Plano diretor de tecnologia da informação e comunicação do IBGE 2015-2016 Presidenta da República Dilma Rousseff Ministro do Planejamento, Orçamento e Gestão Nelson Barbosa INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA - IBGE Presidenta Wasmália Bivar Diretor-Executivo Fernando J. Abrantes ÓRGÃOS ESPECÍFICOS SINGULARES Diretoria de Pesquisas Roberto Luís Olinto Ramos Diretoria de Geociências Wadih João Scandar Neto Diretoria de Informática Paulo César de Moraes Simões Centro de Documentação e Disseminação de Informações David Wu Tai Escola Nacional de Ciências Estatísticas Maysa Sacramento de Magalhães UNIDADE RESPONSÁVEL Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação - CTIC Antonio José Ribeiro Dias (DPE) Arnaldo Lyrio Barreto (Secretário-Executivo do CTIC) Bruno Freitas Cortez (DPE) Carlos José Lessa de Vasconcellos (CDDI) Cláudio Stenner (DGC) Edson Chun Ichi Ebara (PR) Francisco Jose Pereira (DE) Germano Augusto Zulchner G. Andrade (COC) Ian Monteiro Nunes (CDDI) José de Souza Pinto Guedes (DE) José Santanna Bevilaqua (DI) Luís Cesar Seixas de Oliveira (PR) Luiz Fernando Pinto Mariano (DI) Luiz Paulo do Nascimento (CDDI) Marcio Imamura (COC) Mauro dos Santos Mendonça (ENCE) Nívia Regis di Maio Pereira (DGC) Patricia do Amorim Vida Costa (DGC) Paulo Cesar Moraes Simões (Presidente do CTIC) Paulo Vicente Mitchell (DE) Pedro Luís do Nascimento Silva (ENCE) Pedro Luiz de Sousa Quintslr (DPE) Rafael Lopes da Silva (DGC) Equipe da Diretoria de Informática para construção deste PDTI Andréia Fernandes da Silva Arnaldo Lyrio Barreto José Luiz Thomaselli Nogueira Luiz Gutman Paulo Cesar Moraes Simões Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE Diretoria de Informática - DI Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015 - 2016 Rio de Janeiro Novembro 2015 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 3 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Sumário Lista de siglas .................................................................................................... 5 Apresentação …................................................................................................ 7 Introdução …..................................................................................................... 9 Princípios norteadores ….................................................................................. 12 Estrutura organizacional de TI .......................................................................... 15 Objetivos estratégicos de TI ............................................................................. 18 A TIC no IBGE ............................................................................................. 20 Política de aquisição de equipamentos e serviços de TIC …....................... 33 Política de descarte de equipamentos …..................................................... 34 Fluxos das políticas de aquisição e descarte de tecnologias ….................. 37 Metodologia Aplicada …................................................................................... 42 Divulgação e conscientização interna …...................................................... 43 Estabelecimento de metas e ações …......................................................... 44 Resultados do PDTI anterior …......................................................................... 45 Inventário de necessidades ….......................................................................... 51 Critério de priorização das aquisições ….................................................. 53 Decisões e políticas a serem praticadas …....................................................... 54 Proposta orçamentária ….................................................................................. 67 Conclusão …..................................................................................................... 68 Documentos de referência para assuntos de TIC no IBGE ….......................... 69 Referências …................................................................................................... 72 Anexos 1 - Documento de criação do Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE - CTIC e última portaria de nomeação …............... 74 2 - Objetivos estratégicos do IBGE em relação às necessidades de hardware ..................................................................................................... 78 3 - Objetivos estratégicos do IBGE em relação às necessidades de software ...................................................................................................... 85 4 - Objetivos estratégicos do IBGE em relação às necessidades de serviços ....................................................................................................... 89 3 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Lista de siglas AGU – Advocacia-Geral da União CCT – Comitê de Coordenação de Treinamento CD – Conselho Diretor do IBGE CDDI – Centro de Documentação e Disseminação de Informações CGU – Controladoria-Geral da União COBIT – Control Objectives for Information and Related Technology COC – Coordenação Operacional dos Censos COTEC – Coordenação de Tecnologia da Diretoria COTEL – Coordenação de Telecomunicações CRM – Coordenação de Recursos Materiais CTIC – Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação DE – Diretoria-Executiva DGC – Diretoria de Geociências DI – Diretoria de Informática DLP – Data Loss Prevention DOU – Diário Oficial da União DPE – Diretoria de Pesquisas EGTI – Estratégia Geral de Tecnologia da Informação ENCE – Escola Nacional de Ciências Estatísticas GED – Gerência Eletrônica de Documentos GPR – Gabinete da Presidência GSI/PR – Gabinete de Segurança Institucional da Presidência da República HW – Hardware IN – Instrução Nomativa ITIL – Information Technology Infrastructure Library MPOG – Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão PDTI – Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação POSIC - Política de Segurança da Informação e Comunicações PPA – Plano Plurianual SAN – Storage Area Network 5 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 SISP – Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação SLTI – Secretaria de Logística de Tecnologia da Informação SW – Software TCU – Tribunal de Contas da União TI – Tecnologia da Informação TIC – Tecnologia da Informação e Comunicação TSM – Tivoli Storage Management UE – Unidade Estadual 6 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Apresentação Em consonância com o Planejamento Estratégico do IBGE, que prevê a atualização anual do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE - PDTI, este documento tem por objetivo nortear os usos das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) no IBGE, no período de julho de 2015 a junho de 2016, alinhando-o às estratégias e metas institucionais, de maneira inteligente, cooperativa e menos onerosa aos cofres públicos. A presente edição foi devidamente discutida e aprovada pelo Conselho Diretor e a Presidência do IBGE. Seguindo os preceitos adotados nas edições anteriores, a organização deste trabalho segue determinações e melhores práticas de órgãos reguladores do Governo Federal, especificamente da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - SLTI, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - MPOG; bem como do Tribunal de Contas da União - TCU; da Controladoria-Geral da União - CGU; e do Gabinete de Segurança Institucional da Presidência da República - GSI/PR. Cabe destacar que o IBGE obteve menções muito honrosas nos dois últimos levantamentos de Governança de TI realizados pelo TCU, tendo, em dezembro de 2014, sido classificado no grau máximo, correspondente ao nível de capacidade “aprimorado” – um reconhecimento externo de sua gestão nessa área. Também em fins de 2014, seguindo o Planejamento Estratégico do IBGE, o Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação - CTIC obteve aprovação para a Política de Segurança da Informação e Comunicações do IBGE - POSIC, o que representa um ganho significativo para a Instituição. Em razão da necessidade de atendimento às exigências legais dos órgãos reguladores do Governo Federal, foram elaborados, em 2013, os documentos Estratégia Geral de Tecnologias da Informação para 2013-2015 - EGTI 20132015, que traz os objetivos estratégicos da área de TI na Instituição para o período considerado, e A TI no IBGE Hoje, que contém informações detalhadas sobre disponibilidades e configurações. O primeiro tem ampla circulação e 7 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 encontra-se disponibilizado, tanto na Intranet quanto no portal do IBGE na Internet, para consulta pública; o segundo, por sua natureza, tem circulação interna. Tais documentos complementam o PDTI. Para a elaboração desta quarta edição do PDTI, referente ao período 2015-2016, foram novamente consultadas todas as áreas setoriais e as 27 Unidades Estaduais do IBGE quanto às suas demandas de TIC. Este documento contém uma relação dos respectivos pedidos de investimentos classificados pelo CTIC como aderentes aos objetivos do Planejamento Estratégico do IBGE e coerentes com as políticas da Instituição nessa área, visando, assim, à padronização e à economia de recursos. Espera-se que o PDTI se torne, cada vez mais, um instrumento de consulta e de trabalho para todos os funcionários e colaboradores do IBGE no que diz respeito à existência e às tendências institucionais no uso das TICs. É necessário e fundamental que todas as aquisições de TICs estejam alinhadas com o PDTI, e que o CTIC apresente sua respectiva concordância. A Diretoria de Informática se coloca à disposição de todos aqueles, funcionários e a sociedade em geral, interessados em informações sobre o uso das TICs no IBGE. Paulo Cesar Moraes Simões Presidente do Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação - CTIC e Diretor de Informática do IBGE 8 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Introdução Esta quarta edição do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE - PDTI apresenta o planejamento das ações e o inventário das necessidades de hardware, software e serviços, para o período de julho de 2015 a junho de 2016, a partir do levantamento de informações e de documentos importantes para o controle e o planejamento de questões relacionadas às Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) no IBGE. Esse esforço permite uma gestão mais cuidadosa dessas tecnologias no âmbito institucional. O presente documento atende às orientações emanadas da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - SLTI, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - MPOG, por meio da Portaria n. 11, de 30.12.2008, que aprova a Estratégia Geral de Tecnologia da Informação - EGTI para a Administração Pública Federal; e da Portaria n. 8, de 12.08.2009, que dispõe sobre a contratação de serviços de Tecnologia da Informação no âmbito do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação - SISP. Com base nessas orientações, a Presidência do IBGE enviou o Memorandocircular n. 14, de 27.08.2010, aos membros do Conselho Diretor, Chefes de Unidades Estaduais e Auditoria/Presidência, indicando que “ ... somente a Diretoria-Executiva - DE está autorizada a realizar qualquer tipo de aquisição de bens e serviços de TI, inclusive a adesão a registros de preços.”, sendo este procedimento reiterado através do Memorando n. 10, de 04.05.2011. Tal documento é fundamental para o bom funcionamento do Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação - CTIC, e a Diretoria-Executiva vem conduzindo, com muita diligência, o cumprimento das disposições nele contidas, sempre solicitando ao CTIC a verificação de adequação do pedido das várias áreas setoriais e Unidades Estaduais do IBGE ao PDTI vigente. Por recomendações do Tribunal de Contas da União - TCU e da SLTI, o IBGE criou, em 19.03.2010, o CTIC e alocou determinada equipe de funcionários para a elaboração e a gestão permanente do PDTI. Os documentos referentes à criação e nomeação dos integrantes do CTIC estão no Anexo 1. 9 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 O CTIC tem representação de todos os órgãos setoriais e da Presidência do IBGE, formalmente indicados por seus titulares e nomeados pela Presidência da Instituição, e seu trabalhos são pautados por um regulamento interno. No Comitê, duas funções são específicas: a Presidência do CTIC, que é atribuída ao Diretor de Informática do IBGE, e a Secretaria-Executiva, responsável pelo andamento dos trabalhos, em colaboração com todos os outros representantes. Alguns assuntos de tecnologia, no entanto, são bastante específicos e requerem estudos mais avançados, ensejando ao CTIC a criação de grupos de trabalho para atender às demandas do Comitê. A missão da Diretoria de Informática do IBGE é disponibilizar, da melhor forma possível, as TICs existentes para que as áreas setoriais e Unidades Estaduais possam obter melhores resultados para o IBGE e, consequentemente, para a sociedade. O planejamento para isso se materializa justamente no PDTI. Além disso, busca-se, com o PDTI, oferecer um panorama organizacional do IBGE em relação a tais tecnologias, indicando itens fundamentais ao tema, como prospecção, aquisição, incorporação, manutenção, descarte, treinamento técnico do pessoal, custos, planejamento da produção, listagem geral de projetos e suas intercessões com as Coordenações e Diretorias. A construção de um documento desse porte é um desafio em qualquer instituição de âmbito nacional, como é o caso do IBGE. A função do PDTI é nortear os usos das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) no IBGE, alinhando-o às estratégias e metas da Instituição, de maneira inteligente, cooperativa e menos onerosa aos cofres públicos. A periodicidade esperada para a revisão do PDTI do IBGE é anual, não só porque a Instituição tem um grande parque de Informática e um número significativo de especialistas e usuários trabalhando com as TICs, como também em virtude da rápida obsolescência das tecnologias. Os trabalhos das áreas de prospecção devem sempre buscar o melhor e mais adequado para o IBGE. A estrutura adotada para o PDTI do IBGE foi basicamente a sugerida previamente pela SLTI, principalmente na Estratégia Geral de Tecnologia da 10 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Informação - EGTI para a Administração Pública Federal, fazendo-se algumas adaptações ao ambiente de desenvolvimento de trabalhos na Instituição. Pretende-se que, além da permanência dos trabalhos do CTIC para a atualização e a manutenção do PDTI, continuem também sendo realizados trabalhos posteriores baseados nas discussões internas do Comitê, tais como: Redução contínua do número de produtos de TICs semelhantes usados em diferentes áreas setoriais; Avaliação das demandas por novas tecnologias para indicação de recursos tecnológicos já existentes na Instituição ou para dar ensejo à prospecção; Verificação periódica do atendimento às determinações de órgãos reguladores do Governo Federal (Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - SLTI, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - MPOG; Tribunal de Contas da União - TCU; e ControladoriaGeral da União - CGU) ou de outros órgãos de política e fiscalização nas contratações de TICs; Busca por maior abrangência e homogeneidade ao PDTI, em que ainda persistem formas diferentes de detalhamento das informações de diferentes áreas setoriais; e Realização de seminários para discussão de padronizações de ferramentas de desenvolvimento. 