidado. Logo, a sistematização da assistência de
enfermagem é segundo estudos, um referencial antigo, que remete aos modos clássicos de
organização, mas que tem sido aperfeiçoada com novos rumos a partir de abordagem das
pesquisas
com
metodologia
convergente-assistencial,
aproximação da teoria com a prática do cuidado21.
que
geram
oportunidade
de
28
Um tipo de estudo interessante são os multicêntricos, desenvolvidos por profissionais
para buscam traduzir dados importantes para aplicação prática. Quando divulgados no meio
acadêmico e profissional, esses tipos de estudo ajudam outros profissionais a estipular
estratégias para solução de problemas comuns. O que mostra a força e a importância de
grupos de pesquisas que direcionam as pesquisas para diferentes enfoques metodológicos,
numa perspectiva de renovação, incluindo a associação de métodos qualitativos e
quantitativos21.
Independente do tipo de estudo qualitativo, o uso da TFD na investigação científica
acrescentará na pesquisa um aspecto inovador já que esse tipo de metodologia não se baseia
na literatura existente, mas nos dados de uma realidade através de um significado social,
beneficiando as descobertas devido à valorização do aspecto real que surge de prática
vivenciada, enriquecendo a literatura existente com novas descobertas e formulação de novos
paradigmas e novas questões a serem exploradas.
29
2.2 O curso de enfermagem de ensino superior
A nova formação superior em Enfermagem deve preparar a pessoa para refletir, pensar
e modificar situações de saúde ou de doença, promover a melhoria da qualidade de vida do
indivíduo, de grupos e da coletividade e contribuir, desse modo, para transformar a realidade.
Para tanto, é necessário que as instituições formadoras forneçam instrumentos que
possibilitem aos estudantes desenvolverem competências ao longo da formação e da vida, que
são de natureza conceitual, procedimental e de atitudes22.
As Diretrizes Curriculares Nacionais (DCNs) trazem avanços que servem como
balizadores para os cursos construírem os respectivos Projetos Políticos Pedagógicos, tendo
como base os princípios da ciência pós-moderna23, que possibilitam a construção de estruturas
curriculares mais integrativas, em que os conteúdos são construídos em uma organização
articulada. Neste sentido, muitas instituições de ensino superior vêm promovendo mudanças
curriculares, embora estejam lidando com dificuldades para essa organização e articulação
dos saberes curriculares.
Outro aspecto que merece destaque é o fato dos estudantes serem preparados apenas
para reter informações, principalmente de caráter técnico e procedimental, em conteúdos
ministrados por disciplinas muitas vezes fragmentadas e pouco articuladas. O que nos leva a
refletir sobre o papel do professor no ensino, baseado em uma educação bancária exercendo o
papel de transmissor do conhecimento e o estudante de receptor passivo.
Percebe-se que há necessidade de ser ministrados conteúdos conceituais e
procedimentais na Enfermagem para a formação superior no Brasil, no entanto, para
promover a formação de um profissional autônomo, crítico e reflexivo, é preciso que sejam
também desenvolvidos conteúdos de natureza atitudinal e relacional. Os conteúdos ensinados
podem ser de formas factuais e conceituais que abrangem os conhecimentos pontuais,
descritivos, caracterizadores e informativos representados pelos fatos, acontecimentos,
situações, dados e fenômenos concretos e singulares e a compreensão do conceito, a fim de
utilizá-lo para a interpretação e conhecimento de situações ou para a construção de outras
idéias. Conteúdos procedimentais compreendem um conjunto de ações destinadas a alcançar
algum objetivo, como as regras, as técnicas, os métodos, as destrezas ou habilidades, as
estratégias e os procedimentos. Os conteúdos atitudinais norteiam o uso dos conteúdos
factuais e procedimentais, pois englobam uma série de conteúdos que podemos agrupar em
valores, atitudes e normas22.
30
No entanto, a prática de enfermagem está ligada ao componente técnico-manual,
enquanto responsável pelo cuidado com a saúde e com a manutenção da qualidade de vida do
indivíduo, por esta razão a aquisição de habilidades psicomotoras é um componente integrante
da educação dos alunos de enfermagem. Essas habilidades compreendem desde as mais
simples atividades até as mais complexas, as quais envolvem grande quantidade de
movimentos coordenados e de alta precisão24.
O ensino e a aprendizagem de habilidades psicomotoras pelos estudantes de graduação
em enfermagem são realizados em sala de aula, no campo clínico e no laboratório de
procedimentos, onde há treinamento dos estudantes antes de irem para o estágio no campo
clínico/prático e situações simuladas que contribuem significativamente para a satisfação e
segurança do estudante durante a sua formação profissional24.
Assim, o estudante de enfermagem deve conhecer e relacionar conteúdos das
diferentes disciplinas que compõem os saberes da profissão, interpretar as relações existentes
nesses conteúdos e tomar decisões junto aos pacientes e familiares. Para isso, faz-se
necessário que os docentes estejam engajados nesse processo de saber crítico-reflexivo na
aprendizagem do aluno25.
O laboratório de enfermagem, geralmente é para procedimentos semiológicos que
contém manequins, modelos anatômicos e equipamentos semelhantes aos das unidades
hospitalares. Um recurso importantíssimo para o processo de ensino e aprendizagem das
habilidades psicomotoras, onde a situação simulada permite ao estudante errar e corrigir, livre
da responsabilidade e ansiedade trazidas pela presença do paciente24.
Atualmente, o cuidar na área da saúde demanda dos profissionais, dentre eles, os
enfermeiros, criatividade, flexibilidade, perspectiva contextual, curiosidade intelectual e,
principalmente, competências embasadas em conhecimentos sólidos que os tornem capazes de
aliar gestão de pessoas e de recursos25.
Além disso, o processo ensino-aprendizagem em laboratórios tem por objetivo fazer
com que o estudante aplique o conhecimento obtido e assimile outras habilidades necessárias
para realizar as técnicas corretamente. Realiza-se uma demonstração do procedimento com o
objetivo de mostrar o material específico e a sequência dos passos a serem executados. Logo
após, no laboratório, o estudante executa a técnica, em caráter de simulação, com a finalidade
de manusear o material e familiarizar-se com os passos. A seguir, nos campos de estágio, ele
atua na assistência direta ao paciente, ou seja, em condições reais. Além do aspecto
educacional, o treinamento prévio dos estudantes em laboratório é também eficaz sob o ponto
31
de vista ético-legal, pois diminui o número de erros e, portanto, o risco do paciente, diante da
inexperiência do estudante24.
Por isso, é preciso manequins, simuladores de alta qualidade, pois quanto mais
semelhante com o que os estudantes vão fazer na prática clínica melhor será o seu
desempenho, além de manter a qualidade da assistência aos pacientes que servirão de
aprendizado para os estudantes. Assim, a tecnologia inserida nesse processo de aprendizagem
acarretará um aprendizado com eficiência e praticidade.
Desse modo, reservar o momento do exercício do raciocínio clínico e da tomada de
decisão para os ambientes reais de cuidado, onde acontecem os estágios práticos, pode gerar
ansiedade e insegurança no estudante, além do risco de comprometimento da segurança do
paciente25.
O processo de ensino-aprendizagem na Sociedade do Conhecimento passa por um
processo de grandes transformações e as instituições de ensino devem estar atentas à
inovação, uma vez que novos paradigmas estão definindo novos modelos pedagógicoestruturais. Neste cenário, a evolução tecnológica, com a ampliação das possibilidades de
comunicação on-line, se viabiliza através dos dinâmicos e interativos recursos da internet que
convidam para a necessidade de uma nova formatação dos modelos e práticas para a
educação26.
As Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação em Enfermagem, no
art. 4º, inciso III afirma que, como parte do ensino de enfermagem, os alunos devem ter
acesso à comunicação e domínio da tecnologia da informação. E no Art. 5º inciso XV ressalta
que um dos objetivos do ensino de enfermagem é proporcionar aos alunos o conhecimento
necessário para a prática de competências e habilidades para o uso adequado de tecnologias
de informação e comunicação23.
Mas, para alcançar tais objetivos é preciso que tenha competência durante a Graduação
de Enfermagem com docentes preparados e aliados aos novos tempos de ensino que
possibilitem disciplinas com conteúdos teórico, teórico-prático (laboratórios) e prático
(assistência em saúde pública e hospitalar) e tenha a finalidade de favorecer o
desenvolvimento de conhecimentos e habilidades do estudante25. Assim, a partir da inserção
desse estudante na realidade tecnológica atual é que se obtém facilidade no processo de
aprendizagem crítica e criativa.
Diante disso, nota-se que há uma preocupação em incluir a informática no ensino de
enfermagem. E no Brasil, acontecem discussões acerca da implantação de sistemas de
computador para gerenciamento de informações de saúde. As entidades públicas têm
32
manifestado sua posição a favor da implantação e integração desses sistemas para uso em
níveis de saúde, facilitando o acesso à informação. Com isso, vem sendo discutido também a
formação de políticas que atendam as necessidades do ensino com a inclusão da informática
no ensino de graduação, além de programas de educação permanente, fortalecendo e
aproximando as habilidades de aprendizagem e promovendo o desenvolvimento individual,
social e profissional27.
A Internet está se tornando um eficiente e poderoso instrumento de comunicação para
milhões de pessoas, incluindo nisso a variedade de usos na educação, tanto na prática e quanto
na pesquisa, principalmente, no Curso de Enfermagem. No entanto, somente na última
década, os pesquisadores e docentes em enfermagem começaram a compreender melhor os
inúmeros recursos promovidos pela internet e suas possibilidades dinâmicas de
compartilhamento de comunicação, obtenção de dados, divulgação do conhecimento e
informação em tempo real28.
Na pesquisa, a internet torna-se um meio facilitador, pois tem como principais usos: a
possibilidade do desenvolvimento de entrevistas, os grupos focais e de suporte virtuais, a
validação de instrumentos e compartilhamento de projetos; o alcance de populações
vulneráveis para o desenvolvimento de estudos de difícil acesso a populações como, por
exemplo: grupos culturais, estudos com detentos, com doenças infecto-contagiosas, dentre
outros28.
O uso da internet pode contribuir no desenvolvimento da pesquisa em Enfermagem,
por auxiliar a planejar estudos de pesquisa, desenvolver metodologias, localizar recursos
informacionais, pessoas, instituições, conteúdos e disponibilidade de assuntos atuais, além do
vasto acervo bibliográfico. Desta forma, é importante compreender e utilizar as atualizações
permanentes da internet na pesquisa em enfermagem, através do conhecimento dos recursos
disponíveis28.
O ensino-aprendizagem on-line está, cada vez mais, crescendo e tornado-se uma forma
bastante proveitosa e conveniente para se obter informação e até mesmo formação
profissional. E na Enfermagem já existem programas on-line de educação continuada que
estão se espalhando rapidamente por vários países29. Isso mostra que o ensino nos Cursos de
Graduação em Enfermagem está em busca de se atualizar e se inserir nessa nova realidade que
é o mundo da tecnologia da informação. Portanto, há necessidade de ampliar a inclusão de
docentes nessa nova modalidade de ensino, para se engajarem no mundo cibernético que pode
facilitar e contribuir no ensino de enfermagem.
33
No Brasil, existem vários programas que apóiam o desenvolvimento deste tipo de
tecnologia e dentro dos principais destacam-se, o Conselho Nacional de Desenvolvimento
Científico e Tecnológico (CNPq) que se destina a apoiar financeiramente a investigação
científica e tecnológica, assim como, a formação de recursos humanos para a pesquisa
nacional, o SIBIS (Sistema Integrado de Bibliotecas em Saúde), o qual conta com um acervo
de títulos de periódicos, livros, teses, dissertações, monografias, fitas de vídeo e CD-ROM em
diversas áreas da saúde. Essas ferramentas são importantes para capacitação e atualização dos
profissionais e docentes de enfermagem30.
Mas, é preciso tomar cuidado também com a formação do profissional docente, o qual
deve se preparar didaticamente para esse desafio, ou seja, saber se comunicar, através da
tecnologia com o estudante para que o processo de ensino-aprendizagem ocorra de forma
efetiva.
Na Enfermagem, essa educação deve ser fortemente baseada no domínio de
conhecimentos científicos e trabalhos de investigação no processo de ensino-aprendizagem.
A tarefa dos professores é fazer uso de instrumentos científicos, técnicos e tecnológicos sobre
o desenvolvimento político, social, econômico e cultural, de modo a ser capaz de pensar e
gerar soluções. Sua prática deve ir além da mera transmissão de informações, mas de
competência técnica e científica, sendo politicamente comprometido31.
Para isso, apesar dos professores terem suas competências com o conhecimento, eles
só serão capazes de transmitir o conhecimento de forma eficaz, se tiverem a capacidade
comunicativa e de expressividade que leva a interação entre o professor e seus estudantes,
facilitando o processo ensino-aprendizagem32.
Em uma profissão como a de Enfermagem, que lida com pessoas e que muitas vezes
dependem de cuidados complexos, a formação de enfermeiros deve ser comprometida com a
qualidade para que a assistência seja oferecida por pessoas responsáveis, que tenham o
domínio para cuidar dos pacientes31.
Educadores que se utilizam de uma boa forma de comunicação, de recursos
tecnológicos para facilitar o processo de ensino-aprendizagem e que tornam os alunos de
graduação participantes ativos no seu próprio processo educativo, a sua avaliação sobre o
ensino formará profissionais capazes e imbuídos de competências31.
34
Assim, com o desenvolvimento tecnológico e a disseminação da informação, ocasiona
mudanças positivas na sociedade, através da reorganização do trabalho, melhoria na produção
e, consequentemente, na produtividade, além da aquisição de competências pelo indivíduo
como: capacidade de trabalhar em equipe, desenvolvimento da criatividade e pensamento
crítico, habilidade para tomada de decisões e comunicação33.
Nesta última década tem crescido a utilização das tecnologias da educação tornando o
ensino mais dinâmico e interativo. Dentre as novas tecnologias podemos citar o uso da
televisão, vídeo, telefone, fax e computador, entre outras. A educação não está mais restrita,
apenas, aos recursos da sala de aula, aos livros, ao quadro negro e ao giz. Novos parâmetros
para o ensino-aprendizagem estão surgindo, modificando a forma de se construir o
conhecimento e transformando tanto a metodologia do ensino como o papel do professor e
sua relação com os alunos33.
A apropriação da informática no ensino deve estar fundamentada em novas
experiências pedagógicas que questionam os sistemas educacionais tradicionais e a aderência
às novas tecnologias como instrumentos potencializadores da aprendizagem libertadora e
dialógica, em favor da promoção humana e da cidadania33.
Devido à plena era tecnológica, as concepções de tecnologia têm sido usadas, às vezes,
de forma equivocada e compreendida apenas na perspectiva de um produto, com
materialidade e, também, resumida a procedimentos técnicos de operação. Deve-se alargar
essa concepção, a tecnologia deve ser entendida como o resultado de processos concretizados,
a partir da experiência cotidiana e da pesquisa, para o desenvolvimento de um conjunto de
conhecimentos científicos para a construção de produtos materiais, ou não, com a finalidade
de provocar intervenções sobre uma determinada situação prática. Todo esse processo deve
ser avaliado e controlado sistematicamente34.
Na área da saúde, o uso da Internet na busca de fontes de informação, realização de
pesquisas, acesso à base de dados de artigos, teses e periódicos, o uso de programas de
simulação para treinamento de habilidades e tomada de decisões, se constituem objeto de
estudos e interesse. A oportunidade de utilizar a Web e obter meios de aperfeiçoamento
profissional constante e de qualidade, através do acesso a sites de universidades e revistas
científicas, além de poder entrar em contato com outros profissionais para troca de
informações e da realização de cursos à distância, se tornou condição fundamental para
capacitação de pessoal33.
Na Enfermagem brasileira, observa-se o crescimento da produção científica nessa área
com tendência em desenvolver ambientes virtuais de aprendizagem, a partir de pesquisas de
35
mestrado e doutorado, com predomínio na formação e na capacitação dos enfermeiros na área
assistencial e na educação à saúde da população.
O ensino, especialmente no último ano de Cursos de Graduação de Enfermagem, pode
ser considerado um desafio para lidar com as dificuldades de fazer os alunos aplicarem os
conhecimentos teóricos para resolver os complexos problemas experimentados em situações
do cotidiano dos serviços de saúde. Nesta perspectiva, o processo de aprendizagem mediado
por tecnologias da informação e comunicação ganha importância no contexto atual35.
A ferramenta tecnológica dos recursos que são disponíveis na internet vem sendo
utilizada de forma imprescindível na educação, seja ela presencial ou à distância, tornando o
ensino com um alcance maior e de forma mais dinâmica e criativa, através de um ambiente
virtual com inúmeras possibilidades de aprendizagem.
Constata-se a riqueza da internet como um meio precioso para favorecer o crescimento
profissional e a grande capacidade de disseminar informações, a partir dos cursos a distância
mediados pela internet, bem como a importância de desenvolver estudos na área da educação
a distância (EAD), como recurso para educação continuada dos profissionais da saúde e de
enfermagem33.
Diante das inúmeras vantagens de se utilizar o ambiente virtual para construção do
conhecimento, percebe-se que essa facilidade acarreta mudanças na forma de ensinoaprendizagem, tanto para o ser docente quanto para o aluno na construção do conhecimento.
A educação na Enfermagem se desenvolveu muito a partir do uso das tecnologias da
informação e comunicação e por isso, não poderia deixar de mencionar os cursos à distância
na Enfermagem como uma modalidade de ensino que tem sido desenvolvida e utilizada na
pós-graduação de enfermagem e em diversas áreas de capacitação dos profissionais de
enfermagem. Destaca-se a importância dessa nova dinâmica de ensino como relevante porque
permite que o indivíduo seja capacitado e se insira numa nova realidade virtual que permite a
interatividade e o conhecimento de novas tecnologias36.
A educação à distância entra como diferencial. Agora existe em potência mídias
interativas e aprendizagem colaborativa para além da auto-aprendizagem e da mídia de massa.
Aprender com o outro mediado por tecnologias que permitem de fato que estes “outros” se
encontrem. Não é o ambiente on-line que define a educação à distância. O ambiente e as suas
interfaces condicionam, mas não determinam. Tudo dependerá do movimento comunicacional
e pedagógico dos sujeitos envolvidos (discentes e docentes). Acredita-se que só é possível
aprender, porque o outro colabora com sua provocação, sua inteligência, sua experiência,
sabe-se das interfaces que garantirão a nossa comunicação por meio da fala livre e plural36.
36
Não se deve ignorar que o uso de tecnologias em circunstâncias específicas para o
ensino e educação na formação profissional de enfermeiros tem sido fortificado e debatido
atualmente. O que leva a afirmar que este tipo de formação é particularmente relevante,
quando planejado e conduzido com intervenções específicas no ambiente organizacional de
trabalho visando à capacitação de profissionais baseado na dimensão da aprendizagem e a
troca de conhecimentos36.
O que é observado ultimamente nas instituições de ensino superior, no âmbito público
como no privado, vem sendo realizado e desenvolvido esforços no sentido de inserir
profissionais de enfermagem capacitados no campo digital visando melhor resolução das
ações interativas e articuladas seja na assistência de enfermagem, através dos registros em
prontuários eletrônicos, bem como, no desenvolvimento de disciplinas on-line nas estruturas
curriculares e também em cursos de extensão37. Isso mostra o quanto o ensino superior de
Enfermagem está articulado com a nova realidade tecnológica.
37
2.3 Tecnologias da informação e comunicação no processo de ensino-aprendizagem
O desenvolvimento da informática e das TIC promove mudanças nas relações entre as
pessoas e dessas com o meio, assim como é perceptível como essas tecnologias passaram a
desempenhar um papel importante na estrutura organizacional das sociedades, permitindo
processamento, armazenamento, difusão e elaboração permanente do conhecimento38.
No processo educativo as TIC utilizadas como ferramenta pedagógica estão ainda em
discussões que buscam esclarecer, propor e difundir um vasto campo de possibilidades ainda
desconhecidas ou mal aproveitadas em muitas instituições de ensino no Brasil. Estudos nessa
área ainda são escassos, principalmente, no que diz respeito ao impacto da inclusão do
computador no currículo para benefício da aprendizagem. Essas tecnologias têm algumas
dificuldades de implementação devido a questões de interação computador-ser humano e a
relevância pedagógica39.
Diante disso, os docentes devem adaptar-se às novas tecnologias como um
instrumento pedagógico em sua prática e compreender que estas têm a possibilidade de
proporcionar aos estudantes uma aprendizagem mais crítica e participativa, segundo o
desenvolvimento individual do estudante e os diferentes ritmos de aprendizagem. Ainda nessa
perspectiva, a educação deve enfocar novas competências no currículo e desenvolver novas
pedagogias que levem em conta ambientes informatizados39.
Assim, a apropriação da informática no ensino deve estar fundamentada em novas
experiências pedagógicas que questionam os sistemas educacionais tradicionais e a aderência
às novas tecnologias como instrumentos potencializadores da aprendizagem libertadora e
dialógica, em favor da promoção humana e da cidadania33.
Pensar sobre a utilização dos recursos tecnológicos como condução de conteúdos
pedagógicos propõe a concepção de seu uso como instrumento dialógico de interação e
mediação de saberes e como forma de encontrar novos caminhos para o processo de ensinoaprendizagem, rompendo com a práxis do modelo tradicional. Esses novos paradigmas
tecnológicos, otimizados pela velocidade da informatização quase generalizada da sociedade,
estão presentes em todo o mundo4.
O crescimento da tecnologia de informação e comunicação na área da saúde
ocasionou, em âmbito mundial, a necessidade da criação de cursos de formação profissional
para desenvolver, implementar e avaliar sistemas para a saúde. Devido a tal crescimento, os
programas para formação de profissionais especializados em informática biomédica ou em
saúde vêm sendo incentivados desde as duas últimas décadas8.
38
Nas últimas décadas houve um incentivo ao ensino sobre informática integrado na
graduação de profissionais da saúde, de modo a proporcionar conhecimento mínimo já que,
como serão usuários dessas tecnologias, esses profissionais tenham conhecimento sobre
recursos de tecnologia de informação e comunicação, visando o uso eficiente e responsável de
informações, metodologias de processamento do conhecimento e tecnologias de informação e
comunicação8.
Os gêneros textuais (como telefonemas, artigos, telegramas, reportagens ao vivo) são
fenômenos históricos que se compõem, a partir das comunicações cotidianas e suas
necessidades.
No
contexto
da
tecnologia
eletrônico), chat aberto, chat educacional
(ou
digital,
os
gêneros e-mail (ou
aula chat ou
bate-papo
correio
virtual),
videoconferência, lista de discussão, weblog (ou blog) têm se destacado. Estes se caracterizam
pela produção de frases mais curtas, abreviações de palavras, uso de emotions (combinação de
caracteres que denotam sentimentos), repetição de letras e sinais de pontuação9.
Há mais de uma década, apontamentos científicos identificaram a revolução digital na
Enfermagem, associando as práticas de qualidade ao uso de computadores e incorporação das
novas tecnologias. Essa prática também é observada na área educacional, o que demanda
melhor preparação para que esses profissionais sejam formados com capacidade para se
adaptar e usufruir de toda a tecnologia da informação e comunicação40.
As tecnologias e estratégias de ensino on-line podem ser utilizadas de forma positiva
no ensino de Enfermagem. Usar tecnologias no ensino de Enfermagem e ensinar os alunos a
utilizarem tecnologias e informática pode favorecer o aprendizado do aluno em relação a
habilidades psicomotoras associadas ao uso de software e hardware, o que será benéfico para
um ambiente de cuidado que utiliza tecnologias. A exposição de alunos à tecnologia e
informática, no ensino de Enfermagem, pode ter grande impacto nos cuidados de saúde8.
No ensino virtual, uma das ferramentas que podem ser utilizadas e que podem garantir
um ensino criativo e interativo é o uso do chat educacional, integrado ou não a Ambientes
Virtuais de Aprendizagem (AVA), que é uma ferramenta de comunicação digital útil no
ensino, que tem como objetivo discutir determinado conteúdo, retirar dúvidas e servir como
local de encontro entre grupos de alunos para realização de trabalhos e entre professor–aluno
para discussões de atividade. Processa-se de forma que os estudantes, os monitores, os tutores
e os professores estejam conectados ao mesmo tempo, caracterizando uma comunicação
síncrona38.
Uma especificidade dos chats é a construção do texto falado por escrito em função do
meio eletrônico utilizado. Nele, os participantes sentem-se como se estivessem conversando
39
face a face. A escrita proveniente das produções da conversação na internet confere
características muito próprias ao meio; por isso, as interações no bate-papo virtual são
concebidas como fala porque são essencialmente dialogais. A natureza processual e dinâmica
é o que aproxima a conversação na internet da conversação face a face e isso aproxima o
professor do aluno aumentando o processo de interação e construindo um aprendizado
diferenciado e mais dinâmico9.
Ao utilizar as TIC no ensino, o saber não está mais centralizado no professor e ele não
é mais observado pelos estudantes e, sim, passa a observá-los no intuito de caracterizar as
diferenças e potencialidades individuais. O aluno, no chat educacional, não precisa pedir
autorização para falar, tampouco a sala de bate-papo virtual precisa fazer silêncio para que o
mediador ou algum colega fale. Os participantes podem expor suas ideias e debater o
conteúdo com liberdade e por esse motivo se faz importante à mediação do professor no
sentido de manter a organização no meio virtual9.
