AMANDA FERREIRA DA SILVA EVELINY SILVA DE LIMA VICTOR VASCONCELOS DE MORAIS PROJETO DE CAMPANHA PUBLICITÁRIO APLICADO Á MARCA SLAP JEANS LANÇAMENTO DA COLEÇÃO FORRÓ FEST. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a Faculdade Cearense como parte dos requisitos para obtenção do título de Bacharel em Comunicação Social, com habilitação em Publicidade e Propaganda. Orientadora. Profᵃ Esp. Lourenne Rabelo da Silva FORTALEZA – CE 2012 AMANDA FERREIRA DA SILVA EVELINY SILVA DE LIMA VICTOR VASCONCELOS DE MORAIS PROJETO DE CAMPANHA PUBLICITÁRIA APLICADO Á MARCA SLAP JEANS: LANÇAMENTO DA COLEÇÃO FORRÓ FEST. Folha de Aprovação Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdades Cearenses como requisito para obtenção do título de Bacharel em Comunicação Social, com habilitação em Publicidade e Propaganda. Banca Examinadora ___________________________________________________________________ Professora Esp.Lourenne Rabelo da Silva Orientadora ___________________________________________________________________ Professora Esp. Maria Luiza Aquino Membro da Faculdade Cearense __________________________________________________________________ Professor Esp. Francisco Sergio M. Aragão Membro da Faculdade Cearense DEDICATÓRIA Dedicamos a Deus, nossa família, amigos e professores. AGRADECIMENTO Em primeiro lugar agradecemos à Deus, por nos proporcionar a graça de estarmos vivos apresentando esse trabalho neste momento tão significativo em nossas vidas. Pela força, paciência, luz, motivação e determinação que nos deu desde o primeiro dia que entramos na faculdade. Á nossos familiares, que sempre foram à base das nossas vidas, que nos ensinaram a buscar nossos objetivos para que nossos sonhos fossem realizados. Agradecer principalmente por estarem sempre ao nosso lado nos dando forças para enfrentar qualquer batalha e nos reerguer sempre que necessitamos. Aqueles que nos receberam de braços abertos desde o nosso primeiro dia neste mundo e cuidam de nós com todo amor que possuem. Aos nossos verdadeiros amigos, nossa segunda família, aqueles nos apoiam e nos ajudam. Nos dão a força pra seguir sempre em frente e não desistir. Que nos escutam nos momentos de angústia e compartilham conosco sonhos, risos, e momentos importantes. A cada professor que passou pela nossa vida acadêmica durante esses 4 anos de faculdade. Agradecemos por partilharem conosco um pouco do seu conhecimento, aumentando assim o nosso nível intelectual, para que após o término saibamos utilizar da forma correta tudo aquilo que nos foi ensinado. E por fim, o nosso muito obrigado a todos que de alguma forma estiveram ao nosso lado nos ajudando, apoiando, auxiliando para que conseguíssemos concluir a trajetória deste trabalho. Muito Obrigado! RESUMO Este trabalho apresenta um plano de comunicação destinado à empresa Slap Jeans, que atua no segmento de confecção masculina dentro do estado do Ceará há 16 anos. Tem como objetivo indicar estratégias para fazer a divulgação da marca, que por um tempo ficou obsoleta dentro do mercado, tornando-a mais conhecida, e reforçando o seu posicionamento, principalmente dentro de Fortaleza. Isso ocorrerá através de uma nova coleção que será lançada no mês de abril, e se chamará Forró Fest. Realizou-se, primeiramente, um estudo sobre a empresa, consumidores e concorrentes. Foi feito um planejamento que envolveu a aplicação de um briefing seguido de um diagnóstico da situação encontrada. O resultado é uma campanha do tipo guarda-chuva, utilizando a estratégia de posicionamento, e que conta com a produção de peças como: Outdoor, busdoor, rádio, revista, internet, ações de marketing e material promocional. Palavras-chave: Slap Jeans, plano de comunicação, posicionamento. ABSTRACT This research presents a communication plan for Slap Jeans, a company which has been present in men’s clothing business in the state of Ceará for sixteen years. It aims to indicate strategies for brand awareness, which for a time became obsolete in the market, making it the best known and reinforcing its positioning, especially within the Fortaleza. This will occur through a new collection which will be launched in April, and will be called Forró Fest. Held, first, a study of the company, customers, competitors. We made a plan that involved the application of a briefing followed by a diagnosis of the situation encountered. The result is a campaign umbrella, using positioning strategy, which relies on the production of parts such as: Outdoor, busdoor, radio, magazine, internet, and promotional material promotional actions. Key words: Slap Jeans, sewing, communication. LISTA DE TABELAS Tabela 1 – Ambiente Demográfico: População residente, por sexo e situação do domicilio, população residente de 10 anos ou mais idade..................................28 Tabela 2 – Ambiente Econômico: Produtos que deseja adquirir, relacionado por sexo, na cidade de Fortaleza, em Julho de 2012...................................................29 Tabela 3 – Cronograma de mídias..........................................................................47 Tabela 4 – Viabilidade econômica criação ..................................................... ......65 Tabela 5 – Viabilidade econômica produção ................................................ .......65 Tabela 6 – Viabilidade econômica veiculação ............................................. ........66 Tabela 7 – Viabilidade econômica geral da campanha ................................ .......66 LISTA DE SIGLAS SWOT - STRENGTHS, WEAKNESSES, OPPORTUNITIES, AND THREATS, QUE TRADUZINDO SIGNIFICA FORÇAS, FRAQUEZAS, OPORTUNIDADES E AMEAÇAS. ABIT - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DA INDÚSTRIA TÊXTIL E CONFECÇÃO SINDCONFECÇÕES - SINDICATO DA INDÚSTRIA DE CONFECÇÃO DO CEARÁ FMF – FESTIVAL DE MODA DE FORTALEZA IBGE – INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA. IPI – IMPOSTO SOBRE PRODUTOS INDUSTRIALIZADOS. IPDC - INSTITUTO DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO DO COMÉRCIO. CDC - CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. ANER – ASSOCIAÇÃO NACIONAL DOS EDITORES DE REVISTA. HEMOCE – CENTRO DE HEMATOLOGIA E HEMOTERAPIA DO CEARÁ. DETRAN/CE – DEPARTAMETO ESTADUAL DE TRÂNSITO DO CEARÁ. VIP – VERY IMPORTANT PERSON, QUE TRADUZINDO SIGNIFICA PESSOA IMPORTANTE. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO .......................................................................................................14 2 METODOLOGIA .....................................................................................................16 3 MERCADO DA MODA NO CEARÁ .......................................................................18 4 BRIEFING ..............................................................................................................20 4.1 Produto ...............................................................................................................20 4.2 O Mercado ..........................................................................................................21 4.3 A Concorrência ..................................................................................................22 4.4 O Consumidor ....................................................................................................23 5 OBJETIVOS ...........................................................................................................24 5.1 Objetivos de Marketing .....................................................................................24 5.2 Objetivos de Comunicação da Empresa .........................................................24 5.3 Problemas que Impedem Atingir os Objetivos da Empresa...........................24 5.4 Oportunidades que Facilitam Atingir os Objetivos da Empresa....................24 5.5 Estratégia Básica ...............................................................................................25 5.5.1 Quais as ferramentas de comunicação? ..........................................................25 5.5.2 Posicionamento que pretende assumir .............................................................25 5.5.3 Peças Sugeridas .............................................................................................25 6 DIAGNÓSTICO DO BRIEFING ..............................................................................26 6.1 Macroambiente ..................................................................................................26 6.1.1 Ambiente Demográfico .....................................................................................27 6.1.2 Ambiente Econômico .......................................................................................28 6.1.3 Ambiente Natural ..............................................................................................30 6.1.4 Ambiente Tecnológico .......................................................................................30 6.1.5 Ambiente Político Legal.....................................................................................31 6.1.6 Ambiente Sócio Cultural ...................................................................................31 6.2 Microambiente ...................................................................................................32 6.2.1 Análise do Ambiente Interno .............................................................................32 7 ANÁLISE SWOT ....................................................................................................34 7.1 Pontos Fortes ....................................................................................................34 7.2 Pontos Fracos ....................................................................................................34 7.3 Oportunidades ...................................................................................................35 7.4 Ameaças .............................................................................................................35 8 PLANO DE COMUNICAÇÃO.................................................................................35 8.1 Missão, Visão e Valores ....................................................................................35 8.2 Objetivos de Marketing ......................................................................................36 8.3 Estratégias de Marketing ...................................................................................36 8.4 Objetivos de Comunicação ...............................................................................36 8.5 Estratégias de Comunicação ............................................................................37 8.5.1 Estratégia de Propaganda ................................................................................37 8.5.2 Estratégia de Venda Pessoal ...........................................................................37 8.5.3 Estratégia Web .................................................................................................38 8.5.4 Estratégia de Promoção de Vendas ................................................................38 8.6 Posicionamento ................................................................................................39 9 PLANEJAMENTO DE CAMPANHA ....................................................................39 9.1 Tipo de Campanha ............................................................................................39 9.2 Objetivo de Campanha ......................................................................................40 9.3 Estratégia de Campanha ...................................................................................40 9.4 Investimento ......................................................................................................41 10 CRIAÇÃO PUBLICITÁRIA .................................................................................41 10.1 Problema que a comunicação deve resolver ...............................................41 10.2 Objetivo de Comunicação ..............................................................................41 10.3 Descrição do publico alvo .............................................................................41 10.4 Conceito criativo .............................................................................................42 10.5 Tema .................................................................................................................42 10.6 Abordagem ......................................................................................................42 10.7 Programação de mídia ...................................................................................42 10.7.1 Detalhamento das Peças de Mídia .................................................................43 10.7.2 Detalhamento do Material Promocional .........................................................44 11 PLANO DE MÍDIA ................................................................................................45 11.1 Objetivos de mídia ...........................................................................................46 11.2 Estratégias de Mídia ........................................................................................46 11.3 Justificativa dos Meios ...................................................................................47 11.4 Justificativa dos Materiais Promocionais .....................................................50 12 TÁTICAS DE MÍDIA .............................................................................................52 12.1 Outdoor: Divulcart............................................................................................52 12.2 Busdoor: Di Omnibus .....................................................................................53 12.3 Televisão ..........................................................................................................55 12.4 Revista: MMMODA FMF 2013 .........................................................................56 12.5 Internet .............................................................................................................56 12.6 Rádio: Rádio 100 .............................................................................................57 12.7 Mídias Alternativas .........................................................................................59 13 TÁTICAS DE PROMOÇÃO .................................................................................60 13.1 Catálogo ...........................................................................................................60 13.2 Sacolas .............................................................................................................61 13.3 Cooler ...............................................................................................................61 13.4 Porta Latinha ....................................................................................................61 14 VERBA E ORÇAMENTO .....................................................................................62 14.1 Tabela Orçamento de Criação ........................................................................62 14.2 Tabela Orçamento de Produção .....................................................................63 14.3 Tabela Orçamento de Veiculação ...................................................................64 14.4 Tabela Orçamento Geral .................................................................................64 14.5 Viabilidades Econômicas ...............................................................................65 REFERÊNCIAS .........................................................................................................67 SITES CONSULTADOS ............................................................................................69 GLOSSÁRIO .............................................................................................................71 APÊNDICE ................................................................................................................73 ANEXOS ........................................................................................................... .......87 "Se quer saber nunca é tarde demais, pra ser quem você quiser ser. Não há limite de tempo, comece quando você quiser. Você pode mudar, ou ficar como está. Não há regras pra esse tipo de coisa. Podemos encarar a vida de forma positiva ou negativa. Espero que encare de forma positiva. Espero que veja coisas que surpreendam você. Espero que sinta coisas que nunca sentiu antes. Espero que conheça pessoas com pontos de vista diferentes. Espero que tenha uma vida da qual se orgulhe. E se você descobrir que não tem, espero que tenha forças pra conseguir começar novamente." Filme “O Curioso caso do Benjamin Button”. 14 INTRODUÇÃO O presente trabalho de pesquisa tem como objetivo desenvolver uma campanha publicitária para a empresa Slap Jeans, que atua dentro do segmento de confecção masculina há 16 anos no mercado cearense. Além de peças do vestuário masculino também oferece acessórios. Perante as informações extraídas a respeito da empresa, que foram coletadas através de entrevistas e pesquisas, notou-se que a problemática é a falta de divulgação da marca, que ficou esquecida devido à falta de uma comunicação eficaz. Portanto, o foco deste trabalho, é exatamente, pensar e executar ideias que solucionem tal problema que a marca enfrenta, de falta de comunicação com o seu público, reforçando seu posicionamento de acordo com o estilo de produto que oferece. A primeira etapa do trabalho consistiu em colher informações imprescindíveis para a elaboração de um briefing, onde se encontram: Produto, Mercado, Consumidor, Estratégias e objetivos a serem atingidos. A segunda etapa compreende o diagnostico do briefing, que tem por função analisar e identificar os problemas que fazem com que a empresa não atinja seus objetivos em relação à comunicação, no caso, falta de uma comunicação eficaz. A terceira etapa sugeriu uma análise dos ambientes internos e externos que influenciam a atuação da empresa, tendo como fatores as seguintes variáveis: demográfico, econômico, natural, tecnológico, sociocultural, político e a análise do microambiente interno, que compreende o Marketing Mix e a Análise SWOT. Em seguida, na quarta etapa foi feito um plano de comunicação de marketing, onde os pontos em questão seriam os objetivos e as estratégias de marketing, onde utilizamos as seguintes: Estratégia de Propaganda, Relações Públicas, Venda Pessoal e Web. Logo após, a quinta etapa é formada pelo planejamento da campanha, onde ficou definido o seu tipo que iremos utilizar, que será a campanha guardachuva, pois também será lançada a coleção Forró Fest. É o processo pelo qual tornará a marca novamente conhecida do seu público alvo e fará com que os produtos sejam vistos. 15 A sexta etapa é a parte da criação, aonde vem mostrando fatores como: problema que a comunicação deve resolver e objetivo, tema e conceito criativo. A sétima etapa do trabalho refere-se ao plano de mídia, onde serão mostrados os veículos utilizados que serão veiculados as peças. Incluindo justificativa dos meios, tática e mecânica. 16 METODOLOGIA Para Marconi (2003), o método é o conjunto de atividades sistemáticas e racionais que, com maior segurança e economia, permite alcançar o objetivo – conhecimentos válidos e verdadeiros –, traçando o caminho a ser seguido, detectando erros e auxiliando as decisões do cientista. Este projeto é constituído por um briefing e seu respectivo diagnóstico, onde compreende um levantamento de dados e análise de informações colhidas. Na análise de mercado estão presentes os ambientes externos e internos. E após, vem o plano de comunicação. O modelo utilizado para a realização deste trabalho foi o sugerido por Sampaio (2003), em seu livro “Propaganda de A a Z”. Após a escolha do modelo, iniciou-se uma busca por informações sobre o cliente, produto, concorrência, mercado e outros pontos importantes. Isso foi realizado afim de preencher informações importantes para o briefing. O primeiro passo para o preenchimento do briefing foi buscar informações a respeito da marca, produto, mercado. Isso deu-se através de uma entrevista feita com o proprietário Antonio Guimarães, que respondeu à perguntas que estavam incluídas em um questionário. Em seguida, buscamos informações sobre o cliente, tentando traçar um perfil dos consumidores da marca. Um outro questionário foi elaborado para abordar os clientes dentro da própria loja, este possui 16 questões, entre objetivas e subjetivas, de cunho qualitativo, com o propósito de entender os desejos dos compradores. O passo seguinte foi realizar um estudo sobre os concorrentes diretos. Utilizamos o método de pesquisa exploratória em sites e redes sociais para colher as informações relevantes. Algumas visitas nas lojas concorrentes foram feitas, a fim de colher com maior precisão os dados. Em relação a investimentos em comunicação, por algum tempo não existiu divulgação da marca, a não ser em eventos de forró, por parte de integrantes de algumas bandas patrocinadas pela Slap em questões de vestimenta. Anteriormente, não existia um setor de marketing responsável pela comunicação da empresa, somente agora, no ano de 2012 que iniciaram a se organizar para ter esse 17 setor. O fim da coleta de dados relativos ao briefing permitiu a realização de um diagnóstico no qual foram definidos os itens: produto, público alvo, problema de atuação, promessa e apresentação. Em seguida teve início à análise situacional de mercado, através da investigação de variáveis que compõem o ambiente externo. Para analisar o ambiente interno é necessário levar em consideração recursos internos representados pelo mix de marketing: produto, preço, praça e promoção. As informações contidas nos 4p’s foram obtidas nos itens que estão no briefing, além da análise dos concorrentes e questionários realizados. Essas informações obtidas durante o processo do briefing e da análise do mercado ajudaram na composição do planejamento de comunicação, onde veremos nos próximos parágrafos. Através de decisões tomadas a partir de informações anteriormente citadas, notou-se que o tipo de campanha que melhor encaixava-se foi a guardachuva, juntamente com a estratégia de posicionamento. Os passos seguintes foram definir os objetivos de marketing e comunicação. Foi definido a estratégia, problema que a comunicação deve resolver, e posicionamento. Os objetivos de mídia, assim como a escolha dos meios, tática e mecânica foram definidos a partir de necessidades da empresa que foram detectadas com as informações colhidas. 18 3. MERCADO DA MODA NO CEARÁ O mercado da moda brasileira se destaca bastante atualmente. Segundo os dados da ABIT - Associação Brasileira da Indústria Têxtil e Confecção somos o quarto maior parque produtivo de confecção e o quinto maior produtor têxtil do mundo, a moda brasileira está entre as cinco maiores polos de moda no mundo e que somos referência em design de moda praia, jeanswear e homewear, tendo crescido também nos segmento de fitness e lingerie. Em números, o setor no país emprega 1,7 milhão de empregados diretos, se incluirmos os indiretos o efeito de renda chega aos 8 milhões com 30 mil empresas formais. Assim representando 16,4% dos empregos e 5,5% do faturamento da Indústria da Transformação. O estado do Ceará constitui o quinto maior polo têxtil do país, sendo o segmento de confecções, atualmente um dos maiores geradores de renda no estado, pois, o setor de confecções tem crescido bastante no decorrer dos anos. Dados do Sindicato da Indústria de Confecção do Ceará (Sindconfecções) indicam que o setor emprega em torno de 108 mil pessoas, entre diretos e indiretos, somando cerca de 5.600 empresas que durante os últimos anos, têm se destacado pela exportação de confecções para o exterior. Dentro do estado, destaca-se a capital Fortaleza, que abriga a sede do Maraponga Mart Moda, o maior shopping de confecções das regiões Norte e Nordeste, onde acontecem os principais festivais de moda do estado. De acordo com o Anuário da Moda, o Festival da Moda de Fortaleza FMF foi o pioneiro em eventos de moda no Ceará, no qual seu objetivo era estimular as indústrias de confecções da cidade, teve início no ano de 1982, com o sucesso da feira acabou impulsionando a criação do Maraponga Mart Moda nos anos 90, onde se tornou um centro especializado para vendas em atacado e sede deste evento e dentre outros. Hoje o shopping Maraponga Mart Moda visa trazer o que há de novo na moda cearense para os lojistas, revendedores e demais interessados no que acontece no cenário da moda da região. Outro evento que podemos destacar promovido pelo Maraponga Mart Moda é o Ceará Summer Fashion. Este antecipa tendências do verão e é voltado para a moda cearense e direcionado aos revendedores, apresentando as coleções 19 das marcas existentes no shopping. Com a profissionalização do mercado e com o estabelecimento do ensino de moda no estado, no ano de 1999, surge outro evento de moda, Dragão Fashion Brasil, que tem como objetivo expor as criações dos estilistas do estado. Dentro do evento, estudantes e estilistas recém-formados têm a oportunidade de mostrar seus trabalhos no Concurso de Novos Talentos, lançando seus nomes no mercado. Em termos de moda conceitual, o evento se tornou referência no âmbito nacional. O evento atrai cerca de 75 mil pessoas, oferecendo uma programação que possui além de moda, também arte e cultura. Para o site Portal da Moda, ele considera o Ceará, como um dos maiores polos têxteis nacionais, com uma história de mais de 120 anos no setor, destaca-se em toda a cadeia de produção, desde o consumo do algodão até a produção do vestuário propriamente dito. Exportando sua produção e lançando estilistas de alto nível, o estado se posiciona no cenário nacional como um centro dinâmico da moda. 20 4 BRIEFING Briefing para uma campanha publicitária possui um papel de extrema importância para o planejamento, pois é ele que contém as informações necessárias para definir o objetivo e a mensagem que a campanha deve passar para atingir seu consumidor final. Para Sant’anna (1998) chama-se briefing às informações preliminares contendo todas as instruções que o cliente fornece à agência para orientar seus trabalhos. Segundo Sampaio (2003) o Briefing para ser completo deve possuir as seguintes informações a respeito de uma marca ou empresa: produto, mercado, consumidores, objetivos e estratégia básica. Briefing por sua vez é um processo que ocorre sempre que uma informação vai de um ponto a outro de uma pessoa para outra, de uma empresa para outra. E seu propósito é assegurar a passagem da informação correta entre todos os pontos da cadeia que leva o objetivo do anunciante à mente do consumidor. O modelo que seguimos para a realização do nosso projeto foi escolhido o e proposto por Rafael Sampaio, no livro Propaganda de A a Z. Pois contém uma forma objetiva de obter as informações, seguindo uma lista de questionamentos que são pertinentes para realização desta etapa, mas que foram adequadas para as necessidades do nosso trabalho. 