MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO GERENCIADOR DE PORTAIS ERUDITO Plataforma Web para Portais Corporativos e Sistemas de Informação Janeiro de 2009 INTRODUÇÃO .................................................................................................................... 9 VISÃO GERAL .................................................................................................................. 11 Estrutura do Ambiente ................................................................................................................................................... 11 Apresentação Visual .................................................................................................................................................... 11 Gerenciamento do Ambiente ....................................................................................................................................... 12 Plataforma Tecnológica .................................................................................................................................................... 12 Recursos do Erudito .......................................................................................................................................................... 14 Serviços de Conteúdo .................................................................................................................................................. 14 Serviços de Ferramentas .............................................................................................................................................. 15 Serviços de Apoio ........................................................................................................................................................ 16 Serviços de Administração........................................................................................................................................... 16 Serviços de Apresentação ............................................................................................................................................ 16 Serviços de Acesso ...................................................................................................................................................... 17 Serviços de Negócio .................................................................................................................................................... 17 Serviços de Repositório ............................................................................................................................................... 18 INSTALAÇÃO ................................................................................................................... 19 Requisitos ......................................................................................................................................................................... 19 Componentes Automaticamente Instalados ...................................................................................................................... 19 Instalação do Aplicativo ................................................................................................................................................... 19 Instalação de Recursos ...................................................................................................................................................... 20 Instalação do Banco de Dados do Erudito ........................................................................................................................ 20 Instalação e Configuração do Servidor Web..................................................................................................................... 20 Configuração da Aplicação ............................................................................................................................................... 20 Documentação .................................................................................................................................................................. 20 ADMINISTRAÇÃO ............................................................................................................ 22 Introdução ......................................................................................................................................................................... 22 Gerenciador de Portais ................................................................................................................................................. 22 Gerenciador de Acessos ............................................................................................................................................... 22 Gerenciador de Serviços .............................................................................................................................................. 22 Cadastros Básicos ........................................................................................................................................................ 22 Taxonomia ................................................................................................................................................................... 23 Configuração de Portal ..................................................................................................................................................... 23 Gerenciador de Portais ................................................................................................................................................. 23 Adicionando um Portal a partir do zero ....................................................................................................................... 24 Adicionando um Portal a partir de um existente .......................................................................................................... 25 Alterando um Portal ..................................................................................................................................................... 26 Enviando um Portal para a Lixeira .............................................................................................................................. 26 Configurando os Parâmetros do Portal ........................................................................................................................ 26 Configuração de Página .................................................................................................................................................... 26 Adicionando uma Página ............................................................................................................................................. 27 Alterando uma Página .................................................................................................................................................. 27 2 Enviando uma Página para a Lixeira ........................................................................................................................... 28 Configurando os Parâmetros da Página ....................................................................................................................... 28 Adicionando Módulos a Página ................................................................................................................................... 28 Definindo Acessos da Página ....................................................................................................................................... 28 Copiando Página .......................................................................................................................................................... 28 Configuração de Módulo .................................................................................................................................................. 29 Adicionando um Módulo ............................................................................................................................................. 29 Configurando/Alterando um Módulo ........................................................................................................................... 29 Configurando os Parâmetros do Módulo ..................................................................................................................... 30 Definindo os Parâmetros Visuais do Módulo .............................................................................................................. 30 Definindo Acessos do Módulo ..................................................................................................................................... 31 Copiando Módulo ........................................................................................................................................................ 31 Configurando o E-mail do Módulo .............................................................................................................................. 31 Cadastro de Municípios .................................................................................................................................................... 32 Adicionando um Município ......................................................................................................................................... 32 Alterando um Município .............................................................................................................................................. 32 Excluindo um Município ............................................................................................................................................. 32 Encontrando um Município ......................................................................................................................................... 32 Cadastro de Unidades ....................................................................................................................................................... 33 Adicionando uma Unidade Organizacional ................................................................................................................. 33 Alterando uma Unidade Organizacional ...................................................................................................................... 33 Excluindo uma Unidade Organizacional...................................................................................................................... 33 Encontrando uma Unidade Organizacional.................................................................................................................. 33 Cadastro de Pessoas .......................................................................................................................................................... 34 Adicionando uma Pessoa ............................................................................................................................................. 34 Alterando uma Pessoa .................................................................................................................................................. 35 Excluindo uma Pessoa ................................................................................................................................................. 