Curso de Informática Básica Universidade Federal de Viçosa Reitora Nilda de Fátima Ferreira Soares Vice-Reitor Demétrius David da Silva Diretor Frederico Vieira Passos Prédio CEE, Avenida PH Rolfs s/n Campus Universitário, 36570-000, Viçosa/MG Telefone: (31) 3899 2858 | Fax: (31) 3899 3352 Autores: José Marcelo Gomes Layout: Pedro Augusto Capa: Rodrigo Castro Diagramação: Lucas Kato Coordenação Editorial e CopyDesk: João Batista Mota 2 Curso de Informática Básica Significado dos ícones da apostila Para facilitar o seu estudo e a compreensão imediata do conteúdo apresentado, ao longo de todas as apostilas, você vai encontrar essas pequenas figuras ao lado do texto. Elas têm o objetivo de chamar a sua atenção para determinados trechos do conteúdo, com uma função específica, como apresentamos a seguir. ! Texto-destaque: são definições, conceitos ou afirmações importantes às quais você deve estar atento. Glossário: Informações pertinentes ao texto, para situá-lo melhor sobre determinado autor, entidade, fato ou época, que você pode desconhecer. + ? Saiba Mais: Se você quiser complementar ou aprofundar o conteúdo apresentado na apostila, tem a opção de links na internet, onde pode obter vídeos, sites ou artigos relacionados ao tema. Quando vir este ícone, você deve refletir sobre os aspectos apontados, relacionando-os com a sua prática profissional e cotidiana. 3 Curso de Informática Básica Sumário 6 Noções sobre o funcionamento do microcomputado 9 Elementos de hardware que compõem o microcomputador 15 Elementos de software que compõem o microcomputador 18 Sistemas operacionais e aplicativos básicos 32 Editor de textos: funcionamento e comandos da barra de ferramentas 47 Planilha eletrônica: funcionamento e comandos da barra 52 Redes, internet e navegadores 57 Navegadores Internet Explorer e Mozilla Firefox 70 Redes, internet e navegadores 4 Curso de Informática Básica APRESENTAÇÃO Bem-vindo(a) ao Curso de Informática Básica! Esta apostila oferece informações sobre como você pode utilizar o computador em seu dia a dia, a fim de obter os melhores resultados, pois hoje, na sociedade da informação, não há como viver sem saber explorar bem os recursos oferecidos por esta tecnologia. Mesmo que você não esteja familiarizado com a informática, este material o auxiliará a iniciar esta aventura que tem crescido e encantado as pessoas a cada dia. A apostila foi desenvolvida para servir como guia de referência básica, fornecendo subsídios para que você tenha noções básicas de informática, conhecendo alguns softwares e recursos mais indispensáveis à sua vida em rede. Devido à complexidade dos sistemas operacionais e seus diversos aplicativos, porém, nem todas as possibilidades ou recursos serão explorados. Entenda esses conhecimentos iniciais como um grande estímulo para que você busque se aprofundar mais na área. O texto apresenta uma linguagem fácil, com muitas imagens que o ajudarão a conhecer e manipular o hardware, utilizar os principais aplicativos do sistema operacional Windows e a internet em atividades básicas do seu cotidiano. Esperamos que você se dedique ao curso e tenha um bom aproveitamento. Bons estudos! José Marcelo Gomes 5 Curso de Informática Básica Capítulo Noções sobre o funcionamento do microcomputador Hoje, o computador é indispensável na vida das pessoas e está presente em todos os lugares, realizando as mais variadas tarefas: trabalho, estudo, diversão e comunicação. Para tudo isso, é preciso aprender como usar o computador adequadamente. Nesta apostila, você aprenderá como aproveitar as vantagens que ele pode lhe oferecer. 1. VISÃO GERAL DOS COMPONENTES DE UM COMPUTADOR ! O computador divide-se em duas partes: hardware e software. Hardware - são os componentes eletrônicos, mecânicos, elétricos, fios, cabos, etc., que formam a parte física do computador. Software - é o conjunto de procedimentos que envolvem o controle das atividades do computador, que são os aplicativos ou programas que fazem o equipamento funcionar. 