SUMÁRIO
LISTA DE FIGURAS
LISTA DE QUADROS
LISTA DE TABELAS
LISTA DE SIGLAS
CAPÍTULO 1: DEFINIÇÃO DO TEMA
1.1 Considerações gerais-------------------------------------------------------------------1.2.Definição do problema-----------------------------------------------------------------CAPÍTULO 2: JUSTIFICATIVA
2.1. Mercado da indústria de calçados---------------------------------------------------2.1.1. Relocalização ----------------------------------------------------------------2.1.2. Produção regional------------------------------------------------------------2.2. A tecnologia do setor de calçados----------------------------------------------------2.3. A informação tecnológica na indústria de calçados-------------------------------CAPÍTULO 3: OBJETIVOS
3.1. Objetivos--------------------------------------------------------------------------------CAPÍTULO 4: ESTADO DA ARTE
PARTE I : Importância da indústria de calçados
4.1. Importância da indústria de calçados na região Nordeste e na Paraíba--------4.2. Influência das cidades no processo de industrialização do setor de calçados--4.3. Característica da indústria de calçados da Paraíba--------------------------------4.4. Importância da indústria de calçados da Paraíba no Nordeste------------------4.5. Dimensão do Pólo de calçados da Paraíba-----------------------------------------4.6. Empresas do setor formal-------------------------------------------------------------4.7. Localização das empresas------------------------------------------------------------4.7.1. Principais empresas calçadista de Campina Grande--------------------4.8. Pontos a ponderar sobre o setor de calçados da Paraíba ------------------------PARTE II: Estado tecnológico da indústria de calçados
4.9. Fabricação do calçado-----------------------------------------------------------------4.9.1. Partes constitutivas do calçado--------------------------------------------4.9.2. Couro--------------------------------------------------------------------------4.10. Novas tecnologias--------------------------------------------------------------------4.11. Estado tecnológico do setor de calçados da Paraíba-----------------------------4.11.1. Labor intensive -------------------------------------------------------------4.11.2. Capital intensive------------------------------------------------------------PARTE III : Sistemas de Informação
4.12. Introdução-----------------------------------------------------------------------------4.13. Informação como conhecimento produtivo ---------------------------------------4.14. Informação como processo de produção------------------------------------------4.15. Informação tecnológica e mercado-------------------------------------------------4.16. Estratégia e informação--------------------------------------------------------------4.17. Organização como um sistema de informações----------------------------------4.18. Tipos de informação ----------------------------------------------------------------4.18.1. Informações gerenciais----------------------------------------------------4.18.2. Informações econômicas---------------------------------------------------4.18.3. Informações tecnológicas-------------------------------------------------4.19. Sistemas de informação-------------------------------------------------------------4.19.1. Conceitos de sistemas de informação------------------------------------4.19.2.Modelo genérico de um sistema de informação--------------------------
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4.19.2.1. Tomada de decisão---------------------------------------------------4.19.2.1.1. A pessoa como um centro de decisão-----------------------4.19.3. Coleta de dados-------------------------------------------------------------4.19.4. Processamento--------------------------------------------------------------4.19.5 Saída de informações-------------------------------------------------------4.20. Classificação dos sistemas----------------------------------------------------------4.20.1. Sistema de apoio às operações-------------------------------------------4.20.2. Sistema de apoio à gestão------------------------------------------------4.21. NIT: Um sistema de informações para difusão do conhecimento-------------4.22. Fontes de informações---------------------------------------------------------------4.22.1. Tipos de fontes de informações------------------------------------------PARTE IV : Informação tecnológica e inovação
4.23. Introdução-----------------------------------------------------------------------------4.24. Conceitos de tecnologia--------------------------------------------------------------4.24.1. Conceito de tecnologia industrial-----------------------------------------4.24.2. Estágios de desenvolvimento tecnológico-------------------------------4.24.3. Tecnologia-------------------------------------------------------------------4.24.4. Caractarísticas da tecnologia---------------------------------------------4.24.5. Transferência de tecnologia-----------------------------------------------4.24.6. Tipos de Transferência de tecnologia----------------------------------4.25. Pesquisa e desenvolvimento de tecnologia----------------------------------------4.25.1. Conceito de P&D-----------------------------------------------------------4.26. Ciclo da inovação tecnológica------------------------------------------------------4.26.1. Inovação---------------------------------------------------------------------4.26.2. Processo de inovação tecnológica---------------------------------------4.26.3. Tipos de inovação tecnológica--------------------------------------------4.27. Informação tecnológica e industrial------------------------------------------------4.27.1. Funções da informação tecnológica-------------------------------------4.27.2. Funções da informação industrial ---------------------------------------4.28. Gestão tecnológica-------------------------------------------------------------------CAPÍTULO 5: METODOLOGIA
