ANÁLISE PESQUISA DE INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O NATAL 1 A 3 DE NOVEMBRO DE 2012 IMPERATRIZ www.fecomercio-ma.com.br Comércio natalino é esperado por empresários José Arteiro da Silva PRESIDENTE DO SISTEMA FECOMÉRCIO/MA E nfim, é chegada a hora mais importante para o comércio, não só no Maranhão como em todo o Brasil. O Natal é o período mais esperado pelos empresários pelo aumento destacável no volume de venda em praticamente todos os setores do comércio. Motivados pelo aumento do número de empregos disponíveis no mercado e também pelo incremento da renda com o recebimento do 13º salário, os consumidores aproveitam as comemorações de final de ano para ir às compras e aquecer o comércio. Desde o início de novembro as lojas já começaram a se preparar com a montagem das vitrines iluminadas e com os temas natalinos. E mesmo os consumidores já começaram a adiantar as compras. No entanto, é em dezembro que o grande volume de vendas é percebido. Vestuário, brinquedos, artigos de decoração e gêneros alimentícios são os principais produtos buscados pelos consumidores para as festividades natalinas. E os comerciantes sabem que ter um planejamento de estoque e uma equipe de vendedores bem treinada e eficiente são alguns dos diferenciais para o sucesso das vendas natalinas. Este ano a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado do Maranhão (Fecomércio-MA) comemora um passo importante no que tange a disseminação de informações relevantes ao empresário maranhense através do Instituto Fecomércio de Pesquisa e Desenvolvimento. O IFPD se consolidou no segundo ano de atuação em São Luís e já se tornou uma referência para os empresários locais com dados e números que direcionam aos empreendedores quanto às possíveis variações de consumo do mercado. Além desse destaque na capital, o Instituto conseguiu levar seus estudos e levantamentos para o interior do estado, realizando as pesquisa de intenção de consumo também em Imperatriz. Com isso, a Fecomércio-MA espera contribuir com o sucesso dos empresários maranhenses e promover o desenvolvimento comercial dos estabelecimentos do estado. Neste material os empresários poderão encontrar todos os dados relativos às intenções de compra dos consumidores, como tipos de produtos mais pretendidos, valor médio dos gastos, formas de pagamento e locais ou estilos de estabelecimentos que deverão chamar a atenção das pessoas que vão às compras para o Natal. Este relatório é pensado para dar um suporte prático e direto aos empresários. Com gráficos elaborados a partir da análise da equipe do Instituto Fecomércio, é possível avaliar a situação de cada loja diante do cenário econômico que se desenha para o final de ano no Maranhão. O desejo da Federação do Comércio do Estado do Maranhão é que todos obtenham sucesso neste Natal. Boas Festas e Boas Vendas a todos! ANÁLISE DA PESQUISA DE INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O NATAL EM SÃO LUÍS REALIZADA ENTRE OS DIAS 1º, 2 E 3 DE NOVEMBRO DE 2012 O perfil básico do consumidor que irá comprar presente no Natal é: Mulher (55,00%), jovem na faixa de 26 a 39 anos (64,23%), ensino médio completo (57,57%), com renda entre 1 a 2 salários mínimos (48,25%) formada por 50,08% empregados com carteira, 13,98% de autônomos, 6,82% empregado sem carteira assinada e 6,66% de donas de casa, percebendo a manutenção do grau de utilização da força de trabalho no que pode se chamar tecnicamente de pleno emprego, sendo mister destacar que os que se declararam desempregados perfazerem apenas 3,00%, ou seja, ainda menor do que o verificado no na pesquisa do dia das crianças no final do 3° trimestre de 2012. 