Ano 10 • nº 44 Março / Abril de 2011 PÁG. 4 Editorial Coca-Cola: uma marca apaixonante A Sorocaba Refrescos entrou no clima de festa para celebrar os 125 anos da Coca-Cola. Nas comemorações pudemos sentir a alegria dos colaboradores, que se orgulham por trabalhar nessa empresa. Mas essa admiração ultrapassa os portões da fábrica: existem apaixonados por Coca-Cola espalhados pelo mundo. Pessoas fiéis à marca em todos os momentos: nas reuniões com a família, com os colegas de trabalho e com os amigos. É o caso do professor Maurício Dell’Osso, que coleciona souvenires da marca desde os quatro anos de idade. Outro destaque dessa edição é sobre um trabalho universitário muito bacana feito por jovens de Sorocaba com a música “Abra a Felicidade”, no qual eles dublaram a canção tema da campanha deste ano e o vídeo teve grande repercussão nas redes sociais. Além de comemorar o aniversário da Coca-Cola, a Sorocaba Refrescos festejou outra data muito importante: o Dia Internacional da Mulher. Com o objetivo de fortalecer o relacionamento entre os líderes e suas equipes, cada colaboradora recebeu do seu líder um kit especial e a campanha interna, cujo tema foi: “Não, as mulheres não são todas iguais”, buscou valorizar as diferenças e as qualidades particulares de cada uma. Aliás, essa busca pela valorização das diferenças e pelo otimismo é constante e está no DNA da Coca-Cola, como destacou a campanha dos 125 anos. Espero que vocês apreciem essa edição do Comunicando, “abrindo, em cada página, a felicidade”. Ótima leitura! Claudio Rodrigues Gerente Geral Nossa área Nossa família cresceu! Matheus Ramos Maia Nasc.: 18/03/2011 Mamãe: Francine Rosa Ramos Maia - Indústria Papai: Marcelo de Jesus Maia – M&A CUSTOMER SERVICE, CALL CENTER E ATIVOS DE MERCADO Reportando-se à gerência de Logística, a área Customer Service é responsável por fazer a interface entre as áreas internas da empresa e de seus principais parceiros, centralizando todas as informações: comerciais, logísticas, de produção, distribuição, entre outras. Já o Call Center recebe todas as demandas provenientes do 0800, entre elas, solicitações de serviços e atendimentos, reclamações e denúncias. Além disso, realiza a pesquisa de satisfação de clientes. O Ativos de Mercado, por sua vez, controla todos os materiais – geladeiras, garrafeiras, entre outros – que ficam em comodato nos clientes ou no estoque da empresa. A área conta com 11 profissionais, Benjamim Constante Carasilo entre supervisor, analistas, atendentes de Call Center, estagiário, motoristas e auxiliares de entrega. Segundo o supervisor de Customer Service, Fernando D’Aurízio, a equipe possui competências essenciais para atuar na área: bom relacionamento, saber ouvir, estar sempre atento e facilidade para negociar. “De maneira geral, o principal objetivo da área – Customer Service, Call Center e Ativos de Mercado – é desenvolver um processo integrado que visa incrementar a rentabilidade por meio de serviços adequados aos clientes, zelando pela disponibilidade dos nossos produtos aos consumidores e buscando redução de custos operacionais”, finaliza D’Aurízio. Nasc.: 02/03/2011 Mamãe: Priscila Constante Carasilo Papai: Wagner Carasilo Junior – Xaroparia Mário Miranda Neto Conselho editorial: Alan Campelo, Alessandro Ferreira, Ana Estela Torelli, Ana Táffari, André Silva, Bruno Curbani, Bruno Jessi Miranda, Carlos Oliveira, Claudia Jarra, Daniel Martins, Donizete Ezequiel, Fabrício Carvalho, Elaine Fiel, Everaldo Ricardo, Fernando D’Aurizio, Fernando Ferreira, Gerson Agostinho, Giselle Barrilli, Herik James, Ivanildo Medrades, Kátia de Almeida, Kátia Faria, Luciano Albuquerque, Luciara Mendes, Luis Pisani, Luiz Carlos Fogaça, Marcos Nascimento, Meire Elen da Silva, Osvando Lopes, Paulo Marcelo, Pedro Faria, Quintino Fleury, Reinaldo Fragoso, Renata