2. HARDWARE Gabinete e CPU: esta é a principal parte do computador. Dentro do gabinete, temos a CPU (Unidade Central de Processamento), que é onde acontece tudo que fazemos no equipamento O gabinete costuma ter duas luzinhas: uma verde e uma vermelha. A verde indica que está ligado e a vermelha que o computador está lendo ou escrevendo dados no HD dele. 6 1 Curso de Informática Básica Monitor, teclado e mouse: esses três componentes são os que você terá mais contato quando utilizar o computador. O monitor mostra o que você está fazendo; já o mouse e o teclado são usados para comandar o computador e realizar a maioria das tarefas. Estabilizador: é o equipamento que geralmente liga todo o computador à rede elétrica. ! 3. SOFTWARE São inúmeras as tarefas que um computador pode efetuar. Assim, existe um software apropriado para cada tipo de tarefa. O Sistema Operacional (SO) é um software que coordena e supervisiona a ação do hardware e permite que todas as partes do microcomputador possam comunicar-se. Para que o computador funcione, a primeira tarefa a ser executada é carregar o Sistema Operacional para a sua memória principal. O SO fica gravado no disco rígido (HD) do computador e é automaticamente carregado para a memória principal no instante em que ele é ligado. Assim que o Sistema Operacional tenha sido carregado, o equipamento está pronto para ser utilizado. O sistema permanecerá na memória até que ele seja desligado. Atualmente, esses sistemas utilizam interface gráfica, para facilitar a vida dos usuários. Dentre eles, podemos destacar o Ubuntu Linux, que é um sistema de código aberto e está em franca expansão, devido à sua facilidade de uso e por ser gratuito. Outro exemplo é o Windows, Sistema Operacional desenvolvido pela Microsoft, o qual será objeto de estudo desta apostila, por ser o sistema mais usado no mundo atualmente - é encontrado em mais de 90% dos computadores. Interface Gráfica: é um conceito da forma de interação entre o usuário do computador e um programa por meio de uma tela ou representação gráfica, visual, com desenhos, imagens, etc. Geralmente é entendido como a “tela” de um programa (http://www.explorando.com. br/o-que-e- interface-grafica) ? 7 Curso de Informática Básica Ubuntu: sistema operacional baseado em Linux, desenvolvido pela comunidade e é perfeito para notebooks, desktops e servidores. Ele contém todos os aplicativos que você precisa - um navegador web, programas de apresentação, edição de texto, planilha eletrônica, comunicador instantâneo e muito mais. Área de trabalho Linux 8 Área de trabalho Windows ? Curso de Informática Básica Capítulo 2 Elementos de hardware que compõem o microcomputador ! 1. MOUSE Normalmente, os modelos de mouse são compostos por dois ou três botões, mas a grande maioria dos aplicativos utiliza apenas os dois externos. O botão da esquerda é o que executa a maioria das funções, e o da direita tem atribuições mais específicas. Porém, os botões importantes do mouse são três. Com eles você realizará a maioria das tarefas no computador: Botão direito: é principal botão e que será usado na execução de quase todas as tarefas. Exemplo: abrir uma pasta com dois cliques. Botão esquerdo: será usado em algumas funções secundárias no computador, como criar pastas. Roda: fica entre os botões direito e esquerdo. Ao girá-la, você pode controlar a barra de rolagem do aplicativo que estiver em uso ou, até mesmo, rolar páginas de um texto sendo editado ou lido. Botão esquerdo Roda Botão direito 9 Curso de Informática Básica 2. LIGANDO O COMPUTADOR Agora que você conhece o computador, está na hora de ligá-lo. Após verificar se o ele está ligado na tomada, a primeira coisa a fazer é ligar o estabilizador. Ele irá controlar a energia elétrica fornecida ao computador, permitindo que os próximos componentes sejam ligados. Veja se o botão liga/desliga do estabilizador tem seguinte a identificação: O – Desligado. I – Ligado. Uma luz verde ou vermelha irá indicar que o estabilizador está ligado e funcionando. Agora ele está liberando a energia elétrica para os outros componentes do computador. Verifique se o monitor está ligado, vendo se a luz dele está acesa. Caso não esteja, ligue-o, apertando o botão de liga/desliga indicado no próprio monitor. Depois ligue a CPU do computador, apertando o botão de liga/desliga no gabinete. Pronto, o computador deverá ligar normalmente. 