TERMINAL ISYS GTECH - INTRODUÇÃO
Módulo 11 - GTECH
TERMINAL ISYS GTECH
INTRODUÇÃO
Você vai operar um Terminal ISYS GTECH. Procure ler todo o manual antes de executar qualquer tipo de operação.
No manual, estão contidas as informações necessárias para o perfeito funcionamento e aproveitamento dos recursos disponíveis no equipamento.
Procuramos explorar, no conteúdo, todas as operações feitas manualmente, uma vez que as
operações via Leitoras (Otica e de Código de Barras) são automáticas e muito simples; basta,
para isso, acompanhar as instruções que aparecem no visor.
Mas se, com todo esse material, algum tipo de dúvida ainda persistir, você poderá contar com
o nosso serviço de Call Center – Hot line, que estará pronto a atendê-lo pelos telefones
0800 787700 ou 0800 8807700, das 6h à 0h, horário de Brasília (ligação gratuita)
Desejamos a todos boa sorte!!!!
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TERMINAL ISYS GTECH
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Módulo 11 - GTECH
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11.2.1 - Apresentação do terminal Isys
Módulo 11 - GTECH
11.2.1 - Apresentação do terminal Isys
Empilhador de bilhetes
impressos
Monitor/Display
inclinável
Leitor de
códigos de
Barras
(contas)
Teclados
Leitora de
Volantes
(entrada dos
volantes)
Trava
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Saída dos Volantes
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11.2.2 - APRESENTAÇÃO DO INTERIOR DO TERMINAL ISYS
Módulo 11 - GTECH
11.2.2 - APRESENTAÇÃO DO INTERIOR DO TERMINAL ISYS
Braço tensor do papel
Ao apertar o botão com chave (trava), levante a
tampa. Com a tampa levantada, observa-se, no
interior, um objeto plástico de cor cinza, preso à
tampa por uma pequena mola. Esse objeto é o
braço tensor de papel, e sua função é evitar que o
papel se desenrole da bobina e cause a embolação.
Fita Entintada
Impressora
Leitora Ótica
Bobina de
Papel
Trava
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11.2.3 - SUBSTITUIÇÃO DA BOBINA DE PAPEL
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11.2.3 - SUBSTITUIÇÃO DA BOBINA DE PAPEL
Para a troca da bobina de papel,
levante a tampa interna que tem a
tarja verde (Pivot Housing), localizada na impressora. Remova o
resto de papel antigo do respectivo
suporte . Recoloque a tampa interna no lugar, abaixando-a. Para
colocar a bobina de papel no terminal, deve-se posicionar o eixo
plástico da bobina na posição
correta, isto é, lado redondo para a
direita voltado para a Leitora
Ótica.
Obs.: O uso incorreto/invertido pode causar o travamento da impressora.
Posicione o papel na entrada da impressora , empurrando-o até que a própria impressora o
tracione para cima.
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11.2.4 - SUBSTITUIÇÃO DA FITA ENTINTADA
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11.2.4 - SUBSTITUIÇÃO DA FITA ENTINTADA
Para substituir a fita entintada, depois de aberto
o terminal, puxe, levemente em sua direção, as
duas travas verdes da fita entintada, e automaticamente a fita se desprende do terminal.
Feito isso, retire a fita e coloque a nova encaixando-a no mesmo local. Para evitar problemas de
embolação de fita, recomenda-se, antes de colocá-la na máquina, girar sempre o botão existente
no cartucho para tirar qualquer folga possível.
Obs.: Todo o processo de substituição da fita entintada deve ser executado sem papel na
impressora e com a tampa da impressora levantada. Somente depois de encaixada a fita entintada, a bobina de papel deve ser colocada.
Lembre-se de retirar o lacre da fita nova antes de colocá-la no terminal.
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11.2.5 - TECLADO - CONECTAR E DESCONECTAR (LOTERIA E FINANCEIRO)
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11.2.5 - TECLADO - CONECTAR E DESCONECTAR (LOTERIA E FINANCEIRO)
ON/
OFF
ON/OFF (CONECTAR / DESCONECTAR)
Pressione a tecla ON/OFF. O visor, em seqüência, solicitará que seja informado seu código de
Empresário Lotérico e, em seguida, a senha. O terminal emitirá um comprovante de conexão.
