1
UNIVERSIDADE DE PERNAMBUCO – UPE
FACULDADE DE CIÊNCIAS E TECNOLOGIA DE CARUARU – FACITEC
BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
MÍDIAS SOCIAIS COMO SUPORTE AO PROCESSO ENSINO/APRENDIZAGEM:
UM ESTUDO DE CASO DE COMO OS ALUNOS DO ENSINO MÉDIO DA ESCOLA
ESTADUAL CÔNEGO ALEXANDRE CAVALCANTI REALIZAM O
APRENDIZADO.
FÁBIO JOSÉ BEZERRA DE ARIMATÉIA
CARUARU – 2014
2
FÁBIO JOSÉ BEZERRA DE ARIMATÉIA
MÍDIAS SOCIAIS COMO SUPORTE AO PROCESSO ENSINO/APRENDIZAGEM:
UM ESTUDO DE CASO DE COMO OS ALUNOS DO ENSINO MÉDIO DA ESCOLA
ESTADUAL CÔNEGO ALEXANDRE CAVALCANTI REALIZAM O
APRENDIZADO.
Monografia apresentada ao Curso de Sistemas
de Informação da Faculdade de Ciências e
Tecnologia de Caruaru – Universidade de
Pernambuco, para obtenção do grau de
Bacharel em Sistemas de Informação.
Orientador: Prof. Dr. Fernando Pontual de
Souza Leão Junior
CARUARU – 2014
3
4
DEDICATÓRIA
À minha mãe Adenilda Bezerra pelo seu carinho, atenção, companheirismo e
principalmente educação que sempre me proporcionou a melhor possível, deixando
às vezes de lado sua felicidade para fazer a minha. E sempre demonstrar o quanto
me ama e me amou durante essa caminhada árdua que tracei durante esses anos.
À meus irmãos Flávio Arimatéia e Fernanda Arimatéia que sempre estiveram
ao meu lado durante essa caminhada e sempre me apoiaram no que eu precisei.
À meu primo Júnior Alves que esteve comigo no início dessa caminhada e
me proporcionou de uma forma simples que eu chegasse ao final dela.
5
AGRADECIMENTOS
Agradeço em especial ao Professor Fernando Pontual que me confiou este
projeto e sempre esteve disponível e dedicado para a construção e término do
trabalho.
Aos meus amigos da UPE: Luís Cavalcanti, Bruno Lima, Heleno Neto, Hugo
Barros, Anderson Cavalcanti, Rodrigo Santos e Ari Luis pelos momentos que
passamos no decorrer da faculdade.
À Dyego Modesto pelas batalhas que traçamos nos últimos períodos da
faculdade.
Às grandes amigas Juliana Santos e Hemmyle Azevedo pelo grande carinho
que demonstram por mim e pela grande contribuição junto a este trabalho.
6
Mais Uma Vez
Mas é claro que o sol vai voltar amanhã
mais uma vez, eu sei
Escuridão já vi pior, de endoidecer gente sã
Espera que o sol já vem
Tem gente que está do mesmo lado que você
mas deveria estar do lado de lá
Tem gente que machuca os outros
Tem gente que não sabe amar
Tem gente enganando a gente
Veja a nossa vida como está
mas eu sei que um dia a gente aprende
Se você quiser alguém em quem confiar
Confie em si mesmo
Quem acredita sempre alcança
Mas é claro que o sol vai voltar amanhã
mais uma vez, eu sei
Escuridão já vi pior, de endoidecer gente sã
Espera que o sol já vem
Nunca deixe que lhe digam que não vale a pena
Acreditar nos sonhos que se tem
Ou que seus planos nunca vão dar certo
Ou que você nunca vai ser alguém
Tem gente que machuca os outros
Tem gente que não sabe amar
Mas eu sei que um dia a gente aprende
Se você quiser alguém em quem confiar
Confie em si mesmo
Quem acredita sempre alcança...
Quem acredita sempre alcança...
Quem acredita sempre alcança...
Quem acredita sempre alcança...
(Renato Russo)
7
RESUMO
O presente estudo teve como objetivo analisar como os alunos do ensino médio da
Escola Estadual Cônego Alexandre Cavalcanti, Bezerros – PE utilizam as Mídias
Sociais em busca da Aprendizagem. Através da revisão bibliográfica e da aplicação
do questionário foi possível analisar alguns aspectos, entre eles, como os alunos
acessam as mídias sociais, qual mídia possibilita mais aprendizagem, e o tempo de
acesso na busca do conhecimento. Ao avaliar o questionário foi possível verificar o
aproveitamento das mídias pelos estudantes, não deixando de ressaltar o papel da
escola, família e aluno na construção do saber. Os resultados indicam que as mídias
sociais estão presentes no cotidiano dos alunos e que a busca pela aprendizagem é
relativamente baixa no cenário atual da educação.
Palavras-chave:
Mídias
Sociais,
Gestão
Aprendizagem, Tecnologia na Educação.
do
Conhecimento,
Educação,
8
ABSTRACT
The present study aimed to analyze how the high school students of the Escola
Estadual Cônego Alexandre Cavalcanti, Bezerros - PE using Social Media in search
of Learning. Through literature review and the questionnaire was possible to analyze
some aspects, among them, how students access social media, which media
enables more learning, and access time in the pursuit of knowledge. When
evaluating the questionnaire was possible to verify the use of media by students, not
failing to recognize the role of the school, family and student construction of
knowledge. The results indicate that social media are present in the daily lives of
students and the quest for learning is relatively low in the current education scenario.
Keywords: Social Media, Knowledge Management, Education, Learning, Technology
in Education.