4.1 Produto Nome: Slap Jeans Descrição: Marca de roupas e acessórios masculinos. Histórico: O empresário Raimundo Macário, em 1992, deu inicio as suas atividades no mercado cearense ao criar a marca Outside Surf Wear. Dentro dela existiam submarcas como a Dragon que também atuavam no mesmo segmento. Em 1993, ele criou a submarca Slap¹ que logo se destacou das demais, fazendo com _____________________ ¹ A origem do nome se deu pelo gosto do proprietário por revistas em quadrinhos, onde viu a onomatopeia SLAP 21 que o empresário resolvesse juntar todas as suas marcas em uma só, que por sua vez, se tornaram coleções da mesma. Uma dessas coleções, a Slap Jeans foi a que ficou mais conhecida, se tornando o nome principal da empresa. A Slap passou a criar peças de vestuário voltadas para o público masculino, e sempre procurou associar o nome da empresa ao estilo musical da preferência de seu criador, o forró. Atualmente, a Slap Jeans tem uma rede de lojas, com quatro unidades em Fortaleza, uma em Mossoró e a mais recente localizada no município de Maracanaú. Todas contam com um ambiente climatizado e uma equipe de vendas bem treinada, proporcionando aos clientes um ótimo atendimento. Para fidelizar seus clientes a Slap possui um estoque variado e atualizado quase que semanalmente, possuindo o sistema de vendas atacado e varejo. No ano de 2009, a marca investiu também em coleções femininas, e criou a Panthera Negra. Vantagens: Qualidade e preço. Custo x Benefício: Produtos com qualidade e preço acessível. Valor das peças: O valor das peças varia entre R$ 15,00 e R$ 150,00. Local de fabricação: Existem três fábricas e uma lavanderia. As fábricas encontram-se nos seguintes endereços: Rua Nereu Ramos, 533, Rua Dom Xisto Albano, 239 e na Rua Dom Xisto Albano 188, Bairro Vila Pery. A Lavanderia está localizada na Av. Anel Viário, 967, Maracanaú. Concorrentes diretos: MR2, Zefirelli e Zaffiro. 4.2 O Mercado Canais de venda: São ao todo cinco lojas, que estão localizadas nos seguintes endereços: Av. João Pessoa, 4821 - Benfica; Maraponga Mart1, Loja 129 Maraponga; Shopping Central das Fábricas, Loja 16, Centro; Shopping Metro, Setor B, Lojas 106/107 - Centro; Maracanaú-CE - Ponto Shopping Avenida Cinco - Centro; Mossoró-RN - Rua Jerônimo Rosado, 215 – Centro. Também é fornecido pela 22 fábrica e ainda existe a venda por parte dos atacadistas. Como o produto é vendido: Atacado e Varejo. Efeitos da propaganda no mercado: Baixa visibilidade, pois não possui uma divulgação de grande proporção. Investimentos em comunicação: Não possui valor exato, por não ter anteriormente uma gestão de planejamento neste setor. Participação de mercado: Possui uma participação considerável no mercado informal, por causa da movimentação das revendas dos atacadistas, já no mercado formal (varejo) a marca ainda não tem um reconhecimento maior. 4.3 Concorrência Grau de organização de cada um: Zefirelli: É uma marca que atua no mercado de moda masculina há 16 anos. Conta hoje com 14 pontos de venda distribuídos nas regiões Norte e Nordeste. Locais de venda: Shopping Iguatemi, Shopping Via Sul, North Shopping, Shopping Aldeota, Shopping Benfica, Shopping Buganvília. MR2: A empresa conta com mais de 17 anos dentro do mercado de moda. Focando sempre no estilo casualwear. Pontos de Venda: Maraponga Mart Moda, Ceará Moda Shopping, Shopping Central e no estado de Belém. Zaffiro: Desde 1999 lançando moda masculina. Nasceu da necessidade de vestir o homem da atualidade, sempre seguindo as tendências mundiais de moda. Está presente em Fortaleza no North Shopping, Shopping Diogo, Shopping Aldeota, North Shopping Maracanaú. Táticas de marketing e comunicação empregadas: 23 Zefirelli: Mídias sociais, site, loja online. MR2: Site, loja online, blog. Zaffiro: Outdoor, Facebook. Imagem de cada concorrente: Zefirelli: Retrata o jeito de ser do homem moderno e casual no seu dia-a-dia de trabalho e em seus momentos de diversão. Trabalha com uma linha de acessórios masculinos, e procura satisfazer desde o estilo esportivo ao mais formal, preocupando-se sempre com conforto e o estilo. A marca lança anualmente duas coleções de acordo com as estações Primavera/Verão e Outono/Inverno. Seus produtos são os seguintes: T-shirts, acessórios, bermudas, camisas, polos, shorts, calças MR2: Para o homem moderno que acompanha a moda. A empresa investe em pesquisas de tendências, matéria prima e inovações tecnológicas do setor têxtil. Possui coleções urbana, esportiva e despojada, passando por um rigoroso processo de qualidade antes de chegar nas principais lojas multimarcas do país. Zaffiro: Valoriza nas suas coleções o conforto, design e as vontades do homem contemporâneo, com toque de jovialidade nas peças. Conta com linhas de acessórios, camisaria e malhas. 4.4 O Consumidor Nível de Escolaridade: Ensino Médio a Superior Completo. Faixa Etária: 25 a 35. Sexo: Público masculino 24 Nível de renda: 3 a 4 salários mínimos. Decisões de compra: Racional. Influenciadores da compra: O relacionamento com os vendedores e com os donos. Necessidade do produto: Ao comprar as peças, tem-se necessidade de conforto, bem estar, estilo. Atitudes racionais e emocionais com relação a preço, qualidade, utilidade e conveniência: Os consumidores adquirem os produtos pelo seu custobenefício e por passar a sensação de status. 5 OBJETIVOS 5.1 Objetivos de Marketing Apresentar a Slap Jeans com o seu novo formato ao mercado cearense, organizar a utilização da identidade visual da empresa e proporcionar um melhor posicionamento para que o alcance ao seu target seja satisfatório. 5.2 Objetivos de Comunicação da Empresa Colocar a empresa que por um tempo ficou esquecida devido a sua falta de divulgação, novamente dentro do mercado através da nova coleção que será lançada e com isso reforçar os laços com antigos clientes, e prospectar outros novos. 5.3 Problemas que Impedem Atingir os Objetivos da Empresa O pouco investimento da comunicação e divulgação da marca. A falta de organização empresarial em relação à identidade visual da mesma. 25 5.4 Oportunidades que Facilitam Atingir os Objetivos da Empresa O bom relacionamento da empresa com seus consumidores. Mesmo com pouco investimento em comunicação, o atendimento personalizado e a interação do vendedor com o consumidor garantem uma fidelização de seu público. 5.5 Estratégia Básica 5.5.1Quais as ferramentas de comunicação? Começaremos com uma pesquisa de mercado para que possamos entender o público da Slap Jeans, assim podendo focar mais em seu perfil. Logo depois de definido, através dos dados obtidos, buscaremos veículos de comunicação que atinjam esse público, utilizaremos as redes sociais para buscar a melhor visualização, introduziremos a marca primeiramente na empresa utilizando ações de endomarkerting, pois, internamente, seus contribuintes estagnaram o potencial da marca. Para apresentar o seu posicionamento, a nova coleção terá seu lançamento no Festival de Moda de Fortaleza, para relançar a marca na capital e junto com ele toda a comunicação visual. 5.5.2 Posicionamento que pretende assumir Ser conhecida no mercado da moda de Fortaleza, por possuir produtos com qualidade, preço acessível e conforto. 5.5.3 Peças sugeridas Outdoor, busdoor, revista, internet, ações de marketing e material promocional. Obrigatoriedade da comunicação: Logomarca e slogan “A Marca da Fera”, mantendo a identidade visual. 26 Target: Primário (consumidor final) e secundário (atacadista) Mercado: Fortaleza Meios de comunicação sugeridos: Televisão, rádio, revista e internet. Período de Veiculação: Abril/2013 a Julho/2013 DIAGNÓSTICO DO BRIEFING O diagnóstico deve ser resultado de uma análise aprofundada da organização, das pesquisas realizadas em fontes primárias e secundárias e também do referencial teórico dos pesquisadores que já analisaram tais assuntos. (PÚBLIO, 2008) Produto: Jeans, camisas, regatas, shorts em tactel, sungas e acessórios masculinos: cintos, chinelas em couro, Público-Alvo: Homens consumidores finais, com idade entre 25 a 35 anos com escolaridade de ensino médio a superior. Problema da comunicação: Falta de planejamento de estratégias e ações de divulgação e conceito da marca. Área de Atuação: A campanha será realizada na cidade de Fortaleza, de forma a posicionar a marca diretamente onde está a maior parcela de seu público alvo no Ceará. Promessa: Destacar a qualidade e beleza das peças, assim como seu conceito. Apresentar, para os consumidores, a existência da marca. Facilitar o contato das consumidoras com os pontos de venda. Divulgar que a empresa tem qualidade e um ótimo preço, acessível ao seu público e que se adequa a qualquer 27 estilo de consumidor. 6.1 Macroambiente O macroambiente são variáveis incontroláveis no qual as empresas devem se atentar e adaptar-se utilizando os meios do composto de marketing. Esses fatores podem ocorrer devido uma serie de possibilidades nas mudanças ambientais. Segundo Kotler (2000): O ambiente geral é formado por seis componentes: ambiente demográfico, ambiente econômico, ambiente natural (meio ambiente), ambiente tecnológico, ambiente político-legal e ambiente sócio-cultual. Esses ambientes contêm forças que podem produzir um impacto importante sobre os participantes do ambiente de tarefa. Participantes do mercado devem prestar muita as atenção nas tendências e nos acontecimentos desses ambientes e realizar ajustes oportunos em suas estratégias de marketing. (p.37) Com essa ferramenta podemos avaliar as oportunidades do mercado onde a Slap Jeans está inserida e poder se organizar para eventuais problemas, criando estratégias de marketing para minimizar danos ou ter resoluções. 6.1.1 Ambiente Demográfico Para Kotler e Armstrong (2007), “o ambiente demográfico é de grande interesse para os profissionais de marketing porque envolve pessoas, e pessoas constituem mercado”. (pág. 58) O crescimento demográfico no estado do Ceará, podemos interpretar como uma oportunidade, pois é uma forma de atingirmos um público maior e abranger outros. Para demonstrar essa informação utilizamos a tabela que segue na próxima página na qual possui dados dos Censos do ano 2000 e 2010 feitos pelo IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, realizando uma comparação nos números da população cearense. 28 Tabela 1 – Ambiente Demográfico: População residente, por sexo e situação do domicilio, população residente de 10 anos ou mais idade. POPULAÇÃO DO CEARÁ CENSO 2000 CENSO 2010 População residente População residente urbana População residente rural 7.430.661 8.452.381 pessoas 5.315.318 6.346.557 2.115.343 2.105.824 pessoas Homens 3.628.474 4.120.088 homens Mulheres 3.802.187 4.332.293 mulheres pessoas Fonte: Tabela criada pelos autores com base nos dados do Censo 2000 e 2010 do IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Apartir dessa análise podemos comprovar que existe o crescimento populacional em nosso estado e uma pequena migração do meio rural para o urbano, sendo assim observamos a maneira de aumentar a oferta do produto no mercado para atender essa demanda e gerar melhorias no ambiente interno das lojas para oferecer o bem estar para os clientes e fidelizar com a marca. 