VIII Congresso Brasileiro de Enfermagem Obstétrica e Neonatal II Congresso Internacional de Enfermagem Obstétrica e Neonatal 30, 31 de outubro e 1o novembro de 2013 Florianópolis - Santa Catarina - Brasil COMUNICAÇÃO: A IMPORTÂNCIA DO ELO ENTRE PAIS E PROFISSIONAIS EM UTI NEONATAL1 Heineck, Taiane Cristina2 Silva, Alessandra Frizzo da1 Introdução: Nas Unidade de Terapia Intensiva Neonatal(UTI_N) deve haver interação entre os profissionais da equipe de saúde e destes com a família, propiciando assim, uma UTI-N humanizada, onde o RN receberá toda atenção e carinho da equipe. Portanto a equipe necessita desenvolver um cuidado especial aos pais, pois estes vivenciam sentimentos que muitas vezes não conseguem superar sozinhos, levando-os a sentirem insegurança e angústia diante de seu filho fragilizado, necessitando assim de uma comunicação aberta entre equipe cuidadora de seu filho e os pais. Objetivos: O objetivo deste estudo foi avaliar a importância e eficácia da comunicação entre os profissionais de enfermagem e a família do recém-nascido hospitalizado na UTI neonatal, através da percepção da família. Método: Trata-se de um estudo qualitativo do tipo exploratório. Participaram do estudo, de forma voluntária, cinco mães que relataram sua vivência e participação no tratamento do seu filho RN. Após análise das falas, surgiram três categorias: Os pais frente ás informações na internação do RN na UTI-N; A incorporação da família no cuidado; Resultados: Participaram do estudo 5 mães, uma mãe não pode participar por ser menor de 18 anos, assim atingindo 83% dos pacientes internados. As entrevistadas tinham entre dezoito e trinta anos, duas eram primíparas e três vivenciavam o processo de nascimento pela segunda vez. Todas as mães relataram que gostaram do atendimento, que durante as visitas, são passadas informações sobre a evolução do bebê e o médico conversa com a família sobre a evolução e/ou regressão do mesmo sempre de forma bem clara e objetiva. Todas as mães relataram que lhes foi bem explicado sobre o funcionamento na UTI NEO que ela podiam entrar e ficar o tempo que quisessem bem como as rotinas. Em relação ao acolhimento e a relação que tiveram com os profissionais durante a internação relatou que foi regular o acolhimento e o relacionamento que a equipe não era muito simpática e comunicativa.Conclusão: Constatamos a importância da participação ativa dos pais no cuidar do filho. Consideramos também que apesar do atendimento prestado pela equipe de saúde da UTI-N, os pais ainda sentem necessidade de mais informações, orientações e principalmente apoio da parte da equipe de enfermagem na prestação do cuidado ao seu bebê Descritores: UTI Neonatal, Recém-Nascido,família, trabalhadores UTI-N. 1-Trabalho de conclusão do Curso de Graduação em Enfermagem, URI - Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões – Campus Santo Ângelo. 2-Acadêmica Enfermagem, URI - Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões – Campus Santo Ângelo. 3-Mestre em Saúde e Gestão do Trabalho com ênfase em Saúde da Família.UNIVALI-SC. Professor titular da disciplina de Saúde da Criança e Adolescente do Curso de Enfermagem da Universidade Regional Integrada do Alto Uruguai e das Missões- URI.