9
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 – Número de alunos por série .................................................................... 26
Tabela 2 – Tabela quantidade da amostra ................................................................ 27
10
LISTA DE GRÁFICOS
Gráfico 1 - Série dos alunos ...................................................................................... 28
Gráfico 2 – Idade dos alunos..................................................................................... 29
Gráfico 3 - Comparativo do sexo. .............................................................................. 29
Gráfico 4 – Tempo médio de conclusão do ensino médio. ........................................ 30
Gráfico 5 – Evasão Escolar. ...................................................................................... 30
Gráfico 6 – Pergunta sobre Leitura. .......................................................................... 31
Gráfico 7 – Respostas sobre pesquisa nas mídias sociais. ...................................... 32
Gráfico 8 – Possui acesso à internet em sua residência. .......................................... 32
Gráfico 9 – Dispositivos que acessa a internet.......................................................... 33
Gráfico 10 – Tempo nas mídias sociais. ................................................................... 33
Gráfico 11 – Buscando conhecimento nas mídias sociais. ....................................... 34
Gráfico 12 – Motivação para buscar conteúdo nas mídias sociais. ........................... 34
Gráfico 13 – Assuntos que mais procuro nas mídias sociais. ................................... 35
Gráfico 14 – Disciplinas mais procuradas nas mídias sociais. .................................. 35
Gráfico 15 – Mídias mais acessadas. ........................................................................ 36
Gráfico 16 – Grau de aprendizagem nas mídias sociais. .......................................... 37
Gráfico 17 – Avaliação da aprendizagem nas mídias sociais.................................... 37
11
Sumário
1.
INTRODUCÃO ................................................................................................... 13
1.1
1.1.1
Objetivo Geral ........................................................................................ 14
1.1.2
Objetivos Específicos ............................................................................ 14
1.2
2.
Justificativa ................................................................................................... 14
REFERENCIAL TEÓRICO ................................................................................. 16
2.1
Aprendizagem na educação ......................................................................... 16
2.1.1
O papel da escola .................................................................................. 16
2.1.2
O papel do aluno ................................................................................... 16
2.1.3
O papel da família.................................................................................. 17
2.1.4
O papel do professor ............................................................................. 17
2.2
3.
Objetivos ...................................................................................................... 14
Os tipos de abordagem do processo de ensino aprendizagem ................... 17
2.2.1
Abordagem tradicional ........................................................................... 18
2.2.2
Abordagem comportamentalista ............................................................ 18
2.2.3
Abordagem humanista ........................................................................... 18
2.2.4
Abordagem cognitivista ......................................................................... 19
2.2.5
Abordagem sociocultural ....................................................................... 19
2.3
Gestão do conhecimento ............................................................................. 19
2.4
A evolução da internet.................................................................................. 20
2.4.1
Web 1.0 ................................................................................................. 21
2.4.2
Web 2.0 ................................................................................................. 21
2.4.3
Web 3.0 ................................................................................................. 22
2.5
Mídias Sociais .............................................................................................. 22
2.6
O uso da tecnologia como ferramenta de aprendizagem ............................. 23
METODOLOGIA ................................................................................................ 25
3.1
Quanto aos Fins ........................................................................................... 25
12
3.2
Quanto aos Meios ........................................................................................ 25
3.3
Quanto à forma de abordagem .................................................................... 25
3.4
Procedimentos de coleta e análise de dados ............................................... 26
3.4.1
Organização e apresentação dos resultados ........................................ 27
4.
RESULTADOS ................................................................................................... 28
5.
CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................... 38
6.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................... 39
APÊNDICE A - Questionário sobre Mídias Sociais e Aprendizagem Informal. ......... 43
13
1.
INTRODUCÃO
Com a popularização da internet, várias ferramentas (mídias sociais) acabam
por surgir e vêm auxiliando na busca pelo conhecimento, que se tornou mais
acessível para todos que procuram a aprendizagem ou seu complemento.
As mídias sociais vêm tendo grande influência na busca pelo conhecimento,
pois permite a democratização e a igualdade de condições para as diferentes
camadas sociais. Inseridos no processo pedagógico a TIC (Tecnologia da
Informação e Comunicação) tem a função de socialização da tecnologia nas
escolas.
Inseridas nas escolas as TICs tem como papel apoiar a aprendizagem dos
alunos e o interesse por novas descobertas no ensino, onde também, procura
desenvolver melhores ambientes de aprendizagem para que os alunos se sintam
mais motivados a aprender.
Com a constante mudança na educação a construção do conhecimento se
torna de grande relevância para os alunos. Segundo Nonaka e Takeuchi (1997), a
gestão do conhecimento pelo indivíduo está relacionada às suas necessidades de
buscar a verdade sobre qualquer crença existente. Onde essa busca está dividida
em dois segmentos: ontológica e epistemológica.
Segundo Nonaka e Takeuchi (1997), ontológica tem como fundamento, o
conhecimento, que é criado pelo indivíduo, mas que interage com outros expandindo
seu conhecimento. Já a epistemológica define que o conhecimento produzido pelo
individuo é refletido sobre ele próprio, revendo sua validade prática, suas etapas de
desenvolvimento e seus limites.
Hoje com as mídias sociais tão populares o acesso ao ensino se torna mais
fácil e dinâmico nas escolas, onde os alunos têm a oportunidade de interagir com
outros alunos e professores, a partir de uma vasta gama de ferramentas de suporte
ao aprendizado (chats, vídeos, e-mails e videoconferência), com vários conteúdos
que são compartilhados na rede, servindo como complemento ou mesmo como um
professor, onde eles têm livre acesso para aprenderem a qualquer hora de uma
forma não programada, conceituando a Aprendizagem Informal.
Toda essa evolução de tecnologia e conhecimento que vivenciamos nos traz
uma enorme possibilidade de aprendizado e novas oportunidades, que implantadas
na educação será uma grande ferramenta para o jovens do país buscarem uma
14
educação igualitária. Contudo é necessária uma análise de como os alunos do
ensino médio, estão utilizando as mídias sociais. Será feito uma pesquisa com os
alunos do ensino médio da Escola Estadual Cônego Alexandre Cavalcanti para
analisar: como eles utilizam as mídias sociais para buscarem a aprendizagem?
1.1
Objetivos
Dessa forma, foram estabelecidos alguns objetivos que contribuirão na
elucidação do tema deste trabalho.
1.1.1 Objetivo Geral
Analisar como os alunos do Ensino Médio utilizam as mídias sociais em busca
do conhecimento.