85% dos entrevistados afirmaram que pretendem adquirir presentes no natal e o valor médio destinado ao presente ficou em R$ 180,00, ou seja, quase um terço do salário mínimo e 44% dos entrevistados desejam adquirir 1 a 2 presentes. No Maranhão a injeção de cerca de R$ 1 Bilhão na economia por conta do 13° salário, beneficiando cerca de 1,7 milhões de trabalhadores, significa um aumento de 2,5% em relação a 2011 e perfaz um acréscimo médio de cerca de R$ 1.000,00 na renda da família brasileira. Isso se traduz em um otimismo para as compras natalinas, haja vista a manutenção dos empregos e consequentemente da renda. Os itens Vestuário (57,6%), Brinquedo (42,4%), Sapatos e calçados (36,6%) campeiam as preferências das intenções de compras. Cabendo destaque outrossim, perfumes/cosméticos (17,9%) e celular/ smartphone (15,4%) na preferência do Imperatrizense. Quanto à forma de pagamento, a modalidade à vista (entenda-se dinheiro e cartão de débito) 46,3% e o cartão de crédito 27,7% serão os mais utilizados. Cabe registro que o município ainda se utiliza de outras formas de pagamento como o crediário 7,9%. Tal comportamento indica o espaço que o cartão de crédito ainda tem que percorrer na sua consolidação como instrumento de compra, o uso da modalidade à vista como forma de utilização mais rápida do 13° salário e a presença ainda forte dos crediários próprios e o cartão da loja. Lojas do Centro (51%) e Shopping Centers (19%) foram indicados como os locais a serem mais procurados para a realização das compras. Percebe-se a boa aceitação do entrevistado de Imperatriz para os Shoppings Centers que ainda não completaram uma década e recentemente inaugurou mais uma unidade no município. 6,7% disseram que irão buscar o comércio informal como opção de compra. Sexta-Feira com 7,2% e o sábado com 23,9% são os dias da semana em que o consumidor disse preferir para realizar suas compras.32,8% não tem dia certo para comprar. Os menores gastos planejados (até R$ 100,00) estão mais relacionados ao comércio informal. Já as maiores propensões a gastar (acima de R$ 100,00) estão na faixa de 3 a 10 salários mínimos, em shopping centers e lojas do centro. Quanto aos aspectos relacionados à importância da compra, preço, qualidade e atendimento tiveram maior destaque para o consumidor de Imperatriz. A pesquisa de intenção de consumo nas datas comemorativas busca avaliar o comportamento dos consumidores e sua intenção de compra, neste caso, especificamente na ocasião comemorativa do Natal. A pesquisa é realizada mediante aplicação de questionário estruturado em 18 perguntas fechadas. O público alvo foram as pessoas com mais de 18 anos, de ambos os sexos, localizados nos principais pontos comerciais da cidade. A amostra foi constituída por 700 pessoas. A margem de erro máxima estimada é de 3,8% e o nível de confiança é de 95%. 3 Quantos irão comprar ? Quantos irão comprar? 15% Não 85% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Sim 60% 70% 80% 90% Quantos presentes irão comprar? 44,0% 38,0% 12,0% 6,0% UM OU DOIS 4 TRÊS OU QUATRO CINCO OU SEIS ACIMA DE SEIS Local onde pretende realizar a compra 51,8% 18,8% 14,3% 7,1% 6,7% 7,6% 0,8% Loja no centro Comércio informal Shopping center Comércio de bairro Internet Outros Não sabe Quanto pretende gastar como o presente? Quanto pretende gastar? Não sabe 7,7% Acima de R$ 500 7,9% Entre R$ 400 e R$ 500 6,7% Entre R$ 300 e R$ 400 3,5% Entre R$ 200 e R$ 300 20,4% Entre R$ 100 e R$ 200 36% Até R$ 100 17,7% 0 10 20 30 40 5 Como pretende pagar o presente? Como pretende pagar? 