6.1.2 Ambiente Econômico De acordo com o Públio (2008), “o ambiente econômico é reflexo do comportamento de compra e venda dos consumidores e também do comportamento de compra e venda do próprio governo, assim como de suas políticas de controle de inflação, estimulo ou de exportação, abertura do mercado ou controle cambial”. (p. 65) Um fator que o setor de marketing deve se atentar, é com a redução do IPI – Imposto sobre Produtos Industrializados, onde interpretamos como uma ameaça, pois abrange a decisão de compra do consumidor e faz ampliar sua perspectiva da aplicação do seu dinheiro, assim alterando suas escolhas. Como demonstra o gráfico a seguir do Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento do Comércio (IPDC), em julho de 2012, revelou que o item vestuário ficou em quinto lugar na lista de produtos 29 que o público do sexo masculino deseja adquirir, sendo ultrapassados por televisão, computadores, geladeiras e automóveis. Tabela 2 – Ambiente Econômico: Produtos que deseja adquirir, relacionado por sexo, na cidade de Fortaleza, em Julho de 2012. Tipo de Produto Total Geladeira Freezer Fogão Televisão Aparelho de DVD Máquina de Lavar Roupa Aparelho de Som Micro-ondas Computador Automóvel Celular Móveis Vestuário Calçados Compra de Imóvel Câmera Digital MP3/MP4 Motocicleta 14,6 0,5 7,9 15,6 3,2 11,3 3,8 2,3 9,5 8,0 7,5 11,5 11,8 10,3 3,1 2,3 0,5 4,5 Sexo Masculino Feminino 11,6 17,3 0,5 0,5 5,9 9,6 18,1 13,4 5,3 1,4 10,7 11,9 4,8 2,9 2,6 1,9 12,2 7,1 11,7 4,7 6,3 8,5 7,3 15,3 11,0 12,5 6,3 13,9 2,7 3,4 1,6 2,9 1,0 0,0 9,0 0,5 Fonte: IPDC – Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento do Comércio Desta forma, as decisões de marketing da empresa Slap Jeans, têm que utilizar meios para gerar um atrativo para seu produto, fortalecendo o posicionamento de marca e aderindo ações promocionais para se diferenciar dos seus concorrentes diretos e indiretos. Outro fator que identificamos como ameaça, a inadimplência dos consumidores de Fortaleza, que segundo a noticia no site da Verdes Mares, no mês de novembro de 2012, informa que 57,6% dos consumidores tem algum comprometimento com algum tipo de dívida, sendo este menor que o mês anterior. Segundo essa mesma noticia, a pretensão de compra do consumidor chega a 46,8%, assim podemos aproveitar as variações de instrumentos de créditos dentro da empresa, e facilitar formas para esse cliente realizar seu consumo. 30 6.1.3 Ambiente Natural Segundo Kotler e Armstrong (2007) “o ambiente natural envolve recursos naturais que são utilizados como insumos pelos profissionais de marketing ou que são afetados pelas suas atividades de marketing”. O mercado têxtil, no qual as confecções provem seu material, tem como sua principal matéria prima, o algodão, que para o seu plantio, necessita de condições climáticas especificas para o seu desenvolvimento, como informa o Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento. Em base a essa informação percebemos como uma ameaça às variações do clima, como efeito a escassez do produto e aumento do seu valor no mercado consequentemente para o consumidor final. 6.1.4 Ambiente Tecnológico A indústria têxtil está em processo constante de evolução, e como vivemos em um mundo onde a tecnologia impera, até no mundo da moda ela está envolvida. É só notar como o maquinário utilizado para fabricar peças de vestuário vem evoluindo. A tecnologia incorporada pela moda possibilita a modernização e diferenciação das empresas, desde a base de sua produção. O crescimento do mercado de moda se deu tanto para atender exigências das faixas etárias como pela globalização, que estabeleceu um padrão de elegância a nível global. Com esse crescimento, exigiram-se grandes reformulações nas estruturas de trabalho e um grande aprimoramento no maquinário. A modernização de todos os processos industriais continuou, introduzindo o planejamento computadorizado das provisões, o desenvolvimento do corte a laser e o desenvolvimento pelos japoneses, de máquinas que bordam até em tecidos muito delicados, e hoje, até a alfaiataria de fábrica por encomenda utiliza agora pontos feitos à máquina que imitam os aspectos do ponto feito à mão. O software Audaces, é uma ótima ferramenta para criação de peças de vestuário, o programa serve como ferramenta para o segmento fashion. A tecnologia oferece para o mercado de moda, boas oportunidades de criação de peças, pois as técnicas nos 31 dias de hoje são variadas, e tem-se a opção de fabricar roupas diferentes. Um bom exemplo são as roupas High-tech, ou, roupas tecnológicas. 6.1.5 Ambiente Político Legal Para Las Casas (2006) este ambiente de marketing é de fundamental importância, uma vez que nossas vidas são diariamente afetadas por mudanças governamentais e leis novas que são aprovadas ou modificadas. No nosso país regem as leis e regulamentações federais, estaduais e municipais. Dentro delas existe o Código de Defesa do Consumidor (CDC), que segundo o código civil consultado no site do Planalto do Governo Federal ele tem por objetivo “o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo”. Partindo deste pressuposto, analisamos que o consumidor se tornou exigente perante seus direitos em relação à compra, então interpretamos como uma ameaça. Sendo assim, a empresa deve tomar medidas para facilitar o acesso a essa informação ao seu público e tornar seu funcionário como informante para seu cliente sobre seus direitos e deveres na hora da compra. 6.1.6 Ambiente Sócio Cultural O ambiente sociocultural compreende valores, crenças, comportamentos e cultura de uma sociedade. Para Solomon (2002) “a cultura é a acumulação de significados, rituais, normas e tradições compartilhadas entre os membros de uma sociedade”. Produtos produzidos ou valorizados por uma sociedade. Entre eles está o vestuário. Em se tratando de vestuário a história tem início desde o começo da nossa civilização. A moda tem grande importância no cenário brasileiro desde muito tempo, é um fenômeno cultural e social que sinaliza estado de espírito, aspirações e costumes de uma sociedade. Foi-se o tempo em que o vestuário supria basicamente necessidades utilitárias, a roupa que você veste hoje fala sobre você, te coloca em uma determinada posição dentro da sociedade, e isso é o que vai te diferenciar dos 32 outros, pois você agora faz parte de uma tribo. Nas últimas décadas, tem estado em evidência no cenário econômico apoiada pelo marketing, que tem como ferramenta estratégica o estudo do comportamento do consumidor. Neste mercado competitivo, torna-se primordial acompanhar a evolução dos valores, gostos e desejos dos consumidores. Nos dias de hoje, o consumismo e o capitalismo selvagem imperam, e as pessoas consomem o tempo todo, isso se tornou uma característica forte da nossa sociedade atual, o que torna uma boa oportunidade para o mercado de confecção masculina e também uma ameaça devido à alta concorrência. 6.2 Microambiente O microambiente consiste em uma série de fatores internos que agregam valores para empresa. Segundo Públio (2008), para facilitar a análise do microambiente, é possível evidenciar que esta etapa está relacionada principalmente com os fornecedores, intermediários do mercado, clientes, concorrentes e públicos de relacionamento. A Slap Jeans está inserida dentro do ramo de confecções de vestuário masculino. Durante os últimos anos, tem se destacado pela sua importação de tendências do exterior. Dentro do estado, destaca-se na capital Fortaleza, que se abriga na sede do Maraponga Mart Moda, maior shopping de confecções das regiões Norte e Nordeste, onde acontecem os dois principais eventos de moda, que são o Festival da Moda de Fortaleza e o Ceará Summer Fashion. 6.2.1 Análise do Ambiente Interno Dados da Empresa Empresa: Slap Jeans Razão Social: Antonio Martins Guimarães 33 CNPJ: 05.199.650/0001-21 Área de atuação: Confecção de roupas Número de Funcionários: 50 Endereço da empresa: Av. João Pessoa, 4821 – Benfica Mix de Marketing da Empresa O Mix de Marketing é uma estratégia que engloba quatro pontos importantes e cruciais para se atingir os objetivos de marketing. As ferramentas são: produto, preço, praça e promoção. Para Kotler (2000) Marketing Mix é o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para prosseguir objetivos de marketing no mercado-alvo. A respeito da empresa, possuímos: Produto: A Slap Jeans tem como produto, peças do vestuário masculino e acessórios. Preço: As peças encontram-se com preços variados, estando entre R$ 15,00 à R$ 150,00. Porém, existem dois formatos de valores, pois, a empresa trabalha no formato atacado e varejo de vendas. Praça: Existem 6 canais de distribuição, onde 4 encontram-se em Fortaleza, uma em Maracanaú e outra em Mossoró-RN, nesses locais podem se encontrar a venda dos produtos de forma direta para atacado ou no varejo. Promoção: Por ser uma empresa que estava investindo pouco em divulgação da marca, inicialmente não possui ações promocionais realizadas, apenas divulgação em redes sociais (Facebook, Twitter) e através de um site criado recentemente. 34 7 ANÁLISE SWOT A Análise SWOT é uma ferramenta utilizada na análise do ambiente interno e externo, para a criação de estratégias. Com ela identificamos forças e fraquezas, oportunidades e ameaças. Para Públio (2008), “a análise Swot estuda a competitividade de uma organização segundo quatro variáveis. Com esta metodologia é possível fazer-se a análise da situação atual da empresa e suas potencialidades”. Através desta análise, poderá ser extraído os pontos fortes e fracos internamente, as ameaças e oportunidades externamente. Será possível ter o conhecimento, a partir disto, adotar medidas cabíveis para alcançar os objetivos pretendidos pela empresa. 7.1 Pontos Fortes - Mantêm relação de cordialidade e fidelizam os clientes. - Qualidade do produto. - Preço acessível. - Maquinário único em Fortaleza. - Lavanderia própria. 7.2 Pontos Fracos - Suas peças são lançadas de forma aleatória. Não adota a sistemática de coleções. - Não possui uma comunicação de marketing eficaz. 35 - Falta de organização com sua identidade visual. 7.3 Oportunidades - Novas tendências da moda no Brasil e exterior. - Utilização de recursos sustentáveis na moda. - Roupas tecnológicas. - O crescimento do consumo da classe C. - Desenvolvimento de novas máquinas para uma fabricação diferenciada. 7.4 Ameaças - Concorrência do comércio informal. - Crescimento das microempresas de confecções. - A redução de IPI causando altas taxas de inadimplência. 8 PLANO DE COMUNICAÇÃO 8.1 Missão, Visão e Valores. MISSÃO Criar e oferecer produtos com preços acessíveis e que proporcione ao homem conforto, qualidade, exaltando seu estilo. VISÃO 36 Ser reconhecida na cidade de Fortaleza como uma marca que trata o homem com exclusividade, que oferece qualidade e antecipa tendências. Através do estilo, tornar-se uma marca conhecida em toda região Nordeste. VALORES Ética e parceria com colaboradores internos e externos. Comprometimento com o cliente. Criar e oferecer produtos com qualidade. Respeito ao meio ambiente e responsabilidade social. 8.2 Objetivos de Marketing Apresentar ao público do sexo masculino da cidade de Fortaleza a nova coleção da marca Slap Jeans, chamada Forró Fest. 8.3 Estratégias de Marketing De acordo com Day (1992), A estratégia de marketing é o desenvolvimento de atividades e tomadas de decisões com o intuito de construir e manter uma vantagem competitiva sustentável. Isso acontece pela sua intensa interação com o meio externo, relacionando-se com vários públicos, em especial, com os consumidores, buscando informações e respondendo às demandas existentes. (p. 324) Partindo desse pressuposto, as ferramentas utilizadas para traçar essas estratégias é o composto do mix de marketing, formado pelos elementos: preço, produto, promoção e praça. Portanto, a empresa ao formular essas estratégias tenha base para realizar a ligação entre os elementos do mix de marketing e os objetivos e estratégias da empresa. 37 8.4 Objetivos de Comunicação Iremos colocar a marca Slap Jeans, que estava com pouca visibilidade no mercado, devido a sua comunicação falha, de novo em evidência através da coleção Forró Fest que será lançada em abril de 2013 no evento FMF. 8.5 Estratégias de Comunicação Segundo Públio (2008) as estratégias de comunicação são os caminhos que levarão o anunciante atingir seu objetivo da comunicação. Mix de comunicação são elementos que compõem a estratégia de comunicação, ele é formado principalmente por: propaganda, promoções de vendas, relações públicas e venda pessoal, junto com a identidade visual e corporativa e estratégias de web. 8.5.1 Estratégia de Propaganda De acordo com Ogden e Crescitelli (2007), “a propaganda é o desenvolvimento e a execução de qualquer mensagem de lembrança, informação ou persuasão comunicada a um mercado ou público alvo, geralmente de forma não pessoal, ou seja, massificada”. (p.24) Através de peças veiculadas em Outdoor e Busdoor, queremos atingir uma grande parcela do público alvo, por se tratar de meios de comunicação de massa, nosso foco será apresentar a Slap Jeans. As peças serão produzidas de forma conceitual, para criar um meio de curiosidade, assim o público irá se sentir atraído a conhecer mais a marca. 8.5.2 Estratégia de Venda Pessoal Públio (2008) afirma que é a “estratégia de transmitir imagens positivas através das pessoas relacionadas á organização”. Apartir dessa referência, identificamos que os colaboradores são uma peça fundamental nessa fase de divulgação da marca, através de reuniões, eles serão orientados a como interagir com os clientes de forma amigável criando um 38 vinculo de confiança, dessa forma, passando uma imagem positiva e fidelizando o cliente. 