REDES DE COMPUTADORES Turma: EAD 2 Professor: Marcelo Gisler COMPONENTES DO GRUPO • Angélica Portugal • Denise Braga • Eliane Paiva da Cunha • Fátima Adriano • Luiza Elizabeth da Cunha • Tânia Mara S. de Lima REDE DE UMA EDITORA DEPARTAMENTO DE CRIAÇÃO DE CONTEÚDO DESCRIÇÃO FÍSICA DA REDE Número de funcionários: 38 Número de estações: 39 Topologia: mista Cabeamento: par trançado categoria 5 Padrão: ETHERNET Protocolo: TCP/IP Estático Unidade DLT: para Backup diário (Software Backup Exe - Veritas) No Break Estação de Trabalho Servidores DNS WEB E-mail Arquivos Impressão Servidores Impressoras HP 4SI EPSON COLOR 600 CANON BJC- 4300 Impressora HP 4SI & Servidor de Impressão Impressora local Acesso à Internet Link: 512 Kbps Roteadores: Switches: Cisco 10/100 Mbps (Fast Ethernet) Correio: Microsoft Exchange Server 5.5 software cliente = Microsoft Outlook 2000 Navegação: Internet Explorer 5.0 Hubs & Switches Roteadores Equipamento Multiplex Conecta os roteadores ao meio físico de transmissão. Diagrama da rede com acesso à Internet Equipamento Multiplex NEW BRIDGE Servidor DNS primário e secundário Internet Global-One Link de 512 Kbps Roteador CISCO Roteador CISCO Hub Firewall Roteador CISCO Servidor Web Intranet Servidor de Email Switch Servidor Administrativo Filiais Link de 64 Kbps Servidor de Arquivos Windows NT 4 Servidor de Arquivos Windows NT 4 Servidor de Impressão Hubs Impressora laser HP 4SI (configurada em todas as estações) Estação de trabalho 1 Impressora local EPSON COLOR 600 Servidor Administrativo Estação de trabalho 2 Estação de trabalho 3 Impressora local CANON BJC-4300 Estação de trabalho 38 DCC Rede dos Escritores Padrão Ethernet IEEE 802.3 38 estações de trabalho, 3 servidores de gerenciamento, 3 impressoras, sendo 2 locais e 1 compartilhada via rede POLÍTICAS DE ACESSO Existem dois tipos de pastas na rede: Pessoais Grupos de trabalho • Acesso completo • Acesso completo • Acesso somente • Acesso somente leitura leitura PROBLEMAS NA REDE Performance lenta • Causa: hubs • Solução: trocar para switch Perda de conexão momentânea • Causa: equipamento defeituoso • Solução: identificar equipamento defeituoso e providenciar conserto ou troca TCO Não há um padrão único de configuração de hardware e/ou software OS p/dia = 5 Tempo médio: • Atendimento = 2 h • Reparo de máquina = 4 h 30 min Manutenção p/mês dos micros = ± R$10.000,00 TCO Operação centralizada: help-desk, monitoração, manutenção e servidores de bancos de dados Política de segurança: firewalls, backups, gerenciadores e no break Planos para a recuperação de dados no caso de falhas na infra-estrutura SMS instalado Brevemente: padronização das máquinas OPINIÃO DOS USUÁRIOS 4,30% Satisfeitos Insatisfeitos 95,70%