Guarde esse comprovante pelo tempo determinado pela CAIXA ECONÔMICA FEDERAL.
LOT. DESC
LOT. DESC
CONECTAR / DESCONECT.
ESCOLHA O SISTEMA
1. SIS. LOTÉRICO - OFF
2. SIS. FINANCEIRO - OFF
NÚMERO E LOTÉRICO
SELECIONE #
TECLE < AJUDA> PARA MAIS
INFORMAÇÕES
LOT - ON
FIN - OFF
LOT - ON
FIN - OFF
PRONTO
LOT. DESC
ENTRE COM A SENHA
CONECTADO SIS LOTÉRICO
ELOTÉRICO 12.345678–9
24 MAR 2001
HORA DF 07:53:59
LOT - ON
FIN - OFF
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LOT - ON
FIN - OFF
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11.2.6 - FUNÇÕES ESPECIAIS
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11.2.6 - FUNÇÕES ESPECIAIS
1. Acione a tecla
FUN
ESP
LOT. DESC
FUNÇÃO ESPECIAL
1. TESTE DE IMPRESSORA
2. MENSAGEM ESPECIAL
3. DIAGNÓSTICO
4. REINIC. TERMINAL
5. REVERSÃO DA LEITORA
6. TESTE DA CANETA
7. TROCA SENHA OPERADOR
8. TROCA SENHA SUPERVISOR
9. CHAMADO TÉCNICO
0. CALIBRA IMPRESSORA
SELECIONE # LOT - ON
FIN - OFF
Utilizando o teclado numérico, selecione a função desejada.
1. Como o próprio nome indica, ao acionar essa opção, a impressora deverá imprimir um ticket.
2. Toda a vez que for enviada uma mensagem para o terminal, o Sistema On-Line de Loteria
será travado para obrigar à leitura da mensagem. Deve ser usada esta função para destravar o terminal.
3. Esta função é utilizada somente pelos técnicos da GTECH.
4. Utilizada apenas em casos em que o desligamento do terminal é necessário. O terminal
não deve ser desligado durante o período de fechamento da loja.
5. Esta função é utilizada quando um volante fica preso dentro da leitora. Como o próprio
nome diz, ela devolve o volante amassado no interior.
6. Esta função é utilizada somente pelos técnicos da GTECH.
7. Acionando esta função, siga passo a passo as solicitações da tela para realizar a troca de
senha do operador.
8. Acionando esta função, siga passo a passo as solicitações da tela para realizar a troca de
senha do supervisor.
9. Esta função é utilizada somente pelos técnicos da GTECH.
10. Esta função é utilizada somente pelos técnicos da GTECH.
PRONTO
TROCA DE SENHAS
1. SIS. LOTÉRICO
2. SIS. FINANCEIRO
SELECIONE # 52
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PRONTO
PRONTO
TROCA DE SENHAS
TROCA DE SENHAS
SENHA ATUAL SUPERVISOR
XXXXX
SENHA ATUAL OPERADOR
XXXXX
NOVA SENHA OPERADOR
XXXXX
CONFIRME A NOVA SENHA
XXXXX
SENHA ATUAL SUPERVISOR
XXXXX
NOVA SENHA SUPERVISOR
XXXXX
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11.2.7 - SALDO DE ESTOQUE / PEDIDO DE SUPRIMENTO
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11.2.7 - SALDO DE ESTOQUE / PEDIDO DE SUPRIMENTO
Acione a tecla Saldo Estoque
SALDO
Estoque
ou tecla Ped Supr
PED
SUPR
Informação de estoque da loja (obrigatório para funcionamento do terminal): O Lotérico deve
informar, obrigatoriamente, todas as segundas-feiras, o estoque de suprimentos existente em
sua loja. Deve ser informado apenas o estoque do material ainda não utilizado, ou seja, as
bobinas, fitas lacradas e os volantes em caixas fechadas. Para informar seu estoque de suprimentos, teclar <SALDO ESTOQUE. Ou PED SUPR> e digitar a quantidade de cada um.