11 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Princípios norteadores Os princípios norteadores do presente Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE - PDTI advieram do documento Estratégia Geral de Tecnologias da Informação para 2013-2015 - EGTI 2013-2015, elaborado pelo IBGE, sendo delimitados por instrumentos legais, diretrizes de governo, recomendações e determinações das instâncias de controle, melhores práticas de mercado e pelo próprio contexto da estrutura de Tecnologia da Informação (TI) da Instituição. Esses princípios, bem como suas fontes de referência, são apresentados a seguir: P1 – Alinhamento dos objetivos institucionais de TIC às estratégias de negócio. - EGTI 2013-2015 - Control Objectives for Information and Related Technology - COBIT 4.1 - Acórdão n. 1.603 - TCU - Plenário, sessão de 13.08.2008 - Instrução Normativa n. 04, de 12.11.2010, da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - SLTI, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - MPOG P2 – As contratações de bens e serviços de TIC deverão ser precedidas de planejamento, seguindo o previsto no PDTI. - Instrução Normativa n. 04, de 12.11.2010, da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - SLTI, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - MPOG - Acórdão n. 1.603 - TCU - Plenário, sessão de 13.08.2008 P3 – Planejamento dos investimentos de hardware e software seguindo políticas, diretrizes e especificações definidas em instrumentos legais. 12 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 - Instrução Normativa n. 04, de 12.11.2010, da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - SLTI, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - EGTI 2013-2015 P4 – Estímulo e promoção da formação, do desenvolvimento e do treinamento dos servidores que atuam na área de TIC. - Decreto n. 7.579, de 11.10.2011 P5 – Estímulo à atuação dos servidores do IBGE como gestores, terceirizando a execução. - Decreto-lei n. 200, de 25.02.1967 - Decreto n. 2.271, de 07.07.1997 P6 – Garantia de suporte de informação adequado, dinâmico, confiável e eficaz. - EGTI 2013-2015 P7 – Estímulo ao desenvolvimento, à padronização, à integração, à normalização dos serviços e à disseminação de informações. - Decreto n. 7.579, de 11.10.2011 P8 – Utilização racional dos recursos de TIC, visando à melhoria da qualidade e da produtividade do ciclo da informação. - EGTI 2013-2015 P9 – Promoção da integração entre os sistemas de gestão governamental. - EGTI 2013-2015 - Portaria n. 05, de 14.07.2005, da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - SLTI, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - MPOG 13 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 P10 – Estímulo à adoção de soluções livres sempre que estas atenderem às necessidades do negócio. - EGTI 2013-2015 P11 – Garantia da segurança em TIC. - EGTI 2013-2015 - Instrução Normativa n. 1, de 13.06.2008, do Gabinete de Segurança Institucional da Presidência da República P12 – Garantia da melhoria contínua da infraestrutura de TI. - EGTI 2013-2015 P13 – Melhoria da eficiência dos processos de TI. - EGTI 2013-2015 14 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Estrutura organizacional de TI Figura 1 - Organização do IBGE O IBGE é uma entidade da administração pública federal, vinculada ao Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - MPOG, sendo composto dos seguintes órgãos: Presidência; quatro diretorias: Diretoria-Executiva - DPE, Diretoria de Pesquisas - DGC, Diretoria de Geociências - DGC e Diretoria de Informática - DI; Centro de Documentação e Disseminação de Informações CDDI; Escola Nacional de Ciências Estatísticas - ENCE; e Unidades Estaduais localizadas em todas as 27 Unidades da Federação do País, contando, ainda, com Agências situadas em 583 municípios entre os 5 570 ora existentes no Brasil. 15 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Figura 2 - Organização da Diretoria de Informática A Diretoria de Informática é responsável pela administração dos recursos de Informática e pelo gerenciamento do processo permanente de prospecção, absorção e disponibilização de novas tecnologias, bem como pela administração do acervo de dados do IBGE, atividades estratégicas para o cumprimento da missão institucional. A Diretoria de Informática e o Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação - CTIC orientam a utilização dessas tecnologias nas atividades de produção e disseminação de informações estatísticas e geocientíficas, estabelecendo uma linguagem comum às unidades do IBGE e outros órgãos governamentais. Além disso, a Diretoria de Informática presta assistência específica às diferentes áreas setoriais, desenvolvendo programas e sistemas customizados, segundo as demandas e necessidades. As atribuições de suas diversas Coordenações se encontram no documento A TI no IBGE hoje. 16 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Ressalta-se a existência de equipes de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) em todos os Complexos do IBGE (Sede, Chile, Canabarro, Lucas e ENCE) e em todas as Unidades Estaduais, basicamente para suporte de infraestrutura de TIC, bem como para produção e acompanhamento de sistemas em suas localidades, com atenção às necessidades e particularidades das funções dos órgãos ali situados. Tais equipes devem ser consideradas não somente no cômputo de recursos humanos especializados, mas também em relação às necessidades de capacitação. 17 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Objetivos estratégicos de TI Os objetivos estratégicos para a área de Tecnologia da Informação (TI) foram definidos a partir da análise do Planejamento Estratégico e da Estratégia Geral de Tecnologias da Informação para 2013-2015 - EGTI 2013-2015, elaborados pelo IBGE. São eles: 1. Manter a gestão institucional de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), visando à melhoria do atendimento às necessidades e ao pleno funcionamento dos sistemas e serviços; 2. Implantar as diretrizes de TIC institucional, de forma a garantir a integridade, a segurança das informações e o atendimento à legislação pertinente; 3. Aprimorar os meios de comunicação entre as diversas unidades do IBGE com a adoção de equipamentos, canais, protocolos e padrões que assegurem interoperabilidade e qualidade dos serviços de vídeo, voz e dados na Rede IBGE; 4. Prover soluções tecnológicas para o atendimento das necessidades institucionais com o uso de tecnologias atualizadas, privilegiando soluções genéricas; 5. Prover o acesso aos dados armazenados nos diversos sistemas de informação para simplificar e potencializar sua análise pelas áreas usuárias, de forma a facilitar o processo de tomada de decisões organizacionais; 6. Priorizar o uso de padrões abertos no intercâmbio de dados e metadados estatísticos e geocientíficos para possibilitar integração e interoperabilidade entre aplicações e informações do IBGE com outras instituições; 7. Gerenciar os processos, os serviços de Informática e a utilização da infraestrutura de TIC para garantir integridade, prazos e desempenho na produção de informações administrativas, estatísticas e geocientíficas; e 8. Implantar um novo ambiente para processamento de pesquisas estatísticas com a utilização dos avanços tecnológicos que minimizem a complexidade dos procedimentos de TIC nas pesquisas e propiciem velocidade, qualidade e segurança na coleta e no processamento das informações, privilegiando o uso de soluções parametrizadas. 18 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Por ser um documento norteador, julga-se imprescindível a atenção aos itens a seguir, principalmente para desenvolvedores de sistemas, analistas de negócio, gestores de pesquisas e serviços e analistas e técnicos de suporte às tecnologias. 19 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 A TIC no IBGE Visão panorâmica e atual A arquitetura de Informática do IBGE reflete a evolução das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) e vem sendo modificada ao longo dos anos, de maneira a manter-se um equilíbrio entre os anseios e diretrizes institucionais e governamentais e a disponibilidade de recursos financeiros, visando, além disso, a manutenção e/ou melhoria da qualidade dos trabalhos do IBGE, com a diminuição dos custos e o atendimento das necessidades da Instituição. Em uma visão panorâmica e com o objetivo de auxiliar a condução de escolhas de metodologias para projetos do IBGE, ou a cargo dele, apresentam-se quesitos tecnológicos mínimos para conhecimento. O documento A TI no IBGE Hoje aprofunda os assuntos e deverá ser avaliado pelo pessoal interno encarregado de ofertar serviços às áreas setoriais do IBGE. A arquitetura atual da infraestrutura tecnológica do IBGE adota os seguintes princípios: Acesso a todos os recursos da Rede IBGE (processadores e seus recursos interconectados e localizados em todo o País) a partir de uma estação de trabalho da Rede; Convivência de ambientes operacionais heterogêneos; Ambiente de software compatível com as exigências de processamento de pesquisas e estudos estatísticos e geocientíficos do IBGE e as necessidades dos sistemas corporativos de administração e controle, com aderência às diretrizes governamentais; Ampla capacidade de transmissão de dados, comunicação e rede de serviços com abrangência nacional; Ampla capacidade para processar e armazenar dados, em ambientes seguros; e Interoperabilidade de sistemas, preferindo-se adotar os padrões nacionais e internacionais. 20 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Quanto aos recursos de TIC atualmente existentes no IBGE, tem-se o seguinte cenário: Capacidade de armazenamento direto de mais de 1 PBytes; 1 robô para realização de backups em fita magnética para até 680 TBytes; 3 robôs de pequeno porte para backups em fita magnética para as Unidades Estaduais; 255 servidores físicos; 8 servidores virtuais no ambiente z/VM; 534 servidores virtuais no ambiente Intel; 7 000 estações clientes; 2 000 notebooks; 500 netbooks; 150 000 equipamentos de coleta; 36 redes locais interligadas; 1 impressora de grande porte; 140 impressoras departamentais; 58 servidores de bancos de dados, utilizando os seguintes Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados: MySQL (4), PostgreSQL (17), SQL Server (27) e Oracle (10); Ferramentas de Business Inteligence, Gerenciamento de Projetos e Modelagem de Processos; Gerência Eletrônica de Documentos (GED); Serviços de videoconferência; Centrais telefônicas Siemens interligadas em todos Complexos e Unidades Estaduais; e Desenvolvimento de sistemas aplicativos para diversos ambientes. Plataformas e ambientes operacionais atuais O IBGE possui um ambiente computacional distribuído, no qual todos os serviços podem estar disponíveis aos funcionários a partir de suas estações de trabalho. No processador de grande porte (mainframe – computador de grande porte dedicado ao processamento de um grande volume de informações), com as 21 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 plataformas operacionais z/OS e z/VM Linux, está todo o legado de informações de pesquisas da Instituição, desde o primeiro Censo Demográfico brasileiro, de 1872. Em outras plataformas operacionais, mais de 90% das atividades de aplicações de TI estão voltadas para a plataforma Windows, e o restante das atividades é realizado na plataforma Unix. Ambiente de grande porte – mainframe IBM processador 2098-E10 sistema operacional z/OS e z/VM LINUX. Ambiente servidores/workstation Fornecedores diversos, com equipamentos de até 384GB de memória, utilizando sistemas operacionais Windows 2008 R2, Windows 2012/2012 R2, Suse Linux Enterprise Server e CentOS. Ambiente de coleta Equipamento PDA / DMC (Personal Digital Assistant, similar ao telefone celular, com programas de computador para entrada de dados). Atualmente, conta-se com 80 000 PDAs LGE GM750Q, adquiridos em 2009, e 4 000 equipamentos de coleta da Nokia Lumia 1320, adquiridos em 2014. Ambiente de armazenamento Quatro equipamentos de armazenamento corporativo: IBM DS4700 com 5TB, IBM DS8700 com 41 TB, IBM v7000 com 54 TB e EMC VNX com 105 TB; Equipamentos NAS (Network Attached Storage, sistema de discos para armazenamento de dados que são acessados por um grupo de pessoas). Atualmente, dispõe-se das seguintes capacidades: 8TB, 12TB, 15 TB e 24 TB; Outros equipamentos de menor porte; e Rede SAN (Storage Area Network, rede gerenciada de alta velocidade entre servidores de múltiplos sistemas operacionais e sistemas de 22 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 armazenamento) e backup controlado por IBM/TSM (Tivoli Storage Manager) sobre robô de cartuchos magnéticos tipo IBM 3590 e 3592, com capacidade total de 680TB. Ambiente cliente Fornecedores diversos, com equipamentos, em sua maioria, de até 4 GB de memória, utilizando, preponderantemente, sistema operacional Windows 7 Professional e alguns remanescentes com Windows XP e Windows Vista. Ambiente de software Os dois quadros a seguir apresentam a estrutura tecnológica para suporte aos projetos que utilizam as TICs para os períodos de 2014 e 2015, com indicação dos elementos de referência que norteiam o desenvolvimento e o suporte de Informática na Instituição. São apresentadas, também, as principais dimensões da atual tecnologia de Informática. O Quadro 1 traz informações sobre produtos para equipamentos servidores e o Quadro 2, informações sobre produtos para estações de trabalho. Ambos indicam os software agrupados por suas funcionalidades maiores. Ressalta-se, ainda, que esses quadros foram construídos a partir de consultas feitas pelos membros do Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação CTIC em suas respectivas áreas. 23 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Quadro 1 - Produtos para equipamentos servidores Especificação Produtos .Net (C#, VB.Net, C++, J#) Apache/Tomcat/OAS (*) IIS Java, JSP JBoss Joomla Liferay (*) Lotus Notes (*) Ambiente de desenvolvimento Microstrategy Oracle B.I. Oracle Development Suite PHP/ASP SAS Scriptcase (*) Sharepoint ShellScript Team Foundation Server Source Safe Repositório de programas-fonte SVN – Subversion (*) Team Foundation Server MySQL Oracle Banco de dados PHPMyAdmin PHPPgAdmin PostgreSQL SQL Server Asterisk K-Lite Codec Pack Mega Multimídia/videoconferência/VoIP Microsoft Lync Scopia Desktop Voxel Digital / Webcasters Windows Expression Studio Ultimate continua 24 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Especificação Produtos Arcgis ArcView Erdas Apollo FME Computação gráfica/imagens/georreferenciamento Geomedia Geonetwork Geoserver I3GEO Image Server Sismap Antispam Backup TSM Bitlocker Certificados Digitais ForeFront GnuPG Segurança Microsoft Data Protection Manager MS-TNG PacketFence Palo Alto PFSense QRADAR Racf ARIS Business Publisher, ARIS Business Server AUTOCAD DYS Sistema de orçamento de obras 3.0 I-RENDER IBAMA Procuradoria (*) Karkythea Liferay Microsoft Project Ambiente de gestão administrativa Microstrategy Pérgamo Project Server REVIT 2011 SA-e ScriptCase SketchUp Pro Ultimus 25 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 conclusão Especificação Produtos CANCEIS CSPRO DIA (*) MATLAB Ambiente de pesquisa estatística, Mendeley incluindo a área acadêmica Oracle B.I. Pérgamo R SAS SPSS Fonte: IBGE, Diretoria de Informática. (*) Em desativação. 