5.1. Introdução---------------------- ----------------------------------- --------------------5.2. Método de pesquisa-------------------------------------------------------------------5.3. Variáveis--------------------------------------------------------------------------------5.4. Universo e amostra---------------------------------------------------------------------5.5. Instrumento de coleta------------------------------------------------------------------5.6. Procedimentos de preenchimento do questionário---------------------------------5.6.1. Captação de informações---------------------------------------------------5.6.2. Processamento de informações e decisão---------------------------------5.6.3. Distribuição de informações------------------------------------------------5.6.3.1. Interna---------------------------------------------------------------5.6.3.2. Externa--------------------------------------------------------------5.7. Procedimentos para análise de dados------------------------------------------------5.8. Coleta de dados ------------------------------------------------------------------------RESULTADOS DA PESQUISA
CAPÍTULO 6 : Cenário da pesquisa
6.1. Evolução competitiva do setor-------------------------------------------------------6.2. Posição estratégica---------------------------------------------------------------------6.3. Perfil dos dirigentes das empresas---------------------------------------------------CAPÍTULO 7 : Captação de informações
7.1. Principais objetivos do setor----------------------------------------------------------7.1.1. Objetivos voltados para eficácia----------------------------------------------
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7.1.2. Objetivos voltados para eficiência-------------------------------------------7.1.3. Objetivos difusos---------------------------------------------------------------7.2. Problemas organizacionais------------------------------------------------------------7.2.1. Problemas relacionados com a eficiência----------------------------------7.2.2. Problemas relacionados com a eficácia------------------------------------7.2.3. Problemas difusos à organização--------------------------------------------7.3. Soluções com informações------------------------------------------------------------7.4. Necessidades de informações---------------------------------------------------------7.5. Esforços informaçionais para o alcance dos objetivos----------------------------7.6. Esforços informacionais para a solução de problemas---------------------------7.7. Principais significâncias verificadas-------------------------------------------------7.8. Dispersão do esforço de captação---------------------------------------------------CAPÍTULO 8 : Processamento de informações e decisão
8.1. Introdução-------------------------------------------------------------------------------8.2. Classificação de informações---------------------------------------------------------8.3. Tratamento de informações ----------------------------------------------------------8.3.1. Gestão de suprimentos e estoques
8.3.1.1. Decisão sobre suprimentos e estoques
8.3.2. Gestão da produção
8.3.2.1. Decisão sobre a produção
8.3.2.2. Tempo de lançamento de produtos
8.3.3. Gestão da tecnologia e inovação
8.3.3.1. Aquisição de tecnologia
8.3.4. Gestão de recursos humanos
8.3.4.1. Indicadores internos
8.3.4.2. Indicadores utilizados
8.3.4.3. Decisão sobre recursos humanos
8.3.5. Gestão financeira
8.3.5.1. Gestão estratégica dos custos
8.3.5.1.1. Gerenciamento de informações de custos I
8.3.5.1.2. Gerenciamento de informações de custos II
8.3.5.2. Decisões financeiras
8.3.6. Gestão de marketing
8.3.6.1. Decisão sobre novo produto
8.3.6.2. Decisão sobre o preço
8.3.6.3. Decisão sobre a distribuição
8.3.6.4. Decisão sobre a publicidade
CAPÍTULO 9 : Distribuição de informações
9.1. Distribuição interna de informações
9.1.1. Estratégias de distribuição interna
9.1.1.1. Reuniões periódicas
9.1.1.1.1. Assuntos mais discutidos
9.2. Distribuição externa de informações
9.2.1. Estratégia de distribuição externa
CAPÍTULO 10 : Conclusões e recomendações
10.1. Captação de informações
10.1.1. Possibilidades estratégicas no longo prazo
10.1.2. Profundidade dos veículos informacionais
10.2. Processamento de informações
10.3. Distribuição de informações
10.4. Recomendações
10.4.1. Captação de informações
10.4.2. Processamento de informações e decisão
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10.5. Considerações finais
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