Seagate Access for Personal Cloud
© 2015 Seagate Technology LLC. Todos os direitos reservados. Seagate, Seagate
Technology, o logotipo Wave e FreeAgent são marcas comerciais ou marcas
registradas da Seagate Technology LLC ou de uma de suas afiliadas. Todas as outras
marcas comerciais ou registradas pertencem aos respectivos proprietários. A
referência à capacidade de uma unidade de disco rígido, um gigabyte, ou GB,
equivale a um bilhão de bytes e um terabyte, ou TB, equivale a mil bilhões de
bytes quando se referindo à capacidade do disco rígido. Além disso, parte da
capacidade listada é usada para formatação e outras funções, e dessa forma não
estará disponível para o armazenamento de dados. Os exemplos de uso
quantitativo de vários aplicativos têm finalidade apenas ilustrativa. Os valores reais
variam de acordo com diversos fatores, como tamanho de arquivo, formato de
arquivo, recursos e aplicativo. A Seagate reserva-se o direito de alterar, sem aviso
prévio, ofertas e especificações de produtos.
Seagate Technology LLC
10200 S. De Anza Boulevard
Cupertino, CA 95014 USA
Modelo:

Clique aqui para acessar uma versão online atualizada
desse documento. Você encontrará o conteúdo mais recente, bem como ilustrações expansíveis,
navegação mais fácil e recurso de pesquisa.
Manual do u
Cont ent s
1 Introdução
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
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2 Aplicativos
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. . .Seagate
. . . . . . . Access
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O
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. . Seagate
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. . . . . aplicativo
Qual
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Seagate
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. . . . . . . PC/Mac
Sdrive:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. . . . . . . . .
3 Seagate
. . . . . . . .Media
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.......
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Configurar
. . Seagate
. . . . . . .Media
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. . . . . . . .Media
Seagate
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. . . . . . . Access
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4 Sdrive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
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. . . . . . . . . .e. instalação
Download
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. . .Sdrive
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Conectar
. . . .Personal
. . . . . . . .Cloud
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Vo
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Mac:
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..........
. . . . . . . . . .Sdrive
Aplicativo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
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. . .sistema
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Aceitar
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Alterar
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. . . . . . . Access
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
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Gerenciar
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..........
5 Perguntas
. . . . . . . . . .frequentes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
........
Introdução
Obrigado por adquirir um Seagate Personal Cloud. Seu Personal Cloud é projetado para fornecer acesso fácil
e centralizado à sua mídia e aos seus documentos dentro e fora de casa. Conectar a seu dispositivo de
armazenamento fora de casa é chamado de
Use este manual para obter instruções sobre como configurar acesso remoto ao Personal Cloud usando sua
conta do Seagate Access.
Este guia tem uma seção Perguntas frequentes para ajudar a resolver problemas relacionados ao Seagate
Access. Consulte-a para resolver problemas comuns.
Para solução de problemas avançada ou para relatar um problema com seu dispositivo Seagate, entre em
contato com o suporte ao cliente Seagate.
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Aplica vos do Seagate Access
O que é o Seagate Access?
O Seagate Access é uma conta usada para acessar remotamente seu Personal Cloud. Em geral, o proprietário
do Personal Cloud cria uma conta do Seagate Access para um usuário. A conta do Seagate Access do
proprietário é criada automaticamente quando o Personal Cloud for inicialmente configurado.
No entanto, um usuário padrão pode criar uma conta do Seagate Access. Consulte Convite enviado a um
usuário sem uma conta do Seagate Access para obter instruções.
Como uso minha conta do Seagate Access?
Use sua conta do Seagate Access com os aplicativos a seguir:
Aplicativo Seagate Media – Disponível para dispositivos móveis Android e iOS.
Sdrive – Disponível para Windows e Mac.
Qual aplica vo devo usar?
A Seagate recomenda ambos os aplicativos, pois cada um oferece recursos exclusivos para uma ampla gama
de dispositivos.
