ANO V JUNHO Nº 35 2015 Assunto: RH Órgão Informativo da Associação Brasileira de Recursos Humanos de Minas Gerais – ABRH-MG Conexões entre arte e gestão de pessoas é pauta do CONARH 2015 Observátório ABRH em Pauta Perspectivas Como aprender com a crise? A diretora da ABRH-MG, consultora e professora Virgínia Gherard aborda o assunto em artigo inédito. Liderança, educação e gestão trabalhista são alguns dos temas discutidos pelos Grupos de Estudo da associação. Conheça as outras opções. Em entrevista exclusiva, a gerente de RH da CSN, Alba Valéria Santos, faz uma análise de como o setor de gestão de pessoas está lidando com o atual momento econômico do país. Página 2 Página 7 Página 8 Observatório www.abrhmg.org.br [email protected] Cristane de Ávila Fernandes Presidente Magda Santos Costa Vice-presidente administratIvo Paulo Henrique Assumpção e Silva Vice-presidente financeiro Diretoria Decílio Tristão Neto, Elaine Andrade dos Santos, Leonardo Neves, Luiz José Bruno de Oliveira, Mariana Rolim, Nelson Nascimento, Virginia Gherard, Álvaro Luiz Moreira, Deborah Regina Noria da Fonseca, Eliane Maria Ramos de Vasconcellos, Flávia Dias de Castro, Lara Rosane Castro, Maria Beatriz V. Delgado, Maria Cristna Iglésias, Maria Letcia de Castro Leite e Rubia Maria Scarponi Spindola. Conselho DeliberatIvo Lívia Sant’Ana, Silvana Rizzioli, Clarice Andrade, Daltro Leite, Fernanda Neves, Geraldo Flávio Gomes da Silva, Guilherme Cavaliére Medina, Helvia Barcelos Guerra, Luziana Lanna, Marco Aurélio Alacoque, Rijane Mont’Alverne Neto, Sérgio Campos Pereira Ramos e Silvano Aragão. Conselho Consultivo Margareth Saccheto, Cristane de Ávila Fernandes, Dayse Fonseca Carnaval, Gloria Rodrigues V. Meireles, Rubens Godinho e Thelma M. Teixeira.Conselho FiscalCarlos Alberto Caram Farah, Clara Vanêza Mar-ques Pereira, José Emiliano Brandão Meira, José Carlos Cirilo da Silva, Wander Lúcio Prado e William Pantuza. Órgão de divulgação da Associação Brasileira de Recursos Humanos de Minas Gerais Jornalistas responsáveis: Sérgio Stockler (MTB 5.741/MG) e Aline Ferreira (MTB 11.559/MG) Periodicidade bimestral. I Inúmeras notícias, indicadores ainda em formação, imaturos ou e com projeções econômicas, baixo autoconhecimento. apresentados por especialistas Para esses, o risco da diminuição empresários, sinalizam na crença da própria capacidade sobre a crise que o país enfrenta e pode impactar negativamente na enfrentará sua e nos ainda por indeterminado. tempo Frente a autoestima, ampliando a distância na obtenção de uma perspectivas nada otimistas, o carreira de sucesso. desafio das empresas é manter a De que maneira lidar com este produtividade e o foco, tanto na cenário e ser percebido como um redução de custos, quanto na indivíduo melhoria deixando abater pela competição dos processos e talentoso, não se otimização dos resultados. acirrada no mercado de trabalho? Estudos direcionados a empresas Segundo o autor Sidney Oliveira, o de uma profissional talentoso é aquele a que consegue estabelecer uma satisfação no trabalho e o índice trajetória bem-sucedida para as de perspectivas sucesso demonstram correlação direta entre produtividade dessas pessoais. Que organizações. Parece consistente procura se desenvolver e não só afirmar de busca desafios na construção de engajamento e de bem-estar das suas habilidades e interesses, pessoas das como consegue enfrentá-los à dos medida que surgem. Porém, sem que o deve principais nível ser uma preocupações empresários e gestores, dedicação ao aprimoramento, especialmente nos momentos de mesmo os mais talentosos podem maior turbulência. Sob essa ótica, perder grandes oportunidades de ser aberto a escutar, manter uma crescimento. Essa visão também é comunicação defendida direta empregados com