26 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Quadro 2 - Produtos para estações de trabalho Especificação Smartphones/tablets Laptops/netbooks Estações de trabalho .Net (C#, VB.Net, C++, J#) .NET Framework Argo UML Astah UML .Net (C#, VB.Net, C++, J#) .Net Framework Argo UML Astah UML Eclipse Fortran (*) HTML-Kit 292 Java, JSP Ambiente de desenvolvimento --- MyMobiler Netbeans Notepad++ Oracle Data Modeler Oracle SQL Developer SDK Android SDK Windows Phone Visual Studio Windows Phone Power Crystal Report Delphi (*) Dream Weaver Eclipse Fortran (*) HTML-Kit 292 IBM Notes designer 8.5(*) Java Java, JSP MyMobiler Netbeans Notepad++ Oracle Business Inteligence Oracle Data Integrator Oracle Data Modeler Oracle SQL Developer SDK Android SDK Windows Phone Seaside Shell Script Visual Studio Windows Mobile Device Center Windows Phone Power continua 27 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Especificação Smartphones/tablets Laptops/netbooks Estações de trabalho Cliente ODAC Cliente Oracle BDE (*) DBDesigner Fork Ferramentas Quest Firebird (*) HeidiMySQL Interbase 6 (*) Cliente Oracle JDBC MS Access MS Access Oracle Discovery MySQL Workbench SQL CE Oracle Express ODBC SQLITE SQLServerExpress Oracle Data Modeler SQLITE Oracle Designer (*) Oracle Discoverer Oracle Express Oracle ODAC Banco de dados Oracle SQL Developer PgAdmin III REDATAM SQL Management Studio SQL Server Express SQLITE Toad Data Modeler continua 28 24 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Especificação Smartphones/tablets Laptops/netbooks Estações de trabalho 7-Zip Adobe Reader Adobe Shock Waver Computação pessoal Adobe Reader 7-Zip Dicionário Aurélio Dicionário Aurélio Filezilla LibreOffice Flash Player Filezilla Google Chrome Flash Player InfraRecord Global Protect (VPN) LibreOffice Google Chrome Lotus Notes InfraRecord Microsoft Internet Explorer Lotus Notes MobaXterm Global Protect (VPN) Microsoft Internet Expl. Mozilla Firefox IBM Traveller Mozilla Firefox MSOffice MsOffice Mobile MSOffice PDF Creator PDFCreator PuTTY PuTTY QWS3270 16 bits QWS3270 16 bits SAS SAS VirtualBox VirtualBox VNCViewer Winmerge X-Lite 32bits 1104o X-Lite 32bits 1104o Xn View Win FTP Winmerge WinSCP K-Lite Codec Pack Mega Multimídia/ vídeoconferência/ VoIP Microsoft Lync K-Lite Codec Pack Mega Microsoft Silverlight Microsoft Lync QuickTime Player Microsoft Silverlight Microsoft Lync Real Audio QuickTime Player X-Lite Scopia Desktop Real Audio ZoiPer Windows Expression Encoder Scopia Desktop Windows Media Encoder Windows Media Encoder Windows Media Player Windows Media Player X-Lite X-Lite ZoiPer ZoiPer continua 29 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Especificação Smartphones/tablets Laptops/netbooks Estações de trabalho Adobe Acrobat Pro Adobe Air Adobe Creative Suite Adobe Writer/Reader ArcGis Adobe Photoshop ArcGis AutoCad Envi Corel Draw ERDAS / LPS Adobe Writer/Reader Envi Geobase GEOPAD Geobase Computação gráfica/ GVSig Mobile Geomedia imagens IBGE Mobile GIS GIMP Track Maker Global Mapper Professional Google Earth 6 Geomedia GIMP GVSig DeskTop/Mobile Qgis Global Mapper Google Earth GVSig Microstation Pacote Intergraph (MGE. IrasC) (*) XnView PCI Qgis Socet Set Segurança --- Bitlocker SPRING (*) Bitlocker ForeFront ForeFront GnuPG GnuPG NTFS NTFS Techviewer (CFTV) Techviewer (CFTV) Adobe Acrobat PRO AUTOCAD BizAgi (BPM) BizAgi Process Modeler Corel Draw DYS Sistema de orçamento de Ambiente de gestão administrativa --- --- obras 3.0 Extra (*) GanttProject I-RENDER Karkythea MS Project REVIT Ultimus Client (*) continua 30 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Especificação Smartphones/tablets Laptops/netbooks Estações de trabalho ARCGIS ARCInfo Benese GPS software EMS Manager (IDE Postgre) Erdas Imagine EZSurv FCI Geomatica Ambiente de pesquisa --- --- geocientífica GEOMEDIA Ghost V 1.x Google Earth GVsig Leica Geo Office QGIS Surfer Terra Share (*) Trimble Geomatics Office ARCGIS Atlas do Desenvolvimento Humano CANCEIS CSPRO DIVA-GIS ESTATCART GCVsiG GeoDa GEOMEDIA GIMP Ambiente de pesquisa estatística, incluindo a área acadêmica CANCEIS CSPRO NIM R GOOGLE Earth LED LYX MATLAB Mendeley NIM Pascalzim QGis Quantum GIS R REDATAM RSTUDIO SPRING (*) SPSS TINN-R Fonte: IBGE, Diretoria de Informática. 31 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 (*) Em desativação. O CTIC deve buscar concentrar mais seus esforços em plataformas que sirvam à maioria dos funcionários e trabalhos da Instituição, observando a possibilidade de uso de software livre e a diminuição dos custos com software de terceiros. Haverá esforço concentrado do IBGE na substituição de determinados software em uso nas pesquisas e infraestrutura, em função da obsolescência de alguns produtos e da adequação da tecnologia em relação ao mercado. Vantagens buscadas envolvem também redução de custos, maior facilidade de suporte para menor número de produtos, menor necessidade de diferentes ambientes operacionais e atendimento preferencial, segundo as recomendações governamentais. O Quadro 3, a seguir, informa as necessidades de migração: Quadro 3 - Plano de migração de software nas pesquisas e infraestrutura Software .NET Framework 3.5 Pesquisas e infraestrutura Metadados e SIDRA Ação A ser migrado até 2016 SAS Mainframe SIPEA, Acervo e Pesquisas A ser migrado até 2016 Operation Manager 2007 Populacionais Monitoramento de Serviços A ser migrado até 2016 ORACLE DISCOVERER Várias Pesquisas Substituir por Oracle Business Inteligence ORACLE DESIGNER até dezembro de 2016 Substituir por Oracle Data Modeler até z/VM dezembro de 2016 A ser migrado até outubro de 2015 Fonte: IBGE, Diretoria de Informática. O levantamento de software utilizados no IBGE deverá ser revisto periodicamente, não somente para controle do acervo e cópias, mas também com o intuito de concentrar esforços e recursos em ambientes heterogêneos, porém com o menor número possível de produtos. 32 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Política de aquisição de equipamentos e serviços de TIC A partir da criação do Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação - CTIC do IBGE, todas as aquisições de hardware, software, serviços e consultorias que envolvam TICs, ainda que parcialmente ou somente para uso básico, deverão ser discutidas e confirmadas pelo Comitê para sua inclusão no Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE - PDTI. A não aderência de projetos que envolvam TICs ao PDTI ensejará a não concordância do Comitê com tais pedidos. Portanto, mais do que nunca, todas as Diretorias e Coordenações-Gerais deverão estar atentas para indicar claramente, em seus projetos, as especificações técnicas e os valores dos recursos de TIC demandados. Cabe destacar que não se trata de uma determinação do IBGE, mas, sim, de uma exigência legal, já que o Tribunal de Contas da União - TCU, a Controladoria-Geral da União - CGU e o Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - MPOG assim estabelecem. Como há representantes de todas as áreas setoriais do IBGE no CTIC, acredita-se que o esforço coordenado nas aquisições será não somente salutar a toda a administração institucional, mas também atenderá às exigências do TCU, conforme indicado na introdução do presente documento. O CTIC, por meio dos representantes da Diretoria de Informática e outros colaboradores, em conjunto com as áreas de compras da Diretoria-Executiva, está atento às determinações da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - SLTI, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - MPOG, bem como ao disposto nas leis, decretos e instruções normativas governamentais para novas aquisições. Deve-se observar, portanto, que se trata de exigências legais e, por isso, gestores e ordenadores de despesas devem estar cientes de suas responsabilidades, contando com o CTIC para referendar suas decisões de aquisições de equipamentos e recursos de TIC. 33 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Todos os pedidos de hardware, software ou serviços de TIC devem ser levados ao CTIC por representantes das diversas áreas setoriais do IBGE, não só para adequação ao PDTI, mas também para que a Instituição como um todo tenha conhecimento dos projetos tecnológicos, objetivando a boa administração de todos os recursos envolvidos. Trata-se de uma determinação legal e, portanto, seu não cumprimento é passível de implicações externas ao IBGE, como já vem ocorrendo. Política de descarte de equipamentos O IBGE, por meio do CTIC e da Diretoria-Executiva, e cumprindo as orientações da SLTI contidas na Portaria n. 02, de 16.03.2010, que dispõe sobre as especificações-padrão de bens de TI no âmbito da administração pública federal, fará o descarte de seus equipamentos na forma descrita a seguir. Cabe lembrar que equipamentos com mais de seis anos de uso e fora de garantia devem receber especial atenção das áreas, ensejando uma avaliação sobre sua substituição. Equipamentos com até seis anos de uso são considerados como utilizáveis pelo IBGE e deverão ser alocados às áreas, de acordo com as necessidades, preferencialmente em discussões no CTIC. Caso especial é o de recursos de TIC adquiridos para o Censo Demográfico 2010. O CTIC realizou um amplo estudo nas áreas e sugere ao Conselho Diretor do IBGE quantitativos por equipamentos a serem reutilizados nas atividades comuns da Instituição, ou disponibilizados para outras utilizações, ou ainda cedidos ou emprestados para outros órgãos ou países, sendo prioritário o atendimento à SLTI, conforme indicado anteriormente. O descarte de recursos de TIC (microcomputadores, impressoras, scanners e outros periféricos) deverá ser feito com a observância das seguintes instruções: 34 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Para os equipamentos adquiridos e utilizados no Censo Demográfico 2010 Todo material que, embora em perfeitas condições de uso, não estiver sendo aproveitado, deverá ser classificado como ocioso; Por determinação legal e entendimento de que grande parte dos equipamentos usados no Censo 2010 está em muito boas condições, mas estes são considerados ociosos, deve-se avaliar as modalidades de transferência (dentro do mesmo órgão ou entidade) ou cessão (entre órgãos); Tratando-se da modalidade de cessão, deverá ser feito um Termo de Cessão, contendo, necessariamente, a descrição do órgão do Governo Federal que deverá recebê-lo, a indicação de transferência de carga patrimonial e o valor de aquisição; De acordo com a Portaria n. 02, de 16.03.2010, da SLTI, e leis que a subsidiam, o IBGE deverá enviar um Ofício à Secretaria informando os equipamentos a serem cedidos. A Secretaria tem o prazo de 30 dias para resposta, período no qual verificará a possibilidade desses equipamentos serem utilizados no Programa de Inclusão Digital do Governo Federal; não havendo resposta nesse prazo, a cessão poderá ser feita para o órgão interessado; e Para qualquer material não ocioso que venha a apresentar defeito/problema, deve-se avaliar a possibilidade e o custo do reparo. Se o defeito/problema estiver coberto por garantia do fabricante, requisitar o reparo usando os termos da garantia; se o defeito não estiver mais coberto por garantia, avaliar o custo do reparo: a) se este for inferior a 50% do valor de mercado, considerar como recuperável; b) se for superior a 50% do valor de mercado, considerar como irrecuperável e destinar para descarte. 35 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Para os equipamentos adquiridos anteriormente ao Censo Demográfico 2010 Para equipamentos com até seis anos de uso, tratar de forma igual aos equipamentos adquiridos e utilizados no Censo 2010; Para equipamentos com mais de seis anos de uso, classificar como recuperável ou irrecuperável, e dar o destino adequado. O material em boas condições de funcionamento e uso deverá ser, sempre que possível, classificado como recuperável. Para equipamentos recuperáveis, considerar as modalidades de cessão (entre órgãos) ou alienação, sendo a primeira alternativa a mais provável, em razão do uso atual. Tratando-se da modalidade de cessão, deverá ser feito um Termo de Cessão, contendo, necessariamente, a descrição do órgão do Governo que deverá recebê-lo, a indicação de transferência de carga patrimonial e o valor de aquisição; De acordo com a Portaria n. 02, de 16.03.2010, da SLTI, e leis que a subsidiam, o IBGE deverá enviar um Ofício à Secretaria informando os equipamentos a serem cedidos. A Secretaria tem o prazo de 30 dias para resposta, período no qual verificará a possibilidade desses equipamentos serem utilizados no Programa de Inclusão Digital do Governo Federal; não havendo resposta nesse prazo, o descarte ou a cessão poderá ser feito para o órgão interessado; Equipamentos em estado precário deverão ser classificados como irrecuperáveis, pois, segundo o Decreto n. 99.658, de 30.10.1990, isso ocorre “quando não mais puder ser utilizado para o fim a que se destina devido a perda de suas características ou em razão da inviabilidade econômica de sua recuperação”; e Tratando-se da modalidade de alienação, os casos serão resolvidos por uma comissão ad hoc da Diretoria-Executiva, com o apoio da Diretoria de 36 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Informática e com o conhecimento e concordância do CTIC, assim como do Conselho Diretor, que deliberará sobre a ação final. O descarte de equipamentos de Informática é responsabilidade da Diretoria de Informática e da Diretoria-Executiva, devendo todas as áreas interessadas comunicarem a existência desses equipamentos ao CTIC, por meio de seus representantes, para uma avaliação precisa e uma solução definitiva. Fluxos das políticas de aquisição e descarte de tecnologias O descarte de TICs é um assunto importante, e é muito relevante que o CTIC conheça as demandas por tal operação. Atualmente, são inúmeros os equipamentos completamente inservíveis aos trabalhos do IBGE, quer por obsolescência, quer por custo de conserto, e que estão sob a responsabilidade individual de servidores do Quadro Permanente. A Diretoria de Informática e a Diretoria-Executiva deverão realizar esforços para retirar do patrimônio do IBGE tais bens inservíveis. Esse trabalho ainda não foi iniciado, apesar da relevância da temática. Deseja-se, aqui, esclarecer como deve acontecer, em linhas gerais, o processo de aquisição e o processo de descarte de tecnologias no IBGE, respeitando, primeiramente, a legislação vigente, não obstante os projetos em andamento, a produção das pesquisas e o cuidado com o patrimônio da Instituição sob a responsabilidade individual dos funcionários, entre outras questões não menos importantes. Fluxo de aquisição de tecnologias Verificação de necessidade de tecnologia pelo gestor da pesquisa ou pela área de prospecção, em observância ao PDTI e às leis, decretos, instruções e padrões estabelecidos pelo Governo Federal, Organismos Internacionais e pelo próprio IBGE; 37 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Avaliação da possibilidade de atendimento com recursos já existentes; Havendo possibilidade de atendimento, mas com inexistência total dos recursos, inicia-se o processo de aquisição, sendo observada sua total aderência ao PDTI; às exigências da Coordenação de Recursos Materiais CRM da Diretoria-Executiva (termos de referência, apresentação de propostas técnicas e comerciais válidas para aquele objeto, justificativas e endosso do solicitante); à área de prospecção (com representatividade no CTIC); e ao orçamento do IBGE; Aprovação do Diretor, Coordenador-Geral ou Chefe da Unidade Estadual; Encaminhamento à CRM, conforme disposto