Todos os itens devem ser informados, conforme as unidades de medida corretas. Informe a
quantidade de bobinas e fitas em unidade e a quantidade dos volantes em milheiro.
Para mudar de um quadro para outro, utilize as setas
Somente após o preenchimento de todos os campos, deve-se acionar a tecla <ENVIAR>
E
N
V
I
A
R
PRONTO
CONTROLE DE ESTOQUE
1.
2.
3.
4.
5.
INVENTÁRIO LOTÉRICO
INVENTARIO TÉCNICO
RECEBIMENTO MATERIAL
RECEBIMENTO CONVÊNIO
RECEBIMENTO INSTANTÂNEA
SELECIONE # LOT - ON
FIN - OFF
1
COL 1
Ao acionar a tecla 1, surgirá a seguinte tela:
PRONTO
ESTOQUE DE MATERIAL
BOBINAS DE PAPEL ......(UND):
FITAS TERM. LOTER ......(UND):
FITAS TERM. FINANC ....(UND):
VOL. MEGA SENA ..........(M I L):
VOL. QUINA. ..................(M I L):
VOL. LOTOGOL ..............(M I L):
VOL. ISENTO ..................(M I L):
VOL. LOTOMANIA ..........(M I L):
VOL. DUPLA SENA ........(M I L):
VOL. LOTECA ................(M I L):
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
UNIDADE
Observe sempre
as unidades
MILHEIRO
PREENCHER OS CAMPOS COM A QUANTIDADE DE
MATERIAL DISPONIVEL EM SUA LOJA
LOT - ON
FIN - OFF
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11.2.8 - AJUDA
2
COL X
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Na informação de Inventário Técnico, essa tecla é de uso exclusivo dos técnicos.
3
COL 2
Ao acionar essa tecla, a seguinte tela aparecerá:
PRONTO
RECEBIM. DE MATERIAL
Aguardar orientações futuras.
CÓDIGO
LOT - ON
FIN - OFF
4
Função não disponível.
5
Ao acionar essa tecla, a seguinte tela aparecerá:
PRONTO
RECEBIM. INSTANTÂNEA
Aguardar orientações futuras.
CÓDIGO
LOT - ON
FIN - OFF
11.2.8 - AJUDA
AJUDA
Usando a tecla - AJUDA
Ao teclar AJUDA, serão exibidas, no visor,
as opções para orientar o operador.
Para imprimir as opções, entre na opção
desejada. Use a tecla ENVIAR para chegar
até ao último tópico de cada linha de
ajuda e acione a tecla <IMPR TELA>.
PRONTO
MENU DE AJUDA.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
0.
CONECTAR / DESCONECTAR
PAGAMENTO ONLINE
INVALIDAÇÃO
LEF / LOTECA
RELATÓRIO DE COBRANÇA
BOLÃO / LOTOGOL
LOTERIA DE NÚMEROS
CONTAS
LOTERIA DE NÚMEROS
PRÉ-PAGO TELEFONE
IMPR
TELA
SELECIONE # LOT - ON
FIN - OFF
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11.2.8 - AJUDA
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* OPÇÃO 1 - CONECTAR / DESCONECTAR
PRONTO
PRONTO
CONECTAR / DESCONECT.
1–
2–
TECLE < ON / OFF > E
ESCOLHA O SISTEMA :
( 1 ) P/ SIST. LOTÉRICO
( 2 ) P/ SIST. FINANCEIRO
ENTRE COM O NÚMERO
DO E. LOTÉRICO
CONECTAR / DESCONECT.
3 – INFORNE A SUA SENHA.
4 – GUARDE O RECIBO DO TERMINAL
CONECTADO.
5 – PARA DESCONECTAR,
TECLE < ON / OFF >
E ESCOLHA O SISTEMA QUE
QUER DESCONECTAR.
TECLE ENVIAR
TECLE ENVIAR
LOT - ON
FIN - OFF
LOT - ON
FIN - OFF
PRONTO
CONECTAR / DESCONECT.
6–
LIGUE P/ HOT LINE
PARA MAIS DETALHES.
TECLE ENVIAR
LOT - ON
FIN - OFF
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11.2.8 - AJUDA
Módulo 11 - GTECH
* OPÇÃO 2 – PAGAMENTO ON-LINE
PRONTO
PRONTO
PAGAMENTO ON LINE
1 – TECLE < LOT PROG >.
