EMENTÁRIO CURSO: GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE ACREDITAÇÃO HOSPITALAR Indicadores assistenciais e gerenciais, evidências de qualidade e melhorias CÓDIGO: ENA060 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES A gestão de operações. Natureza e objeto da administração da produção. Tipos de processo produtivos e de arranjos físicos de instalações para a produção de bens e serviços. Projeto detalhado de arranjo físico. PCP: plano de produção, programa-mestre de produção, MRP e atividades de programação e sequenciamento da produção. Gestão da qualidade e introdução à metodologia seis sigma. métodos quantitativos aplicados a operações: programação linear, teoria de filas e simulação. CÓDIGO: CAD195 ADMINISTRAÇÃO DE RECUSRSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS Gestão de estoques e patrimônio, sistemas básicos de estocagem, transporte e manuseio de materiais. Compra: CÓDIGO: CAD009 CÓDIGO: CAD167 CÓDIGO: CAD194 continuas. Avaliação e perspectivas de inovação e desenvolvimento de pessoas, processos e sociedade preconizados pela organização Nacional de Acreditação- ONA- e Ministério da Saúde. procedimentos e lote econômico. Controle de patrimômio. ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA Objetivos, funções e técnicas de análise da administração financeira. Inter-relações com as demais áreas básicas da administração. ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA EM SAÚDE Conceitos e aspectos gerais de marketing. Conceito e escopo de marketing estratégico. Marketing tático: concepção, implementação e composto de marketing; entrega de valor e fidelização de cliente. Marketing administrativo. ANÁLISE DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS Sistemas. Empresas como sistemas. Sistemas administrativos: análise crítica e inovação. Avaliação de sistemas. CÓDIGO: CAD199 CÓDIGO: ENA059 CÓDIGO: ENA067 CÓDIGO: ECN070 CÓDIGO: ENA065 Interface entre trabalho do Analista de organização de métodos de CPD ou CI. Estruturas organizacionais. AUDITORIA EM SERVIÇOS DE SAÚDE Conceito de qualidade e sua importânca. Tipos de auditoria e sua aplicação. Metodologias aplicadas ao processo de auditoria. Relatório de auditoria. AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO Relevância da avaliação de desempenho para a melhoria da gestão do sistema, coordenação de ações e pactos de gestão. Obtenção de reconhecimento e legitimidade frente a diferentes forças sociais. AVALIAÇÃO ECONÔMICA E DE TECNOLOGIAS EM SAÚDE Análise de custo-efetividade e custo-benefício. O uso do QUALYs e DALYs. Avaliação econômica de tecnologias em saúde. Comparação do uso de diferentes alternativas de tecnologias nos diversos segmentos da saúde: medicamentos, cuidado hospitalar, cuidado ambulatorial. AVALIAÇÃO EM SAÚDE Concepções e modelos de avaliação em saúde. Avaliação de políticas, programas e serviços de saúde. Avaliação, controle e regulação em saude. Atividade extra-classe:coleta e organização de informações para avaliação. BIOESTATÍSTICA A Estatística na área biomédica. Coleta e análise descritiva de dados, síntese de conjuntos de dados, coeficiente e CÓDIGO: ENA040 CÓDIGO: MPS019 COMPONENTES DA DINÂMICA DEMOGRÁFICA Inter-relações das variáveis demográficas. Causas e conseqüências da evolução das variáveis demográficas. CÓDIGO: POP015 COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES Fundamentos. O indivíduo e a organiação. Fundamentos do comportamento grupal. Comunicação interpessoal e CÓDIGO: CAD206 CÓDIGO: POP014 CÓDIGO: CAD191 indicadores de saúde. Introdução à probabilidade com aplicação na avaliação da quantidade de testes diagnósticos. Modelos probabilísticos e aplicações: conceito de variáveis aleatórias, modelos de Gauss. Construção de faixas de referência. Inferência estatística. CIDADANIA POLÍTICA:DO HOMEM POLÍTICO AO HOMEM LEGAL Conceito e natureza de cidadania.Cidadania como participação na comunidade política. Reconfiguração ética do mundo do trabalho organizacional. Percepção, atitudes e diferenças individuais. Motivação humana no trabalho. Liderança e gerência. Administração de conflitos. Tendências. COMPOSIÇÃO SÓCIO-DEMOGRÁFICA DA POPULAÇÃO Realidade e contexto demográfivo brasileiro: no passado recente, na