Seagate Media: disposi vos móveis
O Seagate Media é um aplicativo para visualizar e ouvir arquivos de mídia em dispositivos móveis. Instale o
Seagate Media em seus dispositivos Android e iOS para acessar filmes, fotos e músicas armazenados em
seu Personal Cloud.
Exemplo: Você está na casa de um amigo e deseja mostrar fotos de suas férias em família. Como elas estão
armazenadas em seu Personal Cloud em casa, pode acessá-las remotamente com sua conta do Seagate
Access. O Seagate Media está instalado em seu telefone Android ou iOS e vinculado à sua conta do Seagate
Access. Para mostrar as fotos, você abre o Seagate Media e escolhe seu Personal Cloud.
Sdrive: PC/Mac
O Sdrive é um aplicativo para seus computadores em casa, no escritório e em qualquer lugar conectados à
Internet. Ele cria um volume especial do Sdrive com todos os arquivos armazenados em seu Personal Cloud.
O volume do Sdrive é fácil de acessar, pois aparece em seu computador como um disco rígido padrão.
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Os proprietários também podem usar o Sdrive para acessar a ferramenta de gerenciamento do Personal
Cloud.
Exemplo: Você tem arquivos de trabalho importantes dos quais fez backup em seu Personal Cloud em casa.
O Sdrive está instalado em seu computador de trabalho e vinculado à sua conta do Seagate Access. Você
abre o volume do Sdrive e copia os arquivos importantes para seu computador de trabalho.
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Seagate Media
Configurar o Seagate Media
Siga as instruções abaixo para instalar o Seagate Media e conectar ao Personal Cloud.

Informações importantes para os usuários: Sua conta do Seagate Access deve estar associada ao
Personal Cloud antes que use o Seagate Media para acessar mídia. O proprietário de seu
Personal Cloud deve ter-lhe enviado um email convite com instruções sobre como vincular sua
conta ao Personal Cloud. Entre em contato com o proprietário de seu Personal Cloud caso não
saiba quais são suas credenciais do Seagate Access.
1. Instale o Seagate Media em seu dispositivo móvel Android ou iOS. O Seagate Media está disponível na
Google Play Store e na iOS App Store. Para obter detalhes adicionais, consulte Aplicativo Seagate Media.
2. Abra o Seagate Media em seu dispositivo móvel.
3. Toque no ícone Mais.
Ícone de Mais do Android:
Ícone Mais do iOS:
4. Toque em Acesso remoto.
5. Toque em Conectar ao Seagate Personal Cloud.
6. Insira as credenciais de sua conta do Seagate Access.
Para obter instruções sobre como usar o Seagate Media para acessar, reproduzir e organizar mídia
armazenada em seu Personal Cloud, escolha o manual do usuário para seu dispositivo móvel:
Seagate Media for Android.
Seagate Media for iOS.
Seagate Media for Windows e Seagate Access
O aplicativo Seagate Media for Windows 8, Windows 8.1 e Windows RT não suporta o Seagate Access no
momento.
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Sdrive
Download e instalação do Sdrive
Siga as instruções abaixo para instalar o Sdrive.
1. Faça download do Sdrive para seu computador:
Sdrive for Windows.
Sdrive for Mac.
2. Verifique a pasta Downloads do instalador do Sdrive e abra-o.
3. Siga o instalador do Sdrive até a conclusão. Será solicitado que reinicie seu computador.
Conectar a seu Personal Cloud

Informações importantes para os usuários: Sua conta do Seagate Access deve estar associada a
seu Personal Cloud antes que use o Sdrive para acessar arquivos e mídia. O proprietário de seu
Personal Cloud deve ter-lhe enviado um email convite com instruções sobre como vincular sua
conta ao Personal Cloud. Entre em contato com o proprietário de seu Personal Cloud caso não
saiba quais são suas credenciais do Seagate Access.