no Memorando-circular n. 14, de 27.08.2010; Encaminhamento à Gerência de Licitações e Contratos, que subsidiará suas ações com pareceres da Procuradoria Federal no IBGE e com indicações da aderência ao PDTI, se preciso, com parecer do CTIC; Início do processo licitatório; Execução do certame, homologação, adjudicação, empenho, pagamento e inclusão no patrimônio, se for o caso; Internalização da nova tecnologia, capacitação, suporte técnico e gestão de TI quanto ao recurso adquirido; e Informação ao CTIC para atualização do PDTI. Graficamente, tem-se a seguinte representação na Figura 3: 38 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Figura 3 - Fluxo de aquisição de TICs 39 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Fluxo de substituição/retirada de tecnologias Verificação da permanência da pesquisa que utiliza a tecnologia; Em caso de término da pesquisa, geração e guarda de três backups completos, atualização das bases institucionais com os dados da pesquisa, confirmação entre as áreas envolvidas, limpeza dos servidores e liberação dos recursos; Em caso de continuidade da pesquisa, verificação da necessidade de nova tecnologia pelo gestor da pesquisa ou pela área de prospecção, em observância ao PDTI e às leis, decretos, instruções e padrões estabelecidos pelo Governo Federal, Organismos Internacionais e pelo próprio IBGE; Construção do processo de substituição da TIC, em acordo com as equipes de desenvolvimento, de produção, de tecnologia e da pesquisa (cliente); Confecção de cronograma de substituições; Acompanhamento do processo de substituição nos Complexos (Sede, Chile, Canabarro, Lucas e ENCE) e nas Unidades Estaduais; Suporte técnico e gestão de TIC pela DI; e Informação ao CTIC para atualização do PDTI. Graficamente, tem-se a seguinte representação na Figura 4: 40 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Figura 4 - Fluxo de substituição/retirada de TICs 41 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Metodologia aplicada Por se tratar da quarta edição oficial do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE - PDTI, a elaboração deste documento se baseou nas experiências anteriores, nos avanços obtidos na execução das primeiras versões e nas recomendações do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação - SISP, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - MPOG; do Tribunal de Contas da União - TCU; da Controladoria-Geral da União - CGU; da Advocacia-Geral da União - AGU; e das Procuradorias Federais, que eventualmente realizaram auditorias e buscaram esclarecimentos no IBGE. É importante notar que existem particularidades do IBGE para a confecção deste documento. Isso é salutar, pois é um trabalho que atende não somente ao governo e à sociedade, mas também, e principalmente, à própria Instituição, por nortear suas ações que dizem respeito às Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs). Em 2013, o IBGE foi demandado pela CGU em relação à elaboração de uma Política de Segurança da Informação e Comunicações - POSIC, que foi concluída com êxito e publicada, em 2014, pelo Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação - CTIC, responsável pelo PDTI. Ressalta-se que o PDTI é construído, no IBGE, pelo CTIC e, portanto, é pensado, discutido, escrito, aprovado e enviado ao Conselho Diretor do IBGE para aprovação final, ou seja: trata-se de um documento confeccionado de maneira participativa e por funcionários da Instituição indicados para este fim específico, apesar de todos esses continuarem plenamente atuantes em suas áreas setoriais. Após várias rodadas de organização e administração das TICs, as necessidades administradas pelo PDTI abordam três temáticas principais: hardware, software e serviços, como se pode ver nos Anexos 2, 3 e 4, que trazem as listas gerais de necessidades, por área setorial e por objetivo estratégico. 42 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Divulgação e conscientização interna No PDTI 2012-2013, foram confeccionados 200 exemplares impressos do documento, composto de 140 páginas, sendo o volume também disponibilizado, digitalmente, nas Intranets da Diretoria de Informática e do IBGE. Por seu caráter experimental e ao mesmo tempo pedagógico, e por explicar detalhadamente informações da Rede IBGE e os custos determinados de cada recurso e pesquisa realizada, julgou-se importante não disseminá-lo para o público externo. No PDTI 2013-2014, evitou-se a publicação em papel, uma vez que o documento foi disponibilizado no portal do IBGE na Internet para conhecimento do público interno e da sociedade em geral. Cabe ressaltar, ainda, uma característica peculiar, que é o interesse dos fornecedores de TI de conhecerem as demandas tecnológicas do IBGE no PDTI, uma vez que há consenso, no mercado, de que o Plano Diretor deve refletir exatamente as necessidades empresariais, o que parece plenamente adequado. O PDTI 2014-2015, assim como este, relativo ao período 2015-2016, têm lugar permanente no portal do IBGE. Além disso, palestras nos Complexos do IBGE situados no Rio de Janeiro (como a realizada para todos os Coordenadores de Informática no encontro anual presencial realizado em Nova Friburgo, no segundo semestre de 2014) e videoconferências continuarão a ser feitas no sentido de solidificar o conhecimento e a importância de tal documento em um órgão governamental que lida, essencialmente, com a informação. Uma nova rodada de apresentações ocorreu no Rio de Janeiro, em dezembro de 2014, aos Chefes das Unidades Estaduais, em encontro também presencial. Também no final de 2014, foi realizada uma videoconferência com todas as Unidades Estaduais para disseminar algumas experiências de avaliação de demandas de TI, com a presença dos Diretores da Diretoria-Executiva e da Diretoria de Informática. Sabe-se, no entanto, que tais esforços devem ser permanentes e, por isso, o CTIC se compromete a ampliar a disseminação do PDTI. 43 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Estabelecimento de metas e ações A partir do próprio Planejamento Estratégico do IBGE, já foram definidas metas e ações para cada área setorial da Instituição, e a convergência do PDTI com o Planejamento Estratégico deve ser buscada de maneira efetiva. O IBGE, no entanto, vem buscando ganhar cada vez mais maturidade em seus processos de gestão de recursos de TIC e, para isso, estabelecerá acompanhamento por indicadores, além dos propostos no Planejamento Estratégico. 44 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Resultados do PDTI anterior O Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE PDTI 2014-2015 foi extremamente prejudicado em decorrência da greve dos servidores da Instituição, que perdurou por mais de dois meses em 2014 e demandou muito da atenção do Conselho Diretor. Esse PDTI, que deveria ter sido aprovado em julho/agosto daquele ano, só foi efetivamente homologado pela Presidente do IBGE e o Conselho Diretor em 27.02.2015. Tal fato se uniu à política de forte restrição orçamentária exercida pelo novo Governo Federal, que congelou todas as perspectivas de investimento e atualização tecnológica no IBGE. A notícia de que não se faria, no ano de 2015, a operação censitária Contagem da População – que normalmente demanda muitos investimentos e poderia trazer à Instituição um novo fôlego quanto às Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) – também contribuiu significativamente para a não obtenção de uma ação mais promissora. O PDTI 2014-2015, portanto, não teve o sucesso esperado e, diante dos fatos mencionados, restou buscar a melhoria de alguns processos de levantamento de demandas de TI e discutir novas políticas de uso dos recursos já existentes, o que também é salutar. O IBGE continua avançando no que diz respeito à questão da segurança da informação, tendo publicado a primeira versão da Política de Segurança da Informação e Comunicações do IBGE - POSIC, aprovada por meio da Resolução RCD n. 23, de 10.11.2014. Dois processos que o Corpo Técnico julga fundamentais para a preservação dos dados coletados e a imagem da Instituição, porém, continuam aguardando recursos para sua execução, a saber: a) Aquisição do serviço de avaliação da Rede IBGE, que prevê a verificação de eventuais falhas nas páginas institucionais e de pesquisas, além de problemas de configuração do ambiente de segurança, como os firewalls, os acessos WiFi e outros tantos não menos importantes; e 45 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 b) Aquisição de software de DLP (Data Loss Prevention), que busca minimizar a fuga de dados sensíveis da Instituição. Na Tabela 1, a seguir, são apresentadas informações detalhadas sobre as Atas de Registro de Preços realizadas pelo IBGE que continuam com saldo, ou seja, que permanecem aguardando uma determinação de compra/locação. 46 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Tabela 1 - Saldos de Atas de Registro de Preços ainda vigentes Dias Vigência 85 22/07/2016 87 98 107 Ata MP0004/2 Processo PA.DI-0038/2014 015 01/10/2015 12/10/2015 21/10/2015 0037/2014 0040/2014 0035/2014 03603.002883/2013-14 03603.002871/2013-90 03603.002890/2013-16 Ite m 1 Descr. Objeto ATIVOS DE REDE E ACESSÓRIOS CONFORME IRP 00004/2014 Saldo p/ Aquisição Preço Unit. 25 R$ 48.128,41 1 COMPUTADOR / PROCESSADOR INTEL I3 3770 OU PROCESSADORES SUPERIORES; 64 BITS, COM EXTENSÕES DE VIRTUALIZAÇÃO E INSTRUÇÕES SSE3; MEMÓRIA RAM TIPO DDR31600MHZ OU SUPERIOR, COM NO MÍNIMO 8 (OITO) GIGABYTES E POSSIBILIDADE DE EXPANSÃO DE 16 GIGABYTES; UNIDADE DE DISCO RÍGIDO INTERNA DE CAPACIDADE DE ARMAZENAMENTO DE 1TB (UM TERABYTE), INTERFACE TIPO SERIAL ATA 3 DE 6 GB/S, CACHE DE 32MB E VELOCIDADE DE ROTAÇÃO DE 7.200 RPM OU CONFIGURAÇÃO SUPERIOR. 4009 R$ 2.743,99 1 TABLET (IPAD) / TABLET SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS 8 (IDIOMA PORTUGUÊS BR), INSTALADO E EM PLENO FUNCIONAMENTO; PROCESSADOR ATOM Z2760 (1.8 GHZ, 1 MB CACHE); MEMÓRIA RAM DE 2 GB DDR2; VIDA ÚTIL DA BATERIA DE NO MÍNIMO 6 HORAS; PESO MÁXIMO DE 0,7 KG; TAMANHO DA TELA DE 9,7 POLEGADAS OU SUPERIOR; RESOLUÇÃO DA TELA MÍNIMA DE 1280 X 768; TELA TOUCH-SCREEN, LED CAPACITIVO MULTI-TOUCH; TAMANHO DO DISCO RÍGIDO DE EMMC 32 GB; CÂMERA FRONTAL DE 1MP, TRASEIRA DE 8MP; ALTOFALANTES ESTÉREOS E MICROFONES INTEGRADOS; SAÍDAS: 01 USB, 01 HDMI, ÁUDIO E MICROFONE; REDE DISPONÍVEL: IEEE 802.11 B/G/N, BLUETOOTH E HABILITADO PARA BANDA LARGA MÓVEL 3G; CABOS, ADAPTADORES E CONECTORES DE ENERGIA PARA O SEU PLENO FUNCIONAMENTO; ESTOJO PROTETOR RÍGIDO DE PROTEÇÃO AJUSTÁVEIS QUE PERMITE O USO DO EQUIPAMENTO COM O MESMO. TODOS OS CONTROLES E CONECTORES DEVEM ESTAR DISPONÍVEIS PARA USO. 80 R$ 3.628,70 1 LOCACAO EQUIPAMENTOS DE IMPRESSAO / IMPRESSORA LASER MONOCROMÁTICA A4 COM SUPRIMENTO DE INSUMOS/CONSUMÍVEISVELOCIDADE DE IMPRESSÃO DE 48 PPM (PÁGINAS POR MINUTO); INTERFACE ETHERNET, VELOCIDADE 10/100 MBPS, CONECTOR RJ-45; BANDEJA DE ALIMENTAÇÃO DE 500 FOLHAS; VOLUME DE IMPRESSÃO DE ATÉ 10 MIL FOLHAS/MÊS; IMPRESSÃO FRENTE E VERSO AUTOMÁTICO; FORMATO DE PAPEL: A4, CARTA, OFÍCIO E EXECUTIVO, ETIQUETAS, TRANSPARÊNCIAS, ENVELOPES E CARTÕES; ESTAR EM CONFORMIDADE COM OS PADRÕES NACIONAIS E INTERNACIONAIS DE CONSUMO EFICIENTE DE ENERGIA; DEVERÁ SER POSSÍVEL A RETENÇÃO DE DOCUMENTOS PARA LIBERAÇÃO SOMENTE COM SENHA PREESTABELECIDA (PIN); FRANQUIA MENSAL DE IMPRESSÃO: 6.000 (SEIS MIL CÓPIAS)/MÊS/IMPRESSORA. 131 R$ 3.030,00 47 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Dia s Vigência Ata 107 Processo 03603.002890/2013-16 107 03603.002890/2013-16 Ite m Descr. Objeto Saldo p/ Aquisição 2 LOCACAO EQUIPAMENTOS DE IMPRESSAO / IMPRESSORA LASER COLORIDA A4 COM SUPRIMENTO DE INSUMOS/CONSUMÍVEIS VELOCIDADE DE IMPRESSÃO DE 35 PPM (PÁGINAS POR MINUTO); INTERFACE ETHERNET, VELOCIDADE 10/100 MBPS, CONECTOR RJ-45; BANDEJA DE ALIMENTAÇÃO DE 500 FOLHAS; VOLUME DE IMPRESSÃO DE ATÉ 5 MIL FOLHAS/MÊS; IMPRESSÃO FRENTE E VERSO AUTOMÁTICO; FORMATO DE PAPEL: A4, CARTA, OFÍCIO E EXECUTIVO, ETIQUETAS, TRANSPARÊNCIAS, ENVELOPES E CARTÕES; POSSUIR CONTADORES SEPARADOS PARA PÁGINAS COLORIDAS E MONOCROMÁTICAS; ESTAR EM CONFORMIDADE COM OS PADRÕES NACIONAIS E INTERNACIONAIS DE CONSUMO EFICIENTE DE ENERGIA; DEVERÁ SER POSSÍVEL A RETENÇÃO DE DOCUMENTOS PARA LIBERAÇÃO SOMENTE COM SENHA PREESTABELECIDA (PIN); FRANQUIA MENSAL DE IMPRESSÃO: 4.000 (QUATRO MIL CÓPIAS)/MÊS/IMPRESSORA. 59 R$ 9.900,00 3 LOCACAO EQUIPAMENTOS DE IMPRESSAO / IMPRESSORA LASER COLORIDA A3 COM SUPRIMENTO DE INSUMOS/CONSUMÍVEIS VELOCIDADE DE IMPRESSÃO DE 28 PPM (PÁGINAS POR MINUTO); ) INTERFACE ETHERNET, VELOCIDADE 10/100 MBPS, CONECTOR RJ-45; BANDEJA DE ALIMENTAÇÃO DE 250 FOLHAS; VOLUME DE IMPRESSÃO DE ATÉ 5 MIL FOLHAS/MÊS; IMPRESSÃO FRENTE E VERSO AUTOMÁTICO; ) FORMATO DE PAPEL: A4, A3 E BANNER; POSSUIR CONTADORES SEPARADOS PARA PÁGINAS COLORIDAS E MONOCROMÁTICAS; ESTAR EM CONFORMIDADE COM OS PADRÕES NACIONAIS E INTERNACIONAIS DE CONSUMO EFICIENTE DE ENERGIA; DEVERÁ SER POSSÍVEL A RETENÇÃO DE DOCUMENTOS PARA LIBERAÇÃO SOMENTE COM SENHA PREESTABELECIDA (PIN); FRANQUIA MENSAL DE IMPRESSÃO: 3.000 (TRÊS MIL CÓPIAS)/MÊS/IMPRESSORA. 30 R$ 14.149,00 20 R$ 1.429,09 108 22/10/2015 0047/2014 03603.000404/2014-14 1 SCANNER / SCANNER DE MESA DIGITALIZADORA TAMANHO A3; RESOLUÇÃO ÓPTICA 1200 DPI; RESOLUÇÃO MÁXIMA 9600 DPI (INTERPOLADO POR SOFTWARE); TECNOLOGIA CIS; DIGITALIZAÇÃO COLORIDA: ENTRADA 48BIT SAÍDA 24BIT; DIGITALIZAÇÃO EM TONS DE CINZA: ENTRADA 16BIT SAÍDA 8BIT; DIGITALIZAÇÃO PRETA E BRANCA 1BIT; ÁREA DE DIGITALIZAÇÃO 297MM X 420MM; INTERFACE USB 2.0; WINDOWS 2000 / XP / VISTA / 7 E MAC OS X. ACESSÓRIOS INCLUSOS: FONTE DE ALIMENTAÇÃO, CABO DE CONEXÃO USB, CD DE INSTALAÇÃO E GUIA RÁPIDO. GARANTIA DE 12 MESES. 140 23/11/2015 0056/2014 03603.002882/2013-70 1 SERVICO DE LICENCA PELO USO DE SOFTWARE / BUSINESS INTELLIGENCE FOUNDATION SUITE ? PROCESSADOR. 1 2 INFORMATICA - SUPORTE TECNICO ( SOFTWARE ) / ATUALIZAÇÃO E SUPORTE BUSINESS INTELLIGENCE FOUNDATION SUITE ? PROCESSADOR 1 Preço Unit. R$ 647.000,00 R$ 140 03603.002882/2013-70 140 03603.002882/2013-70 3 SERVICO DE LICENCA PELO USO DE SOFTWARE / BUSINESS INTELLIGENCE FOUNDATION SUITE ? USUÁRIO. 4 R$ 8.600,00 140 03603.002882/2013-70 4 INFORMATICA - SUPORTE TECNICO ( SOFTWARE ) / ATUALIZAÇÃO E SUPORTE BUSINESS INTELLIGENCE FOUNDATION SUITE ? USUÁRIO 4 R$ 1.700,00 140 03603.002882/2013-70 5 SERVICO DE LICENCA PELO USO DE SOFTWARE / DATA INTEGRATOR ENTERPRISE EDITION ? PROCESSADOR. 1 R$ 52.339,47 140 03603.002882/2013-70 6 INFORMATICA - SUPORTE TECNICO ( SOFTWARE ) / ATUALIZAÇÃO E SUPORTE DATA INTEGRATOR ENTERPRISE EDITION ? PROCESSADOR 1 R$ 10.467,00 140 03603.002882/2013-70 7 SERVICO DE LICENCA PELO USO DE SOFTWARE / DATA INTEGRATOR ENTERPISE EDITION ? USUÁRIO. 4 R$ 1.611,72 134.900,00 48 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Dia s Vigência Ata 140 163 16/12/2015 0067/2014 0072/2014 182 253 253 15/03/2016 0001/2015 Preço Unit. 1 22 2 SERVIDOR DE REDE / SERVIDOR DE RACK COM NO MÍNIMO 128GB DE MEMÓRIA DDR3 1333MHZ, 2 PROCESSADORES INTEL XEON ES2620 DE NO MÍNIMO 2.00GHZ COM CACHE DE NO MÍNIMO 15MB POR PROCESSADOR, DUAS FONTES DE ALIMENTAÇÃO 110/220 VOLTS, AC60HZ COM REDUNDÂNCIA. CONFIGURAÇÃO COMPLETA DESCRITA NO TERMO DE REFERÊNCIA. 6 R$ 31.000,00 3 SERVIDOR DE REDE / SERVIDOR DE RACK COM NO MÍNIMO 48GB DE MEMÓRIA DDR3 1333MHZ, 2PROCESSADORES INTEL XEON E5 2620, DE, NO MÍNIMO 2.00 GHZ COM CACHE DE NO MÍNIMO 15 MB POR PROCESSADOR, , DUAS FONTES DE ALIMENTAÇÃO 110/220 VOLTS, AC60HZ COM REDUNDÂNCIA. CONFIGURAÇÃO COMPLETA DESCRITA NO TERMO DE REFERÊNCIA. 