Nesse cenário, percebe-se que a questão do uso da TIC não está apenas relacionada
apenas a passar do presencial para a distância ou de estratégias tradicionais para recursos
multimídia, mas da transição entre a educação e a formação estritamente institucionalizada
para uma situação de troca generalizada dos saberes gerenciados pela sociedade, móveis e
contextuais, onde indivíduos, grupos e organizações são considerados recursos potenciais de
aprendizado41.
Pode-se dizer que a educação esteja em transição ou até mesmo passando por uma
revolução profunda e cada vez mais rápida, à qual educandos e educadores estão, por
interesse e necessidade, adaptando-se. Atualmente, é quase impossível pensar num ensino
estritamente tradicional para alunos que têm acesso a todo tipo de recurso e informação desde
as séries iniciais da vida escolar, alunos que produzem pesquisa e recursos de comunicação e
informação em suas atividades escolares41.
É visível que a transformação que as tecnologias da informação e comunicação estão
causando na educação não se limita apenas aos recursos tecnológicos, à quantidade de
informações, mas envolve mudança de postura na relação pedagógica educador-educando.
Sabendo-se que didaticamente quanto maior a exposição a vários recursos organizados, maior
a possibilidade de retenção e memorização, uma vez que estimula vários dos órgãos dos
sentidos, considera-se que a tecnologia possa estar a favor do professor e do aluno no
processo educativo, por combinar estímulos variados, podendo ser menos monótono e ampliar
o interesse do aluno. Esses avanços vêm sendo facilitados pela internet e pela rede mundial de
computadores41.
40
Os recursos que estão disponíveis através do espaço virtual e do advento da
informática abrem novas perspectivas na educação, novas formas de aprender em diversos
ambientes, com ferramentas que ajudam no aprendizado, através de imagens, vídeos, chats, email, modificando a maneira de aprende e de ensinar, proporcionando um estilo diferente em
se expressar e comunicar, difundindo o conhecimento e obtendo conhecimento de diversos
lugares. Assim, essa aprendizagem através dos recursos das TIC possibilita a individualização
do ensino e o repensar da natureza da aprendizagem.
É possível observar que nessa nova possibilidade de aprendizagem, o processo de
intermediação educacional pelo uso das TIC, ampliou de forma significativa as formas de
comunicação e aquisição de informações, alterando a maneira de se aprender na atualidade42.
De forma que, o processo de aprendizagem mediado pelas TIC assume enorme
importância ao ampliar a concepção do ambiente de aprendizagem restrito a um espaço físico,
diante da possibilidade de construir ambientes virtuais de aprendizagem por intermédio do
computador e da digitalização de textos, de imagens e sons35.
Inúmeros assuntos de relevância podem ser aprendidos e discutidos em ambientes
virtuais, podendo assim, ser um ambiente para o uso das diversas disciplinas da enfermagem.
No Brasil, as primeiras experiências utilizando os recursos da informática na Enfermagem,
foram desenvolvidas por volta de 1985 e direcionavam-se para a área de educação42.
Apesar do momento atual avançado, esta área ainda continua carente em relação a
iniciativas utilizando o computador como um instrumento didático-pedagógico. O uso de
recursos gráficos, multimídia interativa e internet são tecnologias que podem favorecer e
inovar o ensino de enfermagem e ajudar os alunos a desenvolver os processos cognitivos
necessários para o uso das tecnologias de informação. Entretanto, para a implantação do
computador na educação é necessário ter disponível não só o equipamento, como também o
software educacional e de professores e estudantes capacitados a usar esta tecnologia42.
É possível perceber que a multimídia interativa com interface gráfica é um
instrumental didático-pedagógico que permite o acesso a um grande número de informações
por meio de textos, som e imagens favorecendo o processo de ensino-aprendizagem.
Frente a esse contexto, o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) pode ser
utilizado para intermediar o uso das TIC, uma vez que o AVA utiliza métodos por meio do
qual, o estudante será responsável pelo seu próprio estudo, o que otimiza a dinâmica da sala
de aula, proporciona um melhor aproveitamento dos conteúdos teóricos, torna-os mais
atrativos e personaliza a aprendizagem à medida que permite ao aluno a possibilidade de
acessar o ambiente em local e tempo a critério de sua disponibilidade43.
41
Nesta perspectiva, compreende-se que o ambiente virtual de aprendizagem é um
espaço que mostra o incrível avanço tecnológico que tem circundado a sociedade nos últimos
séculos. Os AVAs são salas de aula virtuais acessadas via web. A função do AVA seria
diminuir a distância física e estreitar a comunicação entre os participantes de um curso
ministrado neste ciberespaço. É notável que, a distância física não chega a prejudicar o
desempenho dos alunos envolvidos em um processo educativo mediado por um ambiente
virtual6.
Com a introdução das novas tecnologias da informação e comunicação, os espaços
restritos e fixos das salas de aula convencionais, bem como o contato físico diário
proporcionado por eles, são substituídos por outras formas possíveis de se desenvolver o
ensino, que por meio de encontros virtuais em listas de discussão, chats e videoconferências,
oportuniza novos momentos de interação, nos quais pode acontecer o compartilhamento de
conhecimentos e de informações de modo mais intenso do que nas aulas presenciais6.
O AVA trouxe significativo impacto no paradigma educativo tradicional, o que
promove mudanças na forma de ensinar e aprender, provoca modos distintos de produção do
conhecimento e de relacionamento entre o professor/tutor e os alunos44.
Essa forma
de
compartilhar conhecimentos
nas
comunidades
virtuais
de
aprendizagem, alunos e professores não estão mais condicionados a um espaço
predeterminado e a horários rígidos. Os AVAs, quando bem utilizados, fazem com que a
distância física seja amenizada por meio da comunicação entre aqueles que aprendem e
aqueles que ensinam6.
Tendo em vista a importância do ambiente virtual de aprendizagem, considera-se uma
necessidade o ensino da informática no processo de formação do enfermeiro e isto deve ser
inserida no ensino de graduação, pós-graduação e até mesmo no campo de trabalho (educação
continuada). E, para o uso dessa ferramenta é importante a obtenção de habilidades para
operar os microcomputadores e trabalhar com os diversos programas educacionais e a
formação de uma atitude positiva frente aos microcomputadores para o seu uso profissional e
compartilhamento destas experiências com os estudantes43.
O professor que consegue obter essas habilidades de incluir os recursos tecnológicos
no processo de ensino-aprendizagem na graduação, utilizando vídeos, hipertextos, hiperlinks,
fotografias e exercícios permitem que a informação/conhecimento sejam apresentados de
várias formas, reforçando o aprendizado dessas informações e ampliando as possibilidades
para associações pertinentes dos conceitos apresentados na estrutura cognitiva dos estudantes.
A literatura traz experiências favoráveis, quanto à utilização destes objetos educacionais na
42
construção e desenvolvimento de AVA, tais como, no curso de oxigenoterapia, administração
de medicamentos e na reanimação cardiorrespiratória em neonatologia e além dessas
experiências de utilização na própria sala de aula pode-se utilizar a ferramenta tecnológica,
com vídeos educativos e imagens para uma melhor compreensão dos conteúdos43.
Sendo assim, os recursos tecnológicos de ambientes virtuais ajudam e aperfeiçoam o
processo de descentralização da própria tarefa pedagógica rompendo a forma tradicional
pedagógica clássica, em que a educação é compreendida como transmissão de conhecimento,
havendo pouca interatividade entre professor e aluno.
Diante deste mundo que está em constante transformação tecnológica nos modos de
informação e de comunicação, é imperativo que o professor de enfermagem busque novas
estratégias que levem a otimização do processo ensino-aprendizagem, compreendendo,
essencialmente e cada vez mais, a interação com o estudante como fator decisivo e inerente à
própria práxis de profissional docente atualizado com essa realidade tecnológica2.
Assim, dentre as tecnologias educativas atuais e que podem ser usadas no ensinoaprendizagem de forma bastante positiva, o Moodle (Modular Object-Oriented Dynamic
Learning Environment) é uma plataforma que pode ser desenvolvida nas disciplinas, por ser
um software livre, que permite a interação, participação e cooperação dos alunos para a
construção do conhecimento, permitindo a aprendizagem colaborativa. Contribui com a
disseminação do uso da tecnologia na educação, devido às vantagens oferecidas no que diz
respeito, principalmente, a flexibilidade e ao custo para implantação e para utilização. Este
AVA possibilita a disponibilização de temas e materiais de apoio para o desenvolvimento das
aulas presenciais e a realização das tarefas em aulas virtuais2.
É importante ressaltar as potencializadas das atividades mediadas por meio da TIC,
dentre elas estão: a autonomia; a flexibilidade de horário para o estudo; e o ritmo da
aprendizagem e da auto-organização, possibilitadas pela inovação das metodologias de ensino
e pelas novas possibilidades de avaliação da aprendizagem45.
Logo, é interessante e importante a inserção do Moodle nas disciplinas, mas para isso
é preciso conhecimento da ferramenta por parte do professor e este deve organizar o
cronograma, um tutorial do Moodle, para auxiliar as atividades dos alunos, um vídeo
motivacional e um fórum permanente para esclarecimento de dúvidas entre os estudantes para
efetivação e aplicação desse recurso. E, para que ocorra um aprendizado significativo é
preciso
que
seja
estabelecida
uma
comunicação
tridimensional
entre
aluno/professor/conhecimento. Esta estratégia serve como uma ponte, ligando o que o
professor deseja e precisa ensinar com aquilo que o aluno precisa aprender2.
43
Para tanto, a educação em enfermagem é desafiada a preparar os novos profissionais
com conhecimentos e habilidades para a prática em um ambiente complexo, emergente e
tecnologicamente sofisticado. Os tópicos relacionados às TIC, bem como o treinamento de
habilidades nessa área, necessitam ser incluídos nos currículos de enfermagem, pois há a
necessidade de melhorar a qualidade da formação dos profissionais da saúde, através de
mudanças no processo educativo43.
No entanto, para um bom resultado na aprendizagem dos estudantes, o professor deve
saber articular e orientar os estudantes para que não aconteça apenas a reprodução de
materiais digitais, mas as possibilidades de apropriação crítica dos mesmos e de superação
dos limites, indo além daqueles que o ensino presencial pode oferecer46.
A utilização de atividades baseadas na web por docentes do Curso de Graduação em
Enfermagem faz com que os mesmos revejam suas concepções pedagógicas, as quais
passarão a ser questionadoras ao invés de transmissoras de respostas. Estudos apontam que os
docentes que participaram de uma investigação relataram não se sentirem totalmente seguros
no manuseio com a informática, mas a experiência como discentes na modalidade a distância
colaborou para que futuramente aplicassem a tecnologia com seus alunos 47.
Em outro estudo realizado sobre o uso das tecnologias educacionais nos curso de
enfermagem, observou-se que disciplinas e cursos em Enfermagem ainda não são oferecidos a
distância porque muitos dos docentes desconheciam as suas possibilidades de aplicação e as
inovações pedagógicas que podem implementar durante seu desenvolvimento. Em
contrapartida, estudos realizados na mesma Instituição de Ensino com estudantes do Curso de
Graduação e de Licenciatura em Enfermagem demonstraram que estes têm conhecimentos de
informática, acesso à Internet e interesse em cursarem disciplinas na modalidade a distância,
por poderem redimensionar tempo e espaço de estudo mais facilmente. As características dos
estudantes sinalizam a possibilidade de aceitarem a oferta de disciplinas e cursos de Educação
à Distância (EAD)7.
Este novo cenário proporcionado pelas TICs, através da informatização das várias
formas de comunicação, oferece a opção pedagógica pelo ambiente virtual, otimizando desse
modo, a relação entre o docente de enfermagem e os estudantes, à medida que este novo
panorama torna viável um repensar sobre as práticas educacionais docentes, possibilitando
uma nova maneira de interatividade no cotidiano do ensino de enfermagem2.
As várias possibilidades metodológicas que a utilização de tecnologias educacionais
digitais do ensino de Enfermagem foram destacadas pelos docentes de Enfermagem de um
estudo realizado na Escola de Enfermagem do Sul do Brasil em que apontaram a aplicação de
44
práticas pedagógicas ativas, com o professor assumindo a orientação do aprendizado e o aluno
comprometendo-se de forma diferenciada com o seu processo de aquisição do conhecimento7.
Da mesma forma, destaca-se a relevância da utilização das tecnologias educacionais
digitais no contexto atual do ensino de Enfermagem, no qual os estudantes estão
consideravelmente tendo acesso a esses recursos. Mas, muitas vezes não há o
desenvolvimento de atividades mediadas por computador na sala de aula, no processo de
ensino-aprendizagem, isso pode está relacionado a pouca utilização pelos docentes que
tiveram contato há poucos anos com as tecnologias digitais, e que os estudantes estão mais
familiarizados com estas7.
Portanto, o processo educativo de enfermagem é desafiado a preparar os novos
profissionais/enfermeiros com conhecimentos e habilidades para a prática em um ambiente
complexo, emergente e tecnologicamente sofisticado. Os tópicos relacionados às TIC, bem
como o treinamento de habilidades nessa área, apontam estudos que necessitam ser incluídos
nos currículos de enfermagem, pois é imperativo melhorar a qualidade da formação dos
profissionais da saúde, através de mudanças no processo educativo43.
Mas, para que isso ocorra é preciso também, a capacitação tecnológica dos docentes, a
fim de que esses recursos venham oferecer qualidade ao ensino de enfermagem, uma vez que
a TIC apenas auxilia na transmissão do conhecimento e otimiza a comunicação e a
manipulação da informação, porém cabe ao docente saber manipular esses recursos de forma
favorável e crítica para trabalhar estas informações, e então, gerar conhecimento e convencer
seus discentes a também perceber essa importância e utilizá-las tanto na rotina acadêmica
como na prática profissional40.
45
_____________________ 3PERCURSO
METODOLÓGICO
46
3.1 Natureza do estudo e método de abordagem
Trata-se de um estudo exploratório-descritivo com abordagem qualitativa, orientada
pela Teoria Fundamentada nos Dados (TFD) ou Grounded Theory. Para uma melhor
compreensão do fenômeno investigado, optou-se pela abordagem qualitativa, na tentativa de
compreender, a partir dos discursos dos docentes, como se dá o uso das tecnologias da
informação e comunicação no processo de ensino-aprendizagem.
Assim, como método de abordagem utilizou-se a TFD que objetiva gerar construtos
teóricos que explicam ação no contexto social13. A TDF tem suas raízes no interacionismo
simbólico e está voltada para conhecer a realidade, a partir do conhecimento da percepção ou
significado que determinado contexto ou objeto tem para o outro. E o faz através dos métodos
indutivo e dedutivo, com base nos dados investigados, ao invés de testar uma teoria já
existente48. É possível, a partir desse método, erguer constructos teóricos que explicam a ação
no contexto social49.
Esse método, através de um processo comparativo de análise constante, busca a partir
dos dados uma teoria ou conceito emergente. A coleta e análise dos dados ocorrem de forma
simultânea, até a saturação dos dados, momento no qual o pesquisador não consegue formular
novas categorias. Esse método é constituído por algumas etapas: inicia-se pela coleta e
codificação dos dados, amostragem teórica, elaboração de memorandos e formulação das
categorias centrais.
A TFD é um método para construção de teoria com base nos dados investigados de
determinada realidade, que a partir da análise dos dados possa chegar a uma explicação do
fenômeno investigado11.
Para o pesquisador que venha a trabalhar com tal referencial metodológico recomendase envolvimento com o objeto de estudo, procurando observar os sujeitos em seu ambiente de
trabalho, ter tempo disponível e muita criatividade para analisar e abstrair os conceitos
presentes nas frases das falas dos participantes.
É um método bastante rigoroso e com um percurso metodológico detalhado e pouco
complexo, pois a cada passo que a pesquisa avança, ao mesmo tempo, ela retrocede devido ao
processo comparativo constante com os códigos analisados anteriormente. Porém, no final do
processo de análise, os dados surgem com uma ou mais categoria central que será o fenômeno
do estudo que deve ser discutido e questionado.
47
3.2 Contexto da pesquisa
A presente investigação foi desenvolvida na Universidade Federal da Paraíba (UFPB),
no Centro de Ciências da Saúde do Campus de João Pessoa-PB, Brasil. Participaram desse
estudo os docentes de graduação em enfermagem.
O curso de enfermagem da UFPB originou-se da Escola de Auxiliares de
Enfermagem, criada em 24 de janeiro de 1953 pelo governo do Estado da Paraíba, através do
Decreto nº 875. Em 10 de julho de 1954, pela Lei Estadual n°1.064 foi criada a Escola de
Enfermagem da Paraíba, sob a tutela do Departamento Estadual de Saúde e autorizado pela
Portaria Ministerial nº 365, de 9 de junho de 1958. Esta Escola foi integrada a Universidade
da Paraíba, criada pela Lei nº. 1.366, de 2 de dezembro de 195550.
Com a federalização da Universidade pela Lei nº 3.835, de 13 de dezembro de 1960, a
Escola de Enfermagem passa a ser anexa à Faculdade de Medicina, conforme art. 2º, letra e,
dessa Lei. Em 1973, a Universidade Federal da Paraíba, realiza a reforma cêntrica, com base
na Lei n.º 5.540 que instituiu a Reforma Universitária e na Resolução n.º 12/73 do Conselho
Superior Universitário (CONSUNI), criando seis Centros, nos quais foram agrupados
Departamentos e Coordenações de Cursos afins. Dentre estes centros surgiu o Centro de
Ciências da Saúde (CCS) e a ele foi incorporada a Escola de Enfermagem da Paraíba, com a
criação da Coordenação do Curso de Graduação em Enfermagem e do Departamento de
Enfermagem50.
Em 1989, o Departamento de Enfermagem foi desmembrado em duas unidades
administrativas – Departamento de Enfermagem Médico-Cirúrgica e Administração
(DEMCA) e Departamento de Enfermagem de Saúde Pública e Psiquiatria (DESPP), hoje
denominado de Departamento de Enfermagem Clínica (DENC). Estes departamentos somam
45 docentes que dedicam tempo integral ao curso e são responsáveis pelo oferecimento da
maior parte das disciplinas. Outros 22 docentes distribuídos nos demais departamentos do
CCS e de outros centros possuem formações acadêmicas diversas (médico, farmacêutico,
bioquímico, etc.) e são responsáveis por disciplinas coerentes com a área de sua formação50.
Em 1996, em resposta as mudanças ocorridas no âmbito sócio-econômico e político
em nível nacional, uma nova proposta curricular foi amplamente discutida para o Curso de
Enfermagem na UFPB visando atender às constantes reivindicações dos docentes e discentes.
Esta proposta, com respaldo na Resolução Nº 09/69 do Conselho Federal da Educação e na
Portaria Ministerial nº 1.721/94, foi encaminhada para a Pró-Reitoria de Graduação da UFPB
e submetida à apreciação pelo CONSEPE que a aprovou, através da Resolução de nº. 03/96, o
48
Curso de Enfermagem com duas habilitações: Graduação em Enfermagem e Licenciatura em
Enfermagem. O Curso de Graduação em Enfermagem da UFPB passou a ter duração mínima
de nove períodos (quatro anos e meio) e máxima de doze períodos letivos (seis anos), com
carga horária de 4.050 (quatro mil e cinqüenta) horas-aulas, correspondentes a 270 (duzentos
e setenta) créditos, distribuídas em disciplinas do currículo mínimo; complementares
obrigatórias, complementares optativas, legislação específica e estágio supervisionado.
Quanto à Licenciatura em Enfermagem, só cursada após a conclusão da graduação em
Enfermagem, tem a duração mínima de 605 (seiscentos e cinco) horas50.
O Projeto Pedagógico do Curso de Enfermagem foi aprovado pelo CONSEPE
(Resolução 51/2007) e com implantação a partir de 2008.1. Esta proposta oferece uma
formação integrada de Bacharelado e Licenciatura de forma que articule dinamicamente saúde
e educação, teoria e prática, ensino em serviço e comunidade, contemplando a
interdisciplinaridade e a prática multiprofissional. Espera-se com a implantação do PPC
proporcionar a formação de uma força de trabalho em saúde, especialmente de enfermagem,
comprometida com nova política de formação dos profissionais de saúde e em consonância
com as transformações da sociedade contemporânea.
Esta instituição foi selecionada com o propósito de se compreender, através dos
discursos dos docentes, a utilização da TIC como recurso didático-pedagógico para o processo
ensino-aprendizagem em enfermagem, através da grounded theory. Diante desse contexto é
fundamental o conhecimento da instituição para o desenvolvimento e realização da pesquisa.
49
3.3 sujeitos da pesquisa
Os sujeitos colaboradores da pesquisa foram os docentes de enfermagem que
trabalham na instituição em que a pesquisa foi realizada. A participação dos docentes ocorreu
a partir de sua concordância e disponibilidade em contribuir com o estudo.
O DENC é constituído por 36 docentes e o DESPP por 31 docentes, totalizando 67
docentes nos dois departamentos. Dentre os docentes que têm doutorado, 21 estão vinculados
a Programas de Pós- Graduação na UFPB. Esses docentes foram convidados a colaborar com
a pesquisa, de forma aleatória e/ou por indicação de outros docentes dos departamentos e a
escolha obedeceu aos seguintes critérios de inclusão: a) ter vínculo com a UFPB e b) ministrar
aulas na graduação e pós-graduação da UFPB.
A pesquisa foi submetida ao Comitê de Ética em Pesquisa e após aprovação e
recebimento da certidão com CAAE nº 11625313.5.0000.5188, foi iniciado a coleta dos
dados. Os participantes do estudo foram orientados quanto à finalidade da pesquisa e
mediante a leitura do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, conforme estabelece a
Resolução no 466/2012 do Conselho Nacional de Saúde - CNS, que regulamenta pesquisa,
envolvendo seres humanos, ressaltando a garantia do sigilo, a participação voluntária, o não
prejuízo por não participar do estudo ou resolver, a qualquer momento, desistir do mesmo e a
informação do não oferecimento de riscos previsíveis para a saúde51.
Antes do início da coleta dos dados, os docentes foram informados sobre o tema da
pesquisa e foram realizados esclarecimentos, detalhando os objetivos da pesquisa e, em
seguida, uma breve exposição da proposta. Foi solicitada permissão para utilizar as
informações apresentadas durante a coleta dos dados e respeitado os princípios da autonomia,
anonimato e confidencialidade dos dados.
Para realização da coleta, em concordância com os princípios éticos foi realizado um
contato preliminar com os docentes, e quando eles concordavam em colaborar, agendou-se
um encontro, ocasião em que eram dadas as devidas informações a respeito do estudo e de seu
objetivo, enfatizando-se a importância da participação deles.
O número de docentes que participaram do estudo não foi estabelecido, inicialmente,
uma vez que o método de abordagem da TFD não adota uma amostragem estatística, o
quantitativo de sujeitos nesse referencial é determinado pela saturação teórica. Assim, à
medida que os dados iam sendo coletados foram submetidos à análise concomitante, visando
à saturação teórica, a saturação da amostragem foi atingida após a realização da 12ª entrevista.
50
3.4 Estratégias para obtenção dos dados
Para a coleta dos dados foi utilizada a técnica de entrevista semiestruturada, com
questões norteadoras inerentes aos objetivos propostos na investigação. Durante toda a fase de
desenvolvimento do método foram elaborados memorandos, que são registros ou anotações
relacionados ao processo. Neles foram descritos as ideias, os insigths, as hipóteses ou as
sínteses das codificações. Posteriormente, esse registro foi utilizado na complementação da
análise dos dados. Essa técnica ajudou a compreender, com mais profundidade, o uso das
ferramentas da TIC e suas dificuldades no processo de ensino-aprendizagem.
As entrevistas tiveram início após o contato prévio com os docentes e foram realizadas
no decorrer do processo, como estratégia para a compreensão dos dados obtidos. Para compor
a amostragem teórica preconizada pela TFD, os dados foram coletados por meio da técnica de
entrevista semiestruturada constituída de três questões relacionadas ao objeto da pesquisa,
permitindo ao entrevistado liberdade de expressão, interação e espontaneidade. O número de
participantes foi definido pelo critério de saturação de dados, no qual as convergências e
divergências das informações colhidas levam à repetição do conteúdo das falas e satisfação do
pesquisador13. Foram elaboradas três questões norteadoras:
Como você percebe a conduta dos docentes de enfermagem frente ao uso nas
atividades das TIC como recurso didático-pedagógico para as atividades de ensinoaprendizagem?
Quais são as TICs que você utiliza como recurso para fortalecer o processo ensinoaprendizagem?
Que dificuldades você enfrenta quanto ao uso das TICs na UFPB?
51
3. 5 Análise dos dados
A análise foi realizada de acordo com os pressupostos estabelecidos pela TFD, ou seja,
os dados foram coletados, codificados e analisados simultaneamente e de forma comparativa.
