Segurança de Vôo: Uma Prioridade, e Algo Tangível Segurança de Vôo: Uma Prioridade, e Algo Tangível - Conceito de segurança de vôo: vôo: é a parte integral da operação eficiente, que nasce com o projeto, amadurece com o plano e efetiva--se com o cumprimento bem sucedido da missão efetiva missão.. - Segurança x custos custos;; - A automação x ser humano humano;; - A globalização globalização:: embora chega a todos no mundo todo, mas é excludente inclusive; inclusive; - Globalização Globalização:: inovações tecnológicas (telecomunicação e meios de transporte); transporte); - Enquanto que o ser humano, continua com as mesmas necessidades intrínsecas,(emoção, frustração, sentimento, ser cognocente; Segurança de Vôo: Uma Prioridade, e Algo Tangível -Antagonismo: processo tecnológico x comportamento; -Treinamento -Qualificação -Conhecimento -Entendimento -Comprometimento -Acessibilidade -Ser humano = subjetivo -As mudanças tecnológicas chegam mais rápida do que o dinamismo de comportamento do ser humano Segurança de Vôo: Uma Prioridade, e Algo Tangível -A segurança de Vôo está na efetivação do processo laboral, da percepção deste movimento para criar as estratégias para eficiência da regulamentação , dos programas, dos processos dos treinamentos, de um todo. -Quando falamos em segurança de vôo devemos atentar que a arte final neste processo é o ser humano, depende dele com toda a sua subjetividade, conhecimento, entendimento para um trabalho laboral eficaz e eficiente. -A segurança de vôo está no todo, desde o mais ínfimo dos colaboradores até o mais alto escalão de uma organização, na sociedade. Segurança de Vôo: Uma Prioridade e Algo Tangível - O conceito de FH é utilizado para designar o comportamento do ser humano no trabalho considerando: - Sua capacidade; suas necessidades; e limitações. (fisiológicas, psicológicas e sociais) - Interagindo com: - Máquinas; equipamentos; procedimentos; meio ambiente (interno e externo) e outros seres humanos.. humanos Segurança de Vôo: Uma Prioridade e Algo Tangível -São dois os Modelos que devemos considerar para compreender o FH na Prevenção de Acidentes Aeronáuticos: Software - O primeiro é o Modelo SHELL. Lógico / Suporte Lógico H S L Liveware / Homem L Harware / Máquina E Envirome nt / Ambiente - É voltado para o Ser Humano (indivíduo) no contexto da cadeia produtiva; - O segundo é o Modelo James Reason. - É voltado para a análise do Ser Humano na Organização. Segurança de Vôo: Uma Prioridade e Algo Tangível FH- MODELO SHELL -Ao Equipamento - Hardware -Ao Ambiente – Environment – Físico – Interno (posto de Trabalho) e Externo – Organizacional (aspectos sociais) – Ao Suporte Lógico – Software – Capacitação, procedimentos, programas, manuais e tarefas. – Ao próprio elemento humano - Liveware MODELO REASON Modelo DE CAUSA DE ACIDENTE DE JAMES REASON Interações com local / evento Limites da janela de possibilidades de acidente CRM Segurança de Vôo: Uma Prioridade e Algo Tangível Conceitução CRM CRM:: É o conjunto de ciências que estuda todos os elementos que contribuem com relação interativa do homem, em um dado ambiente, com os diversos sistemas que o cercam e que são determinantes na sua dinâmica, eficiência e eficácia. eficácia. Trata da otimização do bem estar humano e da performance global dos sistemas, contribuindo para a adaptação do ambiente de trabalho às características, habilidades e limitações das pessoas, com vistas ao seu desempenho eficiente, eficaz e seguro (IAC 060 060--1002A, 1002A, 2005 2005)). Segurança de Vôo: Uma Prioridade e Algo Tangível A missão maior é a qualidade, na aviação a qualidade está na “Segurança de vôo”, requerendo a formulação de estratégias no estabelecimento de metas e objetivos, na elaboração de planos de ação, na implantação dos planos, na uti~lização de sistemas de controle para o acompanhamento do feedback e na tomada de ações corretivas, deve ser vista como função gerencia, ser adequada a realidade, do produto ou serviço, onde todos, sem exceção devem estar comprometidos e com entendimento hegemônico, cabendo aos cargos de instrução e educação o estabelecimento das estratégias junto as organizações para podermos alcançar o idealizado nível aceitável de “segurança de Vôo”. Vôo”. “O que temos a ver com isso, todos fazemos parte de um todo, como todas as células fazem parte de cada função do organismo. organismo. Todos temos haver com TUDO” Segurança de Vôo: Uma Prioridade e Algo Tangível “SEGURANÇA DE VÔO NÃO TEM CUSTO, TEM PREÇO” PREÇO” "A Segurança de Vôo é um processo contínuo onde homens com o mesmo ideal, conscientes e em ação, procuram atingir e garantir seus ideais, dentro da mais perfeita e harmoniosa cooperação" “SEGURANÇA DE VÔO NÃO TEM CUSTO, TEM PREÇO”” PREÇO O maior objetivo é por meio de algum tipo de movimento, a necessária evolução comportamental do Ser Humano e de suas relações.. É preciso exacerbar possíveis motivações através de relações dinâmicas, treinamentos e qualificações. qualificações. “Para fazer mudanças significativas é preciso, antes de tudo demosntarr, na prática a obsolescência do que necessita ser mudado” (Ruth Scaff) Scaff).. Segurança de Vôo: Uma Prioridade e Algo Tangível A prevenção de acidentes é uma tarefa de todos para todos. Só produz os benefícios almejados sob a forma de mobilização global" A equipe D.A – aviação Ltda. Agradecemos a oportunidade e estamos nos comprometendo na disseminação dos ideais do conceito de “Segurança de Vôo”, acreditando em sua tangibilidade. Obrigada Segurança de Vôo: Uma Prioridade e Algo Tangível