Relatório Executivo Anual 2007 CRIANDO OPORTUNIDADES, TRANSFORMANDO VIDAS. Almir Marques, 48 anos, comerciante do Mercadão do Cabo (PE) e cliente da ANDE dá as boas vindas com simpatia a todos que chegam em sua barraca. É com o seu sorriso que damos início ao nosso Relatório Anual 2007. Dedicatória .......................................................... 2 Editoral – Palavra do Presidente .......................... 3 Mensagem da Direção Executiva ......................... 4 Apresentação ....................................................... 5 Missão, Visão, Valores e Onde estamos .............. 6 Impactos Significativos ......................................... 7 Desempenho Financeiro ................................... 8 Metodologias ...................................................... 9 Perfil da Carteira ................................................ 10 Nossos clientes ................................................... 11 Nossos colaboradores ....................................... 13 Auditoria ............................................................ 14 Reconhecimento ................................................ 16 Expediente, Parceiros e Financiadores .............. 17 Este grupo de líderes representa os 99 colaboradores que fazem a ANDE. 2 ▌Relatório Executivo Anual Af2007 Editorial Palavra do Presidente Gostaria primeiramente de destacar a contribuição da ANDE na qualidade de vida de crianças e adolescentes do nosso País. Este resultado é um dos mais prazerosos para nossa organização. Jovem instituição, com menos de três anos de operação, a ANDE beneficiou em 2007 mais de 46 mil crianças, cujos pais, principalmente mães, microempreendedores aumentaram a geração de renda familiar e puderam propiciar melhores condições de vida às suas famílias. Ao final de 2007, tínhamos mais de 10 mil clientes. Nossa carteira ativa atingiu R$ 7,5 milhões. Através da ação microfinanceira e educativa, a ANDE apoiou a criação ou manutenção de mais de 25 mil empregos em comunidades de baixa renda. Todos os que tiveram contato com a ANDE conheceram seu propósito de transformação integral, com princípios cristãos, ética, solidariedade e transparência. Estamos semeando estes fundamentos vitais no Brasil. E fizemos tudo isto de maneira sustentável, com um saudável superávit em 2007 e com uma carteira em risco reduzida a menos de 5%. Celebramos com alegria estes feitos significativos. Mediante o nosso trabalho árduo, Deus nos tem abençoado. Como disse o criador do microcrédito Muhammad Yunus, ao receber o Prêmio Nobel da Paz em 2006: “Uma paz duradoura não poderá ser alcançada até que grandes faixas da população encontrem maneiras de erradicar a pobreza. O microcrédito é uma dessas maneiras. O desenvolvimento a partir das bases também serve para fazer avançar a democracia e os direitos humanos.” Cultivamos uma forte esperança de que a ANDE bem governada prosseguirá crescendo aceleradamente. De acordo com o Plano de Negócios, atingiremos em 2011 uma carteira de R$ 33 milhões e apoiaremos mais de 36 mil microempreendedores para que saiam da probreza e alcancem a dignidade. Esta é a visão ousada compartilhada tanto por nossos executivos como pela nosso conselho diretivo. Imaginamos que milhares de crianças terão seu futuro transformado através do trabalho da ANDE. O brilho nos olhos destas crianças ao vislumbrar um futuro melhor é o alimento da nossa esperança. O amor de Deus a estas crianças fragilizadas é o fundamento desta esperança. Roberto Costa de Oliveira Maria José da Paz, 48 anos, sua filha e seu marido. “Tudo que eu consegui foi com a ANDE. A gente não tinha dinheiro para investir e comprar mercadoria. Agora com a ANDE, eu vou com tudo e dá certo.” Maria José Presidente da ANDE ▌3 Mensagem da Direção Executiva Na ANDE todo esforço e empenho são para promover o desenvolvimento de pessoas. Acreditamos que as microfinanças podem contribuir para modificar a situação de pobreza. Achamos que a desigualdade e a pobreza são expressões da injustiça e não queremos nos conformar com esta situação que presenciamos todos os dias a nossa volta. Desejamos tornar competitivas as pequenas empresas e empreendedores para que possam alcançar pleno desenvolvimento e sustentabilidade. Contamos com uma equipe talentosa, comprometida com nossa missão e com a sustentabilidade organizacional. Buscamos soluções inovadoras e metodologias cada vez mais potentes para nos apoiar no processo de desenvolvimento dos empreendedores. Durante a gestão de 2007, a ANDE buscou se consolidar através de uma série de ações direcionadas ao fortalecimento organizacional: ampliação de carteira e área geográfica de atendimento; formação de recursos humanos