Cada nova entrevista, portanto, foi orientada pelas hipóteses que emergirem da análise
anterior. A constante comparação do método é usada para desenvolver e refinar as categorias
teoricamente relevantes. Esse processo de análise comparativa ocorreu durante toda a coleta
de dados até sua saturação, ou seja, quando a coleta de dados não produzia novas
informações. Tal método é utilizado quando já existe um conhecimento mínimo sobre um
fenômeno ou quando um novo ponto de vista é requerido. Através desse processo, o
investigador descobre os padrões fundamentais da vida social ou do processo social básico,
que leva ao desenvolvimento da teoria13.
A análise de dados aconteceu através de três etapas: codificação aberta, codificação
axial e codificação seletiva. O processo de análise consiste em conceituar os dados coletados.
Esses dados, inicialmente, constituem códigos preliminares, passando a códigos conceituais e,
posteriormente, a categorias e, as categorias, podem convergir em fenômenos11.
Após realizar cada entrevista, foi feita a transcrição, digitando-a e imprimindo-a. Em
seguida, iniciou-se a primeira etapa do processo de análise dos dados, isto é, a codificação
aberta, realizada mediante leitura das entrevistas. Para cada fragmento da entrevista, foram
atribuídas palavras ou expressões, formando os códigos preliminares. Essa etapa do processo
ocorreu durante todo o período da coleta dos dados. Durante a análise dos dados, eram feitos
os memorandos ou memos, através deles eram elaborados conceitos, textos contendo as ideias
principais das entrevistas, abstraindo o conteúdo das entrevistas e facilitando a compreensão e
o surgimento das categorias.
Em seguida, os dados ou recortes, que são as unidades de análise, foram separados.
Cada evento foi nomeado, e, surgiram os primeiros conceitos os quais foram comparados uns
com os outros, fazendo-se sempre o mesmo questionamento: o que isso significa? Porque
ocorre? Quando? Com estas perguntas, procurava-se organizar os dados e, a partir disso,
juntavam-se os eventos semelhantes para que pudessem receber a mesma identificação e
formavam-se novos conceitos.
Na próxima fase, foi atribuído um nome conceitual ou abstrato para cada agrupamento
de dados, código por código, que tinha alguma semelhança entre si ou mesmo características
distintas. Os dados categorizados receberam a denominação de categorias, conforme foram
interpretados, a categorização permite reduzir o número de unidades de análise trabalhadas.
52
Os nomes das categorias eram alterados, até que se encontrasse um nome que
representasse o significado do código agrupado. Como se pode perceber, essa fase exige
muita criatividade e reflexão, porque é preciso ir além dos dados, para vivenciar a experiência
dos sujeitos da pesquisa.
Após a construção das categorias (códigos conceituais), estes são comparados e
interligados, de acordo com o modelo do paradigma de Strauss e Corbin. Neste modelo, os
elementos são assim definidos: o fenômeno, condições causais, o contexto, as condições
intervenientes, as estratégias de ação e consequências. Esses elementos formam as relações
teóricas pelas quais as categorias são relacionadas uma a outra e à categoria central e assim,
desenvolve-se o constructo teórico que é denominado de paradigma de análise 11.
Para preservar a identidade dos participantes, suas entrevistas foram denominadas pela
letra P seguidas de um número equivalente à subcategoria na qual seu depoimento foi
inserido, conforme o exemplo: P1, P2, P3 e assim por diante. Os dados estão apresentados
em forma de diagrama para construção dos fenômenos e a categoria central.
53
________________4 APRESENTAÇÃO
DOS RESULTADOS E DISCUSSÃO
54
A seguir serão apresentados os resultados do processo de análise dos dados que,
geraram categorias e subcategorias, as quais originaram os fenômenos e a categoria central
resultante da conexão estabelecida entre essas categorias. Após a discussão, serão expostos os
diagramas explicativos de cada fenômeno, de acordo com o paradigma de Strauss e Corbin,
no decorrer do texto serão citados fragmentos de depoimentos dos participantes que serão
representados por a letra P de participante e por o número correspondente a entrevista 1, 2, 3
até o número 12 (quantidade de entrevistados).
4.1 Mostrando o contexto dos docentes para o surgimento dos fenômenos
A partir da análise dos dados obtiveram-se vários agrupamentos de categorias e
subcategorias os quais resultaram em dois fenômenos. Esses fenômenos explicitaram uma
compreensão da realidade de docentes de uma Universidade Pública mostrando a vivência do
uso da TIC e as dificuldades na aplicação da TIC no processo de ensino aprendizagem dentro
de um contexto que possui suas particularidades. Para tanto, foi realizada a apresentação dos
resultados deste estudo de forma a permitir uma compreensão das experiências dos docentes,
a partir da identificação de dois fenômenos que receberam as seguintes denominações:
Fenômeno 1 - Usando a TIC no ensino de Enfermagem e o Fenômeno 2 - Vivenciando
dificuldades ao empregar a TIC no ensino de enfermagem.
Cada um dos fenômenos, com suas respectivas categorias e subcategorias, será
apresentado e interpretado de forma separada, possibilitando melhor entendimento das
situações que o originaram. Será mostrado, primeiramente o fenômeno, depois, as categorias
e, por último, as subcategorias.
Fenômeno
1:
Usando a TIC no ensino de
Enfermagem
O fenômeno 1 mostra a vivência do docentes com a utilização no processo de ensinoaprendizagem, identificando que a TIC auxilia de forma a produzir um ensino como maior
interatividade e flexibilidade, possibilitando ao estudante novas formas de aprendizado. É
visto nesse fenômeno, que há aprovação por parte dos estudantes na utilização da TIC, como é
citado pelos docentes no decorrer do estudo. Fator bastante positivo, visto que no momento
atual há exigência de conhecimento e habilidades com recursos tecnológicos. Além disso,
permite avanços no ensino e na pesquisa tornando-os atualizados possibilitando aos docentes
55
utilizarem vários recursos que permite uma maior apreensão e interação com os estudantes em
sala de aula, modernizando e dinamizando a forma de ministrar a aula.
As atividades mediadas por tecnologias do computador exigem novas habilidades
pedagógicas e também habilidades para manusear contingente de informações distribuído na
internet. Ao docente, compete a divulgação de informações essenciais para a formação dos
estudantes, embora ele deva estar ciente que não conseguirá contemplar todas essas
informações disponíveis, devendo assim, estimular e ensinar aos estudantes a buscarem mais
dados para ampliar o conhecimento. As atividades mediadas por computador estão
promovendo a mudança do paradigma centrado no ensino acadêmico para um novo
paradigma focado na aprendizagem dos estudantes7.
Segundo esse mesmo autor, a aprendizagem em ambientes virtuais, favorece o
desenvolvimento de trabalhos com os estudantes, individualmente e em grupos cooperativos e
colaborativos, devido as suas possibilidades de interação e as formas mais atrativas de buscar
aprender, no ambiente fora da sala de aula e também na própria sala podendo-se desenvolver
trabalhos e ministrar aulas com recursos da internet, tornando a aula mais atrativa.
4.2 Descrevendo o fenômeno 1
Com base no paradigma de Strauss e Corbin, serão discutidas a seguir, as principais
categorias e subcategorias encontradas nos dados que originaram o fenômeno 1.
A) Destacando as condições causais
A categoria “Percebendo que as TICs auxiliam no processo ensino-aprendizagem”
mostra a causa que desencadeiam todo o fenômeno em questão. É considerada uma condição
causal, porque surge da visão dos docentes ao perceberem que as TICs proporcionam ao
processo de ensino-aprendizagem ferramentas e meios que facilitam a compreensão e
apreensão dos estudantes tanto na sala de aula como também em outros lugares através de
instrumentos tecnológicos, promovendo uma formação mais atualizada e ampla.
Em um estudo comparativo realizado entre docentes de enfermagem de uma
universidade pública do sul do Brasil, as aplicações da informática no ensino de enfermagem
foram destacadas como sendo úteis e motivadoras. De acordo com as respostas dos docentes,
a utilização de tecnologias disponibiliza acesso a muitas informações, rompendo com
distâncias geográficas, desenvolvendo o pensamento crítico e as habilidades de comunicação
junto aos alunos de enfermagem7.
56
A.1 Percebendo que as TIC’s auxiliam no processo ensino-aprendizagem
O fato de na instituição onde a pesquisa foi realizada os docentes utilizarem alguns
tipos de tecnologias da informação e comunicação no processo de ensino-aprendizagem até
mesmo incluindo-a na metodologia de ensino, possibilitou compreender a percepção desses
docentes acerca das TICs. A maioria dos docentes reconhece as vantagens proporcionadas
com seu uso, tanto no ensino quanto na pesquisa, interagindo com os estudantes, de forma
grupal e individualizada, para a construção do conhecimento com os estudantes, de modo que
o professor vai com sua competência além o ambiente de sala de aula, mantendo contato
direto com os estudantes, podendo se comunicar para retirar dúvidas e estender o processo de
ensino, compreendendo assim que, as TICs auxiliam muito na formação dos estudantes de
enfermagem ocasionando crescimento e inovação no ensino.
Em uma pesquisa realizada na Escola de Enfermagem de São Paulo, o uso do recurso
da TIC com, por exemplo, a plataforma Moodle como Ambiente Virtual de Aprendizagem
(AVA), na perspectiva teórico-metodológica para aprendizagem da educação em saúde, os
tutores (docentes) tiveram a função de mediar a construção do conhecimento do estudante e
não apenas transmitir conteúdos e informação sobre a temática. Essa estratégia possibilitou
uma participação discente ativa, despertando a habilidade reflexiva e problematizadora. Dessa
forma, o AVA, por meio da mobilização, construção e síntese dos conteúdos trabalhados e das
vivências explicitadas, mostrou-se uma estratégia importante e válida para a construção
coletiva do conhecimento2.
Nessa categoria, foram encontradas três interações combinadas através de
subcategorias, conforme ilustra o Quadro 1:
Quadro 1: Percebendo que as TIC’s auxiliam no processo ensino-aprendizagem.
Códigos
Subcategorias
A.1
Revelando que a TIC facilita o acesso gratuito ao conhecimento no
mundo todo.
A.2
Compreendendo a importância da expansão da internet para sala de aula
para facilitar o ensino dos estudantes.
A.3
Reconhecendo a aprovação dos alunos com a inserção do ensino virtual e
aumento da interatividade do processo de aprendizagem.
57
A.1 Revelando que a TIC facilita o acesso gratuito ao conhecimento no mundo todo
Essa subcategoria demonstra que os docentes da instituição de ensino pesquisada
reconhecem que a utilização da TIC facilita o acesso ao conhecimento no mundo todo de
forma gratuita, permitindo aos estudantes ampliarem seus conhecimentos obtendo
informações e materiais para estudos de diversos lugares através do uso da tecnologia,
conforme expressam nos relatos dos docentes abaixo:
[...] É preciso que a gente faça um esclarecimento das TIC’s, essa ferramenta
ganhou notoriedade no final do século passado com o fortalecimento da
informática e hoje ela atua em todos os setores da vida humana praticamente
sem limites de acesso e entrada nos diversos campos da atividade do saber
(P.3).
[...] Hoje tudo funciona a base dos meios de comunicação, dos recursos de
mídias, da internet. Hoje nós dispomos de aulas por vídeo conferências onde
você pode se comunicar com pessoas do mundo todo (P.6).
[...] Várias faculdades disponibilizam materiais em sites para o mundo todo,
a exemplo da Unicamp e USP. O conhecimento deve ser compartilhado para
que aja crescimento, e muitas vezes esse conhecimento pode ser
compartilhado de forma gratuita e sem precisar sair de casa (P.6)
Nesses depoimentos é possível verificar que a tecnologia da informação e
comunicação cresce diariamente, e que com elas surgem novas possibilidades de
conhecimento de fatos que ocorrem em diversos lugares do mundo. A TIC já é algo presente
no mundo globalizado em diversos ambientes, seja em grandes ou pequenas empresas e por
ser um instrumento que tem facilitado muito a vida das pessoas, ela conseguiu alcançar o
ambiente educacional com sucesso, pois apesar de ainda ser recente em escolas e
universidades, hoje os docentes utilizam de diversas formas na interação com o estudante,
através do e-mail, em sala de aula com recursos do netbook, dentre outras.
E, à medida que, as universidades começarem a utilizar a TIC, o conhecimento pôde
ser divulgado e compartilhado de forma rápida, acessível e gratuita através da internet em que
diminuiu distâncias e facilita a obtenção de informações atualizadas.
No mundo globalizado as informações são disponibilizadas de forma exacerbada e,
inerente a elas, a tecnologia se faz presente, tornando necessária a adesão da TIC para
processar essas informações da maneira mais rápida possível. Assim, pode-se afirmar que a
TIC está presente nas atividades docentes. A sociedade de informação assume contornos
diferentes, à medida que, devido a esta explosão de informações disponibilizadas, o indivíduo
é levado a desenvolver uma consciência crítica em relação ao que está sendo apresentado, a
58
analisar a relevância disso para suas necessidades, a assumir posturas pró-ativas de busca e
uso da informação e a estabelecer relações entre as informações processadas, para então
produzir conhecimento40.
A.2 Compreendendo a importância da expansão da internet em sala de aula para
facilitar o ensino dos estudantes.
Nessa subcategoria, percebe-se que na instituição onde foi realizado o presente estudo,
ainda não se encontra a internet acessível em sala de aula, o que dificulta o processo de
modernização do ensino, pois a TIC está presente na vida dos estudantes e docentes, mas para
quem já utiliza os recursos da internet, no entanto fica limitado para quem não tem tal recurso
disponível em sala de aula, acarretando prejuízo no processo de ensino-aprendizagem já que,
seria mais dinâmico se os docentes pudessem mostrar algum conteúdo importante em tempo
real ao ministrar sua aula.
Algumas falas abaixo mostram que os docentes buscam dinamizar e melhorar a
metodologia de ensino o quanto possível, mas que há restrições em relação ao acesso à
internet na universidade.
[...] Eu não tenho uma rede disponível na sala, estou orientando um aluno e
preciso mostrar um conteúdo que encontrei em determinado site, tenho que
enviar o site para eles, para que eles façam a busca (P.1).
[...] Acesso a internet nas salas de aula não tem aqui no CCS. Então, ou você
marca no auditório que é hiper concorrido ou você dá as dicas para eles
fazerem em casa porque há poucos laboratórios de informática (P.5).
[...] Deveria ter disponibilidade de recursos, não só o acesso a internet em
cada sala de aula, mas também ter disponível um recurso para
videoconferência, um acesso a internet (P.11).
Os depoimentos dos docentes do estudo mostram que eles percebem a importância de
estarem inseridos na sociedade da informação que exige dos profissionais competências
tecnológicas que devem estar inseridas na grade curricular dos cursos de graduação, devendo
assim, a gestão universitária investir mais em infraestrutura de rede possibilitando alcançar
esse mundo tecnológico que está a cada dia avançando.
Estudo realizado com docentes em uma Universidade privada da zona sul de São
Paulo a respeito da TIC, quanto à utilização de rede sem fio (wireless) nas dependências da
instituição, 14 (51,9%) fazem uso e 13 (48,1%) não o fazem. Já em suas respectivas
residências aumentou para 17 (63,0%) os que fazem uso deste tipo de rede, sendo a frequência
de acesso de 77,8% que referiu utilizar a Internet pelo menos uma vez por dia; 14,8% que
59
utiliza de quatro a cinco vezes por semana e 7,4% de duas a três vezes por semana. Isso
mostra que ainda há pouca infraestrutura e recursos materiais nas universidades quer sejam
pública ou privada quanto a utilização da internet no ambiente da instituição de ensino e ainda
mais, especificamente, dentro da sala de aula40.
Ainda segundo os mesmos autores, os docentes demonstram conhecimento do quanto
o computador poderia promover melhorias com mudanças positivas no processo de ensino e
aprendizagem. Entendem e percebem que os estudantes sentem vontade e curiosidade em
poder utilizar o computador em suas práticas acadêmicas. No entanto, não basta a consciência
dos professores, nem a vontade expressa pelos estudantes, para que esse processo seja
efetuado, é preciso de infraestrutura da instituição de ensino, que possibilite que as inovações
tecnológicas possam ser absorvidas e utilizadas em toda a sua potencialidade pelas
instituições de ensino.
O uso das TICs ainda é incipiente no ensino de Enfermagem. É necessário que as
Instituições de Ensino Superior adotem políticas de investimento na capacitação tecnológica
docente e discente, bem como na implementação de infraestrutura para o desenvolvimento de
projetos de educação à distância estruturados em propostas pedagógicas que viabilizem a
construção de competências, habilidades e conhecimento nas áreas de tecnologia da
informação e de educação utilizando novas estratégias de ensino52.
Pode-se dizer que é compreensível que ainda não exista ampla estrutura tecnológica
necessária para utilização da TIC no processo de ensino-aprendizagem. Porém, é possível
mudar esse cenário, através de investimos na educação já que o único meio para crescimento
e mudanças nas pessoas ocorre a partir da formação no processo educacional que deve ser
umas das prioridades de investimentos do governo.
A.3 Reconhecendo a aprovação dos estudantes com a inserção do ensino virtual e
aumento da interatividade do processo de aprendizagem
Nessa subcategoria, é notável que os docentes percebem que os estudantes já estão
utilizando tecnologias da informação e comunicação e aprovando a inserção dessas
tecnologias para o ensino, pois há o aumento na interatividade e contato com o professor,
além do ambiente da universidade e também devido as facilidades que o recurso da internet
pode trazer na vida acadêmica tanto dos estudantes quanto dos docentes, como é possível ver
nos depoimentos a seguir:
60
[...] A gente está utilizando um dos recursos da internet, que eu achava que
não utilizava, que são as redes sociais, que antes achava que era para batepapo e hoje a gente já usa demais para se comunicar, ontem mesmo eu
corrigir 2 resumos para congresso que um aluno me enviou pelo bate-papo
do facebook (P.11).
[...] E estou aberta para contribuir com os alunos, quando o aluno tem
necessidade, me diz que foi convidado para dar uma aula, eu disponibilizo
de materiais, eu ajudo (P.6).
[...] Pra mim foi um grande aprendizado porque eu mesma não tinha muita
facilidade de interagir com os alunos pela internet, acho que mais de 80%
dos alunos aprovaram a inserção do Moodle na disciplina e houve o aumento
da interatividade (P.2).
No Brasil, o ensino da Enfermagem já conta com diversas experiências utilizando e
produzindo softwares para estudantes de Graduação, com resultados positivos e promissores,
demonstrando boa aceitação por parte dos docentes e discentes e melhora significativa no
processo ensino-aprendizagem. A maioria destes softwares busca instrumentalizar os
estudantes e capacitá-los a desenvolver atividades práticas, como exame físico, preparo e
administração de medicamentos, processo fisiológico do parto, entre outros37. O principal
exemplo de utilização do Ensino à Distância (EAD) na Graduação em Enfermagem é o uso de
ambientes virtuais que favoreçam o processo de aprendizagem, mas a inserção da
Enfermagem na EAD ainda é incipiente, sendo necessários capacitação docente e
investimento em infraestrutura52.
Essa modalidade de ensino apresenta grandes vantagens em relação ao ensino formal,
oferecendo maior flexibilidade e agilização do processo ensino-aprendizagem por ser um
sistema interativo de todos com um, um com todos e todos com todos, ou seja,
transdisciplinar favorecendo o trabalho em equipe e o crescimento de todos os envolvidos52.
O fato é que a inserção de uma nova modalidade e prática de ensino na enfermagem
com inserção da TIC trouxe para os docentes e estudantes uma maior aproximação e formas
novas de construir o conhecimento, tornando o estudante um ser mais ativo nesse processo e o
aproximando mais dos docentes e, como resultado disso, uma nova forma de aprendizado que
tem sido bastante aceita pelos estudantes de enfermagem.
61
B) Mostrando o contexto
A categoria que está relacionada com o contexto do fenômeno 1 é: “Evidenciando que
a tecnologia atual permite avanços no processo educativo”. Essa categoria explica o contexto
da prática dos docentes de enfermagem mostrando que eles têm consciência da importância da
TIC na sua prática diária. Os professores percebem que a ausência das tecnologias interfere
diretamente na falta de uma melhor preparação dos estudantes que serão futuros profissionais,
logo é perceptível o valor de utilizar a TIC no processo educativo.
As TICs são o veículo para transmissão, disseminação, transformação e criação de
conteúdos que podem estar ou não associados a uma tecnologia de ensino; estão presentes nos
diversos espaços da vida humana, trazendo inúmeros benefícios quanto à implementação e
operacionalização das principais atividades e processos realizados pelo ser humano. Assim
que houve a disseminação do uso da internet, diversas áreas têm procurado usufruir destes
benefícios, fazendo com que a informação se torne acessível52.
A sociedade atual sugere que o estudante seja alguém que busque construir seu
conhecimento, alguém flexível, que saiba lidar com as necessidades de maneira criativa e que
manifeste vontade de aprender, pesquisar e saber. Assim, é preciso envolver professores e
estudantes neste cenário e contextualizá-lo. Para isto, é importante pensar num projeto
pedagógico dos cursos superiores que contemplem a perspectiva interdisciplinar e as TICs 53.
A seguir as subcategorias que surgiram, a partir do contexto do fenômeno 1:
Quadro 2: Evidenciando que a tecnologia atual permite avanços no processo educativo.
Códigos
Subcategorias
B.1
Relatando que atualmente é mais fácil o acesso a periódicos devido ao
avanço da tecnologia.
B.2
Mostrando que o avanço da tecnologia permite a comunicação e interação
com informações do mundo todo facilitando a aprendizagem.
B.1 Relatando que atualmente é mais fácil o acesso a periódicos devido ao avanço da
tecnologia.
Os docentes de enfermagem participantes deste estudo perceberam que com o advento
da internet, foi possível o desenvolvimento, divulgação e busca de pesquisa em revistas e
periódicos que antes era realizada através de livros que muitas vezes não estavam atualizados
ou por revistas impressas também desatualizadas. Isso é um fato importante a ser disseminado
62
já que foi devido aos recursos computacionais que os professores puderam obter notícias e
informações científicas do mundo todo, facilitando a vida acadêmica e também atualizando
seus conhecimentos e dessa forma, trazendo para os estudantes conteúdos importante no meio
científico que facilitam a atividade prática e teórica do aprendizado dos estudantes de
enfermagem.
Abaixo alguns depoimentos de docentes a respeito da questão ao acesso fácil a
periódicos que ocasiona crescimento científico para os próprios docentes e discentes de
enfermagem:
[...] Acesso a periódicos, as publicações mais atuais, as propagandas de
eventos científicos e acadêmicos para que se possam usar esses eventos para
inserção do estudante em meios que promovam a flexibilidade curricular do
ensino (P.12).
[...] Utilizo a internet também na pesquisa, hoje em dia eles têm facilmente
acesso a base de dados, a biblioteca virtual em saúde, o portal CAPES, o
SCIELO, LILACS (P.10).
[...] Estimulo meus alunos a utilizar constantemente as bases de dados, portal
CAPES, o portal do Ministério da Saúde, da Fiocruz, BVS (P.10).
É notável que os docentes de enfermagem utilizam bibliotecas virtuais para ter acesso
a periódicos de diversas bases de dados, tanto nacionais como internacionais, mostrando que
procuram se atualizar com os assuntos científicos que são importante para uma base teóricoprático, uma vez que o Curso de Enfermagem envolve muita habilidade prática. Dessa forma,
com a facilidade de acesso as informações científicas das várias partes do mundo é possível o
desenvolvimento de um processo ensino-aprendizagem de melhor qualidade.
É visto também nesses discursos que os docentes estimulam os estudantes a buscarem
informações e dados científicos em periódicos reconhecidos e confiáveis, isso mostra o
interesse do docente em motivar o estudante a se engajar no mundo da pesquisa científica no
processo de ensino, de forma que melhore a compreensão sobre determinados conteúdos os
quais não podem ser vistos em sua totalidade em sala de aula.
Em pesquisa de revisão sistemática da literatura foram utilizados vários bancos de
dados importantes para o arcabouço científico do estudo e as bases de dados utilizadas foram:
a Biblioteca Virtual da Saúde: LILACS (Literatura Latino Americana e do Caribe em
Ciências da Saúde), SCIELO (Scientific Eletronic Library Online) e BDENF (Base de Dados
da Enfermagem). Isso mostra que todo estudo científico deve ser embasada antes por pesquisa
em bancos de dados e que, através da leitura desses periódicos é possível realizar novas
63
pesquisas e também obter informações importantes que podem contribuir para o
desenvolvimento do ensino-aprendizagem37.
Nota-se a existência de disponíveis bases de dados com grande quantidade de
documentos com informações científicas importantíssimas para os docentes de enfermagem
que estão inseridos nessa nova perspectiva de ensino atualizado. A partir do uso dos recursos
da internet que devem ser utilizados de forma a não somente obter a informação, mas de
transformar essas informações através do desenvolvimento de um pensamento crítico,
processando as informações e buscando novas formas de resolver problemas e desenvolver
ideias novas para o bem-estar da vida humana a qual deve ser o objetivo do curso de
enfermagem que trabalha cuidado dos seres humanos.
B.2) Mostrando que o avanço da tecnologia permite a comunicação e interação com
informações em todo mundo facilitando a aprendizagem.
