Imagine que você está numa feira de artesanato e teve uma brilhante
idéia: mandou fazer 1500 panfletos pra distribuir pras pessoas com ofertas
de seus produtos! Então você paga um garoto pra distribuir esses
panfletos pra você por toda a duração da feira.
Mais tarde, você vai atrás do garoto pra ver se está tudo bem, porque
afinal de contas o movimento está muito fraco no seu stand. Qual não é a
sua surpresa quando vê que quase todos os seus panfletos estão
amassados e jogados dentro de um cesto de lixo, e que o garoto enrolou
você?!
Pois é! O que aconteceu foi que você tinha um objetivo, que era ter mais
pessoas visitando seu stand pra que você pudesse vender mais. Você
pode até ter acertado na estratégia, mas errou na maneira de executar
essa estratégia.
Aproveitando essa mesma história do garoto que fez arte com você (arte
da pior espécie! rsrs), quero que pense um pouco no que você faz no
Facebook. Por acaso você já fez ou ainda faz publicações como a da
imagem abaixo?
A imagem acima mostra conteúdo promocional. Se você faz esse tipo de
publicação, preciso te alertar com urgência:
VOCÊ PODE ESTAR PERDENDO O ALCANCE DAS PUBLICAÇÕES DA SUA
PÁGINA DRASTICAMENTE
Tal qual o garoto que jogou seus panfletos no lixo, o Facebook também vai
reduzir muito o alcance de suas publicações se você postar conteúdo
promocional.
Por que o Facebook vai reduzir o alcance das minhas
publicações?
Se você ainda não tinha ouvido falar sobre esse assunto, provavelmente
isso assustou você. Afinal se você tem uma página no Facebook é porque
viu essa rede social como uma maneira de aumentar o número de
clientes, certo?
Pois bem, o que acontece é o seguinte: o Facebook é uma empresa como
qualquer outra. Como empresa, é obvio que o Facebook procura satisfazer
seus clientes, no caso, os usuários. Assim, de tempos em tempos o
Facebook faz pesquisas pra saber o que agrada e o que desagrada as
pessoas que estão no Facebook.
Numa dessas pesquisas, os analistas do Facebook perguntaram às pessoas
o que elas gostariam que aparecesse menos em seus feeds de notícias, e a
resposta foi: “Queremos menos conteúdo promocional”.
Ora, como o Facebook não quer perder sua popularidade e acabar sendo
extinto como aconteceu com o ORKUT, seus analistas resolveram então
restringir esse tipo de publicação. E os donos de fanpages (como você e
eu) que decidirem continuar publicando promoções terão o alcance
dessas publicações muito reduzido.
Então não posso mais divulgar meu artesanato no
Facebook?
Claro que pode! E de agora em diante você precisa fazer isso da maneira
certa.
Publicar conteúdo promocional nunca foi mesmo a melhor das estratégias
para vender pelo Facebook. O que você precisa é postar conteúdo que
ajude os seus fãs, como no exemplo abaixo, que traz dicas de decoração:
Em complemente à imagem acima, você poderia escrever: “Veja esses
sousplats em (aqui você colocaria o link pra sua loja virtual)”. Isso não
seria considerado conteúdo promocional, e é uma excelente forma de
levar clientes à sua loja. A cliente se interessa pela dica que você deu e,
curiosa, clica no link pra ver mais. Esse tipo de estratégia gera boas
vendas!
E quanto aos anúncios no Facebook?
Os conteúdos promocionais ainda serão aceitos se você pagar para o
Facebook exibi-los, ou seja, se você fizer anúncios, como as publicações
promovidas, por exemplo.
Mas de qualquer maneira meu conselho é que você repense sua maneira
de atrair clientes pelo Facebook.
Grande abraço e boas vendas!
André Gibran - www.marketingparaartesanato.com.br
Referência: https://www.facebook.com/business/news/PT-Atualizacao-do-Feed-de-Noticias-o-que-significa-paraas-empresas#sthash.KU5alcCb.dpuf