1.1.2 Objetivos Específicos
 Identificar quais mídias são mais utilizadas;
 Analisar o tempo que cada aluno passa na plataforma;
 Identificar qual sua mídia social de preferência;
 Identificar qual matéria busca-se mais nas mídias sociais.
1.2
Justificativa
A dinâmica rápida da internet forneceu aos alunos um grande ambiente de
aprendizagem, que necessita das mídias sociais para um acesso democrático de
seu conteúdo. Segundo Dorigoni e Silva (2007, p. 4):
15
“A mídia exerce na sociedade atual um grande poder, formando e
disseminando opiniões que reforçam e ampliam o senso comum das
pessoas, cumprindo sua função de aparelho ideológico, papel anteriormente
exercido apenas pela escola, devido seu nível de abrangência e
persuasão”.
Com o princípio de inserir na educação maior dinamicidade ao processo
pedagógico, as mídias sociais estão presentes de forma concreta na aprendizagem
do aluno.
Visando melhorar o acesso a educação, o objetivo dessa monografia é
analisar de que forma os alunos utilizam as mídias sociais em busca do aprendizado
informal.
16
2.
REFERENCIAL TEÓRICO
2.1
Aprendizagem na educação
A aprendizagem se constitui em um processo pelo qual, o conhecimento
provém da experiência e interações entre conteúdo e pessoas, sendo contínua,
durando toda a vida. Bigge (1997, p.3) afirma que: “O homem não só quis aprender
como também, frequentemente, sua curiosidade o impeliu a tentar aprender como se
aprende”.
O processo de aprendizagem é definido como uma constante evolução do
indivíduo, que busca alcançar através da educação realizações em vários momentos
da vida. Segundo Mota e Pereira (2002, p. 3): “A aprendizagem permite ao sujeito
compreender melhor as coisas que estão à sua volta, seus companheiros, a
natureza e a si mesmo, capacitando-o a ajustar-se ao seu ambiente físico e social”.
O ensino aprendizagem na educação tem grande influência nos vários
processos do ensino, onde escola, aluno, família e professor colaboram juntos para
uma educação democrática e acessível a todos, exercendo cada um seu papel
específico. Analisaremos a seguir de maneira simplificada a função de cada um.
2.1.1 O papel da escola
A escola é o espaço físico em que o conhecimento é repassado ao aluno,
exercendo não só a função de informar, mas também de inserir o estudante no meio
em que vive, fazendo com que ele evolua não só no âmbito profissional, como
também no pessoal. Santos (2005, p. 28) afirma que:
“A escola ainda tem sido o local ideal para a realização do processo de
ensino e aprendizagem. E, para tanto, deveria utilizar todos os meios
materiais, humanos e tecnológicos possíveis para atingir seus objetivos”.
2.1.2 O papel do aluno
Ele deve interagir no processo de ensino e absorver de maneira eficaz os
conhecimentos
posteriormente.
transmitidos
para
que
possam
ser
colocados
em
prática
17
2.1.3 O papel da família
A família deve participar ativamente cobrando não só do aluno, mas também
da escola como um todo o exercício de suas respectivas funções, ao mesmo tempo
em que trabalha em parceria com a escola para que o potencial do jovem seja
explorado não só fora de casa, mas também dentro do seu lar.
2.1.4 O papel do professor
Há muito o professor não é mais apenas aquele profissional incumbido de
transmitir ao aluno o conhecimento de maneira mecânica, o docente cada vez mais
vem aprimorando as diferentes formas de repassar a informação adquirida por ele
ao longo do tempo, envolvendo até mesmo estudos dinâmicos que vão além do
ambiente escolar adentrando outros espaços que são frequentados pelo estudante,
deixando de lado, ainda que parcialmente, aquela postura monótona dos tempos
passados.
Segundo Santos (2005), o processo de ensino aprendizagem está dividido em
dois segmentos: ensinar, que resulta de uma atividade e aprender, que determina
certo grau de realização por uma atividade concluída.
2.2
Os tipos de abordagem do processo de ensino aprendizagem
Como bem sabemos o conhecimento não é transmitido apenas de uma forma,
segundo Santos (2005), existe mais de um tipo de abordagem do processo de
ensino e aprendizagem, são elas:
- Abordagem tradicional;
- Abordagem comportamentalista;
- Abordagem humanista;
- Abordagem cognitivista e
- Abordagem sociocultural.
18
2.2.1 Abordagem tradicional
A abordagem tradicional consiste na transmissão do conhecimento de
maneira técnica, em que o professor tem por obrigação repassar o conteúdo e o
aluno de absorvê-lo através dos métodos usados pelo profissional. Nesse tipo de
abordagem a difusão do conhecimento se dá na esfera da sala de aula sem que
haja uma preocupação com o interesse do aluno em relação às disciplinas, ponto
central aqui é o conteúdo visto como um objeto que deve ser captado pelo aluno.
Para Lage e Gonçalves (2010, p. 3):
“Entende-se por abordagem tradicional a prática educativa caracterizada
pela transmissão dos conhecimentos acumulados pela humanidade ao
longo dos tempos. Essa tarefa cabe essencialmente ao professor em
situações de sala de aula, agindo independentemente dos interesses dos
alunos em relação aos conteúdos das disciplinas”.
2.2.2 Abordagem comportamentalista
Abreu et al. (1997), afirma que, o conhecimento é adquirido como uma nova
descoberta, sendo que para o meio externo já se deparava presente, concretizando
que a experiência ou a experimentação planejada é a alicerce do conhecimento.
Essa abordagem tem como núcleo também o conteúdo, mas ao contrário da
abordagem tradicional o aluno aqui é visto como um produto do meio em que vive,
podendo, portanto, ser moldado por ele. Faz-se o uso de algumas tecnologias para
que o ensino possa ser fixado de forma enérgica.
2.2.3 Abordagem humanista
Na abordagem humanista o aspecto mais importante é o aluno, que deverá se
desenvolver e se conhecer para poder integrar o meio, nesse caso o professor
atuará como um mediador entre o conhecimento e o aluno, facilitando essa relação.