2 – COLOQUE O RECIBO NA LEITORA, OU
3 – DIGITE O NUM. SERIAL
TECLE < ENVIAR >.
TECLE ENVIAR
PRONTO
PAGAMENTO ON LINE
6 – SE UM RECIBO DE TROCA FOR
IMPRESSO, ENTREGUE PARA O
CLIENTE.
TECLE ENVIAR
* OPÇÃO 3 - INVALIDAÇÃO
PRONTO
PRONTO
INVALIDAÇÃO
1 – TELEFONE PARA A LOTERIA.
INVALIDAÇÃO
4 – DIGITE O NUM. SERIAL. TECLE
< ENVIAR >.
2 – TECLE < CANC >.
3 – COLOQUE O RECIBO NA LEITORA, OU
5 – SE NÃO HOUVER ERRO, COLOQUE
O RECIBO E O IMPRESSO NO
ENVELOPE DE OCORRÊNCIAS.
TECLE ENVIAR
TECLE ENVIAR
PRONTO
INVALIDAÇÃO
6 – DEVOLVA O DINHEIRO AO CLIENTE
TECLE ENVIAR
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11.2.8 - AJUDA
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* OPÇÃO 4 – LEF / LOTECA
PRONTO
PRONTO
LEF / LOTECA
1–
INSIRA O VOLANTE NA LEITORA OU
2–
TECLE <LEF> OU ESCOLHA LOTECA
NO MENU DE JOGOS
TECLE ENVIAR
PRONTO
PRONTO
LEF / LOTECA
4 – DIGITE <COL 1>, <COL X> OU
<COL 2> PARA OS DIAGNÓSTICOS.
LEF / LOTECA
6 – TECLE <ENVIAR> PARA CONCLUIR O
JOGO E NOVAMENTE AO FINAL DA
TRANSAÇÃO.
5 – USE AS SETAS PARA ANDAR PELOS
JOGOS
TECLE ENVIAR
TECLE ENVIAR
PRONTO
LEF / LOTECA
7 – SE A APOSTA FOR CONCLUÍDA COM
SUCESSO, SERÁ IMPRESSO
O RECIBO.
8 – CONSULTE O MANUAL PARA
MAIS DETALHES
TECLE ENVIAR
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11.2.8 - AJUDA
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* OPÇÃO 5 – RELATÓRIOS DE COBRANÇA
PRONTO
PRONTO
RELAT. DE COBRANÇA
1 – NO DE LOTERIAS SERÁ INFORMADO
O VALOR A DEPOSITAR.
LISTE-O DIARIAMENTE.
FAÇA O DEPÓSITO NO BANCO.
TECLE ENVIAR
* OPÇÃO 6 – BOLÃO / LOTOGOL
PRONTO
PRONTO
BOLÃO / LOTOGOL
1 – INSIRA O VOLANTE NA LEITORA.
2 – CONFIRME O VALOR COM O
CLEINTE E TECLE ENVIAR
BOLÃO / LOTOGOL
3 – SE A APOSTA FOR CONCLUÍDA COM
SUCESSO, SERÁ IMPRESSO O
RECIBO.
4 – CONSULTE O MANUAL PARA MAIS
DETALHES.
TECLE ENVIAR
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11.2.8 - AJUDA
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* OPÇÃO 7 – LOTERIAS DE NÚMEROS
PRONTO
PRONTO
LOTERIA DE NÚMEROS
1 – INSIRA O VOLANTE NA LEITORA OU
TECLE A LOTERIA DE NÚMEROS
DESEJADA
- - - > < QUINA>
- - - > < MEGA >
- - - > < SUPER>
- - - > < LOTOMANIA>
TECLE ENVIAR
PRONTO
PRONTO
LOTERIA DE NÚMEROS
LOTERIA DE NÚMEROS
4 – TECLE < SURP > PARA APOSTA SUR
PRESA, OU TECLE < ENVIAR > PARA
DIGITAR OS NÚMEROS DESEJADOS.
5 – PARA APAGAR UM NÚMERO, DIGITEO NOVAMENTE.