8.5.3 Estratégia Web Para Ogden e Crescitelli (2007), “o site da empresa deve oferecer informação, entretenimento, serviços ou demonstração de produtos, como catálogos virtuais e showrooms eletrônicos, visando a criar um relacionamento com os clientes e a gerar vendas por meio do site Web ou dos canais tradicionais”. (p.104) Partindo desse pressuposto, a empresa Slap Jeans lançou recentemente o seu site (www.slapjeans.com.br), e dentro dele haverá um blog, que será um atrativo, pois vai conter informações sobre moda. Neste site terá a divulgação da marca com a sua coleção 2013 cujo tema será Forró Fest. Utilizaremos a rede social Facebook para que possa ter um contato direto e de continuidade com seu público, assim como o Twitter atualizando informações que contem no blog como as coleções e tendências da marca. Criaremos um canal de vídeos do Youtube, divulgando os comerciais, desfiles, entrevistas e eventos relacionados com a Slap Jeans e o mundo da moda. 8.5.4 Estratégia de Promoção de Vendas De acordo com Ogden e Crescitelli (2007), “a promoção de vendas pode ser entendida como um conjunto de técnicas de incentivo, impactante, de prazo determinado, objetivando estimular os diversos públicos à compra/venda mais rápida e/ou maior volume de produtos ou serviços”. (p.27) A marca Slap Jeans iniciará a utilizar esta ferramenta como recurso para atrair e despertar o estímulo e interesse do consumidor para conhecer e comprar o produto. Pois com a nossa percepção sobre o consumidor, vemos que o cliente se identifica com promoções que recebem algo em troca, como brindes ou com sorteios. 39 8.6 Posicionamento Segundo Corrêa (2008), “entende-se por posicionamento a maneira pela qual queremos que o produto ou serviço seja percebido pelo público alvo”. De acordo com a visão do dono da empresa, o público voltado para o estilo musical forró, é de sua maioria dentro do estado, logo, o posicionamento que se deseja atingir é que a Slap Jeans possui roupas de qualidade, conforto e preço acessível voltada para esse estilo. 9 PLANEJAMENTO DE CAMPANHA 9.1 Tipo de Campanha Segundo Lupetti (2008), “a campanha de comunicação varia em função do objetivo e do publico a ser atingido”. Para Dias (2009) é necessário definir que tipo de campanha publicitária será utilizada, antes mesmo de expor informações sobre mídia e criação. Existem 7 tipos: Campanha Institucional: Divulga a empresa, suas qualidades e valores. Buscando assim o reconhecimento de seu público e da sociedade como um todo. Campanha de Propaganda: Divulga o produto, mostrando suas características e benefícios, levando o consumidor a adquiri-lo. Campanha Guarda-Chuva: Une características da campanha institucional e de propaganda, pois, da mesma forma que transmite informações sobre a empresa, também divulga seus produtos. Campanha Promocional: O intuito é gerar vendas de forma imediata, através de um mecanismo que interage com o consumidor. Campanha de Incentivo: Não é voltada ao público final. Tem por intuito o aumento das vendas por parte de incentivos aos vendedores, promotores. Campanha de Preço: Mostra primeiramente o valor do produto, a ponto de incentivar a compra. Campanha Cooperada: Acontece quando empresas formam parceria 40 com seus fornecedores, dividindo custos com investimentos e lucros com os resultados. Com base em informações retiradas do briefing, a campanha que melhor se encaixa as necessidades da empresa Slap Jeans é a de guarda-chuva, pois, unirá o conceito da marca com produto que estará sendo lançada nas coleções. 9.2 Objetivo de Campanha Divulgar o conceito da marca de roupas masculinas Slap Jeans na cidade de Fortaleza colocando-a como uma empresa que desenvolve produtos de qualidade e conforto, com um estilo que vivencia o espírito masculino. Isso será realizado através da nova coleção que a marca lançará em abril de 2013. 9.3 Estratégia de Campanha De acordo com Dias (2009), “estratégia é a forma como serão buscados os objetivos. Assim, a estratégia deverá orientar o percurso que deverá ser seguido em toda a campanha”. Estratégia de Posicionamento: O objetivo é fazer com que o consumidor lembre-se do produto a partir de uma determinada característica que foi destinada a este. Estratégia de Reposicionamento: O intuito é mudar a forma como um produto era visto, agregando a ele outra característica, a qual o publico passará a lembrá-lo. Estratégia Indiferenciada: Quando o produto não tem características específicas e diferenciadas. Estratégia de Defesa: É utilizada quando a marca é atacada por algum concorrente. Apresentando as características do seu produto. Estratégia Ofensiva: Utilizada para atacar uma marca concorrente, evidenciando suas fragilidades. Estratégia de Informação: Informa características do produto. Suas vantagens e benefícios. Pode ser utilizada tanta em lançamento de produto, ou em 41 outro formato. Estratégia de Testemunho: Quando se utiliza de uma pessoa famosa ou um profissional da área para falar sobre o produto, dá credibilidade, agregam valor, e conquistam-se novos consumidores. Estratégia de Comparação: Quando uma determinada marca, coloca-se em comparação com as demais, denegrindo assim a imagem da concorrente. Estratégia de Humor: Bem aceita, e pode cativar bastante o público, porém é necessário ter cautela para pensar na forma como o humor será visto pelos consumidores. A estratégia escolhida para este trabalho foi a de Posicionamento, pois, busca fixar a imagem da marca na mente do consumidor. Assim, no momento que o target pensar em “A Marca da Fera” lembrará imediatamente da Slap Jeans. 9.4 Investimento O investimento será de R$ 195.000,00 para a campanha que terá duração de 4 meses no mercado local de Fortaleza. 10 CRIAÇÃO PUBLICITÁRIA 10.1 Problema que a comunicação deve resolver A falta de divulgação da marca, ou seja, tornar a empresa de confecção masculina conhecida no mercado fortalezense e vista como uma marca voltada para o público segmentado do forró. 10.2 Objetivo de Comunicação Reapresentar e posicionar a marca junto ao público como uma empresa no segmento de moda masculina e fortalecer sua imagem dentro do mercado de roupas cearense. 42 10.3 Descrição do público alvo Público masculino, consumidor final, que possua idade entre 25 e 35 anos, pertencentes à classe C. 10.4 Conceito criativo Através das pesquisas realizadas com alguns clientes, constatamos que o público da Slap Jeans busca peças com conforto e qualidade, sempre com preços acessíveis, a partir dessa informação, resolvemos criar peças onde apresentem as roupas de forma bem conceitual, a fim de despertar o desejo de exibir estilo que a marca pode lhe proporcionar. 10.5 Tema O tema será: Slap Jeans, a marca da fera. Esse será nosso ponto de partida; focar em peças conceituais para apresentar as roupas da nova coleção 2013 Forró Fest ao seu público alvo. 10.6 Abordagem A campanha será conceitual, com o intuito de apresentar a marca ao seu público alvo, com imagens que remetem a sua coleção 2013, Forró Fest, serão fotos em estúdio, onde a principal característica será as peças da roupa. O foco será em imagens que remetem ao homem com estilo, que busca roupas diferentes e confortáveis para sair para as festas de forró. 10.7 Programação de mídia 10.7.1 Detalhamento das Peças de Mídia a) Mídia: Outdoor. 43 Formato: Padrão de 9,00 x 3,00. Imagem: Modelo quase deitado, utilizando peças da marca, serão duas imagens diferentes, ou seja, dois modelos de outdoor. Texto: Utilizaremos a logomarca e o slogan junto com o site e redes sociais. b) Mídia: Busdoor. Formato: 2,15 x 1,00 m. Imagem: Utilização de imagens conceituais, utilizando peças da marca, serão 3 imagens diferentes. Texto: Utilizaremos a logomarca e o slogan junto com o site e redes sociais. c) Mídia: Revista. Formato: Padrão da revista escolhida. Tamanho: Anúncio de duas páginas. Texto: Será colocado a logomarca e o slogan junto com o site e redes sociais. Imagem: Modelo quase deitado, utilizando peças da marca. Serão duas imagens diferentes, ou seja, dois modelos de anúncio. d) Mídia: Rádio. Formato: Spot de 30”. Título: Coleção Forró Fest, “Você em Evidência”. 44 Sinopse: O Spot apresentará a Slap Jeans, junto com a trilha sonora, as características das peças da coleção e incentivar o homem possuir roupas com um estilo diferenciado em Fortaleza. O principal objetivo e que as clientes busquem maiores informações no site e redes sociais. e) Mídia: Televisão. Formato: Merchandising. Título: Slap Jeans, A Marca da Fera. Sinopse: No merchandising, o apresentador irá apresentar as peças da nova coleção de forma testemunhal, falando principais características das peças e no final irá informar os locais das lojas. f) Mídia: Internet. Título: Slap Jeans, A Marca da Fera. Formato: Posts na fanpage do Facebook, tweets no Twitter, divulgação do site, divulgações em portais de comunicação (jornal online). Imagem: No site haverá todas as imagens conceituais das peças de lançamento. Nas redes sociais, serão divulgadas imagens dos produtos assim como dicas de moda, para que haja um maior interesse do público. Texto: As informações básicas da empresa, localização e contato. 10.7.2 Detalhamento do Material Promocional g) Material: Cooler. Título: Coleção Forró Fest. 45 Capacidade: 10 latas. Imagem: Logomarca, slogan e site. h) Material: Catálogo. Título: Coleção Forró Fest. Formato: 0,20 cm x 0,32 cm. Cores: 4X4 cores. Imagem: imagens conceituais, modelo com as peças e fotos retiradas em estúdios.. Texto: Haverá um texto de introdução, com um explicativo sobre a coleção de lançamento, na ultima página está à localização das lojas onde se pode encontrar a marca. i) Material: Porta latinha. Título: Coleção Forró Fest. Capacidade: 1 lata de 350 ml. Cores: Silk 1 cor. Imagem: Logomarca, slogan e site. 11 PLANO DE MÍDIA De acordo com Tamanaha (2006), “o plano de mídia deve incluir os objetivos e as metas a cumprir e as táticas a serem seguidas. Atividade criativa por 46 natureza seu esquema pode variar de pessoa para pessoa, de agência para agência” (pág. 83). Segundo o mesmo autor, ele ressalta que é um documento que contêm de forma organizada as análises de dados e outras informações, de como a veiculação deve ocorrer procurando atingir o público desejado pela campanha junto com as planilhas de programações de inserções e custos. Para a realização do plano de mídia seguimos o modelo proposto por Públio (2008), no qual ele destaca os seguintes elementos: objetivo de mídia, estratégias de mídia, a justificativa dos meios, as táticas de mídia e a programação resumida de mídia. 11.1 Objetivos de mídia Reconstruir a imagem e divulgar a marca Slap Jeans no mercado de fortaleza e região metropolitana e transformá-la em uma marca acessível e lembrada por seu público. A campanha terá inicio em abril 2013, com o lançamento da coleção Forró Fest no FMF e termino em julho de 2013, com as férias, tendo a duração de 4 meses. 11.2 Estratégias de Mídia Conforme verificamos com nossa pesquisa de campo, com o consumidor final, observou-se que os mesmos pertencem à classe C e estão na faixa etária de 25 a 35 anos. Após colhermos essas informações, escolhemos os veículos e as mídias de divulgação que possui um grande alcance dentro dessa segmentação. A campanha será realizada na cidade de Fortaleza e regiões metropolitanas, onde se encontra as lojas da Slap Jeans e seu público, pois também foi verificado na pesquisa que o polo de compra se mantêm nos bairros adjacentes as localidades das lojas e bairros de periferia. A estratégia utilizada será: o lançamento da campanha, com intuito de atingir o maior número possível do publico alvo do sexo masculino presente na cidade de fortaleza e regiões adjacentes. Em seguida utilizaremos a fase de sustentação, dando continuação e fazendo que o consumidor não esqueça a marca. Segue na próxima página a tabela, que mostra o cronograma de mídias e 47 seus meses de veiculação: Tabela 3 – Cronograma de mídias. MATERIAIS E MIDIAS ABRIL MAIO JUNHO JULHO OUTDOOR x X X X BUSDOOR X X X X TELEVISÃO X X X X RÁDIO X X X X REVISTA X X X X INTERNET X X X X MATERIAIS PROMOCIONAIS X X X EVENTOS X MIDIA ALTERNATIVA X X X 11.3 Justificativa dos Meios A – Outdoor Dentre todos os meios de comunicação existentes, o outdoor é um dos que causam mais impacto e é de fundamental importância, por proporcionar uma interação entre a mensagem publicitária e seu público-alvo. Segundo o site Of Publicidade, o anúncio em outdoor atinge diversas camadas sociais e no planejamento da cobertura dos locais é possível direcionar o principal público. Por exemplo, campanhas de grifes destinadas ao consumidor atacadista possuem coberturas de outdoors diferentes das destinadas aos consumidores varejistas. Baseados nessas informações notamos que é um tipo de mídia que possui um resultado positivo na campanha publicitária, porque além de divulgar, reforça 24h por dia durante 14 dias, por bisemana a marca ou produto anunciado. Para a Slap Jeans, é interessante a veiculação da campanha em outdoor pois, irá atingir seu objetivo de forma a tornar a mais direcionada toda a campanha. B – Busdoor De acordo com o site AP Busdoor, todos os ônibus percorrem em média, 300 km por dia, com velocidade média de 15 km/h, o que significa que permanece na rua 20 horas por dia, estima-se que aproximadamente 25 pessoas são atingidas 48 por cada quilômetro rodado, multiplicadas pela quilometragem média percorrida, chega-se a um número de 7.500 