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 46,3% 27,7% 12,2% 7,9% 2,7% À Vista 2,7% 0,5% Cartão de Cartão de Crédito Loja Crediário Cheque Não Sabe Outros O que pretende comprar? 57,6% Vestuário 42,4% Brinquedos 36,6% Calçados 17,9% Perfumes 15,4% Celular Relógios/óculos 7% Bijuterias/jóias 7% Computador/tablet 6 6,7% CD/DVD 5,6% Eletrodomésticos 5,6% Eletrônicos 5,4% Bicicleta 4,7% Bolsa/carteira 4,7% Aparelho de DVD 3,5% Livros 3,2% Qual o melhor dia para ir às compras? 32,8% 23,9% 16,8% 4,9% 6% 4,8% 7,2% 2,4% 1,2% Quais motivações para comprar? 52,4% 59,9% 55,3% 47,6% 33,7% 13,8% Preço Qualidade Marca Propaganda Promoção Atendimento 7 EXPEDIENTE FEDERAÇÃO DO COMÉRCIO DE BENS, SERVIÇOS E TURISMO DO ESTADO DO MARANHÃO PRESIDENTE José Arteiro da Silva VICE-PRESIDENTES Vilson Estácio Maia; Marcelino Ramos Araújo; Antonio de Sousa Freitas DIRETORES Mauricio Aragão Feijó; Ivanilde Sampaio da Silva; Écio Gaston de Araújo; José William Câmara Ribeiro; Domingos Alcântara Gomes; João de Lima Filho; Antonio Íris de Oliveira; José Pereira de Santana; Luís Joaquim Braga Sobrinho; Maria José Carneiro de Sousa Costa; Raimundo Edson Rodrigues de Sousa SUPLENTES DA DIRETORIA Nagib Câmara Ribeiro; João Borges Lira; Pedro Paulo Mendes Filho; José Fragoso de Freitas; Raimunda Holanda da Silva; José Ribamar Ewerton Souza; Flordilix Almeida de Amorim; Joaquim Pontes Mariano; Maria das Graças Bezerra Trindade; Maria Cinalete Cortes Brito; Lúcia de Fátima Vieira Marques CONSELHO FISCAL Emanuel Caracas dos Santos; Ana Lis Duarte Assunção de Freitas; Ivaldo Miranda Campos • José Gonçalves dos Santos Neto; Edson Silva de Sá, Ariel Fernandes Farias SUPERINTENDENTE FECOMÉRCIO João Torres de Melo Saboia Neto ASSESSOR DA PRESIDÊNCIA José Ahirton Batista Lopes ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO Max de Medeiros Rafaela Vidigal EQUIPE TÉCNICA Pablo Zarthur Caffé da Cunha Rebouças – Economista Vitor Emmanuel Bouças da Silva – Estatístico CONVÊNIO FAC ULDADE SANTA TERESINHA - FEST Prof. Fernando Reis Babilônia; Prof. Dorgival Pinheiro de Sousa. Acadêmicos de Ciências Econômicas do 2° ao 8° períodos: Vanessa Cristiane Costa Alves; Carolina Sousa Santiago; Maria Larissa Ferreira Cortez; Danilo Pereira Leite; Adriana dos Santos Gomes; Fabio Silva; Thiago Silva de Lima; Leda Maria dos Reis Silva; Juliana Kimberly Santos Freitas; Silvania de Sousa Alves; David Dutra Ataide; Eliézer de Oliveira Palmeira; Ilma Alves Chaves; Renneyson Nascimento de Moura; Silvânia Silva de Oliveira; Anderson Raffael Ferreira da Silva Costa; Antonio Vasconcelos Xavier; Dayslanne Mota Ferreira Baiano; Jarlleny dos Santos Holanda; Samuel Moraes da Silva; Vinicius da Silva Sousa; Heloisa Maria Vargas Galletti; Marcia Sousa Barros; Juliana Barros Balena; Alan Barros Barroso; Camilla Alves Rodrigues; Otonelson Carvalho Sousa; Walt Disney Milhomem Pereira; Jakeline da Silva Leite; Marciléia Sales Lima; Ana Paula da Silva Galvão; Elbiana Barros da Costa; Fernanda dos Reis Almeida; Glaci Elma Assunção Oliveira; JessikaSuetham Lima Pereira. CONTATOS FECOMÉRCIO-MA Rua do Outeiro, nº 456, Centro -São Luís - MA • Cep: 65025-670 Fone: (98) 3131.7171 / Fax: (98) 3131.7172 [email protected]