os (estabelecendo por autores como o Ericsson, Krampe e Tesch-Römer, alinhamento com os objetivos por acreditarem que um rendi- estratégicos) pode gerar a união mento superior está diretamente de relacionado à prática intensa e ao esforços e ampliar o envolvimento das pessoas em prol treino. de a Denominado "prática deliberada", ou o esforço envolvido na melhoria iniciativas melhoria direcionadas dos processos métodos de trabalho. Já sob a dos níveis atuais de desempenho dos tem as seguintes características: a indivíduos, nos momentos de crise concentração absoluta; a desco- ampliam-se desemprego, pensamentos perspectiva os temores culminando negativos do berta de estratégias para solução com de problemas; e o aprimoramen- e to do desempenho de tarefas. contraproducentes. Aqueles mais Para tal, é necessário que as preparados maior pessoas busquem um conjunto propensão a empregabilidade e terão de atividades e estratégias plane- provavelmente maiores opções de jadas, visando superar suas fragili- trabalho. Entretanto, me dades e melhorar sua performan- preocupam aqueles indivíduos ce. Apesar de ser um esforço nem FOTO: ALEXANDRE C. MOTTA Um olhar sobre as perspectivas de sucesso em meio a crise Associação Brasileira de Recursos Humanos de Minas Gerais - ABRH-MG Rua Gonçalves Dias, 229, Sala 404 - Funcionários CEP 30140-090 Belo Horizonte (MG) Telefone: (31) 3227-5797 Fax: (31) 3223-0846 Virginia Gherard Diretora da ABRH-MG, psicóloga, consultora organizacional e professora. sempre prazeroso, pessoas focadas mantêm-se motivadas pelo avanço eminente que esta dedicação proporciona à sua performance. E o papel do RH? Acredito que está no estímulo à busca do equilíbrio entre os interesses dos funcionários e empresa. Compatibilizando expectativas, atuando como parceiro para o crescimento sustentável, sempre pautado pela ética nas relações. Apoiada nessa crença, penso que o foco do gestor de pessoas deve ser o de desenvolver lideranças capazes de sustentar uma relação de trabalho saudável e construtiva, valorizando e celebrando os resultados obtidos pela equipe. Quanto maior o nível de conhecimento dos expectativas, potenciais líderes sobre as capacidades e dos profissionais, maior a possibilidade de atuar em prol da aprendizagem contínua, obtendo mais engajamento e competitividade da empresa. Em debate Líder em cenários complexos: um caminho para mulheres CRISTIANA KUMAIRA Q uando estudante de comunicação, guardei para mim a fala de uma profissional que admirava em uma palestra que me marcou muito: “Não há nenhum problema em ocupar cargos baixos ou extremamente operacionais em determinado momento da vida. O que realmente importa é você saber perceber qual é o momento de parar e seguir em busca de novos caminhos que realmente façam sentido para você”. Essa lição de autoconhecimento guia o meu caminho e pauta o que acredito ser liderança: saber se conhecer para assim poder inspirar quem está ao seu redor. Acrescente aí algumas tantas doses de Ser mulher neste cenário pode tornar-se apenas um desafio a mais quando é preciso saber articular interesses públicos, privados e, autenticidade e bom senso, fundamentais O autoconhecimento é fundamental para o líder, mas, principalmente, é preciso tê-lo como companheiro na jornada até chegar à liderança. A primeira lição é porque essa segurança nos possibilita arriscar e fazer da pau” uma prática comum e corriqueira no mundo dos negócios – e que me levou à muitos lugares, certamente. A você consegue, em um cargo de liderança, coordenar profissionais de diferentes áreas de atuação (engenharia, TI, por exemplo) e tomar decisões que afetavam o funcionamento de uma empresa em todo o Estado? ”, me questionaram. Poderia brincar que foi a fé e a Bíblia que mantenho sempre