35 Pesquisando Pessoas .................................................................................................................................................... 35 Cadastro de Usuários ........................................................................................................................................................ 35 Adicionando um Usuário ............................................................................................................................................. 35 Alterando um Usuário .................................................................................................................................................. 36 Excluindo um Usuário ................................................................................................................................................. 36 Pesquisando Usuários .................................................................................................................................................. 37 Enviando Senhas .......................................................................................................................................................... 37 Exportando para Planilha ............................................................................................................................................. 37 Configuração de Grupos de Usuários ............................................................................................................................... 37 Adicionando um Grupo ................................................................................................................................................ 37 Alterando um Grupo .................................................................................................................................................... 38 Excluindo um Grupo .................................................................................................................................................... 38 Encontrando um Grupo ................................................................................................................................................ 38 Gerenciando os Membros do Grupo e seus Acessos .................................................................................................... 38 Enviando Senhas .......................................................................................................................................................... 38 Configuração de Acesso ................................................................................................................................................... 38 Recursos do Gerenciador de Acessos .......................................................................................................................... 39 Selecionando Grupos de Usuários ............................................................................................................................... 39 Buscando Grupos de Usuários ..................................................................................................................................... 39 Definindo permissões de acesso .................................................................................................................................. 39 Alterando Acessos ....................................................................................................................................................... 40 Adicionando Acessos ................................................................................................................................................... 40 Excluindo Acessos ....................................................................................................................................................... 40 Botões .......................................................................................................................................................................... 40 Estatística de Acesso por Portal ........................................................................................................................................ 41 Consultando os Dados.................................................................................................................................................. 41 Selecionando a Consulta .............................................................................................................................................. 41 3 Estatística de Acesso por Página ...................................................................................................................................... 42 Consultando os Dados.................................................................................................................................................. 42 Selecionando a Consulta .............................................................................................................................................. 42 Estatística de Acesso por Usuário ..................................................................................................................................... 42 Consultando os Dados.................................................................................................................................................. 42 Selecionando a Consulta .............................................................................................................................................. 43 Gerenciamento da Lixeira do Portal ................................................................................................................................. 43 Recuperando um Portal, Página ou Módulo................................................................................................................. 43 Excluindo definitivamente um Portal, Página ou Módulo ........................................................................................... 43 Gerenciador de Repositório .............................................................................................................................................. 44 Serviço Interno de Correio Eletrônico .............................................................................................................................. 44 Enviando um E-mail .................................................................................................................................................... 44 Recebendo um E-mail .................................................................................................................................................. 44 Gerenciando as Caixas de E-mail ................................................................................................................................ 44 Encontrando E-mails .................................................................................................................................................... 45 Definindo Mensagem Automática ............................................................................................................................... 45 Enviando Mensagem Automática ................................................................................................................................ 46 Configuração de Classes ................................................................................................................................................... 46 Adicionando uma Classe .............................................................................................................................................. 46 Alterando uma Classe .................................................................................................................................................. 46 Excluindo uma Classe .................................................................................................................................................. 46 Encontrando uma Classe .............................................................................................................................................. 46 Configuração de Taxonomias ........................................................................................................................................... 47 Adicionando uma Taxonomia ...................................................................................................................................... 47 Alterando uma Taxonomia........................................................................................................................................... 47 Excluindo uma Taxonomia .......................................................................................................................................... 47 Encontrando uma Taxonomia ...................................................................................................................................... 47 UTILIZAÇÃO ..................................................................................................................... 48 Apresentação Visual ......................................................................................................................................................... 48 Operações Básicas ............................................................................................................................................................ 48 Consultas a Informações ................................................................................................................................................... 49 Inclusão de Registros ........................................................................................................................................................ 51 Alteração de Registros ...................................................................................................................................................... 51 Exclusão de Registros ....................................................................................................................................................... 51 Configuração de E-mail Automático ................................................................................................................................ 51 Botões de Controle mais utilizados .................................................................................................................................. 52 MÓDULOS ........................................................................................................................ 53 Agenda .............................................................................................................................................................................. 53 Consultando uma Agenda ............................................................................................................................................ 53 Adicionando um Compromisso ou Evento .................................................................................................................. 53 Alterando um Compromisso ou Evento ....................................................................................................................... 