A janela de login do Sdrive é ativada automaticamente toda vez que você inicializar seu computador. Você
pode inserir sua conta do Seagate Access para montar o volume do Sdrive ou fechar a janela.
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Após ser ativado, o Sdrive assume duas funções:
Proprietário e usuários: um volume do Sdrive para acessar conteúdo no nível do arquivo. Isso significa
que você pode abrir suas pastas do Personal Cloud e ver seus arquivos em qualquer computador com
uma conexão com a Internet.
Proprietário: um aplicativo para gerenciar seu Personal Cloud.
Senha esquecida
Se você se esqueceu de sua senha, inicie a sessão de seu Seagate Access e clique em "Não consegue
acessar sua conta?". Você receberá um e-mail com um link para redefinir sua senha.
Volume do Sdrive
Após um login bem-sucedido, o volume do Sdrive estará disponível nos locais a seguir:
PC: janela do Explorer > local da rede
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PC: janela do Explorer > local da rede
Mac: Mesa
O volume do Sdrive fornece aos usuários acesso rápido a seus arquivos no Personal Cloud. Os usuários
podem abrir suas pastas pessoais ou a pasta Pública.
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Os usuários com contas do Seagate Access associadas a diversos dispositivos do Personal Cloud podem
acessar todos eles no volume do Sdrive.
Mac: volume do Sdrive faltando
Se o volume do Sdrive não aparecer em sua mesa após efetuar login com sucesso em sua conta do Seagate
Access, pode haver uma configuração que precisa ser alterada. Revise as instruções abaixo.
1. Na mesa de seu Mac, vá para Finder (Localizador) > Preferences (Preferências).
2. Certifique-se de que a caixa ao lado de Connected servers (Servidores conectados) esteja selecionada.
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Aplica vo Sdrive
Clique no ícone do aplicativo Sdrive para acessar seus recursos. A localização do ícone do aplicativo difere
entre os sistemas operacionais:
Windows: bandeja do sistema > ícones ocultos (seta para cima na bandeja do sistema). Consulte a seguir
para obter instruções sobre como mover o ícone do aplicativo Sdrive para a bandeja do sistema para
facilitar o acesso.
Mac: barra de menus.
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Como a maioria dos aplicativos na bandeja do sistema ou barra de menus, as ações dependem do sistema
operacional. Por exemplo, os usuários do Windows devem clicar com o botão direito no ícone do aplicativo
Sdrive para acessar a maioria de seus recursos. Clicar com o botão esquerdo no Windows ativa o volume do
Sdrive em uma janela do Explorer. Os usuários de Mac podem clicar normalmente com o botão esquerdo
Windows: mova o ícone do aplica vo Sdrive para a bandeja do sistema
1. Na bandeja do sistema, clique em Hidden icons (Ícones ocultos) (seta para cima).
2. Escolha Customize (Personalizar).
3. Clique no menu suspenso do Sdrive e selecione Show icon and notifications (Mostrar ícone e
notificações).
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4. Escolha OK.
5. O Sdrive está disponível na bandeja do sistema. Clique-o com o botão direito para acessar pastas ou
gerenciar seu Personal Cloud.
Recursos do Sdrive
O Sdrive pode ajudar proprietários e usuários a executarem as ações a seguir:
Aceitar um convite do Personal Cloud
Alterar a senha do Personal Cloud / Seagate Access
Gerenciar o Personal Cloud (proprietário)
Aceitar um convite do Personal Cloud
Um proprietário pode convidar amigos e familiares que moram na residência ou não para se associarem ao
Personal Cloud. Um email é enviado ao usuário com instruções sobre como confirmar o convite. As
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instruções abaixo oferecem as mesmas etapas encontradas no email.

Obs.: Se o email não aparecer na Caixa de entrada, verifique seu Spam.
Convite enviado a um usuário com uma conta do Seagate Access:
1. Clique em Sdrive na bandeja do sistema (PC) / barra de menus (Mac).
2. Escolha Add device (Adicionar dispositivo). Se você não vir a janela
(Adicionar dispositivo),
olhe atrás de aplicativos ou janelas abertas.