especializados; mobilização de recursos locais; assistência técnica a outras organizações microfinanceiras menores; e investimento em programas de desenvolvimento de governança e de fortalecimento organizacional. A partir destas ações, surgiram os resultados. A ANDE cresceu 10% a sua carteira ativa de empréstimos e 41,8% o número de clientes ativos. A ANDE passou de 7.677 clientes ativos para 10.886 clientes ativos. Estes são indicadores importantes que sinalizam o crescimento organizacional. Agradeço primeira a Deus, Senhor de nossa história, aos membros do conselho da ANDE pelo compromisso e dedicação, a toda equipe de colaboradores da ANDE que dia-a-dia colocam o melhor de si para que todos os propósitos organizacionais sejam alcançados. Queremos também expressar nosso agradecimento aos financiadores, agências de fomento, associações comunitárias, PDAs (Programas de Desenvolvimento de Área), cooperativas, que nos apóiam e nos ajudam a concretizar nossa história de transformação de vidas no Brasil. Muito obrigada, Elza Fagundes Gonçalves Diretora Executiva da ANDE A ANDE nos ajuda demais. Ensina a gente a poupar, a fazer nosso próprio capital. Formamos um Banco Comunitário que realmente investe no trabalho e está dando certo. Luciana Xavier, artesã, 30 anos. 4 ▌Relatório Executivo Anual Af2007 Apresentação Depoimentos A ANDE tem atuado num contexto de muita pobreza e desigualdade. A operação microfinanceira é a forma que a ANDE utiliza para amenizar a falta de acesso dos empreendedores a serviços vitais para o desenvolvimento dos negócios e dos próprios empreendedores. “Estamos contando com o apoio da ANDE no nosso fortalecimento e aprendizagem em microfinanças. O conhecimento da metodologia de Bancos Comunitários da ANDE fortaleceu muito nossa cooperativa. Temos ampliado nossa ação para o financiamento da produção de horticultura; pecuária de ovinos, caprinos e suínos; plantação de culturas irrigadas como a do inhame; produção de artesanato e pequeno comércio.” Para potencializar e ampliar sua atuação como uma agência de desenvolvimento, a ANDE tem se preocupado em operar microfinanças com eficiência operativa e financeira, como também transferir a outras organizações este conhecimento, desenvolver novos produtos, novos modelos de operação do crédito, contribuindo fortemente para o surgimento de uma rede de organizações eficientes e comprometidas com o acesso dos mais pobres aos serviços financeiros. A ANDE lidera uma rede de organizações dedicadas às finanças solidárias no Nordeste. Desta forma, reafirma seu compromisso de fortalecer organizações locais, não entrando em concorrência com estas, e até mesmo apoiando a criação de novas experiências de desenvolvimento local. Exemplos dos bons resultados de parceiras da ANDE são as oito cooperativas de crédito rural para agricultura familiar no Sertão dos estados de Pernambuco, Rio Grande do Norte, Alagoas e Ceará, além da Acreditar, uma Oscip que atua na Bacia do Goitá, em Pernambuco, formada por grupo de jovens agricultores. Jadielson Tavares Rodrigues Diretor Presidente da Cooperativa de Crédito Rural do Agreste Central Alagoano (COOPCRAL) - Arapiraca - AL “A experiência de parceria está sendo exitosa, pois a ANDE, não só é líder no tema de microfinanças, mas tem uma origem de preocupação com o desenvolvimento social. Sua história, missão, valores, visão de futuro são diferenciados. O vínculo entre a Acreditar e a ANDE tornou-se bem maior do que uma parceria. A Acreditar considera a ANDE uma líder de referência por se disponibilizar de diversas formas: suportes operacionais, transferência de tecnologia, apoio institucional e estratégico. Com a ANDE, a presença da Acreditar na Bacia do Goitá, apoiando jovens e agricultores rurais, se amplia e se fortalece.“ Lílian Prado Gerente Executiva da Acreditar - Bacia do Goitá - PE ▌5 MISSÃO Contribuir significativamente para a melhoria da qualidade de vida das famílias brasileiras menos favorecidas, facilitando o desenvolvimento socioeconômico sustentável, através da prestação de serviços microfinanceiros. VISÃO DE FUTURO Chegar em 2010 como uma organização líder em serviços microfinanceiros, consolidada com reconhecida eficiência e capacidade operativa, oferecendo produtos e serviços microfinanceiros diversificados e inovadores para o desenvolvimento das populações menos favorecidas. OBJETIVO GERAL Fomentar as atividades de microempreendimentos formais e informais, promovendo o crescimento e desenvolvimento econômico e social das comunidades apoiadas. VALORES Compromisso com os mais pobres: identificar as necessidades das populações mais pobres para satisfazêlas da melhor maneira através de produtos e serviços que