“Nesta abordagem é dada a ênfase no papel do sujeito como principal
elaborador do conhecimento humano. Da ênfase ao crescimento que dela
se resulta, centrado no desenvolvimento da personalidade do indivíduo na
sua capacidade de atuar como uma pessoa integrada. O professor em si
não transmite o conteúdo, dá assistência sendo facilitador da
aprendizagem. O conteúdo advém das próprias experiências do aluno o
19
professor não ensina: apenas cria condições para que os alunos
aprendam”. (ABREU et al., 1997, p. 7).
2.2.4 Abordagem cognitivista
Na abordagem cognitivista há uma interação entre o estudante e o meio,
havendo uma troca de informações, aqui o aluno atua tanto ativamente como
passivamente, à medida que transforma o meio é também transformado por ele.
Será, portanto dado um enfoque no desenvolvimento psicológico, invés do lógico,
que Santos (2005, p. 25) afirma:
“[...] sendo assim, o pensamento é a base da aprendizagem, que se
constitui de um conjunto de mecanismos que o indivíduo movimenta para se
adaptar ao meio ambiente; o conhecimento é adquirido por meio de uma
construção dinâmica e contínua”.
2.2.5 Abordagem sociocultural
É característica dessa abordagem a interação entre o aluno e o
conhecimento, mas a sala de aula deixa de ser o lugar central do ensino dando lugar
à sociedade, que por sua vez se transforma no espaço em que o aprendiz vivencia
sua cultura e as relações interpessoais, absorvendo informações, aprimorando e
desenvolvendo seu senso crítico em relação às diferentes situações que o cerca.
Ribas e Moura (2006, p. 130) conclui que:
“A abordagem sociocultural enfatiza que a atividade humana é mediada e
nela tem sido investigado o desenvolvimento humano dentro das práticas
culturais dos grupos, que supõem o uso de diferentes formas de mediação.
A partir desta orientação, entende-se que os mediadores - instrumentos,
signos, práticas culturais - são carregados de significação cultural A
abordagem sociocultural enfatiza que a atividade humana é mediada e nela
tem sido investigado o desenvolvimento humano dentro das práticas
culturais dos grupos, que supõem o uso de diferentes formas de mediação.
A partir desta orientação, entende-se que os mediadores - instrumentos,
signos, práticas culturais - são carregados de significação cultural”.
2.3
Gestão do conhecimento
O questionamento do que vem a ser o conhecimento é algo que ronda a
sociedade desde muito tempo, foi estudado por filósofos tais como Platão e
Aristóteles. Por mais que pareça uma pergunta simples de responder, segundo Neto
(2002), o conhecimento é na verdade algo difícil de definir com exatidão, temos
20
basicamente um significado didático em que conhecimento é o ato de conhecer algo,
ter noção; e o significado filosófico que se divide em dois o vulgar, que se assemelha
ao sentido didático, seria a verificação de que determinada coisa existe, e por fim
temos o conhecimento científico, que é quando sabemos o porque da existência de
algo.
O conhecimento trata-se de uma grande ferramenta de informação, que para
as grandes corporações, indicam o comportamento de seus usuários nas redes e
possíveis decisões estratégicas, que poderão definir sua posição no mercado.
A construção do conhecimento é conseguida quando se reconhece o
relacionamento sinérgico entre o conhecimento tácito e o conhecimento
explícito dentro de uma organização, e quando são elaborados processos
sociais capazes de criar novos conhecimentos por meio da conversão do
conhecimento tácito em conhecimento explícito [...] As organizações
precisam aprender a converter o conhecimento tácito, pessoal, em
conhecimento explícito, capaz de promover a inovação e o desenvolvimento
de novos produtos. (CHOO, 2003, p. 37).
A aprendizagem é o meio pelo qual o ser humano se reinventa, se aprimora,
se reconhece e se descobre, a partir disso o indivíduo possibilita uma mudança de
mentalidade e desenvolvimento, tornando-se capaz de extrair o máximo de cada
oportunidade de aprendizagem.
Segundo Senge (1990), é necessário resgatar e perceber como o mundo se
constitui em um sistema de forças entrelaçadas e relacionadas entre si, onde as
pessoas buscam objetivos mais altos, e descobrem como criar resultados desejados
e usar novos elevados padrões de raciocínio, com a finalidade de aprender em
grupo e difundir a aprendizagem.
2.4
A evolução da internet
A internet surgiu em plena guerra fria, criada pelas forças norte-americanas
nas décadas de 1970 e 1980, com a finalidade de manter a comunicação em caso
de ataque inimigo. Programadores e engenheiros eletrônicos a pedido do
departamento de defesa norte americano decidiram criar uma rede, que segundo
Monteiro (2001, p.27), é definida:
“sem nenhum controle central, por onde as mensagens passariam divididas
em pequenas partes, que foram chamadas de “pacotes”. Assim, as
informações seriam transmitidas com rapidez, flexibilidade e tolerância a
21
erros, em uma rede onde cada computador seria apenas um ponto (ou “nó”)
que, se impossibilitado de operar, não interromperia o fluxo das
informações”.
Após a guerra, em 1969 este conceito foi empregado entre duas
universidades (Universidade da Califórnia e o centro de pesquisa de Stanford), que
iniciaram uma operação chamada ARPAnet (Advanced Research Projects Agency
Network) utilizando quarto computadores interligados.
Em 1990 a internet começa a expandir-se de forma global alcançado a
população em geral. Segundo Dumas (2013), o engenheiro Tim Berners-Lee criou a
Word Wide Web (www), a partir do Protocolo HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) e
da linguagem HTML (Hyper Text Markup Language) difundindo a navegação por
sites. Com essa inovação a internet ficou acessível ao público, onde estudantes
fazem pesquisas escolares e as empresas veem como um excelente caminho para
alavancar seus lucros.