3. ALGUMAS PARTES DA CPU Memória principal: é a parte ativa de armazenamento do computador, utilizada quando ele estiver executando um programa ou comando. É na memória que são armazenadas todas as informações inseridas. Quando desligamos o computador, os dados nela armazenados serão perdidos. Para não perdê-los, é necessário salvá-los no disco rígido. Adiante aprenderemos como fazer isso. Unidade de disco ou drive: é um dispositivo que aciona, controla e realiza leitura/ gravação de discos magnéticos, também chamados de removíveis. Os drives que utilizam os antigos disquetes são normalmente conhecidos por drive A ou drive B, e o HD (winchester) é normalmente identificado como drive C. Já os discos óticos (de CDs, DVDs ou Blue-Rays) são identificados pela letra D em diante. 10 Curso de Informática Básica Winchester ou memória secundária: também chamado de disco rígido ou disco fixo. Fica instalado dentro do computador, podendo armazenar muito mais informações do que nos discos removíveis, e do qual o computador obterá informações com maior rapidez. Os dados armazenados no disco rígido não se perdem quando desligamos o computador. Placa-mãe: é o componente que interliga todas as outras partes e periféricos do computador. Nela há um lugar para colocar a memória, conectar o disco rígido, ligar a impressora, teclado, mouse e escâner, além de outros periféricos menos comuns. Processador: é a unidade central de processamento do computador. Nela acontecem todos os cálculos necessários na execução de qualquer software que você estiver usando ou tarefa que estiver executando. 4. DISPOSITIVOS DE ENTRADA E SAÍDA E PERIFÉRICOS MAIS COMUNS Além do teclado e mouse, existem outros dispositivos de entrada e saída que são comuns em quase todos os computadores. São eles: Driver de discos de CD/DVD/Blue-Ray: são muito úteis quando queremos instalar novos programas no computador, assistir a filmes ou ouvir músicas. Impressora: usada para imprimir no papel algo feito no computador (desenhos, documentos, textos, fotos): podem ser imagens coloridas ou em preto e branco. Os tipos mais comuns são as impressoras de jato de tinta e a laser. 11 Curso de Informática Básica Pen-drive e HD Externo: dispositivos utilizados para armazenamento, transporte ou cópias de segurança dos dados produzidos, armazenados ou copiados para o seu computador. São adicionados ao computador por meio de slots (orifícios mostrados na figura a seguir) específicos, localizados nas laterais ou na parte frontal do computador. Uma vez inserido, o computador automaticamente o reconhece e, assim, você pode ler ou gravar dados nele. Caixas de som: todos os sons que os softwares usam para se comunicar com o usuário são enviados para as caixas de som. Nelas também se pode ouvir os CDs de músicas, assistir filmes, enfim, são usadas por qualquer outra atividade que precisa de sons para acontecer. Escâneres: são usados para gerar um arquivo de imagem de algo que esteja impresso em um jornal, livro, revista ou até mesmo uma foto. Uma vez gerada a imagem, ela pode ser editada no computador ou inserida em um arquivo que esteja sendo editado por você. Vamos agora ter uma visão geral do computador e de alguns dos periféricos aqui citados: 5. CONHECIMENTO E MANIPULAÇÃO DO TECLADO E MOUSE Mouse: seus botões e funções As funções do mouse são ativadas pelo ponteiro que aparece no monitor ( ) executando a função sobre a qual está a extremidade de sua ponta e que geralmente apresenta a forma de seta, mudando de acordo com algumas situações. Veja alguns termos utilizados nas referências ao mouse: 12 Apontar - colocar o ponteiro do mouse sobre o objeto, botão ou ícone que desejamos ativar. Clicar - pressionar uma vez o botão esquerdo. Duplo clique - pressionar rapidamente duas vezes o botão esquerdo. Arrastar - manter o botão esquerdo do mouse pressionado e mover o objeto até o local desejado. Curso de Informática Básica Ícone: figuras que representam recursos do computador. O teclado: funções de algumas teclas ? A principal entrada de informações no computador é realizada pelo teclado. Ele apresenta inúmeras teclas que ao serem pressionadas informam ao computador a ação a ser realizada. - Teclas especiais: Algumas teclas apresentam mais de um caractere. Por exemplo: a tecla “7” pode também representar o símbolo “&”. Nesse caso, o pressionamento simples da tecla envia para o computador o caractere “7” (na parte de baixo da tecla) e o pressionamento da mesma tecla juntamente da tecla shift envia para o computador o caractere “&” (na