A EXPERIÊNCIA DO TRT DA 10ª REGIÃO
NA IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO
ESTRATÉGICA
Fabiana Alves de Souza dos Santos
Diretora de Gestão Estratégica do TRT 10
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O TRT da 10ª Região
• Criado em 1982
• 32 Varas do Trabalho localizadas no
DF (25) e no TO (7)
• 1116 cargos efetivos de servidores
• 16 Desembargadores + 1 cargo
vago
• 89 Juízes de 1º Grau
• 13 prédios para administrar
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Plano Estratégico do TRT 10 – Breve histórico
- Plano de Gestão Biênio 2008-2010
-Resolução CNJ nº 70/2009, de 18/03/09
-Visita ao TRT 23 e ao TRT 6
- Apoio do CNJ e do TRT 8
Ofícios às unidades
Entrevistas
1º Fórum de Gestão
Estratégica
2º Fórum de Gestão
Estratégica
Julho e agosto/2009
Outubro/2009
Novembro/2009
Em 04/12/2009, o TRT 10 instituiu o Planejamento Estratégico
por meio da RA nº 45/2009.
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MAPA ESTRATÉGICO DO TRT 10
Atributos de Valor para a Sociedade
Qualidade e
Celeridade
Aprimorar continuamente
os procedimentos judiciais,
inclusive na conciliação
Garantir qualidade,
funcionalidade e
segurança das
instalações e
acessibilidade às
pessoas
Viabilizar a
capacitação das
pessoas para o
alcance da
estratégia.
Aprimorar o
acesso à Justiça
do Trabalho
Buscar
parcerias com
outras
instituições
Aperfeiçoar a
comunicação
interna e
externa
Cultura Organizacional
Melhorar
continuamente
a Saúde e
Qualidade de
Vida no
Trabalho
Responsabilidade
Social e Ambiental
Promover a
efetividade da
execução
Considerar o impacto
social e ambiental na
sua atuação
Alinhamento
e integração
Relacionamento
Institucional
Infraestrutura Física
Implantar o
processo de
gestão por
competências
Acessibilidade
Inovação
Celeridade
Modernidade
Comprometimento
Participação
Ética
Qualidade de Vida
Efetividade
Transparência
Respeito à Pessoa Humana
Responsabilidade Social e Ambiental
Acesso à Justiça e
Efetividade
Gestão de Pessoas
Aprendizado e Crescimento
Visão de Futuro:
Ser reconhecido, até 2014, pela
excelência nos serviços prestados
e na gestão dos meios utilizados,
com valorização das pessoas.
Disseminar a cultura de
responsabilidade social e
ambiental
Disseminar a
cultura de
visão
sistêmica
Consolidar um
ambiente favorável
à iniciativa e à livre
expressão
Eficiência
Operacional
Adequar a estrutura
organizacional à
estratégia
Melhorar
0oscontinuamente
procedimentos
de trabalho
Tecnologia da Informação
e Comunicação
Garantir a
confiabilidade,
integralidade e
disponibilidade das
informações
Orçamento
Orçamento
Processos Internos
Sociedade
Missão:
Dirimir conflitos de forma
efetiva, célere e imparcial, na
busca da realização da justiça,
fortalecendo a cidadania e
contribuindo para a paz social.
Melhorar
continuamente
a execução
orçamentária
Assegurar ferramentas
de TIC adequadas à
estratégia
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O Comitê de
Gestão Estratégica do TRT 10
• Instituído também pela RA nº 45/2009
• Composição mista, baseada na Resolução CNJ
nº 70/2009
• Delibera sobre indicadores, metas e projetos
estratégicos
• Decisões materializadas em deliberações ou
registradas em atas
• Reuniões de trabalho e RAEs
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A Estrutura da
Diretoria de Gestão Estratégia
• Diretor + 4 servidores (um de TI) + 2
estagiários
• Estatístico a caminho...
