ANÁLISE DE SIMULAÇÕES DE ENTREVISTAS Treinamento de Gerenciamento de Crise 31 de outubro de 2013 Entrevistado: ROBERTO FERREIRA DA COSTA Na primeira entrevista, cujo conteúdo crítico (relatório do Ministério Público apontou a liderança da Birla Carbon Columbian no índice de acidentes com funcionários), deu boas respostas, não isentando a empresa da responsabilidade. Também esquivou-se de forma positiva e elegante nas vezes em que o repórter tentou pressioná-lo. Também na segunda entrevista, feita em pé, para uma repórter (sobre o suposto acidente na represa Billings), teve também uma boa postura, aproveitando, inclusive, para transmitir mensagens-chave e passando tranquilidade e segurança. O único ponto, neste caso, é que as respostas poderiam ter sido mais curtas. Por fim, na terceira entrevista, feita logo que o executivo chegou à G&A, o único ponto de atenção é a postura corporal, já que ele descansou o braço sobre a carteira, deixando-o desalinhado no vídeo. O ideal seria manter as duas mãos sobre a mesa, algo que proporciona equilíbrio e melhor enquadramento no vídeo.