na minha mesa de segurança para assumir caminhos que, a ainda mais difícil, pessoais em disputas princípio, parecem ser equivocados ou pouco muitas vezes difíceis de contornar. Saber indicados. Lembro de, em determinado quais são os meus valores e limites como momento da minha trajetória, me deparar mulher é o que me dá paz para as escolhas com a escolha de assumir um cargo em outra profissionais que tomei. E isto nada mais é do empresa, ocupava que autoconhecimento. Saber, por exemplo, anteriormente. Foram muitos os conselhos que não mudaria de Belo Horizonte, onde sábios me dizendo para não fazê-lo, afinal, vivo “onde já se viu andar para trás? ”. Resolvi qualquer posição no eixo Rio-São Paulo insistir porque estava certa de que superaria direcionou o meu caminho para experiências aquele obstáculo em pouco tempo. E, antes sempre diferentes e das quais nunca me do que eu esperava, assumi a diretoria geral arrependi. da empresa no Estado. Vinte anos depois daquela palestra que me do que eu mais competitivos do mercado) e também nacional de formação de líderes. “Como segunda é que é também ele que nos dá menor ções (definitivamente um dos segmentos em uma palestra minha durante um curso O autoconhecimento é fundamental para o líder, mas, é preciso tê-lo como companheiro na jornada até chegar à liderança”. feminina. de liderança em empresas de telecomunica- no terceiro setor, me vi inspirando jovens especialmente quando é um caso de liderança “cara marcou e depois de ter ocupado cargos de com minha família, para assumir trabalho ou a capacidade de leitura de cenários complexos que a experiência me possibilitou, mas logo soube que a resposta para aquela questão era saber tomar as decisões que acreditava nos momentos que pareciam ser os mais certos. E, isso, no fundo, era também o autoconhecimento. Presidente do Instituto Cultural Sérgio Magnani, por onde presidiu o Circuito Cultural da Praça da Liberdade e fez dele um case de transformação social pela cultura reconhecido internacionalmente. Anteriormente, Cristiana foi também diretora regional da Claro em Minas. 3 Programe-se CONARH 2015 discute a valiosa relação entre arte e trabalho Ao receber o título de maior evento de da Avon Cosméticos; Anna Tavis, professora gestão de pessoas da América Latina e da segundo no âmbito mundial, o CONARH, Bernardinho, técnico da Seleção Brasileira de realizado pela ABRH Brasil, mostra a força e Vôlei Masculino; Dony de Nuccio, economista importância que o setor de recursos huma- e apresentador do programa Conta Corrente nos tem no país. Esta 41ª edição, que ocorre da Globo News; Fernando Salinas, diretor de em São Paulo de 17 a 20 de agosto, faz jus a RH para América Latina da Johnson & Johnson sua reputação ao reunir grandes nomes do Medical; Majo Campos, diretora executiva de pensamento corporativo para discutirem RH da Atento; Claudio Sassaki, cofundador da temas fundamentais para o atual momento Geekie; entre outros. New York University e consultora; do mercado. “A Arte da Gestão de Pessoas – Desafios, Incertezas e Complexidade” é o eixo central dos debates que serão promovidos por 24 palestras. Todas as apresentações, divididas em 10 magnas e 14 simultâneas, focam em temas atuais, práticas consistentes, inovadoras e tendências que envolvam gestão e liderança. Para Leyla Nascimento, presidente da ABRH Brasil e coordenadora do comitê de criação do congresso, o tema desta edição diz respeito às várias formas de manifestações artísticas. Segundo ela, pintura, literatura, cinema e teatro, cada qual a sua maneira, estimulam a persistência, expressão, conectividade com o mundo exterior e autocrítica. Características que, se trazidas para o cenário corporativo, desenvolvem o profissional, o fazem pensar e agir de