Oliveira, Ricardo Ferreira, Samuel Oliveira, Suzelaine Mendes e Thiago Pacheco. Projeto gráfico: Zip Propaganda e Marketing Ltda. Diagramação: Verbo Comunicação. coordenação editorial: Renata Oliveira. Produção editorial: Press Office Comunicação Integrada. fotos: Arquivos Sorocaba Refrescos. tiragem: 3.000 exemplares. nosso time Comunicando é uma publicação bimestral da Sorocaba Refrescos S.A., editada pela Gerência de Recursos Humanos. Rod. Raposo Tavares, Km 104 • Jardim Itanguá • Sorocaba • SP • CEP 18052-280 • Fone: (15) 3229.9900 www.sorocabarefrescos.com.br O monitor de Merchandising, Mário Miranda Neto, é graduado em Publicidade e Propaganda e possui MBA em Marketing, ambos pela UNISO (Universidade de Sorocaba). Antes de vir para Sorocaba Refrescos, trabalhou por três anos como supervisor de marketing em uma indústria do ramo de bebidas. Seu objetivo na Sorocaba Refrescos é somar esforços para continuar garantindo a excelência em execução. Para receber o Comunicando, dúvidas e sugestões: [email protected] Comunicando Sorocaba Refrescos :: Março/Abril 2011 02 www.sorocabarefrescos.com.br sig AUDITORIa DE RISK ASSESSMENT EM QUaLIDaDE Entre os dias 21 e 25 de março, a Sorocaba Refrescos foi auditada em Qualidade, atingindo 85,5% dos requisitos, que a enquadrou no critério “Atende”. O Risk Assessment é uma ferramenta de verificação de conformidade do SIG (Sistema Integrado de Gestão) e o escopo dessa auditoria, especificamente Campeonato de Pebolim Anualmente a Heineken promove um campeonato de pebolim entre suas franquias. A competição iniciou no mês de março e prosseguirá até o final do ano. A etapa nacional foi realizada no mês de abril, na Casa Fazenda, em São Paulo. A dupla campeã em âmbito nacional irá disputar a final em Amsterdã, na Holanda. Os colaboradores que venceram a competição local e representaram a Sorocaba Refrescos na fase final foram: o analista financeiro Alessandro Oliveira (à esquerda na foto) e o analista de PCP Rodrigo Ricardo de Paula (à direita na foto). Mom cos a Refres entos d o Campeonato 2011 – Fase Sorocab www.sorocabarefrescos.com.br 03 de Qualidade, avalia se a franquia atende aos requisitos da Coca-Cola – KORE (Coca-Cola Operating Requirements). Trata-se de uma Biblioteca de Normas e Requisitos que devem ser atendidos integralmente. “Para nós da Sorocaba Refrescos, estar dentro do critério “Atende” demonstra o compromisso que temos com a qualidade dos nossos produtos e a preocupação com nossos clientes e consumidores”, afirma Claudia Jarra, gerente industrial e coordenadora do SIG. O Sistema Integrado de Gestão (SIG) contempla além da Qualidade, as normas de Segurança e Saúde Ocupacional, Meio Ambiente e Segurança de Alimentos. Cultura Organizacional Sorocaba Refrescos relança seu Código de Conduta O novo código de conduta da Sorocaba Refrescos, no qual constam os princípios e valores corporativos que devem ser vivenciados e multiplicados como expressão do comportamento ético com que a empresa se relaciona, segue agora as recomendações do IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Corporativa). A empresa implantou o código em 2008, e relançou o documento este ano, após ter realizado atualizações no mesmo. O código é disseminado internamente e acessível a todos os colaboradores, pois a qualquer momento podem surgir dúvidas de como se comportar frente a uma determinada situação. Com as informações contidas no documento é mais fácil tomar uma decisão assertiva, alinhada com as normas da empresa. Clientes, fornecedores, colaboradores e terceiros são encorajados pela Sorocaba Refrescos a conduzirem suas atividades dentro desses princípios. Usar de forma racional. Reduzir o consumo. Reciclar e devolver ao meio ambiente. Comunicando Sorocaba Refrescos :: Março/Abril 2011 capa Aniversário da Coca-Cola é comemorado na Sorocaba