54 Excluindo um Compromisso ou Evento ...................................................................................................................... 54 Aviso ................................................................................................................................................................................. 54 4 Adicionando um Aviso ................................................................................................................................................ 54 Alterando um Aviso ..................................................................................................................................................... 54 Excluindo um Aviso .................................................................................................................................................... 55 Documento........................................................................................................................................................................ 55 Adicionando um Documento ....................................................................................................................................... 55 Alterando um Documento ............................................................................................................................................ 55 Excluindo um Documento ........................................................................................................................................... 55 Encontrando um Documento ....................................................................................................................................... 56 Evento Simples ................................................................................................................................................................. 56 Adicionando um Evento .............................................................................................................................................. 56 Alterando um Evento ................................................................................................................................................... 57 Excluindo um Evento ................................................................................................................................................... 57 Pesquisando Eventos .................................................................................................................................................... 57 Evento Calendário ............................................................................................................................................................ 57 Consultando um Evento ............................................................................................................................................... 58 Adicionando um Evento .............................................................................................................................................. 58 Definindo as Atividades e Locais do Evento ............................................................................................................... 59 Alterando um Evento ................................................................................................................................................... 59 Excluindo um Evento ................................................................................................................................................... 59 Pesquisando Eventos .................................................................................................................................................... 59 Eventos Rotativos ............................................................................................................................................................. 60 Adicionando um Evento .............................................................................................................................................. 60 Definindo as Atividades e Locais do Evento ............................................................................................................... 61 Alterando um Evento ................................................................................................................................................... 62 Excluindo um Evento ................................................................................................................................................... 62 Imagem ............................................................................................................................................................................. 62 Adicionando uma Imagem ........................................................................................................................................... 62 Alterando uma Imagem................................................................................................................................................ 63 Excluindo uma Imagem ............................................................................................................................................... 63 Selecionando Imagens ................................................................................................................................................. 63 Visualizando a Imagem................................................................................................................................................ 63 Definindo a Apresentação de Slides ............................................................................................................................ 63 Imagens Rotativas ............................................................................................................................................................. 64 Adicionando uma Imagem ........................................................................................................................................... 64 Alterando uma Imagem................................................................................................................................................ 65 Excluindo uma Imagem ............................................................................................................................................... 65 Links ................................................................................................................................................................................. 65 Adicionando um Link .................................................................................................................................................. 65 Alterando um Link ....................................................................................................................................................... 65 Excluindo um Link ...................................................................................................................................................... 66 Especificando o Link em Destaque .............................................................................................................................. 66 Links Usuário ................................................................................................................................................................... 66 Pesquisando links ......................................................................................................................................................... 66 Matérias ............................................................................................................................................................................ 66 Adicionando uma Matéria ............................................................................................................................................ 66 Alterando uma Matéria ................................................................................................................................................ 67 Excluindo uma Matéria ................................................................................................................................................ 67 Encontrando uma Matéria ............................................................................................................................................ 67 Definindo a Apresentação das Matérias ....................................................................................................................... 67 Notícia Calendário ............................................................................................................................................................ 67 Adicionando uma Notícia ............................................................................................................................................ 67 Alterando uma Notícia ................................................................................................................................................. 68 5 Excluindo uma Notícia ................................................................................................................................................ 68 Notícia .............................................................................................................................................................................. 68 Adicionando uma Notícia ............................................................................................................................................ 68 Alterando uma Notícia ................................................................................................................................................. 69 Excluindo uma Notícia ................................................................................................................................................ 69 Documento........................................................................................................................................................................ 69 Adicionando uma Pasta ................................................................................................................................................ 69 Alterando uma Pasta .................................................................................................................................................... 69 Excluindo uma Pasta .................................................................................................................................................... 70 Adicionando um Documento ....................................................................................................................................... 70 Alterando um Documento ............................................................................................................................................ 71 Excluindo um Documento ........................................................................................................................................... 71 Encontrando um Documento ....................................................................................................................................... 