Política de Privacidade
Prezado(a) Senhor(a),
A empresa Fendi Comércio de Artigos de Luxo LTDA (“Fendi”) fornece a você as seguintes informações sobre o
processamento de seus dados pessoais obtidos desde o início de seu relacionamento com a Fendi. Nós
processamos seus dados pessoais com ou sem o uso de ferramentas eletrônicas, em linha com a legislação de
privacidade aplicável, inclusive em relação à manutenção de segurança adequada. Os dados poderão ser usados
para atualizar e corrigir as informações obtidas anteriormente de nossos clientes.
1. Você poderá fornecer dados pessoais à Fendi ao preencher nosso cartão de cliente, durante conversas informais
quando você visitar nossas lojas ou interagir com a Fendi, e também por meio dos websites, funcionalidades de
internet e aplicativos móveis da Fendi. Em conformidade com a legislação de privacidade, também poderemos
obter de terceiros dados pessoais seus no decorrer de nossas atividades. A Fendi processa seus dados pessoais com
as seguintes finalidades:
a) gerenciamento da venda de nossos produtos, serviços de venda e pós-venda, por exemplo, atividades
administrativas, contabilidade, devoluções, garantias, prevenção de fraude, gerenciamento de relacionamento com
cliente;
b) cumprimento de obrigações legais (incluindo leis de combate à lavagem de dinheiro) e execução dos nossos
direitos;
c) pesquisas de mercado, análises, atividades promocionais e de marketing desenvolvidas por meio de correio
tradicional, e-mail, telefone, fax, boletim informativo (newsletter), mensagens de texto/SMS e MMS, incluindo o
envio periódico de materiais promocionais sobre os produtos, serviços e promoções do mundo Fendi
especificamente dedicados a você, incluindo eventos organizados pela Fendi ou nos quais a Fendi participe, bem
como convites para tais eventos;
d) criação de perfis de grupo ou individuais – para entender seus interesses, preferências e histórico de compras.
Se você nos fornecer dados pessoais de terceiros (por exemplo, de seus familiares, outros clientes ou possíveis
clientes da Fendi), você deve assegurar que tais terceiros foram informados e autorizaram o uso de seus dados
conforme descrito nesta política de privacidade.
2. Nosso pessoal autorizado poderá acessar seus dados pessoais. Nós também compartilhamos seus dados pessoais
com os terceiros a seguir:
a) entidades e autoridades públicas, para suas atividades institucionais e conforme sejamos obrigados por lei,
inclusive terceiros em caso de operações extraordinárias (fusões, aquisições, transferência de ativos) durante nossas
atividades comerciais.
b) terceiros que nós utilizemos para a prestação de serviços técnicos e organizacionais em razão das finalidades
acima descritas, por exemplo, consultores, também associados, empresas de entrega, para serviços de marketing,
análise de mercado e pesquisa, gerenciamento de pagamentos, gerenciamento de sistemas de informação, etc.;
c) empresas afiliadas à Fendi ou sob controle comum para todas as finalidades descritas no item 1 acima.
A Fendi fornece aos terceiros listados acima somente as informações necessárias para o desempenho de suas
respectivas funções; eles agem como controladores ou processadores de dados, conforme o caso. Fica entendido
que, exceto conforme especificado no item 2. c) acima, a Fendi não compartilha os seus dados pessoais com demais
terceiros para suas próprias atividades de marketing e/ou para sua própria análise dos seus interesses. Alguns dos
sujeitos listados acima, por exemplo as empresas coligadas da Fendi ou sob controle comum, podem estar
estabelecidos no exterior, em países que não possuem um nível adequado de proteção de dados tal qual o do seu
país. A Fendi transfere dados para outros países mediante a adoção de precauções estabelecidas pelas leis de
privacidade aplicáveis.
3. A Fendi Comércio de Artigos de Luxo LTDA é a controladora de dados, disponível nos seguintes endereços: São
Paulo, Shopping Cidade Jardim, Avenida Magalhães de Castro, n°12.000, Loja 23A, Piso Térreo, Jardim Panorama,
CEP 05502-001, Brasil. E-mail: [email protected].
Você poderá entrar em contato conosco no endereço acima para obter uma lista atualizada dos terceiros com os
quais compartilhamos seus dados pessoais e para executar, a qualquer momento, seus direitos de privacidade, por
exemplo, para acessar seus dados, solicitar que os dados sejam atualizados, alterados, deletados ou se opor ao uso
de seus dados para fins de marketing.