10 R$ 21.000,00 4 ESTANTE RACK, 19" X 42U, ACO, FRONTAIS, LATERAIS E TRASEIRAS REMOVIVEIS, PRETA, PINTURA EM EPOXI, REDE DE INFORMATICA. / KIT MONITOR DE VÍDEO RETRÁTIL DE NO MÍNIMO DE 17?, TECLADO E MOUSE TIPO TOUCHPAD COMPATÍVEL COM O RACK E COM OS SERVIDORES OFERTADOS, OCUPANDO NO MÁXIMO 1U DE ALTURA; CONSOLE SWITCH COM NO MÍNIMO 16(DEZESSEIS) PORTAS PARA LIGAÇÃO DE SERVIDORES E COM NO MÍNIMO 8(OITO) CABOS PARA ESTE FIM. DEMAIS CARACTERISTICAS DESCRITAS NO TERMO DE REFERÊNCIA 10 R$ 24.395,00 1 CAMERA DE CIRCUITO INTERNO / WEBCAM (TIPO I) COM CONFIGURAÇÃO MÍNIMA: MICROFONE PARA SEREM UTILIZADAS COM SOFTWARE MICROSOFT LYNC; USB 1.1; MICROFONE EMBUTIDO; RESOLUÇÃO DE 2 MEGAPIXEL; COMPATÍVEL COM WINDOWS 7. 200 R$ 30,89 03603.000405/2014-51 2 NAO SUSTENTAVEL - CAMERA WEB, INTERFACE USB 2.0, 30 FPS, 1280 X 720 PIXELS, WINDOWS 7, 3.0 MPX, MICROFONE EMBUTIDO/CLIPE LAPTOP/MONITOR LCD OU CRT. / WEBCAM HD DIGITAL (TIPO II) COM CONFIGURAÇÃO MÍNIMA: CONEXÃO INTERFACE USB 2.0; CAPTURA CORES 30 FPS; TAMANHO DA IMAGEM 1280X720 PIXELS; COMPATIBILIDADE WINDOWS 7; RESOLUÇÃO 3.0; MICROFONE EMBUTIDO; CLIPE LAPTOP/MONITOR LCD OU CRT. 40 R$ 80,99 03603.000237/2014-01 1 SWITCH / SWITCHES FIBRE CHANNEL SAN, COMPATIBILIDADE BROCADE, COM 48 PORTAS E VELOCIDADE DE 16GBPS. COM INSTALAÇÃO, GARANTIA E SUPORTE POR 36 MESES. 4 2 SWITCH / SWITCHES FIBRE CHANNEL SAN, COMPATIBILIDADE BROCADE, COM 24 PORTAS E VELOCIDADE DE 16GBPS. COM INSTALAÇÃO, GARANTIA E SUPORTE POR 36 MESES. 2 03603.000389/2014-04 03603.000389/2014-04 04/01/2016 Saldo p/ Aquisição SERVIDOR DE REDE / SERVIDOR DE RACK COM NO MÍNIMO 512GB DE MEMÓRIA DDR3 1333MHZ, 4 PROCESSADORES OCTA-CORE INTEL XEON E7-4820 DE NO MÍNIMO 2.00GHZ COM CACHE DE NO MÍNIMO 18MB POR PROCESSADOR, DUAS FONTES DE ALIMENTAÇÃO 110/220 VOLTS, AC-60HZ COM REDUNDÂNCIA. CONFIGURAÇÃO COMPLETA DESCRITA NO TERMO DE REFERÊNCIA. 03603.000389/2014-04 163 Descr. Objeto 8 03603.000389/2014-04 163 Ite m INFORMATICA - SUPORTE TECNICO ( SOFTWARE ) / ATUALIZAÇÃO E SUPORTE DATA INTEGRATOR ENTERPISE EDITION ? USUÁRIO 03603.002882/2013-70 163 182 Processo 03603.000405/2014-51 03603.000237/2014-01 4 R$ 322,34 R$ 117.010,89 R$ 108.499,00 R$ 47.500,00 Fonte: IBGE, Diretoria de Informática. Quanto à temática de orçamento e finanças, o PDTI novamente exercitou a distribuição de custos por projetos, e tal atividade deve ser mais explorada pela 49 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Alta Administração, para apoiar o Quadro Gerencial a trabalhar com planejamento de custos atrelados às necessidades de cada projeto. Com relação à temática de disseminação, o IBGE continua mantendo um repositório de documentos do Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação - CTIC e de palestras que foram realizadas sobre os novos planos de TIC para a Instituição. Ressalta-se, aqui, a necessidade de forte interação com a Política Institucional para Capacitação de Pessoas, a ser discutida e aprovada pela Direção do IBGE. O CTIC classifica como fundamental a formação permanente dos funcionários e colaboradores e deseja, por meio do PDTI, intensificar tal ação. 50 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Inventário de necessidades Em reunião do Conselho Diretor, em 05.01.2015, foi decidido que o IBGE precisaria ter uma lista geral de investimentos de TI e de infraestrutura relevantes para a Instituição, e que os recursos financeiros deveriam ser distribuídos de acordo com a prioridade que o Conselho julgasse, a partir desta lista. Além disso, também a partir desta lista, o IBGE elaboraria o seu orçamento para 2016. Dada a experiência dos inventários de necessidades de Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) dos anos anteriores e com o apoio de uma ferramenta para a entrada de dados via BDO, o Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação - CTIC solicitou que todas as Unidades Estaduais e áreas setoriais da Instituição fizessem suas solicitações, à luz do Planejamento Estratégico do IBGE e de seus respectivos objetivos. O levantamento foi realizado e, em duas reuniões do CTIC, avaliou-se a aderência dos pedidos ao Planejamento Estratégico. A lista de necessidades de hardware, software e serviços ficou significativamente grande, e muitos dos pedidos, legítimos, se referiam à atualização tecnológica dos equipamentos existentes, como PDAs, laptops, desktops e servidores, além de elementos ativos de rede. O método para análise e concordância do Comitê com os pedidos gerou uma discussão salutar sobre políticas a serem adotadas para o IBGE, que se estabelecerão na vigência deste Plano Diretor até que haja um fato superveniente que traga recursos à Instituição. Numa avaliação panorâmica sobre o levantamento de necessidades, o CTIC e a Coordenação de Tecnologia - COTEC da Diretoria de Informática perceberam duas importantes questões que devem ser refletidas para o próximo Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE - PDTI 2016-2017: a) Um grande número de pedidos de hardware, software e serviços foram alocados no Macroprocesso 10 do Planejamento Estratégico, que trata da gestão de TIC, mesmo sabendo-se que aqueles recursos eram relativos a outros objetivos estratégicos, ou seja, percebeu-se uma alocação equivocada 51 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 de pedidos em relação aos objetivos estratégicos que demandam tais tecnologias. O critério correto é que, se um recurso vai ser mais utilizado em um determinado projeto, o pedido deve ser contabilizado no projeto de maior alocação e não no macroprocesso de gestão de TIC. É necessário, pois, alertar todos os informantes (representantes do CTIC e Coordenadores de Informática), na próxima rodada de discussões do PDTI, que o pedido do recurso deve ser alocado no projeto que o utilizará; e b) É dispensável questionar a necessidade de itens que já fazem parte de uma política estabelecida, como a troca geral de desktops, por exemplo. Isso aliviará o processo de avaliação e de resposta por parte dos informantes, e estes só indicarão necessidades específicas de novos projetos ou de demandas bem específicas, com as devidas justificativas. Como política de aquisições de TI, adotam-se as seguintes diretrizes: havendo uma demanda por recursos de TICs que atendam a duas ou mais áreas setoriais, a Diretoria de Informática conduzirá o processo de aquisição, cujo fluxo se encontra neste PDTI; havendo uma necessidade específica de uma só área setorial, esta deverá realizar seu processo de aquisição de maneira isolada, porém obedecendo aos critérios estabelecidos não somente no PDTI, mas também previstos na legislação e nos procedimentos internos. Neste caso, a Secretaria Executiva do CTIC dará o parecer de adequação do pedido ao PDTI no momento em que o processo for encaminhado à Coordenação de Recursos Materiais - CRM da Diretoria-Executiva para análise e confecção do edital. Nos Anexos 2, 3 e 4 encontram-se as listas gerais de necessidades, por área setorial e por objetivo estratégico. Cabe destacar, no entanto, que necessidades específicas de projetos sazonais de grande envergadura, como o Censo Agropecuário e a Contagem da População, ambos previstos para 2016/2017, não foram contabilizados neste PDTI. 52 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Critério de priorização das aquisições O critério de priorização das aquisições neste PDTI foi abreviado pelo Planejamento Estratégico e pela Estratégia Geral de Tecnologias da Informação para 2013-2015 - EGTI 2013-2015, elaborados pelo IBGE, que indicam, de acordo com a decisão de cada Diretor e Coordenador-Geral, explicitamente, os prazos e os produtos que devem ser observados e atendidos na íntegra. Cabe relembrar que o CTIC é um Comitê Consultivo do Conselho Diretor do IBGE e, portanto, não lhe cabe a priorização das aquisições. As listas de necessidades estão apresentadas nos Anexos 2, 3 e 4, e a priorização acontecerá de acordo com o julgamento do Conselho Diretor, segundo as necessidades institucionais e a existência de recursos orçamentários e financeiros para os investimentos listados. É manifesta a determinação do Conselho Diretor para que o CTIC contribua com a Diretoria Executiva no Plano Diretor de Investimentos, onde são listadas todas as demandas de investimentos, de TIC ou não. Esse Plano de Diretor de Investimentos serve ao Conselho Diretor para priorização dos recursos existentes e o CTIC deverá indicar à DE todas as necessidades de TIC do IBGE até o final do mês de março de cada ano. 53 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Decisões e políticas a serem praticadas Após a consulta feita a todas as áreas setoriais e Unidades Estaduais do IBGE quanto às necessidades de investimento em Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), o Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação CTIC e a Coordenação de Tecnologia - COTEC da Diretoria de Informática avaliaram os pedidos e, juntos, formularam algumas ações e esclarecimentos, que, em suma, ensejaram a definição de determinadas políticas e decisões técnico-administrativas, como as apresentadas a seguir: PDAs Tal como em 2014, notou-se uma preocupação extremamente saudável de várias Unidades Estaduais, que indicavam necessitar de mais PDAs para as pesquisas estatísticas, censitárias e de geociências, bem como para finalidades administrativas (controle de ponto de funcionários, controle de uso de frota de automóveis, entre outros usos). Outro ponto muito observado relaciona-se à vontade de substituição desses equipamentos, pois os mais novos já têm cinco anos de vida, o que é bastante, considerando-se a mudança ocorrida nessa tecnologia e o desgaste dos equipamentos de coleta. O CTIC tomou conhecimento desses pedidos e considera que os PDAs, em tão grande número, só poderão ser trazidos via operações censitárias e, dada a capacidade de trabalho de cada Unidade Estadual, serão distribuídas quantidades suficientes para o atendimento a tais operações e posterior uso em outras pesquisas. Ressalta-se que não há interesse do IBGE em realizar qualquer tipo de contrato de manutenção desses equipamentos, uma vez que já são considerados obsoletos no mercado, e o valor de contrato não seria vantajoso à Instituição. Atualmente, o IBGE conta com 4 000 equipamentos novos, da marca NOKIA, que estão sendo colocados em utilização, atendendo às pesquisas consideradas prioritárias para a Instituição. Há ainda interesse do IBGE em realizar o Censo Agropecuário, que justificaria uma compra substancial de PDAs e a efetiva 54 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 substituição dos LGs, ainda em produção em ações do IBGE. A princípio, no entanto, pode-se contar apenas com os equipamentos já existentes e com esses 4 000 novos, a serem entregues. Dependendo da possibilidade de recursos financeiros, a Administração poderá adquirir mais equipamentos do mesmo Registro de Preços usados na atual compra ou com acréscimos contratuais. Laptops com processador i5 A maioria das demandas indicadas tem como justificativa a substituição dos laptops da marca Positivo, adquiridos para o Censo Demográfico 2010, o que é, sem dúvida, cabível. Assim como no caso dos PDAs, somente uma operação censitária teria suporte financeiro compatível com um número tão expressivo de solicitações; no entanto, na reunião do Conselho Diretor, em 05.01.2015, a Presidente do IBGE concordou com um antigo pedido da Diretoria de Informática, que é a realização de aquisições anuais e periódicas de equipamentos, de aproximadamente 20% do parque existente, solicitando garantia mínima de cinco anos. Isso possibilitaria, em cinco anos, a substituição total do parque, bem como a oportunidade de ter todos os equipamentos permanentemente sob garantia de fábrica. Com essa proposta, espera-se satisfazer a substituição dos equipamentos atualmente existentes por novos. Laptops com processador i7 Quase a totalidade das demandas indicadas tem como justificativa a repotencialização de equipamentos já em uso, sendo a maioria dentro das dependências do IBGE, o que leva a crer que a demanda deveria ser atendida não com laptops, mas, sim, com desktops. Poucas Unidades Estaduais justificaram a necessidade de laptop com processador i7 para deslocamentos em reuniões externas, porém, novamente, percebe-se que um laptop i5 certamente atenderia às suas necessidades. Somente uma Unidade Estadual justificou a necessidade de laptop i7 para uso realmente no campo e para o trabalho com imagens, em projetos relativos aos uso de mapas. Diante disso, o CTIC mostrou 55 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 tal demanda à Diretoria de Geociências e à Diretoria de Informática para a composição de um projeto que contemplasse tal item de hardware. Desktops com processador i5 Similarmente aos pedidos de laptop com processador i5, a maioria das Unidades Estaduais solicita equipamentos desktops para substituição dos que já existem e estão desatualizados tecnologicamente. A resposta do CTIC para tais pedidos é que, como já informado anteriormente, a Presidente do IBGE concordou com um antigo pedido da Diretoria de Informática, que é a realização de aquisições anuais e periódicas de equipamentos, de aproximadamente 20% do parque existente, solicitando garantia mínima de cinco anos. Isso possibilitaria, em cinco anos, a substituição total do parque, bem como a oportunidade de ter todos os equipamentos permanentemente sob garantia de fábrica. Tal como dito em 2014, novamente ressalta-se que não há interesse do IBGE em realizar contratos de manutenção preventiva e corretiva desses equipamentos. A Diretoria de Informática viabilizará, no entanto, um contrato junto à Coordenação de Recursos Materiais - CRM da Diretoria-Executiva para a aquisição de discos rígidos, mouses, teclados e outros periféricos, como fontes elétricas e memórias, para substituir os defeituosos. Desktops com processador i7 Tal como ocorreu com os laptops com processador i5, notou-se uma não adequação técnica de solicitações deste item, pois, na maior parte das vezes, desejava-se somente o upgrade dos equipamentos desktops já existentes, quer nas Unidades Estaduais, quer nas Agências. A relação de preço com benefício deve ser sempre avaliada e, para simples substituição dos equipamentos ora existentes, não há necessidade de um processador mais performático. Notou-se, no entanto, a justa indicação de necessidade desse perfil de equipamento quando se tratava de desktops com maior capacidade de memória e processamento, habitualmente alocados nos trabalhos da Base Operacional Geográfica e do 56 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Cadastro Nacional de Endereços para Fins Estatísticos - CNEFE. Diante desse quadro, o CTIC encomendou à Diretoria de Informática, à Diretoria de Geociências e à Coordenação Operacional dos Censos um estudo mais preciso quanto à necessidade de trabalho nas Unidades Estaduais e Agências, até mesmo para determinar se um desktop i7 seria suficiente ou se seria necessário uma workstation, que tem valor superior, mas potencialidades também superiores. Plotters Não há aquisições em curso para plotters. A Diretoria de Informática mantém um Sistema de Registro de Preços - SRP de locação de impressoras A3 coloridas, com fornecimento de insumos e manutenção, com exceção de papel, que poderá ser utilizado, caso a Diretoria de Geociências e a Coordenação Operacional dos Censos concordem com tal alocação. Sabe-se da existência de muitos equipamentos desse tipo nas Unidades Estaduais, e que boa parte se encontra inoperante. Um contrato de manutenção, no entanto, não parece uma boa