possam contribuir fortemente no processo de desenvolvimento de clientes e suas famílias. Produtividade: maximizar os recursos disponíveis para alcançar os objetivos institucionais. Criatividade e inovação: pensar sempre de forma flexível de maneira que permita romper com os obstáculos naturais do processo operativo; buscar formas de inovar o trabalho continuamente. Integridade e transparência: preservar a integridade dos processos e realizar a atividades de forma transparente e eficiente. As decisões e interações dentro da organização sempre devem levar em conta nossos valores. Trabalho em equipe valorizando a contribuição individual: manter viva a mística do trabalho em equipe, a serviço dos mais pobres. Onde estamos FILIAIS: • Fortaleza-CE • Mossoró-RN • Natal-RN • João Pessoa-PB • Recife-PE • Maceió-AL • Salvador-BA • Araçuaí-MG • Montes Claros-MG • Sete Lagoas-MG . Filiais . Postos de Atendimento . Municípios atendidos ....................................................................................... ....................................................................................... 6 ▌Relatório Executivo Anual Af2007 Impactos Significativos O maior impacto da atuação da ANDE é transformar vidas. Saiba quanto trabalhadores, famílias, mulheres, crianças e adolescentes foram beneficiados em 2007 com a criação de oportunidades através dos serviços de microfinanças da ANDE. • 16 mil empreendedores conheceram o ministério da ANDE, sua preocupação social de transformação integral, princípios cristãos, éticos e solidários. • 85% do público que a ANDE atende são mulheres empreendedoras. Em 2007, foram mais de 10.960 mulheres apoiadas. • 25.662 empregos foram mantidos, incluindo o empreendedor que acessou o crédito. Mais de 25 mil famílias tiveram suas vidas impactadas com os serviços da ANDE. • 2.832 novos empregos foram criados, dando oportunidade de geração de renda e acesso ao trabalho. • 46.100 crianças e adolescentes foram apoiados direta e indiretamente através da proteção da família com o incremento de renda familiar, melhores condições de vida da familia, acesso a escola e vacinação básica. • Nenhum empreendimento financiado pela ANDE adota trabalho de mão-de-obra infantil ou trabalho escravo. Esta tem sido uma preocupação contínua na organização. • 7.671 pessoas passaram pelo programa de educação financeira e possuem poupanças em bancos oficiais, um ativo importante no socorro e proteção da família. • Em setembro 2007, a ANDE possuía 99 colaboradores neste ministério. A projeção para ano fiscal de 2008 é de 200 funcionários. Mãe e filha, duas histórias em uma. Zilma e Cássia. Enquanto a primeira, a mãe, tem bastante habilidade na conversa, requisito essencial para as boas vendas, a filha é tímida, de voz mansa e poucas palavras, mas com a concentração essencial para a produção artesanal. Cada uma com características diferenciadas, as duas sem empregos no mercado formal, encontraram o mesmo apoio da ANDE para o fortalecimento das suas potencialidades. Zilma Omena, 57 anos, é esteticista e vendedora de cosméticos e utensílios do lar há oito anos. Mesmo com habilidade para vender, estava passando dificuldades em 2007, quando conheceu uma agente de crédito da ANDE e foi apresentada à metodologia dos Bancos Comunitários. Indicou seis pessoas para a formação do grupo de microempreendedores, do qual faz parte junto com sua filha. fazer minha cabine de estética”, conta Zilma. Sua filha, Cássia Omena, 31 anos, é artesã, se dedica aos pontos delicados da arte do crouché. Com agulha e linha na mão, cria sampatinhos de bebê, bolsas, porta-celular, entre outros produtos que sua imaginação mandar. “Nunca tinha conseguido empréstimo em outros bancos, pois estava no SPC Serviço de Proteção ao Crédito, mas já consegui pagar os débitos. Estou conseguindo aumentar meu kit de cosméticos e minha clientela. O meu intuito é Agência Nacional de Desenvolvimento Microempresarial ▌7 Em 2007, a ANDE alcançou ainda mais pessoas e aquelas que mais precisavam. Em 2006, a ANDE tinha 7.677 clientes ativos e em 2007 passou para 10.886, o que representa um aumento de 41,8% no número de clientes atendidos. Este crescimento é o resultado da adoção de uma política de créditos menores, que possibilitou maior acesso aos serviços microfinanceiros através das metodologias de Bancos Comunitários e Grupos Solidários. Conheça os porquês do crescimento da ANDE e de seus clientes através dos indicadores de desempenho financeiro. Desempenho Financeiro • Ativos Totais – Os ativos totais da ANDE ao final do ano fiscal de 2007 (30/09/2007) teve um aumento de 27,7% com relação a gestão do ano anterior. Isto se deve ao incremento de patrimônio e a