impactos por dia, ou seja, 225.000 impactos por mês aproximadamente. Escolhemos o busdoor, pois analisando os dados acima citados verificamos que se trata de uma mídia com um grande número de impactos, uma maior cobertura geográfica, pois as linhas cobrem as principais ruas e avenidas por onde transita toda a população que possui veículos e pedestres, além de podermos escolher uma cobertura especializada com a possibilidade de compra de painéis em linhas que cobrem regiões específicas, possui um menor custo por 1.000 pessoas que qualquer outro veículo e com baixo custo de produção. Através desse meio, poderemos alcançar uma grande parcela do nosso público alvo, fixando ainda mais a mensagem que a campanha desejar passar. C – Televisão A Televisão, para Ruschi (2003) “é um dos meios mais eficazes e rápidos, podendo ser considerado uma das maiores fontes de informação dos brasileiros”. Entre suas características estão o impacto perante o público, a capacidade de emocionar e sua grande visibilidade. Optando por esta mídia, o anunciante pode apresentar de uma melhor forma as características de seu produto, pois reúne imagem, som, cor e movimento. A TV possibilita uma grande flexibilidade de formas publicitárias, dessa maneira, ela abre um leque de possibilidades para impactar o público em geral. Sendo esse o objetivo da Slap Jeans, o anúncio na TV é de grande importância, pois terá grande penetração nos domicílios, obtendo vasta cobertura e audiência. D – Revista Buscando informações sobre o meio “Revista”, verificamos que, segundo a ANER – Associação Nacional dos Editores de Revista, ela possui um amplo alcance já que as revistas mais lidas atingem um número maior de adultos do que os programas de TV mais assistidos, tem uma maior eficiência em atingir públicos específicos por possuir uma grande variedade de títulos permitindo atingir leitores, considerando aspectos demográficos, estilo de vida e interesses, possibilitando 49 direcionar as mensagens de acordo com cada necessidade. Estudos realizados pela a ANER demonstram que, ao investir em revistas no mix de mídia, os investimentos de marketing e publicidade são potencializados em todas as categorias de produtos. Além de proporcionar uma experiência única já que ao ler uma revista, o leitor sente que o tempo e o dinheiro investidos realmente valem a pena, isso causa um total envolvimento sendo que a leitura requer alta concentração, portanto, as revistas possuem o menor índice de dispersão entre todas as mídias, consequentemente, causam um alto impacto com o grande envolvimento dos leitores com as revistas. A Slap Jeans deve anunciar em revistas, pois além das características citadas acima, a maior longevidade das mensagens e credibilidade, são pontos essenciais para que a marca alcance o objetivo planejado nessa campanha. E – Internet Segundo Kotler (2007), a utilização de um site Web Corporativo pode ser feita por meio de mensagens com a intenção de construir uma boa imagem junto ao consumido, além de apoiar outros canais de venda, no lugar de realizar a venda direta de produtos”. Podemos ampliar essa definição para os demais meios de veiculação na internet, como a utilização de redes sociais. A marca Slap Jeans planeja oferecer um amplo acesso as informações de seus produtos, com a intenção de passar qualidade e credibilidade para a marca, e a internet proporciona um maior contato direto com o público alvo. F – Rádio Para Lupetti (2008), o rádio é o meio publicitário mais democrático dentre todas as mídias, além de ser muito eficiente, permitindo uma alta frequência de veiculação por um custo reduzido ao comparado com os demais meios de comunicação. Iremos utilizar o rádio para alcançar de forma frequente o público alvo, já que o rádio possui a característica de que quanto mais vezes a mensagem for 50 passada, mais será as chances de fixação na mente do consumidor e para o lançamento de uma marca isso é de extrema importância. G – Mídias Alternativas Segundo o site Almanaque da Comunicação, o conceito de mídia alternativa foi criado na segunda metade do século XX para se nomear os canais ou veículos de comunicação não tradicionais, ou seja, canais de divulgação sem conteúdo editorial, apenas com fins comerciais. Nessa visão tudo que não for jornal, revista, rádio ou televisão passa a ser denominado de mídia alternativa. Através dessas mídias é possível atingir o público de uma maneira mais pessoal, por se tratar de ações diretas com o consumidor, realizando uma experiência diferenciada com o mesmo. A Slap Jeans buscará atingir seu target onde ele estiver e incentivando a consumir a marca. Dessa forma, foram escolhidos meios alternativos que possam proporcionar essa experimentação alternativa entre cliente e empresa. 11.4 Justificativa dos Materiais Promocionais A finalidade do material promocional é proporcionar um contato direto e continuamente com o consumidor, sua utilização feita de forma correta leva a mente do consumidor a ter uma imagem positiva da marca. A – Catálogo Para Kotler (2007), o catálogo é uma publicação impressa de no mínimo oito páginas que apresenta e a anuncia a venda de produtos, também oferecendo um mecanismo de colocação direta de pedidos. A Slap Jeans contará com um catálogo de apresentação da coleção de lançamento da marca, onde estarão dispostas imagens conceituais das peças e informações de onde encontrar a empresa. B – Eventos 51 Segundo Ferraz (2008), evento é um instrumento de divulgação, onde o objetivo é atingir o público alvo, promover o produto, conquistar novos clientes e potencializar as vendas, já que fortalece o posicionamento, reforçando a imagem da empresa”. A Slap Jeans terá participação no Festival de Moda de Fortaleza, o FMF. Por se tratar de um evento renomado de moda, é uma ótima opção de divulgação, pois evento conta com a atenção de vários veículos de comunicação por trazer atores e atrizes conhecidos no cenário nacional para desfilarem no evento, assim proporcionando uma mídia espontânea para a marca. Iremos também realizar um desfile de lançamento da nova coleção, com a participação de consumidores e revendedores a fim de conhecimento da qualidade e estilo da marca. C – Brindes Os brindes promocionais, de acordo com Kotler (2003), “são artigos úteis com a marca do anunciante impresso e que é oferecido aos clientes em forma de presente, essa ação é realizada de forma a proporcionar ao público-alvo a lembrança da marca”. Serão desenvolvidos os seguintes brindes pela Slap Jeans, a fim de fortalecer a relação a relação cliente-empresa, valorizando o consumidor para que se tenha uma relação de fidelidade com o mesmo: espelhos de bolso, canetas, bloco de notas. D – Ações de Marketing Através das ações de marketing é possível se ter um contato interativo e que chama a atenção do consumidor, é uma ótima maneira de causar um impacto mais direto, já que cria uma aproximação e identificação com a marca, assim fidelizando o público alvo e adquirindo novos consumidores. A Slap Jeans, visando uma aproximação descontraída com seu target, ira se utilizar de uma ação de marketing nos terminais de Fortaleza, através de mídia alternativa, também irá realizar uma ação no Festival de Moda de Fortaleza, com o intuito de levar novos clientes à loja conceito, que fica localizada no Shopping Maraponga Mart Moda. 52 12 TÁTICAS DE MÍDIA 12.1 Outdoor: Divulcart Os outdoors serão utilizados para aumentar a visibilidade da marca, principalmente, nos polos de maior concentração de consumidores, que estão localizados nas proximidades das lojas. Esquema Comercial Tipo: Cartazes com impressão digital. Programação: Localizado no mapa de mídia (PI). Inserção por mês: 10 unidades. DESCRIÇÃO INVESTIMENTO POR UNIDADE QUANTIDADE VALOR Produção R$ 160,00 10 R$ 1.600,00 Veiculação R$ 700,00 8 bisemana R$ 56.000,00 TOTAL R$ 57.700,00 Mecânica Serão distribuídas pelas avenidas escolhidas, totalizando 10 (dez) peças ao todo. A veiculação acontecerá nos meses de abril a julho de 2013, por se tratar de um período onde estaremos lançando a campanha e fortalecendo a comunicação no FMF em abril. Segue abaixo os endereços sugeridos: Bairro: Rodolfo Teófilo - Rua: Av. José Bastos. Ponto: Depois do HEMOCE. Bairro: Rodolfo Teófilo - Rua: Av. José Bastos. Ponto: Antes do HEMOCE. Bairro: Maraponga - Rua: Av. Godofredo Maciel. Ponto: Frente Forró da 53 Academia. Bairro: Maraponga - Rua: Av. Godofredo Maciel. Ponto: Frente Rua Nereu Ramos. Bairro: Maraponga - Rua: Av. Godofredo Maciel. Ponto: Próximo a Rua Nereu Ramos. Face DETRAN/CE. Bairro: Montese - Rua: Av. Alberto Magno. Ponto: Próxima Av. Gomes de Matos. Face Nidobox. Bairro: Montese - Rua: Av. João Pessoa. Ponto: Próxima Rua Romeu Martins. Bairro: Montese - Rua: Av. João Pessoa. Ponto: Próxima a Casa do Português. Bairro: Maracanaú - Piratininga - Rua: Rua Pe. José Holanda do Vale. Ponto: Frente Cartório Guerreiro. Face Centro. Bairro: Maracanaú - Piratininga - Rua: Rua Pe. José Holanda do Vale Ponto: Próximo Cartório Guerreiro Face Feira Center. 12.2 Busdoor: Di Omnibus Assim como os outdoors, os busdoors também são utilizados para aumentar a visibilidade da marca, mas possuem uma vantagem que é a sua mobilidade, ou seja, através de uma única peça, conseguimos alcançar um grande número de pessoas através do itinerário de todos os ônibus. Esquema Comercial Tipo: Plotter. Programação: Localizado no mapa de mídia (PI). 54 Inserção por mês: 7 unidades. DESCRIÇÃO INVESTIMENTO POR UNIDADE QUANTIDADE VALOR MENSAL Produção R$ 270,00 7 R$ 1.890,00 Veiculação R$ 650,00 4 R$ 18.200,00 R$ 20.090,00 TOTAL Mecânica Através das linhas escolhidas, visamos atingir uma grande quantidade de pessoas, já que o principal objetivo ao utilizarmos essa mídia é a visualização da marca já que faz um tempo que a Slap Jeans não anuncia em grandes mídias. O itinerário de cada linha foi escolhido através das localizações das lojas, ou seja, foram escolhidas linhas passassem perto das lojas intensificando a comunicação e a localização da empresa. As linhas escolhidas são: Av. João Pessoa: Linha: Parangaba / João Pessoa. Itinerário: Terminal Parangaba / Rua Carlos Amora / João Pessoa / Av. Universidade / Av. Domingos Olimpio / Av. Tristão Gonçalves / Rua Pedro Pereira / Av. Imperador / Av. Carapinima / Av. José Bastos / Av.Gal.Osório de Paiva / Eduardo Perdigão. Av. Osório de Paiva: Linha: Parangaba / Osório de Paiva. Itinerário: Terminal Siqueira / Av. Osório de Paiva / Eduardo Perdigão / Terminal Parangaba / R. Carlos Amora / Rua Padre Elias Saraiva / Terminal Siqueira. Av. João Pessoa: Linha: Montese / Lagoa. Itinerário: Terminal Lagoa / Av. Augusto dos Anjos / Av. Prof. Gomes Brasil / R. Eduardo Perdigão / R. Almirante Rubim / R.Marechal Deodoro / Av.Universidade / R. Pedro I / R. 24 de Maio / Av. Duque de Caxias /Av. Expedicionários / Rua Alberto Magno. Av. José Bastos: Linha: Parangaba / José Bastos. Itinerário: Terminal 55 Parangaba / R. Carlos Amora / R. Padre Elias Saraiva / Av.Prof. Gomes Brasil / Av. Américo Barreira / Av. José Bastos / Av. Carapinima / Av. Tristão Gonçalves / R. Pedro Pereira / R.24 de Maio / Centro. 12.3 Televisão Esquema Comercial Formato: Merchandising. Programação: Localizado no mapa de mídia (PI). DESCRIÇÃO Merchandising no programa Forrobodó INVESTIMENTO MENSAL R$ 16.394,00 PERÍODO 4 meses Mecânica O programa Forrobodó é considerado o melhor e o mais completo programa de forró do Brasil, é palco das maiores atrações nacionais do gênero, funcionando também como vitrine para as bandas e artistas revelações. Tendo como apresentadora Jack Lima, o Forrobodó abre seus terminais telefônicos para que empresários e produtores interajam com audiência durante sua exibição ao vivo, através do “Na Linha”, além de manter a interação com milhares de internautas seguidores nas redes sociais. As gatas do forró, convidados VIP’s, o Casal Bodó, “o que está na boca do povo” e as paradas de sucesso fazem do Forrobodó o programa totalmente voltado para o público do forró. Iremos utilizar o programa para aumentar a exibição da marca para o nosso público, que segundo os dados coletados em nossa pesquisa de mercado, é em sua maioria apreciadores do forró. Será feita um merchandising com testemunhal, ação que incorpora ao conteúdo do programa, a exibição de um determinado produto ou serviço com mensagem, potencializada pela apresentadora, por seu poder de recomendação decorrente da sua credibilidade, dentro da contextualização natural do programa. Serão realizadas 4 ações por mês, contabilizando 16 ações no decorrer da campanha. 56 12.4 Revista: MMMODA FMF 2013 A Revista, por ser segmentada, atinge a um público específico, sendo possível um impacto mais eficaz da propaganda com seu público alvo. Esquema Comercial Formato: Revista Fechada (27,5 x 27,5 cm), Tiragem: 10.000. Publicação: Abril/2013. Distribuição: A distribuição é feita de forma direcionada dentro do Maraponga Mart Moda. DESCRIÇÃO INVESTIMENTO Anúncio Página Dupla R$ 2.180,00 Mecânica A Revista MMMODA será distribuída no Maraponga Mart Moda, no Festival de Moda de Fortaleza e nela será inserido um anúncio da Slap Jeans, tendo em vista sua circulação dentro do evento, onde acontecerá o lançamento da coleção Forró Fest, buscando uma maior visualização da marca no evento. 