solução, pois todos os equipamentos já saíram do período de garantia há muito, e o preço do contrato certamente seria questionado pelos órgãos reguladores, por questões de economicidade. Sugere-se às Unidades Estaduais avaliar se as impressoras laser A3 coloridas poderiam suprir a necessidade de plotters. A Diretoria de Geociências está buscando uma contratação para a solução de impressão de plotters somente para os Complexos Chile e Lucas, restando, ainda, a necessidade de repensar uma solução alternativa para essa demanda das Unidades Estaduais. HDs externos Foi enviado um disco externo de 4TB a cada Unidade Estadual, de uso compartilhado e temporário, para que este seja destinado ao transporte de grandes volumes de dados entre equipamentos dentro do estado. A proposta técnica da Diretoria de Informática é que esses discos sejam utilizados somente 57 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 para este fim. Ressalta-se que os HDs externos não devem ser utilizados como elementos de realização de backups, quer seja de desktops, quer seja de servidores, pois, para isso, a Diretoria de Informática também está distribuindo Servidores NAS. Os HDs externos representam um risco significativo à segurança das informações institucionais, uma vez que podem ser extraviados/roubados/furtados com dados do IBGE. O seu uso deve ser criterioso, para uma ação específica, e não fazer parte de um contexto de produção de pesquisas de qualquer tipo. As Unidades Estaduais de Rondônia, Acre, Roraima, Tocantins, Maranhão, Piauí e Rio Grande do Norte receberão mais um disco de 4TB, que funcionará como repositório de arquivos, ficando ligado permanentemente na Rede da Unidade Estadual até que a Diretoria de Informática possa oferecer um Servidor NAS de maior porte. Caso haja algum projeto diferenciado, sugere-se que o Coordenador de Informática entre em contato com a Coordenação de Tecnologia - COTEC da Diretoria de Informática, na busca de uma solução para o problema. Servidores de rede, de banco de dados e de arquivos A Diretoria de Informática está realizando um grande projeto de deslocamento de servidores entre as Unidades. O interesse é, tal como já comentado, que se tenha pelo menos um equipamento em cada localidade dentro do período de garantia de fábrica. Ressalta-se que foi notada, em mais de uma Unidade Estadual, a proposta de alocação de vários servidores, cada um com sua função, mas deve-se entender que os recursos são bastante limitados, e que não há como se manter, por exemplo, um servidor exclusivo para a página Intranet da Unidade Estadual. Os equipamentos que estão sendo disponibilizados para as Unidades Estaduais têm capacidade de criação de máquinas virtuais, ou seja, a partir de um servidor físico, podem existir alguns servidores virtuais. Devese entender, também, que os serviços altamente necessários na Unidade Estadual, que são AD, Configuration Manager e Folder Redirection, além de outros relativos à área de telecomunicações, estarão disponíveis como servidores virtuais. Sabe-se que há necessidade de colocação de servidores, com garantia, 58 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 que possam absorver o trabalho das Unidades Estaduais. Switches e pedido de serviços de recabeamento de rede A Diretoria de Informática entende a relevância do pedido e compactua com ele, tanto que este consta na Meta 10.01.07 do Planejamento Estratégico do IBGE e da Estratégia Geral de Tecnologias da Informação para 2013-2015 - EGTI 2013-2015. A Diretoria de Informática buscará, paulatinamente, refazer algumas redes locais durante os próximos cinco anos, tendendo ao refazimento em todas as Unidades Estaduais, em consonância com as necessidades destas. Parte do parque de switches das Unidades Estaduais foi atualizado há cerca de dois anos e há precisão de uma nova aquisição com base no RP MP0004/2015, que prevê o atendimento a 50% dessas Unidades. Gateways VoIP e roteadores WiFi O CTIC verificou, com base nos relatórios enviados, que uma significativa quantidade de fontes de alimentação desses equipamentos havia sido queimada por questões de oscilação de energia. A Diretoria de Informática preparou um processo de aquisição dessas fontes para aumentar a vida útil dos equipamentos e, em breve, pretende-se enviar às Unidades Estaduais tais recursos, que substituirão os que estão queimados. Foi observada, também, a necessidade de aquisição de uma nova solução de VoIP e Wi-Fi para as Agências, uma vez que esses equipamentos estão em uso há mais de cinco anos e sua aquisição depende apenas da disponibilidade de recursos. A DI planeja substituir a solução atual, de 2010, contratando nova solução de redes sem fio para instalação nas Agências, até meados de 2016 e vem discutindo com a DE/GEFET a contratação de uma nova solução de VoIP para as Agências. 59 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Videoconferência Os equipamentos de videoconferência utilizados atualmente no IBGE foram adquiridos em 2007 e, atualmente, além de estarem desatualizados em termos de hardware, não há disponibilidade no mercado de produtos similares para reposição, o que tem dificultado, inclusive, a sustentabilidade de seu contrato de manutenção. Face a isto, a Diretoria de Informática planeja fazer sua substituição paulatina por equipamentos de melhor qualidade (vídeo em HD), tanto para as salas de videoconferência (CODECs) como para o ambiente central (MCUs - Unidades de Controle de Mídias). Está previsto, inicialmente, atender aos complexos do Rio de Janeiro e ao gabinete da presidência em Brasília. Os equipamentos atuais que forem sendo substituídos serão remanejados para unidades que hoje não dispõem desse recurso, como a Reserva do Roncador. Serviço de Webcast O serviço de webcast tem sido amplamente utilizado, apresentando-se com uma excelente alternativa para o treinamento de pesquisas contínuas e censitárias por alcançar, inclusive, as Agências de Coleta. Ademais, esse serviço ainda possibilita a transmissão para a Internet, em tempo real, de eventos, divulgações e seminários do IBGE. Esta transmissão é apoiada em pontos de publicação e distribuição na Internet e há previsão de contratar um ponto de publicação interno no CPD-Central para distribuição interna, para os complexos do Rio de Janeiro e as Unidades Estaduais. O aumento da demanda pelo uso desse serviço de webcast para treinamentos torna imprescindível a aquisição de equipamentos para a montagem de uma sala apropriada para a geração de sinal, tais como câmera de vídeo, pedestal, mesa de som, TV, microfone de lapela etc., que deverão ser adquiridos até o início de 2016. Muito utilizado para a realização de reuniões entre Unidades Estaduais e suas Agências, esse serviço proporciona um acompanhamento mais de perto, por parte das UEs, dos trabalhos realizados por suas Agências contribuindo para melhorar a qualidade das pesquisas, maior agilidade da solução dos problemas e uma economia substancial dos gastos com diárias e passagens. 60 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Nova Rede de Longa Distância do IBGE (Rede MPLS) O projeto da nova rede MPLS, rede de comunicação de dados de longa distância, proporcionou ao IBGE uma redução significativa de custos, deixando de incluir em sua especificação alguns serviços especializados de segmentação de rede e de transmissão em multicast, que foram contratados por processos específicos: (a) todas as redes locais de computadores do IBGE possuem switches que garantem maior desempenho e possuem recursos para a implantação de um ponto de distribuição de multicast em cada uma dessas redes locais. Esse ponto de distribuição está sendo implantando com o uso de software livre instalado em uma máquina virtual e já está funcional em todos os Complexos do Rio de Janeiro e nas Unidades Estaduais de RJ, SP e MG. Mais dez Unidades Estaduais serão atendidas até o final de 2015. Com a implantação do serviço de transmissão em multicast, o serviço da TV corporativa do IBGE (TV-IBGE) alcança um nível de qualidade e desempenho para que os funcionários possam acompanhar os eventos por ela transmitidos diretamente de seus desktops. Nas UEs que ainda não dispõem de multicast, o acesso às transmissões da TV-IBGE continuarão sendo restritos a uma único local (sala ou auditório) para acompanhamento. NoBreaks, TVs, projetores, DVDs, leitores de código de barras, PABX e recabeamento telefônico O CTIC entende que tais pedidos devem ser encaminhados diretamente à Coordenação de Recursos Materiais - CRM da Diretoria-Executiva, uma vez que fogem ao escopo do que vem sendo trabalhado ou tratado no Comitê. Pessoal A necessidade de pessoal não será mais abordada no âmbito do CTIC, pois, para a maioria dos participantes do Comitê, este assunto não encontra respaldo no momento da negociação do número de vagas para os concursos, sendo muito mais uma decisão política do que um dimensionamento prático dos serviços. As respostas sobre tais pedidos se resumiram a indicar que a demanda de recursos humanos deverá ser encaminhada por meio do Chefe da Unidade Estadual à Presidência do IBGE e à Diretoria-Executiva. 61 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Impressoras O CTIC indica que as impressoras departamentais devem ser utilizadas, em detrimento das impressoras pessoais. Qualquer necessidade de impressora pessoal por questões de confidencialidade, é atendida por impressão com chave de segurança. As impressoras pessoais geram grande despesa quanto ao fornecimento de cartuchos ou mesmo de tonner, estando todas elas fora do período de garantia e sem a proteção de qualquer contrato de manutenção. No Complexo Chile, por exemplo, há poucas impressoras pessoais sobre as mesas, e deseja-se isso, realmente, para a administração do IBGE. Quanto à impressão departamental, a Instituição poderá atender via contrato centralizado na Diretoria de Informática, que prevê o fornecimento de tonner preto ou colorido e a manutenção preventiva e corretiva. Pretende-se que, nas Unidades Estaduais maiores ou nos Complexos do Rio de Janeiro, exista uma impressora para cada 50 funcionários ou uma impressora que atenda a dois andares da Unidade Estadual. Quanto às impressoras para Agências, o CTIC entende que é um investimento muito grande, e que se devem aguardar os recursos para suprir essa necessidade. Ressalta-se que existem ainda algumas impressoras para Agências nos estoques do IBGE, e que será criado o procedimento de colocação destas para utilização. É relevante que todas as impressoras adquiridas para o Censo Demográfico 2010 sejam utilizadas até sua total capacidade e que, terminadas as potencialidades, sejam devidamente alienadas sob a tutela da Coordenação de Recursos Materiais - CRM da Diretoria-Executiva, observandose para tal os preceitos recomendados nos capítulos anteriores deste documento quanto à retirada das tecnologias. Scanners Observaram-se três grandes alocações para esses equipamentos. Quando se trata dos objetivos estratégicos relativos aos serviços de mapeamento e impressão de mapas, deseja-se os scanners A3. Por demanda do CTIC no PDTI 62 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 anterior, a Diretoria de Informática licitou 20 scanners A3, e houve vencedor no certame, bastando, atualmente, apenas a alocação de recursos para que tais equipamentos venham para o IBGE. Havendo recurso, a Coordenação Operacional dos Censos e a Diretoria de Geociências os alocarão nas Unidades Estaduais, de acordo com a capacidade de trabalho de cada Unidade. Quando se trata dos objetivos estratégicos relativos à gestão de pessoas e à gestão administrativa, a Diretoria-Executiva fez uma aquisição de scanners A4 simples e os enviará às Unidades Estaduais, utilizando o critério de distribuição dos equipamentos segundo a capacidade e o volume de trabalho de cada Unidade. Quando se trata de pedidos de scanners A4 para os outros macroprocessos, percebe-se que os equipamentos não terão função fixa e regular, sendo utilizados mais como apoio a outras atividades e à digitalização de documentos de pequena aderência à produção de pesquisas. Quanto a esta utilização, o CTIC sugere que o Coordenador de Informática e o Chefe da Unidade Estadual façam uma avaliação precisa dos equipamentos já existentes em sua Unidade e que busquem a otimização de seu uso, colocando-os em postos de trabalho de secretárias, técnicos administrativos e outros que consigam concentrar essas digitalizações eventuais. O IBGE não irá adquirir scanners neste período de vigência do PDTI 2015-2016. Servidores NAS para armazenamento de grandes volumes A Diretoria de Informática realizou uma distribuição de servidores NAS de 12TB para as maiores Unidades Estaduais e agora, diante da aquisição de mais servidores pelo PDTI anterior, foram comprados mais servidores NAS de 24TB. A Diretoria de Informática está distribuindo estes e avaliando a necessidade de permanência dos eventuais NAS de 12TB já existentes. Espera-se, com isso, atender a 20 Unidades Estaduais com servidores NAS de 12TB ou 24TB. Eventualmente, por necessidade de serviço, algumas Unidades Estaduais poderão ficar com os dois modelos (12TB e 24TB). Entende-se, no entanto, que a demanda por espaço em disco é enorme e encontra-se reprimida no IBGE, por conta da falta que tais servidores NAS fizeram. O CTIC recomendou à Diretoria de Informática, portanto, uma nova aquisição de servidores NAS e de Storage 63 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 para compor um novo ambiente de armazenamento de dados na Instituição e atender à totalidade das Unidades Estaduais. Pentes de memória para repotencialização dos desktops Em meados de 2014, concluiu-se que não havia interesse do IBGE em fazer tais aquisições porque planejava-se a aquisição de equipamentos para as operações censitárias. Agora, dada a incerteza da realização dessas operações, tem-se a missão de realizar aquisição de pentes de memória para repotencializar os equipamentos já existentes. O processo será conduzido pela Diretoria de Informática, e a distribuição ocorrerá de acordo com um cronograma a ser indicado posteriormente. Treinamento O CTIC entende a demanda e concorda com ela, por entender que a capacitação continuada é vital para aumentar, cada vez mais, o nível de conhecimentos técnicos dos funcionários do IBGE. Os pedidos já são do conhecimento do CTIC e foram encaminhados ao Presidente do Comitê de Coordenação de Treinamento - CCT e à Coordenadora-Geral da Escola Nacional de Ciências Estatísticas - ENCE. Ressalta-se que a Unidade do Distrito Federal já sugeriu ao CTIC um acordo entre o IBGE e o Serviço Federal de Processamento de Dados - SERPRO para utilização da base de conhecimentos e de treinamentos virtuais deste último, pois seriam do interesse do IBGE. Até o presente momento, passados mais de 24 meses, a ENCE ainda não conseguiu viabilizar tal acordo, apesar da insistência do CCT e da Diretoria de Informática. Materiais de reposição para microcomputadores, como fontes, HDs, teclados e mouses A Diretoria de Informática conduzirá um processo de aquisição, sob a responsabilidade da Coordenação de Recursos Materiais - CRM da DiretoriaExecutiva, para um Registro de Preços de tais periféricos e, a partir da assinatura 64 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 do contrato, todas as áreas setoriais e Unidades Estaduais poderão solicitar suas demandas, condicionadas, naturalmente, à existência de recursos na Unidade Estadual ou na área setorial. Software proprietários, especificamente produtos