71 RSS ................................................................................................................................................................................... 71 Adicionando um endereço RSS ................................................................................................................................... 71 Texto (HTML) .................................................................................................................................................................. 71 Editando um texto ........................................................................................................................................................ 71 FERRAMENTAS ............................................................................................................... 72 BLOG de Usuários ........................................................................................................................................................... 72 Consultando os Posts do Blog ...................................................................................................................................... 72 Adicionando um Post ao Blog ..................................................................................................................................... 72 Alterando um Post do Blog .......................................................................................................................................... 72 Excluindo um Post do Blog ......................................................................................................................................... 72 Consulta aos BLOGs de Usuários .................................................................................................................................... 72 Pesquisando os Blogs ................................................................................................................................................... 73 Acessando o meu Blog................................................................................................................................................. 73 Boletim de Notícias .......................................................................................................................................................... 73 Gerando um Boletim com as Notícias dos Portais ....................................................................................................... 73 Gerando um Boletim Manual ....................................................................................................................................... 74 Gerenciando os Assinantes de Boletim ........................................................................................................................ 74 Administrando os Boletins ........................................................................................................................................... 75 Busca de Conteúdos nos Portais ....................................................................................................................................... 75 Fazendo uma Busca ..................................................................................................................................................... 75 Salas de Bate-Papo (Chat) ................................................................................................................................................ 76 Chat Simples ................................................................................................................................................................ 76 Convidando para um Bate-Papo .................................................................................................................................. 76 Administração das Salas de Bate-Papo ............................................................................................................................. 76 Criando de Salas de Bate-Papo .................................................................................................................................... 76 Agendando de Conversas ............................................................................................................................................. 76 Alterando Salas de Bate-Papo ...................................................................................................................................... 77 Consultando Participantes ............................................................................................................................................ 77 Consultando Histórico ................................................................................................................................................. 77 Discussão .......................................................................................................................................................................... 77 Administrando as Discussões....................................................................................................................................... 77 Adicionando um Tema para Discussão ........................................................................................................................ 78 Enviando uma Resposta ............................................................................................................................................... 78 Enviando uma Réplica ................................................................................................................................................. 79 Moderando a Discussão ............................................................................................................................................... 79 Verificando as Participações ........................................................................................................................................ 79 6 Fórum de Discussão .......................................................................................................................................................... 80 Adicionando um Fórum ............................................................................................................................................... 80 Alterando um Fórum .................................................................................................................................................... 80 Excluindo um Fórum ................................................................................................................................................... 81 Discussão (Fórum) ....................................................................................................................................................... 81 Adicionando um Tema para Discussão ........................................................................................................................ 81 Alterando um Tema para Discussão ............................................................................................................................ 81 Excluindo um Tema para Discussão ............................................................................................................................ 81 Encontrando um Tema para Discussão ........................................................................................................................ 82 Adicionando uma Resposta .......................................................................................................................................... 82 Alterando uma Resposta .............................................................................................................................................. 82 Encontrando Respostas ................................................................................................................................................ 83 Adicionando uma Réplica ............................................................................................................................................ 83 Moderando a Discussão ............................................................................................................................................... 83 Enquete ............................................................................................................................................................................. 84 Criando e Mantendo Enquetes ..................................................................................................................................... 84 Consultando o Resultado ............................................................................................................................................. 85 Fale Conosco .................................................................................................................................................................... 85 Entrando em contato .................................................................................................................................................... 85 Administrando o Fale Conosco .................................................................................................................................... 86 Configurando o Fale Conosco ...................................................................................................................................... 86 Pesquisando as Mensagens .......................................................................................................................................... 87 Gerenciando o Atendimento do Fale Conosco ............................................................................................................. 87 Apresentação em Lista e Seleção ................................................................................................................................. 88 Configurando as Tabelas do Fale Conosco .................................................................................................................. 89 Gerenciador de Arquivos .................................................................................................................................................. 89 Mantendo Pastas .......................................................................................................................................................... 90 Mantendo Arquivos ..................................................................................................................................................... 90 Gerenciador de Conteúdos ........................................................................................................................................... 90 Reunião ............................................................................................................................................................................. 91 Adicionando uma Reunião ........................................................................................................................................... 91 Alterando uma Reunião ............................................................................................................................................... 91 Excluindo uma Reunião ............................................................................................................................................... 