Essa subcategoria mostra que com a tecnologia da comunicação e informação houve
um aumento na interação entre as pessoas e, a informação é obtida de forma mais rápida e
acessível o que facilita e auxilia todo o processo ensino-aprendizagem dos estudantes, além de
avanços para o docente que utiliza essas tecnologias.
A seguir apresentam-se os depoimentos dos docentes que concordam e têm essa visão
positiva com relação a empregar a TIC no ensino de enfermagem:
[...] Enquanto, tecnologia de comunicação utilizo a internet como a
estratégia de troca de informação com os alunos (P.4).
[...] É bom que o profissional utilize, concordo e acho que quanto mais
utilizarmos melhor para o aprendizado do aluno e melhor é para o
desenvolvimento do próprio docente (P.2).
[...] Pra mim foi um grande aprendizado porque eu mesma não tinha muita
facilidade de interagir com os alunos pela internet (P.2).
[...] Quando precisamos de nos comunicar com os alunos é só acessar a rede,
imediatamente ele recebe essas informações e se comunica conosco (P.3).
[...] A tecnologia da informação é você usar os recursos como internet, tudo
que tem na internet, como blog, e-mail, facebook, uma série de outras coisas
para você está interagindo com os alunos fora de sala de aula, o que a gente
chama de ambiente virtual (P.12).
De acordo com esses depoimentos pode-se perceber o quanto a TIC influencia a vida
acadêmica tanto de estudantes como dos docentes. É algo presente no cotidiano das pessoas,
que além de atividades acadêmicas e comunicação dos professores com os estudantes e viceversa, também é utilizada para lazer e para interação com informações de todo mundo. O
64
interessante em utilizar a TIC em diversos aspectos da vida humana é que ao mesmo tempo
em que há aproximação e interação das pessoas, é possível ter momentos de diversão e
interligá-los com a vida acadêmica.
O uso da TIC na educação é uma alternativa quando é produtiva, quando possibilita ao
estudante reelaborar a informação, experimentar e aplicar, recriar possibilidades e até mesmo
inventar, produzir conhecimentos e os expressar, envolvendo processo intenso de produção,
aliado a esforços significativos, ou seja, com sentido para o estudante e também inserido em
um sentido geral de todo o processo de aprendizagem. A utilização de tecnologias
computacionais possibilita a realização de processos mais criativos, oportunizando
aprendizagem mais ativa aos estudantes do curso de graduação em enfermagem53.
Logo, é muito bem visto os benefícios que a interativa e alcance da internet pode ter
para auxiliar no ensino aprendizagem dos estudantes e na formação de uma nova concepção
de ensino docente. Mas, é importante deixar claro que devido ao quantitativo de informações
disponíveis é preciso saber quais são importantes e como crescer cientificamente.
C) Destacando as condições intervenientes
A categoria que representa as condições intervenientes do fenômeno 1 é: “Relatando
que as Tecnologias da Informação e Comunicação trazem benefícios ao processo ensinoaprendizagem”. Essa categoria mostra os aspectos que confirmam o impacto das condições
que intervêm no fenômeno em estudo.
As novas tecnologias da informação e comunicação que são aplicadas ao ensino, quer
seja os recursos da Internet e/ou de outras ferramentas sofisticadas que ainda estão em
desenvolvimento como a robótica e a realidade virtual, possibilitam maior flexibilidade,
criatividade, dinamicidade, interação e comunicação no processo ensino-aprendizagem,
estimulando a participação ativa do estudante numa perspectiva construtivista40.
Essas ferramentas virtuais que alcançaram a educação devem ser incorporadas com
objetivos bem estabelecidos e transformadores, e não apenas como um modo diferente de
transmitir conhecimento. É preciso destacar que estas tecnologias ainda não estão próximas
do foco e da realidade que é vista nas disciplinas do curso de Graduação em Enfermagem.
Mas, é importante destacar que em um futuro próximo, elas deverão ser integradas na
formação dos enfermeiros, como exemplo a simulação em ambiente virtual40.
Os benefícios que a TIC pode trazer no processo de ensino-aprendizagem são
diversos, auxiliando o docente na exemplificação de assuntos ministrados em sala de aula,
65
através de ilustrações ou vídeos educativos, facilitando a compreensão do estudante quanto
uma teoria. No entanto, com o avanço tecnológico, a prática de enfermagem poderá ser mais
beneficiada visto que já existem manequins simuladores que podem ajudar na habilidade
prática do estudante de enfermagem e assim, quando tiver no campo prático do hospital
lidando com os pacientes, terá as competências técnica e teórica dos procedimentos e
cuidados. Esses são apenas alguns exemplos dos benefícios da TIC no processo educacional
do estudante de enfermagem.
Diante do exposto, os docentes de enfermagem vêem a TIC como uma ferramenta que
trás benefícios e auxilia no processo de ensino-aprendizagem dos estudantes de enfermagem,
assim como, facilita e dinamiza esse processo, conforme é visto nas subcategorias do quadro
3.
Quadro 3: Relatando que as Tecnologias da Informação e Comunicação trazem
benefícios ao processo ensino-aprendizagem.
Códigos
Subcategorias
C.1
Reconhecendo os benefícios da TIC no ensino-aprendizagem
C.2
Considerando que a coordenação de enfermagem deve implementar o uso
da TIC e sensibilizar os docentes para utilizar o sistema moodle.
C.1 Reconhecendo os benefícios da TIC no ensino-aprendizagem
Os docentes relataram vários benéficos que as TIC’s podem trazer para o ensino de
enfermagem, tais como: aumento da interação estudante-professor, redução de distâncias,
aumento da capacidade de atenção do estudante em sala de aula; transformação do estudante
em um ser ativo no processo de ensino, dentre outras. Pode-se visualizar isso nos depoimentos
dos docentes que seguem abaixo:
[...] Procura-se fazer uso desse recurso para melhorar as habilidades,
melhorar a compreensão do aluno, para melhorar seu desempenho,
enquanto docente (P.2).
[...] Nós mesmo, na nossa disciplina utilizamos as tecnologias
justamente para avançar mais, ficar mais atualizados e para facilitar
para os alunos (P.6).
[...] A partir desse momento que a gente determinou a inserção da
tecnologia na nossa disciplina, tornando 20% virtual, houve um
grande avanço e aprendizagem tanto por aluno como da minha parte
enquanto docente (P.2).
66
[...] Poderia ter esse complemento virtual que é muito interessante que
pode sanar uma dúvida que o aluno está tendo na leitura de um texto,
na discussão de um tema, no estudo de caso, aí ele poderia tirar essa
dúvida mais rapidamente com o professor, avançando mais no
conhecimento, nessa troca mais eficiente (P.7).
[...] Particularmente o tempo todo eu utilizo a internet, para pesquisa,
para aprofundar o conhecimento, etc. (P.1).
De acordo com esses depoimentos, é visível a importância e até mesmo imprescindível
da TIC na vida pessoal e acadêmica dos docentes e estudantes de enfermagem que buscam
sempre estarem atualizados com as informações, além disso, o uso da internet para o
aprofundamento de conhecimentos no ensino e na pesquisa, que são ligados academicamente.
O ambiente virtual torna-se uma realidade promissora e eficaz para docentes e
estudantes, é uma ambiente favorável para o crescimento e desenvolvimento na busca do
conhecimento, apesar de alguns acharem que o curso de enfermagem deve ser somente
presencial, fato que deve está ligado ao evento de ainda não terem adentrado nesse mundo
virtual que proporciona facilidade para obter conhecimento gratuitamente e de forma rápida,
além de poder criar novos conhecimentos e desenvolver um pensamento crítico diante das
informações existentes. A educação à distância como ferramenta de auxílio para o ensino da
Enfermagem é de grande valia, pois no meio virtual criam-se novas formas de disseminar o
aprendizado, o docente como mediador deve estar preparado e treinar o estudante para esse
mundo rico e inovador em conhecimento.
Dentre as invenções tecnológicas mais utilizadas na modernidade é perceptível que o
computador é o ícone mais utilizado, dentre as suas várias utilidades, com ele há o aumento
rápido do processamento das informações, conseguindo assim o alcance de mecanismos
muito rápidos na comunicação antes jamais vislumbrados pela humanidade 2.
Para esse mesmo autor, o computador constituiu-se um objeto apropriado das TICs,
assumindo, por meio de sua realidade virtual, uma dimensão impressionante sobre o conjunto
de todas as nossas relações. A palavra virtual é empregada com frequência para significar a
pura e simples ausência da realidade supondo uma efetuação material, uma presença
intangível. Esse termo deriva do latim medieval “virtualis, virtus”, significando força,
potência. Este “tipo de realidade” e o que existe em potencial, que está por vir, indica duas
instâncias a serem consideradas para a realidade: a atualização – realidade real/concreta que já
foi muito discutida durante esses resultados e a virtualização, isto é, a passagem do atual para
o virtual 2.
67
Logo, diante deste novo mundo que está em constante transformação com tecnologia
da informação e comunicação, é imprescindível que o professor de enfermagem busque novas
estratégias que levem a uma otimização do processo ensino-aprendizagem, compreendendo,
essencialmente e cada vez mais, a interação com o estudante como fator decisivo e inerente a
práxis de seu trabalho.
C.2 Considerando que a Coordenação de Enfermagem deve implementar o uso da TIC e
sensibilizar os docentes para utilizar o sistema moodle.
Essa subcategoria da condição interveniente do fenômeno 1 é uma questão que muitos
docentes citaram ao discorrer sobre a TIC, visto que o moodle é uma ferramenta
disponibilizada pela universidade do estudo, mas que a maioria dos docentes apenas ouviram
falar, não utilizando este sistema de aprendizagem virtual em sua prática docente.
O sistema moodle é um recurso inovador e que pode contribuir e muito no ensinoaprendizagem dos estudantes de enfermagem. Para isso, é preciso que todos os docentes
utilizem essa plataforma para que os estudantes se habituem e consigam utilizar de forma
efetiva esse novo ambiente de aprendizagem. É preciso motivação e cursos de
aperfeiçoamento para os docentes de enfermagem para que os mesmo sejam capazes de
aplicar essa ferramenta.
Nos fragmentos de alguns depoimentos dos docentes é mostrado o interesse em
utilizar tal recurso, mas também é visível que precisam de uma capacitação para isto:
[...] Procuramos fazer uso do moodle para melhorar as habilidades, melhorar
a compreensão do aluno e também para nos aperfeiçoar enquanto docente
(P.2).
[...] Eu consegui fazer um curso da plataforma moodle, mas não consegui
prosseguir na disciplina porque todo grupo não têm esse curso para inserir a
plataforma dentro da disciplina (P.1).
[...] O sistema moodle é fantástico porque ele tem várias possibilidades,
vários recursos que você pode trocar com o aluno e interagindo não somente
como o aluno mas com o grupo, tanto para colocar material nesse ambiente
para os alunos terem acesso, como ter aulas virtuais no sistema de fóruns,
debates em que as pessoas colocam suas percepções, interpretações, em que
os alunos fazem perguntas, os professores respondem (P.7).
Nesses depoimentos é possível verificar que os docentes vêem o moodle como uma
ferramenta que traz o aprendizado de forma construtiva, criativa e até mesmo altruísta em
relação ao estudante que tem que mostrar sua opinião e visão a respeito dos assuntos
68
ministrados nos fóruns e chats nas atividades em que o docente é apenas um orientador na
construção desse saber.
O Moodle é uma plataforma desenvolvida por um software livre, que pode ser
aplicada nas disciplinas de enfermagem, por permitir a interação, participação e cooperação
dos alunos para a construção do conhecimento, permitindo a aprendizagem colaborativa.
Contribui com a disseminação do uso da TIC na educação, devido às vantagens oferecidas no
que diz respeito, principalmente, a flexibilidade e ao custo para implantação e para utilização.
Este ambiente virtual de aprendizagem possibilita a disponibilização de temas e materiais de
apoio para o desenvolvimento de aulas presenciais e a realização das atividades das aulas
virtuais 2.
É de forma positiva que os docentes relatam que o ambiente virtual de aprendizagem,
pode contribuir na formação dos estudantes de enfermagem, mostrando até mesmo que
através desse meio é possível aplicar novas formas de avaliação, a partir da interação e
comunicação com o estudante nos fóruns e chats educacional, mudando assim, o estilo
tradicional de aplicação de provas que na maioria das vezes não mede verdadeiramente o
conhecimento do estudante.
Para que sejam efetivados esses benefícios que a TIC pode trazer para a educação, é
preciso que aja sensibilização dos docentes e investimento da universidade em cursos que
possam capacitar esses docentes a utilizarem o moodle, além disso, é necessário políticas de
implementação da TIC no Plano Político Pedagógico da instituição de ensino, através de
reformas curriculares para que o ensino possa acompanhar e se inserir nessa nova era da
tecnologia.
D) Desenvolvendo estratégias de ação
A TIC utilizada como um recurso auxiliar no processo ensino-aprendizado dos
estudantes, melhorando a qualidade do ensino de enfermagem, ocasiona mudanças, avanços e
melhorias significativas nesse processo. E, como estratégia de ação utilizada pelos docentes
da Universidade pesquisada foi: “Empregando a TIC para comunicação com os estudantes, no
ensino, na pesquisa e na busca de informações”.
Essa estratégia de ação mostra que os docentes buscam inserir a tecnologia da
informação e comunicação no meio acadêmico apesar de suas limitações, dificuldades e falta
de infraestrutura. É empregada principalmente no ensino, na pesquisa e na comunicação com
os estudantes, a TIC disponível na instituição ainda não avançou o bastante para facilitar e
contribuir na prática de enfermagem através da utilização de manequins de simulação, mas a
69
inserção de algumas ferramentas da TIC e seu uso rotineiro mostra a presença de tecnologia
no ensino-aprendizagem entre docentes e estudantes de enfermagem.
Em um estudo comparativo com docentes de enfermagem de uma universidade
pública do sul do Brasil, estes relataram que os alunos ao ingressarem nos cursos de
graduação em Enfermagem, independente de serem instituições públicas ou privadas, têm
acesso às tecnologias da informação e da comunicação na comunidade, além do ambiente da
universidade. Algo positivo, esse contato prévio com as TICs, pois facilita seu uso nas
atividades acadêmicas7.
Desse modo, pode-se ver que atualmente a maioria dos estudantes tem acesso à
Internet e assim, utilizam os recursos das tecnologias digitais no ensino de graduação em
Enfermagem no Brasil. Revelando, portanto, nesse estudo que os docentes concordam com a
ideia de que a transição das metodologias presenciais centradas no ensino para as
metodologias focadas na aprendizagem dos estudantes é o desafio maior da utilização das
TICs, mais do que a apropriação da informática47.
A utilização das tecnologias digitais traz novas responsabilidades aos docentes de
Enfermagem que, ao se apropriarem dessas ferramentas, se sentem desafiados a aprender não
somente os aspectos técnicos, mas também a adequá-los às necessidades do ensino de
Enfermagem. Com o uso da TIC, há oportunidade de uma interação diferenciada entre
professor e estudante em relação às práticas de ensino presencial 7.
Diante disso, os docentes vêem a tecnologia da informação e comunicação como uma
ferramenta que pode contribuir na formação dos estudantes e também nos seus próprios
crescimentos na carreira docente, através de estratégias ousadas, dinamizadoras que otimizam
o processo de ensino, conforme se constata nas subcategorias presentes no Quadro 4:
Quadro 4: Empregando a TIC para comunicação com os estudantes, no ensino, na
pesquisa e na busca de informações.
Códigos
Subcategorias
D.1
Utilizando o e-mail como principal ferramenta tecnológica.
D.2
Utilizando os recursos da TIC: vídeos, banco de dados, imagens, links,
redes sociais, prezi, mapa conceitual no processo de ensino-aprendizagem.
D.3
Orientando os estudantes a utilizarem as bibliotecas virtuais em suas
pesquisas.
D.4
Reconhecendo a necessidade de orientar os estudantes para utilizarem o
moodle.
70
D.1 Utilizando o e-mail como principal ferramenta tecnológica
Uma ferramenta da tecnologia da informação e comunicação que frequentemente é
usada por docentes e discentes de enfermagem é o e-mail, com diversas finalidades, tendo
como principais funções a de comunicação, envio de materiais acadêmicos, artigos, roteiros
de estudos, dentre outros.
A partir do uso desse recurso que a internet proporciona, o qual mudou a forma de
comunicação e interação das pessoas, na área acadêmica trouxe muitos benefícios,
aproximando mais os docentes e discentes, aumentando a interação entre os próprios
estudantes e isso, feito de forma rápida e com baixo custo financeiro.
A seguir alguns fragmentos dos depoimentos dos docentes que comentaram sobre os
recursos da internet e enfatizam o e-mail como ferramenta mais utilizada para interação com
os estudantes:
[...] Uma ferramenta que temos utilizado é a internet, mais o e-mail,
especificamente, para enviar material, ementa da disciplina, envio de
informação (P.1).
[...] Ao disponibilizamos o e-mail do nosso grupo de estudo (GEPAIE), o
aluno pode se comunicar com a gente através do e-mail do grupo de estudos
(P.2).
[...] Eu disponibilizo as minhas aulas na internet, nos sites, mando para o email dos alunos e para meu email que quem quiser também tem acesso (P.6).
[...] A gente se comunica, passa texto via e-mail das turmas e isso muito
intensamente na pós-graduação porque a gente repassa muita coisa pelo email (P.7).
[...] Através do e-mail do grupo de alunos, envio do material didático, plano
de aula, plano de curso, os textos, o cronograma enviamos tudo para o e-mail
do grupo (P.10).
Em uma pesquisa realizada numa universidade privada da zona sul de São Paulo sobre
a utilização dos recursos das TIC, mostrou que os docentes utilizam para compartilhamento
dos conteúdos utilizados nas disciplinas que lecionam, 18 (66,7%) referiram enviar por email, 7(25,9%) referiram deixar o material impresso com o representante de sala e 2(7,4%)
deixam no setor de cópias da instituição. A totalidade dos participantes referiu serem os
responsáveis pela preparação dos materiais de suas aulas. Esse resultado vem a confirmar que
os docentes de enfermagem fazem uso do e-mail como um recurso da TIC mais habitual40.
71
Os resultados desse estudo ainda demonstram que o e-mail é tido como prioridade no
acesso à Internet, seguido da pesquisa bibliográfica que, embora tenha resultado semelhante
ao dos tópicos relacionados ao trabalho, destaca-se por também ser terceiro interesse junto
com as notícias, os tópicos de trabalho como quarto interesse.
Dessa forma, percebe-se que a influência da internet como meio para preparação de
aulas, pesquisa bibliográfica, e o e-mail para envio desses materiais, de informação e
comunicação que hoje são recursos indispensáveis na vida das pessoas tanto no âmbito
pessoal quanto profissional.
D.2 Utilizando os recursos da TIC: vídeos, banco de dados, imagens, links, redes sociais,
prezi, mapa conceitual no processo de ensino-aprendizagem.
Os docentes desse estudo relataram alguns recursos da TIC que utilizam para
aprimorar e facilitar o ensino-aprendizagem dos estudantes, além disso, foi possível
identificar que os docentes buscam estar por dentro das inovações da tecnologia, mostrando
assim, que vêem a TIC como ferramenta importante para ser inserida no ensino de
enfermagem.
Nos depoimentos dos docentes abaixo, é possível identificar vários recursos
importantes e alguns até mais sofisticados no uso da tecnologia da informação e comunicação:
[...] Principalmente, as atividades veiculadas pela internet através do you
tube, através dos bancos de dados, sobretudo os bancos de dados que
oferecem suporte de textos em que os alunos podem fazer pesquisas de uma
forma barata e acessível; através de e-mail, com troca de informações
imediatas (P.3).
[...] Nas pesquisas que a gente tem buscado orientar, não aceitamos mais que
eles peguem textos apenas no Google, temos ensinado a eles a usar e buscar
a BVS, procurar a partir de DESCs, levando para o lado de que eles
precisam algo sério (P.5).
[...] Utilizo vídeo, links, textos disponíveis na internet. Uso vídeos tanto de
procedimentos como também vídeos de eventos, de palestras (P.11).
[...] A gente acaba utilizando uma coisa que eu achava que não utilizava que
são as redes sociais, que antes eu achava que era para bate-papo e hoje a
gente já usa demais para se comunicar, ontem mesmo eu corrigir 2 resumos
para congresso que um aluno me enviou pelo bate-papo do facebook (P.5).
[...] Nas minhas aulas utilizo os slides e atualmente também estou utilizando
o prezi (P.10).
[...] Antes para fisiopatologia, era complicadíssimo você encontrar, hoje
você tem todo um acervo na internet tanto em sites de base de dados, como
72
em sites de vídeos, imagens, hoje você aperta em uma tecla buscando a
imagem de alguma coisa, aparecem várias imagens e isso facilita muito a
compreensão dos alunos (P.9).
[...] Utilizo também, novas tecnologias como o mapa conceitual, que é
fantástico (P.9).
Nesses relatos, é notável a inserção da TIC no ensino-aprendizagem de enfermagem, e
que os docentes utilizam recursos tecnológicos para facilitar a compreensão dos estudantes e
também para apreenderem a atenção deles em sala de aula, tornando a aula mais criativa e
menos “cansativa”, termo bastante utilizado pelos estudantes quando a aula é apenas textual,
sem imagem, som ou dinâmicas que possam estimular a atenção deles que passam horas
ouvindo apenas a voz do professor.
Logo, pode-se afirmar que os recursos da TIC vêm a acrescentar, dinamizar e facilitar
o processo de ensino, tornando-o mais interessante. Com a utilização de vídeos, que mostram
algum procedimento, imagens que exemplificam assuntos; além do uso de recursos de
apresentação de aula, como por exemplo, o prezi citado por alguns docentes, que é uma forma
de apresentação de imagens e textos diferente, com movimentos. Tudo isso transforma de
modo positivo ensino-aprendizagem e a interação dos docentes com os estudantes.
A internet apresenta alto nível de conectividade que possibilita oportunidades de
acesso rápido e compartilhamento de informações. Os sites de busca, correio eletrônico,
acesso à base de dados, fóruns, videoconferências e homepages exemplificam alguns dos
recursos disponíveis nessa rede. Verifica-se que a distância entre centros educacionais e
pesquisadores é minimizada, possibilitando maior intercâmbio e desenvolvimento de
estudos1.
Para o acompanhamento das novas metodologias de educação com tecnologias
vigentes, os docentes/enfermeiros têm pesquisado e desenvolvido cursos à distância, web
site, softwares educacionais, ambientes virtuais de aprendizagem, entre outros. A busca pelo
conhecimento para melhoria da assistência de enfermagem nos serviços de saúde faz-se
rotineiramente e a adoção de novas tecnologias educacionais colaboraria, de forma relevante,
para a educação permanente dos profissionais. Inúmeros assuntos pertinentes ao cuidado
poderiam ser aprendidos e discutidos em ambientes virtuais, tais como os eventos adversos1.
Assim, as TICs não estão somente melhorando o ensino de Enfermagem, mas também
a assistência aos pacientes que com as informações contidas na internet os estudantes podem
utilizá-las para retirar dúvidas ou buscar o conhecimento sobre doenças que são incomuns,
esses são alguns exemplos práticos do uso da internert. Com os recursos oferecidos pela
73
tecnologia os docentes vêm crescendo no sentido de inserir a TIC no ensino dos estudantes de
enfermagem da universidade do estudo. Isso mostra que a tecnologia da informação e
comunicação vem sendo inserida não somente para uma aprendizagem virtual à distância, mas
também na modalidade presencial de modo bastante produtivo e com recursos diferentes e
estimuladores do aprendizado dos estudantes em sala de aula.
Para tanto, devemos refletir o novo papel da educação com tecnologia que é tida como
uma nova realidade de ensino presencial e à distância, possibilitando a essas duas
modalidades de ensino potencialidades antes nunca vistas com o ensino tradicional e sem
recursos tecnológicos.
D.3 Orientando os estudantes a utilizarem as bibliotecas virtuais em suas pesquisas
Os docentes de enfermagem nesse estudo mostraram que se preocupam com os
estudantes na realização de suas pesquisas e estudos via internet, de modo que estimulavam e
orientavam os estudantes a realizarem as pesquisas em bases de dados virtuais confiáveis,
para que encontrem artigos de qualidade tanto para pesquisa científica em si quanto para o
próprio aprendizado do estudante.
Abaixo, alguns fragmentos de depoimentos de docentes que relataram essa
preocupação em orientar os estudantes a pesquisarem em bancos de dados:
[...] Uma das estratégias que temos usado é a consulta nas bases de dados.
Dávamos o conteúdo e 50 minutos para eles fazerem a busca e a partir do
que eles identificavam nas bases de dados fazíamos as discussões em sala de
aula, mas é uma estratégia mais utilizada nos grupos de pesquisa (P.1).
[...] Nas pesquisas que a gente tem buscado orientar, não aceitamos mais que
eles peguem textos apenas no Google, temos ensinado a eles a usar e buscar
a BVS, procurar a partir de DESCs, levando para o lado de que eles
precisam (P.5).
[...] Utilizo as bibliotecas virtuais e recomendo aos meus alunos (P.6).
[...] Estimulo meus alunos a utilizar constantemente as bases de dados, portal
CAPES, o portal do Ministério da Saúde, da Fiocruz, BVS (P.10).