• Vinculada formalmente à Secretária-Geral da
Presidência
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PRINCIPAIS ESFERAS DE ATUAÇÃO DA
DIRETORIA DE GESTÃO ESTRATÉGICA
•
•
•
•
•
•
•
•
Administração Interna / atos do CGE
Pesquisas
Escritório de Projetos
Acompanhamento dos indicadores
Comunicação da Estratégia
Projeto Integração Estratégica
Projeto Gestão por Competências
Pareceres quanto à adequação de ações à
estratégia
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GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10
EM 2010
ACOMPANHAMENTO
E GESTÃO DA
IMPLANTAÇÃO
AÇÕES IMPULSIONADORAS
(PLANEJAMENTO OPERACIONAL –
CURTO PRAZO)
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
(LONGO PRAZO)
ALINHAMENTO
ORGANIZACIONAL
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GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10
O DESAFIO:
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
(LONGO PRAZO)
• Aperfeiçoamento do Plano Estratégico do TRT 10
-Ajustes nos indicadores
e metas - 2ª RAE (junho/2010)
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GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10
O DESAFIO:
ALINHAMENTO
ORGANIZACIONAL
• Desdobramento em painéis de contribuição para 29 unidades
do Tribunal
• Elaboração do Planejamento Estratégico de TIC
-Planejamento do Projeto
INTEGRAÇÃO ESTRATÉGICA
-Início das ações do Projeto
com a realização de oficina-piloto
- Emenda Regimental para instituir PETI
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SOBRE O PROJETO INTEGRAÇÃO
ESTRATÉGICA...
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MAPA ESTRATÉGICO DO TRT 10
Atributos de Valor para a Sociedade
Qualidade e
Celeridade
Aprimorar continuamente
os procedimentos judiciais,
inclusive na conciliação
Garantir qualidade,
funcionalidade e
segurança das
instalações e
acessibilidade às
pessoas
Viabilizar a
capacitação das
pessoas para o
alcance da
estratégia.
Aprimorar o
acesso à Justiça
do Trabalho
Buscar
parcerias com
outras
instituições
Aperfeiçoar a
comunicação
interna e
externa
Cultura Organizacional
Melhorar
continuamente
a Saúde e
Qualidade de
Vida no
Trabalho
Responsabilidade
Social e Ambiental
Promover a
efetividade da
execução
Considerar o impacto
social e ambiental na
sua atuação
Alinhamento
e integração
Relacionamento
Institucional
Infraestrutura Física
Implantar o
processo de
gestão por
competências
Acessibilidade
Inovação
Celeridade
Modernidade
Comprometimento
Participação
Ética
Qualidade de Vida
Efetividade
Transparência
Respeito à Pessoa Humana
Responsabilidade Social e Ambiental
Acesso à Justiça e
Efetividade
Gestão de Pessoas
Aprendizado e Crescimento
Visão de Futuro:
Ser reconhecido, até 2014, pela
excelência nos serviços prestados
e na gestão dos meios utilizados,
com valorização das pessoas.
Disseminar a cultura de
responsabilidade social e
ambiental
Disseminar a
cultura de
visão
sistêmica
Consolidar um
ambiente favorável
à iniciativa e à livre
expressão
Eficiência
Operacional
Adequar a estrutura
organizacional à
estratégia
Melhorar
0oscontinuamente
procedimentos
de trabalho
Tecnologia da Informação
e Comunicação
Garantir a
confiabilidade,
integralidade e
disponibilidade das
informações
Orçamento
Orçamento
Processos Internos
Sociedade
Missão:
Dirimir conflitos de forma
efetiva, célere e imparcial, na
busca da realização da justiça,
fortalecendo a cidadania e
contribuindo para a paz social.
Melhorar
continuamente
a execução
orçamentária
Assegurar ferramentas
de TIC adequadas à
estratégia
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O PROJETO INTEGRAÇÃO ESTRATÉGICA
TEM 2 VERTENTES COMPLEMENTARES:
Alinhamento
Organizacional
Promover ações voltadas ao desdobramento
da estratégia do TRT 10, assim como de sua disseminação,
visando o alinhamento e a integração organizacional.
Projeto
Integração
Estratégica
Desenvolvimento
de cultura de
visão sistêmica
Realizar ações promotoras da visão sistêmica
e fomentar o compartilhamento de experiências,
disseminando os valores da instituição e
a atuação ética.
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VISÃO SISTÊMICA
 É a compreensão do todo a partir das
partes e da interação entre estas,
entendendo que as partes afetam o
todo e o todo afeta as partes e se
afetam mutuamente.
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A falta de visão sistêmica gera:
•
•
•
•
Retrabalho;
Ineficiência;
Perda do sentido do trabalho;
Sentimento de menos valia ou de
desvalorização;
• Problemas de comunicação;
• Desalinhamento organizacional e estratégico.
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VISÃO SISTÊMICA É
COMPETÊNCIA:
 demonstrar compreensão do papel
desempenhado pela unidade;
 demonstrar compreensão do significado do
trabalho realizado e do impacto das
atividades executadas;
 demonstrar
compreensão
do
funcionamento sistêmico do Tribunal.