atualidade e perspectiva futura - composição demográfica e sócio-econômica, distribuição espacial da população, características da mortalidade, fecundidade e migração. DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS EM SAÚDE Planejamento e desenvolvimento de recursos humanos. Treinamento, plano e programas, métodos e técnicas. DIREITO DO CONSUMIDOR NA SAÚDE Sistema nacional de defesa do consumidor. O direito do consumidor de serviços de saúde.Trabalhos extra-classe: CÓDIGO: ENA061 CÓDIGO: MPS018 ECONOMETRIA 1 O modelo de regressão linear; regressão linear entre duas variáveis e regressão linear múltipla; introdução aos modelos de equações simultâneas; analise de problemas econométricos; modelos econométricos; exemplos aplicados a econometria. CÓDIGO: ECN190 ECONOMIA DA SAÚDE Fundamentos microeconômicos do mercado de bens e serviços de serviços de saúde. Análise comparativa de CÓDIGO: ECN032 EDUCAÇÃO NA SAÚDE Educação continuada e educação permanente. Educação para a saúde. Concepções pedagógicas. CÓDIGO: ENA056 EFEITOS ADVERSOS EM SAÚDE Latrogenias decorrentes de ações profissionais. Direito a uma segunda opinião. Direito á informação. Aspectos éticolegais na relação profissionais de usaúde-usuários. CÓDIGO: ENA054 observação do atendimento dos usários dos serviços de saúde e comparação com o preconizado, DIREITOS SOCIAIS NO BRASIL Impacto das transformações sociais introduzidas pelo capitalismo. Papel central dos trabalhadores na cena política para a concretização de mecanismos amplos de participação na vida pública. sistemas de saúde. Peculiaridades da inovação tecnológica do setor. Sistema de saúde no Brasil. ELABORAÇÃO DE PROJETOS DE PESQUISA Conceitos de cientificidade. Pesquisa quantitativa e qualitativa. Elaboração de projeto de pesquisa. CÓDIGO: ENA045 ELABORAÇÃO E GESTÃO DE PROJETOS Formulação de projetos de intervenção em situações e serviços de saúde. Implantação, monitoramento e valiação de projetos no sistema e serviços de saúde. Finaciamento e sustentatbilidade de projetos de saúde. Prestação de contas erelatório de gestão. CÓDIGO: ENA066 EPIDEMIOLOGIA A Processo saúde-doença. Indicadores de saúde:mortalidade, morbidade. Investigação de surtos. Vigilância epidemiológica. Métodos epidemiológicos de investigação: análise de estudos epidemiológicos; estudos seccionais; estudos caso-controle; estudos de coorte; estudos experimentais; validade de testes diagnósticos. Transição epidemiológica. CÓDIGO: ENA041 EQÜIDADE EM SAÚDE Conceitos de equidade, indicadores, índices e metodologias de alocação de recursos. Desigualdades sociais no acesso e utilização nos serviços de saúde. CÓDIGO: ECN071 ESTÁGIO Atividades gerenciais, administrativas e de investigação desenvolvidas nos serviços de saúde públicos e privados e outras instituições afins. CÓDIGO: ENA053 ESTRATÉGIA DE PLANEJAMENTO I CÓDIGO: CAD190 Origens da estratégia como campo de reflexão e ação. Estratégia e organização. O pensamento estratégico contemporâneo: evolução do conceito, temas centrais e principais abordagens da estratégia nos negócios. Política e estratégias organizacionais: conceitos e teorias relacionadas. concepção, formulação, excelência operacional; controle e desempenho da estratégia; teorias da competição; ferramentas e modelos para desenvolvimento da estratégia. ESTRATÉGIA DE PLANEJAMENTO II Perspectivas instrumentais sobre a formulação da estratégia: origens, evolução e atualidade dos modelos do CÓDIGO: CAD192 CÓDIGO: CAD196 CÓDIGO: ENA050 FONTES DE DADOS DEMOGRÁFICOS PARA A SAÚDE Principais fontes de dados demográficos na área da saúde. CÓDIGO: POP016 GERENCIAMENTO DE RESÍDUOS DE SERVIÇOS DE SAÚDE CÓDIGO: ENA055 Posicionamento Processual baseado em recursos sistêmico. Teorias de estratégias orientadas para internacionalização, empreendedorismo, redes e cooperativismo, arranjos produtivos, inovação. modelos formais e conceitos de planejamento estratégico, ferramenta de análise de cenários e modelagem. ESTRUTURAS E FORMATOS ORGANIZACIONAIS Como trabalhamos juntos: fundamentos, evolução e perspectivas teóricas sobre as arquiteturas e os processos organizacionais. O modelo clássico e as práticas convencionais de racionalização. A visão contemporânea e as formas inovativas de organização. A