91 Administrando Anexos ................................................................................................................................................ 92 Pesquisando Reuniões .................................................................................................................................................. 92 Tira-Dúvidas ..................................................................................................................................................................... 93 Adicionando uma Pergunta .......................................................................................................................................... 93 Alterando uma Pergunta .............................................................................................................................................. 93 Excluindo uma Pergunta .............................................................................................................................................. 93 Encontrando uma Pergunta ou Resposta ...................................................................................................................... 93 RELATÓRIOS ................................................................................................................... 94 Relatórios do Erudito ........................................................................................................................................................ 94 Adicionando um Relatório ........................................................................................................................................... 94 Alterando um Relatório ................................................................................................................................................ 94 Excluindo um Relatório ............................................................................................................................................... 95 Definindo Acesso ao Relatório .................................................................................................................................... 95 Encontrando um Relatório ........................................................................................................................................... 95 Definindo Parâmetros .................................................................................................................................................. 95 Emitindo um Relatório ................................................................................................................................................. 95 Gráficos ........................................................................................................................................................................ 96 UTILITÁRIOS .................................................................................................................... 97 Seleção de Arquivos ......................................................................................................................................................... 97 7 Seleção de Dados .............................................................................................................................................................. 97 8 INTRODUÇÃO O Erudito1 baseia-se na experiência adquirida através de um projeto desenvolvido pela FIA junto ao Programa Nacional de Informática na Educação do Ministério da Educação - ProInfo/MEC, entre 2001 e 2002. Atualmente, o Erudito é composto por um conjunto de ferramentas de software e estruturas de armazenamento de dados que possibilita a criação de um ambiente, baseado em tecnologia Internet, que permite a construção e implantação de portais corporativos de variadas naturezas e portes. Processos que demandem gerenciamento de conteúdo, interação, colaboração e comunicação entre os usuários podem utilizar-se dos recursos oferecidos pelo ambiente. O Erudito possui uma arquitetura de funcionamento bem definida, porém flexível, sendo formado por uma rede hierárquica de portais integrados. Cada portal pode ser composto por diversos outros portais de menor nível e por páginas contendo módulos de conteúdo ou funcionais intercambiáveis e configuráveis. Para atender gradativamente a demanda por recursos e funcionalidades, novos módulos podem ser agregados com facilidade, desde que construídos de forma compatível. Esta estrutura permite a apresentação e a atualização dinâmica de praticamente qualquer tipo de informação, incluindo as relacionadas à concepção, estruturação, gerenciamento e condução de processos de negócio, ensino, pesquisa e comunidades, apoiando atividades que demandam acesso, interatividade, colaboração e gerenciamento de informações e conhecimentos. A partir de tipos padrão (templates) de portais, que podem ser pré-definidos e dinamicamente alterados pelos administradores do ambiente, cada portal é automaticamente criado pelo Erudito. Podem ser, portanto, ser definidos portais padronizados de diversas naturezas ou focos, conforme a necessidade da organização. Uma vez criado a partir de um padrão, cada portal pode ser administrado de forma independente e autônoma pelo grupo de usuários definidos como responsáveis, podendo ser modificado e configurado de forma a melhor atender seus objetivos. Do ponto de vista da organização, o Erudito permite: Estruturar e gerenciar portais, atividades ou ações, desenvolvidos através de grupos de usuários, compostos por módulos de conteúdo, atividades, materiais e recursos de interatividade, com alto nível de participação e oferta de conteúdo. Definir e implantar taxonomias para categorização de conteúdos e atividades de forma a facilitar buscas; Criar e gerenciar grupos de usuários, isto é, definir perfis de utilização dos portais e acesso a informações. Utilizar recursos de apoio e módulos de colaboração entre usuários como tira-dúvidas, notícias, agenda, avisos, anotações, documentos, fórum de discussão, salas de bate-papo (chat), listas de e-mail, serviço de mensagens e etc., disponíveis dentro do próprio ambiente ou a ele integráveis. Disponibilizar e solicitar conteúdos específicos aos participantes, através de recursos de publicação, biblioteca virtual, repositório de arquivos, projetos e questionários eletrônicos para avaliação e pesquisa. Configurar, atualizar e incluir conteúdos, materiais e recursos antes e durante o desenvolvimento de atividades, de acordo com a estratégia da organização. 1 Erudito do latim eruditu, aquele que deixou de ser rude, que tem vasta soma de conhecimentos, ou que têm grande erudição, que é douto, sabedor ou muito instruído. 9 Orientar a elaboração de atividades pelos usuários, através de discussões à distância e do envio de diversas versões para revisão e discussão. Do ponto de vista do usuário, o Erudito oferece uma operação simples, amigável e objetiva, permitindo: Uma visão personalizada por tipo de usuário, através de um conjunto de portais de acesso específicos e direcionados. Visualização de quadros de avisos e notícias, calendários de atividades, etc. Acesso às atividades, conteúdos e materiais obrigatórios para execução de atividades, respeitando a seqüência e os pré-requisitos estabelecidos. Acesso às atividades, conteúdos e materiais complementares de eventos e atividades, internos ou externos ao ambiente e à organização. Acesso, por grupo de usuários, a diversas atividades interativas, como fóruns de discussão, salas de bate-papo (chat), biblioteca virtual, desenvolvimento trabalhos e em equipe, etc. Recebimento (download) e envio (upload) de conteúdos e documentos que permanecem classificados, armazenados e disponíveis em um repositório eletrônico do próprio ambiente, independente para cada portal. Do ponto de vista administrativo, o Erudito permite: Criar, definir, gerenciar e atualizar portais institucionais e funcionais para a organização como um todo e suas unidades. Criar, definir, gerenciar e atualizar portais específicos voltados a atividades específicas de acordo com a natureza da organização. Criar, definir, gerenciar e atualizar portais administrativos voltados apoio às atividades de administrativas da organização. Definir e gerenciar grupos de usuários, que irão utilizar os recursos do ambiente de acordo com perfis de acesso e execução de funções específicas. Alocar usuários a portais, grupos e perfis para utilização do ambiente. Disponibilizar agendas, avisos e notícias global ou seletivamente por portal ou módulo de portal. Outras atividades administrativas, como gerenciamento das permissões de acesso a todos os portais integrados que gradativamente passam a compor o ambiente. Possibilidade de alta integração com os sistemas de informação corporativos da organização, acessando-os diretamente em tempo real, sem nenhuma redundância de informações. Do ponto de vista tecnológico, o Erudito utiliza: Um conjunto de componentes de software, que definem a estrutura dos diversos portais integrados que o compõem. Uma base de dados centralizada, implementada através do gerenciador de banco de dados relacional, na qual são armazenadas todas as informações necessárias para estruturar o ambiente, desenvolver as atividades e apresentar informações e conteúdos. Um repositório estruturado de arquivos digitais, no qual são armazenados todos os materiais e conteúdos publicados e enviados pelos usuários. 10 VISÃO GERAL Estrutura do Ambiente A estrutura do Erudito é baseada numa rede de portais integrados, coordenados por uma base de dados, na qual são cadastrados e relacionados todos os elementos que compõem o ambiente. Os portais principais destinam-se à administração do ambiente, e são de uso exclusivo dos coordenadores da instituição usuária e administradores do sistema. Através destes portais podem ser criadas e mantidas todas as estruturas de eventos, atividades, conteúdos e recursos, bem como cadastrados usuários. Os demais portais destinam-se à utilização do Erudito pelos usuários para gerenciamento de conteúdos e acesso a informações. Através deles podem ser conduzidas e executadas as atividades relacionadas ao negócio da organização, consultados eventos, conteúdos e armazenadas e trocadas informações. Com apoio do Erudito, unidades e pessoas da organização ou a ela relacionadas, podem, com a devida autorização, simultaneamente produzir e gerenciar conteúdos, interagir através de comunicações síncronas ou assíncronas e conduzir atividades de diversas complexidades, além de buscar informações dentro e fora do ambiente. A composição básica da Rede de Portais pode ter a seguinte estrutura: 1. Cada Organização possui um Portal Principal e um “Administrador Geral” responsável, o qual pode criar e definir várias Unidades, grupos de usuários, módulos de conteúdos, atividades e eventos. 2. Uma Unidade que faz parte de uma Organização, também possui um Portal de Unidade e um Administrador responsável, que pode definir vários conteúdos ou atividades através de módulos configuráveis pré-definidos disponibilizados pelo Administrador Geral. 3. Um Módulo, classificado por tipo, corresponde a um determinado conteúdo a ser publicado numa página de portal, podendo ser composto por uma ou várias atividades inter-relacionadas. 4. Uma Atividade, classificada por tipo, corresponde a um conjunto de tarefas ou ações a ser desenvolvido pelos usuários dentro de um Módulo, e pode possuir vários Recursos associados. 