parte de cima da tecla). Isso vale para as demais teclas do teclado. ! Para digitar caracteres acentuados, primeiramente deve-se digitar o acento (que não será visto neste momento, pois o computador estará esperando a digitação da próxima tecla) e, em seguida, a tecla da letra correspondente. Para aqueles teclados que não possuem o “Ç” (cedilha), deve-se primeiramente digitar o acento agudo ( ´ ) e, depois, pressionar a tecla “c” do teclado. Para digitar caracteres em maiúsculo, deve-se manter pressionada a tecla shift e digitar a tecla desejada. Para digitar uma sequência de caracteres em maiúsculo, aconselha-se o uso da tecla Caps Lock. Ao digitar um texto devem-se tomar alguns cuidados básicos: 1. A posição das teclas no teclado pode variar conforme o modelo. As principais diferenças referem-se principalmente quanto à disposição dos símbolos, acentos e da tecla do “ç” (cedilha). 2. Evite utilizar entre as palavras mais que um espaço; caso contrário, algumas formatações e alinhamentos podem não sair como o esperado. 13 Curso de Informática Básica 3. Nunca utilize espaços para iniciar o recuo esquerdo de parágrafo. Use sempre a tecla TAB ou as opções de recuos do parágrafo. - Mais teclas especiais: 14 A figura seguinte nos dá uma visão geral da subdivisão dos teclados: Curso de Informática Básica Capítulo 3 Elementos de software que compõem o microcomputador Com o surgimento dos sistemas operacionais (S.O.), foi possível uma maior interação do usuário com os equipamentos, pois o sistema operacional nada mais é que um programa cuja principal função é ser o intermediário entre o usuário e o hardware de um computador. É responsável pela administração e gerenciamento de todos os componentes da computação. ! Para que o hardware possa funcionar, faz-se necessário um conjunto de regras e ordens que coordenem todos os processos realizados. Tal conjunto denomina-se software. Graças ao software (integrado por uma enorme quantidade de programas que interagem entre si) todos os recursos podem ser utilizados em qualquer sistema informático. O sistema operacional reúne programas que desempenham serviços da mais alta utilidade: rotinas necessárias ao funcionamento do computador que coordenam processos, alocam recursos e geram todas as facilidades. Com maior ou menor potencialidade e variável grau de facilidade de comando, estão sob a direção do sistema operacional: o gerenciamento das memórias, a administração dos dados (leitura e gravação dos periféricos, controle de formatos, etc.); o acionamento dos dispositivos (comunicação com impressoras, modens e outros periféricos); a execução de utilitários (cópias de arquivos, organização de diretórios, etc.). 1. CLASSIFICAÇÃO De maneira geral, os softwares podem ser classificados em quatro grandes grupos: - Sistemas operacionais: comandam o funcionamento do micro. O sistema operacional é carregado na memória assim que o computador é ligado. Todos os demais programas dependem dele e seguem os padrões que ele estabelece. - Aplicativos: realizam as coisas práticas que tornam um computador útil. Com os aplicativos, redigimos textos, fazemos cálculos, criamos bancos de dados, navegamos na internet, escrevemos e-mails, desenhamos, fazemos projetos, etc. - Utilitários: são programas que tornam o computador mais eficiente ou que ajudam na sua manutenção. Por exemplo: os programas antivírus e para manutenção e diagnóstico de problemas do computador. 15 Curso de Informática Básica - Linguagens de programação: são programas para fazer outros programas. Com as linguagens de programação são construídos novos programas. 2. HISTÓRIA E EVOLUÇÃO Inicialmente, a partir da década de 1940, ou seja, com a primeira geração de computadores, não havia muita necessidade de um SO padronizado. Isso porque o uso de computadores era restrito a poucos profissionais trabalhando em aplicações militares, científicas e matemáticas. A partir dos anos de 1950, os computadores foram desenvolvidos para atender as necessidades de um novo mercado: as empresas. O ambiente empresarial valorizava muito o equilíbrio entre os custos e os benefícios de um sistema, mas os computadores ainda eram muito caros. O objetivo dos sistemas operacionais desse período limitava-se a auxiliar os programas nas operações de entrada e saída e na tradução nos