TECLE ENVIAR
TECLE ENVIAR
PRONTO
PRONTO
LOTERIA DE NÚMEROS
6 – TECLE < ENVIAR > APÓS CADA
JOGO DIGITADO, E NOVAMENTE AO
FINAL DA TRANSAÇÃO
LOTERIA DE NÚMEROS
7 – SE A APOSTA FOR CONCLUIDA COM
SUCESSO, SERÁ IMPRESSO O
RECIBO.
8 – CONSULTE O MANUAL PARA MAIS
DETALHES.
TECLE ENVIAR
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TECLE ENVIAR
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11.2.8 - AJUDA
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* OPÇÃO 8 - CONTAS
PRONTO
PRONTO
CONTAS
-
TECLE < CONTA > ESCOLHA UMA
DAS OPÇÕES.
TECLE ENVIAR
PRONTO
CONTAS
–
AO FINAL, TECLE < 1 >
PARA CONFIRMAR.
TECLE ENVIAR
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11.2.8 - AJUDA
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*OPÇÃO 9 – PRÉ-PAGO TELEFONE
PRONTO
PRONTO
PRÉ-PAGO TELEFONE
-
TECLE < P >.
ESCOLHA
< 1 > VENDA
OU
< 2 > CANCELA PRÉ-PAGO
TECLE ENVIAR
PRONTO
PRÉ-PAGO TELEFONE
-
AGUARDE A IMPRESSÃO DO
COMPROVANTE.
TECLE ENVIAR
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11.2.9 - CONTAS
Módulo 11 - GTECH
11.2.9 - CONTAS
CONTA
1. Acione a tecla
A tela ao lado surgirá em seguida :
Na seqüência abaixo, vemos cada uma das opções:
PRONTO
PRONTO
CONTAS / SERVIÇOS
FOME ZER0
0
1
2
3
4
5
6
7
ESCOLHA A IDENTIFICAÇÃO
1 – CPF
2 - CNPJ
– FOME ZERO
– FEBRABAN
– NÃO FEBRABAN
- COBRANÇA
– INSS GPS
– PRÉ-PAGO TELEFONES
– GPS VIA CARTÃO
– DECLARAÇÃO DE ISENTOS
LOT - ON
FIN - OFF
LOT - ON
FIN - OFF
OPÇÃO - 0
PRONTO
PRONTO
CONTA NÃO FEBRABAN
CONTA FEBRABAN
CÓDIGO FEBRABAN
CÓDIGO CONVÊNIO
LOT - ON
FIN - OFF
OPÇÃO - 2
PRONTO
LOT - ON
FIN - OFF
OPÇÃO - 1
PRONTO
INSS GPS
COBRANÇA
CÓDIGO SICOB
CÓD. PAGAMENTO
OPÇÃO - 4
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LOT - ON
FIN - OFF
OPÇÃO - 3
LOT - ON
FIN - OFF
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11.2.9 - CONTAS
Módulo 11 - GTECH
CONTA
CONTA
PRONTO
01 – ALAGOAS
02 – AMAZONAS
03 – BAHIA
04 – CEARÁ
05 – DISTR.FEDERAL
06 – ESPIRITO SANTO
07 – MATO GR.DO SUL
08 – GOIAS
09 – MARANHÃO
10 – MATO GROSSO
11 – MINAS GERAIS
12 – PARÁ
13 – PARAIBA
14 – PARANÁ
15 – PERNAMBUCO
16
17
18
19
20
21
22
23
30
31
32
33
– PIAUÍ
– RIO GR. DO NORTE
– RIO GR. DO SUL
– RIO DE JANEIRO
– SANTA CATARINA
– SÃO PAULO
- SERGIPE
- TOCANTINS
- ACRE
- AMAPÁ
- RONDÔNIA
- RORAIMA
ESCOLHA ESTADO
LOT - ON
FIN - OFF
OPÇÃO - 5
PRONTO
INSS GPS
CÓDIGO FEBRABAN
OPÇÃO - 6
LOT - ON
FIN - OFF
PRONTO
DECLARAÇÃO DE ISENTO
CPF:
OPÇÃO - 7
64
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LOT - ON
FIN - OFF
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