maneira diferente. “O mundo corporativo exige urgência dos resultados e reações imediatas às situações. A gestão de pessoas apresenta uma oportunidade de combinar a esse cenário a dose certa de sensibilidade, observação e criatividade para pensar e repensar velhos hábitos, de maneira a inspirar pessoas a entregarem o melhor de seu profissionalismo. É por acreditarmos que este seja o caminho, que escolhemos o tema central e ponto de partida para o CONARH 2015”, sublinha Leyla. Como é de hábito, um grande diferencial do DESAFIOS, INCERTEZAS E COMPLEXIDADE Com o propósito de ampliar o debate sobre os principais entraves do dia a dia dos gestores de pessoas, três grandes subtemas foram eleitos para dar norte às palestras. São eles: Desafios Abordará práticas e conteúdos de inovação; tendências em estratégias voltadas à gestão de pessoas; cenários do futuro e de superação; tecnologia e ciência intervindo no ser humano e o que permanece e o que não cabe mais na área. Incertezas Neste eixo serão compartilhadas situações vividas diante de adversidades. Como se preparar, de forma imediata, para os cenários que nos esperam; estratégias de reação; RH Serviço como condutor deste momento incerto global e brasileiro; organizacional como e comunicação instrumento de Ficou interessado? As inscrições para o integração e alinhamento. CONARH 2015 estão abertas e podem ser Complexidade evento ocorre em São Paulo, entre 17 e 20 de feitas pelo site www.conarh.com.br. O agosto, no Transamérica Expo Center. congresso é o alto nível dos palestrantes, Nesta grade será discutido temas sobre todos renomados em suas respectivas áreas ambientes complexos, do coletivo para o Todos os detalhes sobre o congresso de atuação. Este ano, os participantes pessoal, conflitos e soluções, como trabalhar também estão disponíveis no portal. poderão em cenários adversos, ferramentas de RH conferir apresentações de Alessandra Ginante, vice-presidente de RH como apoio estratégico. Estante Arte em diálogo com o RH Qual a relação entre cultura, arte e recursos humanos? O CONARH 2015 quer investigar essa conexão. E em sintonia com o maior congresso da América Latina, o Assunto:RH ouviu dois integrantes do comitê executivo do evento, a vice-presidente da ABRH Brasil e gerente geral da YSC, Elaine Saad; e o diretor da CM Consultoria, Cássio Mattos, que também é vice-presidente administrativo da ABRH nacional. A partir do tema “A Arte da Gestão de Pessoas”, eles indicam bons exemplos entre filmes, livros e séries. Veja só: Se nada mais der certo Game of Thrones Pipeline de liderança Escrito pelo Criada 2008, o filme indiano Ram David Benioff e de Charan (um D.B. Weiss, a Lançado em José E d u a r d o dos Belmonte papas por série maiores de da T V n o r t e - passa em São g e s t ã o americana Paulo mundial), em exibida aborda a vida parceria com canal HBO é de Leo (Cauã os consulto- baseada nos res Stephen livros “As (SP) se e Raymond), pelo jornalista que cobre eventos para jornais de fora da sua Drotter e James Noel, o livro aborda a liderança na Crônicas de Gelo e Fogo”, de George R. R. cidade. Ele está com sérios problemas economia do conhecimento. O líder, em televisivo de mais sucesso do momento, financeiros, piorados devido ao atraso todos Game com que são pagos os trabalhos que requisito os níveis para da a organização, sobrevivência é da Martin. Considerado of o Thrones entretenimento e programa extrapola faz um o diálogo realiza. Ângela (Luíza Mariani) divide o companhia. No entanto, na maioria das interessante com o mundo profissional. apartamento com Leo e tem um filho de 6 empresas o pipeline de liderança é Relações anos, que é praticamente criado por sua escasso. A publicação apresenta três sobrevivência e disputas por cargos são