1 – Procedimento de atualização de firmware do modem D-Link modelo
DSL-500T com o firmware DESATUALIZADO
1.1
Antes de começar, você deve fazer o download do arquivo
500T_V2.00B01T01.TM.20060627.zip”, salvando o mesmo em seu
descompactando este arquivo em qualquer pasta do seu computador.
“Utilitario_DSLcomputador e
1.2
O primeiro passo é verificar qual é o endereço IP do seu computador e qual é o endereço IP
do seu modem. Para isso Click em Iniciar Executar digite “command” e click em “OK”.
Uma nova janela (DOS) irá abrir, nela digite o comando “ipconfig” e anote o Endereço IP do
“Gateway Padrão” que irá aparecer na sua tela, conforme figuras a seguir:
Para fechar a tela do DOS que está aberta, entre com o comando “exit”.
1.3
Click em Iniciar Configurações Painel de controle e depois, localize o botão Conexões de
rede e click duas vezes sobre este botão conforme figuras abaixo:
D-Link Brasil Ltda
Suporte Técnico:
São Paulo (11) 2185-9301, para demais cidades da Brasil 0800 70 24 104
[email protected] ou acesse o site http://www.dlinkbrasil.com.br/guiarapido
1.4
Localize a placa de rede que está conectada ao seu modem, clique uma única vez com o botão
direito do seu mouse e click em propriedades, conforme figuras abaixo:
1.5
Click em Protocolo TCP/IP Propriedades Usar
campo “Endereço IP” um endereço IP que esteja
anotado no passo 1.2 (neste exemplo temos o valor
rede” os valores 255.0.0.0 e click em “OK”, conforme
1.6
Agora o processo de atualização será iniciado, click duas vezes sobre o ícone do utilitário de
atualização de firmware;
o seguinte endereço IP e digitar no
na mesma rede do “Gateway Padrão”
10.1.1.5) e no campo “Máscara de subfiguras abaixo:
D-Link Brasil Ltda
Suporte Técnico:
São Paulo (11) 2185-9301, para demais cidades da Brasil 0800 70 24 104
[email protected] ou acesse o site http://www.dlinkbrasil.com.br/guiarapido
1.7
Após o utilitário iniciar você deverá configurar o endereço IP e a senha de acesso ao modem
(lembrando que estes parâmetros poderão ser diferentes dos abaixo dependendo do seu
modem). Digite o endereço IP do seu modem (que você anotou no passo 1.2) e a senha de
acesso ao modem (a senha padrão é “admin”) e click em “Next”;
1.8
Aguarde enquanto o processo de atualização é realizado;
1.9
Pronto! O seu modem irá reinicializar e estará atualizado e para isso click em “Finish” para
encerrar o processo de atualização.
1.10
Para retornar as configurações originais do seu computador você deverá executar novamente
os passos de 1.3, 1.4 e 1.5 e no passo 1.5 você deverá selecionar a opção “Obter um
endereço IP automaticamente” para voltar a configuração original.
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2
- Procedimento de atualização de firmware do modem D-Link modelo
DSL-500T com a IMAGEM CORROMPIDA:
2.1
Antes de começar, você deve fazer o download do arquivo
500T_V2.00B01T01.TM.20060627.zip”, salvando o mesmo em seu
descompactando este arquivo em qualquer pasta do seu computador.
“Utilitario_DSLcomputador e
2.2
Click em Iniciar Configurações Painel de controle e depois, localize o botão Conexões de
rede e click duas vezes sobre este botão conforme figuras abaixo:
2.3
Localize a placa de rede que está conectada ao seu modem, clique uma única vez com o botão
direito do seu mouse e click em propriedades, conforme figuras abaixo:
D-Link Brasil Ltda
Suporte Técnico:
São Paulo (11) 2185-9301, para demais cidades da Brasil 0800 70 24 104
[email protected] ou acesse o site http://www.dlinkbrasil.com.br/guiarapido
2.4
Click em Protocolo TCP/IP Propriedades Usar o seguinte endereço IP e digitar nos
campos “Endereço IP” os valores 192.168.254.5 e em “Máscara de sub-rede”os valores
255.255.255.0 e click em “OK”, conforme figuras abaixo:
2.5
Agora o processo de atualização será inicializado, click duas vezes sobre o ícone do utilitário
de atualização de firmware;
2.6
Selecione a opção “Corrupted-image mode” e click em “Next”
2.7
Nesta etapa você deverá DESLIGAR o modem, desconectando o cabo de força e APÓS 10
segundos que você desligou o modem, click no botão “Next”
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Suporte Técnico:
São Paulo (11) 2185-9301, para demais cidades da Brasil 0800 70 24 104
[email protected] ou acesse o site http://www.dlinkbrasil.com.br/guiarapido
2.8
Quando a mensagem abaixo aparecer aguarde mais alguns segundos e ligue o modem
novamente;
2.9
Aguarde enquanto o processo de atualização é realizado;
2.10
Pronto! O seu modem irá reinicializar e estará atualizado e para isso click em “Finish” para
encerrar o processo de atualização.
2.11
Para retornar as configurações originais do seu computador você deverá executar novamente
os passos de 2.2, 2.3 e 2.4 e no passo 2.4 você deverá selecionar a opção “Obter um
endereço IP automaticamente” para voltar a configuração original.
D-Link Brasil Ltda
Suporte Técnico:
São Paulo (11) 2185-9301, para demais cidades da Brasil 0800 70 24 104
[email protected] ou acesse o site http://www.dlinkbrasil.com.br/guiarapido
3
– Resolvendo problemas na atualização:
3.1
Se a mensagem abaixo aparecer durante o processo de atualização, feche o utilitário de
atualização, verifique a conexão física entre o modem e o computador e verifique se o
endereço IP está devidamente configurado.
3.2
Se a mensagem abaixo aparecer durante o processo de atualização, feche o utilitário de
atualização, desligue o modem, ligue-o novamente e tente comece novamente o processo de
atualização.
3.3
Se a mensagem abaixo aparecer durante o processo de atualização, feche o utilitário de
atualização, altere o endereço IP do seu computador para a mesma rede de endereços IP que
aparece na figura abaixo (observe que o endereço IP poderá ser diferente do que é ilustrado
na figura abaixo!), feche o utilitário de atualização e recomece o processo de atualização.
3.4
Se o utilitário de atualização não estiver sendo executado, ou estiver apresentando alguma
anormalidade, sugerimos desabilitar todos os tipos de softwares firewall e antivírus que o seu
computador estiver utilizando.
D-Link Brasil Ltda
Suporte Técnico:
[email protected] ou acesse o site http://www.dlinkbrasil.com.br/guiarapido
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