Professor: DOUGLAS AVEDIKIAN PLANO PROGRAMÁTICO EDUCACIONAL AÇÃO EDUCACIONAL DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA Carga horária total 16 HORAS Carga horária diária sugerida 4 HORAS Carga horária semanal Sugerida Professor 8 HORAS Objetivo Geral Público Alvo DOUGLAS AVEDIKIAN Desenvolver lideranças entre os servidores do TCE/MS. Servidores do Tribunal de Contas do Estado de Mato Grosso do Sul Pré-requisitos Professor DOUGLAS AVEDIKIAN. I. METODOLOGIA Aula expositiva com aplicação de dinâmicas e análise de cases. II. MATERIAL DIDÁTICO Apostila contendo o conteúdo programático apresentado nos slides. III. CARGA HORÁRIA 16 Horas aula IV. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1. Conceito 2. Quem é o líder 3. Chefe ou Líder 4. Líder na visão dos gurus 5. Atributos do líder 6. A equipe 7. Estilos de liderança 8. Poder e Autoridade 9. Liderança 360 graus 10. Lei do magnetismo 11. Processo decisório 12. Postura do líder 13. Delegação 14. Como conduzir uma reunião ou palestra 15. Comunicação 16 Horas aula 1. Conceito: Líder, liderança, liderança situacional. 2. Quem é o líder: Líder do cargo. Quem pode exercer a liderança. Influência. Discurso. 3. Chefe o Líder: Conceito de chefia e liderança. Atributos do chefe e do líder. Relacionamento com a equipe. 4. Líder na visão dos gurus: Relação de liderança, atributos, postura e habilidades na s versões de Peter Drucker, Lee Yacocca, Ricardo Semler, Jack Welsch, Warrem Bennis, Ram Charam, etc... 5. Atributos do líder: Vontade, iniciativa, conhecimento,treinamento, humildade, postura, deus, organização, saber perguntar, saber ouvir, saber resolver conflitos, saber criticar, saber instruir, falar o que o time precisa ouvir e não o que o time quer ouvir, estar sempre atento aos sinais da equipe, paciência, gentileza, respeito, altruísmo, honestidade, compromisso, perseverança, saber delegar, enfatizar a comunicação, assertivo, proativo e dar feedback, etc... 6. A Equipe: Formação e manutenção da equipe. 7. Estilos de liderança: Grid Gerencial, relacionamento x performance, quadrantes da liderança. Autocrático, Democrático e Impulsionador. 8. Poder x Autoridade: Conceitos. Relações com o cargo. Como exercer a autoridade, como exercer poder. Influência e exemplo. 9. Liderança 360 graus: Paradigmas, mitos. Liderar para cima, liderar para baixo, liderar para o lado, liderar a si mesmo. 10. Lei do Magnetismo: Conceito. Influência. Equipe. 11. Processo decisório: Conceito. Estrutura. Ciclo PDCA, tomada de decisão compartilhada. 12. Postura do Líder: Conceito. Relação com a equipe. Resolução de conflitos. Como avaliar. Como formar outros líderes. 13. Delegação: Conceito. Barreiras. Estrutura. Porque delegar. Empowerment. 14. Como conduzir uma reunião ou palestra: Reunião e Palestra. Produto de uma reunião. Como estruturar. Oratória e técnicas de exposição. 15. Comunicação: Conceito. A importância da comunicação para a liderança. Perguntas, assertividade, crítica, saber ouvir, técnicas de negociação, obtenção de feedback. V. PROFESSOR -MINICURRÍCULO Mestrando em Gestão de Pessoas e Conhecimento pela Universidade Miguel de Cervantes ( Espanha ) e pós Graduando em MBA Gestão Estratégica pela USP é Administrador de Empresas graduado pela UNIDERP com extensões em Estratégia Empresarial, Gestão por Competências e Gestão de TI pela FGV – SP. Possui ainda extensão em Fatores Humanos e Psicologia pela Universidade Rosiri i Virgili ( Espanha ). Atuou no mercado aeronáutico, por formação em Tráfego Aéreo pela Escola de Especialistas em Aeronáutica, nos principais centros automatizados do Brasil como supervisor e instrutor e na INFRAERO como Gestor de Aeroportos. Instrutor durante 6 anos no CTA – Centro Técnico Aeroespacial em São José dos Campos. Diretor executivo da Sky Master Flight School e Fly Company Flight School, duas das principais escolas de formação de pilotos e comissárias de voo no centro oeste. Instrutor credenciado pela ANAC na ferramenta CRM ( Corporate Resource Management ) e nos cursos de Security, ambos de cunho obrigatório para todas as empresas aéreas. Gerenciou a equipe de vendas da Schwarzkopf no Brasil. Foi Gestor de reestruturação e implantação do Planejamento estratégico no IMTI – Instituto Municipal de Tecnologia da Informação e Vice-secretário da receita em Campo Grande MS especificamente atuando como gestor, gestor de reestruturação da equipe e implantação do planejamento estratégico. No exterior atuou como Instrutor pela INFRAERO na formação de Facilitadores da Ferramenta CRM ( Corporate Resource Management ) e nas interfaces de sistemas de Navegação Aérea junto as empresas Thales, CSF Thomson, Rayteon e Elebra. Livros Publicados: 1. AIR TRAFFIC – Regulamentos de Tráfego Aéreo. DAC / DEPV. Campo Grande, 1991. 2. AIR TRAFFIC – Fraseologia Internacional Padrão. DAC / DEPV. Campo Grande, 1991. 3. INTERNATIONAL AIR TRAFFIC. DAC / DEPV. Campo Grande, 1994. Período: 17/10 a 01/11 Horário: das 13:30 às 17:30