empregada. Depressiva, ela fica boa parte consultores que conceberam as mais parte da trama que se passa em um do dia na cama e à noite sai em busca de inovadoras mundo diversão. Em uma noite Leo resolve gastar desenvolvimento práticas o pouco dinheiro que tem na casa noturna organizações. que Ângela frequenta e lá conhece Marcin companhias de Eles como em relação ao de poder, fantasioso, a num luta por período pessoas nas longínquo. Porém, qualquer semelhança mostram às com a vida real não é mera coincidência. desenvolver a Grande parte das histórias ali contadas (Carol Abras), um homem trans. Logo liderança em todos os níveis. Um modelo podem ficam amigos e decidem beber, tendo para identificar futuros líderes, avaliar profissionais que ocupam um cargo de ainda a companhia de Wilson (João suas seu liderança. Visão de longo prazo, não se Miguel), um taxista que acredita precisar desenvolvimento e medir resultados. acomodar com tempos de calmaria, a de um psiquiatra. Aos poucos surge entre Além disso, eles integraram o processo importância de cultivar a credibilidade, eles um forte laço afetivo, aumentado de desenvolvimento de líderes com o saber lidar com momentos de crise, ainda mais quando decidem aplicar um plano de sucessão, dando às empresas a treinar, se informar e se aprimorar golpe. É um filme que pode ser trabalhado possibilidade de renovar os líderes em sempre. Esses são alguns dos grandes com as lideranças. A história diz que o todos os níveis constantemente. No ensinamentos da série. líder deve enxergar o que os outros não Brasil, diversas organizações já utilizam o competências, planejar enxergam. Além disso, como ele deve conceito de pipeline para nortear suas desenvolver potenciais sem querer que as ações de desenvolvimento de liderança. servir de inspiração para Elaine Saad pessoas da equipe se transformem no que não são. Elaine Saad Cássio Mattos 5 ABRH em Pauta Apesar da crise no país, COMRH reuniu público recorde de 1.100 participantes A 19º CONGRESSO MINEIRO SOBRE GESTÃO DE PESSOAS LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS: REFLEXÃO E AÇÃO o atingir 19 anos, o Congresso apostaram na 19ª edição do congresso, Cinco pensamentos de Ricardo Vargas Mineiro sobre Gestão de Pessoas mesmo neste momento turbulento. “Muitas sobre carreira: mostrou, acima de tudo, maturida- empresas tiveram que fazer escolhas para 1 – Velocidade é tudo: mude rápido, erre de. Maturidade ao inovar para atender as estar aqui. E nós, da ABRH-MG, estamos rápido e corrija rápido atuais demandas do setor e do universo muito gratos pela confiança. Por mais um 2 – Feito é melhor que perfeito corporativo, atraindo grandes lideranças do ano deixamos um legado importante. 3 – Nunca espere a estabilidade para agir mercado, mas sem perder sua essência: o Caminhos e novas metodologias foram 4 – Pense no longo prazo, mas atue no desenvolvimento da comunidade de recur- apresentados. Mas não demos respostas. curto prazo sos humanos. O mais importante é sair com questões e 5 – Priorize. Não tem jeito de você fazer Mesmo em um cenário econômico turbu- reflexões”. tudo Estabilidade é exceção Conheça as empresas que patrocinaram e lento, o congresso conseguiu atrair público recorde de 1.100 participantes e mais de 30 empresas expositoras em sua feira de apoiaram o COMRH 2015 negócios (veja no quadro quem apoiou e Liderar pessoas em cenários instáveis. patrocinou o COMRH 2015). Esses números Gerir também demonstraram que profissionais e multidisciplinar. Saber se adaptar. Novas • Unimed-BH mercado querem investir na busca de formas de recrutar talentos. Autoestima, • Vagas conhecimento e novas perspectivas, sobre- inspiração, • GymPass tudo em momentos adversos. economia. Esses foram temas onipresentes • Beecorp “Acredito que fizemos uma entrega coeren- nas • Rhumo Consultoria te com as demandas dos profissionais. mini-cursos do COMRH 2015. • D´amato Seguros Trazemos discussões e reflexões necessá- A ideia foi fazer com que o participante • Cred MHS LTDA rias, práticas para capacitação e tendências refletisse e problematizasse sua rotina • Belo Dente em produtos e serviços. A interação entre pessoal e profissional, se é que essa • Sisponto palestrantes e congressistas foi intensa, o “divisão” existe de maneira tão formal na • FGV/IBS que levou a um aprofundamento do conte- vida das pessoas. Um exemplo foi a • Grupo Saúde e Vida údo”, disse a presidente da ABRH-MG, palestra de abertura do COMRH, conduzida • AgilDoc Cristiane de Ávila. pelo diretor de projetos das Nações Unidas, • GO! UP De acordo com ela, um dos principais Ricardo Vargas, que abordou a estabilidade, • Minas Pela Paz objetivos do COMRH – o de atrair lideranças ou melhor, a falta dela. • BlueTax Treinamento das várias áreas do negócio e estimular sua Segundo interação com os gestores de pessoas – foi sempre vão existir. A estabilidade é a • D’sop cumprido. “O feedback que recebemos do exceção. O que muda é o teor do problema • Revista Profissional e Negócios público, singularidades cenários palestras, ele, em e mesas cenários uma equipe tendências da redondas e desfavoráveis • Admite-se/Jornal Estado de Minas • Editora Escala líderes e a maneira de julgá-lo. “Deveríamos • Minas Marca presentes, demonstrou que estamos no enxergar a instabilidade por outro ângulo e • CBN caminho certo. Todos ficaram muito bem mudar • Revista Melhor impressionados com o evento”. empecilhos. Após seis anos à frente do COMRH, adversidade de muitas maneiras. A escolha • Livraria do Psicólogo e Educador Cristiane se despede do posto, concluindo é sua. Sobrevive e tem sucesso quem • DMT Consulting seu segundo mandato como presidente da consegue se adaptar”, sublinhou. • UBQ ABRH-MG. “Foi muito gratificante integrar Cristiane de Ávila apoiou o raciocínio de • Pearson um projeto onde as pessoas trabalham Ricardo Vargas e disse que é fundamental • A3Net – Agência Nacional de Estágios e • duro por uma causa. Os méritos são da estarmos preparados para os momentos Trainees equipe inteira. Foi uma troca acima de tudo. adversos. “Acredito que as pessoas saíram • ECX Card Aprendi muito, ampliei a minha capacidade do congresso mais otimistas. Com a ideia • PMI de ouvir. É uma satisfação ver o resultado de que precisamos pensar em mais • CRA-MG que possibilidades e alternativas, em modelos e • San Diego Mid incluindo os conquistamos, agradece ainda diversos juntos”.A todos dirigente aqueles que nossa postura Você pode conteúdos diferenciados”. diante lidar dos com a • VejaBH ABRH em Pauta Dedicação ao aprendizado como via de crescimento profissional V alorizar o gestor de recursos humanos, estimulando sua evolu- ConheceRH ção contínua e posicionamento Fundado em 2013 pelas gestoras de estratégico. É esse o raciocínio por trás recursos humanos Elaine Andrade, Raquel das Cardoso, atividades desenvolvidas pela Flávia Azevedo e Deisiane ABRH-MG. Ao entender que o RH é o Mendes, o propósito do grupo é fortalecer parceiro natural das lideranças e do os laços de cooperação, integração e negócio, a associação investe em uma desenvolvimento programação coerente com essa visão. integrantes. Através de reuniões mensais, São diversas as opções de atividades, pautadas por temas de leitura prévia, como e ocorre um intercâmbio de pontos de vista “Só talento não adianta. É necessário qualificação, palestras com foco em sobre diversos assuntos da rotina do RH e entender o momento e se adaptar às networking e grupos de estudos. Todos estudos de temas pertinentes à área, que mudanças”, sublinhou. pensados