Microsoft Office e Adobe Atualmente, não existem recursos para aquisição de produtos além dos já contratados/adquiridos. Eventualmente, um projeto que disponha de recursos poderá solicitar software, o qual será adquirido pela Diretoria de Informática ou sob a orientação desta. Quanto aos produtos Microsoft Office, o IBGE, atualmente, dispõe de cópias nas versões 2000, XP e 2013, e cada Diretoria e Unidade Estadual recebeu um quantitativo para distribuição em suas áreas. Os titulares devem administrar essas cópias face às demandas existentes, muitas vezes solicitando a desinstalação de um produto em um micro e instalando-o em um outro, para atender a uma prioridade, porém oficializando tais pedidos via Central de Atendimento. Visando subsidiar tal procedimento, a Diretoria de Informática fará um levantamento dos usuários de cada Diretoria e Unidade Estadual que atualmente possuem licenças instaladas em seus equipamentos, enviando as informações a seus titulares. Acredita-se que, com a grande incidência de saída de servidores, em razão de aposentadorias, a distribuição de licenças deva ser reconferida. Há um esforço da Diretoria de Informática no sentido de atualizar as versões do LibreOffice nos micros que têm tal produto instalado, assim como naqueles que ainda tinham o BR-Office. Tal padronização será salutar e conta com o apoio de todos os representantes do CTIC. Quanto aos produtos Adobe, reitera-se que os recursos são muito limitados, e que existem algumas cópias disponíveis para os trabalhos que forem julgados como prioritários pelos titulares das áreas. Infelizmente, não há como atender a algumas localidades que desejam manter um grupo de micros com os produtos mais novos instalados. Esses pedidos deverão ser encaminhados via Central de Atendimento, com uma justificativa plausível para tal, indicando, inclusive, qual objetivo estratégico será atendido com a respectiva aquisição. De antemão, informa-se que a Coordenação de Tecnologia - COTEC da Diretoria de Informática 65 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 terá como postura avaliar o pedido e sugerir o uso de programas livres que tenham ação igual ou bem próxima à dos produtos comercializados, por razões óbvias de gestão de recursos. Utilização de ADSL, 3G, 4G, conexões à Rede IBGE A Coordenação de Telecomunicações - COTEL da Diretoria de Informática vem se empenhando, ao máximo, em construir projetos técnicos que busquem o pleno atendimento de todas as áreas do IBGE, inclusive Agências, para conectividade de padrões superiores. O custo de tais recursos é bastante significativo no orçamento de TIC do IBGE e deve ser visto com a cautela correspondente, evitando desperdícios ou redundâncias em locais que não demandam tanto tráfego de dados. A Diretoria de Informática solicita, pois, que os casos emergenciais sejam priorizados e comunicados via Central de Atendimento. Atualmente, a situação orçamentária do IBGE não possibilita a implantação de novos projetos, mas há real entendimento, por parte da Administração e do CTIC, que a conectividade é fundamental para o bom funcionamento da Instituição. Não são permitidas, porém, as conexões externas, com qualquer tecnologia diferente da institucional, em qualquer ponto da Rede IBGE, em razão da política de segurança institucional do IBGE. Havendo dúvidas quanto a essa questão, o CTIC deverá ser consultado. A DI vem homologando soluções de filtros de conteúdo que coloquem as Agências de Coleta em conformidade com a Política de Acesso à Internet institucional, possibilitando um uso mais eficiente dos recursos de comunicação de que dispõem. A aquisição desse tipo de solução depende da disponibilidade de recursos para sua contratação. 66 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Proposta orçamentária A seguir, apresenta-se o orçamento do IBGE 2015, segundo o tipo de despesa: 67 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Conclusão Como afirmado nas edições anteriores do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE - PDTI, tais tecnologias devem ser utilizadas para gerar resultados positivos nos projetos institucionais, e, com essa perspectiva, o PDTI 2015-2016 se alinha fundamentalmente ao Planejamento Estratégico e à Estratégia Geral de Tecnologias da Informação para 2013-2015 EGTI 2013-2015, elaborados pelo IBGE. É de grande relevância que todas as áreas setoriais conheçam o PDTI e entendam a sua potencialidade e a sua importância. Sabe-se que, algumas vezes, o IBGE é demandado pelo Governo Federal em projetos novos e emergentes, e o Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação - CTIC poderá auxiliar e orientar os gerentes desses novos projetos a buscarem a utilização dos recursos já existentes, ou, em casos excepcionais, possibilitar as aquisições não planejadas, as quais devem ser tratadas como exceções. A não aderência de um projeto qualquer ao PDTI, quando se trata de aquisições de tecnologias, gera um descompasso com o planejado e esbarra até mesmo em questões legais, com sérias consequências para a Administração. Tão importante quanto a criação do CTIC e a publicação do PDTI é a necessidade do monitoramento contínuo de sua execução e, quando necessário, de sua atualização, para que, por meio da mensuração dos indicadores existentes na EGTI, se tenha uma visão clara do atendimento às competências da Diretoria de Informática para o cumprimento da missão do IBGE. Há ações na DI e em outros órgãos do IBGE para, em razão da situação econômica do país, reavaliarmos necessidades e contratos, em busca de soluções cada vez mais otimizadas e preços que não onerem o orçamento público. 68 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Documentos de referência para assuntos de TIC no IBGE Seguindo o modelo sugerido pela Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - SLTI, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão - MPOG, o Quadro 4, a seguir, lista os documentos de referência que tangenciam os processos de gestão e uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) no IBGE: Quadro 4 - Documentos de referência para assuntos de TIC no IBGE Documento Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 Descrição Art. 37 - A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. Art. 6º - As atividades da administração federal Decreto-lei n. 200, de 25.02.1967 obedecerão aos seguintes princípios fundamentais: Planejamento, Coordenação, Descentralização, Delegação de Competência e Controle. Art. 3º em consonância com o Art. 4º do Decreto n. 7.579, de 11.10.2011 - O órgão central do SISP elaborará, em conjunto com os órgãos setoriais e seccionais do SISP, a Estratégia Geral de Tecnologia da Informação - EGTI para a administração direta, Instrução Normativa n. 04, de 12.11.2010, da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - SLTI, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão autárquica e fundacional do Poder Executivo Federal, revisada e publicada anualmente, para servir de subsídio à elaboração dos PDTI pelos órgãos e entidades integrantes do SISP. Art. 4º - As contratações de que trata esta Instrução Normativa deverão ser precedidas de planejamento, elaborado em harmonia com o PDTI, alinhado à estratégia do órgão ou entidade. continua 69 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Documento Control Objectives for Information and Related Technology - COBIT 4.1 Descrição PO1 - Definir um Plano Estratégico de TI PO1.2 - Alinhamento entre TI e Negócio PO1.4 - Plano Estratégico de TI Guia de PDTI do SISP: modelo de referência PDTI 2011-2012: versão 1.0, Metodologia que dispõe sobre os padrões, orientações, da Secretaria de Logística e Tecnologia diretrizes e templates para elaboração do Plano Diretor da Informação - SLTI, do Ministério do de Tecnologia da Informação. Planejamento, Orçamento e Gestão Art. 1° - Ficam organizados sob a forma de sistema, com a denominação de Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação - SISP, o planejamento, a coordenação, a organização, a operação, o controle e a Decreto n. 7.579, de 11.10.2011 supervisão dos recursos de tecnologia da informação dos órgãos e entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional, em articulação com os demais sistemas utilizados direta ou indiretamente na gestão da informação pública federal. Instrução Normativa n. 1, de 13.06.2008, do Gabinete de Segurança Institucional da Presidência da República Disciplina a gestão de segurança da informação e comunicações na administração pública federal, direta e indireta, e dá outras providências. 9.1.1 - Orientem as unidades sob sua jurisdição, supervisão ou estrutura acerca da necessidade de estabelecer formalmente: (i) objetivos institucionais de Acórdão n. 2308 - TCU - Plenário, de 31.08.2011 TI alinhados às estratégias de negócio; (ii) indicadores para cada objetivo definido, preferencialmente em termos de benefícios para o negócio da instituição; (iii) metas para cada indicador definido; (iv) mecanismos para que a alta administração acompanhe o desempenho da TI da instituição. Institucionaliza os Padrões de Interoperabilidade de Governo Eletrônico - e-PING, no âmbito do Sistema de Portaria n. 05, de 14.07.2005, da Administração dos Recursos de Tecnologia da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - SISP, e cria sua Coordenação, definindo Informação - SLTI, do Ministério do a competência de seus integrantes e a forma de Planejamento, Orçamento e Gestão atualização das versões do documento. 70 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Documento Descrição Situação da Governança de Tecnologia da Informação (TI) na administração pública federal. Ausência de Acórdão n. 1.603 - TCU – Plenário, de Planejamento Estratégico Institucional, deficiência na 13.08.2008 estrutura de pessoal, tratamento inadequado à confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações. Art. 1º - No âmbito da administração pública federal direta, autárquica e fundacional, poderão ser objeto de Decreto n. 2271, de 07.07.1997 execução indireta as atividades materiais acessórias, instrumentais ou complementares aos assuntos que constituem área de competência legal do órgão ou Information Technology Infrastructure Library - ITIL Planejamento Estratégico 2012-2015, elaborado pelo IBGE Estratégica Geral de Tecnologias da Informação para 2013-2015 - EGTI 2013-2015, elaborado pelo IBGE Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2014-2015 Plano Plurianual 2012-2015, elaborado pelo IBGE entidade. Conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de Tecnologia da Informação (TI). Formaliza todas as metas institucionais e suas ações, de acordo com as áreas setoriais e as necessidades do IBGE, com indicativo de produtos e tempo. Formaliza objetivos estratégicos de TI, com metas claras, prazos e resultados esperados. Aprovado pelo Conselho Diretor do IBGE e assinado pelo Presidente da Instituição, objetiva nortear os usos das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) no IBGE. Programas e ações de 2012 71 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Referências BRASIL. Constituição (1988). Constituição da República Federativa do Brasil. Brasília, DF, [2015]. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/Constituicao.htm>. Acesso: set. 2015. ______. Decreto n. 2.271, de 7 de julho de 1997. Dispõe sobre a contratação de serviços pela administração pública federal direta, autárquica e fundacional e dá outras providências. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, DF, 8 jul. 1997. p. 14293. Disponível em: <http://www.presidencia.gov.br/legislacao>. Acesso em: set. 2015. ______. Decreto n. 7.579, de 11 de outubro de 2011. Dispõe sobre o Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação - SISP, do Poder Executivo Federal. Diário Oficial da União, Brasília, DF, ano 148, n. 197, 13 out. 2011. Seção 1, p. 16-17. Disponível em: <http://www.presidencia.gov.br/legislacao>. Acesso em: set. 2015. ______. Decreto-lei n. 200, de 25 de fevereiro de 1967. Dispõe sobre a organização da administração federal, estabelece diretrizes para a reforma administrativa e dá outras providências. Diário Oficial [da] República Federativa do Brasil, Brasília, DF, 27 fev. 1967. p. 4, c. 2. Disponível em: <http://www.presidencia.gov.br/legislacao>. Acesso em: set. 2015. ______. Gabinete de Segurança Institucional da Presidência da República. Instrução normativa n. 1, de 13 de junho de 2008. Disciplina a gestão de segurança da informação e comunicações na administração pública federal, direta e indireta, e dá outras providências. Brasília, DF, 2008. Disponível em: <http://dsic.planalto.gov.br/legislacaodsic/23-dsic/legislacao/52-instrucoesnormativas>. Acesso em: set. 2015. ______. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação - SLTI. Guia de PDTI do SISP: modelo de referência PDTI 2011-2012: versão 1.0. Brasília, DF, 2013. 9 p. Disponível em: <http://www.sisp.gov.br/guiapdti/wiki/file/GuiaPDTI_Arquivo_MdlRef>. Acesso em: set. 2015. ______. Instrução normativa n. 04, de 12 de novembro de 2010. Dispõe sobre o processo de contratação de soluções de tecnologia da informação pelos órgãos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação - SISP, do Poder Executivo Federal. Brasília, DF, 2010. Disponível em: <http://www.governoeletronico.gov.br/o-gov.br/legislacao/instrucaonormativa>. Acesso em: set. 2015. 72 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 ______. Portaria n. 05, de 14 de julho de 2005. Institucionaliza os Padrões de Interoperabilidade de Governo Eletrônico - e-PING, no âmbito do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação - SISP, e cria sua Coordenação, definindo a competência de seus integrantes e a forma de atualização das versões do documento. Brasília, DF, 2005. Disponível em: <http://www.governoeletronico.gov.br/o-gov.br/legislacao/portaria-no-05-de-14-dejulho-de-2005>. Acesso em: set. 2015. ______. Tribunal de Contas da União. Acórdão n. 1.603 - TCU - Plenário. Levantamento de auditoria. Relator: Guilherme Palmeira. 13 de agosto de 2008. Ata 32. Brasília, DF, 2008. Disponível em: <http://portal.tcu.gov.br/cidadao/cidadao.htm>. Acesso em: set. 2015. ______. Acórdão n. 2308 - TCU - Plenário. Relator: Aroldo Cedraz. 31 de agosto de 2011. Ata 36. Brasília, DF, 2011. Disponível em: <http://portal.tcu.gov.br/cidadao/cidadao.htm>. Acesso em: set. 2015. IBGE. Estratégia geral de tecnologias da informação para 2013-2015 - EGTI 2013-2015. Rio de Janeiro: IBGE, 2013. 6 p. Disponível em: <http://www.ibge.gov.br/home/disseminacao/eventos/missao/documentos_instituci onais.shtm>. Acesso em: set. 2015. ______. Planejamento estratégico 2012-2015. Edição revisada. Rio de Janeiro, 2015. 82 p. Disponível em: <http://www.ibge.gov.br/home/disseminacao/eventos/missao/documentos_instituci onais.shtm>. Acesso em: set. 2015. ______. Plano diretor de tecnologia da informação e comunicação do IBGE 20142015. Rio de Janeiro, 2015. 55 p. Disponível em: <http://www.ibge.gov.br/home/disseminacao/eventos/missao/documentos_instituci onais.shtm>. Acesso em: set. 2015. ______. Plano plurianual 2012-2015: programas e ações 2012. Rio de Janeiro, 2011. 95 p. ______. Política de segurança da informação e comunicações do IBGE. Rio de Janeiro, 2014. 34 p. Disponível em: <http://www.ibge.gov.br/home/disseminacao/eventos/missao/documentos_instituci onais.shtm>. Acesso em: set. 2015. 