3. O convite pendente deve ser listado. Escolha Add device (Adicionar dispositivo) para adicionar o
Personal Cloud ou Do not add Device (Não adicionar dispositivo) para recusar o convite.
Convite enviado a um usuário sem uma conta do Seagate Access
Um usuário que não tem uma conta do Seagate Access deve primeiramente criar uma. Quando a conta do
Seagate Access for criada, o usuário poderá aceitar o convite usando o código enviado no email.

Obs.: Se o email não aparecer na Caixa de entrada, verifique seu Spam.
1. Faça download e instale o Sdrive de acordo com as instruções no email de convite.
2. Na reinicialização, a janela de conexão do Sdrive é aberta. Escolha Create a new Seagate Access account
(Criar uma nova conta do Seagate Access).
3. Preencha os campos e escolha Create account (Criar conta). Um email foi enviado ao endereço que
você forneceu.
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4. A janela de verificação é aberta. Verifique seu email para o código de confirmação e copie-o para o
campo aplicável. Se o email não aparecer na Caixa de entrada, verifique seu Spam.
5. Escolha Verify (Verificar) para criar sua conta do Seagate Access.
6. Na janela de conexão, insira suas credenciais do Seagate Access e escolha Sign in (Conectar).
7. Escolha Sdrive e selecione Add device (Adicionar dispositivo). O Sdrive está disponível nos locais a
seguir.
Windows: ícones ocultos (seta para cima na bandeja do sistema). Clique com o botão direito no
Sdrive para escolher Add device (Adicionar dispositivo). Para obter instruções sobre como mover o
Sdrive para a bandeja do sistema para fácil acesso, consulte Windows: mover o ícone do Sdrive para
a bandeja do sistema.
Mac: barra de menus. Clique com o botão esquerdo no Sdrive para escolher Add device (Adicionar
dispositivo).

Obs.: Se você não vir a janela Add device (Adicionar dispositivo), olhe atrás de aplicativos
ou janelas abertas.
8. Copie o código encontrado no email de convite para o campo na janela Add device (Adicionar
dispositivo).
9. Escolha Add device (Adicionar dispositivo).
Convite enviado a um usuário com uma conta do Seagate, mas ao endereço de email errado
Muitas pessoas têm diversas contas de email, mas somente uma está vinculada ao Seagate Access. Siga as
instruções abaixo se você receber um convite do Personal Cloud em uma conta de email que não esteja
vinculada ao Seagate Access.
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
Obs.: Se o email não aparecer na Caixa de entrada, verifique seu Spam.
1. Clique em Sdrive e selecione Add device (Adicionar dispositivo).
Windows: ícones ocultos (seta para cima na bandeja do sistema) ou bandeja do sistema. Clique com
o botão direito no Sdrive para escolher Add device (Adicionar dispositivo). Para obter instruções
sobre como mover o Sdrive para a bandeja do sistema para fácil acesso, consulte Windows: mover
o ícone do Sdrive para a bandeja do sistema.
Mac: barra de menus. Clique com o botão esquerdo no Sdrive para escolher Add device (Adicionar
dispositivo).
2. Copie o código encontrado no email de convite do Personal Cloud.
3. Escolha Add device (Adicionar dispositivo).
Alterar sua senha do Seagate Access
Você pode alterar sua senha do Seagate Access no Sdrive. A alteração também se aplica à senha usada para
fazer login no NAS OS, também conhecido como quadro na Web.
1. Clique em Sdrive e selecione Change password (Alterar senha).
Windows: ícones ocultos (seta para cima na bandeja do sistema) ou bandeja do sistema. Clique com
o botão direito no Sdrive para escolher Add device (Adicionar dispositivo). Para obter instruções
sobre como mover o Sdrive para a bandeja do sistema para fácil acesso, consulte Windows: mover
o ícone do Sdrive para a bandeja do sistema.