2.4.1 Web 1.0
Caracterizada como uma internet de sites estáticos e pouca interatividade
entre os usuários, a web 1.0 começou a caminhar e ter forma de acordo com a
necessidade das pessoas, época onde o e-mail e motores de buscas simplificados
começaram a crescer.
Vilaça (2011, p. 3) explica que: “Na web 1.0, o usuário era na maioria das
vezes um visitante de sites, que consumia informações muitas vezes produzidas por
empresas e instituições variadas, [...]”.
2.4.2 Web 2.0
Associada como internet participativa, os blogs, chats e mídias sociais
colaborativas, ganham foco na web 2.0, onde a internet se populariza em todo
mundo. Sites desenvolvidos já não são estáticos, tendo um layout e usabilidade
aprimorados visando o usuário como consumidor. Nesse momento a navegação
mobile e o uso de aplicativos já estão presentes no cotidiano das pessoas.
22
Conforme analisa Bressan (2007, p. 2): “Em linhas gerais, Web 2.0 diria
respeito a uma segunda geração de serviços e aplicativos da rede e a recursos,
tecnologias e conceitos que permitem um maior grau de interatividade e colaboração
na utilização da Internet”.
2.4.3 Web 3.0
A web. 3.0 tem como seu principal fundamento, a informação de forma
organizada, onde máquinas possam auxiliar e melhorar o cotidiano do usuário. É um
uso mais inteligente da informação e conteúdos disponível na web, que proporciona
uma experiência personalizada e publicidade baseada nas pesquisas e no
comportamento do usuário.
Sabino (2007, p. 1) afirma que:
“Isto é, um tipo de Web que, por exemplo, se baseia numa maior
capacidade do software em interpretar os conteúdos em rede, devolvendo
resultados mais objetivos e personalizados de cada vez que se fizer uma
pesquisa Esta é uma das características da Web semântica, uma proposta
do “pai” da World Wide Web, Tim Berners-Lee, identificável como a terceira
geração da Web, em que os conteúdos podem ser registados de maneira a
serem compreendidos, interpretados e processados [...]”.
2.5
Mídias Sociais
As mídias sociais são ferramentas desenvolvidas para interação social com a
finalidade de compartilhamento e criação colaborativa entre os internautas,
possibilitando a publicação de conteúdo por qualquer pessoa.
Segundo Charlesworth (2010, p. 10), “o termo não se refere só aos meios de
comunicações atuais, mas, sobretudo ao seu conteúdo – tudo que está disponível
para qualquer um ler, contribuir e se envolver”.
Nos anos 90 as mídias sociais começam a dar seus primeiros passos, com
um proposito inicial de compartilhamento de arquivos, a partir deste conceito os emails foram à primeira ferramenta para relacionamento entre os usuários. Com o
passar dos anos o número de internautas aumentou consideravelmente, exigindo
que as mídias sociais disponibilizassem uma comunicação mais abrangente e
ampliação nas redes de contatos.
23
Segundo Oliveira (2012), em 1997 a América Online cria uma ferramenta
voltada para o bate-papo (mensagens instantâneas) entre os usuários de sua rede
chamada de AOL Instant Messenger. Mesmo sendo uma interação restrita aos
usuários do provedor o AOL Messenger difundiu a popularização do segmento.
Ainda em 1997 surgi a Sixdegress a primeira mídia social que permitiu a
criação de um perfil virtual, onde era possível a publicação de conteúdo e listagem
de contatos. Madeira e Gallucci (2009, p. 8), explica que: “À época era possível para
o usuário criar seu perfil e divulgá-lo para uma lista de contatos; posteriormente,
também se tornou possível navegar pela rede dos conhecidos e amigos”.
O grande momento das mídias sociais foi em 2004 com o surgimento da web
2.0, que proporcionou ao usuário uma nova forma de enxergar a internet e de utilizala. No mesmo ano surgiram duas grandes redes sociais o Orkut e o Facebook, que
juntas revolucionaram o segmento das mídias sociais.
A Comscore (2011, p. 3), afirma que: “o Orkut era a rede social mais utilizada
no Brasil até junho de 2010, mas o Facebook, criado em 2004 pelos estudantes da
Universidade de Harvard, lidera o ranking da mais usada no país”.
2.6
O uso da tecnologia como ferramenta de aprendizagem
Tem se tornado cada vez mais difícil prender a atenção do aluno em sala de
aula, e fazer com que ele assimile o conteúdo que está sendo trabalhado, em virtude
disso tem sido crescente a diversificação de meios para transmitir o conhecimento,
hoje se tornou comum o uso de aparelhos como notebook, tablet e datashow em
sala, algo que antes era até mesmo proibido pelas escolas, já que a principal
finalidade dessas tecnologias era de diversão, distraindo os alunos.
A tecnologia passa então a figurar como uma aliada no processo de
aprendizagem, deixando de ser – mesmo que ainda não por completo – um
empecilho no ensino. Porém é válido salientar que precisa ser manuseada com
cautela, tendo em vista o leque de oportunidades e facilidades que estarão
disponíveis ao aluno, para que não acabe tornando-se uma distração. Segundo
Rocha et. al (2013), quando usado erroneamente pode servir como uma ferramenta
24
de lazer e entretenimento, além de proporcionar uma visão deturpada das reais
capacidades que tal ferramenta pode oferecer à comunidade.
Para Miranda (2007), considera-se que a introdução de novos meios
tecnológicos no ensino irá produzir efeitos positivos na aprendizagem, porque se
pensa que os novos meios irão modificar o modo como os professores estão
habituados a ensinar e os alunos a aprender. Contudo é necessário que essas
tecnologias sejam utilizadas de forma adequada, quando o professor é capacitado a
usá-la surtindo efeitos positivos na aprendizagem.
Ainda segundo Miranda (2007, p. 44):
“Os efeitos positivos só se verificam quando os professores acreditam e se
empenham de “corpo e alma” na sua aprendizagem e domínio e
desenvolvem atividades desafiadoras e criativas, que explorem ao máximo
as possibilidades oferecidas pelas tecnologias”.
25
3.
