Lopes utiliza Sistema de Informação Geográfica como ferramenta
estratégica na área de Inteligência de Mercado
Cenário
A Lopes, maior empresa de soluções
integradas de intermediação, consultoria e
promoção de financiamentos de imóveis
do Brasil, vem utilizando, desde 2005, a
tecnologia de inteligência geográfica da
Imagem – líder no mercado de Sistemas
de Informações Geográficas (GIS) –
aplicada à área de inteligência de
mercado. Investimentos com licença de
software, base geográfica e colaboradores
duraram cerca de oito anos, desde o início
da implantação.
Antes do uso de aplicações de
geotecnologia, o quadro de negócio da
Lopes tinha como base o vasto
conhecimento
mercadológico
dos
diretores em determinadas regiões para
gerar análises de desenvolvimento de
futuros projetos. Entretanto, os avanços
do mercado exigiram maior precisão nas
informações estratégicas.
“Com a profissionalização do setor,
aquecimento do mercado e aumento da
concorrência, houve a necessidade da
elaboração de estudos mais específicos
baseados em dados qualitativos e
quantitativos”, explica Willian Rosalen,
coordenador de GIS e Inteligência de
Mercado da Lopes. Ele completa ainda
que “Como o tema localização é essencial
para
o
mercado
imobiliário,
o
Geomarketing foi fundamental para
evolução destes estudos”.
Atualmente, a aplicação GIS está
centralizada
em
São
Paulo
no
departamento de Inteligência de Mercado
e atende a operação da Lopes em 10
estados, sendo eles São Paulo, Rio de
Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, Rio
Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina,
Bahia, Pernambuco e Ceará - além do
Distrito Federal.
Solução
A escolha da fornecedora da aplicação
GIS foi realizada com base em critérios
que avaliaram desempenho, assistência
técnica, preço, interface amigável e layout
dos mapas que a ferramenta apresenta.
“Julgamos que o ArcGIS - Imagem seria o
sistema mais adequado – principalmente
pelo layout –, uma vez que suas
funcionalidades se sobressaem quando
comparado a outras empresas do
mercado”, afirma Rosalen.
Contratada como fornecedor dos serviços
de geotecnologia, a Imagem atua no
licenciamento, implantação e suporte dos
softwares da Esri (empresa norte
americana líder mundial no mercado de
GIS e representada no Brasil com
exclusividade
pela
Imagem)
e a
consolidação das bases de dados
geográficos,
além
de
oferecer
conhecimentos
técnicos
sobre
a
tecnologia GIS aos profissionais da Lopes
por meio de treinamento.
“O GIS aplicado ao negócio da Lopes
possibilita análises mais precisas e auxilia
nas estratégias para o ciclo que envolve
compra de terreno e estudos para definir o
melhor projeto durante as inaugurações,
vendas e também no pós-venda”, explica
Paulo Simão, Gerente do Setor de
Negócios da Imagem.
empreendimento”, diz Rosalen. Como
consequência, os benefícios estendem-se
para incorporadores e clientes finais.
“No ano de 2012, mais de 210
empreendimentos
imobiliários
–
aproximadamente 80 incorporadores –
contaram
com
análises
de
geoprocessamento em suas estratégias
de lançamento e vendas. Outro indicador
importante para mensurar o resultado
positivo do projeto é que no mesmo ano a
aplicação GIS colaborou para produzir
mais de 2400 mapas com inúmeras
análises em todos os 11 estados em que
a Lopes tem operações”, pontua Rosalen.
A empresa ainda conta com um serviço (a
partir de um mapeamento integrado e
geocolaboração da clientela da Lopes) em
seu site que permite ao cliente final inserir
o cep de seu imóvel e saber a média de
valor por metro quadrado, serviço
anteriormente realizado apenas mediante
visita e avaliação de um consultor.
Resultados
Entre os principais resultados alcançados
destacam-se a velocidade no acesso às
informações e a assertividade que a
geotecnologia
proporciona
nos
diagnósticos. Esse fator se deve aos
recursos de geoprocessamento que
permitem – por meio do banco de dados
reunido ao longo de 73 anos da empresa
– prever em até 90% a área de influência
de um empreendimento antes do seu
lançamento. Além disso, é possível
mapear
parceiros,
concorrentes
e
compradores em potencial, entre outras
informações.
“A Lopes vai além da intermediação de
vendas, enquanto imobiliária. Nosso
grande diferencial é oferecer um serviço
de consultoria do produto onde o
incorporador pode contar com nossa
inteligência de mercado aliada à
geotecnologia, além de intermediar o
Embora a ferramenta não substitua o
profissional
nessa
etapa,
agrega
qualidade nos serviços por servir como
filtro que agiliza o processo e direciona o
cliente, evitando custos.
Mais informações:
http://www.lopes.com.br/