captação de recursos para financiamento da carteira e investimentos em ativos fixos para expansão das operações. • Carteira - A ANDE encerrou 2007 com um crescimento de 10% da carteira devido ao alto crescimento do número de Eu tinha amigas que participavam há dois anos de Banco Comunitário da ANDE no bairro da Macaxeira. Decidi fazer o meu grupo no Alto do Mandú. Estamos com um grupo sério, sabemos que é uma oportunidade que a gente não pode desperdiçar. empreendedores apoiados. A média dos empréstimos da ANDE em 2007 foi de R$ 881,00, o que sinaliza um direcionamento dos produtos oferecidos para os mais pobres. • Patrimônio - Comparativamente com o registrado na gestão anterior, a ANDE teve um incremento de 188,41% no patrimônio, resultado dos excedentes gerados pelas operações do crédito e das doações recebidas para custear a expansão das 05 filiais novas. • Eficiência Administrativa - De 66,57% em 2006 passou para 112,50% em 2007, o que demonstra uma melhoria significativa. 8 ▌Relatório Executivo Anual Af2007 Neuza Sobral, Artesã, 33 anos Metodologias • Microcrédito Orientado: Concebida de forma eficiente e desburocratizada, esta metodologia visa a estruturação e o crescimento sustentável dos empreendedores através de serviços microfinanceiros. Além do crédito, a metodologia proporciona serviços e ferramentas que favorecem a melhoria da gestão dos pequenos negócios, aumentando a capacidade de sucesso e alcance da sustentabilidade. As ferramentas de gestão são proporcionadas através de cursos de capacitação, assessoria técnica direta e acompanhamento aos empreendedores durante o período de vigência do crédito. O microcrédito orientado é abordado com os empreendedores a partir das seguintes modalidades: • Metodologia Individual: Voltada para microempreendedores formais ou informais que possuem avalista para garantir o acesso ao empréstimo. Apenas 12% da carteira da ANDE opera com esta metodologia. • Grupo Solidário: Com base em relações de confiança, de vizinhança e de solidariedade, oportuniza o acesso ao crédito de forma grupal. Os empreendedores garantem o crédito através do aval solidário e no diaa-dia mantêm uma rede de apoio mútuo. O Grupo Solidário é uma organização informal de indivíduos (de três a sete pessoas) com interesses compartilhados que, através da auto-seleção, potencializam atitudes de participação, organização, responsabilidade e integração. Representa 67% da carteira da ANDE. Os componentes do grupo adotam as seguintes premissas: - Conhecimento prévio e confiança mútua entre os seus participantes; - Localização da residência ou da atividade econômica dos membros do grupo solidário em áreas próximas; - Existência de unidades produtivas ou econômicas independentes; - Apoio aos demais integrantes do grupo para desenvolvimento das suas atividades econômicas; - Garantir o cumprimento das decisões e compromissos do grupo. • Banco Comunitário: Trabalha a organização informal de grupos de 15 a 20 pessoas de baixa renda. É reconhecidamente uma tecnologia social com grande capacidade de impacto. A organização é feita através de processo de educação social, econômica e financeira, incluindo a educação para poupança, como forma de aumentar a capacidade do grupo de se apoiar mutuamente para o desenvolvimento sócio-econômico. O crédito surge como um dos elementos que potencializa o desenvolvimento das unidades produtivas e incrementa a geração de renda dos grupos. Atualmente a ANDE possui 21% dos clientes através desta metodologia. Programa de educação Financeira A ANDE tem desenvolvido cartilhas para promover a educação financeira e o aumento das habilidades e capacidades de gestão dos microempresários. A capacitação que apóia o desenvolvimento dos microempresários na gestão de seus negócios, bem como o desenvolvimento pessoal e sua inserção social nas comunidades. Agência Nacional de Desenvolvimento Microempresarial ▌9 perfil da carteira metodologias 67% Grupos Solidários 12% Crédito Individual A maioria da nossa carteira é composta por crédito solidário. Os grupos solidários e bancos comunitários somados atingem 88% da operação. 