METODOLOGIA
3.1
Quanto aos Fins
Esta monografia é classificada como descritiva, pois procura descrever o
cenário de como os alunos do ensino médio utilizam as mídias sociais. E com base
nessas características traçar o atual perfil desses alunos, na busca pela
aprendizagem.
Segundo Silva (2004, p.15), a pesquisa descritiva visa apresentar “as
características de determinada população ou fenômeno ou o estabelecimento de
relações entre variáveis. Envolvem o uso de técnicas padronizadas de coleta de
dados: questionário e observação sistemática”.
3.2
Quanto aos Meios
O estudo se qualifica em pesquisa bibliográfica e Estudo de Caso, pois, foi
realizada a partir da busca por materiais disponibilizados em artigos e dissertações
de vários autores e explicações na amostra pesquisada.
Segundo Filho (2005, p.23), a pesquisa bibliográfica se constitui “quando
elaborada a partir de material já publicado, constituído principalmente de livros,
artigos de periódicos e atualmente com material disponibilizado na Internet”.
Vergara (2009, p.45) afirma que o Estudo de Caso “é o circunscrito a uma ou
poucas unidades, entendidas essas como pessoas, família, produto, empresa, órgão
público, comunidade ou mesmo país. Tem caráter de profundidade e detalhamento”.
3.3
Quanto à forma de abordagem
O presente estudo se classifica como Qualitativo. E a Pesquisa Qualitativa é
“[...] baseada em pequenas amostras, a fim de proporcionar insights e uma
26
compreensão do contexto do problema”. (DIAS 2003, p.376 apud. FILHO 2005,
p.17).
3.4
Procedimentos de coleta e análise de dados
A amostra estudada são os alunos do ensino médio da Escola Estadual
Cônego Alexandre Cavalcanti, situada na cidade de Bezerros. A escola possui um
quantitativo de 428 alunos no ensino médio.
Depois de realizar o levantamento total dos alunos eles foram divididos de
acordo com sua série como descreve a tabela a seguir:
Tabela 1 – Número de alunos por série
Série
Número de Alunos
1º Ano
143
2º Ano
160
3º Ano
125
Fonte: Pesquisa de campo realizada pelo autor junto à secretaria da escola.
Para determinar a amostra utilizada no estudo foram realizados cálculos com
as seguintes formulas.
Onde:
N é o tamanho total da população;
n é o tamanho da amostra;
E0 é o erro amostral tolerável; e
n0 é o tamanho da amostra aproximando .
27
Temos uma população total (N) igual 428. Levou-se em conta o erro amostral
de 4% e encontramos esse resultado:
Uma amostra com 254 alunos, o que contabiliza 59% do universo. A seguir é
demonstrada a quantidade da amostra por série.
Tabela 2 – Tabela quantidade da amostra
Série
Número da amostra
1º Ano
120
2º Ano
44
3º Ano
90
Total
254
Fonte: Cálculo realizado pelo autor.
Os entrevistados foram submetidos a um questionário realizado no Google
Docs, que envolve técnicas padronizadas de coletas de dados, a fim de sintetizar
informações relevantes ao estudo sobre as mídias sociais. Ele é composto por 19
questões e foi aplicado do dia 2 de junho a 6 junho. Ver apêndice A.
3.4.1 Organização e apresentação dos resultados
Os dados foram organizados em tabelas e posteriormente transformados em
gráficos, em seguida a análise foi realizada de forma não estatística, segmentada
em Perfil do Aluno, Acesso à Internet e Mídias Sociais visando alcançar os objetivos
descritos, apresentando-os e analisando-os de maneira organizada.
28
4.
RESULTADOS
Após a pesquisa de campo realizada através do questionário chegamos aos
seguintes resultados.
Gráfico 1 - Série dos alunos
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
No primeiro momento traçamos o perfil dos entrevistados, onde procuramos
identificar sua série, idade e sexo. O gráfico 1 refere-se a porcentagem dos alunos
de acordo com sua série, onde o maior número de alunos se concentram no 1º Ano,
decorrente do regresso a escola por não adaptação ao modelo de ensino das
escolas Técnicas e de Referências do Estado.
29
Gráfico 2 – Idade dos alunos
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
O gráfico 2, descreve como maior resultado (49%) a idade entre 15 anos e 17
anos, faixa etária correspondente a sua série, tento como referência 15 anos (1º
ano), 16 anos (2º ano) e 17 anos (3º ano). Já os alunos entre 18 e 20 anos (24%)
estão fora de faixa referente à sua série.
Gráfico 3 - Comparativo do sexo.
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
30
Gráfico 4 – Tempo médio de conclusão do ensino médio.
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
Nesse momento foi questionado quanto tempo cada aluno do 3º Ano levaria
para concluir o ensino médio. 87% dos alunos irão concluir no tempo correto, já 9%,
3% e 1% desses alunos não irão concluir no período de 3 anos, tendo com fator de
atraso a reprovação e a desistência do estudo.
Gráfico 5 – Evasão Escolar.
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
31
No Gráfico 5 foram submetidos à questão só os alunos que por algum motivo
desistiram de frequentar a escola, no total foram 33 alunos, onde 46% não foram
mais a escola por precisarem trabalhar, 23% por motivo de doença e 11% desistiram
por falta de motivação pessoal para estudar. Em nenhum caso o aluno relatou ter
sofrido bullying na escola.
A próxima seção relata a influência da leitura no processo de aprendizagem,
onde foi proposto ao aluno relatar como o hábito da leitura está inserido no seu
cotidiano.
Segundo Gonçalves (2010, p. 2), “a leitura não é mais considerada mera
decifração de sinais, letras, palavras. Ela vai além do que está escrito no papel ou
em qualquer outro veículo de informação”.
Gráfico 6 – Pergunta sobre Leitura.
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
O Gráfico 6 demonstra o resultado dos alunos em relação a leitura, grande
parte deles concordam que gostam de ler, o que é de grande importância na busca
da aprendizagem, onde a leitura é o ponto de partida para a o conhecimento.