para atender às demandas dos estão sendo praticados no mercado. profissionais do setor e as exigências do Segundo a integrante do ConheceRH e mercado, com a qualidade e profundidade profissional da equipe de RH da Belgo necessárias. Bekaert, Érika Quintão, “participar do Um dos destaques para o segundo grupo é uma experiência muito enrique- semestre é o maior investimento nos cedora, pois discutimos assuntos relacio- grupos de estudo. Atualmente a ABRH-MG nados às organizações no âmbito de fomenta quatro grupos que se dedicam a gestão de pessoas com profissionais de temas distintos: Grupo de Líderes, Gestão diversos ramos. Percebo que pequenas Trabalhista contribuições individuais geram impactos cursos e de capacitação Sindical, Grupo de seus consideráveis voltado Além de ser uma experiência que agrega processos de recursos nosso de Educadores e o ConheceRH, este último aos no contínuo aprendizado. humanos. valor ao currículo, ela também desenvolve A cada dia com mais integrantes, todos os um bom canal de networking. É uma grupos são formados por profissionais excelente oportunidade para se manter que atuam no mercado e na área atualizado no que há de mais moderno na acadêmica. O propósito é buscar novas área”. possibilidades para o setor e analisar Para a coach Laydyane Ferreira, que perspectivas, sempre através da pesquisa também participa do ConheceRH, outra e troca de experiências sobre rotina característica que enriquece os debates é profissional. a mistura de temas práticos, que vêm dos O mais recente deles, o Grupo de Líderes, cases do ambiente de trabalho, e os temas coordenado pela diretora da ABRH-MG acadêmicos. “Procuramos equilibrar os Virgínia gerar dois, pois acreditamos que são comple- discussões mentares. Assuntos como leis trabalhistas, sobre experiências que foquem em carreira, sucessão e liderança são assun- pensamentos tos estudados com mais profundidade e Gherard, conhecimento pretende através mais de estratégicos. De acordo com ela, através de reuniões que ganham mais espaço no grupo”. mensais, a ideia é discutir um menor Segundo a participante, alguns temas número a fundamentais levantados pelo grupo e profundidade do debate. “Outro ponto também presentes no último evento que destacamos como pré-requisito é a realizado, é a questão da flexibilidade, aplicabilidade dos temas no contexto habilidades de relacionamento e lideran- profissional dos integrantes”, explicou. ça, além de foco em redução de custos. de temas privilegiando Participe dos grupos de estudo Seja um associado ABRH-MG e tenha acesso livre aos seguintes grupos de estudo: Grupo de Líderes | Compartilha experiências entre lideranças do setor de gestão de pessoas Gestão Trabalhista e Sindical | Promove a troca de informações, estudos e atualização sobre legislação e fiscalização trabalhista Grupo de Educadores | Reúne professores que atuam com temas relacionados ao desenvolvimento da gestão de pessoas ConheceRH | Voltado ao estudo e debate sobre os processos do recursos humanos Saiba como participar pelo telefone (31) 3227 5797 ou e-mail [email protected] 7 Perspectivas FOTO: CAROL QUINTANILHA Entrevista Alba Valéria Santos Com mais de 30 anos de experiência em recursos humanos, Alba Valéria Santos está à frente da gerência de RH da CSN e lidera o Consórcio Mínero Metalúrgico para Formação e Qualificação de Profissionais no estado. Em entrevista exclusiva, ela fala como o setor de gestão de pessoas vem enfrentando a atual crise econômica. "As pessoas devem tomar as transi- quente Existe localidade, em outras cidades ou até ções como verdade e se adaptar, pois também a licença remunerada, que pode mesmo em outras empresas que estão as crises são cíclicas". Esse é o conse- ser estuda e aplicada para alguns