21% Bancos Comunitários gênero 35% Masculino 65% Feminino 98% Informal 2% Formal 2% Superior Completo 55% Analfabeto / 1º Grau Incompleto 18% 2º Grau Completo / Superior Incompleto 10 ▌Relatório Executivo Anual Af2007 25% 1º Grau completo / 2º Grau Incompleto Mais da metade do crédito cedido está nas mãos de mulheres batalhadoras que regem seus proprios negócios. É a força feminina à frente dos microempreendimentos. atividade De acordo com nossa política de apoio a microempreendedores, a ANDE é formada em sua maioria por pessoas de baixa renda, que não atendem às exigências formais para a criação de negócios. escolaridade A ANDE, através de sua missão, vem promovendo a inclusão de pessoas de baixa escolaridade, fomentando assim, políticas de sustentabilidade. O vendedor de bananas Olha a banana / Olha o bananeiro / Eu trago bananas pra vender / Bananas de todas qualidades / Quem vai querer / Olha banana Nanica / Olha banana Maçã / Olha banana Ouro / Olha banana Prata / Olha a banana da Terra. (Vendedor de Bananas, composição de Jorge Ben Jor) Os versos do samba-rock de Jorge Ben Jor são perfeitos para falar de Marinésio Manoel de França, 46 anos. Banana é o único produto do feirante do Mercadão do Cabo de Santo Agostinho, município da Região Metropolitana do Recife (PE). E tem de quase todo tipo, para todos os gostos como na música do Ben Jor. Com a produção e venda de bananas, Marinésio sustenta a sua família formada por esposa e seis filhos, quatro deles homens, que trabalham num sítio na produção de 50% das bananas vendidas por ele na feira. Como sua produção familiar é insuficiente para a demanda dos seus clientes, com o crédito da ANDE, Marinésio investe na compra de bananas de outros produtores para revenda. O maior empréstimo que já tirou foi de mil reais. “Na época do inverno a gente investe mais, porque a produção é mais cara”, explica o experiente vendedor de bananas, feirante desde os 16 anos. Aprendizado e autonomia O sabor de uma vida melhor ................................................................................ Edileuza Pinto Pereira, 33 anos, é um exemplo de que o aprendizado é o maior bem que se pode alcançar. Foi cozinheira por cinco anos em vários restaurantes e empresas alimentícias. Aprendeu e aperfeiçoou receitas de tortas variadas e ainda refeições leves e diet. “Eu sou muito curiosa, perguntava tudo a nutricionista da empresa onde trabalhei”, revela. Com a curiosidade aguçada e sem medo de errar, Edileuza não se aventurava apenas na cozinha. “Queria trabalhar com o público também. Então, passei a ser garçonete”, conta sobre a experiência que a fez aprender ainda mais. Quando ficou desempregada devido ao fechamento de um estabelecimento, decidiu criar seu próprio negócio. Através de uma amiga conheceu a ANDE e conquistou o crédito que precisava para comprar ingredientes e embalagens. Era só o que ela precisava para crescer. Passou a produzir e vender tortas não só mais sob encomenda. Aumentou a produção e foi vender na praça do seu bairro e em escritórios no centro, onde todos morrem de amores por suas delícias. “Eu não quero trabalhar mais para ninguém, só para mim mesmo”, afirma, a dedicada empreendedora. Com o sucesso como autônoma há apenas quatro meses, ela planeja a expansão do empreendimento. “Estou com o projeto de alugar um galpão, comprar fogão industrial, freezer e contratar um moto-boy para fazer as entregas”. Assim, ela espera diversificar seus produtos, e crescer ainda mais. ................................................................................................................................................................................................................ Nossos Clientes Pamonha quentinha e sorriso no rosto ................................................................................ Maria José da Paz, 48 anos, é cliente da ANDE há mais de dois anos. A ANDE acompanhou passo-a-passo, o desenvolvimento do seu pequeno negócio, junto com o seu marido, Carlos Alberto da Silva, 49 anos. Com três filhos para criar. Maria da Paz que foi doméstica viu seu marido ficar desempregado. Há mais de 20 anos, o principal sustento da família é a produção e venda de pamonha e canjica. Por muitos anos o casal trabalhou em diversas ruas do Recife. Tentaram ter uma banca de feira, mas não deu certo. Juntos, batalharam muito para conseguir uma casa simples e um pequeno comércio em frente ao domicílio. Com o crédito da ANDE, Maria e Carlos comemoram não só o ponto de venda na própria casa, mas também a conta em banco, cheque e cartão de crédito que têm. Todos os dias, às cinco horas da tarde, o cheiro de milho está no ar. É sinal que tem pamonha e canjica quentinhas, prontas para serem oferecidas. Quem faz o serviço de vendas pelas ruas é Carlos. Em 2007, o casal adquiriu uma bicicleta de carga com o crédito da ANDE para fazer uma distribuição mais rápida. Um liquidificador novo foi outro item adquirido com o empréstimo. Antes da bicicleta, Carlos usava um carro-de-mão. E no início, caminhava equilibrando duas latas penduradas nas costas presas a um pedaço de madeira. São lembranças de um tempo difícil, mas que acabou. Maria agora não lamenta mais, apenas relembra do progresso, sonha e planeja um futuro cada vez melhor para sua