5. Finalmente, os Recursos correspondem a documentos, imagens e outros conteúdos ou recursos digitais associados a atividades e conteúdos. 6. Um Subsistema, compostos por Módulos, Funções e Recursos específicos, corresponde a uma aplicação que pode ser hospedada dentro do sistema, como, por exemplo, um subsistema de comércio eletrônico ou de gerenciamento de processos de negócio. Para tornar flexível a estrutura do Erudito e melhorar a utilização dos módulos desenvolvidos, um mesmo Módulo pode fazer parte de um ou vários portais da mesma Unidade ou Organização. A estrutura de portais do Erudito é dinâmica e flexível, isto é, os portais poderão ser criados, agregados, modificados, ou mesmo, retirados, conforme as necessidades dos usuários e da organização. Além disso, apesar de compor uma estrutura integrada, cada portal possui total independência de administração, que pode ficar a cargo de uma equipe responsável própria. Apresentação Visual Cada página que compõem um Portal do Erudito pode possuir um visual próprio que pode ser alterado dinamicamente. Para isso são construídos e disponibilizados temas visuais e páginas mestre, seguindo um conceito bastante semelhante ao que é utilizado pelo software de apresentação de slides Microsoft PowerPoint. Os temas permitem a definição do padrão visual (cores, imagens, 11 tipos de letras etc.) dos elementos das páginas e módulos, enquanto a disposição visual e estrutura destes elementos são definidas por páginas mestre (disposição de elementos como menus, cabeçalhos, rodapés etc.). A combinação de temas e páginas mestres pode ser feita pelos próprios usuários administradores e permite dotar o sistema de uma apresentação sofisticada e flexível. Entretanto, a produção de novos temas e páginas mestres exige a participação de profissionais de TI que os criarão. Gerenciamento do Ambiente O gerenciamento do Erudito é realizado de forma independe para cada Entidade, Unidade ou Projeto, isto é, para cada Portal, através do cadastramento de pessoas e da definição de grupos de usuários que possuem determinados papéis ou perfis de acesso. Cada pessoa pode pertencer a um ou mais grupos e/ou perfis, que lhe darão direitos específicos de acesso aos recursos, conteúdos, informações e funções contidos nos portais que compõem o ambiente. Podem ser criados vários perfis, porém os perfis básicos previstos são: possui acesso geral e irrestrito a todos os recursos do ambiente – pode criar qualquer tipo de Portal. Administrador de Entidade: possui acesso administrativo a toda a estrutura existente sob uma Entidade – pode criar Portais de Unidades dentro de uma Entidade. Administrador de Unidade: possui acesso administrativo a toda a estrutura existente sob uma Unidade – pode criar outros portais subordinados a uma Unidade. Usuário: possui acesso participativo a portais e respectivos módulos funcionais e de conteúdo de acordo com seu perfil ou grupo de acesso definido pelos administradores de portais. Administrador Geral: Plataforma Tecnológica Toda a construção do Erudito está baseada em padrões da tecnologia Internet. Isto significa que o sistema está disponível para seus usuários a qualquer hora e em qualquer lugar, bastando para isso ter acesso à Internet ou Intranet da organização. Internamente o sistema é composto por: 1. Um conjunto de componentes de software estruturados, funcionalmente independentes e intercambiáveis, formando os recursos dos diversos portais para acesso via Internet. 2. Uma base de dados, implantada através do gerenciador de banco de dados relacional, na qual serão armazenadas todas as informações necessárias para estruturar o Ambiente, desenvolver e gerenciar as atividades e armazenar e apresentar conteúdos. 3. Um repositório estruturado de arquivos digitais, no qual são armazenados todos os conteúdos publicados e enviados pelos usuários dos portais. Os componentes são construídos com tecnologia fornecida pela Microsoft sendo utilizados os seguintes recursos: Aplicação: plataforma .NET Framework 3.5, Microsoft Visual Studio 2008, componentes ASP.NET 3.5 e linguagem de programação C#. Servidor de Rede: processadores Intel sob Sistema Operacional Microsoft Windows 2003 Server ou versão posterior. Servidor Web: processadores Intel sob Sistema Operacional Microsoft Windows 2003 Server ou versão posterior. Servidor de Arquivos: processadores Intel sob Sistema Operacional Microsoft Windows 2003 Server ou versão posterior. 12 Servidor de Bando de Dados: processadores Intel sob Sistema Operacional Microsoft Windows 2003 Server ou versão posterior e Gerenciador de Banco de Dados Microsoft SQL Server 2005 ou versão posterior. Estação Cliente (recomendada): microcomputador com processador Intel, Windows XP ou Windows Vista. Navegador Web (recomendado): Microsoft Internet Explorer versão 6.0 ou posterior e Mozilla FireFox versão 3.0 ou posterior. O diagrama a seguir mostra os principais componentes lógicos que da arquitetura do Erudito. Cada elemento é composto por um conjunto de dados e processos de software que definem gerenciamento da rede de portais integrados que compõem o ambiente. Um Portal é um elemento estrutural e corresponde a um conjunto de páginas, possuindo relacionamento hierárquico com outros portais; Uma Página é um elemento visual que pertence a um Portal e possui relacionamento hierárquico com outras Páginas do mesmo Portal. Um Módulo é um elemento funcional que é apresentado em uma Página permitindo a interface com o usuário para implementar diversos tipos de Conteúdos ou Funções. O Tipo de Módulo define as diferentes funcionalidades disponíveis para os Módulos e correspondem à implementação das “regras do negócio” para cada tipo de aplicação. O Parâmetro corresponde a um conjunto de dados que dinamicamente configura ou personaliza o comportamento e a apresentação de Portais, Páginas e Módulos, sob demanda dos usuários administradores. O Acesso corresponde a um conjunto de dados que dinamicamente define o tipo de acesso que cada usuário, individual ou agrupado (em grupos ou perfis), possui a cada elemento. Finamente Pessoa aponta para o cadastro de pessoas usuárias do ambiente. 13 ARQUITETURA ERUDITO SERVIÇOS DE APRESENTAÇÃO SERVIÇOS DE NEGÓCIO FERRAMENTAS Fórum, Chat, Blog, Enquete, Tira-Divuda, Trabalhos, Reunião) TEMAS VISUAIS PARÂMETROS PORTAIS PÁGINAS WEB SERVICES SERVIÇOS DE REPOSITÓRIO UNIDADE BASES DE DADOS REMOTAS BASE DE DADOS LOCAL GRUPOS USUARIOS TAXONOMIA PESSOAS TAXONOMIA PARÂMETROS CONTEÚDOS (Texto, Link, Aviso, Agenda, Evento, Matéria, Notícia, Imagem, Documentos) SERVIÇOS DE ACESSO GERENCIADOR DE ACESSO GERENCIADOR DE SERVIÇOS MÓDULOS GERENCIADOR DE PORTAIS REGISTRO DE ACESSO (LOG) SUBSISTEMAS SISTEMAS EXTERNOS PERFIS DOCUMENTOS ARQUIVOS IMAGENS Recursos do Erudito Os tópicos a seguir relacionam os serviços básicos, já disponíveis no Erudito através de módulos funcionais, que poderão ser inseridos nas páginas de cada portal. Serviços de Conteúdo Agenda: permite que os usuários registrem eventos e compromissos, classificados por tipo e ordenados por data. Pode funcionar como um calendário ou cronograma de atividades. Arquivos: permite o envio de arquivos contendo documentos que são classificados, armazenados e indexados pelo ambiente, ficando disponíveis para download para os usuários com direito de acesso. Avisos: apresenta avisos que são automaticamente retirados do ar quando atingem sua data de expiração. Documentos: permite o envio de documentos (arquivos eletrônicos de diversos formatos) e sua disponibilização para os usuários (download). Eventos: apresenta um calendário de eventos com a possibilidade de exibição em diversos formados. Eventos Calendário: permite a publicação e a consulta de agenda de eventos, classificados por tipo, nas páginas de um Portal. Eventos Rotativos: permite a publicação e a consulta de eventos de um Portal. 14 Imagens: permite a publicação e apresentação de imagens nas páginas de um Portal fornecendo recursos de galeria de imagens e apresentação automática de slides. Imagens Rotativas: permite a publicação e apresentação de imagens rotativas nas páginas de um Portal. Links: apresenta hiperlinks para acesso a outros conteúdos dentro ou fora da estrutura de portais do Erudito. Links Usuário: apresenta links para os Portais do Erudito aos quais o usuário autenticado possui acesso, facilitando a navegação. Listas: permite a publicação e a consulta a diversos tipos de conteúdos nas páginas dos portais através de listas de conteúdos com opção de diversos formatos. Matérias: permite a publicação e a consulta a diversos tipos de matérias nas páginas dos portais através de listas de conteúdos com opção de diversos formatos. Notícias: apresenta noticias com a possibilidade de exibição de notícias em diversos formatos. Notícia Calendário: permite a publicação e a consulta de notícias nas páginas dos Portais. Pastas Documentos: permite o envio de documentos (arquivos eletrônicos de diversos formatos) e sua disponibilização para os usuários (download), organizando-os por pastas. RSS: permite a apresentação de RSS nas páginas dos Portais a partir de endereços de RSS fornecidos. Texto: apresenta conteúdos textuais que podem conter imagens e hiperlinks para outros conteúdos dentro ou fora do portal. Serviços de Ferramentas Blog: permite a criação, gerenciamento e divulgação de Blogs pessoais para os usuários dos portais. Busca: permite a realização de buscas pelos conteúdos dos Portais. Chat Simples: permite uma conversa em tempo-real entre os usuários autorizados do portal. Os horários de bate-papo podem ser marcados pelo administrador do portal através do envio de avisos. Consulta Blog: fornece recursos para consulta de Blogs dos usuários dos Portais. Discussão: permite a realização de discussões virtuais moderadas ou não. Enquete: permite a construção e a realização de enquetes (pesquisas de opinião simples) com apresentação imediata dos resultados obtidos até o momento para os usuários participantes. Fórum: esse recurso dá acesso a uma página que contém os temas e sub-temas de discussão, permitindo o acompanhamento da discussão através da visualização de forma estruturada das mensagens já enviadas e a participação na mesma por meio do envio de mensagens. Repositório: apresenta um conjunto de recursos semelhantes aos encontrados no Windows Explorer para gerenciar o repositório de arquivos de um Portal. Reunião: permite divulgar reuniões no Portal. É possível anexar arquivos como pauta e ata a cada reunião cadastrada e estes anexos podem ser baixados pelos participantes. Salas de Chat: permite a realização de "bate-papos" virtuais através de salas temáticas criadas nas páginas dos Portais. Trabalhos: permite o envio de conjuntos de arquivos contendo documentos que descrevem projetos ou trabalhos elaborados pelos usuários, podendo ser enviadas várias versões. 