Curriculum vitae
INFORMAÇÃO PESSOAL
Sandra Maria Castanheira Coelho
Avenidas das Laranjeiras, C9 - Miravillas, 3070-742 Praia de Mira (Portugal)
964 187 724
[email protected]
Sexo Feminino | Data de nascimento 08/10/1973 | Nacionalidade Portuguesa
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
06/2007–02/2014
Responsável Departamento Marketing
Aleluia Cerâmicas SA, Aveiro (Portugal)
Coordenação do departamento nas diferentes áreas:
▪ Secção mostruário (expositores, amostras, ambientes para clientes e implementação do sistema
informático)
▪ Organização e participação de feiras do sector, nacionais e internacionais (Espanha, Itália, Rússia,
Ucrânia, Orlando, Dubai, Angola, etc)
▪ Organização de eventos ( clientes a nível nacional)
▪ Desenvolvimento e acompanhamento produção de catálogos
04/2000–05/2007
Directora de Logística e Marketing
KERATEC - Indústrias Cerâmicas, SA (Fusão com Aleluia Cerâmicas, SA), Vagos - Aveiro (Portugal)
▪ Coordenação Armazém de Aprovisionamentos, Produtos Acabados, Mostruário (responsável pelo
correto e eficaz funcionamento destes sectores)
▪ Responsável pela área de publicidade e marketing da empresa ( nomeadamente na
organização/participação em feiras do sector, publicidade em revistas, desenvolvimento de
catálogos para empresa e novo design para embalagens dos produtos)
▪ Coordenação de Departamento Comercial até 2004 (Formação Interna, atendimento clientes,
tratamento encomendas, expedição material e movimentos stocks)
▪ Elaboração os planos de produção da unidade fabril (durante 2 anos)
04/1999–08/2000
Analista de Crédito
Ibercrédito (Moviflor) ( Part-Time 16h), Aveiro (Portugal)
Elaboração e aprovação créditos a clientes.
1991–03/2000
Gestora Administrativa
VIPAX- Cerâmica, SA, Aveiro (Portugal)
▪ Departamento Comercial (desde 1991 até finais de 1996)
Atendimento clientes, tratamento encomendas, expedição material e movimentos stocks
▪ Gestão de Compras ( de Outubro 1995 até Dezembro 1996)
Pedido a fornecedores, controle e receção do material, conferência de Facturas, codificação
dos artigos e registo informático.
▪ Departamento Financeiro( de Dezembro 1996 a Dezembro 1997)
Cobranças a clientes, recibos e notas de lançamento e gestão dos Bancos (registo e
conferência de Saldos).
▪ Departamento Exportação ( de Janeiro de 1998 a Março de 2000)
Atendimento clientes, tratamento encomendas, expedição material e movimentos stocks;
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Sandra Maria Castanheira Coelho
▪ Departamento Recursos Humanos (de Setembro de 1998 a Março 2000)
Processamento de salários e toda a gestão de recursos humanos
EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
1995–2000
Licenciatura em Gestão de Marketing (Pós-Laboral)
IPAM- The Marketing School, Aveiro (Portugal)
Atitude caracterizada por:
Flexibilidade: capaze de lidar com projectos e perspectivas diferentes; Auto confiança: confiar na sua
própria competência e no seu desempenho; Realismo: fazer uma avaliação válida das suas próprias
capacidades; Empatia: capacidade de se colocar no lugar dos outros, nos seus sentimentos e
pensamentos;Empreendedorismo: ser capaz de desenvolver e vender uma ideia, produto ou
negócio.
COMPETÊNCIAS PESSOAIS
Língua materna
Portuguesa
Outras línguas
COMPREENDER
Compreensão oral
C1
inglês
FALAR
ESCREVER
Leitura
Interação oral
Produção oral
C1
C2
C2
C1
Diploma Inglês nível 7 da International House
francês
B2
B2
B2
B2
B1
espanhol
A2
A2
A2
A2
A1
A1
A1
A1
A1
A1
alemão
Níveis: A1/A2: Utilizador básico - B1/B2: utilizador independente - C1/C2: utilizador avançado
Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas
Competências de comunicação
Comunicativa e dinâmica.
Espírito pro-activo.
Team worker e com facilidade de aprendizagem.
Resiliente, receptiva à mudança e adaptável em ambientes multiculturais.
Competências de organização
Autónoma e Responsável.
Capacidade de resolução de problemas.
Capacidade de análise.
Facilidade em coordenação e gestão de tarefas e processos.
Multitasker e Resistência ao Stress.
Competências informáticas
Carta de Condução
Mircrosoft Office (Word, Excel, Outlook e PowerPoint).
B1
INFORMAÇÃO ADICIONAL
Interesses pessoais
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Natação, Dança e Leitura
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Conferências
Sandra Maria Castanheira Coelho
Participação na II Conferência Internacional QSP "How can Marketing Innovate?" realizado a
dia 28 de Fevereiro de 2008
Participação nas Coordenadas de Marketing 2000, 28 e 29 de Março 2000
Participação na acção Profissional - " O Dirigente - o Primeiro Vendedor da Empresa", de
11/10/97 a 22/12/97 ( 33 horas), promovido e executado pelo CEC - Coimbra
Formação
Segurança no Trabalho - Avaliação e controlo de riscos -50 h (17/11 a 04/12/2014
Língua Alemã - Informação turística da região - 25 h (10 a 21/11/2014)
Nutrição e Dietética- 25 h (27/10 a 13/11/2014) - Mira
Sistema HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) -25 h (30/09 a 21/10/2014) - Mira
Abordagem Geral de Noções Básicas de Primeiros Socorros- 25 h (16 a 30/07/21014) - Mira
Fundamentos Gerais de Segurança no Trabalho- 25 h (09 a 27/06/14) - Mira
Língua Espanhola - Informação turística da região - 25 h (03 a 24/06/2014) - Mira
Curso Livre de Espanhol - (Nível A1 QECR - Quador Europeu Comum de Referência para as
Línguas) - 48 horas - 22/09 a 11/12/2008 - Universidade Aveiro
Curso de formação profissional - "Gestão da Inovação" realizado de Novembro a Dezembro/
2004 pela VLM CONSULTORES - Aveiro
Curso de formação profissional " Elaboração de Planos de Marketing" realizado de Janeiro a
Fevereiro / 2004
Curso de formação profissional - "Apresentações em Power Point" Realizado em Dezembro /
2003 por A.I.D.A - Aveiro
Curso de formação profissional - "Excel e Access" Realizado de Junho a Julho / 2002 pelo
C.T.C.V. - Coimbra
Curso de formação profissional - "Serviço Pós-Venda e Atendimento de Clientes" de 02/11/99
a 24/11/99 (30 horas), que decorreu no CENCAL - Caldas da Rainha
Viagens profissionais
▪ Espanha
▫ Visita Feira CEVISAMA em 1998 e 2002
▫ Acompanhamento montagem stand e participação feira em Fevereiro de 2008 e 2009
▪ Itália
▫ Visita Feira CERSAIE em 1998 e 2000
▫ Acompanhamento montagem stand e participação feira em Setemro/2007/2008 e 2009
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