Refrescos Este ano, a Coca-Cola celebra seus 125 anos com a proposta de apresentar razões para acreditar em um mundo melhor. A mensagem é destaque na assinatura do filme: “Existem razões para acreditar. Os bons são maioria. Coca-Cola, 125 anos abrindo felicidade”. A campanha reafirma o histórico de relevância cultural exercido pela marca ao longo de décadas, em torno do otimismo. “Historicamente, a Coca-Cola sempre apresentou uma perspectiva otimista diante das tensões culturais e sociais, como o novo papel da mulher na sociedade, o resgate da auto-estima das pessoas no pós-guerra ou a integração racial. Isso deu à Coca-Cola credenciais para exercer, ao longo de seus 125 anos, uma posição icônica de liderança cultural, que refrescamos agora com esta nova campanha”, explica a diretora de Marketing de Coca-Cola Trademark, Luciana Feres. Para construir a mensagem de otimismo da campanha “Abra a felicidade”, a Coca-Cola utilizou como base levantamentos que mostram como comportamentos e sentimentos positivos são mais abundantes do que o negativismo. Por exemplo: para cada pessoa dizendo que tudo vai piorar, 100 casais planejam filhos. E, para cada corrupto, existem 8 mil doadores de sangue. A versão nacional do filme tem ainda uma mensagem especial sobre a sustentabilidade, destacando o comprometimento dos brasileiros com a reciclagem. Enquanto alguns destroem o meio ambiente, 98% das latinhas de alumínio são recicladas no Brasil. O filme também chama atenção pela trilha sonora. Garotos do coro Young People`s Chorus, de Nova Iorque, interpretam a canção “Whatever”, da banda Oasis. Integrada por TV, internet, mídias externas e impressas, a campanha teve como pontapé inicial a estreia da versão inédita para o Brasil do filme “Coro”, no dia 21 de março. Com duração de um minuto, o vídeo foi veiculado em um intervalo exclusivo do Jornal Nacional. “A Coca-Cola fala com muita propriedade sobre o otimismo. É a nossa forma de enxergar a vida, compartilhada por milhões de pessoas no mundo todo. O filme e as demais peças são muito emocionantes. CocaCola inspira a sociedade com um ponto de vista otimista, dando razões para acreditar em um mundo melhor, em que os bons são maioria”, comenta Luciana. “É uma empresa que traz felicidade”. Com essa afirmação, a supervisora de vendas, Daniela Calansas cortou o bolo em comemoração aos 125 anos da Coca-Cola na Sorocaba Refrescos. Ela foi uma das colaboradoras escolhidas durante a festa que aconteceu em uma sexta-feira, 3 de julho, no início de cada turno e contagiou todos os colaboradores. No evento, foi exibido o filme da comemoração do aniversário em Atlanta, cidade sede da CocaCola, onde foi instalado um telão gigante, transformando o edifício da corporação em uma grande torre iluminada. Criada pela Obscura Digital, a ação exibiu, durante os finais de semana do mês de maio, imagens criadas para os 125 anos da Coca-Cola. Utilizando 45 projetores com sete mil pixels de resolução, que funcionaram simultaneamente, foi possível cobrir praticamente por toda a extensão do prédio, em seus quatro lados. O evento em comemoração na Sorocaba Refrescos também contou com a presença do Urso da Coca-Cola, que escolheu um colaborador de cada turno para cortar o primeiro pedaço do bolo. O tradicional “Parabéns para você” foi acompanhado pelo som do violão e cantado pelo colaborador Bruno Garcia, analista de pesquisa e mercado. Além de serem servidos com uma Coca-Cola bem gelada, os colaboradores ganharam um kit surpresa e receberam cupons para concorrer ao sorteio de dez exemplares do livro “125 razões para acreditar em um mundo melhor”, lançado pela CocaCola para marcar a data. O evento foi organizado e realizado pelas áreas de Promoção e Propaganda e Comunicação. Equipes comemoraram Carlos Oliveira Merchandising Contemplado no sorteio do evento Dener