SETEMBRO/OUTUBRO DE 2011 - N. 17 Competência técnica Entre os cerca de 800 funcionários da Embrasp, seis pessoas formam a área técnica, responsável pelo bom funcionamento de toda a vigilância eletrônica oferecida pela empresa. O coordenador Aleandro Locatelli explica que eles atuam em Joinville e região, sendo que em Itajaí, Florianópolis e São Paulo os serviços são terceirizados. “Nosso trabalho começa no planejamento do que será oferecido ao cliente, desenvolvendo os projetos em parceria com a área comercial. Temos um engenheiro dedicado diretamente a esse trabalho”, explica Aleandro. O resultado dessa integração é o baixo número de ocorrências emergenciais que os quatro técnicos externos - todos com cursos especializados costumam atender, além da confiança crescente dos clientes. A maior parte do tempo da área técnica é dedicada à procura de melhorias nos serviços e de produtos inovadores para trazer ao mercado. Aleardo Martire Pastore (engenheiro), Valdinez de Souza (técnico externo), Oliver Meira de Oliveira (técnico interno), Aleandro Locatelli (coordenador), Rodolfo Augusto Soares Januario (técnico externo) e Paulo Roberto da Silva (técnico externo): equipe técnica da Embrasp Sipat em novembro A Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho da Embrasp vai acontecer de 7 a 11 de novembro. Para a sétima edição da Sipat estão programadas diversas ações, algumas realizadas internamente e outras que vão acontecer nos postos de trabalho. Palestras sobre as normas de segurança no trabalho, as exigências previstas em lei, cuidados no trânsito e consciência prevencionista, além de cuidados com a saúde, estão sendo preparadas. Também haverá espaço para o bom humor, com a dupla Rudi e Willy, que fará uma apresentação teatral destacando cuidados que todos devem ter quando o assunto é segurança. Especialistas em aeroportos Para atender o aeroporto de Joinville, a Embrasp deve ter funcionários treinados especificamente para essa função, uma exigência da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). Atualmente, 26 pessoas, entre técnicos e supervisores, fazem esse trabalho e em outubro todos participarão do curso de atualização. Durante quatro dias, AVSEC abordará técnicas de comportamento e segurança aeroportuária, como combate a incêndio, sequestros, operação de Raio-X e procedimentos de embarque e desembarque de passageiros, por exemplo. Atendendo essas exigências, a Embrasp estará apta a continuar participando de concorrência para atuar em aeroportos em todo o Brasil. Em outubro equipe da Embrasp passou pelo treinamento AVSEC, específico para atuar em aeroportos no Brasil Hora de colocar as contas em dia Em novembro, seguindo os prazos previstos em lei, os colaboradores da Embrasp receberão a primeira parcela do 13º salário e até o dia 20 de dezembro será depositada a segunda parte. Como o final de ano é uma época em que há gastos com as comemorações de Natal e Ano Novo e passeios de férias, por exemplo, esse dinheiro extra sempre é bem-vindo, mas é preciso ter muito cuidado para não começar 2012 com complicações financeiras. Para evitar que isso ocorra, veja algumas dicas que você pode seguir: • Sua prioridade deve ser saldar as dívidas, principalmente se forem no cartão de crédito, modalidade que cobra os juros mais elevados. • Com as contas em dia, não perca o controle sobre as compras parceladas e que começarão a vencer em janeiro ou fevereiro do próximo ano. Mesmo que os valores sejam pequenos, quando somados podem gerar dores de cabeça durante muitos meses. • Preciso mesmo comprar esse produto agora ou posso esperar e juntar o dinheiro para pagar à vista? Sempre se faça essa pergunta antes de decidir adquirir algo. • Nunca contraia um empréstimo para pagar outra dívida. Sempre procure seus credores para negociar, pois as taxas serão menores. EmbraspINFO é uma publicação da EMBRASP SEGURANÇA PATRIMONIAL. Distribuição gratuita aos funcionários, clientes e fornecedores Embrasp. Edição e design gráfico: CASAMARCAecodesign. Jornalista responsável: Pepe Otárola (MTb 725/SC). Fotos: Marcelo Caetano e Acervo Embrasp. Impressão: Impressora Ipiranga. Tiragem: 1.400 exemplares. EmbraspINFO é impresso em papel reciclado pensando na reciclagem e colaborando com o meio ambiente. 