programa-fonte, escritos em linguagem pouco evoluídas. A partir da década de 1960, houve um grande avanço no desenvolvimento de sistemas operacionais. Nesse período, passou-se a utilizar a multiprogramação, ou seja, a ativação simultânea de vários programas que compartilham a capacidade de processamento de uma única CPU. Foram utilizadas, a partir da década de 1970, linguagens de programação simbólica quase idêntica à linguagem normal utilizada pelo homem, distanciando gradativamente os programadores das complexidades internas do computador. Já os sistemas desenvolvidos na década de 1980 produziram grande melhoria na relação custo/desempenho dos componentes de computação. O hardware tornou-se mais flexível, com funções lógicas inseridas em placas facilmente substituíveis; tornou-se mais barato, fazendo com que mais funções de sistema operacional fossem incorporadas ao hardware. Nos anos de 1990, assistiu-se ainda a uma proliferação das aplicações multimídia. Os sistemas operacionais tiveram de incorporar recursos, tornando-se mais flexíveis e proporcionando maior compatibilidade entre os dispositivos. No decorrer desses avanços, os sistemas operacionais que não conseguiram manter-se em dia com as novas demandas rapidamente se tornaram obsoletos. Alguns deles se consolidaram no mercado, continuaram aprimorando-se e adaptando-se às novas necessidades exigidas a um sistema. 3. OS SISTEMAS OPERACIONAIS MS-DOS E WINDOWS O sistema MS-DOS foi desenvolvido para microcomputadores isolados e de usuário único, para atender às necessidades do usuário de processamento sequencial. A partir dos anos 1980, o MS-DOS tornou-se o sistema padrão para a maioria dos computadores. ! O DOS é um sistema fácil de entender, assemelha-se aos sistemas operacionais mais antigos, pois processa sequencialmente os programas de apenas um usuário, apresenta vantagens pela facilidade de operação e na simplicidade dos comandos. O sistema recebeu inúmeras versões. Algumas para corrigir determinadas deficiências e outras em função de avanços importantes na área de hardware, como o aparecimento das unidades de disco de capacidade maior ou de formatos diferentes. Cada versão do MS-DOS é uma versão-padrão. Isso significa que as versões mais recentes do sistema são compatíveis com as anteriores. A primeira versão Windows foi lançada em 1985 (Windows 1.0). Era instalada em microcomputadores da linha PC sobre o MS-DOS, isto é, era apenas uma interface entre o 16 Curso de Informática Básica sistema operacional MS-DOS e o usuário. Não podia ser instalado em computadores que não tivessem o MS-DOS. O Windows 1.0 foi sucedido por versões cada vez mais sofisticadas, concebidas para operar microcomputadores cada vez mais poderosos. 4. OS SISTEMAS OPERACIONAIS UNIX E LINUX Ao contrário de muitos sistemas operacionais, o Unix não se limita a computadores de qualquer tamanho, com vasta gama de microprocessadores. Além disso, as versões mais recentes de vários sistemas operacionais passaram a incluir compatibilidade com suas aplicações e redes. ! O Unix apresenta três vantagens: migra facilmente de sistemas maiores para sistemas menores, tem utilitários muito poderosos e é independente de dispositivos. Seus comandos de função única das versões mais antigas foram substituídos por comandos que incluem diversas opções e controles. Por outro lado, também tem algumas desvantagens: não há uma versão única padronizada do sistema operacional e seus comandos são tão sucintos que os usuários iniciantes têm dificuldades em lidar com eles. A partir do Unix, temos a origem também do Linux, um sistema operacional robusto, habilitado para executar grande variedade de funções de sistema e que explora muitas das capacidades dos sistemas operacionais modernos. Ele baseou-se no sistema operacional multiplataformas do Unix, trazendo velocidade, eficiência e flexibilidade para o ambiente dos PCs. O Linux é um programa de fonte aberta, isto é, o código fonte está gratuitamente disponível ao público em geral e pode ser modificado por qualquer um. Conhecer um pouco da função e da evolução histórica dos sistemas operacionais nos permite compreender muitas mudanças ocorridas nas últimas décadas e também ter a certeza de que, graças à informática, temos uma praticidade enorme em todos os aspectos do dia a dia. 17