Camargo Merchandising Durante a exibição do filme Ter preocupação genuína com o bem-estar das pessoas e promover uma vida mais saudável. Comunicando Sorocaba Refrescos :: Março/Abril 2011 04 www.sorocabarefrescos.com.br apaixonados por coca-cola Fábrica de Sorocaba entra em clima de festa pelos 125 anos de Coca-Cola Para deixar a Fábrica da Felicidade ainda mais em clima de festa, os locais de ampla circulação de pessoas receberam decoração com o tema Coca-Cola 125 anos. Na recepção, a vending machine recebeu nova estampa com corações, que representam que os bons são a maioria. Além disso, um painel com 31 garrafas de Coca-Cola - desde a primeira embalagem lançada em 1894 até a garrafa comemorativa fabricada nesse ano - conta a evolução da marca nos tempos. Já quem passar pelo Centro de Convivência, local considerado “o centro de coisas boas” da empresa, seja para relaxar, navegar na internet, se reunir com os colegas no intervalo do trabalho e outras atividades, poderá ver estampado nas duas portas de entrada, o tema desta comemoração tão especial. “Em cada peça, uma história” Quem entra na casa do professor Maurício Dell’Osso, exsecretário de parcerias da Prefeitura Municipal de Sorocaba e sogro da analista de recursos humanos da Sorocaba Refrescos, Laura Passini, se depara com um belo bar Coca-Cola. Nele existem peças de diversos lugares do mundo, entre eles o Havaí. “Cada peça tem uma história. Para conseguir uma garrafa feita especialmente para o Fashion Week, tive que passar pela segurança da Gisele Bündchen. Quando ela chegou ao evento, aproveitei para entrar com os seguranças”, conta o colecionador. A diversidade de peças impressiona. Na coleção, encontramos desde abridores de latas com a marca Coca-Cola até uma vara de pescar. Alguns produtos foram produzidos por artesãos contratados pelo colecionador. “Uma das peças mais importantes para mim é a réplica de uma máquina, tipo de dispensa, da Coca. Foram feitas 100 dessas e eu tenho uma delas”, afirma orgulhoso. Além de comprar os produtos por onde passa, Maurício ganha muitos presentes de amigos. “Essa mania facilita na hora de dar presente”, diz a namorada do colecionador, Valderez Soares. A paixão pela Coca-Cola vai além do que se pode imaginar. No almoço preparado especialmente para nossa visita, uma surpresa: Coca-Cola em todo o cardápio e decoração. Desde o prato principalcostelinha suína que ficou marinando na Coca-Cola - até a sobremesa - um bolo decorado com as cores da marca. Além dos alimentos, o logo estava presente nas jarras, no jogo americano e nos talheres. “Falei com um terapeuta sobre essa mania e ele conseguiu identificar onde tudo começou. Foi quando eu tinha quatro anos e ganhei um chaveiro de um americano que me elogiou por eu saber ler naquela idade. Meu pai estava junto e ficou orgulhoso. Acho que isso me marcou e desde então comecei minha coleção”, finaliza. Exposição painel Recepção Vending Machine www.sorocabarefrescos.com.br Entrada Recepção Centro de Convivência 05 Criar um ambiente de trabalho saudável e agradável para os nossos colaboradores. Comunicando Sorocaba Refrescos :: Março/Abril 2011 Trade Marketing Circuito Bavaria Clássica de Rodeio atrai mais de 30 mil pessoas Mais de 30 mil pessoas participaram do rodeio realizado entre os dias 07 e 10 de abril, no Centro de Eventos Gabriel Piza, em São Roque. O Circuito Bavaria Clássica de Rodeio foi promovido pelo terceiro ano consecutivo na região. Nos pontos de venda foi montada uma ilha decorada com motivos sertanejos e cartazes da promoção “Comprou Ganhou”. O objetivo da ação foi premiar com uma caneca aqueles consumidores que comprassem uma dúzia de cerveja Bavaria lata. E quem adquiriu duas dúzias do produto pôde escolher entre uma camiseta ou uma ecobag. Todos os brindes foram desenvolvidos exclusivamente para essa