A preocupação que os decentes de enfermagem têm em estar orientando os estudantes
a utilizarem bases de dados é um ponto bastante importante e positivo para introduzir o
estudante no ensino com a TIC, pois esses estudantes têm através da internet em bancos de
dados artigos científicos importantes, atuais e que podem contribuir para sua formação como
profissional ou até mesmo estimulá-los a serem pesquisadores, a participarem de projetos de
74
iniciação científica, projetos de extensão, dentre outras atividades curriculares presentes na
universidade do estudo.
A pesquisa na área da saúde, mais especificamente, na área da Enfermagem é
fundamental para buscar, produzir, aperfeiçoar e reproduzir conhecimento, visando melhora
da qualidade de vida das pessoas e do desenvolvimento científico e tecnológico nacional, uma
vez que a pesquisa deve trazer alguma contribuição para comunidade, paciente ou para
sociedade em geral54.
No Brasil, na década de 1990, o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e
Tecnológico (CNPq), agência pública que promove a Ciência, Tecnologia e Inovação na
constituição e aperfeiçoamento de recursos humanos e direciona financiamentos aos projetos
de pesquisa, vem instituindo uma modalidade de formação e incentivo à pesquisa na
graduação, a Iniciação Científica (IC) que tem como finalidade de inserir o estudante no
mundo da pesquisa científica, estimular novos pesquisadores potenciais entre estudantes de
graduação55.
Esse estímulo a pesquisa cientifica contribui para o graduando de enfermagem se
interessar pela carreira de pesquisador e futuramente pela carreira docente, aperfeiçoando o
conhecimento de como pesquisar, sendo orientado por um docente que o motivará e ensinará
a pesquisar em bases científicas, e o resultado final são pesquisas que geralmente são
publicadas em periódicos que irão contribuir com a ciência e tecnologia que é a principal
finalidade da divulgação desse conhecimento.
Percebe-se que o incentivo do docente de enfermagem para que os estudantes
pesquisem em bases de dados e não apenas busquem no Google informações é de grande
importância já que podem motivar os estudantes a adentrarem no mundo da pesquisa
científica com a pretensão de desenvolver estudos que possibilitem e contribuam com a
ciência e, consequentemente, com melhorias na vida das pessoas.
D.4 Reconhecendo a necessidade de orientar os estudantes para utilizarem o moodle
O moodle é uma ferramenta da TIC que pode auxiliar positivamente o ensinoaprendizagem dos estudantes de enfermagem, é um ambiente virtual em que o professor
orienta dos estudantes a deixarem suas reflexões, opiniões e críticas, tornando-os pessoas
ativas no processo de buscar o conhecimento e não apenas meros receptores desse
conhecimento.
75
Apesar de poucos docentes utilizarem esse ambiente virtual de aprendizagem em suas
disciplinas, os relatos dos que utilizam mostram a necessidade de orientar o estudante a
utilizar de forma efetiva esse sistema, como pode-se ver a seguir:
[...] Para você fazer o uso do moodle é preciso toda uma estratégia para
montar a sala, para montar o conteúdo da disciplina, tem que fazer o aluno se
habituar a isso, porque isso é uma estratégia que vem sendo utilizado acho
que por 3 ou 4 professores daqui, no curso de enfermagem (P.7).
[...] A gente determinou a inserção do moodle na nossa disciplina, tornando
20% virtual, houve um grande avanço e aprendizagem tanto por do aluno
como da minha parte enquanto docente (P.2).
[...] O ambiente moodle que é um ambiente que propicia uma relação mais
próxima professor-aluno e um meio mais rápido e bastante eficiente para
fazermos discussões de conteúdo (P.2).
De acordo com esses relatos, os docentes mostram-se preocupados em inserir e
orientar os estudantes a utilizarem o sistema moodle. Desse modo, esses professores vêem o
moodle como uma ferramenta que inova forma de aprendizado, mais reflexivo, flexível e com
uma relação de maior proximidade entre docentes e estudantes.
Em um relato de experiência com utilização do moodle, feita uma estratégia de
aprendizagem, que teve por finalidade estruturar o caminho a ser trilhado pelo estudante no
decorrer
da
aula
estabelecendo
uma
comunicação
tridimensional
entre
aluno/professor/conhecimento. Esta estratégia serve como uma ponte, ligando o que o
professor deseja e precisa ensinar com aquilo que o aluno precisa aprender. E, o material de
apoio das aulas presenciais foi composto de textos em PDF para leitura complementar. As
aulas virtuais continham vídeos motivacionais e/ou ligados aos temas das aulas, textos,
apresentação de situações-problema, fóruns de discussão e a ferramenta Tarefa para envio das
tarefas propostas2.
O sistema tutorial compreende um conjunto de ações educativas que possibilita
desenvolver e potencializar as capacidades básicas dos estudantes, orientando-os a obterem
crescimento intelectual e autonomia. E ao tutor (docentes) é atribuída a função de orientar o
processo de aprendizagem dos estudantes, assegurando o cumprimento dos objetivos de
ensino. Ele deve propor atividades e auxiliar na sua resolução, sugerindo, quando necessário,
fontes adicionais de informação educacional2.
Em outro estudo pesquisadoras, que desenvolveram um ambiente virtual de
aprendizagem em um curso profissionalizante de enfermagem, estimulam educadores e
estudantes a navegar na grande rede de ofertas de possibilidade, de informações, e a trabalhar
76
o conhecimento disponibilizado, seja pela internet ou através dos meios tecnológicos
existentes, não só para auxiliar no processo ensino/aprendizagem, mas, também, para o
desenvolvimento de futuros profissionais56.
E) Identificando as conseqüências do fenômeno
A categoria “Revelando que as TICs podem promover um processo ensinoaprendizagem de qualidade” mostra a consequência do fenômeno em estudo identificada
pelos docentes de enfermagem da universidade em que foi realizada a pesquisa.
O uso da tecnologia da informação e comunicação trás para área da educação
ferramentas que quando aplicadas como instrumentos metodológicos dos docentes facilitam a
compreensão dos estudantes, estimula o estudante a pensar e criar suas próprias ideias,
dinamiza a aula e aproxima mais docentes e discentes durante o processo de ensinoaprendizagem que tem como consequência uma formação crítica e futuros profissionais de
enfermagem com competências. Os docentes de enfermagem devem se inserir nessa nova
realidade acadêmica, pois quando se atualiza no conhecimento há um enriquecimento pessoal
e profissional que contribuirá na formação de profissionais preparados para o mercado de
trabalho que exige habilidades com a tecnologia.
Os docentes de enfermagem reconhecem as vantagens que a TIC proporciona no
Processo de ensino-aprendizagem, conforme está exposto no quadro 5:
Quadro 5: Revelando que as TICs podem promover um processo ensino-aprendizagem
de qualidade.
Códigos
Subcategorias
E.1
Revelando que a qualidade do ensino virtual (à distância) se mantém de
forma igual a do curso presencial.
E.2
Relatando que o ensino à distância é um avanço que ocasiona benefícios
para os estudantes e professores.
E.1 Revelando que a qualidade do ensino virtual (à distância) se mantém de forma igual
a do curso presencial.
A ferramenta da TIC que possibilita o ensino virtual que foi citada pelos docentes de
enfermagem foi moodle, recurso que mantém a qualidade do ensino, pois exige mais
77
conhecimento e pensamento crítico do estudante para participar dos fóruns, chats e na
realização de atividades. Isso mostra que se usado de forma correta, ou seja, incentivando os
estudantes a pensarem criticamente o ensino virtual pode ser utilizado de forma auxiliar no
processo de ensino-aprendizagem na enfermagem com qualidade.
Nos relatos dos fragmentos das falas dos docentes pode-se perceber isso, conforme
mostra alguns depoimentos abaixo:
[...] Nós temos no ensino a distância a participação de alunos e a qualidade
se mantém igualmente a um ensino presencial, é chamada a participação do
aluno em discussões nos fóruns, em desenvolvimento de atividades, temos
cronograma a cumprir, por isso entendo que o ensino à distância tem sua
qualidade (P.11).
[...] Agora falando sobre a importância do moodle como recurso para o
ensino, hoje é imprescindível, a vida hoje é bastante virtual e o ensino pode
se dá de forma virtual de modo muito eficiente (P.7).
[...] Devemos disseminar e usar mais esse recurso em todas as disciplinas,
em pelo menos parte da disciplina, se não 20%, 10% ou pelo menos ter
algumas atividades no ambiente moodle que é um ambiente que propicia
uma relação mais próxima professor-aluno e um meio mais rápido e bastante
eficiente para fazermos discussões de conteúdo (P.7).
Nesses depoimentos, fica claro que os docentes percebem o ambiente virtual como
uma ferramenta importante no processo de ensino-aprendizagem já que, no momento atual, o
avanço tecnológico exige o acompanhamento ou ao menos tentar usá-los no ensino de
enfermagem para tornar esse processo de compartilhamento do conhecimento mais eficiente e
atualizado.
Nessa perspectiva, pode-se dizer que a presença dos recursos da informática na
educação contribuirá no ensino, de modo que os docentes desenvolvam ambientes que
propiciem a construção de conhecimento pelos estudantes, através da ferramenta tecnológica,
com utilização de aplicativos computacionais. Isso tornará possível a construção de ambientes
de aprendizagem que sejam estimulantes e enriquecedores39.
Reformas educacionais têm ocorrido na tentativa de garantir uma aprendizagem mais
eficiente, integrando as tecnologias aos métodos pedagógicos. A educação precisa caminhar
junto com a informatização, visto que são inúmeros os recursos disponíveis dessa tecnologia.
Porém, é necessário saber que para ocorrer inserção das novas tecnologias, devem ocorrer
mudanças curriculares nas instituições de ensino, com foco em uma aprendizagem
significativa e no desenvolvimento de competências voltadas para o futuro profissional no
mercado de trabalho4.
78
O docente, como mediador desse processo, deve desenvolver flexibilidade e intuição
para lidar com a incerteza, a provisoriedade e o volume crescente de informações na sua área
de atuação. É urgente a necessidade de formação de educadores que lidem com as novas
tecnologias de forma crítica e reflexiva para superar resistências e preconceitos57.
O docente tem o papel de integrar-se nesse processo, superar dificuldades e agir de
forma a facilitar a introdução das tecnologias de informação e comunicação no processo
ensino-aprendizagem já que a cada segundo, minuto, horas, dias, meses e anos as informações
aumentam e mudam. Partilhar do dinamismo informacional seria estar atualizado com o que
acontece no mundo e manter o aprendizado com uma qualidade de igualdade ou até
superando os métodos tradicionalistas de ensino, tornando a relação aluno-professor mais
proveitosa e com a finalidade de engrandecer o conhecimento de ambos.
E.2 Relatando que o ensino à distância é um avanço que ocasiona benefícios para os
estudantes e professores
O ensino de virtual trás várias possibilidades para estudantes e docentes uma vez que
há flexibilidade de horário, não há necessidade de se deslocar para uma sala de aula. É
acessível e a comunicação entre estudante e professor é rápida e o docente pode dessa forma
analisar individualmente o conhecimento de cada estudante, podendo motivar cada vez mais o
raciocínio crítico-reflexivo de cada aluno.
Além disso, para o estudante há um benefício muito visível que é poder se expressar
através da escrita, pois na maioria das vezes em sala de aula muitos se sentem inibidos em se
expressar verbalmente e por meio do discurso escrito consegue mostrar suas ideias. Abaixo os
fragmentos dos depoimentos dos docentes a respeito dos benefícios do ensino à distância
como ferramenta auxiliar do processo de ensino-aprendizagem de enfermagem:
[...] O moodle instiga os professores a pensar em um ensinoaprendizagem mais reflexivo na medida em que o aluno começa a
refletir mais as coisas, o professor também tem que mudar sua conduta
(P.2).
[...] Poderia ter esse complemento virtual que é muito interessante que
pode sanar uma dúvida que o aluno está tendo na leitura de um texto,
na discussão de um tema, no estudo de caso, aí ele poderia tirar essa
dúvida mais rapidamente com o professor, avançando mais no
conhecimento, nessa troca mais eficiente (P.7).
79
[...] Os professores, pelo menos a maioria deles, despertou para a
importância das TIC’s junto aquilo que fazem em atividade laboral
(P.3).
[...] Eu utilizo a internet bastante, através de acesso à internet e
daquilo que ela pode me oferecer enquanto suporte midiático, daquilo
que eu desejo repassar para os alunos (P.3).
[...] Utilizo filmes que ajudam a compor um pensamento mais
pedagógico em relação àquilo que eu estou tentando explicar (P.3).
[...] É bom que o profissional utilize, concordo e acho que quanto mais
utilizarmos melhor para o aprendizado do aluno e melhor é para o
desenvolvimento do próprio docente (P.2).
De acordo com os docentes os recursos da TIC trazem muito benefícios tanto para os
estudantes quanto para os docentes, tornando o ensino-aprendizado mais crítico-reflexivo e
com mudanças na postura do docente em relação ao estudante, a partir do momento em que o
professor se transforma em um agente motivador do estudante que irá buscar por si o
conhecimento, tornando-se orientador nas atividades dos alunos. A TIC trás outro recurso
importante que é retirar dúvidas dos estudantes que no espaço de sala de aula não teve
condições ou tempo para isso, uma vez que as aulas têm horário com início e término. E
através da internet via e-mail os estudantes podem enviar perguntas ou solicitar materiais para
leituras aos professores.
Além disso, o docente tem como crescimento, conhecimento de uma nova modalidade
de ensino, facilidade para preparo e busca de materiais para ministrar suas aulas presencias e
também nos momentos virtuais. Assim, a internet e seus recursos tecnológicos estão presentes
e são utilizados diariamente pelos professores contribuindo na forma de ensinar e na
compreensão dos estudantes já que o uso de vídeos educativos, por exemplo, podem ajudar na
explicação dos docentes, bem como no entendimento dos estudantes em determinados
assuntos ministrados.
Em um estudo realizado na Escola de Enfermagem da Universidade de São Paulo, a
utilização do ensino semipresencial na formação acadêmica de estudantes de enfermagem
representou um desafio para estudantes e tutores sendo que, para estes, a condução das aulas
virtuais gerou novos desafios em suas práticas pedagógicas. Mas, o envolvimento dos alunos
nas atividades virtuais superou as expectativas dos tutores quando comparado ao modelo
tradicional de aulas presenciais. A presença do tutor e o vínculo estabelecido contribuíram
para o desenvolvimento dos estudantes ao longo das atividades e os estudantes mostraram-se
80
comprometidos com sua aprendizagem e frequentemente, as devolutivas dos tutores na busca
de aprimoramento de seus saberes2.
A inovadora estratégia do uso de ambiente virtual de aprendizagem no ensino de
graduação em enfermagem é uma proposta que potencializa o ensino e que se implementada
nas disciplinas aumentará a produtividade e conhecimento dos estudantes. Apesar de ser
necessário preparo financeiro, material e de recursos humanos, é preciso superar esse desafio
e buscar implementar essa proposta no ensino de graduação de enfermagem.
Figura 1: Modelo teórico do fenômeno 1 - Usando a TIC no ensino de Enfermagem
Fenômeno
2:
Vivenciando dificuldades ao utilizar a TIC
no ensino de enfermagem
81
O fenômeno 2 mostra as dificuldade ao utilizar a TIC no ensino de enfermagem, isso é
devido, principalmente com relação a falta de investimento financeiro e de políticas
pedagógicas que a universidade do estudo ainda está caminhando lentamente para aplicação
efetiva das TICs no ensino, além disso podemos citar a falta de preparo dos docentes e
estudantes de enfermagem em utilizar as tecnologias.
Logo, não cabe somente ao docente de enfermagem utilizar os recursos da TIC em sua
rotina acadêmica, mas a instituição também deve investir na implementação destes recursos,
com políticas e disponibilização orçamentária que permitam estimular essa adesão.
É importante destacar que, a utilização de recursos computacionais como ferramenta
efetiva no processo ensino-aprendizagem e a implementação deste instrumento no ambiente
educacional vem sendo utilizada desde as escolas de ensino fundamental e médio até o ensino
universitário. Entretanto, muitos docentes e estudantes se mostram ainda resistentes quanto ao
emprego desses recursos, pois para poderem utilizá-los são necessárias algumas habilidades
básicas sobre informática, o que pode tornar-se um empecilho para os avessos à tecnologia
computacional, que está em constante transformação40.
É imprescindível que a instituição invista na formação permanente dos docentes em
Cursos de Graduação em Enfermagem para que estes possam estar preparados frente às
demandas constantes que a função exige, já que a tecnologia avança diariamente e é preciso
está aliado a esse processo. Além disso, os saberes necessários para o exercício da docência
são múltiplos, o que exigirá uma mobilização do docente no sentido de apreender as
competências necessárias58.
O estudante também deve ser uma preocupação na utilização dos recursos
computacionais, pois muitas vezes alguns podem não ter habilidades ou ter habilidade, mas
não saber manusear os ambientes virtuais de aprendizagem, logo, é necessário que haja
também um preparo dos estudantes para inserção da TIC para que o processo de ensinoaprendizagem seja efetivo e tenha resultados positivos no aprendizado do estudante.
Para identificar os fatores que dificultam o emprego da TIC e os caminhos para seu
êxito, tornou-se necessária a análise das atividades dos docentes de enfermagem, através de
depoimentos e exemplificações de suas práticas no dia-a-dia.
4.3 Descrevendo o fenômeno 2
Serão destacadas a seguir as principais categorias encontradas durante a análise dos
dados, distribuídas de acordo com o paradigma de Strauss e Corbin (2008), gerando o
fenômeno 2:
82
A) Destacando as condições causais
As categorias “Percebendo que há resistência dos docentes no uso das TICs” e
“Havendo problemas estruturais e com a conexão de internet que dificultam o uso das TIC’s
em sala de aula” mostram as causas que desencadeiam o fenômeno 2. São consideradas
causas porque os docentes apontaram como principais fatores que contribuíram para a não
aplicabilidade da TIC, prejudicando a sua implementação. Eles tentaram mostrar o que, na
prática, tem contribuído para o não emprego da TIC em sala de aula. Mas, esperam que
surjam propostas de soluções que contribuam para sua viabilização, de modo a aprimorar o
uso mais efetivo da tecnologia no processo de ensino-aprendizagem da graduação de
enfermagem. Como já foi mencionada nesse estudo, a TIC se propõe a melhorar a qualidade
do ensino de enfermagem, aprimorar e renovar a prática docente, elevando o desempenho dos
futuros profissionais de enfermagem.
A.1 Percebendo que há resistência dos docentes no uso das TICs
Alguns docentes que participaram do estudo têm certa resistência em utilizar os
recursos da TIC de forma mais intensa devido à falta de preparo e de capacitação ou até
mesmo por pensar que o ensino virtual não deveria ser aplicado na área da saúde uma vez que
cuida-se de pessoas e precisa-se do contato humano para realização do trabalho, porém a
tecnologia é uma ferramenta que vem para melhorar a qualidade do atendimento as
necessidades do paciente. Por exemplo, com o uso da internet podem ser retiradas dúvidas
sobre determinados procedimentos, medicamentos, entre outras facilidades que a tecnologia
contribui tanto para o estudante em formação como também para a melhoria da assistência.
Segundo os relatos dos docentes, nessa categoria, as dificuldades enfrentadas com a
implantação da TIC são diversas, destacando-se as seguintes: a resistência no uso da TIC por
docentes com metodologias tradicionais de ensino, desconhecimento ou medo devido à
grande quantidade e velocidade de informações disponíveis na internet e falta de interesse dos
docentes que participaram de treinamento sobre a plataforma Moodle.
Nessa categoria foram encontradas duas interações combinadas através de
subcategorias, conforme ilustra o Quadro 6:
83
Quadro 6: Percebendo que há resistência dos docentes no uso das TICs
Códigos
Subcategorias
A.1.1
Identificando a resistência, desconhecimento e falta de utilização da TIC
por docentes devido ao medo, a quantidade e velocidade de informações
disponíveis na internet.
A.1.2
Percebendo a falta de interesse dos docentes que participaram de
treinamento sobre a plataforma Moodle.
A.1.1 Identificando a resistência, desconhecimento e falta de utilização da TIC por
docentes devido ao medo, a quantidade e velocidade de informações disponíveis na
internet.
Nos depoimentos dos docentes foram revelados que alguns docentes apresentavam
resistência para utilizar a tecnologia da informação e comunicação no processo educativo,
apesar de trabalharem numa universidade pública que recebe investimento do governo federal
e da instituição ter um núcleo de tecnologia; mesmo assim, a universidade pouco investe na
capacitação periódica dos docentes para que os mesmos possam conhecer os benefícios que o
uso de tecnologias como o moodle, com uma carga horária específica nas disciplinas, pode
auxiliar na aprendizagem mais crítica e menos bancária dos estudantes de enfermagem.
Abaixo alguns fragmentos de falas dos docentes a respeito dessa resistência em utilizar
a TIC no ensino-aprendizagem:
[...] O moodle, a universidade libera a plataforma para a gente trabalhar, mas
quem são os professores capacitados para trabalhar com a plataforma? (P.1).
[...] Gostaria que a universidade oferecesse mais cursos para que a gente
possa se instrumentalizar melhor e utilizar esse potencial a TIC em toda sua
plenitude (P.6).
[...] Eu acredito que, professor que tenha 10, 15 anos de atividade docente,
ele não é um professor voltado para área tecnológica (P.12).
[...] O uso de tecnologia para uns assusta ou eles têm certa resistência, não
conseguem utilizar, usam o mínimo possível que é o e-mail (P.4).
[...] A instituição pode até está investindo, mas ainda não chegou esse
investimento para a parte didática, pedagógica, do ensino-aprendizagem
(P.4).
[...] Lógico que a gente percebe, principalmente os docentes que estão há
mais tempo na universidade uma resistência muito grande e um pouco de
medo, porque muitas vezes o estudante acaba trazendo informações para a
gente que ainda não tivemos acesso a essa informação, então, pela facilidade
84
que os jovens têm em lidar com várias tecnologias, eles descobrem antes de
nós, trazendo a informação e a gente é que vai buscar se aprofundar (P.5).
Nota-se que, os docentes mostraram que há necessidade de investimentos na área
pedagógica e que desejam se inserir nesse mundo tecnológico, apesar de alguns que são
professores com mais de 15 anos de formação e experiência sentem-se resistentes devido o
recurso da internet facilitar o acesso ao conhecimento pelo estudante e estes muitas vezes
chegam na sala de aula e mostram que sabem algo novo que o professor ainda não tinha tido
acesso. Mas, isso deve ser estimulado, pois o estudante passa a ser mais ativo na busca do
saber e o papel do docente é modificado para orientador que ajuda na construção do
conhecimento do estudante, modificando o cenário clássico da aula expositiva em que apenas
o professor é o detentor do conhecimento.
O ensino à distância não pode ser visto com perda da qualidade do ensino de
Enfermagem. Essa modalidade não exclui as atividades teórico-práticas presenciais
fundamentais para a formação do enfermeiro. Dessa forma, o ensino virtual deve ser inserido
como um meio para auxiliar na formação dos estudantes, tornando-os capazes de lidar com as
tecnologias fora do ambiente acadêmico7.
A internet facilita o acesso à informação, o que é visto como uma vantagem pelos
docentes de um estudo realizado em uma universidade pública do sul do Brasil. Mas, essa
facilidade de acesso traz consigo alguns riscos como a falta de segurança na transmissão de
dados e a dificuldade para selecionar os conteúdos a serem trabalhados com os estudantes7.
A quantidade e a diversidade de informações existentes na sociedade do século XXI
faz com que o professor sinta-se um pouco inseguro, devendo admitir que não terá respostas
absolutas para todos os questionamentos, nem conseguirá ter acesso a todas informações que
estão na internet. Frente a essa questão, é importante que os docentes estejam preparados para
a problematização, auxiliando os estudantes a desenvolverem uma consciência crítica, através
da troca de conhecimentos entre aluno e professor9.
A.1.2 Percebendo a falta de interesse dos docentes que participaram de treinamento
sobre a plataforma Moodle.
Nessa subcategoria percebe-se que nem todos os docentes sentem interesse em buscar
se aproximar, conhecer e manipular a tecnologia. E, quando se fala sobre a plataforma moodle
alguns acham que é uma ferramenta interessante e que pode ser aplicada no ensino de
graduação em enfermagem, mas possivelmente não se sentem inicialmente motivados a
85
utilizar devido à falta de conhecimento sobre os cursos disponibilizados na instituição, ou
seja, deve haver uma relação mais estreita entre a instituição e os docentes para que se possa
inserir esse recurso na metodologia de ensino dos docentes.
Abaixo alguns trechos dos depoimentos dos docentes com relação à falta de estímulo
em empregar o moodle na prática de ensino.
[...] Eu consegui fazer um curso, mas não consegui prosseguir porque todo
grupo não têm esse curso para inserir a plataforma dentro da disciplina (P1).
[...] Daqui do departamento foram 5 professores fazer o curso (P.1).
[...] Mas, existe ainda, certa falta de envolvimento do grupo total de
professores da UFPB, ou seja, muitos dos professores ainda não encontraram
as tecnologias da informação ou se deram conta de sua importância (P.3).