casos. O contratando. O RH deve ainda avaliar com lho de boa parte dos analistas econô- importante é esgotar todas as possibilida- os gestores a atual estrutura organizacio- micos para o atual momento. Qual seu des antes de demitir os profissionais. nal e propor otimizações e sinergias, que redução dos salários. ponto de vista sobre o assunto? em momentos de rotina ficam em segundo É verdade. As pessoas que sobrevivem às Com as vendas e produção em baixa, plano. Cabe ainda ao setor atuar no crises são as que melhor se adaptam. Não muitas empresas não tiveram saída, a processo de comunicação transparente, são as mais fortes ou as mais inteligentes, não ser demitir. Essa situação gera minimizando as preocupações dos profis- como já disse um antigo filósofo. Porém, é insegurança e medo nas equipes sionais e orientando a liderança para a muito importante que façamos isso alinha- remanescentes. Como o RH pode eficaz gestão de pessoas, ajudando os dos aos nossos princípios e valores, com o trabalhar para estimular esses traba- líderes a tomarem as decisões mais asserti- devido equilíbrio para passarmos pelas lhadores e melhorar o clima na empre- vas no contexto de turbulência. crises, sem tantas ansiedades e medos. sa? Neste momento o RH deve fortalecer a Avaliando o outro lado, do trabalhador O Brasil está vivendo uma fase ruim comunicação transparente. O orientar a que perdeu o emprego, quais orienta- em diversos setores, sobretudo na liderança a ter conversas verdadeiras ções a senhora daria a esse profissio- economia. demissões, sobre o cenário, de forma que todos nal? medidas como férias coletivas vêm saibam o que está acontecendo e com Quem perdeu o emprego num primeiro sendo adotadas. Além desse exemplo, qual intensidade. momento se sente perdido, literalmente Para evitar quais alternativas as empresas pode- “sem chão”. Essa situação precisa ser riam utilizar? Ainda sobre o papel dos gestores de respeitada. Terminado o “luto”, minha Temos algumas opções interessantes, a pessoas, em um momento turbulento principal recomendação é ser resiliente. começar com uma boa análise do Workfor- (não necessariamente ligado à crise Buscar rapidamente o equilíbrio. Mapeie ce Plan de cada organização. Às vezes é atual), quais medidas práticas e de suas habilidades e competências, faça preciso reduzir em um lugar, mas existe a curto prazo o setor de RH poderia contatos com sua rede em busca de novas oportunidade de transferir para outro, o tomar? oportunidades. Além disso, utilize o tempo que deve ser avaliado para que não se O RH tem um papel fundamental, pois livre para se aperfeiçoar. Leia livros, assista perca bons profissionais. Existe ainda o cabe a ele ser o “maestro” das iniciativas, filmes, estude, aumente sua base de layoff, ou seja, a suspensão dos contratos atuando como parceiro estratégico das conhecimentos de trabalho por um período de dois a cinco áreas de negócios e buscando soluções, pessoas diferentes e participe de trabalhos meses, seguido de um plano de capacita- caso seja necessário, diminuindo o quadro voluntários. Agindo de forma positiva e ção para aprimorar as habilidades dos de pessoal. Se assim for, podemos citar buscando interações, o profissional verá profissionais, para que estejam ainda mais alguns exemplos como: viabilizar a transfe- que suas atitudes o levarão a novas oportu- qualificados quando o mercado retomar ao rência de profissionais dos processos a nidades, rapidamente. consumo esperado dos produtos. Algumas serem reduzidos, redirecionando-os para empresas ainda podem trabalhar com a os processos operacionais que precisam redução da jornada de trabalho e a conse- ser mantidos ou reforçados na mesma técnicos, interaja com PATROCINADORES DE GESTÃO APOIO BRONZE PRATA DIAMANTE