12.5 Internet Com o objetivo de deixar o cliente informado sobre a marca, resolvemos utilizar ferramentas de web para divulgação. Será feito o monitoramento do site e das redes sociais a fim de sempre deixar esse canal atualizado, proporcionando um contato direto com o cliente. Iremos também anunciar no jornal O Povo Online, pois verificamos que nosso público é jovem, portanto a internet é um ótimo lugar pra se atingi-los, além de que o jornal online possui uma grande exibição, atingindo 57 diversas pessoas, dessa forma ampliaremos nossa área de divulgação. Esquema Comercial Tipo: Monitoramento de site e Redes Sociais. Programação: Localizado no mapa de mídia (PI). Inserção por mês: Diariamente. Mecânica Iremos utilizar o seu site onde estarão localizadas todas as informações básicas (quem somos, localização e contato), além de imagens conceituais dos produtos. A utilização das redes sociais será de forma direta, com promoções e divulgações de imagens tanto conceituais como dos produtos que chegaram às lojas, dessa forma, deixaremos o nosso público informado e por dentro das novidades da Slap Jeans, buscando um contato diário com os clientes e incentivando uma fidelização com a marca. Esquema Comercial – Jornal O Povo Online Formato: Half Banner: Formato randômico posicionado na lateral direita abaixo do link O Povo Digital (300 x 100 pixels). Anúncio: Formato regular (9,6 x 5 cm). Programação: Localizado no mapa de mídia (PI) DESCRIÇÃO INVESTIMENTO Half Banner + Anúncio Buchicho R$ 2.400,00 Mecânica No portal do jornal O Povo Online, teremos um half banner que será exibido todos os dias em um período de 3 meses, localizado na página principal do 58 site onde é possível ter uma visualização de aproximadamente 18.000.000 de page views (dados fornecidos pelo portal O Povo Online), onde poderemos alcançar nosso objetivo de exibição da marca e que ao clique do cliente, o mesmo será direcionado para o nosso site aonde terá maiores informações. Outra forma de buscar a atenção do nosso público será tendo um anuncio no caderno Buchicho, onde sua exibição será uma vez por semana, durante 12 semanas. A revista possui uma cobertura ampla, e vai desde o universo das celebridades, passando por moda, gastronomia entre outros assuntos, foi verificado que 68% do seu público é do sexo masculino, dessa maneira, estaremos anunciando em uma mídia que acarretara é uma boa visualização. 12.6 Rádio: Rádio 100 Por ser de grande acesso e baixo custo, tendo uma boa fixação da mídia por meio do público, iremos anunciar no rádio. Optamos por manter uma continuidade a fim de garantir uma campanha com uma boa abrangência. Foi verificado através de dados divulgados pela Rádio 100 FM, uma boa audiência no mercado de Fortaleza referente ao público que buscamos atingir por meio da campanha, sendo o público masculino 41% do total de ouvintes, grande parte da classe C, favorecendo uma boa aceitação da campanha. Esquema Comercial Formato: Spot 30” Rotativo. Programação: Localizado no mapa de mídia (PI). Inserção por mês: 1 unidade. DESCRIÇÃO INVESTIMENTO POR UNIDADE QUANTIDADE Produção - 1 - Veiculação R$ 73,00 440 R$ 32.120,00 R$ 32.120,00 TOTAL Mecânica VALOR MENSAL 59 Serão inseridos 6 spots diários, de segunda a sexta, no primeiro (abril) e último (julho) mês da campanha, nos meses de maio e junho, serão inseridos 4 spots diários, em horários indeterminados. 12.7 Mídias Alternativas Por meio de uma abordagem diferenciada e bem animada, utilizaremos meios alternativos para atingir nosso público alvo. Esquema Comercial – Curral do Boi Tipo: Patrocínio. DESCRIÇÃO INVESTIMENTO Período Patrocínio Curral do Boi R$ 3.000,00 mensal 1 ano Mecânica Mais do que produzir festas, o Curral do Boi proporciona formas de comunicação para a marca e o seu público alvo, expondo o target a uma grande visibilidade do produto, gerando afinidade. Uma boa oportunidade para manter e criar novos relacionamentos, pois a ocasião torna o público receptivo à exposição da marca. As vantagens dos patrocínios são: aplicação da marca na entrada do estacionamento e interno, 20 outdoors em pontos estratégicos, chamadas aleatórias pelo locutor durante a festa, logomarca em 100.000 panfletos, 1.500 cartazes, no site e a autorização de realização de ações promocionais dentro da casa. Esquema Comercial – Ações de Marketing DESCRIÇÃO INVESTIMENTO Período Ação Promocional – FMF R$ 1.800,00 5 Dias Ações Promocinais – Festas de Forró R$ 1.800,00 3 Dias VALOR TOTAL R$ 3.600,00 60 Mecânica: Serão realizadas, através da Agência de Modelos New Faces, ações de marketing no FMF em abril, onde os modelos irão caminhar pelo evento chamando a atenção de clientes, distribuindo brindes e os levando até a nossa loja localizada no Maraponga Mart Moda, também realizaremos mais 3 ações ao decorrer da campanha em festas com grande público, proporcionando um contato descontraído entre o consumidor e a marca. 13 TÁTICAS DE PROMOÇÃO 13.1 Catálogo Esquema Comercial – Original DESCRIÇÃO INVESTIMENTO VALOR UNITÁRIO Impressão de Catálogos – 5.000 unidades R$ 15.000,00 R$ 3,00 Tipo: Anúncio. Programação: Localizado no mapa de mídia (PI). Inserção por mês: 1 unidade. 13.2 Sacolas Esquema Comercial 61 Mecânica As sacolas serão produzidas a fim de aumentar o alcance da visualização da marca, já que, uma sacola bem produzida não é descartada facilmente, ela é guardada e reutilizada novamente, na maioria das vezes quando se vai dar um presente alguém, dessa forma, esse investimento não é em vão já que a marca estará na residência de cada cliente por um tempo indeterminado fazendo com que a exibição da marca também alcance esse período. 13.3 Cooler Esquema Comercial DESCRIÇÃO Cooler Slap Jeans - 200 unidades INVESTIMENTO R$ 10.114,00 VALOR UNITÁRIO 50,57 Mecânica Como o público que queremos atingir é o voltado para o estilo musical forró, notamos que o cooler é um ótimo acessório para nossos clientes, é um bom investimento por causa da apresentação da marca periodicamente já que é um brinde que será muito utilizado. Iremos fazer uma promoção de vendas, aonde as comprar acima de R$ 300,00 o consumidor ganhará inteiramente grátis o cooler. 13.4 Porta Latinha Esquema Comercial Mecânica O porta latinha é mais um brinde que será distribuído através das ações 62 de marketing nas festas de forró a serem escolhidas. 14 VERBA E ORÇAMENTO 14.1 Tabela Orçamento de Criação ORÇAMENTO CRIAÇÃO Material Valor Criação da campanha Forró Fest R$ 7.000,00 Fonte: Elaborado pelos autores. Não será cobrado pela criação das peças individualmente, receberemos o valor de R$ 7.000,00 por esta campanha como foi acordado, e o cliente não possuirá vínculo como uma conta da agência. Os orçamentos a seguir estão com os valores brutos e com os descontos negociados com as empresas e os valores líquidos que vão ser faturados, seguem localizados no mapa de mídia². ² os mapas de mídias estão nos ANEXOS. 63 14.2 Tabela Orçamento de Produção ORÇAMENTO DE PRODUÇÃO Publicidade e Propaganda Material Quantidade Valor unitário Valor total Outdoor 10 R$ 160,00 R$ 1.600,00 Busdoor 7 R$ 270,00 R$ 1.890,00 Merchandising na televisão - - - Revista - - - Internet - - - Spot - - - Midias Alternativas e Eventos - - - Total Publicidade e Propaganda R$ 3.490,00 Promocional Material Quantidade Valor unitário Valor total Catálogo 5000 R$ 3,00 R$ 15.000,00 Sacolas 3000 R$ 2,00 R$ 6.000,00 Cooler 200 R$ 50,27 R$ 10.054,00 Porta latinhas 1000 R$ 1,73 R$ 1.730,00 Total Promocional TOTAL DE PRODUÇÃO R$ 32.784,00 R$ 36.274,00 Fonte: Elaborado pelos autores. A produção do spot será feita pela equipe da agência, e o monitoramento do site e redes sociais será realizado pela agência durante o período da campanha, os valores sobre esses serviços estão incluso no valor acordado com o cliente pelo job. 64 14.3 Tabela Orçamento de Veiculação ORÇAMENTO DE VEICULAÇÃO Publicidade e Propaganda Quantidade /inserções Valor unitário / mensal Periodo Valor total 10 7 R$ 700,00 R$ 650,00 4 meses 4 meses R$ 56.000,00 R$ 18.200,00 Rádio 4 10.000 12 440 R$ 16.394,00 R$ 2.180,00 R$ 3.000,00 R$ 73,00 4 meses 6 meses 12 meses 4 meses R$ 65.576,00 R$ 2.180,00 R$ 36.000,00 R$ 32.120,00 Evento - FMF (3 promotores) 5 R$ 360,00 5 dias R$ 1.800,00 Evento - Festa (3 promotores) + supervisão e transporte dos promotores 3 R$ 600,00 3 dias R$ 1.800,00 Internet - Jornal O Povo online diariamente R$ 800,00 3 meses R$ 2.400,00 Internet - Redes Sociais - - - - Material Outdoor Busdoor - Fortaleza Merchandising na televisão Revista Patrocinio - Curral do Boi TOTAL DE VEICULAÇÃO R$ 216.076,00 Fonte: Elaborado pelos autores. 14.4 Tabela de Orçamento Geral ORÇAMENTO TOTAL DA CAMPANHA (4 meses de duração) Criação R$ 7.000,00 Produção R$ 36.274,00 Veiculação R$ 216.076,00 TOTAL R$ 259.350,00 Fonte: Elaborado pelos autores. 65 14.5 Viabilidades Econômicas Tabela 4 – Viabilidade econômica criação VIABILIDADE ECONÔMICA CRIAÇÃO Material Valor bruto Desconto Valor líquido Campanha Forró Fest R$ 7.000,00 25% R$ 5.250,00 Fonte: Elaborado pelos autores. Tabela 5 – Viabilidade econômica produção VIABILIDADE ECONÔMICA PRODUÇÃO Publicidade e Propaganda Material Valor bruto Desconto Valor líquido Outdoor R$ 1.600,00 20% R$ 1.280,00 Busdoor R$ 1.890,00 26% R$ 1.400,00 Merchandising na televisão - - - Revista - - - Internet - - - Spot - - - - - - R$ 3.490,00 R$ 810,00 R$ 2.680,00 Midias Alternativas e Eventos Total Publicidade e Propaganda Promocional Material Quantidade Desconto Valor total Catálogo R$ 15.000,00 30% R$ 10.500,00 Sacolas R$ 6.000,00 5% R$ 5.700,00 Cooler R$ 10.054,00 15% R$ 8.545,90 Porta latinhas Total Promocional TOTAL DE PRODUÇÃO R$ 1.730,00 - R$ 1.730,00 R$ 32.784,00 R$ 6.308,10 R$ 26.475,90 VALOR BRUTO R$ 36.274,00 TOTAL DE DESCONTOVALOR LÍQUIDO R$ 7.118,10 Fonte: Elaborado pelos autores. R$ 29.155,90 66 Tabela 6 – Viabilidade econômica veiculação VIABILIDADE ECONÔMICA VEICULAÇÃO Publicidade e Propaganda Material Valor bruto Desconto Valor líquido Outdoor R$ 56.000,00 R$ 18.200,00 15% R$ 47.600,00 42% R$ 10.640,00 39% R$ 40.000,00 Rádio R$ 65.576,00 R$ 2.180,00 R$ 36.000,00 R$ 32.120,00 Evento - FMF (3 promotores) Busdoor - Fortaleza Merchandising na televisão Revista - R$ 2.180,00 - R$ 36.000,00 50% R$ 16.060,00 R$ 1.800,00 5% R$ 1.800,00 R$ 1.800,00 5% R$ 1.710,00 Internet - Jornal O Povo online R$ 2.400,00 - R$ 1.710,00 Internet - Redes Sociais - - - TOTAL DE VEICULAÇÃO VALOR BRUTO TOTAL DE DESCONTO VALOR LÍQUIDO R$ 216.076,00 R$ 58.376,00 R$ 157.700,00 Patrocinio - Curral do Boi Evento - Festa (3 promotores) + supervisão e transporte dos promotores Fonte: Elaborado pelos autores. Tabela 7 – Viabilidade econômica geral da campanha VIABILIDADE ECONÔMICA GERAL DA CAMPANHA Valor bruto Descontos/corte Valor líquido R$ 5.250,00 R$ 29.155,90 R$ 157.700,00 Criação Produção Veiculação R$ 7.000,00 R$ 1.750,00 R$ 36.274,00 R$ 7.118,10 R$ 216.076,00 R$ 58.376,00 TOTAL R$ 259.350,00 R$ 67.244,10 Fonte: Elaborado pelos autores. R$ 192.105,90 67 REFERÊNCIAS DAY, G. S. Marketing’s contribution to the strategy dialogue. Journal of the Academy Marketing Science, v. 20, n. 4,1992. DIAS, Edson de Paiva. Projeto Experimental de Propaganda. 2° Edição Revista, São Paulo: Editora Iglu, 2009 KOTLER, Philip. Administração de Marketing. Edição Novo Milênio São Paulo: Editora Pearson Prentice-Hall, 2000. KOTLER, Philip. Administração de Marketing. Edição Novo Milênio São Paulo: Editora Pearson Prentice-Hall, 2000. KOTLER, Philip e ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. 9° Edição, São Paulo: Editora Pearson Prentice Hall, 2003. KOTLER, Philip e ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. 12° Edição, São Paulo: Editora Pearson Prentice Hall, 2007. LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing: Conceitos, Exercícios e Casos. 7º Edição. São Paulo: editora Atlas, 2006. LUPETTI, Marcélia. Administração em Publicidade, a verdadeira alma do negócio. São Paulo: Editora Cengage Learning, 2008. OGDEN, James R. e CRESCITELLI, Edson. Comunicação Integrada de Marketing: conceitos, técnicas e práticas. 2º Edição, São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. PÚBLIO, Marcelo Abílio. Como Planejar e Executar uma Campanha de Propaganda. São Paulo: Editora Atlas, 2008. 68 SAMPAIO, Rafael. Propaganda de A a Z. 3° Edição. Rio de Janeiro: Editora Elsevier, 2003. SANT’ANNA, Armando. Propaganda: Teoria, Técnica e Prática. São Paulo, Editora Pionera Thomson, 1998. SOLOMON, Michael R. O comportamento do consumidor: comprando, possuindo e sendo. Trad. Lene Belon Ribeiro. 5ª ed. Porto Alegre: Bookman, 2002 TAMANAHANA, Paulo. Planejamento de Mídia: Teoria e Experiência. São Paulo, Editora Pearson Prentice Hall, 2006. 