[...] É preciso em primeiro lugar dar as informações necessárias para o
professor utilizar esse recurso e em segundo lugar a universidade
disponibilizar para os professores as ferramentas necessárias que seria a
própria plataforma que a gente sabe tem aqui na universidade (P.12).
[...] A resistência de algumas pessoas em usar esse ambiente, muitas eu
acredito que não usam por não conhecer e algumas que conhecem não usam
por comodismo em não mudar, e a coisa da mudança dá muito trabalho,
então o ensino fica muito prejudicado, espero que em um bem futuro
próximo a gente possa usar (P.7).
A resistência em utilizar os recursos da plataforma moodle são de vários tipos e
dimensões, seja por falta de conhecimento, seja por comodismo ou por ausência de
investimento efetivo da TIC como prática pedagógica no ensino de graduação de enfermagem
ou medo por desconhecer a ferramenta. Contudo, é preciso buscar soluções para mudar essa
realidade, o ponto de vista desses docentes e o Projeto Político Pedagógico do curso de
enfermagem juntamente com o apoio da instituição.
O moodle é um ambiente virtual de aprendizagem que proporciona aprendizado para
os estudantes e docentes que o utilizam, é uma ferramenta que se aplicada no ensino
semipresencial de enfermagem, que pode mudar a forma de ensino-aprendizagem
aperfeiçoando a conduta do docente e o raciocínio crítico do estudante, mas é preciso que se
tenha um preparo para se inserir essa ferramenta nas disciplinas da graduação de enfermagem
e para que isso aconteça é necessário divulgação do moodle, o desenvolvimento de cursos
periódicos e palestras para docentes e estudantes, para que se sintam interessados e
capacitados para realizar um ensino-aprendizagem virtual de qualidade 2.
86
A.2 Havendo problemas com a infraestrutura e com a conexão de internet que dificultam
o uso das TICs em sala de aula
Os docentes relataram que as dificuldades em utilizar a TIC na universidade para a
pesquisa estão relacionadas com a estrutura física e com os problemas de conexão com a
internet e a ausência dela em salas de aula. Os problemas estruturais de espaço físico e
manutenção na rede poderiam ser solucionados, a partir de investimentos nessa área, mas para
isso é preciso que se tenha empenho e conhecimento da instituição em querer melhorar o
ensino, pois não é somente o docente cumprir seu papel como educador, mas é necessário que
os mesmo sejam estimulados com uma boa estrutura física e com recursos materiais. Entendese que dessa forma o processo de ensino pode ser efetivado com sucesso.
Mas, o ponto de maior discussão é, sem dúvida, a disposição ou política das
instituições de ensino para investir em recursos tecnológicos que permitam a implementação
das TIC no processo ensino-aprendizagem. Isto se aplica, principalmente, em países
subdesenvolvidos e/ou em desenvolvimento onde ainda inexistem políticas definidas quanto
ao acesso e utilização da internet e, também, de profissionais devidamente capazes de
conduzir o processo ensino-aprendizagem sob a perspectiva da TIC40.
Os recursos mais conhecidos e utilizados são aqueles mais comumente usados e
acessíveis na rotina acadêmica, pelo baixo custo e gasto de tempo. Embora os outros recursos
sejam tão efetivos quanto estes na educação, ainda são pouco difundidos dentre os docentes
que participaram desta pesquisa40.
Com o objetivo de coletar informações para explicar essa categoria foi organizado o
Quadro 7 com duas subcategorias que identificam as condições causais sugeridas pelos
docentes para o fenômeno 2:
Quadro 7: Havendo problemas de infraestrutura e com a conexão de internet que
dificultam o uso das TICs em sala de aula.
Códigos
Subcategorias
A.2.1
Revelando que há problemas de infraestrutura, com a conexão da
internet e poucos recursos tecnológicos.
A.2.2
Reconhecendo dificuldade no ensino causada pela indisponibilidade da
rede da internet em sala de aula.
A.2.1Revelando que há problemas de infraestrutura, com a conexão da internet e poucos
recursos tecnológicos.
87
Os discursos dos docentes com relação aos problemas da estrutura física do Centro de
Ciências da Saúde, mais especificamente das salas e prédios que comportam o ensino dos
graduandos de enfermagem são muito comentados pela falta de uma boa estrutura física que
possibilite o uso da TIC com mais eficiência no ensino-aprendizagem.
E como se comenta sobre a rede da internet, é um assunto em que quase todos os
docentes deixaram registrado que a conexão não é boa, muitas vezes falha causando prejuízos
para aqueles que estão pesquisando ou preparando materiais para as aulas, além disso, o
pouco quantitativo de computadores para os docentes ainda é outra questão mencionada e os
poucos que têm precisam de manutenção. Essa falta de recursos tecnológicos juntamente com
a baixa conexão de internet são fatores causais visíveis no fenômeno 2 dessa pesquisa.
A seguir discursos de docentes que comentaram a respeito dessas dificuldades
impostas no processo educativo da graduação de enfermagem:
[...] Primeiro a internet aqui sempre cai, ontem mesmo faltou energia três
vezes aqui pela manhã, quando eu estava acessando faltou. A estrutura física
da universidade é muito falha (P.2).
[...] A manutenção do cabeamento óptico dessa UFPB precisa ser revista e
mantida com mais frequência (P.3).
[...] Na UFPB a gente está trabalhando cai a energia, esse prédio aqui
(mestrado) é muito susceptível a isso, a conexão é baixa, e para o uso de
alguns programas e sistemas ela não roda ou é muito lenta dificultando o uso
dessa tecnologia (P.7).
[...] A utilização da rede na UFPB é muito lenta e cai muito no departamento
e ainda tem o ambiente com poucos laboratórios de informática (P.5).
A partir desses depoimentos é possível verificar que os docentes revelam uma
realidade que deve ser mudada, até porque os próprios docentes mostram interesse em usar a
TIC, mas para isso é preciso mudanças na estrutura da universidade para que comporte uma
tecnologia que atualmente é necessária para estudantes e professores.
Um estudo comparativo realizado na zona sul de uma universidade privada de São
Paulo, evidenciou que os docentes de enfermagem pesquisados assimilaram a utilização da
TIC em algumas atividades acadêmicas, têm fácil acesso a muitos recursos da TIC e
familiaridade no uso do computador, mas ainda existem modalidades de ensino desconhecidas
ou pouco disseminadas dentre eles40. Logo, isso se deve ao fato dos docentes desse estudo
também reivindicarem maior investimento na infraestrutura da instituição para aumentar a
adoção dos recursos, já que vêem interesse por parte deles e também dos estudantes, ao terem
88
certeza que a TIC colabora no processo de ensino e aprendizagem e que se sentem preparados
e estimulados em fazê-lo.
Diante disso, deve-se pensar na realidade em que se vive, o que se deve fazer para
mudar e buscar o melhor para o desempenho profissional dos docentes a partir de
investimentos nos recursos necessários para um ensino atualizado e de qualidade. O resultado
desse estudo e do outro estudo comparativo mostra que falta empenho das universidades nas
tecnologias que poderiam está complementando, auxiliando, facilitando e beneficiando o
ensino de qualidade que é o proposto por todas as instituições de ensino. Assim, deveriam ser
feitas políticas educacionais para se investir nos recursos da TIC no ensino-aprendizagem40.
A.2.2 Reconhecendo dificuldade no ensino causada pela indisponibilidade da rede da
internet em sala de aula.
O problema com a internet vem a se complicar mais ainda quando se fala na conexão
nas salas de aula da graduação de enfermagem, pois esse recurso ainda não está presente, um
ponto negativo que atrapalha ainda mais a inserção da TIC no processo educativo, pois
poderia ser assistido vídeo aulas, assim como palestras ou outros tipos de recursos que a rede
de computadores possibilita no ensino-aprendizagem dos estudantes.
[...] Quando a aula é ministrada aqui na sala de reuniões temos um ponto
disponível o que facilita a inserção dessa estratégia. Mas, se estivermos nas
salas de aulas, não temos rede disponível (P.1).
[...] A disponibilidade de recursos, não só o acesso a internet em cada sala de
aula, uma vez que nem todo docente pode ter disponível um recurso para
videoconferência, um acesso a internet (P.11).
[...] O acesso a internet nas salas de aula não tem, então, ou você marca no
auditório que é hiper concorrido ou você dá as dicas para eles fazerem em
casa porque nossos laboratórios, temos apenas 4 laboratórios para todos os
curso do Centro de Ciências da Saúde (P.5).
O pouco quantitativo de laboratórios de informática, assim como, a ausência da
internet em sala de aula do curso de graduação em enfermagem é outra dificuldade
encontrada pelos docentes e estudantes que querem utilizar as tecnologias da informação e
comunicação. Mas, apesar dos poucos recursos encontrados na instituição da pesquisa os
docentes ainda buscam aplicar e utilizar o quanto podem os recursos disponíveis para
aperfeiçoar o ensino.
89
A superação das barreiras/dificuldades para o uso efetivo da tecnologia da informação
e comunicação nas universidades depende de três fatores: do professor, no sentido de uma
formação permeada pela incorporação tecnológica, de uma educação permanente
(capacitação) que o habilite para o uso dessas tecnologias e de reflexão sobre suas práticas
pedagógicas; do sistema educacional, enquanto responsável pela implantação de condições
favoráveis para incorporação da tecnologia na escola; e dos estudantes, enquanto sujeitos
diretamente envolvidos nesse processo4.
Diante desses acontecimentos, é imperativo perceber o quanto as TICs auxiliam e
inovam a forma de ensinar, possibilitando a construção de um novo ambiente de
aprendizagem na tentativa de formar novos cidadãos, com múltiplas possibilidades devido a
prática pedagógica aliada a tecnologia da informação e comunicação.
B) Enfatizando o contexto
As categorias relacionadas ao contexto do fenômeno 2 são: “Percebendo a necessidade
de atualização/capacitação dos docentes para o uso das tecnologias”; “Revelando alguns
investimentos da UFPB em recursos tecnológicos e na capacitação docente”. Essas categorias
explicam o contexto da prática dos docentes mostrando que eles têm consciência da
importância da TIC nas suas atividades teórico-práticas, percebem que a ausência do recurso
tecnológico interfere diretamente na falta de uma melhor preparação para exercer sua prática
pedagógica para a construção do conhecimento dos estudantes, comprometendo a atividade
acadêmica e o ensino-aprendizagem dos estudantes de enfermagem.
B.1) Percebendo a necessidade de atualização/capacitação dos docentes para o uso das
tecnologias
Para a construção de uma prática pedagógica eficiente é preciso que os docentes
tenham competências e acompanhem o avanço da ciência e tecnologia. A utilização de novas
práticas de ensino aliadas ao subsídio da TIC pode ocasionar transformações no processo de
ensino-aprendizagem, mudanças positivas, com uma nova forma de ensinar e de os estudantes
aprenderem. Vive-se hoje em um momento de constantes transformações e avanços da
tecnologia e é preciso inovação na educação dos futuros profissionais que estarão no mercado
de trabalho, para que eles saibam manusear e usufruir da tecnologia, mas para que isso
90
aconteça é necessário que o processo de ensino na graduação utilize a TIC nas atividades
acadêmicas.
É importante destacar que os docentes devem dispor de recursos tecnológicos e cursos
para aperfeiçoamento com as TICs, que é um dever da instituição de ensino em investir na
atualização dos docentes para que o ensino, assim como a tecnologia evolua. Além disso, que
sejam disponibilizados recurso materiais para que a aplicação da TIC
na formação de
profissionais seja de qualidade e atualizada com o momento em que a sociedade vive em
termos de tecnologia da informação e comunicação.
A
ação
educativa
é
embasada
por
pressupostos
filosófico-educacionais,
epistemológicos, ontológicos e metodológicos que dão sentido ao processo de construção do
conhecimento e de sua concreção na prática. Ao inserir nas novas tecnologias para mediação
didática na transformação da prática educativa, constrói-se uma ação conformada em uma
práxis dialógica, um agir comunicativo entre docentes e estudantes que viabiliza a interação
dialética entre a teoria e a prática, problematiza o saber e contextualiza os conhecimentos
proporcionando o resgate do papel dos estudantes como sujeitos ativos, autônomos e coautores no seu processo de formação6.
É preciso que ocorra transformação na prática pedagógica, rompendo com os
tradicionais paradigmas da simplificação, baseados somente na racionalidade técnica que, tem
norteado a prática de ensino, tornando-a uma mera transferência de conhecimentos centrada
na figura do docente como único detentor do conhecimento, e na recepção passiva, de
fórmulas prontas e conhecimentos acabados, por parte dos alunos6.
Deve-se mudar esse cenário da educação que permeia por muito tempo nas formas de
ensinar na maioria das instituições de ensino. Modificar essa estrutura ultrapassada exige
competências dos docentes em saber aplicar as TICs no ensino e de ensinar os estudantes a
aplicar essa tecnologia a favor do avanço de seus aprendizados.
Segundo demonstra essa categoria, os docentes compreendem que a ausência da TIC
realmente compromete o ensino-aprendizagem na instituição de ensino e na pesquisa, assim
como também em outras instituições. Essa percepção está evidenciada, através das
subcategorias demonstradas no Quadro 8:
91
Quadro 8: Percebendo a necessidade de atualização/capacitação dos docentes para o uso
das tecnologias
Códigos
Subcategorias
B.1.1
Reconhecendo a falta de preparo dos docentes para utilizar o moodle.
B.1.2
Mostrando a necessidade de inserção da TIC no ensino-aprendizagem.
B.1.1 Reconhecendo a falta de preparo dos docentes para utilizar o moodle
Nesse estudo foi possível identificar que apenas poucos docentes utilizam o moodle
em suas atividades acadêmicas, em virtude de poucos fazerem o curso preparatório que foi
disponibilizado pela universidade e também a pouca divulgação e falta de motivação dos
docentes em realizarem e utilizarem essa ferramenta que está sendo disponibilizada.
É preciso que todos os docentes interajam e comecem a utilizar essa ferramenta de
aprendizagem que transforma o ensino aumentando as possibilidades de desenvolvimento do
potencial do estudante. Muitas vezes, os docentes não utilizam TIC por medo, insegurança ou
mesmo por não conhecer, assim mostra-se necessário que os docentes de enfermagem sejam
intimados a aprender e utilizar esse ambiente virtual de aprendizagem na metodologia de sua
prática pedagógica.
Abaixo fragmentos de depoimentos dos docentes a respeito do reconhecimento da
falta de preparo em utilizar o ambiente virtual de aprendizagem (moodle):
[...] Eu acho que na universidade a gente tem problemas porque os
professores não foram preparados ainda para usar essas tecnologias (P.4).
[...] Questões voltadas a falta de conhecimento do sistema (moodle), falta de
treinamento, capacitação para utilizar o sistema na sua potencialidade (P.8).
[...] Eu acho que é uma tarefa das coordenações dos cursos de graduação e
pós-graduação e aos chefes de departamentos a sensibilização dos docentes
para a gente ampliar a utilização desse recurso do moodle (P.7).
[...] Uma resistência devido ao desconhecimento da potencialidade dessa
ferramenta, acho que nós usamos de forma inapropriada por não sermos
capacitados (P.8).
Através desses depoimentos percebe-se que os docentes não se sentem preparados
para utilizar a tecnologia do moodle, mas sentem a necessidade de aprender para, utilizá-lo. E,
como já foi dito no decorrer desse estudo é preciso mobilização por parte dos docentes,
estudantes, departamento, coordenação de curso e mudanças nos projetos políticos
92
pedagógicos para que realmente seja inserida a carga horária de até 20% que consta na Lei de
Diretrizes e Bases da Educação Nacional, em aulas semipresenciais, através do ambiente
virtual de aprendizagem.
Diante disso, os recursos tecnológicos que precisam ser utilizados nas disciplinas de
enfermagem que contribuem para um novo ambiente de aprendizagem, através da
virtualização devem servir como mediadores no processo de ensino-aprendizagem. Assim, o
processo de ensino passará de um método tecnicista, que vê o estudante apenas como um ser
passivo, para um método de aprendizagem mais crítico, em que o estudante é ativo e
autônomo, sendo isso possível mediante o emprego das tecnologias da informação e
comunicação no processo educativo. Ferramentas essas geradoras de conhecimento e cultura
que contribuem para determinar novos modos de percepção e criticidade do estudante que irá
se adaptar a nova realidade 6.
B.1.2 Mostrando a necessidade de inserção da TIC no ensino-aprendizagem
Nesse estudo pode-se ver que os docentes sentem necessidade de estarem utilizando,
de forma mais profunda, os recursos da TIC, tanto na teoria como na própria prática atuando
com tecnologias para melhorar o desempenho do estudante para quando for assistir os
pacientes terem mais experiência e habilidade técnica.
Além dos docentes sentirem essa necessidade, os estudantes também desejam, pois a
maioria deles já vive utilizando a tecnologia na sua vida diária. E, ao fazer a ligação entre o
ensino e a tecnologia, a ciência da Enfermagem pode avançar cada vez mais. A seguir
depoimentos dos docentes acerca desse assunto:
[...] O que pude perceber fora da universidade é que hoje já tem software
para punção venosa, software que colabora com a realização do exame
físico, tanto software (programa) quanto à parte dos hardwares (P.1).
[...] Na área de pediatria especificamente hoje a gente já tem bebê que fica
cianótica, que chora, que apresenta sudorese e todo esse processo controlado
com software (P.1).
[...] Com relação aos docentes da Enfermagem observo que não existe ainda
a utilização dessa tecnologia da informação e comunicação, é praticamente
incipiente (P.3).
Para mudar a realidade exposta nesses depoimentos, é preciso que a instituição de
ensino saiba o quanto de benefícios que as TICs possibilitam no ensino, tais como:
autonomia, flexibilidade de estudo, novas possibilidades de metodologias de ensino; e novas
93
formas de avaliação da aprendizagem. Para isso, a educação em enfermagem é desafiada a
preparar novos profissionais com conhecimentos e habilidades para prática em um meio
complexo, emergente e tecnologicamente sofisticado. Esse assunto de tecnologia da
informação e comunicação deve ser inserido nos currículos de enfermagem para mudar o
processo educativo e melhorar a qualidade dos profissionais43.
B.2 Revelando alguns investimentos da UFPB em recursos tecnológicos e na capacitação
docente
Nos relatos dos professores desse estudo, foi constatado que alguns docentes
discorreram acerca de alguns dos investimentos da universidade em recursos tecnológicos e
na capacitação dos docentes. Apesar de serem ainda incipientes no que diz respeito às
tecnologias mais sofisticadas.
Com os recursos disponíveis pela universidade, os docentes aproveitam e inserem
como podem no processo de ensino e aprendizagem, mostrando que estão buscando a
tecnologia e aplicando-a em suas práticas metodológicas.
A universidade disponibiliza a internet para os docentes, nos ambientes dos
departamentos, que contribuem para o desenvolvimento de pesquisa e preparo de materiais,
apesar de que a conexão não é veloz, mas os docentes têm esse acesso que facilita o seu
trabalho acadêmico.
As subcategorias que se originaram a partir dessa categoria estão apresentadas no
quadro abaixo:
Quadro 9: Revelando alguns investimentos da UFPB em recursos tecnológicos e na
capacitação docente.
Códigos
Subcategorias
B.2.1
Mostrando que a instituição disponibiliza alguns recursos tecnológicos
para os docentes.
Relatando investimento da UFPB junto a Capes e CNPq no
aperfeiçoamento (cursos de mestrado e doutorado) dos docentes.
B.2.2
B.2.1 Mostrando que a instituição disponibiliza alguns recursos tecnológicos para os
docentes
Os poucos recursos da tecnologia da informação e comunicação disponibilizadas pela
instituição foram citados pelos docentes que fazem uso. A TIC começou ser implantada a
94
pouco tempo no curso de graduação de enfermagem, por isso ainda não há muitos recursos
tecnológicos, pois a tecnologia está ainda em processo de implementação na educação,
principalmente na área da enfermagem.
O atraso da tecnologia no processo educativo acarreta dificuldades na formação dos
estudantes e no aperfeiçoamento dos docentes. Abaixo alguns relatos dos docentes de
enfermagem que participaram desse estudo, comentando acerca dos recursos disponibilizados
pela universidade:
[...] Outra tecnologia que foi solicitada e tem sido disponibilizas pela própria
universidade é o moodle (P.1).
[...] A gente tem disponível data show e notebook para ministrar aulas (P.8).
[...] Utilizo os recursos disponíveis na instituição, uso com frequência o
acesso ao portal CAPES, faço capacitação com os alunos sobre como usar o
portal CAPES (P.10).
[...] temos disponível recursos para fazermos videoconferências (P.8).
[...] A gente tem, por exemplo, os bancos de dados, aqui dentro dos
computadores da UFPB e temos disponíveis todos os tipos de bases de
dados, e ainda tem a facilidade de, enquanto professor, pode ir a o setor da
UFPB (núcleo de tecnologia) para cadastrar um computador seu para acessar
em casa já que a gente leva muito trabalho para casa isso facilita muito nossa
vida (P.9).
[...] Temos uma parte mais técnica, então, os manequins de habilidade (P.1).
De acordo com esses depoimentos, percebe-se que a universidade disponibiliza
recursos importantes para os docentes, tais como: data show, bancos de dados, portais,
videoconferência, computadores, internet e o próprio moodle. Essas ferramentas são
importantes para as atividades acadêmicas e proporcionam um ensino mais dinâmico e
atualizado.
A influência da tecnologia presente na sociedade está proporcionando uma nova
cultura no processo educacional existente nas universidades, apesar de ainda existir o ensino
de aulas expositivas e com a figura do professor detentor do conhecimento, já se observa a
superação dos velhos paradigmas para mudar essa cultura educacional. O processo é longo,
mas aos poucos estão ocorrendo avanços4.
De acordo com esses autores, a utilização das tecnologias e dos ambientes virtuais de
aprendizagem deve ser valorizada na formação dos acadêmicos de Enfermagem, ampliando
suas possibilidades de formação pedagógica. Os resultados desse estudo permitirão aos
docentes uma nova percepção das novas práticas pedagógicas que venham ao encontro dessa
95
realidade contribuindo, dessa forma, para o desenvolvimento do ensino da licenciatura em
Enfermagem.
B.2.2 Relatando investimento da UFPB junto a CAPES e CNPq no aperfeiçoamento
(cursos de mestrado e doutorado) dos docentes
A universidade tem incentivado a capacitação dos docentes de enfermagem para que
os mesmo busquem se qualificar em cursos de doutoramento que a própria instituição dispõe
nos programas de pós-graduação stricto sensu. Assim, os docentes têm oportunidade de
avançarem em níveis mais altos da carreira acadêmica e melhorar a sua prática docente.
Os órgãos responsáveis por esse investimento nas universidades são a Coordenação de
Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) e o Conselho Nacional de
Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) que promovem investimentos para
aperfeiçoar os professores no ensino e na pesquisa. Esses órgãos são importante por
proporcionar meios para os docentes alcançarem patamares superiores, além de permitirem
que isso ocorra na própria universidade sem que tenha necessidade desses docentes se
deslocarem para outros centros de pesquisa e até mesmo países diferentes de seu local de
trabalho para conseguirem essa qualificação.
Pode-se ver nos depoimentos abaixo que isso é um fato recente, mas que evidencia
que a universidade está buscando acompanhar os avanços da ciência e tecnologia, de forma
lenta, mas contínua.
[...] Nos últimos anos os docentes procuraram se capacitar (doutorado)
e a própria universidade estimulou isso, eu até critico isso, porque
aconteceu de forma desordenada, pois apesar de precisar da
capacitação, saiu muita gente (docente) para essa capacitação, antes
tinha uma escala para isso, mas, os órgãos de fomento têm dado o
estímulo para esse aperfeiçoamento (P.5).
[...] A própria CAPES e CNPq têm estimulado demais a produção de
pesquisa (P.10).
[...] A gente percebe que quem não tinha capacitação, tinha várias
perdas, a primeira era de que se a pessoa não tivesse uma qualificação
de um doutorado não podia protagonizar, por exemplo, nenhum
projeto de iniciação científica (P.5).
[...] A questão salarial, quanto menos qualificação você tem mais o
salário é vergonhoso! Então, esses fatores levaram a universidade a
investir nos docentes para fazerem capacitação (doutorado), é a única
forma que a gente tem de ganhar mais e de ter reconhecimento (P.5).
96
De acordo com os depoimentos percebe-se que a capacitação docente serve também
para motivar os professores em suas atividades acadêmicas, pois aqueles que não têm o título
de doutor, não têm direito a coordenar e orientar projetos de iniciação científica com
estudantes bolsistas, além disso, a questão salarial é outro fator que interfere nesse processo
educativo, já que docentes com baixos salários não se sentem estimulados a ensinar e a
consequência disso fica visível na sala de aula, em que há professores que ensinam apenas por
obrigação prejudicando o ensino-aprendizagem dos estudantes.
O CNPq ao estabelecer parcerias com instituições de ensino superior e demais locais
onde se realizam pesquisas criou o Programa Institucional de Bolsa de Iniciação Científica
(PIBIC) e investimento em bolsas de mestrado e doutorado para qualificação de docentes55.
Assim, mediante a participação de bolsistas em projetos de pesquisa orientados por
professor/pesquisador qualificado, almeja-se preparar os profissionais de enfermagem para o
ingresso na pós-graduação e com uma formação mais preparada para o mercado de trabalho.