promoção. O Circuito Bavaria Clássica de Rodeio contou ainda com um camarote especial, além de apresentações musicais durante todos os dias da festa. Para que as pessoas pudessem conferir todas as etapas do evento, foi desenvolvido o site www.circuitobavariaderodeio.com.br. Caravana Bavaria Clássica agita público sertanejo em Sorocaba No mês de março, Sorocaba recebeu a Caravana Bavaria Clássica. Uma das novidades foi o caminhão que passou por diferentes lugares da cidade, entre eles o Centro Hípico Pagliato, no qual foi realizado um show com a dupla Marcelo & Gustavo. Totalmente envelopado e tematizado com o slogan da marca “Bavaria, Sabor de Sexta-Feira”, o caminhão levou para a população diversas atrações, como um touro mecânico e videokê, além das apresentações de duplas sertanejas e degustação da cerveja Bavaria. No Santo Supermercado foi montada uma ilha com produtos Bavaria. O consumidor que passava pelo local era desafiado pela equipe de promoção a cantar no videokê e se conseguisse um bom desempenho na atividade ganhava o exclusivo CD “Villa Sertaneja Bavaria”. Além dos grandes sucessos sertanejos, o CD conta com seis hits dos novos amigos da Bavaria: Fernando & Sorocaba. Outra maneira do consumidor ganhar o CD foi por meio da compra de uma dúzia da cerveja Bavaria lata na campanha “Compre e Ganhe CD”. Eventos Esportivos que a Sorocaba Refrescos esteve presente na nossa Região 1º Circuito Sudeste de Mini Triátlon No dia 9 de abril, Araçoiaba da Serra foi sede da Etapa Inaugural do 1º Circuito Sudeste de Mini Triátlon. O eventou contou com 200 competidores e aproximadamente 1500 pessoas assistiram a competição. A prova foi bem propícia a todos os níveis de competidores que participaram de três modalidades esportivas: foram 300 metros de natação, 10 km de ciclismo e 2,5km de corrida a pé. 24 horas de caminhada 41 grupos se inscreveram e cada equipe precisou manter pelo menos um integrante na pista durante as 24 horas. 1ª Corrida de Araçoiaba da Serra A 10ª edição das 24 Horas de Caminhada contou com a participação de muitas pessoas em abril. No primeiro dia, 4.250 pessoas de todas as idades, completaram a primeira volta do evento na pista de caminhada “Odilon de Araújo”, que tem 1.600 metros de extensão e fica no entorno do Paço Municipal, no Alto da Boa Vista. A programação começou na sexta (8) e prosseguiu até a manhã de sábado (9) com várias atrações, como a apresentação de academias de ginástica e a presença de DJs. A corrida de rua é uma modalidade esportiva que vem ganhando cada vez mais espaço e destaque por ser uma ótima atividade para a saúde, além de auxiliar no combate ao estresse do dia a dia. avenida Eng. Antonio de Castro Fagueiro, que fica em frente à Prefeitura da cidade. As inscrições terminaram muito antes do previsto e os organizadores já avisaram que para o ano de 2012, a corrida poderá ter mais competidores. 2º GP de Ciclismo da Cidade de Votorantim pedala sorocaba Em 27 de março, foi realizado o 2º GP de Ciclismo Média Paulista em Votorantim. A provou contou com 350 competidores, entre eles ciclistas amadores e profissionais, que percorreram 4,5 km na avenida principal de Votorantim para comemorar o aniversário de emancipação do município. 2ª Prova Pedestre Cidade de Alumínio No dia 10 de abril cerca de 200 competidores participaram da 1ª Corrida de Araçoiaba da Serra. Aproximadamente 1500 pessoas assistiram ao evento realizado na Praça Central. O percurso foi de 5 km e, para os que preferiram uma prova mais leve, houve também a Caminhada de 3 km, com largada no mesmo local. O evento contou com a participação de atletas iniciantes, amadores e profissionais. 10 de abril não foi uma data marcada por atividades físicas apenas em Araçoiaba da Serra. No mesmo dia, aconteceu a 2ª Prova Pedestre na cidade de Alumínio. 