Cap. 9 - Medição e escalonamento: fundamentos e graduações comparativas Prof. Flávio T. Urdan 1 Escalas primárias de medição Nominal Números atribuídos aos corredores 5 32 9 Ordinal Ordem de chegada 3° lugar 2° lugar 1° lugar Intervalar Nota de desempenho: de 0 a 10 8,2 9,1 9,6 Razão Tempo em segundos 16,7 14,1 13,4 2 Escala de proporção ou razão renda média anual da pessoa (R$) participação na renda total (%) 20% mais pobres 1800 2,9 20% 4100 6,5 20% 7000 11,1 20% 11600 18,5 20% mais ricos 38600 61,0 A participação da classe mais rica na receita é 61,0 / 2,9 = 21 vezes a participação da classe mais pobre A diferença entre a renda média anual da classe mais rica diante da classe mais pobre é de R$ 36.500 3 Classificação das técnicas de escalonamento Técnicas de escalonamento Não comparativas Comparativas Classificação por itens Comparação por pares Ordem de classificação Soma constante Classificação contínua Likert Diferencial semântico Stapel 4 Comparação por pares Qual é o seu produto preferido? A x B Dell Inspiron XYZ x HP Pavillion ABC MBA FIA x MBA FGV Coca x Pepsi 5 Comparação por pares Qual é o seu produto preferido? LG ky23 x Sony er1 x Philips tt12e x CCE 33R L’Oréal x L’Occitane x Seda x Kérastase x Nivea 6 Obtendo preferências por xampus com comparações por pares Instruções: Vamos apresentar-lhe dez pares de marcas de xampus. Para cada par, por favor, indique qual das duas marcas de xampu você preferiria para seu uso pessoal. Formulário de registro: L’Oréal L’Oréal L’Occitane Seda Kérastase Nivea 0 0 1 0 0 1 0 1 1 L’Occitane 1a Seda 1 1 Kérastase 0 0 0 Nivea 1 1 0 1 Preferência total 3b 2 0 4 a b 0 1 O número 1 em uma determinada posição significa que a marca naquela coluna foi preferida em relação à marca na linha correspondente. Um 0 significa que a marca da linha foi preferida em relação à da coluna. 7 O número de vezes que uma marca foi preferida é o resultado da soma de cada coluna. Escalonamento por ordem de classificação 8 Importância de atributos de sabonetes usando uma escala de soma constante Instruções: No próximo quadro encontram-se oito atributos de sabonetes. Por favor, distribua 100 pontos entre os atributos de forma que sua distribuição reflita a importância relativa que cada atributo tem para você. Quanto mais pontos um atributo receber, mais importante ele é para você. Se um atributo não tem importância para você, coloque zero ponto nele. Se um atributo tem o dobro de importância que um outro, deve receber o dobro de pontos desse outro. 9 Escalonamento por soma constante 10