E, com investimento em bolsas de iniciação científica visualiza-se uma prática de relevância e
benefícios para se aproximar da pesquisa como um caminho para aprimoramento da atuação
dos estudantes, sustentada pela incessante busca de novos conhecimentos e qualificação como
futuros profissionais54.
C) Destacando as condições intervenientes
A categoria que representa as condições intervenientes do fenômeno 2 é: “Tendo
dificuldades em manusear as TIC’s devido à falta de conhecimento.” Essa categoria revela
aspectos que fortalecem o impacto das condições intervenientes no fenômeno em estudo. Uma
vez que, como já discutido anteriormente, os docentes de enfermagem não se sentem
preparados para utilizar de forma efetiva os recursos da TIC no processo de ensino e
aprendizagem, por vários fatores: falta de recursos materiais, falta de conhecimento,
insegurança, dentre outros.
Dessa forma, essa categoria mostra que os docentes sentem dificuldades em utilizar e
também aplicar a tecnologia da informação e comunicação na prática pedagógica. E, isso se
deve ao fato de não terem muito conhecimento dessas tecnologias, pois apesar da
universidade ter disponibilizado o ambiente virtual de aprendizagem (o moodle) a maioria dos
docentes não fez curso de aperfeiçoamento para empregar essa ferramenta em suas atividades.
Uma das falhas da instituição de ensino é a falta de organização para implantar novas
metodologias de ensino nos cursos de graduação, principalmente na área da saúde. Logo, não
97
basta termos disponível instrumentos tecnológicos e os docentes não saberem utilizar, é
preciso que se invista também no preparo e em mudanças nos projetos político pedagógico
juntamente com a coordenação de curso para que seja efetiva e bem sucedida a utilização de
instrumentos tecnológicos que melhoram o processo de ensino e aprendizagem dos estudantes
de enfermagem.
Para exemplificar melhor a discussão a cerca das dificuldades em utilizar a TIC nas
atividades pedagógicas apresenta-se o quadro abaixo com duas subcategorias:
Quadro 10: Tendo dificuldades em manusear as TICs devido à falta de conhecimento.
Códigos
Subcategorias
C.1
Percebendo o número insuficiente de docentes preparados para utilizar a
TIC ocasionando a não inserção no processo de ensino-aprendizagem.
Identificando as dificuldades de inserir o Moodle nas disciplinas.
C.2
C.1 Percebendo o número insuficiente de docentes preparados para utilizar a TIC
ocasionando a não inserção no processo de ensino-aprendizagem
Nessa subcategoria percebe-se que a falta de conhecimento acerca das mais variadas
tecnologias da informação e comunicação, deve-se ao fato que a maioria dos docentes de
enfermagem não tem conhecimento sobre as diversas possibilidades de dinamizar e melhorar
sua atuação pedagógica, através dos recursos tecnológicos que podem auxiliá-los, tanto no
ensino teórico, como no prático por meio de ferramentas que exemplificam e facilitam a
compreensão do docente e mais ainda, do estudante que está em processo de conhecimento da
profissão.
Em algumas falas dos docentes é possível verificar que tanto os próprios professores
como os estudantes precisam ser preparados para usar de modo efetivo as TICs no ensinoaprendizagem:
[...] Algumas disciplinas não têm modificado muito a estratégia de ensino
(P.4).
[...] Para você fazer o uso da moodle é preciso toda uma estratégia para
montar a sala, para montar o conteúdo da disciplina, tem que fazer o aluno se
habituar a isso, porque isso é uma estratégia que vem sendo utilizado acho
que por dois a quatro professores daqui, no curso de enfermagem (P.1).
[...] O uso de tecnologia para uns assusta ou eles tem uma resistência, não
conseguem utilizar, usam o mínimo possível que é o e-mail (P.4).
98
Através desses depoimentos, percebe-se o quanto de dificuldade e empecilhos existem
para utilizar a TIC no ensino de enfermagem, a falta de motivação dos docentes em modificar
suas metodologias de ensino; a falta de docentes que fizeram, aprenderam e implantaram o
moodle nas disciplinas; e a resistência de alguns que entraram na universidade há mais de 15
anos por não ter tido uma formação com uso da TIC, resistem as mudanças atuais em suas
metodologias de ensino, utilizando o mínimo possível da TIC.
Diante disso, compreende-se que a instituição de ensino em si não é a única
responsável pela a ausência do emprego das tecnologias da informação e comunicação no
ensino, é preciso também que os docentes se conscientizem que a tecnologia se inseriu na
educação e que cada vez mais avança, sendo necessária a utilização dela pelos docentes para
que o processo de ensino não fique alheio e distante da era da tecnologia.
Diante disso, considera-se que a inserção dessa instituição em relação ao curso de
enfermagem ainda no ensino auxiliado pela TIC ainda é incipiente. É necessário que as
instituições de ensino superior adotem políticas de investimento na capacitação tecnológica
docente e discente, bem como na implementação de infraestrutura para o desenvolvimento de
projetos de ensino virtual estruturados em propostas pedagógicas que viabilizem a construção
de competências, habilidades e conhecimento nas áreas de tecnologia da informação e de
educação utilizando novas estratégias de ensino33.
C.2 Identificando as dificuldades de inserir o Moodle nas disciplinas
Para inserção efetiva do sistema moodle nas disciplinas de enfermagem é preciso que
se tenha organização e preparação nas ementas das disciplinas para que essa ferramenta seja
aplicada. É preciso também que não somente um ou dois professores apliquem essa nova
modalidade de ensino, é de extrema importância que se tenha organização em todas as
disciplinas para que os docentes façam uso da TIC.
Apesar dos resultados desse estudo demonstrarem uma realidade ainda distante de
aplicação da TIC no ensino-aprendizagem, a universidade tem aos poucos contribuído para
inserir a tecnologias da informação e comunicação nas graduações de cursos. É preciso
procurar formas de superar as dificuldades financeiras, materiais e pessoais para utilizar e
preparar os estudantes com mais essa competência que o mercado de trabalho atual exige.
Abaixo fragmentos de depoimentos dos docentes acerca das dificuldades encontradas
em utilizar o moodle em suas atividades acadêmicas:
[...] A plataforma moodle é muito comentada e muitos professores usam, não
utilizei ainda, mas pelo o que eu vejo com vários professores utilizando,
acho que não é complexo. Eu me lembro que teve dois professores daqui que
99
fizeram já o curso de capacitação da plataforma moodle e isso dificulta o
ensino, já que poucos fizeram o curso de capacitação (P.12).
[...] O oferecimento de mais cursos para que a gente possa se
instrumentalizar melhor e utilizar o moodle em toda sua plenitude (P.11).
[...] Questões voltadas à falta de conhecimento do sistema (moodle), falta de
treinamento, capacitação para utilizar o sistema na sua potencialidade (P.8).
Várias são as dificuldades encontradas para utilizar o moodle, é a falta de motivação e
interesse pelos docentes de enfermagem para empregar esse recurso na graduação de
enfermagem. Os docentes devem procurar se atualizar e buscar na tecnologia da informação e
comunicação meios mais eficazes de ensino e uma ferramenta que tem um potencial inovador
e de aprendizagem significativa é o ambiente virtual de aprendizagem que muitos docentes
resistem em utilizá-lo pelo fato também de entender que o curso de enfermagem deve ser
somente presencial e não conseguir visualizar as qualidades e potencialidades que o ensino
virtual pode trazer para área da enfermagem.
Uma das potencialidades do moodle é o recurso do chat educacional que permite que
os estudantes interajam entre si durante as atividades acadêmicas e o docente intervém apenas
o necessário, pois a comunicação entre os estudantes é muito importante na troca de
informações e experiências. O professor é mais um incentivador da atividade, portanto, ele
precisa deixar espaço para que os alunos discorram sobre suas dúvidas e se posicionem frente
à discussão. Essa interação entre os estudantes no chat educacional permite que eles
exponham suas ideias e criem suas próprias opiniões; formando estudantes com maior
capacidade de interpretação e capazes de formar novos questionamentos59.
D) Desenvolvendo estratégias de ação
A visão dos docentes frente à sua experiência vivenciada na prática está voltada para
TIC como ferramenta que possibilita desenvolvimento de um ensino mais crítico e como
estratégia de ação do fenômeno 2 surgiu a seguinte categoria: “Solicitando mais investimentos
na capacitação dos docentes e recursos tecnológicos para aplicação de TICs no ensinoaprendizagem”. Os docentes viram a necessidade de investimento nos recursos humanos
(docentes) preparando-os para utilizar os recursos tecnológicos disponíveis pela universidade
e, além disso, mais instrumentos da TIC para serem inseridos no processo educativo dos
graduandos de enfermagem.
Ao mostrarem interesse em aliar a tecnologia da informação e comunicação ao ensino
de enfermagem percebe-se que os docentes na medida do possível tentam adentrar nessa “era
100
da informação e comunicação” que aplicada de forma crítica irá formar cidadãos preparados
para atuar com conhecimentos teórico, prático e tecnológico.
É importante lembrar que utilizar a TIC no processo de ensino-aprendizagem requer
atenção para orientar os estudantes a fazer uso, de forma a não somente reproduzir o que
encontram na internet, mas saber pesquisar em bases de dados confiáveis e adquirirem
conhecimento científico, além de formar novos pensamentos, e cabe ao professor alertá-los e
ensiná-los a utilizar a tecnologia da informação e comunicação de forma produtiva.
O quadro abaixo mostra as subcategorias que foram originadas, a partir da visão dos
docentes constituindo as estratégias de ação do fenômeno 2:
Quadro 11: Solicitando mais investimentos na capacitação dos docentes e recursos
tecnológicos para aplicação de TICs no ensino-aprendizagem.
Códigos
Subcategorias
D.1
Relatando que o ensino na UFPB tem pouca tecnologia e a falta de
manutenção das instalações da rede de computadores causa insegurança
na utilização.
Expondo as falhas da instituição acerca da disponibilidade da TIC que
dificulta o processo de ensino-aprendizagem.
D.2
D.1 Relatando que o ensino na UFPB tem pouca tecnologia e a falta de manutenção das
instalações da rede de computadores causa insegurança na utilização
A universidade dispõe de pouca tecnologia na área da Enfermagem para prática
docente e, além disso, as instalações dos equipamentos eletrônicos que devem dar suporte a
rede de computadores não está em boas condições e o setor responsável pela manutenção tem
poucos funcionários que não fazem uma revisão periódica, o que ocasiona falhas na conexão
da internet e até mesmo problemas com energia elétrica, ou seja, a infraestrutura da
universidade precisa ser modificada e melhorada.
Esses problemas com a estrutura física da universidade traz consequências para o
docente de enfermagem que faz uso diário do computador em seu ambiente nos
departamentos de enfermagem, mas que com falhas na conexão e na energia elétrica causam
insegurança ao utilizar dos equipamentos, pois tais problemas podem afetá-los em suas
atividades acadêmicas, deixando-os inseguros para preparar aulas ou pesquisar na própria
universidade.
101
A seguir fragmentos de falas dos docentes que relatam os problemas com a
infraestrutura dos prédios que comportam os departamentos de enfermagem da universidade
em estudo:
[...] A manutenção do cabeamento óptico da UFPB precisa ser revista e
mantida com mais frequência (P.3).
[...] Uma carência de recursos materiais e, sobretudo, de recursos humanos,
nós temos apenas três pessoas que dão suporte a todo o CCS, de modo que é
um número insuficiente para dar conta da demanda existente (P.11).
[...] Um fortalecimento do setor de tecnologia da comunicação que é o
TECOM através do reequipamento das estruturas físicas e de um
redimensionamento da própria estrutura do TECOM no sentido de
possibilitar um maior acesso, maior apoio as atividades didáticas por parte
dos professores (P.3).
[...] Na UFPB a gente está trabalhando e falta energia, esse prédio aqui é
muito susceptível a isso, a conexão é baixa, e para o uso de alguns
programas e sistemas ela não roda ou é muito lenta dificultando o uso dessa
tecnologia (P.7).
Em um estudo comparativo realizado com docentes de enfermagem de uma
universidade privada da zona sul de São Paulo mostrou-se que os docentes têm uma atitude
positiva frente à utilização da TIC nas atividades acadêmicas, porém 63% deles referiram que
a instituição/universidade deve investir na infraestrutura, corroborando assim para uma efetiva
apropriação da TIC na prática docente. Dessa forma, percebe-se que problemas com
investimento na tecnologia da informação e comunicação e em uma estrutura física adequada
para que os docentes possam aplicá-las no ensino-aprendizagem é uma realidade em
universidades financiadas por recursos distintos, já que até mesmo a rede privada de ensino
também não está investindo no setor tecnológico para a área pedagógica40.
Esse problema de investimos em materiais tecnológicos, assim como em infraestrutura
na universidade, vem a ser um fator que pode contribuir na falta de motivação dos docentes de
enfermagem a não empregarem a TIC no processo de ensino, principalmente para aqueles que
não concordam com o uso do ambiente virtual de aprendizagem já que precisam da conexão
com a internet e energia elétrica para preparar a plataforma moodle e aplicá-la no ensino.
Mas, esse resultado vem a contribuir para mostrar como ainda se está longe da execução
efetiva das ferramentas da TIC em relação ao mundo que faz uso dessas tecnologias
diariamente de forma bem mais avançada do que a que se vivencia na área da prática
pedagógica do ensino de enfermagem.
102
D.2 Expondo as falhas da instituição acerca da disponibilidade da TIC que dificulta o
processo de ensino-aprendizagem
A presente instituição de ensino do estudo disponibiliza recursos básicos da TIC,
como por exemplo, acesso a internet nos departamentos dos professores, notebook, data
show, manequins de habilidades e a plataforma moodle. Porém, recursos mais avançados
como simuladores para parte prática do ensino, wi-fi em salas de aula, laboratórios de
informáticas mais equipados e uma boa estrutura física não são disponibilizados pela
instituição.
Isso dificulta o processo de ensino-aprendizagem, pois a falta de recurso e estrutura
física preparada para utilizar as TICs são importantes para efetivação com eficácia do ensino
de enfermagem. Mas, mesmo diante dessas dificuldades alguns docentes fazem o máximo do
uso da TIC disponível para não ficarem atrasados diante do avanço tecnológico e por
acreditarem que a TIC auxilia de forma positiva na vida profissional do docente e na vida
acadêmica do estudante.
Abaixo alguns relatos acerca das dificuldades encontradas pelos docentes em
empregar a TIC no ensino-aprendizagem, mas ao mesmo tempo mostram que fazem uso dos
recursos disponíveis na instituição:
[...] Quando se consegue fazer esse entrelaçamento entre a tecnologia, no
caso para a área mais prática os manequins de simulação, que têm toda uma
programação, toda uma tecnologia por trás para você criar uma situação,
facilita a vida de quem vai para prática assistencial (P.1).
[...] Uma tecnologia que utilizávamos era a consulta a bases de dados,
dávamos o conteúdo e 50 minutos para eles fazerem a busca e a partir do que
eles identificavam nas bases de dados fazíamos as discussões em sala de aula
(P.1).
[...] Grande problema aqui na universidade é local disponível, precisamos
das bases de dados para pesquisar, mas no HU, especificamente, não tem wifi liberada (P.1).
[...] Apesar de termos acesso aqui no departamento há alguns recursos, como
computadores e a rede de internet que tem certa qualidade, apesar de que
esses recursos devem ser mais aprimorados e disponibilizados (P.5).
O emprego dos recursos computacionais no ensino é uma realidade que tem se
intensificado e avançado nos últimos anos. As novas possibilidades tecnológicas vêm sendo
incorporadas e empregadas às práticas de ensino dos docentes, destacando-se com iniciativas
junto às universidades, seja com apoio ao ensino presencial ou no desenvolvimento de
atividades a distância
60
. Mas, apesar do pouco investimento realizado nesse setor, a
103
universidade está caminhando para avançar na educação e observa-se que nos discursos dos
docentes há problemas com a tecnologia no ensino, mas também há investimentos nas TICs
pela universidade, tentando se engajar na era da informação e comunicação.
E) Identificando as consequências do fenômeno
Diante da possibilidade de se criarem novas condições para a implementação da TIC,
o estudo apresenta a seguinte categoria: “Reconhecendo a necessidade de inserir as TIC’s nas
disciplinas do curso de Enfermagem para auxiliar o processo ensino-aprendizagem”. Essa
categoria mostra as consequências do fenômeno em estudo identificadas pelos docentes.
O surgimento de novas tecnologias da informação e da comunicação (TICs) vem
modificando o paradigma do ensino-aprendizagem e as relações entre o indivíduo, o trabalho
e a sociedade atual. As inovações tecnológicas alcançadas neste século foram de fundamental
importância para a concretização do fenômeno da globalização. O mundo globalizado exige
que o indivíduo se mantenha atualizado de forma permanente e contínua para exercer de
forma efetiva e ativa a sua cidadania, pois somente a partir das informações obtidas através da
tecnologia é possível saber o que acontece no mundo e poder agir e pensar de forma crítica
diante dos acontecimentos33.
Uma das tecnologias da informática que serve como veículo para as TICs é a internet
através da World Wide Web (Web). A Web corresponde à parte multimídia da internet que
permite o acesso a textos, som, imagens, vídeos, jogos e animações, software. Pode ser
utilizada com fins comerciais, acadêmicos, científicos, pessoais, profissionais, educativos e de
entretenimento. Devido ao fato de oferecer uma multiplicidade de recursos a web vem sendo
utilizada e pesquisada como um importante recurso para a educação33.
Nesta última década tem crescido a utilização das TICs na educação tornando o ensino
mais dinâmico e interativo. Dentre as novas tecnologias pode-se citar o uso da televisão,
vídeo, telefone, fax e computador, entre outras. A educação não pode estar restrita, apenas,
aos recursos da sala de aula, aos livros, ao quadro negro e ao giz, recursos esses de métodos
tradicionais de ensino. É preciso buscar novos parâmetros para o ensino-aprendizagem que
tem surgido a partir da TIC e tem modificado a forma de se construir o conhecimento,
transformado tanto a metodologia do ensino como o papel do docente e sua relação com os
estudantes que se tornam também detentores do conhecimento devido a facilidade de se obter
informações através da internet de forma mais atrativa e dinâmica e atualizada, diferente das
leituras exaustivas de livros.
104
Percebe-se que, as pesquisas relatam a importância de utilizar a TIC e destacam que a
TIC empregada no ensino e na pesquisa em enfermagem tem ocasionado mudanças nos perfis
dos estudantes de enfermagem. Sendo assim, os docentes reconhecem a necessidade de
inserção da tecnologia da informação e comunicação no processo de ensino. A partir dos
depoimentos dos docentes foi identificada a subcategoria apresentada no quadro 12:
Quadro 12: Reconhecendo a necessidade de inserir as TIC’s nas disciplinas do curso de
Enfermagem para auxiliar o processo ensino-aprendizagem.
Código
Subcategoria
E.1
Ressaltando que a TIC tem ocasionado um processo de ensinoaprendizagem significativo.
E.1 Ressaltando que a TIC tem ocasionado um processo de ensino-aprendizagem
significativo
É perceptível tanto para os docentes como para os discentes de enfermagem que o
processo de ensino-aprendizagem com o auxílio das TICs ocasiona uma aprendizagem mais
substancial, devido às ferramentas proporcionarem meios auditivos, visuais e interacionais
que são atrativos que permitem maior retenção de informações. Como é visto nos discursos
abaixo dos docentes:
[...] Ao longo dos últimos cinco anos, a gente percebe uma diferença
enorme, professores que antes nem ligavam um computador, agora usam
dessa tecnologia e quando tem dificuldade eles buscam aprender, porque
precisam usar essa tecnologia de informação e comunicação o tempo todo
para poder se adequar a essa nova realidade, que é o processo de ensinoaprendizagem que está diretamente relacionado a tecnologia (P.9).
[...] Os docentes procuram fazer uso desse recurso para melhorar as
habilidades, melhorar a compreensão do aluno, para melhorar sua
performance enquanto docente (P.2).
[...] Acho que a grande maioria dos alunos aprovaram a interação entre aluno
e professor também aumenta utilizando a tecnologia da informação e
comunicação (P.2).
A partir desses discursos é possível verificar que os docentes fazem uso da TIC, de
forma que influenciaram os estudantes, os quais aprovaram essa inserção, principalmente para
busca de informações e interação/comunicação com os docentes que antes ocorria somente
105
em sala de aula e hoje é possível até mesmo um contato diário com os professores através da
internet.
É visível o quanto a TIC está presente na vida das pessoas, o quanto as pessoas
dependem hoje dos recursos tecnológico e o quanto essas ferramentas tem estado presente
também na área da educação, o desejo dos docentes e estudantes de utilizarem e se
aprofundarem no potencial que a TIC tem a oferecer irá transformar ainda mais as formas de
ensino de modo a melhorar as ações dos estudantes, principalmente com relação a prática que
pode ser qualificada através do treinamento e uso de objetos mais sofisticados.
Figura 2: Modelo teórico do fenômeno 2 - Vivenciando dificuldades ao utilizar a TIC no
ensino de enfermagem.
106
4.4 Conectando os fenômenos para descobrir a categoria central
A categoria central foi elaborada a partir dos dois fenômenos que foram discutidos
nesta pesquisa: “Utilizando a Tecnologia da Informação e Comunicação no ensino de
Enfermagem”, “Vivenciando dificuldades ao utilizar a Tecnologia da Informação e
Comunicação no ensino de enfermagem”. Fazendo a conexão dos dois fenômenos e com base
no modelo de paradigma de Strauss e Corbin, buscou-se integrar as categorias em relação ao
contexto, às condições causais, às condições intervenientes, às estratégias de ação e às
consequências, para assim identificar a categoria central.
Os dois fenômenos e seus respectivos componentes foram reunidos e analisados
teoricamente. A análise estabelecida a partir dessa interligação não foi um processo rápido e
fácil. Exigiu muita reflexão, leitura e tomou como base a compreensão da experiência dos
docentes, bem como suas ligações e relações mútuas, a fim de se chegar à identificação da
categoria central, que é a essência desse processo de conexão. Como forma didática para
mostrar o modelo teórico que melhor represente e expresse o entendimento da categoria
central foi elaborado um diagrama, conforme está ilustrado na Figura 3.
A categoria central que reúne as outras categorias é representada pelo processo:
“Vivenciando o uso das Tecnologias da Informação e Comunicação e suas dificuldades no
processo ensino-aprendizagem”. O nome dado a essa categoria é o produto que representa e
envolve todas as outras categorias do estudo.
Esse processo apresenta duas dimensões: a formal ou explícita e a informal ou tácita.
A dimensão explícita é caracterizada pela formalização do conhecimento em enfermagem
(conteúdo e raciocínio) e está diretamente relacionada às causas geradoras do fenômeno tal
qual se apresenta para os docentes. É aqui denominada de situação, que é o contexto no qual
as ações e interações sociais estão ocorrendo. Já a dimensão tácita representa o conhecimento
capturado da prática, ou seja, a informação informal que permeia a prática da docência dos
professores. Está apresentada no modelo teórico, como sendo as estratégias de ação e as
consequências para o fenômeno investigado. A Figura 3 representa didaticamente a categoria
central.
107
Figura 3: Descobrindo a categoria central - Vivenciando o uso das Tecnologias da
Informação e Comunicação e suas dificuldades no processo ensino-aprendizagem.
Contexto
Condições causais
- Percebendo que as TICs auxiliam no processo
Sdddd
ensino-aprendizagem;
- Evidenciando que a tecnologia atual permite
- Percebendo que há resistência dos docentes no uso
das TICs;
-Percebendo
a
necessidade
de
atualização/capacitação dos docentes para o uso
das tecnologias;
- Havendo problemas estruturais e com a conexão de
internet que dificultam o uso das TICs em sala de
aula.
Fenômeno 1: Utilizando a TIC no ensino de
Enfermagem
avanços no processo educativo;
- Revelando alguns investimentos da UFPB em
recursos tecnológicos e na capacitação docente.
Fenômeno 2: Vivenciando dificuldades ao
utilizar a TIC no ensino de enfermagem.
Estratégias de ação
Condições Intervenientes
- Relatando que as Tecnologias da Informação e
Comunicação trazem benefícios ao processo
ensino-aprendizagem.
- Tendo dificuldades em manusear as TIC’s
devido à falta de conhecimento.
- Empregando a TIC para comunicação com os
estudantes, no ensino, na pesquisa e na busca de
informações.
- Solicitando mais investimentos na capacitação
dos docentes e recursos tecnológicos para
aplicação de TICs no ensino-aprendizagem.
- Tendo dificuldades em manusear as
Condições Intervenientes
TIC’s devido à falta de conhecimento,
- Revelando que as TICs podem promover um
processo ensino-aprendizagem de qualidade;
- Reconhecendo a necessidade de inserir as
TIC’s nas disciplinas do curso de Enfermagem
para auxiliar o processo ensino-aprendizagem.