32
Na próxima pergunta foi questionado aos alunos se eles liam tudo que está
disponível na página da internet. A questão tinha como intuito saber se os alunos só
liam o que procuravam, e demonstrar o quanto eles pesquisam assuntos pelas
mídias.
Gráfico 7 – Respostas sobre pesquisa nas mídias sociais.
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
Como vimos no gráfico 7, apesar de 36 alunos “concordarem plenamente” em
ler toda a página da web, temos 101 alunos que concordam em ler o que estão
procurando, significando uma boa média, mesmo que o assunto encontrado não lhe
tenha retornado o conhecimento desejado. Já 121 alunos concordam que só
pesquisam na internet, seguidos de 117 que pesquisam também nas mídias sociais.
Nas próximas perguntas traçamos como o aluno tem o acesso a internet,
através de quais dispositivos e quanto tempo cada aluno permanece nas Mídias
Sociais.
Gráfico 8 – Possui acesso à internet em sua residência.
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
33
Gráfico 9 – Dispositivos que acessa a internet.
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
O gráfico 8 como demonstrado, 72% dos alunos possuem internet em sua
residência, enquanto 28% não possuem. Essa grande maioria que tem acesso à
internet são alunos residentes na cidade ou em distritos que a tecnologia está
presente. Contudo os 28% são residentes em locais de difícil acesso (distritos ou
sítios) que a tecnologia não chegou.
Os dispositivos mais utilizados entre os alunos é o tablet com 38%, em
seguida com 29% o computador (Desktop) e o notebook com 13%, o tablet aparece
como mais utilizado decorrente do Programa do Governo do Estado de
Pernambuco, onde os alunos do Ensino Médio recebem um tablet educacional.
Gráfico 10 – Tempo nas mídias sociais.
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
34
No gráfico 10 foi questionado aos alunos o quanto de tempo eles passam nas
mídias sociais sem o dever de pesquisar algo para aprender, 33% responderam que
passam entre 30 minutos e 1 hora e 24% menos de 30 minutos, relativamente o
tempo muito curto onde não se tem a necessidade de aprender algo.
Quando perguntado (gráfico 11) o quanto de tempo eles levariam nas mídias
sociais em busca de conhecimento, 30% responderam que passam entre 30 minutos
e 1 hora e 25 % entre 15 e 30 minutos, também um tempo muito pequeno quando se
busca aprender nas mídias sociais de maneira informal.
Gráfico 11 – Buscando conhecimento nas mídias sociais.
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
Gráfico 12 – Motivação para buscar conteúdo nas mídias sociais.
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
35
Foi questionado aos alunos qual a motivação para procurarem conteúdo nas
mídias sociais que segundo Gonçalves (2008, p. 21):
“[...] são fenómenos coletivos, sua dinâmica implica relacionamento de
grupos, pessoas, organizações ou comunidades, denominados atores.
Possibilitam diversos tipos de relações – de trabalho, de estudo, de
amizade, entre outras, apesar de quase sempre passarem despercebidas”.
Com 43% eles demonstraram que a facilidade de encontrar aulas específicas
é o diferencial, porque contribui em uma busca rápida e objetiva, facilitando a
pesquisa das aulas desejadas.
Gráfico 13 – Assuntos que mais procuro nas mídias sociais.
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
Gráfico 14 – Disciplinas mais procuradas nas mídias sociais.
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
36
O gráfico 13 demonstra qual a área que os alunos buscam mais conteúdo e
se interessam em aprender mais, 46% são assuntos referentes às disciplinas
vivenciadas na escola, 37% são assuntos aleatórios que não fazem parte do
cotidiano escolar e 16% são estudos referentes ao ENEM, onde se percebe que boa
parte dos entrevistados procura terminar o ensino médio, mas uma pequena parte
não busca continuar os estudos com um possível ingresso no ensino superior.
Também procuramos analisar quais disciplinas os entrevistados tem mais
dificuldade e consequentemente procuram suprir através das mídias sociais, 117
entrevistados buscam por assuntos relacionados à disciplina de biologia, onde se
esperava o maior número de pesquisa na disciplina de matemática (105), que é
considerada pelos alunos a de mais difícil compreensão.
A próxima questão vem indagar qual mídia os entrevistados mais acessam e
que fazem mais parte do seu cotidiano, como demonstra o gráfico a seguir, a mais
utilizada é o Facebook seguida pelo Youtube, onde 92 e 82 alunos respectivamente
responderam que utilizam bastante. Sugerindo que as mídias mais procuradas são
as que possuem interação entre os usuários, possibilitando discussões sobre os
assuntos.
Gráfico 15 – Mídias mais acessadas.
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
As próximas questões abordadas tratam da aprendizagem informal adquirida
pelos entrevistados através das mídias sociais.
37
Gráfico 16 – Grau de aprendizagem nas mídias sociais.
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
No gráfico anterior os entrevistados responderam que ao encontrarem o
assunto desejado, avaliam o grau de aprendizagem obtido nas mídias sociais, 82
alunos selecionaram a Wikipédia e 64 o Facebook, como “Bastante”. Como os
alunos relataram que passam pouco tempo conectados, essas mídias possuem
conteúdos de rápida leitura. Já o Youtube teve 62 alunos selecionando como
“Pouco” a aprendizagem, resultado do baixo tempo que passam conectados a
internet.
Gráfico 17 – Avaliação da aprendizagem nas mídias sociais.
Fonte: Questionário realizado pelo autor, 2014.
38
5.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
O papel da família, escola e aluno são imprescindíveis no processo de
aprendizagem, em que cada segmento é responsável pela inserção de uma
educação de qualidade, unindo a tecnologia e as novas formas de ensino.
Ao coletar os dados, foi identificado que os alunos concordam que ler é de
grande relevância para a aprendizagem, tendo em vista que boa parte deles possui
internet em casa, o que possibilita o acesso à informação. O tempo que eles passam
nas mídias sociais em busca da aprendizagem é curto. Quando procuram aprender,
suas pesquisas são referentes aos assuntos escolares, onde a disciplina de Biologia
foi a mais procurada.