73 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Anexos 1 - Documento de criação do Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE - CTIC e última portaria de nomeação Resolução Nº 0002 de 19/03/2010 Do(a) Conselho Diretor Assunto:Comissão/Comite/Cons. Competência: Art. 12 do Estatuto aprovado pelo Decreto nº 4.740, de 13 de junho de 2003. O CONSELHO DIRETOR da FUNDAÇÃO INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA - IBGE, no uso de suas competências, e Considerando que as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) são a base da moderna sociedade da informação e que o avanço das TIC é uma revolução, trazendo mudanças drásticas na vida das pessoas, assim como nas empresas e na gestão do setor público. Considerando a necessidade de alinhamento com as estratégias e metas da Instituição para prestar um serviço público da mais alta qualidade. Considerando, ainda o disposto na Portaria nº 11, de 30 de dezembro de 2008, da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. RESOLVE: Art. 1º - Criar o Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE - CTIC com o objetivo de reunir competências para elaboração e gestão permanente do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE, com as seguintes atribuições: I - Apreciar e encaminhar ao Conselho Diretor, para sua aprovação, o Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE com objetivo de alinhar os investimentos nesta área com o planejamento e metas institucionais; II - Deliberar sobre diretrizes, normas, padrões, metodologias, planos, programas e projetos de Tecnologia da Informação e Comunicação; III - Criar grupos de trabalho para a atualização e acompanhamento do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE; IV – Convidar especialistas externos para subsidiar trabalhos quando necessário; 74 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 V – Sanar eventuais dúvidas sobre assuntos relativos à Tecnologia da Informação e Comunicação. Art. 2º - O Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE – CTIC será composto por: I - 3 (três) representantes da Diretoria de Informática (DI), sendo um deles o Diretor de Informática que exercerá a Presidência do Comitê e o outro a Secretaria-Executiva; II - 2 (dois) representantes da Diretoria-Executiva (DE); III - 2 (dois) representantes da Diretoria de Pesquisas (DPE); IV - 2 (dois) representantes da Diretoria de Geociências (DGC); V - 2 (dois) representantes do Centro de Documentação e Disseminação de Informações (CDDI); VI - 1 (um) representante da Coordenação Operacional de Censos (COC); VII - 1 (um) representante da Escola Nacional de Ciências Estatísticas (ENCE); VIII - 1 (um) representante do Gabinete da Presidência (GPR); § 1º - Para cada unidade representada será designado um suplente. § 2º - Nos casos de ausências ou impedimentos, o Presidente será substituído por um dos membros titulares do Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE. § 3º - Os membros do Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE serão indicados pelos titulares dos Órgãos Setoriais e da Presidência e designados por ato do Presidente do IBGE, assim como eventuais substituições. Art. 3º - O Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE deliberará por maioria absoluta dos seus membros, sendo que suas conclusões sempre serão submetidas ao Conselho Diretor do IBGE sob a forma de recomendações. § 1º - Caberá à Secretaria-Executiva a supervisão, o acompanhamento e a coordenação dos trabalhos. § 2º - Eventuais dúvidas sobre assuntos relativos à Tecnologia da Informação e Comunicação deverão ser submetidas à apreciação do Comitê de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE. § 3º - Das reuniões do Comitê poderão participar técnicos do IBGE como convidados a fim de subsidiar os trabalhos. Art. 4º - O Comitê deverá elaborar em 30 dias a minuta de Regimento Interno a ser submetida ao Conselho Diretor. Art. 5º - Esta Resolução entra em vigor a partir desta data. Eduardo Pereira Nunes Presidente 75 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 76 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 77 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 2 - Objetivos estratégicos do IBGE em relação às necessidades de hardware Centro de Documentação e Disseminação de Informações – CDDI Objetivo estratégico 08.01 08.02 08.04 08.06 Item Desktop tipo I Desktop Editoração NAS – 50TB Servidor Impressora colorida Ultrabook Desktop tipo I Desktop tipo I Workstation Ilha de Edição PDA / DMC Scanner grande porte Ultrabook Tablet Desktop tipo I Desktop Editoração Workstation Ilha de Edição NAS – 50TB Plotter SAN Storage (em TB) Servidor HD externo Quantidade 15 8 1 8 2 1 16 5 5 2 3 2 1 2 15 3 5 3 3 2 75 8 24 Coordenação Operacional dos Censos - COC Objetivo estratégico 03.09 Item Workstation Desktop tipo II Laptop tipo II HD externo GPS Quantidade 1 70 2 27 30 78 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Diretoria-Executiva - DE Objetivo estratégico 11.01 11.02 11.09 12.01 12.03 12.05 12.07 Item Desktop tipo I Scanner A3 Laptop tipo II Desktop tipo I Laptop tipo II Laptop tipo II Desktop tipo I Switch UEs Servidor Scanner Grande Porte Desktop tipo I NAS 50TB Servidor Laptop tipo II Desktop Editoração NAS 50TB Laptop tipo II Desktop tipo I Quantidade 12 1 1 1 1 2 5 55 4 34 1 1 6 1 2 1 1 7 Diretoria de Geociências – DGC Objetivo estratégico Item Quantidade 03.07 Workstation 1 03.09 HD externo NAS 4TB 10 Monitor 23” 3 Plotter 1 HD externo NAS 3TB 4 Desktop Tipo II 10 NAS 50 TB 0,5 No-break 2 KVA 10 Scanner A4 4 Scanner A3 1 04.01 04.02 04.03 04.04 04.05 Monitor 23” 6 Tablet 30 NAS 50TB 0,5 Monitor 23” 6 Tablet 30 Scanner grande porte 1 Monitor 23” 2 Tablet 6 Workstation 2 Monitor 23” 2 Tablet 6 79 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 04.06 04.07 05.02 06.01 06.02 Workstation 8 Monitor 23” Workstation Monitor 23” Monitor 23” Workstation HD externo Monitor 23” Tablet Workstation Monitor 23” Tablet Workstation 2 1 2 2 1 10 3 6 2 3 7 2 Diretoria de Informática - DI Objetivo estratégico 10.01 Item PDA / DMC Laptop tipo II Tablet Desktop tipo I NAS 50TB Switch L2 – 48 portas Switch L2 – 24 portas Switch de Aplicação Switch SAN Switches 10/40 Gbps para Datacenter SAN Storage (em TB) Servidor para CPD Central – Virtualiz. Adequação da Infraestrutura do Datacenter Canabarro Impressoras Agências Expansão e atualização do ambiente de rede sem fio corporativa (RJ e UEs) Disco externo Câmeras para videoconferência Nobreak de 1 Kva Nobreak de 20 Kva Nobreak de 05 Kva Servidor de Aplicação com 128 GB (atualização do Parque IBGE UEs) Memória de Desktop Positivo (continua) Quantidade 2000 300 60 1100 8 24 80 3 2 5 150 16 12 120 120 35 35 15 2 40 40 600 80 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Objetivo estratégico 10.02 10.03 12.04 Item Baterias Nobreak – CPD Chile Baterias Nobreak – CPD Canabarro Scanner grande porte Robô Backup de Contingência – VTL Prospecção (bateria externa solar, Tela Touch, ...) Memória dos servidores Institucionais Unidade de Backup UEs (LTO –segurança dos dados nas UEs) Fragmentadora de papel Fitas LTO – Sistema de backup / limpeza Fitas Enterprise Class backup / limpeza Câmeras desktop Baterias Nobreak – CPD Chile Baterias Nobreak – CPD Canabarro (conclusão) Quantidade 32 33 3 2 2 6 180 5 40 2400/60 300/60 100 12 12 Diretoria de Pesquisas – DPE Objetivo estratégico 03.01 03.02 07.04 07.05 Item Desktop tipo I Monitor PDA / DMC Laptop tipo II Desktop tipo I NAS 50TB Impressora colorida Quantidade 7 2 3 1 17 0,2 1 Escola Nacional de Ciências Estatísticas - ENCE Objetivo estratégico 09.01 09.03 10.02 Item Laptop tipo II Laptop tipo I (alunos) HD externo Scanner A3 Fragmentadora de papel Quantidade 10 140 1 1 2 Gabinete da Presidência - GPR Objetivo estratégico 01.08 01.09 Item HD externo Ultrabook Quantidade 3 7 81 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Unidades Estaduais Objetivo estratégico 01.01 01.04 02.03 03.01 03.02 03.04 04.02 04.03 04.05 04.06 05.02 06.01 07.01 07.03 08.01 08.06 Item Desktop tipo I Desktop tipo II Monitor 23” PDA / DMC Laptop tipo II Laptop tipo I Desktop tipo I Desktop tipo II PDA / DMC Laptop tipo I Desktop tipo I Desktop tipo II Desktop tipo I Scanner A3 Plotter Scanner A3 Monitor 29” Laptop tipo I Desktop tipo II Workstation Plotter Scanner A3 Desktop tipo I Desktop tipo II Desktop tipo I Laptop tipo I Desktop tipo II Laptop tipo I PDA / DMC Scanner A3 Monitor 29” Laptop tipo I Desktop tipo II Plotter Scanner A3 Laptop tipo I Desktop tipo II Desktop tipo I (continua) Quantidade 15 24 2 470 11 15 10 15 700 15 35 15 3 1 1 1 13 4 34 10 1 1 6 7 2 1 1 110 30 1 2 5 56 5 1 1 4 2 82 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Objetivo estratégico 10.01 10.03 10.04 10.05 10.07 Item PDA / DMC Scanner A3 Monitor 23” Laptop tipo II Laptop tipo I Desktop tipo I Desktop tipo II Workstation Plotter Switch UE PDA / DMC Laptop tipo II Desktop tipo I Desktop tipo II Plotter Switch UE PDA / DMC Scanner A3 Monitor 23” Monitor 29” Laptop tipo II Laptop tipo I Desktop tipo I Desktop tipo II Plotter Switch UE Monitor 23” NAS 50TB PDA / DMC Scanner A3 Monitor 23” Laptop tipo II Laptop tipo I Desktop tipo I Desktop tipo II Plotter (continuação) Quantidade 650 1 70 304 155 402 113 3 1 40 600 70 32 8 1 53 500 7 30 5 150 4 130 17 2 5 5 1 1000 1 88 510 150 505 125 4 83 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Objetivo estratégico 10.08 11.08 11.09 12.01 12.03 12.04 12.05 Item PDA / DMC Scanner A3 Monitor 23” Monitor 29” Laptop tipo I Desktop tipo II Workstation Switch UE NAS 50TB Laptop tipo I Desktop tipo II Laptop tipo I Desktop tipo II Desktop tipo I Laptop tipo II Laptop tipo I Desktop tipo II (conclusão) Quantidade 1350 40 76 23 150 158 14 17 2 1 10 1 5 9 15 2 20 84 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 3 - Objetivos estratégicos do IBGE em relação às necessidades de software Centro de Documentação e Disseminação de Informações - CDDI Objetivo estratégico 08.01 08.06 08.07 Item Quantidade Atualização de versões Adobe CS 25 Strata Design 3D 7 Extensis Suitcase Fusion 6 7 Apple Final Cut Pro X 2 Apple Motion 5 2 Apple Compressor 4 2 Novas licenças Adobe CS 7 Kodak Preps 2 Pitstop Pro 2 Atualização versões Adobe CS 21 Novas licenças Adobe CS 5 Visual Studio mais recente 6 Wordfast Server 1 SPSS 1 SQL Server 1 Renovação Certificado Digital 1 Renovação API Google Maps 1 Renovação de Licenças Oracle 1 Renovação de Licenças ArcGIS Server 2 Renovação de Licenças ArcGIS Desktop Std 2 Renovação de Licenças ArcGIS Desktop 3 Basic Subscrição de ArcGIS Online (AGO) 1 Dicionário Eletrônico Houaiss 3 Atualização versões Adobe CS 1 Dicionário Eletrônico Houaiss 1 Coordenação Operacional dos Censos - COC Objetivo estratégico 03.09 Item Adobe Acrobat Writer Captivate C# (Visual Studio) Software FME MySQL HIGHCHARTS JS Quantidade 8 8 8 2 3 9 85 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Diretoria-Executiva - DE Objetivo estratégico 01.05 11.01 11.02 12.01 Item Suite Adobe Design Premium, superior a CS6 Adobe Acrobat, superior a X Pro Corel Draw X7 ou superior. Acrobat Professional CorelDraw Quest Manager ou similar Aris designer SW ScriptCase Manutenção de licença Ultimus BPM Suite. 12.03 12.04 Adobe Acrobat X Pro Camtasia Studio MS Project Quantidade 1 1 1 4 1 2 8 1 1 35 3 3 Diretoria de Geociências - DGC Objetivo estratégico 04.01 04.02 04.03 04.04 04.05 04.06 04.07 05.01 05.02 06.01 06.02 10.01 Item Surfer Visual Studio Professional Adobe Distiller Geomedia Publisher Global Mapper INPHO PitStop Pro Adobe Atualização Geomedia Atualização Geomedia Adobe Acrobat Professional Adobe Photoshop Corel Draw Global Mapper Global Mapper Atualização Geomedia Atualização Geomedia Atualização ArcGIS – CGED ArcGIS Standard - CGED ArcGIS Advanced - CGED ArcGIS Basic – Lic. Concorrente – CGEO ArcGIS Advanced – Lic. Concorrente CGEO ArcGIS Network Analyst – CGEO ArcGIS Spatial Analyst – CGEO Quantidade 2 2 4 5 11 2 1 6 4 4 5 4 2 5 5 3 3 4 6 2 6 1 1 1 86 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 ArcGIS 3D Analyst – CGEO ArcGIS Image Analyst – CGEO ArcGIS Publisher – CGEO 1 1 1 Diretoria de Informática - DI Objetivo estratégico 10.01 Item Microsoft Visual Studio 2013 Ultimate Microsoft Visual Studio 2013 Premium Microsoft Visual Studio 2013 Professional Microsoft Office 2013 Microsoft Project 2013 Microsoft Visio Adobe Photoshop Adobe Illustrator Adobe Flash Builder PL/SQL Developer JetBRAINS WebStorm JetBRAINS ReSharper JetBRAINS PyCharm PL/SQL Developer da Allround Automations Google Maps for Work (ESTIMADO) Quantidade 9 19 34 5 12 8 3 3 2 43 6 6 6 60 12 Diretoria de Pesquisas - DPE Objetivo estratégico 03.01 03.02 03.09 03.12 03.14 07.05 Item Quantidade Renovação de Contrato SAS 1 Eviews 8.1 Enterprise Edition for Windows 1 SPSS 1 Renovação de Contrato SAS 1 Stata/MP 13 para intel i5 3 Stat/Transfer 12 1 Renovação de licença SAS Enterprise 12 Guide Novas licenças SAS Enterprise Guide 3 SPSS 4 SPSS 2 Adobe Acrobat Writer 1 Renovação de licença SAS 3 87 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Escola Nacional de Ciências Estatísticas - ENCE Objetivo estratégico 09.01 Item SAS Acadêmico Pergamum (software de biblioteca) Matlab Educacional Symbolic Math Tool Box Adobe Design and Web Premiun CS6 Quantidade 190 1 50 50 6 Gabinete da Presidência - GPR Objetivo estratégico 01.01 01.04 Item Adobe Acrobat Professional Lime Survey Adobe Acrobat Professional Quantidade 2 1 5 Item Adobe Flash Professional Adobe Acrobat Professional ArcGIS ArcGIS Global Mapper ArcGIS ER Mapper Global Mapper ArcGIS Desktop 10.2 ArcGIS Adobe Acrobat Professional Bizagi BPM Suite Xpress Edition Quantidade 1 6 1 1 2 7 3 3 2 1 2 3 Unidades Estaduais Objetivo estratégico 01.04 03.01 04.03 04.06 07.03 10.04 11.07 12.01 88 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 4 - Objetivos estratégicos do IBGE em relação às necessidades de serviços Centro de Documentação e Disseminação de Informações - CDDI Objetivo estratégico 03.09 08.06 Item Impressora A4 monocromática Impressora A4 color Quantidade 4 2 Desenvolvimento por PF 5000 Treinamento em Joomla para 10 pessoas 1 Treinamento em OO para 10 pessoas 1 Treinamento em SOA para 10 pessoas 1 Treinamento em MariaDb ou MySQL para 1 10 pessoas Treinamento PitStop Treinamento em SQL Server para 10 pessoas 6 1 Coordenação Operacional dos Censos - COC Objetivo estratégico 01.05 03.09 Item Pontos de Função Impressora A3 Quantidade 3500 33 Item Quantidade Pontos de Função 15275 Diretoria-Executiva - DE Objetivo estratégico/ Serviços 12.01 Diretoria de Geociências - DGC Objetivo estratégico 04.01 07.03 10.01 Item Serviço de Comunicação de Dados para a RBMC e RMPG Treinamento LINUX – Administração e Desenvolvimento Impressora A4 color Impressora A3 color Manutenção dos Plotters Locação de Plotters – Rio de Janeiro Quantidade 1 2 4 6 1 5 89 Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação do IBGE 2015-2016 Diretoria de Informática - DI Objetivo estratégico/ Serviços 10.01 Item Quantidade Serviços de TI - UST Treinamentos de Informática Manutenção Bateria Nobreak Serviço de DLP – Data Loss Prevention 66110 66 12 1200 1 35784 1 27980 12 10.02 Serviço de Análise de Perímetro 10.05 10.07 12.04 Serviços de Suporte Segurança - UST Serviços de Consultoria de BI Pontos de Função para Desenvolvimento Manutenção Bateria Nobreak Diretoria de Pesquisas - DPE Não solicitou. Escola Nacional de Ciências Estatísticas - ENCE Objetivo estratégico/ Serviços 09.01 Item Quantidade Contratação de Serviços para a RBE 1 Gabinete da Presidência - GPR Objetivo estratégico 01.01 Item Impressora colorida Quantidade 01 Unidades Estaduais Não solicitou. 90