Categorial Central: Vivenciando o uso das Tecnologias da Informação e
Comunicação e suas dificuldades no processo ensino-aprendizagem
108
As condições causais estão representadas pelas categorias: “Percebendo que as TICs
auxiliam no processo ensino-aprendizagem”; “Percebendo que há resistência dos docentes no
uso das TICs”, “Havendo problemas estruturais e com a conexão de internet que dificultam o
uso das TICs em sala de aula”. Os enfermeiros apontaram alguns fatores que têm dificultado
o emprego da TIC no processo de ensino-aprendizagem, com o objetivo de serem melhor
discutidos e estudados para ajudar a superá-los, e assim, facilitar sua prática docente com o
auxílio da TIC. Dessa forma, a utilização da TIC na vida acadêmica dos docentes de
enfermagem deverá proporcionar um processo de ensino-aprendizagem mais criativo,
dinâmico e mais efetivo para compreensão dos estudantes.
E no contexto, foram identificadas as categorias: “Evidenciando que a tecnologia atual
permite
avanços
no
processo
educativo”,
“Percebendo
a
necessidade
de
atualização/capacitação dos docentes para o uso das tecnologias”; “Revelando alguns
investimentos da UFPB em recursos tecnológicos e na capacitação docente”. Essas categorias
representam o cenário em que os docentes de enfermagem exercem sua prática pedagógica.
Os docentes têm vivenciado um contexto dinâmico em sua prática nas atividades
acadêmicas, com o advento das novas tecnologias e métodos de trabalho. Um dos métodos
que tem se destacado em sua atuação é o uso de ferramentas computacionais para
comunicação com os estudantes e troca de informações pelo e-mail. A TIC é percebida pelos
docentes como um caminho para superar as barreiras e dificuldades de prática de ensino
tradicional para uma prática auxiliada e influenciada pelas tecnologias da informação e
comunicação, buscando um método de ensino mais crítico e reflexivo, facilitado pelas
tecnologias. Eles percebem que a ausência da TIC compromete o ensino de enfermagem, em
razão dos avanços tecnológicos que permitem a obtenção de recursos da internet que
contribuem para obtenção de informações atualizadas e de um ensino mais enriquecedor e
compreensível para os estudantes. Por isso, fazer o uso da TIC no ensino de enfermagem
formará estudantes mais preparados e com habilidades diferenciadas.
Os aspectos que confirmam o impacto das condições decorrentes da presença dos
fenômenos em estudo estão expressos nas categorias: “Relatando que as Tecnologias da
Informação e Comunicação trazem benefícios ao processo ensino-aprendizagem”, “Tendo
dificuldades em manusear as TIC’s devido à falta de conhecimento”. Para os docentes, a TIC
é um método de trabalho muito discutido e utilizado em diversos âmbitos da vida humana,
tanto pessoal como profissional, mas pouco explorado na educação. Portanto, é necessário e
importante que as TICs sejam trabalhadas na vida acadêmica pelos docentes de enfermagem
109
para que esses professores obtenham mais habilidades e tenham maiores investimos para
fazerem uso de recursos mais sofisticados da tecnologia para facilitar o ensino de
enfermagem.
Esse contexto constitui a vivência da prática dos professores universitários. Pode-se
compreender que as relações apresentadas se vinculam, incontestavelmente, com a conjuntura
vivenciada pelos docentes. Assim, definindo-se as causas, o contexto e as condições
intervenientes, foi possível vislumbrar as estratégias de ação a serem desenvolvidas e as
consequências que as interligam.
Como estratégias, foram apresentadas as categorias que manifestam interesse de
buscar alternativas para enfrentar as dificuldades surgidas no emprego das TICs pelos
docentes no ensino-aprendizagem de enfermagem. Buscou-se também traçar os caminhos
para sua maior adesão, no sentido de implementar a utilização desse recursos nas disciplinas
de enfermagem.
Com esse objetivo, foram identificadas as seguintes categorias: “Empregando a TIC
para comunicação com os estudantes, no ensino, na pesquisa e na busca de informações”;
Solicitando mais investimentos na capacitação dos docentes e recursos tecnológicos para
aplicação de TICs no ensino-aprendizagem. Após traçadas as estratégias de ação, a partir dos
depoimentos dos docentes, identificaram-se as consequências que essa ação gera para a sua
prática, representada nas seguintes categorias: “Revelando que as TICs podem promover um
processo ensino-aprendizagem de qualidade” e “Reconhecendo a necessidade de inserir as
TIC’s nas disciplinas do curso de Enfermagem para auxiliar o processo ensinoaprendizagem”. A inter-relação das consequências dos fenômenos mostra que os docentes
precisam ter conhecimento das Tecnologias da Informação e Comunicação, além do
investimento da universidade em recursos tecnológicos e no aperfeiçoamento dos docentes de
enfermagem para que ela possa ser utilizada com o objetivo de melhorar a qualidade do
ensino-aprendizagem, de gerar motivação profissional e de aumentar a compreensão dos
estudantes nesse processo. E isso exige motivação tanto no aspecto de investimento
financeiro, como no investimento em ambientes adequados e preparação profissional.
As consequências advindas das estratégias adotadas e a integração dos fenômenos
expostos levaram a compreender que as categorias referidas ao longo desse estudo apontavam
para a seguinte categoria central: “Vivenciando o uso das Tecnologias da Informação e
Comunicação e suas dificuldades no processo ensino-aprendizagem”. Dessa maneira, todas as
110
categorias foram integradas ao fenômeno central.
Esse processo de análise e integração dos dados mostra que, apesar das limitações de
recursos materiais e de preparo dos docentes para utilizarem as TICs, esses docentes desejam
que a universidade possa avançar mais nessa área para que o processo de ensino não fique
distante da realidade tecnológica presente na sociedade atual. Neste estudo, ficou evidenciada
a vontade dos docentes de crescerem em sua prática acadêmica e também para a formação de
profissionais mais capacitados para entrarem no mercado de trabalho preparados para lidar
com os recursos tecnológicos presentes.
111
________________4 CONSIDERAÇÕES
FINAIS
112
A partir da análise e discussão dos resultados apresentados nesse estudo foi alcançado
o objetivo compreender a percepção dos docentes da universidade estudada acerca da sua
vivência com as Tecnologias da Informação e Comunicação e os fatores que têm dificultado a
sua aplicabilidade na prática docente em suas atividades acadêmicas, levando em
consideração o contexto social, político e organizacional no qual é realizada essa prática.
Para o desenvolvimento desse estudo, utilizou-se a Teoria Fundamentada nos Dados
(TFD) como referencial teórico-metodológico, o qual representou um grande desafio, por ser
uma metodologia pouco utilizada, conhecida e um método exaustivo para análise e
interpretação dos dados. Mas, apesar disso, é um método bastante enriquecedor dentro das
abordagens qualitativas, apesar de ser complexo e dependente muito da percepção e
envolvimento do pesquisador com o tema investigado. O pesquisador desenvolve um ponto
de vista conceitual sobre a realidade investigada, a partir de dados coletados, emergindo um
conceito que pode ser igual ou diferente dos achados na literatura existente.
Durante o estudo, procurou-se destacar alguns pontos importantes que possibilitaram
uma nova perspectiva e compreensão da situação investigada. Assim, buscou-se trazer uma
nova abordagem para o estudo, através das suas dimensões sociais e organizacionais. Para
chegar a compreender o fenômeno, a pesquisadora concentrou-se nas transcrições dos
discursos, fazendo surgir códigos, elementos, subcategorias e categorias, à medida que as
entrevistas ocorriam, analisando profundamente cada frase e parágrafo, abstraindo seus
significados. A partir da sequência de codificações, a teoria conceitual foi surgindo num
processo de construção, promovendo o inter-relacionamento das entrevistas e dos conceitos
que surgiam de cada componente do método, através da comparação constante entre as
entrevistas.
O estudo conseguiu atingir os objetivos propostos, já que expôs as percepções dos
docentes de enfermagem quanto a utilização dos recursos da TIC, mostrando que todos os
docentes estudados utilizam as ferramentas da TIC, sendo que alguns com maior intensidade,
buscando sempre se aprimorar e aplicar em suas práticas docentes, e para outros docentes as
TICs são menos utilizadas, por insegurança, medo ou por não conhecer muito sobre os
recursos que a TIC pode oferecer para o ensino-aprendizagem.
Foi possível revelar as tecnologias mais utilizadas que são: recursos disponíveis na
internet, como o e-mail, principal meio de comunicação e troca de informações/ materiais
entre docentes e estudantes, além dos vídeos educativos, uso de banco de dados, imagens e
sons para dinamizar a exposição da aula teórica, a plataforma moodle, empregada por alguns
docentes e os manequins de habilidades na parte prática.
113
Um aspecto que foi evidenciado nesse estudo, acerca do conhecimento dos docentes
sobre as TICs é que os mesmos as utilizavam em sua prática diária. E, na maioria dos
discursos, os docentes mostraram que utilizam as tecnologias existentes na universidade, na
parte teórica, pois têm os recursos de multimídia, com o data show, notebook, a internet
disponível apenas nos departamentos dos professores e também um novo ambiente para
aprendizagem virtual, o moodle que foi disponibilizado recentemente pela universidade.
Alguns professores já fazem uso desse recurso em suas disciplinas, porém ainda um pouco
distante da realidade tecnológica que a sociedade da informação tem disponível no mercado
tecnológico.
E a aplicabilidade da TIC na parte prática do ensino, como foi relatada por uma
docente participante desse estudo: dispõe-se de manequins (bonecos) para aprendizagem
prática do estudante de enfermagem com habilidades simulatórias muito parecidas com a
realidade do cuidado humano, que poderia ser um auxílio muito grande na aprendizagem
prática do estudante, diminuiria os erros na prática, nas clínicas escolas, aumentaria a
confiança do estudante para realização dos procedimentos e melhoria na qualidade da
assistência prestada ao paciente.
Desse modo, as TICs possibilitam muitos benefícios tanto teóricos como práticos para
os professores no processo de ensino-aprendizagem dos estudantes. Apesar de ser um ensino
estritamente presencial, a graduação de enfermagem aliando-se ao novo método de ensino no
ambiente virtual de aprendizagem, que é uma ferramenta proporcionada pela tecnologia da
informação e comunicação, inova e ao mesmo tempo dinamiza a forma de ensinar,
apresentando para os estudantes novas formas de aprender e trazendo mais criticidade na
forma de buscar o conhecimento.
O moodle é uma estratégia de ensino que pode mudar a forma de obter conhecimento,
a forma de avaliar o estudante e de amadurecimento do seu pensamento. Através do moodle
criam-se momentos de aprendizagem coletiva e individual ao mesmo tempo, os estudantes
interagem entre si, através dos questionamentos ou interpretação de textos orientados pelo
docente. Muda-se a forma de ensinar do professor e mostra-se uma nova perspectiva de
aprendizagem para o estudante.
Além desse benefício para aprendizagem virtual, as TICs são muito utilizadas no
ensino e na pesquisa por docentes e discentes. As ferramentas disponíveis na universidade
através da internet facilitam a vida acadêmica dos professores e estudantes, pois há bancos de
dados disponíveis, software para pesquisa, portal CAPES, e acesso aos periódicos de revistas
114
internacionais disponibilizadas pela universidade que auxiliam na busca de informações pelos
estudantes e docentes e permite o acesso a artigos científicos para realização de pesquisas,
enriquecendo o ensino e a pesquisa da referida universidade.
E, em sala de aula, os docentes podem utilizar os recursos multimídia para tornar a
aula mais interessante e dinâmica. A partir do uso de imagens, sons e recursos mais avançados
de apresentação da aula como o prezi, mapa conceitual, podem tornar o ensino-aprendizagem
dos estudantes mais atrativo e com um maior rendimento.
Atualmente, todos os professores participantes do estudo utilizam algum recurso da
TIC no seu processo de ensino-aprendizagem, isso é um fato, mostrando que as tecnologias
alcançaram o processo educativo e “chegaram” no ensino universitário para melhorar sua
qualidade. Apesar de ainda ser um processo lento dentro da educação, principalmente na
universidade estudada, na área da saúde, especificamente na enfermagem, é importante que se
tenha estudos nessa área para “despertar” a sociedade e o sistema educativo que precisa-se
aprimorar a parte tecnológica na área da educação em todos os setores.
Mas, como observado nesse estudo, dois fenômenos foram extensamente explorados e
mostraram a vivência docente com as TICs e sua aplicabilidade. Também ficou evidenciado
as dificuldades de utilizá-la, bem como as limitações dos próprios docentes no emprego
dessas tecnologias no ensino-aprendizagem.
Uma das dificuldades citadas foi a resistência que alguns docentes têm em relação as
TICs, principalmente, relacionada ao ensino virtual. Muitos dos docentes, por terem muitos
anos de formação profissional e uma longa prática docente sem ter utilizado os recursos
tecnológicos atuais, resistem em utilizar a TIC em sua prática e muitos sentem medo das
ferramentas da TIC por causa as informações que ela possibilita para que o estudante tenha
acesso a informação e conteúdos dos livros e artigos online, de forma rápida e gratuita.
Logo, esses profissionais devem buscar compreender que a internet quando utilizada
de forma correta, engrandece a formação dos estudantes e também da própria atuação como
docente mais atualizado com as informações. Outros docentes acham que o ensino da
Enfermagem deve ser essencialmente presencial, sem ambientes virtuais de aprendizagem.
Porém, hoje sabe-se que vídeos e imagens são dois recursos muito bem aproveitados na área
da enfermagem, deve-se ressaltar que esses ambientes virtuais devem ser utilizados de forma
a complementar e qualificar o ensino e não para o ensino de enfermagem ser totalmente
virtual.
É preciso compreender que a Enfermagem tem sua parte prática, mas que a partir de
uma boa teoria e de exemplos (visuais e sonoros) e treinamentos práticos com recursos
115
tecnológicos servem para somar ao ensino, trazendo recursos antes inimagináveis anos atrás,
que contribuem para aprendizagem de habilidades e competências dos estudantes. Esses
recursos estimulam os estudantes a procurarem mais conhecimento e se tornarem mais
críticos em relação ao que lhes é apresentado, seres questionadores da realidade imposta,
mudando também a postura docente, para que mesmo também procurem se aperfeiçoar mais,
a se inserir nesse novo do mundo da informação.
O docente deve mudar sua postura atual, tornar-se mais flexível ao desconhecido,
buscar interagir com essas tecnologias e inseri-las no processo educativo. Para isso, é
importante o investimento da universidade nesses docentes, motivá-los a empregar as TICs no
ensino-aprendizagem de enfermagem, sendo isso possível a partir do estímulo dos docentes
juntamente com a universidade que deve investir mais em recursos tecnológicos, materiais e
também no aperfeiçoamento docente, para que esse sinta preparado em utilizar as TICs. A
partir do conhecimento e habilidades do professor com os recursos tecnológicos é possível a
criação de um ensino com TICs de forma mais efetiva, para motivação dos discentes em
utilizar esses recursos na aprendizagem. De acordo com os resultados do presente estudo foi
constatado que os estudantes aprovam a utilização dos recursos já existentes e utilizados pelos
docentes.
Durante a investigação desse estudo, observou-se que os docentes têm consciência da
importância da TIC em sua prática. E, percebem que a ausência desse recurso interfere no
processo educativo; como foi vistonos resultados os docentes indicaram como dificuldade
problemas com a conexão da internet que causa insegurança na sua utilização, isso evidencia
a falta de estrutura que a universidade tem para inserir recursos da TIC, mostrando uma infraestrutura falha. Outro obstáculo para utilização das TICs que também foi citado são as quedas
de energia, um fator que influencia na utilização das TICs. Dessa forma, é perceptível alguns
dos fatores que dificultam o emprego da TIC no processo de ensino aprendizagem.
Porém, tem-se que mostrar que a universidade não está totalmente alheia ao uso dos
recursos tecnológicos, apesar de poucos recursos e de uma infra-estrutura inadequada, ela
proporciona ao docente algumas ferramentas da TIC já citadas, que auxiliam muito no ensinoaprendizagem dos estudantes de enfermagem. Além disso, os docentes têm seus benefícios,
pois a universidade disponibilizou cursos para aperfeiçoamento com a plataforma moodle,
apesar da pouca divulgação, alguns professores fizeram o curso e aplicaram o moodle em suas
disciplinas.
Mas, alguns que até souberam desse curso não o fizeram, por falta de tempo, por não
acharem importante, ou seja, por algum motivo. Isso mostra que os docentes precisam
116
conhecer e se familiarizar com os recursos mais avançados da TIC para que possam aplicar
em sua prática e quebrar os tabus que têm a respeito do uso da TIC na Enfermagem, mais
especificamente do moodle. Para isso, é preciso de uma integração e inter-relação dos
docentes e da universidade para formular meios efetivos para o emprego da TIC no ensinoaprendizagem de enfermagem. É preciso que a coordenação de curso se reúna com os
docentes e reformulem o Projeto Político Pedagógico colocando como obrigatoriedade o uso
do moodle, como ferramenta no ensino de enfermagem. Somente com medidas mais drásticas
será possível efetivar esse processo de integrar as TICs no ensino de enfermagem, processo
esse que ainda é muito lento na graduação de enfermagem.
E, como pode-se observar, nos resultados desse estudo, que os docentes que não
utilizam muito dos recursos da TIC, ficaram curiosos e com vontade de fazerem uso do
ambiente virtual de aprendizagem, ou seja, a mudança na política pedagógica do ensino de
enfermagem irá implementar algo que é desejo dos docentes, que é
utilizar mais as
ferramentas da TIC, o moodle, que é uma plataforma de importante interesse para os docentes.
Então, notou-se que um pouco do conhecimento que os docentes obtiveram sobre as
tecnologias da informação e comunicação na área da educação, a partir desse estudo,
despertou neles motivação para conhecer e aprender mais sobre esses recursos, a fim de
aplicarem em suas práticas nas atividades acadêmicas.
Diante do exposto, como mostram os resultados desse estudo, conseguiu-se elaborar
um modelo teórico conceitual que representa a forma como os docentes percebem a
tecnologia da informação e comunicação no processo de ensino-aprendizagem, através da
integração dos dois fenômenos: “Usando a TIC no ensino de Enfermagem” e “Vivenciando
dificuldades ao utilizar a TIC no ensino de enfermagem”. Foi construído o modelo conceitual“Vivenciando o uso das Tecnologias da Informação e Comunicação e suas dificuldades no
processo ensino-aprendizagem”;
Evidencia-se que, devem ser mais exploradas pesquisas subsequentes nessa área para
que atinja o conhecimento dos docentes, discentes, órgãos púbicos da educação e para que os
resultados sejam empregados nos processos educativos do ensino superior. A partir do
conhecimento é que pode-se deixar a ignorância e o medo em experimentar o novo e criticá-lo
de forma positiva ou negativa. Mas, torna-se importante primeiramente conhecer sobre as
coisas para formar conceitos. Dessa forma, o conhecimento acerca das tecnologias da
informação e comunicação pelos docentes de enfermagem deve ser o primeiro passo para
mudar o pensamento resistente que alguns docentes têm acerca da TIC.
117
Então, uma das contribuições desse estudo é mostrar os recursos que têm disponíveis
as ferramentas das TICs para serem inseridas no processo de ensino-aprendizagem. Ficou
evidenciado, segundo os depoimentos dos docentes de enfermagem, que as TICs podem
mudar a realidade do processo educativo universitário de enfermagem, proporcionando nova
maneira de ensinar e uma abordagem metodológica mais criativa e facilitadora no ensinoaprendizagem dos estudantes e melhor qualidade na assistência de enfermagem. Além disso,
essa ferramenta pode disponibilizar para o mercado de trabalho profissionais mais
capacitados.
Além das contribuições já citadas, o presente estudo mostrou ainda duas novidades
para área da pesquisa em enfermagem: a utilização de uma metodologia pouquíssima aplicada
nas pesquisas científicas de enfermagem, por ser pouco conhecida nessa área e por ser
complexa e exaustiva para aplicabilidade prática, mas que se realizada passo a passo, os
resultados são muito gratificante para quem a utiliza. Outro aspecto foi o tema de estudo que,
na área da enfermagem não são muitos grupos de estudos ou docentes que trabalham com tal
tema e, mesmo fora dessa universidade é preciso mais pesquisas nessa área da tecnologia da
informação e comunicação que pode ter sua aplicabilidade, não somente para auxílio no
ensino-aprendizagem, mas também na área da assistência de enfermagem, como por exemplo,
a utilização de prontuários eletrônicos que pode facilitar a vida dos profissionais na
assistência ao paciente, dentre outras aplicabilidades.
Portanto, esse estudo se mostra importante não somente no processo de ensinoaprendizagem de enfermagem, mas em várias áreas da Enfermagem, seja prática ou teórica. E
que, a partir deste estudo, possam vir mais pesquisas desta natureza e com âmbitos mais
extensos para, possibilitar discussões acerca desse tema e aumentar a probabilidade de
aplicação de medidas em nível nacional, no que diz respeito a mais investimento tecnológico
na área da educação no ensino superior e em diversos outros setores relacionados à
Enfermagem.
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55. Conselho nacional de desenvolvimento científico e tecnológico. O CNPq [internet] 2009
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56. Aguiar RA, Cassiani SHB. Development and evaluation of a virtual learning environment
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[citado
em
17
out
2013];
15
(6):
[cerca
de
6
p.].
Disponível
em: http://www.scielo.br/pdf/rlae/v15n6/04.pdf.
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ensino-aprendizagem na pós-graduação em Saúde. Interface (Botucatu) [internet] 2008
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Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/tce/v19n1/v19n1a08.pdf.
125
59. Silva APSS, Pedro ENR. Autonomy in Nursing Students’ Process of Knowledge
Construction: the Educational Chat as a Teaching Tool. Rev. Latino-Am. Enferm [internet]
2010 Mar./Abr. [citado em 24 out. 2013];18 (2): [cerca de 7 p.]. Disponível em:
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60. Cogo ALP et al. Digital educational materials in nursing: assessment by professors from
an undergraduate course. Rev Esc Enferm USP [internet] 2009 Jun. [citado em 22 set. 2013];
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[cerca
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5
p.].
Disponível
em:
http://www.scielo.br/pdf/reeusp/v43n2/en_a06v43n2.pdf.
126
_____________________ APÊNDICES
127
APÊNDICE A
TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
Prezado (a) Professor (a),
A presente pesquisa sobre o tema: Vivenciando o uso das Tecnologias da
Informação e Comunicação e suas dificuldades no processo ensino-aprendizagem está
sendo desenvolvida por Kamila Nethielly Souza Leite, mestranda do Programa de PósGraduação em Enfermagem da Universidade Federal da Paraíba sob a orientação da Prof. Dr.
Sérgio Ribeiro dos Santos.
O objetivo da pesquisa é Compreender, através dos discursos dos docentes, a
utilização da tecnologia da informação e comunicação como recurso didático-pedagógico para
o processo ensino-aprendizagem em enfermagem. Busca, com isso, elaborar um modelo
teórico a partir da vivência dos docentes com a ferramenta internet na sua prática de
pedagógica com base em seus próprios relatos.
O projeto tem por finalidade impulsionar reflexões sobre a necessidade de
desenvolvimento de políticas pedagógicas que fortaleçam a formação profissional e atenda as
demandas das organizações de saúde que precisam de profissionais capacitados e conectados
com a rede de informações.
Diante do exposto, solicitamos a sua colaboração em participar deste estudo, onde será
realizada uma entrevista, na qual serão feitas algumas perguntas sobre o uso da internet. Sua
participação muito contribuirá para a pesquisa, assim como sua autorização para apresentar os
resultados do trabalho em eventos científicos, garantindo que, por ocasião da publicação dos
resultados, seu nome será mantido em sigilo.
Esclarecemos que a sua participação no estudo é voluntária e, portanto, você não é
obrigado (a) a fornecer as informações e/ou colaborar com as atividades solicitadas pelo
Pesquisador. Caso decida participar pode solicitar a retirada de suas informações em qualquer
fase da mesma. E asseguramos que não haverá qualquer modificação com o seu tratamento
seja qual for à decisão.
128
O pesquisador estará a sua disposição para qualquer esclarecimento que considere
necessário em qualquer etapa da pesquisa.
Declaro que fui devidamente esclarecido (a) e dou o meu consentimento para
participar da pesquisa e para publicação dos resultados. Estou ciente que receberei uma cópia
desse documento.
João Pessoa, _______ de __________________________de 2012.
_____________________________________________________
Assinatura do participante da pesquisa
______________________________________________________
Assinatura da pesquisadora responsável
Caso necessite de maiores informações sobre o presente estudo, favor ligar para a
pesquisadora Kamila Nethielly Souza Leite (83) 9637-1419 ou para o e-mail
[email protected]. Endereço: Rua Antônio Assunção de Jesus, Nº 280, Ed. Coroline II,
Apt 103, Bloco B, Jardim Cidade Universitária, João Pessoa-PB.
129
APÊNDICE B
INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS
QUESTÕES NORTEADORAS
1.
Como você percebe a conduta dos docentes de enfermagem frente ao uso nas atividades
das tecnologias da informação e comunicação como recurso didático-pedagógico para as
atividades de ensino-aprendizagem? Como você utiliza a internet para o exercício de sua
prática docente?
2.
Quais são as tecnologias da informação e comunicação que você utiliza como recurso
para fortalecer o processo ensino-aprendizagem?
3.
Que dificuldades você enfrenta quanto ao uso das tecnologias da informação e
comunicação na UFPB?
130
________________________ ANEXO
131