família. “Comecei com crédito de R$ 300. O penúltimo foi de R$ 2.000. O próximo vou tirar 3.000, se Deus quiser. Eu creio que no futuro a gente vai ter um carro”, diz Maria. Agência Nacional de Desenvolvimento Microempresarial ▌11 “Eu me sinto muito feliz porque nas horas mais difíceis, a ANDE me deu a mão. É preciso ter força de vontade e fé que você chega lá. Meu sonho é movimentar ainda mais o meu comércio, para que meu filho se interesse pelo negócio, continue e depois passe para os meus netos.” Luiz Sérgio da Silva, 56 anos, comerciante. CRIANDO OPORTUNIDADES, TRANSFORMANDO VIDAS. A história de crescimento do comerciante Antônio Leandro de Albuquerque, 56 anos, se confunde com a história da ANDE. “Através do dinheiro do crédito da ANDE e de muito esforço eu consegui expandir e ter quatro boxes no mercado”, conta com satisfação no rosto. Antônio e a ANDE cresceram juntos. Cliente há 7 anos do serviço de microfinanças, o comerciante acompanhou a ANDE desde o início, quando era um dos projetos da Visão Mundial. “Eu arrumei muitos clientes para ANDE, formei muitos grupos”, afirma com orgulho. 12 ▌Relatório Executivo Anual Af2007 Nossos colaboradores Os colaboradores da ANDE também histórias de transformação de vida para contar. Nestes depoimentos, dois colaboradores mostram o impacto da ANDE nas suas vidas, o comprometimento e a sintonia que existe entre a sua missão pessoal e a organização. Por Giselle Cristina dos Santos Agente de crédito desde de fevereiro de 2007 ................................................................................ A ANDE foi minha janela aberta, em meio a tantas portas fechadas. Durante dois anos busquei muito uma colocação no mercado de trabalho. Nesse período, passei jogo do bicho, fiz faxina, fui empregada doméstica. Cheguei ao ponto de não poder mais ver ninguém com farda de trabalho, que já estava pedindo o telefone da empresa. A depressão insitia em me rodear. No mês de fevereiro 2007, fui de novo à Agência do Trabalho. Soube que meu currículo foi escolhido para uma ONG. Eu estava tão desanimada que falei: “Não vão me chamar mesmo, mas pode mandar meu currículo”. O setor de Recursos Humanos da ANDE me ligou. Fiquei muito feliz. Passei nas duas etapas da seleção, junto com minha amiga e companheira de trabalho, Aurilene. A ANDE transformou minha vida de várias formas. Consegui retirar o meu nome do Serviço de Proteção ao Crédito. Comprei móveis que faltavam em minha casa e minha geladeira e despensa se mantém cheias, graças a Deus. Meu filho estuda numa das melhores escolas do bairro. A prioridade é sair do aluguel. Estou próxima da vitória, pois estou começando a construção da minha casa, o meu sonho e do meu marido. ................................................................................................................................................................. A ANDE mudou minha vida Como funcionam os Bancos Comunitários da ANDE? Por Washignton Silva Agente de crédito desde de novembro de 2007 ................................................................................ A metodologia Bancos Comunitários é uma maneira simples e prática para as pessoas que necessitam de crédito para aumentar ou até iniciar uma atividade produtiva, gerando renda para a sobrevivência familiar. Através dessa metodologia, os membros são levados a entender algumas práticas como poupança coletiva e individual e o estreitamento dos relacionamentos dos membros do Banco Comunitário. Isto tem criado grupos fortes que deixam de pensar apenas no individual, mas também no coletivo. Agência Nacional de Desenvolvimento Microempresarial ▌13 Parecer dos auditores independentes Aos Administradores e Conselheiros da Agência Nacional de Desenvolvimento Microempresarial - ANDE 1. Examinamos o balanço patrimonial da Agência Nacional de Desenvolvimento Microempresarial ANDE (“Entidade”), em 30 de setembro de 2007, e as respectivas demonstrações do superávit (déficit), das mutações do patrimônio social e das origens e aplicações de recursos, correspondentes ao exercício findo naquela data, elaborado sob a responsabilidade de sua Administração. Nossa responsabilidade é expressar uma opinião sobre essas demonstrações contábeis. 2. Nosso exame foi conduzido de acordo com as normas de auditoria aplicáveis no Brasil e compreendeu: a) o planejamento dos trabalhos, considerando a relevância dos saldos, o volume de transações e o sistema contábil e de controles internos da Entidade; b) a constatação, com base em testes, das evidências e dos registros que suportam os valores e as informações contábeis divulgadas; e c) a avaliação das práticas e das estimativas contábeis mais representativas, adotadas pela Administração da Entidade, bem como da apresentação das demonstrações contábeis tomadas em conjunto. 