ênfase e a lógica dos processos organizacionais. Metodologia de reestruturação organizacional. Enfoques e tendências emergentes. ÉTICA E BIOÉTICA Antecedentes teóricos, históricos da perspectiva contemporânea da bioética. Ética nas relações de trabalho. Ética na pesquisa com seres humanos. Códigos de ética das profissões. Gerenciamento de resíduos dos serviços de saúde em seus aspectos legais, técnicos e científicos. Trabalho extraclase de observação do Manuseio, acondicionamento, coleta interna e externa, armazenamento, tratamento e disposição final de resíduos. Coleta seletiva. discussão dos resultados em sala de aula. GESTÃO DA COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO O composto comunicação: coordenação e integração aos objetivos de marketing da empresa. Comunicação integrada de marketing. O marketing de relacionamento como alternativa ao marketing transacional. O relacionamento com clientes, colaboradores internos, fornecedores, intermediários e demais parceiros. CRM e data mining. CÓDIGO: CAD198 GESTÃO DAS RELAÇÕES DE TRABALHO Relações de trabalho. Contemporaneidade na lógica organizacional. O mundo do trabalho: aspectos preliminares. CÓDIGO: CAD204 CÓDIGO: CAD202 CÓDIGO: CAD201 CÓDIGO: CAD205 Conceitos fundamentais: poder e conflito e suas formas de manifestação, negociação e negociação coletiva. Os atores e sua dinâmica histórica e estratégica. A representação de interesses: sindicatos e esferas civis: Brasil e comparativo internacional em uma perspectiva histórica. Mecanismos de gestão das relações de trabalho. O futuro do trabalho: tendências e perspectivas nas relações de trabalho. GESTÃO DE COMPETÊNCIAS EM ORGANIZAÇÕES O contexto produtivo e a inserção das competências: perspectiva histórica no entendimento da lógica das competências. O conceito de competências: múltiplos olhares e perspectivas teóricas. O Approach Metodológico. Os modelos de competências e sua aplicação no universo organizacional. GESTÃO DE CUSTOS Estudo dos principais sistemas de custeio. Custos, orçamentos e informação de preços. Elaboração e entendimento de demonstrativos financeiros. Métodos de gestão de custos e aspectos relacionados da Gerência Financeira. GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS As transformações contemporâneas e o impacto na gestão de recursos humanos. O papel estratégico de recursos humanos em ambiente complexos. A superação da dicotomia tradicional x moderno: novas formas de gestão de recursos humanos em um contexto competitivo. Impactos e conseqüências da competitividade na estrutura organizativa e práticas cotidianas e estratégicas de recursos humanos. Perspectivas da gestão estratégica de recursos humanos. INDICADORES DE RECURSOS HUMANOS A importância dos indicadores. Principais indicadores de gestão e sua implicabilidade em recursos humanos. CÓDIGO: CAD203 INTERDISCIPLINARIDADE NO TRABALHO EM SAÚDE Sociologia das profissões. Interdisciplinaridade. Trabalho em equipe e liderança.Processo de trabalho em saúde. Abordagem intersetorial.Trabalho extra-classe: Observação do processo de trabalho das varias categorias profissionais em unidades de saúde e do trabalho em equipe mediante orientação e realização posterior de seminarios sobre os temas. CÓDIGO: ENA044 INTRODUÇÃO À CONTABILIDADE Balanço patrimonial. Equação fundamental do patrimônio. Noções de débito e crédito. Teoria geral das contas. Lançamentos em contabilidade e sistemas de escrituração. Balancete de verificação. Apuração de resultados. Demonstações contábeis. CÓDIGO: CIC010 INTRODUÇÃO À DEMOGRAFIA Conceitos básicos e principais medidas em demografia. CÓDIGO: POP005 INTRODUÇÃO À ECONOMIA CÓDIGO: ECN140 Apresentar uma noção do funcionamento de uma economia moderna capitalista do ponto de vista global, incluindo as relações externas e destacando as dificuldades estruturais que uma economia subdesenvolvida enfrenta. METODOLOGIA CIENTÍFICA I Características, objetivos e linguagem da ciência. Método Científico. Abordagens metodológicas. Etapas de CÓDIGO: ENA039 MICROECONOMIA A-I Teoria do consumidor e teoria da firma. Escolha individual. Análise estática comparativa: variações dos preços relativos e da renda; equação de Slutsky; abordagem da preferência revelada; escolha