69 SITES CONSULTADOS Site Jornal Diário do Nordeste. Disponível em: http://diariodonordeste.globo.com/materia.asp?codigo=766599> Site Portal da Moda. Disponível em: http://www.portaisdamoda.com.br/noticiaInt~id~17974~n~polo+de+moda+do+ceara. htm Site LINGERIE OF CEARA. Disponível em: http://lingerieofceara.blogspot.com.br/2011/07/estudo-de-ambiente-interno-lingeriedo.html Site Anuário da Moda: http://anuariodamoda.diariodonordeste.globo.com/anuariodigital/ Site Administração e Gestão. Disponível em: http://www.administracaoegestao.com.br/planejamento-estrategico/analise-swot/ Site Fecomércio: Disponível em http://www.fecomercioce.org.br/content/aplicacao/ipdc-ce2/2005onteudo/gerados/pesquisas_site_ipdc.asp Site da ABIT. Disponível em: http://www.abit.org.br/site/ Site do Planalto do Governo Federal. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8078compilado.htm Site do Ministério da Cultura. Disponível em: http://www.cultura.gov.br/economiacriativa/wp-content/uploads/2012/05/AnexosEconomia-da-Moda.pdf Site do IBGE. Disponível em: http://www.ibge.gov.br/home/ 70 Site do jornal O Povo. Disponível em: http://www.opovo.com.br/anuncie/anuncieopovo/ Site Fundação Pedro Leopoldo. Disponível em: http://www.fpl.edu.br/2012/media/pdfs/05.mestrado/dissertacoes_2009/dissertacao_fl avia_aquino_2009.pdf Site do Governo Federal. Disponível em: http://www.brasil.gov.br/noticias/arquivos/2012/09/05/zoneamento-agricola-orientaplantio-de-algodao-feijao-melancia-e-milheto Site do Ministério da Agricultura. Disponível em: http://www.agricultura.gov.br/ Site Fashion Bubbles. Disponível em: http://www.fashionbubbles.com/historia-damoda/revolucao-industrial-e-industrializacao-do-vestuario-onde-a-funcao-encontroua-moda-parte-1/ Site Textilia. Disponível em: http://www.textilia.net/materias/ler/textil/conjuntura/competitividade_um_desafio_con stante Blog Na Moda da Web. Disponível em: http://namodadaweb.wordpress.com/2011/04/ Site Verdes Mares. Disponível em: http://verdesmares.globo.com/v3/canais/noticias.asp?codigo=349455&modulo=968 71 GLOSSÁRIO Briefing: Documento que possui informações sobre o cliente, produto, concorrência, Mercado e canais de distribuição. Blog: Site de atualização rápida, sobre um assunto em particular, ou diário online. Busdoor: Mídia utilizada na parte traseira externa do ônibus. Dragon: Dragão . Endomarkerting: Comunicação interna. Facebook: Rede social que é utilizado para troca de mensagens, fotos e vídeos. Fanpage: Uma página do facebook, que usuários pode seguir para saber sobre determinada marca ou empresa. Fashion: o mesmo que moda. Fitness: Moda para academia, esporte e lazer. Half banner: meia bandeira, mas é uma forma de propaganda dentro dos sites. Homewear: Nome utilizado para peças confortáveis e descontraídas, mais usadas em casa. Jeanswear: Peças jeans para uso de trabalho. Lingerie: Roupas íntima feminina. Merchandising: Técnica, ação ou material promocional usado para destacar o produto no ponto de venda. 72 Outside Surf Wear: Marca de roupas para pessoas que pratica surf. Page views: Páginas vistas, mas é o usado para medir a visibilidade de um site. Slogan: Uma frase de efeito, fácil memorização. Shopping: O mesmo que centro comercial. Target: Público alvo. Outdoor: Meio publicitário exterior, placas de tamanho 3x9 m, dividido em 32 folhas. Tweets: Textos que possuem 140 caracteres da rede social “Twitter”. Twitter: Rede social que permite enviar e receber atualizações pessoais e de outros contatos com mensagens de até 140 caracteres. Site: Sítio eletrônico. Software: Suporte lógico. Youtube: Site que permite que usuários coloquem e compartilhem vídeos. Web: O mesmo que teia, mas é o nome que associa a rede mundial, a internet. 73 APÊNDICE APÊNDICE 1 – PERGUNTAS FEITAS AO PROPRIETÁRIO DA EMPRESA ANTONIO GUIMARÃES. Entrevista realizada pela Crianova Comunicação no dia 25 de agosto de 2012. 1 – Um pouco sobre a história da empresa. 2 – Principais informações sobre o produto. 3 – Como é realizada a distribuição das peças. 4 – Como a empresa quer ser percebida no mercado? Qual o posicionamento que quer assumir? 5 – Qual o seu público alvo? 6 – Onde estão localizados os pontos de venda? 7 – Como é feita a divulgação da marca? 8 - Porque o forró se envolveu com a marca? 9 - O que vocês querem para o futuro da empresa? 10 - Que objetivos a marca almeja alcançar? 11 - O que vocês consideram como vantagens e desvantagens da marca? 12 - Quais as principais características da marca Slap? 13 - Quais os tipos de propagandas que vocês mais usam? 14 - Quais são os principais concorrentes? 15 - Como você considera a relação da empresa com o consumidor? 16 - Em que ponto da comunicação vocês acham que deveria ser melhorado? 74 APÊNDICE 2 – QUESTIONÁRIO REALIZADO COM OS CLIENTES. 1. NOME:__________ 2. IDADE:_________ 3. SEXO: F( ) M( ) 4. CIDADE:______________ 5. BAIRRO:__________ 6. ESCOLARIDADE: ( ) ENSINO MÉDIO COMPLETO ( ) ENSINO MÉDIO INCOMPLETO ( ) ENSINO SUPERIOR COMLETO ( ) ENSINO SUPERIOR INCOMPLETO TRABALHA? ( ) SIM ( ) NÃO CARGO:____________ RENDA FAMILIAR ( ) ATÉ 1 SALÁRIO ( ) DE 1 A 2 SALÁRIOS ( ) DE 3 A 5 SALÁRIOS ( ) ACIMA DE 5 SALÁRIOS 7. COM QUEM VOCÊ MORA?_________________ 8. TEM FILHOS? ( ) SIM ( ) NÃO 9. COMO CONHECEU A MARCA SLAP JEANS? ( ) INTERNET (REDES SOCIAIS) ( ) AMIGOS OU CONHECIDOS ( ) DIVULGAÇÃO NA RUA ( ) OUTROS QUAL?____________ 8. O QUE BUSCA QUANDO COMPRA UMA PEÇA SLAP JEANS? ( ) QUALIDADE 75 ( ) PREÇO ( ) CONFORTO 9. QUAL SUA SEGUNDA OPÇÃO DE MARCA DE ROUPAS? 10. QUE ESTILO MUSICAL VOCÊ CURTE? ( ) FORRÓ ( ) PAGODE/SAMBA ( ) DANCE MUSIC ( ) OUTRO? QUAL?_______________ 11. O QUE GOSTA DE FAZER NAS HORAS VAGAS? ( ) BARES ( ) CINEMA ( ) SHOWS ( ) INTERNET 12. COSTUMA COMPRAR ATACADO OU VAREJO?__________________ 76 APÊNDICE 3 – PEÇAS FINALIZADAS Outdoor 77 Busdoor Twitter 78 Facebook 79 Revista 80 Brindes Cooler Porta latinha 81 Sacolas 82 Mídia Alternativa Blimp: Está incluso no patrocínio da casa de show Curral do Boi, o blimp para divulgação da marca nos eventos. 83 Camisas para modelos nos eventos: 84 Spot – Rádio Roteiro Cliente: Slap Jeans. Agência: Crianova Comunicação Produto: Spot Título: Coleção Forró Fest Veiculo: Rádio 100 Duração: 30” Técnica Locução BG: TRILHA INSTRUMENTAL - Deixe sua marca onde você passar, (ALEGRE). Slap é a moda que você vai usar. Slap é estilo, sua melhor companhia. LOCUÇÃO: VOZ FEMININA COM TOM Foque todos os olhares em você, venha ALEGRE E DESCONTRAÍDA. conferir a nova coleção Forró Fest. Slap Jeans: Av. João Pessoa, Maraponga Mart Moda, Centro e Maracanaú. www.slapjeans.com.br 85 Televisão – Merchandising Roteiro Cliente: Slap Jeans. Agência: Crianova Comunicação Produto: Merchandising Título: Coleção Forró Fest Veiculo: TV Diário Programa: Forróbodó Apresentadora: Venho aqui falar você rapaz que está conferindo nosso programa, você está procurando roupas de estilo, qualidade e conforto? Não precisa mais procurar, já acho, é na Slap Jeans, lá você encontra roupas de vários estilos e por um preço bem acessível, são roupas transadas e que te deixaram muito mais bonito. Aproveite e visita a loja Slap Jeans mais próxima de você e confira a coleção Forró Fest e arraze nas festas. Av. João Pessoa, Maraponga Mart Moda, Centro e Maracanaú. Mais informações no site www.slapjeans.com.br Fundo: Modelos estão vestidos com as peças da nova coleção. Estão do lado da apresentadora. 86 APÊNDICE 4 - AGÊNCIA CRIANOVA COMUNICAÇÃO A empresa CRIANOVA COMUNICAÇÃO, uma agência experimental, criada pela equipe, requisito para a execução deste Projeto de Campanha Publicitária do curso de publicidade e propaganda da Faculdade Cearense em 2012.2. A Crianova desenvolveu uma campanha para a Slap Jeans, uma empresa de moda masculina cearense. O nome Crianova, é uma variação do nome Creative9 (primeiro nome criado pela equipe). Queríamos passar a ideia de uma empresa que mescla criatividade com inovação, pois simboliza exatamente o espírito proposto pela equipe que compõe a agência para os trabalhos desenvolvidos. 87 ANEXOS ANEXO 1 – ORÇAMENTOS Orçamento televisão: 88 Orçamento outdoor: 89 Orçamento brindes: 90 Orçamento Sacolas: 91 Orçamento busdoor: 92 Orçamento Jornal on-line: 93 Orçamento modelos/promotores: Orçamento rádio: 94 95 96 Orçamento revista: 97 Orçamento catálogo: 98 Orçamento Curral do Boi: 99 100 101 ANEXO 2: Perfil programa Forrobodó: 102 ANEXO 3 - Audiência Rádio 100: 103 ANEXO 4 – MAPAS DE MÍDIAS a) Rádio CLIENTE: SLAPJEANS ENDEREÇO: AV. JOÃO PESSOA , 4821 COMPLEMENTO: BAIRRO: BENFICA CGF: CEP: 60425-681 TELEFONE: 3491-6177 CIDADE: FORTALEZA EST: CE CNPJ/CPF: 05.199.650/0001-21 CONTATO: GENÁDIA MOTA TELEFONE: 3052 9900 PERÍODO CONTRATADO: ABRIL A JULHO DE 2013 SEGMENTO / PRODUTO CAMPANHA / TÍTULO : AGÊNCIA: ROUPA MASCULINA FORRÓ FEST CRIANOVA MÊS: DATA: ABRIL 17/12/2012 DATAS E NÚMEROS DE INSERÇÕES PROGRAMAÇÃO E FAIXA HORÁRIA TELEFONE: PEÇA DUR 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 3491-6177 VALOR FREQ CUSTO VALOR DESC. MENSAL MÊS UNIT MENSAL NEGOCIADO INDETERMINADO ABRIL SPOT 30" 6 6 6 6 6 MAIO SPOT 30" 4 4 4 JUNHO SPOT 30" JULHO SPOT 30" 4 4 4 4 4 6 6 6 6 6 4 4 4 4 4 6 6 6 6 4 6 6 6 6 6 4 4 4 4 4 6 6 6 6 4 4 4 4 4 4 6 6 6 6 6 4 4 4 4 4 6 6 6 6 6 4 4 4 4 4 6 6 132 R$ 73,00 R$ 9.636,00 50,00% R$ 4.818,00 4 4 4 4 88 R$ 73,00 R$ 6.424,00 50,00% R$ 3.212,00 6 6 6 4 6 4 4 4 4 4 132 R$ 73,00 R$ 9.636,00 50,00% R$ 4.818,00 4 4 TOTAIS PRAZO DE PAGAMENTO 15/30/45 E 60 DFM FATURAMENTO: LIQUIDO 88 R$ 73,00 R$ 6.424,00 50,00% R$ 3.212,00 440 R$ 73,00 R$ 32.120,00 50,00% R$ 16.060,00 VALOR TABELA DESC. APLICADO R$ 32.120,00 APROVAÇÃO VEICULO 50% VALOR NEGOCIADO VALORLÍQUIDO R$ 16.060,00 R$ 12.848,00 AUTORIZAÇÃO (VISTO) DO CLIENTE: OBS: ______________________________________ 104 b) Televisão CLIENTE: SLAP JEANS ENDEREÇO: AV. JOÃO PESSOA , 4821 COMPLEMENTO: BAIRRO: BENFICA CGF: CEP: 60425-681 TELEFONE: 3491-6177 CIDADE: FORTALEZA EST: CE CONTATO: TELEFONE: CNPJ/CPF: 05.199.650/0001-21 3266-9970 PERÍODO CONTRATADO: ABRIL A JULHO DE 2013 SEGMENTO / PRODUTO CAMPANHA / TÍTULO : ROUPA MASCULINA FORRÓ FEST MÊS: DATA: CRIANOVA ABRIL 17/12/2012 DATAS E NÚMEROS DE INSERÇÕES PROGRAMAÇÃO E FAIXA HORÁRIA TELEFONE: PEÇA DUR 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 3491-6177 VALOR FREQ VALOR CUSTO UNIT DESC. MENSAL MÊS MENSAL NEGOCIADO Ação de Merchandising com testemunhal de 60” Quarta-feira – 20h00min às 21h50 ABRIL TEST 60" MAIO TEST 60" 1 JUNHO TEST 60" JULHO TEST 60" 1 1 1 1 1 1 1 4 R$ 4.098,50 R$ 16.394,00 39,00% R$ 10.000,00 1 1 1 1 4 R$ 4.098,50 R$ 16.394,00 39,00% R$ 10.000,00 1 1 1 4 R$ 4.098,50 R$ 16.394,00 39,00% R$ 10.000,00 1 4 R$ 4.098,50 R$ 16.394,00 39,00% R$ 10.000,00 TOTAIS PRAZO DE PAGAMENTO 15/30/45 E 60 DFM FATURAMENTO: 16 R$ 4.098,50 R$ 65.576,00 39,00% R$ 40.000,00 VALOR TABELA DESC. APLICADO LIQUIDO R$ 65.576,00 APROVAÇÃO VEICULO 39% VALOR NEGOCIADO VALOR LÍQUIDO R$ 40.000,00 R$ 32.000,00 AUTORIZAÇÃO (VISTO) DO CLIENTE: OBS: ______________________________________ 105 c) Patrocínio Curral do Boi CLIENTE: SLAPJEANS ENDEREÇO: AV. JOÃO PESSOA , 4821 BAIRRO: BENFICA CEP: COMPLEMENTO: TELEFONE: 60425-681 CIDADE: FORTALEZA CGF: 3491-6177 EST: CE CONTATO: CNPJ/CPF: 05.199.650/0001-21 VIRGINIA FROTA TELEFONE: 3272-0301 PERÍODO CONTRATADO: ABRIL A MARÇO DE 2014 SEGMENTO / PRODUTO CAMPANHA / TÍTULO : AGÊNCIA: MÊS: DATA: TELEFONE: ROUPA MASCULINA FORRÓ FEST CRIANOVA ABRIL 17/12/2012 3491-6177 DATAS E NÚMEROS DE INSERÇÕES PROGRAMAÇÃO E FAIXA HORÁRIA PEÇA DUR 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 VALOR FREQ VALOR CUSTO UNIT DESC. MENSAL MÊS MENSAL NEGOCIADO PATROCINIO ANUAL - CURRAL DO BOI Merchandising do Patrocinador - Aplicação da logomarca: 1. Blimp - Entrada* 02 Blimps, sendo 01 na entrada do estacionamento e 01 na área interna. 2. Outdoor 20 Outdoors em pontos estratégicos. (Mensal) 3. Chamada pelo Locutor Chamadas aleatórias pelo locutor durante a festa. 4. Ativação Direito de distribuição de material promocional, a ser previamente combinado Mídia Período: Mensal Impressos 01 logomarca em 100.000 panfletos; 01 logomarca em 1.500 cartazes; Internet Mailing (Banco de dados de 100 mil e-mails); Logomarca no site da casa. direito ainda a: 10 (dez) ingressos por festa PRAZO DE PAGAMENTO 15 DFM OBS: FATURAMENTO: LIQUIDO VALOR TABELA DESC. APLICADO R$ 36.000,00 APROVAÇÃO VEICULO 0% VALOR NEGOCIADO VALOR LÍQUIDO R$ 36.000,00 R$ 28.800,00 AUTORIZAÇÃO (VISTO) DO CLIENTE: SERÃO 12 PARCELAS FIXAS DE R$ 2.880,00 CADA ______________________________________ 106 d) Internet PORTAL JORNAL O POVO ONLINE www.opovo.com.br Grupo O Povo de Comunicação - Av. Aguanambi, 282 - Bairro José Bonifácio TEL.: 3255-6299 CNPJ: CLIENTE: SLAP JEANS ENDEREÇO : AV. JOÃO PESSOA, 4281 CNPJ : 05.199.650/0001-21 TELEFONE : 3491-6177 FAX: TÍTULO : FORRÓ FEST AGÊNCIA: CRIANOVA COMUNICAÇÃO PERÍODO: ABRIL A JUNHO SITE/SEÇÃO O Povo online Home Nº DO CLIENTE: BAIRRO:BENFICA CIDADE/UF.: 30/60 E 90 DFM RAP: CEP: 60425-681 C.G.F.: E MAIL: PRODUTO: ROUPAS MASCULINAS DATA: 17/12/12 COD. AGÊNCIA: MERCADO: FORTALEZA CONTATO: MARIA TEREZA COD. CONTATO: CPM/VALOR TOTAL FORMATO IMPRESSÕES INÍCIO TÉRMINO TOTAL DESCONTO OBSERVAÇÕES UNITÁRIO PARCIAL Half Banner 300x100 pixels 01/04/13 30/06/13 R$ 800,00 R$ 2.400,00 VALOR BRUTO: PRAZO DE PAGAMENTO: CGF: R$ 2.400,00 R$ 2.400,00 VALOR LIQUIDO: R$ 1.920,00 FATURAMENTO: LIQUIDO OBSERVAÇÕES GERAIS: APROVADO EM: __________________________ ASSINATURA DO CLIENTE VISTO DO VEÍCULO 107 e) Modelos para eventos 108 f) Busdoor 109 g) Outdoor