15 Tira-Dúvidas: contém a relação das perguntas realizadas com maior freqüência pelos usuários de um portal e suas respectivas respostas. Serviços de Apoio Mensagens: consiste no serviço de troca de mensagens (via Internet ou internamente pelo próprio Erudito). Estatísticas: permite a obtenção de informações sobre a utilização do ambiente pelos usuários, tanto no que se refere ao acesso aos conteúdos específicos (páginas e módulos) como a utilização de em recursos interativos (fóruns de discussão e salas de bate-papo (chat)) e módulos funcionais. Relatórios: produção de relatórios estatísticos que apresentam informações sobre a utilização dos recursos do Erudito pelos usuários. Gráficos: produção de gráficos estatísticos que apresentam informações sobre a utilização dos recursos do Erudito pelos usuários. Serviços de Administração Gerenciador de Portais: permite o gerenciamento completo de Portais, através das operações de atualização do Portal, inclusão e alteração de páginas e módulos, inclusão e alteração de usuários e grupos de usuários e do respectivo gerenciamento de acessos. Gerenciador de Acesso: permite o gerenciamento completo de acessos através da definição de permissões de acesso para consulta, inclusão, alteração e exclusão de diversos elementos (Portal, Página, Módulo e Perfis) atribuídos a grupos de usuários ou usuários individuais de cada Portal. Gerenciador de Serviços: permite o cadastro e o gerenciamento de serviços (conteúdos, ferramentas e negócio) a serem oferecidos pelo Erudito aos usuários. Cada serviço deve ser cadastrado e configurado através deste gerenciador para ficar disponível para os usuários do Erudito. Gerenciador de Cadastros: permite o gerenciamento (inclusão, alteração ou exclusão) do cadastro de pessoas, usuários e unidades organizacionais. Em algumas instalações do Erudito, outros cadastros além dos citados poderão estar presentes. Gerenciador de Taxonomias: permite o gerenciamento (inclusão, alteração ou exclusão) de classes e itens de classificação (taxonomias) que são utilizadas pelo Erudito para categorizar ou dicionarizar informações armazenadas pelos serviços de conteúdo, ferramentas ou de negócio, bem como nos seus cadastros básicos. Serviços de Apresentação Portal: é o principal elemento de apresentação ao usuário do Erudito, pois é composto por um conjunto de páginas que apresentam conteúdos ou disponibilizam funções, possuindo relacionamento hierárquico com outros portais; ou seja, todo portal possui um portal superior (pai) e pode possuir portais inferiores (filhos) a ele relacionados. Página: é o principal elemento visual do Erudito que pertence a um portal; têm como função principal a apresentação de conteúdos ou disponibilização de funções através de módulos e possui relacionamento hierárquico com outras páginas do mesmo portal. Módulo: é um funcional do Erudito que é apresentado em determinada posição de uma página permitindo a interface com o usuário para prover serviços como apresentar diversos tipos de conteúdos (textos, links, listas, imagens etc.) ou disponibilizar diversos tipos de funções (bate-papo ou chat, fórum de discussão, gerenciamento de documentos e arquivos, etc.). 16 Parâmetro: é um elemento de configuração funcional do Erudito, que permite a alteração de comportamento de módulos funcionais de acordo com os parâmetros especificados. Tema: é um elemento de configuração visual do Erudito, que permite a alteração do padrão visual de apresentação de portais, páginas e módulos, de acordo com temas (definições visuais) prédefinidos. Serviços de Acesso Pessoa: é uma pessoa cadastrada no Erudito, podendo ser usuário ou não. Usuário: corresponde a uma pessoa que possui acesso autenticado ao Erudito; sendo sempre identificado através de um nome (ou login) de acesso e autenticado através de uma senha (password). Grupo: corresponde a grupos de usuários de forma a facilitar a concessão de acessos por conjunto de usuários com mesmo perfil aos elementos do Erudito. Perfil: define perfis de acesso ao Erudito de forma a permitir o adequado gerenciamento de permissões para execução de determinadas operações características dos módulos funcionais. A um perfil são alocadas operações e estes são normalmente alocados a grupos de usuários. Unidade: define as unidades organizacionais nas quais estão lotados os usuários, também correspondendo a um grupo e usuários. Acesso: é um elemento de segurança, pois corresponde a um conjunto de dados que dinamicamente define o tipo de acesso (consulta, inclusão, alteração, exclusão e gerenciamento) que cada usuário, individualmente ou em grupo, possui em cada portal, página, módulo ou função do Erudito. Registro de Acesso: corresponde ao registro automático de acesso e operações realizadas pelos usuários autenticados enquanto estão utilizando os recursos do Erudito. Taxonomia: corresponde a classificadores de pessoas e unidades. Serviços de Negócio Conteúdo: é um funcional do Erudito, pois corresponde ao componente de software (programa de computador) que define o serviço de conteúdo de portal a ser prestado aos usuários fornecendo funcionalidade a cada módulo. Ferramentas: é um funcional do Erudito, pois corresponde ao componente de software (programa de computador) que define ferramentas de portal a serem utilizadas pelos usuários fornecendo funcionalidade a cada módulo. Subsistema: é um funcional do Erudito, pois corresponde ao componente de software (programa de computador) que define o serviço de negócio a ser prestado aos usuários fornecendo funcionalidade a cada módulo; os serviços correspondem à implementação das “regras do negócio” para cada tipo de função ou aplicação disponível através do Erudito. Sistema Externo: corresponde à conexão e interface com um sistema externo de forma a permitir uma integração entre o Erudito e outros sistemas. Web Service: corresponde a serviços consumidos ou fornecidos através da Web, implementados através de padrões, que permitem o integração entre o Erudito e outros sistemas baseados no padrão Web. Parâmetro: é um elemento de configuração, pois corresponde a um conjunto de dados que dinamicamente configura e/ou personaliza de acordo com determinados parâmetros o comportamento dos serviços disponíveis no Erudito. 17 Taxonomia: corresponde a classificadores de conteúdos, ferramentas e serviços de negócio utilizados pelo Erudito. Serviços de Repositório Base Local: corresponde à base de dado padrão do Erudito (SQL Server), onde estão armazenados as suas principais tabelas de dados estruturais, de controle, configuração, conteúdos, ferramentas e negócios. Base Remota: corresponde a bases de dados remotas normalmente relacionadas a serviços de negócio ou sistemas externos integrados ao Erudito. Documentos: são arquivos em diversos formatos padrão de documentos (.doc, .pdf, .xls etc.) que foram carregados e anexados a módulos funcionais do Erudito. Imagens: são arquivos em diversos formatos padrão de imagens (.jpg, .gif, etc.) que foram carregados e utilizados nos módulos de conteúdo (textos ou apresentação de imagens) do Erudito. Arquivos: são arquivos digitais em vários formatos permitidos os quais foram carregados e anexados a módulos funcionais do Erudito. 18 INSTALAÇÃO Requisitos Sistema Operacional: Windows Server 2003 STD – Service Pack 1 Internet Information Server (IIS) .NET Framework versão 3.5 – Service Pack 1 ASP.NET 3.5 registrado no IIS Banco de Dados SQL Server 2005 Banco de Dados Erudito (instalado pela aplicação) Espaço estimado em disco: Aplicação: 2Gb Banco de Dados: 1Gb Componentes Automaticamente Instalados Componente Fornecedor ComponentArt Web.UI www.componentart.com CrystallReports Microsoft www.microsoft.com.br CuteEditor CuteSoft www.cutesoft.net DataPickerControl Desenvolvimento próprio Arquivos Código-Fonte Código-fonte disponível. Fazem parte do Visual Studio 2008 Código-fonte não disponível. Cuteeditor.dll Código-fonte não disponível. Datapicker2.dll Código-fonte disponível. Tipo de Licença Licença de Desenvolvedor. Função Observação Diversos componentes para aprimorar elementos da apresentação. Licença de Desenvolvedor Visual Studio 2008 Licença de Desenvolvedor; arquivo licenses.licx Desenvolvimento próprio baseado no FilePicker Geração de relatórios. Código-fonte não disponível. Editor HTML incorporado a diversos módulos dos Portais. Janela de busca de dadoschave através de lista. SqlWhereBuilder The Code Project Mike Ellison www.codeproject.com SqlWhereBuilder.dll Código-fonte disponível. Livre Geração de critérios de consultas SQL, utilizado para selecionar dados em todas as consultas e relatórios do Portal. SwarrenXmlGrid Microsoft www.microsoft.com FilePicker AWS www.awsystems.biz SwarrenXmlGrid.dll Código-fonte disponível. Livre DataGrid baseado em arquivo XML Livre AjaxControlToolKit FilePicker.dll Código-fonte disponível Zil.dll Zip.Tests.dll Código-fonte não disponível AjaxControlToolKit.resources.dll Seleção e gerenciamento de arquivos, utilizado no módulo para gerenciamento de Arquivos. Componentes que utilizam tecnologia Ajax Microsot Código-fonte disponível Livre www.asp.net Instalação do Aplicativo a. Descompactar o conteúdo do arquivo EruditoPortal.zip, localizado na pasta Erudito\Aplicacao do CD, no disco do computador servidor que será utilizado preservando a estrutura de pastas nele contida; 19 b. Compartilhar a pasta Erudito\Portal\Repositório, criada após a descompactação, para acesso total para os seguintes usuários de sistema: Autoridade NT\Serviço de Rede, IUSR_NomeComputador e ASPNET. Instalação de Recursos a. Executar instalador de relatórios CRRedist2008_x86.msi, localizado na pasta Erudito\Recursos do CD, clicando Next sempre que solicitado. b. Descompactar e executar o instalador de componentes Ajax denominado AjaxControlToolKit-Framework3.5_NoSource.zip. Instalação do Banco de Dados do Erudito Criar um banco de dados denominado Erudito no SQL Server 2005, permitindo incremento automático dos arquivos de dados e de log. Recuperar o backup denominado Erudito.bak, localizado na pasta \Erudito\Banco do CD, para o banco criado. Criar logins para os usuários de sistema: Autoridade NT\Serviço de Rede, ASPNET e IUSR_NomeComputador. Para estes usuários, fornecer acesso de dbo ao banco Erudito ou definir política de acesso mais restritiva por segurança. Instalação e Configuração do Servidor Web Criar um diretório virtual no IIS denominado Erudito e apontar para a pasta Erudito\Portal, que foi criada durante a instalação do aplicativo. Configurar a página Documentos das propriedades do Diretório Virtual criado de modo que o tipo ASPX fique com a prioridade de acesso. Configuração da Aplicação Alterar os dados em negrito nas seguintes linhas do arquivo Web.config contido na pasta Erudito\Portal, conforme a configuração local dos servidores de banco de dados e Web: <!-- Parâmetros para Emissão de Email --> <add key="SITE" value="http://localhost/erudito" /> <add key="LOGO" value="http://localhost/erudito/imagens/logo.jpg"/> <add key="SMTP" value="smtp.nome_do_servidor" /> <add key="eMAIL" value="[email protected]" /> <!