300 competidores participaram da prova e cerca de 2.500 pessoas assistiram o evento. A largada ocorreu na No dia 27 de março a Prefeitura de Sorocaba e a Urbes – Trânsito e Transportes comemoraram com a população o terceiro aniversário do programa “Pedala Sorocaba”. Cerca de 10 mil pessoas participaram da ação. Foi realizado um passeio pela cidade e uma festa no Parque das Águas, onde foi celebrado também a Semana do Rio Sorocaba com várias atrações, entre elas, o sorteio de bicicletas, oficina de plantio de árvores e distribuição de mudas. “A prefeitura de Sorocaba trouxe um projeto de Cingapura que tem proporcionado muitos benefícios à população. Essas atividades têm tudo a ver com a Sorocaba Refrescos. A Coca-Cola deseja que a população tenha um estilo de vida mais saudável e por esse motivo apóia eventos como esse”, explica a coordenadora de Propaganda e Marketing, Katia Almeida. Compromisso com o desenvolvimento econômico dos nossos mercados. Comunicando Sorocaba Refrescos :: Março/Abril 2011 06 www.sorocabarefrescos.com.br equipe de vendas Equipe de vendas da Sorocaba Refrescos atingiu resultados satisfatórios no fechamento anual do Performance A divulgação dos resultados e premiação aos destaques do ano de 2010, foi realizada em abril (12) no Auditório da Sorocaba Refrescos. Foram premiados o melhor Gerente de Vendas, o melhor Supervisor de Vendas e os três melhores Consultores de Vendas, dentro dos critérios estabelecidos. “Consideramos os resultados muito positivos, visto que 70% da equipe teve nota acima de 70 pontos, numa escala de 0 a 100 pontos”, conta o analista de treinamento e desenvolvimento, Walney Costa. Segundo o analista, o Performance é um instrumento de acompanhamento e gestão de resultados das equipes de vendas, no qual são avaliados indicadores qualitativos e quantitativos. “Os bons resultados refletem o acompanhamento feito pelos líderes e o alto grau de comprometimento da equipe de venda”, afirma Walney, ressaltando ainda que os líderes têm acesso aos resultados todos os meses e os vendedores trimestralmente, ou seja, todos podem melhorar o desempenho, caso seja necessário. melhor gerente de vendas Leandro Tavares prêmio: TV Samsung LCD 32’ Melhor Supervisor de Vendas André Fabrício prêmio: TV Samsung LCD 32’ melhor consultor 1º de vendas Kleiber Gregório prêmio: Fimadora Digital Samsung melhor consultor 2º de vendas Marcelo Pessoa prêmio: Aparelho Blu - Ray Phillips melhor 3º consultor de vendas André Luís prêmio: Aparelho Blu - Ray Phillips “Coca-Cola é essa ESAMC toda!” Foi assim que o gerente da marca Coca-Cola, Rafael Prandini, elogiou os alunos da ESAMC Sorocaba, na palestra realizada no dia 8 de junho na Universidade. Referindose ao LipDub da ESAMC, o gerente disse que é um case de marketing moderno, ou seja 3.0 - marketing com propósito. Na palestra, Rafael falou sobre as forças que estão definindo esse novo marketing centrado no ser humano – que trata os clientes como seres completos que por sua vez, estão escolhendo produtos e serviços que satisfaçam suas necessidades mais profundas. O novo modelo é retratado no livro lançado em abril de 2010, pelo escritor Philip Kotler, considerado pai do Marketing. repercussão O LipDub da ESAMC contou com apoio da Sorocaba Refrescos, e foi produzido por alunos do 7º período do curso de Comunicação Social. Mobilizou cerca de 300 pessoas, entre alunos e funcionários, que dublaram nas dependências da Faculdade, a música “Abra a Felicidade”, cantada pelo vocalista do grupo NX Zero, Di Ferrero. O LipDub ganhou grande repercussão nas mídias sociais, se mantendo por algumas horas nos Trending Topics Brasil, logo após ter www.sorocabarefrescos.com.br 07 Segundo Rafael, muito antes da publicação desse livro, a Coca-Cola já mantinha suas ações focadas nesse modelo. Prova disso é que em 2011, por exemplo, ano em que a