3. A Entidade impetrou ação judicial para obter isenção do recolhimento da Contribuição para Financiamento da Seguridade Social - COFINS sobre atividade do microcrédito. A Entidade procedeu à reversão da provisão constituída em 30 de setembro de 2006 no montante de R$ 62 mil, bem como não reconheceu e não recolheu a contribuição incidente sobre as operações de microcrédito realizadas no exercício de 2007 no montante de R$ 185 mil. Conseqüentemente, o passivo encontra-se a menor em R$ 247 mil e o resultado do exercício e o patrimônio líquido a maior no mesmo montante. 4. A administração da Entidade vem discutindo, junto a Visão Mundial, a atualização realizada no exercício de 2006 no montante de R$ 242 mil sobre os valores devidos em decorrência da Cessão do Projeto de Microcrédito. Entendendo que o desfecho poderá ser favorável a Entidade até o fechamento do exercício fiscal findo em 30 de setembro 2008, a administração determinou a reversão da provisão realizada. Em função do exposto, o passivo exigível a longo prazo esta a menor, o patrimônio líquido a maior e o superávit do exercício a maior no valor de R$ 242 mil. 5. Em nossa opinião, exceto quanto aos assuntos mencionados nos parágrafos 3 e 4, as demonstrações contábeis referidas no parágrafo 1 representam, adequadamente, em todos os aspectos relevantes, a posição patrimonial e financeira da Agência Nacional de Desenvolvimento Empresarial - ANDE em 30 de setembro de 2007, o superávit (déficit) de suas operações, as mutações de seu patrimônio líquido e as origens e aplicações de recurso correspondente ao exercício findo naquela data, de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil. 6. As demonstrações contábeis relativas ao exercício findo em 30 de setembro de 2006, apresentadas para fins comparativos, foram por nós examinadas e nosso parecer, datado de 15 de janeiro de 2006, foi emitido sem ressalvas. Belo Horizonte, 20 de dezembro de 2007 Antônio de Pádua Soares Pelicarpo. Sócio-contador CRC MG027739/O-3 BDO Trevisan Auditores Independentes CRC 2SP013439/O-5 “S” MG 14 ▌Relatório Executivo Anual Af2007 Balanços patrimoniais em 30 de Setembro de 2007 e 2006 (Valores expressos em milhares de Reais) Ativo 2007 2006 CIRCULANTE Disponibilidades Operações de microcrédito Outras contas a receber 476 6.603 86 310 5.829 16 7.165 6.155 255 5 375 - 260 375 361 735 130 9 1.096 139 Total do ativo não circulante 1.356 514 TOTAL ATIVO 8.521 6.669 NÃO CIRCULANTE REALIZÁVEL A LONGO PRAZO Operações de microcrédito Outras contas a receber PERMANENTE Imobilizado Diferido Passivo 2007 2006 CIRCULANTE Fornecedores Empréstimos e financiamentos Obrigações fiscais Obrigações trabalhistas Outras obrigações 29 1.004 11 307 79 16 2.933 191 - 1.430 3.140 Outros vrs. a pagar - Org. Parcerias Valores a pagar - Cessão de Projeto Empréstimos e financiamentos Obrigações fiscais Provisão para contingências 569 685 3.339 169 4 400 4.128 531 4 Total do passivo não circulante 4.766 4.763 3.000 (675) (1.234) 2.325 (1.234) 8.521 6.669 NÃO CIRCULANTE EXIGÍVEL A LONGO PRAZO PATRIMÔNIO Patrimônio Social Déficit acumulado TOTAL PASSIVO Agência Nacional de Desenvolvimento Microempresarial ▌15 Demonstração de superávits (déficits) para os exercícios findos em 30 de setembro de 2007 e 2006 (Valores expressos em milhares de Reais) 2007 2006 RECEITAS OPERACIONAIS Receitas dos contratos das operações de microcrédito Receitas de convênios e parceiros Receitas financeiras Outras receitas 3.482 970 179 399 2.135 170 26 147 5.030 2.478 (2.135) (1.150) (154) (405) (187) (43) (383) (14) (1.564) (752) (319) (605) (288) (25) (169) (4.471) (3.722) 559 (1.244) DESPESAS OPERACIONAIS Despesas com pessoal Despesas gerais e administrativas Provisão para créditos de liquidação duvidosa Despesas financeiras Despesas tributárias Depreciações e amortizações Perdas com Atraso Outras despesas SUPERÁVITS (DÉFICITS) DOS EXERCÍCIOS Reconhecimento Os resultados da ANDE têm sido reconhecidos. Em 2007, a ANDE recebeu o Prêmio Fundação Banco do Brasil de Tecnologia Social, concedido pela Fundação Banco do Brasil. O Certificado de Tecnologia Social reconhece a ANDE como a primeira organização a fomentar a metodologia de Bancos Comunitários no Brasil, metodologia que passa a fazer parte do Banco de Tecnologias Sociais da Fundação Banco do Brasil. 