2 INFORMATIVO EMBRASP SEGURANÇA PATRIMONIAL A volta por cima Adelmo Antônio Ferreira dos Santos trabalha na área de segurança desde 1991 e há quatro anos faz parte da equipe da Embrasp que atende a Receita Federal em Itajaí. Colaborador dedicado, Adelmo também é um exemplo de superação, pois em 2008 sua casa foi completamente alagada durante as chuvas que castigaram Santa Catarina. Ele, sua esposa e os três filhos perderam todos os bens, situação que foi contornada com muito trabalho. “É difícil ver o esforço de uma vida inteira ser levado pelas águas, porém não havia escolha e recomeçamos”, conta Adelmo. Um ano e meio depois, quando a vida já estava quase voltando à normalidade, um curto circuito causou um incêndio que destruiu tudo outra vez. Depois do susto, a família alugou uma casa e começou a reconstruir a residência, contando também com o auxílio de doações de amigos. Após o novo susto, a casa está em fase final de construção e o sofrimento faz parte do passado. Segundo Adelmo, o importante é olhar pra frente: “com a ajuda da família e amigos estamos dando a volta por cima e isso nos uniu ainda mais”. Com muito esforço Adelmo está dando a volta por cima mais uma vez Esporte envolve funcionários Em setembro foi disputada mais uma edição dos Jogos de Integração dos Comerciários do Sesc e outra vez a Embrasp alcançou ótimos resultados, superando a classificação de 2010: foi vice-campeã por equipe, sendo que no ano passado ficou com a quarta colocação. Nos jogos de general a empresa terminou com o primeiro lugar na fase regional e ainda conquistou segundos lugares em truco e basquete, e terceiros em pênaltis e canastra. Os jogos envolveram empresas de todo o estado de Santa Catarina e, considerando que a Embrasp iniciou a participação há apenas dois anos, os resultados são excelentes. Outra ação que mostra como a prática de esportes está se difundindo na empresa foi a realização da 1ª Copa Embrasp, uma olimpíada interna realizada em maio e que surpreendeu pela participação de funcionários e familiares. Se você gosta de praticar algum esporte, entre em contato com o RH. Além dos jogos de futsal que acontecem todas as quartas-feiras (às 18 horas, no Sesc), há funcionários esperando colegas para disputar outras modalidades. Confira! Cliente reconhece bom atendimento Buscar a excelência em segurança significa oferecer ao usuário um elevado nível de confiabilidade e tranquilidade. Isso pode ser medido de diferentes formas, mas quando o próprio cliente relata a satisfação com o atendimento é sinal que o trabalho está realmente sendo bem realizado. Cesar Guimarães contratou a Embrasp para a vigilância de sua residência e há alguns dias ele enviou um agradecimento, principalmente, à equipe técnica. Abaixo você confere a mensagem: “Quero registrar meu agradecimento por toda atenção dispensada ao problema com o video porteiro e também minha satisfação com os técnicos que estiveram em minha residência nos dias 19 e 20 de setembro: Paulo, Aleandro e Oliver. O Paulo, em especial, demonstrou um grande comprometimento e atenção aos detalhes.Esses profissionais, que são verdadeiramente funcionários da Embrasp, demonstraram muito cuidado, paciência, flexibilidade e atenção”. Atividades esportivas estão ajudando na integração e na saúde da equipe da Embrasp INFORMATIVO EMBRASP SEGURANÇA PATRIMONIAL 3 Tecnologia de ponta No dia 23 de setembro, o coordenador técnico Aleandro Locatelli e o engenheiro Aleardo Pastore participaram de um treinamento sobre novas tecnologias. Realizado em Curitiba, pelos fabricantes em parceria com o distribuidor, o encontro abordou as Câmeras IP – Megapixel e o software de vídeo analítico Digifort, dois produtos que a Embrasp já oferece a seus clientes. As novas gerações de câmeras possuem capacidade de captar imagens com mais resolução e associadas ao software correto podem gerar ótimos resultados. “O treinamento foi ótimo, pois integrando o software de vídeo analise com a tecnologia de câmeras IP Megapixel mudará totalmente o conceito de gravação e de recuperação de imagens com alta Câmeras de alta definição ajudam na melhor visualização das imagens definição”, afirmou Aleandro. As câmeras Megapixel conseguem captar imagens com alta resolução mesmo em condições adversas, como pouca luz. Isso garante ao usuário poder ampliar e imprimir detalhes que julgar importantes durante o trabalho. A parceria fica completa quando se utiliza o Digifort para o monitoramente das câmeras IP, servidores de vídeo, integração de alarmes, biometria, leitura de placas ou qualquer outro aplicativo que o cliente queira agregar. Treinamentos sobre novas tecnologias garantem qualidade do serviço Vigilante em treinamento Para manter sua equipe de vigilantes sempre pronta para o trabalho, a Embrasp investe constantemente na capacitação técnica. Com esse objetivo, acontececeu nos dias 26 e 27 de outubro um intenso treinamento em um campo de paint ball, em Joinville. Divididos em turmas, os funcionários passaram por três diferentes oficinas: ronda, invasão e abordagem. Segundo Clademir Lorenzi, gerente operacional, esse formato foi criado para simular situações reais que os profissionais encontrarão no dia a dia: “com este tipo de ação procuramos aproximar a teoria da prática, mostrando como os vigilantes devem agir em suas funções. Também poderemos avaliá-los e passar novas informações sobre técnicas e táticas de segurança”. Técnicas são aprimoradas nas atividades no campo de paintball Canal direto Embrasp Fale diretamente com a área que você precisa: Monitoramento: (47) 3032-4540 / 3032-4541 Assistência Técnica: (47) 3032-4537 / 3032-4532 Comercial: (47) 3032-4529 / 3032-4534 Joinville (47) 3433-4550 Florianópolis (48) 3241-0240 São Paulo (11) 3858-0261