intertemporal; Teoria de firma. CÓDIGO: ECN061 MICROECONOMIA A-III Escolha do consumidor sob incerteza. Teoria dos jogos: Jogos Estáticos simultâneos e sequencias. Abordagem de CÓDIGO: ECN023 MODELOS ASSISTENCIAIS Modelos assistenciais: histórico, aspectos conceituais e princípios básicos. Estratégia do Programa de Saúde da Família no Sistema Único de Saúde. CÓDIGO: ENA051 PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS I Participação em eventos sem apresentação de trabalhos. CÓDIGO: ENA070 PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS II Participação em eventos com apresentação de trabalhos. CÓDIGO: ENA071 PARTICIPAÇÃO EM PROJETOS CÓDIGO: ENA069 elaboração de projeto de pesquisa. Normalização e pesquisa bibliográfica. Equilíbrio Geral na caixa de Edeworth. Dois exemplos: Economia de Troca pura e Economia com um consumidor e uma firma. Falhas de Mercado: Externalidades e Bens Públicos. Informação Assimétrica: Problemas de seleção Adversa e Risco Moral. Atividades de pesquisa, ensino e extensão vinculados a projetos com ou sem bolsa. CÓDIGO: CAD193 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Planejamento estratégico em organizações de saúde. Limites e possibilidades do uso do planejamento estratégico. CÓDIGO: ENA058 PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E AVALIAÇÃO EM SAÚDE Planejamento e programação em saúde. Articulação dos níveis de atenção e instâncias de governo. Plano Municipal CÓDIGO: ENA052 CÓDIGO: MPS015 POPULAÇÃO E SAÚDE Inter-relações entre população e saúde, especialmente conseqüências da mudança do padrão demográfico sobre o setor saúde (situação de saúde e serviços de saúde). CÓDIGO: POP017 PREVENÇÃO E CONTROLE DE INFECÇÃO CÓDIGO: ENA048 PESQUISA MERCADOLÓGICA Conceitos e distinções básicas. Sistemas de informações de marketing. Relação entre pesquisa mercadológica e inteligência de marketing. Papel das pesquisas na tomada de decisão gerencial. Ética na pesquisa. Classificação das pesquisas de mercado. Pesquisa de mercado internacional. técnicas de pesquisa. Processo de pesquisa: definição do problema de pesquisa, abordagem e método; coleta de dados; análise de dados; comunicação de resultados. Exemplos de pesquisa de mercado. de Saúde. Relatórios de gestão. Métodos Quantitativos e Qualitativos na Avaliação dos Serviços em Saúde. POLÍTICAS DE SAÚDE NO BRASIL Políticas públicas e políticas sociais. Evolução das políticas de saúde no Brasil e perspectivas da Previdencia social. Política de financiamento em saúde. Aspectos jurídicos e legais do SUS. Aspectos legais e conceituais das infecçoes adquiridas nos serviços de saúde. Classificação de áreas em serviços de saúde. Interfaces administrativas, econômicas e de qualidade assistencial das infecções com os diversos setores da unidade de saúde. Nocões básicas de microbilogia. Trabalho extra-classe: observação de situações de risco de infecção e do comportamento das pessoas frente aos riscos. PROCESSAMENTO DE ARTIGOS MEDICO-HOSPITALARES Legislação, princípios e metodos de esterilização. Acondicionamento, armazenamento e distribuição de artigos medico-hospitalares. CÓDIGO: ENA063 PROMOÇÃO DA SAÚDE (Disciplina Colar) Estratégias de promoção de saúde como política pública. Ações intersetoriais de promoção. Gestão compartilhada CÓDIGO: UNI013 CÓDIGO: ENA057 RELAÇÕES SÓCIO-CULTURAIS EM SAÚDE Influências sócio-culturais no processo de saúde-doença humano e nas relações entre sujeito-sujeito, sujeitoinstituições no cuidado em saúde. CÓDIGO: ENA038 REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA Conceitos, objetivos, fatores/determinantes da remuneração e motivação. Plano de cargos e salários (PCS): planejamento, análise, descrição, especificação e avaliação de cargos, pesquisa salarial, estrutura e política salarial, planejamento de carreira. CÓDIGO: CAD197 entre usuários, movimentos sociais, trabalhadores do setor de saúde e de outros setores. RELAÇÕES DE PODER NAS ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE Relações de poder nas organizações de saúde. Espaço de interseção da atuação dos vários profissionais de saúde: especificidades, complementariedade, fronteiras e limites éticos-legais. Conflito organizacional. Trabalho extra classe: observação das relações