CocaCola celebra seus 125 anos, foi lançado o filme: “Existem razões para acreditar. Os bons são maioria. CocaCola, 125 anos abrindo a felicidade”. A campanha reafirma o histórico de relevância cultural exercido pela marca ao longo de décadas, em torno do otimismo. Historicamente, a Coca-Cola sempre apresentou uma perspectiva otimista diante das tensões culturais e sociais, como o novo papel da mulher na sociedade, o resgate da auto-estima das pessoas no pós-guerra ou a integração racial. sido postado no Youtube, além de ganhar destaque em blogs importantes de comunicação e principais veículos de comunicação da região. O LipDub é um vídeo gravado num plano de sequência sem cortes, combinados com sincronização labial e dublagem de alguma música, que rapidamente se tornou popular em Universidades ao redor do mundo. E se você ficou interessado e quer ver o vídeo do LipDub da ESAMC basta acessar http://bit.ly/lipdub-esamc. Comunicando Sorocaba Refrescos ::Março/Abril 2011 Sustentabilidade Comarei melhora sua gestão com a nova balança rodoviária A nova balança rodoviária da Comarei, Cooperativa de Materiais Recicláveis de Itu, patrocinada pelo Instituto Coca-Cola, está melhorando a gestão sobre o volume de venda dos recicláveis da Cooperativa. A balança começou a operar em fevereiro deste ano e pesa o caminhão e o material juntos. Por meio da novidade, os materiais saem da Cooperativa para venda com peso correto. “A balança pesa até 30 toneladas e pode ser utilizada também por quem leva os materiais em seu próprio veículo”, diz Luciana. Na opinião da vice-presidente “Antes os compradores pesavam os materiais fora da cooperativa, era uma questão de confiança. Com a balança, esse serviço é feito dentro da Comarei e isso ajuda a melhorar a gestão sobre a venda dos materiais coletados, além de aumentar a renda da cooperativa e consequentemente dos cooperados”, explica a Técnica de Segurança do Trabalho, Ana Estela Torelli. Os próprios cooperados reafirmam as palavras da técnica. Segundo a presidente da Comarei, Luciana Pescantini, por meio da balança qualquer pessoa pode ficar sabendo o quanto está deixando na cooperativa. “A balança pesa até 30 toneladas e até uma pessoa com carro pode pesar o material”, diz. Na opinião da vice-presidente da Comarei, Maria Alves, a balança trouxe muitos benefícios para todos. “Agora também conseguimos saber quanto será nosso lucro no fim do mês”, afirma. Sorocaba Refrescos mais uma vez adere a Hora do Planeta A Sorocaba Refrescos participou de mais uma edição da Hora do Planeta, ato simbólico promovido no mundo todo pela Rede WWF. A Coca-Cola apóia a iniciativa e a Sorocaba Refrescos apagou as luzes por uma hora, no dia 26 de março, dos outdoors, Front Light e das ruas internas da fábrica. Os colaboradores também foram incentivados para que apagassem as luzes de suas casas durante os sessenta minutos. “Eu gostei e me senti homenageada. A empresa que reconhece esse dia e dá valor a isso é muito boa”, Juliana Santiago, auxiliar de assistência técnica. Todos os anos, como prova da valorização das mulheres no ambiente de trabalho, a Sorocaba Refrescos realiza uma homenagem às suas colaboradoras. Em 2011, a homenagem foi marcada com um propósito especial. O objetivo foi fortalecer o relacionamento entre líderes e equipes. Um kit do Dia da Mulher foi desenvolvido para que os líderes das áreas fossem responsáveis em entregá-los para todas as colaboradoras da equipe. As mulheres também foram homenageadas com uma campanha interna com o tema: “Não, as mulheres não são todas iguais” e no material desta campanha a foto de todas as mulheres foi estampada como forma de homenagem. Comunicando Sorocaba Refrescos :: Março/Abril 2011 08 Fazer com que as pessoas entendam as mudanças climáticas e participem na busca de soluções www.sorocabarefrescos.com.br