As mídias sociais que proporcionaram aprendizado foram a Wikipédia e o
Facebook, o que justifica o baixo tempo que passam na internet em busca de
conteúdo, já que essas mídias disponibilizam dados rápidos e sintetizados. Já as
mídias sociais que disponibilizam ambiente para o aprendizado são Wikipédia (94
alunos), Youtube (92 alunos) e Facebook (72 alunos).
Por fim, percebemos que as Mídias Sociais tem grande potencial para
melhorar a educação, contudo necessita que professores sejam capacitados a
usarem essas ferramentas para o aprendizado do aluno, a família seja presente na
construção do saber de seus filhos, a escola tenha papel de inovação e
aprendizado, fazendo com que os alunos sintam-se motivados a frequentá-la.
39
6.
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43
APÊNDICE A - Questionário sobre Mídias Sociais e Aprendizagem Informal.
Perfil
1º Nome completo:
________________________________________________________________
Série que estuda: [
] 1º ano
[
] 2º ano [
] 3º ano
2º Idade:
[
] 15 anos, ou menos
[
] Entre 18 e 20 anos
[
] Entre 15 anos e 17 anos
[
] 25 anos ou mais
[
] Masculino
3º Sexo:
[
] Feminino
4º Quantos anos você levará para concluir o ensino médio:
[
] 3 anos
[
] 5 anos
[
] 4 anos
[
] Mais que 5 anos
5º Você deixou de estudar no ensino médio:
[
] Não
[
] Sim, por três anos
[
] Sim, por um ano
[
] Sim, por quatro anos ou mais
[
] Sim, por dois anos
6º Qual principal motivo para não frequentar a escola:
[
] Ajudar nos afazeres domésticos
[
] Gravidez
[
] Trabalhar
[
] Sofrer bullying
[
] Falta de transporte escolar
[
] Falta de interesse nos estudos
[
] Falta de vaga na escola
[
] Outros
[
] Doença ou incapacidade
44
7º Marque as opções que mais combinam com seu perfil.
Discordo
Totalmente
Leio muito
Leio com
frequência
Gosto de ler
Sempre leio
tudo que
está numa
página web
Pesquiso o
que procuro
apenas na
internet
Pesquiso o
que procuro
nas Mídias
Sociais
Discordo
Indiferente
Concordo
Concordo
Plenamente
45
Acesso a Internet
8º Você tem acesso a internet em sua residência?
[
] Sim
[
] Não
9º Quais dispositivos você utiliza para acessar a internet?
[
] Celular
[
] Notebook
[
] Computador
[
] Tablet
[
] Utilizo dispositivos de terceiros para
[ ] Netbook
acessar
[ ] Outro:
_______________________________________________________________
10º Com que frequência você tem acesso à internet?
[
] Uma vez ao mês
[
] No máximo 3 dias na semana
[
] Uma vez na semana
[
] Todos os dias
11º Em cada dia que você tem acesso à internet, quanto tempo você passa
conectado?
[
] Menos de 30 minutos
[
] Entre 2 e 3 horas
[
] Entre 30 minutos e 1 hora
[
] Entre 3 e 4 horas
[
] Entre 1 e 2 horas
[
] Mais de 4 horas
12º Em cada acesso, você fica quanto tempo nas mídias sociais?
[
] Menos de 30 minutos
[
] Entre 2 e 3 horas
[
] Entre 30 minutos e 1 hora
[
] Entre 3 e 4 horas
[
] Entre 1 e 2 horas
[
] Mais de 4 horas
46
13º Se pudesse sintetizar o tempo que passa nas Mídias Sociais pesquisando algo
de relevância para o aprendizado, qual seria a faixa de tempo? Considere o tempo
que você está em alguma Mídia Social, mas está aprendendo algo válido.
[
] Menos de 15 minutos
[
] Entre 1 hora e 30 minutos e 2 hora
[
] Entre 15 e 30 minutos
[
] Entre 2 e 3 horas
[
] Entre 30 minutos e 1 hora
[
] Entre 3 e 4 horas
[
] Entre 1 e 1 hora e 30 minutos
[
] Mais de 4 horas
Mídias Sociais
14º Quais Mídias Sociais você mais utiliza?
Não utilizo
Slideshare
Youtube
Fóruns
Wikipédia
Blogger
Vimeo
Veduca
Twitter
Utilizo
raramente
Utilizo
pouco
Utilizo
bastante
Utilizo
exageradamente
47
Aprendizagem Informal
15º Caso tenha aprendido algo, o assunto que você obteve conhecimento está
ligado à que? Assinale as áreas que você adquiriu conhecimento através das Mídias
Sociais.
[
] À assuntos escolares
[
] Ao meu interesse pessoal
[
] À assuntos do ENEM
[
] Assuntos aleatórios, leio e aprendo
sobre muitos assuntos.
[ ] Outros:
___________________________________________________________________
16º Quais disciplinas você mais busca nas mídias sociais?
[
] Arte
[
] História
[
] Biologia
[
]Língua Estrangeira
[
] Educação Física
[
] Língua portuguesa
[
] Filosofia
[
] Matemática
[
] Física
[
]Química
[
] Geografia
[
] Sociologia
17º O que lhe incentiva a ir buscar conteúdo nas Mídias Sociais?
[ ] Conteúdo vasto e de rápido acesso
[ ] Mídias Sociais são acessíveis a
todos, portanto é mais fácil achar o que procura
[
] Facilidade na busca por aulas especificas [
] __________________________
48
18º Classifique as Mídias Sociais quanto ao grau de aprendizagem que você teve.
Nenhum
Pouco
Razoável
Muito
Bastante
Slideshare
Youtube
Fóruns
Wikipédia
Blogger
Vimeo
Veduca
Twitter
Facebook
19º Avalie as mídias sócias abaixo quanto sua capacidade de oferecer
aprendizagem a seus usuários. Avalie apenas as que você tem conhecimento.
Péssimo
Slideshare
Youtube
Fóruns
Wikipédia
Blogger
Vimeo
Veduca
Twitter
Facebook
Ruim
Regular
Bom
Ótimo