Mac: barra de menus. Clique com o botão esquerdo no Sdrive para escolher Add device (Adicionar
dispositivo).
2. Preencha todos os campos.
3. Escolha Change password (Alterar senha).
Gerenciar o Personal Cloud (proprietário)
Use o Sdrive para acessar a ferramenta de gerenciamento do Personal Cloud, também conhecida como web
board.
1. Clique em Sdrive e selecione Change password (Alterar senha).
Windows: ícones ocultos (seta para cima na bandeja do sistema) ou bandeja do sistema. Clique com
o botão direito no Sdrive para escolher Add device (Adicionar dispositivo). Para obter instruções
sobre como mover o Sdrive para a bandeja do sistema para fácil acesso, consulte Windows: mover
o ícone do Sdrive para a bandeja do sistema.
Mac: barra de menus. Clique com o botão esquerdo no Sdrive para escolher Add device (Adicionar
dispositivo).
2. Escolha seu Personal Cloud e selecione Manage device (Gerenciar dispositivos) ou Users (Usuários).
Manage device (Gerenciar dispositivos): seu navegador padrão abre na página Overview (Visão geral)
do Personal Cloud.
Users (Usuários): seu navegador padrão abre na página Users (Usuários) do Personal Cloud.
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Perguntas frequentes
P. Qual aplicativo uso com meu dispositivo móvel para acessar meu Personal Cloud remotamente?
R. Você deve usar o Aplicativo Seagate Media. Não use o Sdrive em seus dispositivos móveis. Os
aplicativos Sdrive disponíveis nas Google Play e iOS app stores são para dispositivos de armazenamento de
negócios e não funcionarão com o Personal Cloud.
P. Como acesso arquivos no meu Personal Cloud fora de casa?
R. Consulte Sdrive.
P. Meu código de confirmação expirou. Como consigo outro para minha conta de usuário? Obs.: Somente
para usuário.
R. Se o código de confirmação do usuário expirar, é possível ter outro enviado recriando a conta com o
Sdrive. Consulte Convite enviado a um usuário sem uma conta do Seagate Access.
P. Meu código de confirmação expirou. Como consigo outro para minha conta de proprietário? Obs.:
Somente para proprietário.
R. Você pode enviar outro código de confirmação da web board do Personal Cloud.
1. Vá para Device Manager (Gerenciador de dispositivos) > Users (Usuários).
2. Localize seu nome de usuário e clique no ponto à direita do nome de usuário.
3. Preencha as informações necessárias e clique em Enviar.
4. Verifique seu email para um código de confirmação.
P. Por que meu acesso remoto não está funcionando?
R. Certifique-se de que tenha instalado o cliente Sdrive disponível no Mac ou no Windows. Obs.: O
aplicativo móvel Sdrive não é suportado com o Personal Cloud. Em vez disso, use o Seagate Media para
seus dispositivos móveis. O aplicativo móvel Sdrive é compatível somente com os dispositivos de
armazenamento de rede da Seagate.
P. Não consigo alterar minha senha na web board. Sei que a opção já esteve disponível para mim no
passado. Obs.: Somente para proprietário.
R. Você ativou a web board do Personal Cloud a partir de Sdrive > Manage device (Gerenciar dispositivo). A
opção para alterar a senha na web board está disponível ao conectar-se à mesma rede que a do Personal
Cloud.
P. Quero usar o Seagate Media para reproduzir mídia armazenada em minha pasta privada, a pasta com meu
nome. No entanto, quando uso p Seagate Media em meu dispositivo móvel, não vejo nenhum dos arquivos
de mídia armazenados em minha pasta privada. Isso é normal?
R. Sim. O Seagate Media pode acessar somente mídia armazenada na pasta Pública.
P. Como adiciono um Personal Cloud à minha conta do Seagate Access?
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R. Um usuário deve receber um convite do proprietário para adicionar um Personal Cloud. Para obter
detalhes, consulte Aceitar um convite do Personal Cloud.
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