16 ▌Relatório Executivo Anual Af2007 Expediente Relatório anual ANDE - 2007 Coordenação de produção: Elza Fagundes Gonçalves Redação: Elza Fagundes Gonçalves, Flora Noberto, Roberto Costa de Oliveira. Jornalista Responsável: Flora Noberto DRT PE 3857 Edição: Flora Noberto Fotografias: Hélder Tavares, Luza Marinho, Marcos G. Feitosa - Arquivo ANDE Projeto gráfico e diagramação: Marcello Pontes Colaboração e Agradecimentos: Equipe ANDE de produção do Relatório - Adelma Nascimento, Claudete Carvalho, Juliana da Paz, Gisele Cristina dos Santos, Humberto Frazão, Rone Cesário Silva, Veruska Santos, Washington Silva, Marcello Pontes, Priscila Silva, Karla Brandt, Érica Valente. Clientes ANDE: Almir Marques, Luciana Xavier, Neuza Sobral, Zilma Omena , Cássia Omena, Maria José da Paz, Marinésio Manoel de França, Luiz Sérgio da Silva, Antônio Leandro e Edileuza Pinto Pereira. Conselho e Liderança da ANDE Presidente: Rodolfo Francisco Störmer Vice-Presidente: Rômulo de Melo Primeiro Secretário: Ivan Barreto de Lima Rocha Segundo Secretária: Sigrid Neumann Leitão Primeiro Tesoureiro: Admilson Ferreira da Hora Segundo Tesoureiro: Edelweiss Falcão de Oliveira Titulares do Conselho Fiscal: Carlos Roberto Teixeira Netto, Ariovaldo Ramos, Ditimar de Souza Brito Suplentes Conselho Fiscal: Suzana Carmem Simões Leal, Débora Lílian dos Santos Fahur, Roberto Costa de Oliveira, Diretora Executiva: Elza Fagundes Gerente de Operações: Rone Cesário Silva Gerente de Desenvolvimento Instiuticonal: Juliana da Paz Gerente de Administração e Finanças: Paulo Paiva Coordenadora de Recursos Humanos: Claudete Carvalho Gerentes Regionais: Gilze Oliveira, Jean Gomes e Adriano Nascimento Gerentes de filiais: Alagoas: Genilza Pereira dos Santos Araçuaí: Wellington Cardoso Duarte Fortaleza: Adonias Dutra Santos Júnior João Pessoa: Jucilene da Silva Cardoso Montes Claros: Giselle Carvalho Pereira e Silveira Mossoró: Yarajane Goes Alves dos Santos Natal: Fábio Wagner Fernandes Pereira Pernambuco: Humberto Frazão Parceiros Financiadores • AACC – Associação de Apoio às Cooperativas do Campo • ACIAC - Associação Comercial, Industrial e Agropecuária de Corinto •ACIC - Associação Comercial e Industrial de Curvelo • ACOPAMEC – Associação das Comunidades de Mata Escura e Calabetão •DEPAR – Agência para o desenvolvimento de Paraopeba • AMPEJ - Associação de Moradores e Microempresários do José Walter •APEMAS - Associação de Mães Solteiras de Nova Descoberta • APENCE - Associação dos Moradores e Microempresários do Conjunto Ceará • Associação Comercial e Industrial de Sete Lagoas • Associação de Moradores de Plataforma • Banco do Brasil • CAMPE – Comissão de Articulação e Mobilização de Moradores de Penísula e Irapagipe. • CDL - Câmera de Dirigentes Logistas - MG • CECON – Centro Comunitário Batista Clériston Andrade • Jucuri Confracibi • PDA's – AMAI – Associação dos Moradores e Amigos de Itinga e Jequitinhonha. • PDA's: Ipumirim, Santa Maria e Santa Filomena. • PDA's: Margarida Alves • PDA's: PAC - Projeto Social Amor à Criança • PDA's: Santa Luzia • Prefeitura da Cidade de Escada • Prefeitura da Cidade do Cabo • Prefeitura da Cidade do Recife • PROSAMA - Projeto Social Amor em Ação • SEBRAE – Serviço Brasileiro de apoio às Micros e Pequenas Empresas • Secretaria Municipal de Desenvolvimento (Araçuaí - MG) • Secretaria Municipal de Cultura de Sete Lagoas • Visão Mundial • Vision Fund • BNDES - Banco Nacional de Desenvolvimento Social • SEBRAE – Serviço Brasileiro de apoio às Micros e Pequenas Empresas Agência Nacional de Desenvolvimento Microempresarial ▌17 Contatos MATRIZ E FILIAL PERNAMBUCO Av. Dantas Barreto, 1200 – Loja – 03 - Ed. São Diego. São José – Recife – PE CEP: 50020-902 Fone: 81 – 3425-2900 FILIAL MINAS GERAIS - ARAÇUAÍ Rua José Antonio Araújo, 129 – sala-02 Centro – Araçuaí – MG CEP: 39600-00 Fone: 33 – 3731-3676 FILIAL ALAGOAS Ladeira Manoel Ramalho de Azevedo, 07 sala – 107 Edf – Maria Amélia – Centro – Maceió – AL CEP: 57020-180 Fone: 82 – 3326-6075 FILIAL MINAS GERAIS - SETE LAGOAS Rua – Plácito de Castro, 69 B Centro-Sete Lagoas – MG CEP: 35700-043 Fone: 31 – 3775-0325 FILIAL BAHIA Av. Sete de Setembro, 862, Mercês. Centro – Salvador – BA CEP: 40130-001 Fone: 71 – 3328-7774/ 3328-1579 FILIAL PARAÍBA Av. Almeida Barreto, 261 – sala-102 – 1° Andar Centro – João Pessoa – PB CEP: 58013-460 Fone: 83 - 3221-1603 FILIAL CEARÁ Travessa Pará, 12 – Ed. Sul América 2° Andar Centro – CE CEP: 60025-120 Fone: 85 – 3454-1744 FILIAL RIO GRANDE DO NORTE - MOSSORÓ Rua Dr. Almeida Castro, 349. Centro – Mossoró – RN CEP: 59610-040 Fone: 85 – 3316-1584 FILIAL MINAS GERAIS - MONTES CLAROS Av. Deputado Esteves Rodrigues, 1121, 2° Andar. Centro- Montes Claros – MG CEP: 39400-215 Fone: 38 – 3221-5424 FILIAL RIO GRANDE DO NORTE - NATAL Rua Princesa Isabel, 523 – Galeria Princesa Isabel, Sala – 413/415 – Cidade Alta – Natal –RN. CEP: 59025-400 Fone – 84 – 3221-0582 Organização Microfinanceira Parceira da w w w. a g e n c i a a n d e . o r g . b r