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GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10
O DESAFIO:
AÇÕES IMPULSIONADORAS
(PLANEJAMENTO OPERACIONAL –
CURTO PRAZO)
• Construção do modelo de gestão de projetos estratégicos
(“o escritório de projetos”)
-Escritório de Projetos:
modelos estabelecidos,
orientação aos gestores de projetos,
sistema de acompanhamento dos projetos
(em desenvolvimento),
9 PLANOS DE PROJETOS PRONTOS
+ 1 MINUTA PRONTA
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10 PROJETOS ESTRATÉGICOS
PARA O TRT 10
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10 PROJETOS ESTRATÉGICOS
PARA O TRT 10
1. PROJETO INTEGRAÇÃO
ESTRATÉGICA
2. PROJETO CAPACITAÇÃO
ESTRATÉGICA
3. PROJETO A DÉCIMA É 10!
4. PROJETO RACIONALIZANDO
5. PROJETO COMUNICAÇÃO 10
6. PROJETO DIVULGANDO NA MÍDIA
7. PROJETO TRT RESPONSÁVEL
8. PROJETO GESTÃO POR
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10 PROJETOS ESTRATÉGICOS
PARA O TRT 10
• 10 gestores designados formalmente;
• Seminário de Gerência de Projetos – com
instrutoria interna
• Prazos comuns para:
- composição das equipes de projeto;
- formulação dos planos de projeto e das EAPs;
- apreciação técnica da DIEST;
- apreciação do CGE;
- registro e acompanhamento formal dos
projetos
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Critérios de apreciação técnica das
primeiras versões dos Projetos
• Adequação da forma do Projeto.
• Questionamentos sobre o escopo: Está claro (objetivos bem definidos)
e evidentemente associado ao projeto? O escopo é condizente com as
fichas de projeto, com os objetivos estratégicos e metas do Planejamento
Estratégico? Verificação da possível sobreposição com o escopo de outros
projetos. Os projetos estão devidamente detalhados e planejados?
• Pensando em todos os 10 projetos, diferentes ações estão planejadas para
acontecer no mesmo período e para o mesmo público-alvo? As datas
coincidem com as RAEs?
• O ponto de vista do leitor...
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10 PROJETOS ESTRATÉGICOS
PARA O TRT 10
• Poucos projetos = FOCO NA APRENDIZAGEM
• Gestores são magistrados e servidores, com
cargo de gestão ou não
• Reuniões da DIEST + Instrutor Interno +
Gestores e equipes para formulação dos
planos (soluções e angústias...)
• Apreciação do CGE
• Projetos estratégicos autuados como processo
administrativo para registro formal das ações
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Algumas ações em destaque
para o 2º semestre:
• Promoção de capacitação em competências estratégicas
(setembro a dezembro);
• Revisão da infra-estrutura física de TI (setembro a dezembro).
• As oficinas de desdobramento da estratégia (setembro a
novembro);
• Oficina de trabalho de Gestão por Competências (setembro);
• Seminário de Gestão de Processos (outubro);
• Curso de competências conversacionais para Tocantins
(outubro);
• Pesquisa de satisfação com a comunicação interna e com a TI
(outubro);
• Seminário de Ética e Responsabilidade Social (novembro).
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GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10
O DESAFIO:
ACOMPANHAMENTO
E GESTÃO
• Construção do processo de gestão da estratégia (monitoramento de
indicadores e metas, reuniões de análise da estratégia – RAEs)
• Implementação de ferramenta tecnológica para monitoramento da
estratégia
- Reuniões de trabalho + RAEs
- Comunicação da estratégia: criação do
PORTAL DE GESTÃO ESTRATÉGICA DO TRT 10
-Aguardando software de monitoramento
a ser adquirido pelo CNJ
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O Portal de Gestão Estratégica...
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ESTATÍSTICA DE ACESSO AO
PORTAL DE GESTÃO ESTRATÉGICA
Mês
Visitas
Paginas
Acessadas
Junho/2010
1.070
12.050
Julho/2010
1.017
6.442
Agosto/2010
1.173
6.135
TOTAL
3.260
24.627
27/29
GESTÃO ESTRATÉGICA NO TRT 10
EM 2010
ACOMPANHAMENTO
E GESTÃO
AÇÕES IMPULSIONADORAS
(PLANEJAMENTO OPERACIONAL –
CURTO PRAZO)
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
(LONGO PRAZO)
ALINHAMENTO
ORGANIZACIONAL
28/29
OBRIGADA!
[email protected]
http://gestaoestrategica.trt10.jus.br/portal/
29/29
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gestão estratégica no trt 10 - Tribunal Regional do Trabalho 7ª Região