MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO - ME
UNIVERSIDADE FEDERAL DO PAMPA - UNIPAMPA
NÚCLEO DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NTIC
POLÍTICA DE USO: SERVIÇO DE
CONFERÊNCIA WEB
Este documento descreve a política de uso do serviço de
conferência Web da UNIPAMPA.
Setembro/2011
1. APRESENTAÇÃO
Este documento descreve a política de uso do serviço de webconferência da
Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA), que disponibiliza "salas virtuais" para
reuniões, treinamentos, aulas e eventos, mediante agendamento prévio. Não se trata,
portanto, da disponibilização de salas físicas, nem de equipamentos.
É importante compreender a diferença entre o sistema de videoconferência e
webconferência da instituição.
Definição:
Videoconferência é tecnologia que permite a interação audiovisual face-a-face, em
tempo real, entre dois ou mais usuários. Esta tecnologia engloba desde um software
ou hardware até uma sala criada especificamente para este fim (RNP, 2010).
Conferência Web, do inglês web conferencing, é o ato de conduzir apresentações
ou encontros remotamente através da Internet, isto é, uma reunião ou encontro
virtual realizada pela Internet através de aplicativos ou serviço com possiblilidade de
compartilhamento de voz, video, textos e arquivos via web.
Característica de uma conferência web:
Do ponto de vista do usuário, o serviço de conferência Web pode ser visto como uma
alternativa de baixo de custo para videoconferência já que, ao contrário desta, não
exige uma sala física com um terminal de acesso específico. Para participar de uma
conferência Web, basta que o usuário disponha de um computador com fones de
ouvido e microfone.
A conferência Web traz também uma série de recursos para o trabalho colaborativo
como, por exemplo, o compartilhamento de desktops, apresentações (no formato
PowerPoint), quadro de notas, chat, sendo um instrumento ideal para palestras à
distância.
2. PÚBLICO-ALVO
O uso deste serviço é permitido para toda a comunidade acadêmica da UNIPAMPA,
incluindo os projetos de ensino e pesquisa com participação ou parceria de outras
instituições. As demais instituições que não se encaixam nesta classificação poderão,
entretanto, participar como convidadas.
3. AGENDAMENTO
Para conferências web é necessário reservar uma sala de WebConf da UNIPAMPA.
O agendamento para uso do serviço deve ser solicitado por meio do Sistema de
Chamados (http://chamados.unipampa.edu.br) da UNIPAMPA. A sala deve ser
solicitada para Equipe do NTIC ou para Suporte de TIC local conforme a finalidade
descritas abaixo:
Equipe do NTIC - Conferência Web para eventos que envolvam todos as unidades
em conjunto ou que não achem adequado a utilização da sala virtual de um
determinado campus ou pró-reitoria. (Ex: Área Principal (Conferência On-line) -> Area
Responsável (Conferênica Web) -> Problema (Agendamento)).
Suporte do Campus - Para aulas, reuniões, eventos e projetos de pesquisa,
extensão e ensino de um determinado campus deve-se solicitar ao Setor de TIC
local. (Ex: Área Principal (Suporte) -> Area Responsável (Unidade) -> Problema
(Conferência Web)).
Deverá ser informado os seguintes dados para solicitação:
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●
●
Nome do solicitante:
E-mail do solicitante:
Descrição da finalidade da conferência web:
Horário de início:
Duração prevista:
Número de participantes:
Esta solicitação deve ser realizada com no mínimo 3 dias de antecedência, sob
risco de não haver salas disponíveis.
Após realizada a solicitação será enviado um e-mail de confirmação, conforme a
seguir, ao solicitante.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------Foi agendada uma reunião para
Videoconferência da UNIPAMPA.
com
a
utilização
do
Sistema
de
Endereço da Sala de Reuniões:
http://webconf.unipampa.edu.br/salaxxx/
Dados de acesso (idem Moodle):
Login: nomesobrenome
Senha: ******
Forma de acesso dos participantes:
O acesso dos participantes é mediado pelo host (gerente da sala). Este
é responsável pela gestão da sala e do evento como um todo.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------4. REQUISITOS
A qualidade do serviço depende basicamente da boa operação da sala de conferência
Web por parte de seus respectivos usuários. Com uma boa Internet, os participantes
não deverão ter problemas durante os eventos online.
Requisitos básicos:
1. Fone de ouvido com microfone (não é recomendável outro tipo de dispositivo de
áudio, como auto-falantes e microfones abertos);
2. Webcam para transmissão de imagem (opcional);
3. Flash Player compatível;
4. Conexão bidirecional com o sistema;
5. Velocidade mínima de Internet.
No primeiro acesso a uma sala online, deverão ser testadas as configurações de áudio
e/ou vídeo. Isso pode ser feito através do menu superior:
●
Reunião
○ Gerenciar minhas configurações
■ Assistente de configuração de áudio
■ Selecionar câmera
Os testes de verificação dos itens 3 a 5 podem ser realizados através da ajuda do
próprio sistema. Link: http://na3cps.adobeconnect.com/common/help/en/support/
meeting_test.htm
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Apesar das diferentes finalidades das solicitações de uso do serviço de conferência
Web da UNIPAMPA, todas as demandas serão tratadas de maneira uniforme, isto é,
sem privilegiar uma ou outra.
6. CONTATO
Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe de conferências Web.
E-mail: [email protected]
Telefone/ramal: 55 3421 4288 ramal 8505