interpessoais. RISCOS OCUPACIONAIS EM SAÚDE Classificação dos riscos ocupacionais. Fatores de risco e os riscos ocupacionais em serviços de saúde. Gestão do CÓDIGO: ENA046 CÓDIGO: MPS016 CÓDIGO: MPS017 SAÚDE SUPLEMENTAR Características do Setor: Modalidades, perfil da clientela. Relação entre setor público e privado. Regulação pela Agencia Nacional de Saúde. CÓDIGO: ENA042 SEMINÁRIO DE ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS ASSISTENCIAIS Organização de unidades assistenciais de diferentes níveis de complexidade. Recursos humanos, materiais e CÓDIGO: ENA064 CÓDIGO: ENA068 impacto dos riscos em saúde. Trabalho extra-classe identificação dos riscos a que estão expotos os trabalhadores e as medidas de prevenção. Discussão em sala. SAÚDE AMBIENTAL Ambiente, saúde e produção: conceitos e relações. Impactos das ações antrópicas no ambiente e na saúde humana. Vigilância ambiental em saúde. Atividade extra-classe: Estudo de ambientes que levam riscos à saúde humana manipulação de resíduos de serviços de saúde, destinação final de resíduos sólidos etc. SAÚDE E TRABALHO Relações entre saúde e trabalho. Agravos à saude associados às atividades do trabalho. Monitoramento e vigilância da qualidade do ambiente e das práticas do trabalho como forma de minimizar e gerenciar os agravos à saúde. Atividades extra-classe: Levamentos de informações sobre ambientes de trabalho. finaceiros. Relação com a clientela. Atividades extra-classe: visitas, coleta de informações e seminarios presenciais. SEMINÁRIOS DE AVALIAÇÃO Encontro para avaliação integrada das atividades do semestre com a participação do coordenador e subcoordenador do curso, docentes, bolsistas de Pós-Graduação e representantes discentes por período SEMINÁRIO DE SAÚDE E GÊNERO Processo historico de formação de identidade de genero na sociedade brasileira. Repercussões das questões de genero no mundo do trabalho. Saúde e gênero. CÓDIGO: ENA062 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL Organização como sistema total. Modelos operacionais, fluxos e processamentos de informações. Modelos de ação CÓDIGO: CAD200 TECNOLOGIAS EM SAÚDE Aspectos conceituais. Tipos de tecnologias e sua utilização na área de saúde. Tenologias assistenciais. Desenvolvimento de tecnologias e a repercussão nos serviços de saúde. CÓDIGO: ENA043 TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO Os primórdios da administração: revolução industrial, acumulação extensiva de capital e controle disciplinar do CÓDIGO: CAD189 TÓPICOS EM CONTABILIDADE A Conteúdo variável CÓDIGO: CIC026 TÓPICOS EM CONTABILIDADE B Conteúdo variável CÓDIGO: CIC032 corretiva. Modelos de transmissão, tratamento de registro de informação. trabalho. Acumulação extensiva e a emergência do OCT: a idade de ouro do fordismo. As soluções gerenciais para a administração do fordismo: relações humanas. a crise do fordismo e o modelo japonês. a racionalidade instrumental; abordagem sistêmica e contingencial e o institucionalismo. Administração e o caso brasileiro. TÓPICOS EM ECONOMIA DA SAÚDE 1 Conteúdo variável CÓDIGO: ECN072 TÓPICOS EM ECONOMIA SOCIAL CÓDIGO: FCE001 TÓPICOS EM ECONOMIA DO SETOR PÚBLICO E DA REGULAÇÃO Conteúdo variável. CÓDIGO: ECN047 TÓPICOS EM DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E REGIONAL Conteúdo variável. CÓDIGO: ECN034 TÓPICOS EM SAÚDE I Atividades acadêmicas relacionadas à temática emergente e/ou de atualização. CÓDIGO: ENA073 TÓPICOS EM SAÚDE II Atividades acadêmicas relacionadas à temática emergente e/ou de atualização. CÓDIGO: ENA074 TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO I Produção final de um trabalho de pesquisa fundamentado no rigor metodológico apresentado em forma de artigo CÓDIGO: ENA047 CÓDIGO: ENA049 Conteúdo variável. publicável ou de monografia, obrigatoriamente, avaliado por uma banca examinadora. TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO II Produção final de um trabalho de pesquisa fundamentado no rigor metodológico apresentado em forma de artigo publicável ou de monografia, obrigatoriamente, avaliado por uma banca examinadora. VIVÊNCIA PROFISSIONAL COMPLEMENTAR Estagio não obrigatório em organizações que, direta ou indiretamente, contribuam para o enriquecimento curricular. CÓDIGO: ENA072