—Conexão com o Banco de Dados do Portal --> <add key="StringDeConexao" value="Initial Catalog=Erudito;Data Source=(local);Trusted_Connection=true"/> Documentação Na pasta \Doctos do CD encontra-se a documentação atualmente disponível para o sistema: 20 Modelo de Dados: Erudito_Modelo.pdf Modelo de Classes: Erudito_Classes.vsd Manual do Usuário: EruditoManual.doc. 21 ADMINISTRAÇÃO Introdução O gerenciamento do Erudito é realizado de forma independe para cada Portal, através da inclusão e alteração de páginas e módulos e do cadastramento de usuários e definição de grupos que possuem determinados papéis ou perfis de acesso. Cada pessoa pode pertencer a um ou mais grupos e/ou perfis, que lhe darão direitos específicos de acesso aos recursos, conteúdos, informações e funções contidos nos portais que compõem o ambiente. A administração do Erudito é realizada através de gerenciadores que estão disponíveis normalmente sob a opção Portal do menu. Cada gerenciador executa um conjunto de funções específicas que permite que os usuários administradores configurem e explorem todos os recursos do Erudito. Gerenciador de Portais Através do gerenciador de cada Portal os usuários administradores podem configurar de forma independente todos os recursos oferecidos por um Portal, entre eles: Editar os dados do Portal, como nome, descrição, logo, tema e apresentação visual, etc. Criar e configurar novas páginas para o Portal; Cadastrar usuários para o Portal; Cadastrar grupos de usuários do Portal; Gerenciar acessos de usuários e grupos de usuários ao Portal; Gerenciar a lixeira do Portal (restaurar ou excluir definitivamente portais, páginas e módulos do Portal); Gerenciar o repositório de arquivos do Portal; Criar novos Portais subordinados ao Portal; Gerenciar a estrutura de páginas e módulos do Portal, adicionando, alterando ou excluindo elementos. Gerenciador de Acessos Através do gerenciador de acessos os usuários administradores podem configurar os acessos de grupos de usuários aos elementos (páginas e módulos) do Portal. Gerenciador de Serviços Através do gerenciador de serviços os usuários administradores podem adicionar e configurar os serviços de conteúdo, ferramentas ou de negócios que estará disponível para os usuários dos Portais. Os serviços correspondem aos recursos e módulos que oferecem funcionalidades aos usuários, deste a edição e apresentação de textos até o gerenciamento de fóruns de discussão ou a execução de operações de negócio sofisticadas. Cadastros Básicos O Erudito possui os seguintes cadastros básicos, necessários para sua operação: 22 1. Cadastro de Pessoas: corresponde às pessoas que utilizam ou interagem com o Erudito, podendo ser um usuário ou não. 2. Cadastro de Usuários: corresponde às pessoas que são usuárias do Erudito. Um usuário sempre é uma pessoa, mas uma pessoa cadastrada pode não ser usuário do Erudito. 3. Cadastros de Unidades Organizacionais: corresponde às unidades organizacionais nas quais estão alocados os usuários do Erudito. 4. Cadastro de Municípios: corresponde ao cadastro dos municípios do Brasil, utilizado na informação do endereço das pessoas. Taxonomia O Erudito possui um conjunto de dados para classificar e categorizar as informações nele armazenadas, de forma a permitir sua rápida recuperação ou a geração de informações categorizadas ou agrupadas. Entre as principais tabelas de classificação (taxonomias) estão: 1. Tipo de Pessoa; 2. Tipo de Unidade; 3. Categoria de Serviço; 4. Categoria de Relatório; 5. Tipo de Documento; 6. Tipo de Arquivo; 7. Tipo de Agenda; 8. Tipo de Evento; 9. Tipo de Chat (bate-papo) 10. Etc. Configuração de Portal Portal é o principal elemento de apresentação ao usuário do Erudito, pois é composto por um conjunto de páginas que apresentam conteúdos ou disponibilizam funções, possuindo relacionamento hierárquico com outros portais; ou seja, todo portal possui um portal superior (pai) e pode possuir portais inferiores (filhos) a ele relacionados. O sistema permite definir ou redefinir as características básicas de um Portal. Por exemplo, definir o nome e a descrição do Portal, adicionar ou excluir páginas do Portal, gerenciar usuários e grupos de usuários do Portal, gerenciar permissões de acesso ao Portal etc. Um portal pode ser criado a partir do zero ou a partir de um portal existente (função replicar ou duplicar portal). São 4 passos básicos para a construção de um portal a partir do zero: 1. Inclusão do Portal. 2. Criação dos grupos do portal e seus usuários. 3. Inclusão de páginas no portal. 4. Inclusão de módulos e seus conteúdos nas páginas do portal. Gerenciador de Portais O Gerenciador de Portais é um elemento fundamental do Erudito, pois permite a configuração e o gerenciamento completo de cada Portal pelos usuários designados. É um componente obrigatório em todos os Portais e, normalmente está acessível através do Menu Portal ou Administração do Portal. Através do Gerenciador de Portais podem ser realizadas as seguintes operações: 23 Visualização da Estrutura (Páginas e Módulos) do Portal, na árvore de componentes que é apresentada do lado esquerdo da janela do Gerenciador de Portais. Para expandir um ramo da árvore clique no sinal de +. Visualização dos Portais Filhos (subordinados) ou Derivados (herdados) do Portal que está sendo gerenciado, na lista de Portais que é apresentada ao lado direito da janela do Gerenciador de Portais, permitindo também o acesso para seu respectivo gerenciamento. Adicionar novas páginas no Portal que está sendo gerenciado. Editar as propriedades do Portal (nome, descrição, responsável, unidade, etc.), além de definir permissões de acesso ao nível do Portal. Cadastrar e gerenciar os Usuários do Portal. Cadastrar e gerenciar os Grupos de usuários do Portal. Acionar o Gerenciador de Acessos para definir permissões de acesso a elementos do Portal para seus grupos de usuários. Gerenciar a Lixeira do Portal, excluindo definitivamente ou restaurando Portais, Páginas e Módulos que foram excluídos. Acionar o Gerenciador de Repositório do Portal, de modo a executar todas as operações necessárias (carga, baixa, exclusão, troca de nome, compactação, descompactação, criação de pastas, etc.) sobre os arquivos nela armazenados. Criar e gerenciar Novos Portais, subordinados ao que estiver sendo Gerenciado. Operações Especiais para Administradores Gerais do Erudito: Consultar o cadastro de Portais. Copiar Portais. Replicar Portais. Criar e definir Portais Padrão (templates para criação de novos Portais). Administrar tabelas de Classes e Taxonomias do Erudito. Adicionando um Portal a partir do zero Para adicionar/criar um portal sob um portal existente, entre na página de Administração do Portal através do botão , localizado no canto superior direito, e, a seguir, clique no botão "Novo Portal". Preencha os campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: ID do Portal Código Criar com Conteúdo Tipo de Portal Nome Descrição Portal Superior Unidade Responsável Número interno do portal. Campo controlado pelo sistema. Código que identifica o portal e pode ser utilizado em substituição ao número do portal (ID). Obrigatório. Define se o portal deve ser criado com o sem conteúdo. A caixa assinalada cria o portal com o conteúdo padrão do sistema. Define se o portal é um portal padrão ou se é derivado de um outro. Nome do portal. Descrição do portal. O sistema apresenta o nome do portal sob o qual será criado o novo portal. Define a qual unidade está relacionada este portal. Os usuários pertencentes à unidade do portal são automaticamente definidos como usuários do portal. Utilize o botão para localizar as unidades cadastradas. Obrigatório. Responsável pela administração do portal. Cada portal possui o seu próprio 24 administrador, cujo qual é o único que possui permissão de execução de diversas operações no portal. Utilize o botão para localizar os usuários cadastrados. Obrigatório. Logo do Portal Página Mestre Tema do Portal Banner & Rodapé Texto do Rodapé Principais Páginas Diretório Figuras Diretório Documentos Figura utilizada no leiaute do portal. Utilize o botão para localizar os arquivos disponíveis no repositório. Define a estrutura da página principal do portal, ou seja, o leiaute de apresentação. A inclusão de novas estruturas deve ser verificada com administrador do sistema. Define o tema visual de apresentação das páginas do portal (cores, tamanhos e formatos de fonte; cores de fundo; etc.). A inclusão de novos temas deve ser verificada com administrador do sistema. Define as opções de apresentação do banner e do rodapé. Mostra Nome: se assinalado, apresenta o nome do portal na janela do mesmo. Mostra Sigla: se assinalado, apresenta o código do portal abaixo do ícone . Mostra Descrição: se assinalado, apresenta a descrição do portal na janela do mesmo. Mostra Rodapé: se assinalado, apresenta o rodapé do portal com o respectivo texto. Texto para apresentação no rodapé das páginas do portal. A apresentação do rodapé depende do campo "Mostra Rodapé" estar assinalado. Campos controlados pelo sistema (ID Home e ID Administração). Endereço no servidor da pasta onde são armazenadas as figuras do portal. Endereço no servidor da pasta onde são armazenados os documentos do portal. Para gravar a adição do portal, selecione o botão Atualizar ou saia sem incluir através do botão Retornar. Concluída a criação do portal, devem-se criar os grupos e os usuários do portal e incluir as páginas e seus módulos. Outra forma de incluir um portal é pela opção de menu "Cadastro de Portais". É necessário estar no portal superior ao portal que se quer editar. No "Cadastro de Portais", clique no botão e faça o cadastro. Adicionando um Portal a partir de um existente Há duas maneiras de se criar um portal a partir de um existente, replicar e duplicar. A função Replicar cria uma réplica sem conteúdo do portal selecionado. A função Duplicar cria uma duplicata do portal selecionado, ou seja, uma cópia com o mesmo conteúdo. Para replicar um portal, entre na opção "Cadastro de Portais" e clique no botão criar uma réplica a partir do portal em uso ou clique no botão do portal desejado para criar uma réplica do mesmo. A seguir, clique no botão Replicar. Depois de criar a réplica, o sistema solicita a atualização do código e do nome do novo portal. Como a réplica não possui conteúdo, deve-se adicionar o conteúdo desejado no novo portal. Para duplicar um portal, entre na opção "Cadastro de Portais" e clique no botão criar uma duplicata a partir do portal em uso ou clique no botão do portal desejado para criar uma duplicata do mesmo. A seguir clique no botão Duplicar. Depois de criar a duplicata, o sistema solicita a atualização do código e do nome do novo portal. Como a duplicata é uma cópia exata de seu portal de origem, deve-se fazer os ajustes necessários no novo portal para que ele tenha as suas próprias características. 25 Alterando um Portal Para editar um portal cadastrado, acesse pelo menu a página "Administração do Portal" ou clique no botão e selecione o botão "Editar Portal", localizado no menu superior da página de administração. Edite os campos do portal e grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravá-las através do botão Retornar. Outra forma de acessar a edição do portal é pela opção de menu "Cadastro de Portais". É necessário estar no portal superior ao portal que se quer editar. No "Cadastro de Portais", clique no botão do portal desejado e faça as alterações. Enviando um Portal para a Lixeira Para enviar um portal para a lixeira do sistema, selecione-o pela opção "Cadastro de Portais" no portal ao qual ele pertence e clique no botão . Em seguida, clique no botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. Esta opção não excluir definitivamente o portal, apenas retira o portal e o armazena na lixeira do portal ao qual ele pertence. O portal pode ser recuperado ou excluído definitivamente pelo Administrador do portal ao qual ele pertence. Configurando os Parâmetros do Portal Para configurar os parâmetros do portal, acesse a página "Configuração do Portal" e clique no botão Parâmetros. A seguir inclua, altere ou exclua parâmetros utilizando-se dos botões e campos apresentados: Adiciona um novo parâmetro para o portal. Edita um parâmetro do portal. Exclui um parâmetro do portal. Grava as alterações de um parâmetro do portal. Retorna sem gravar as alterações feitas no parâmetro do portal. Grupo Nome do Parâmetro Valor do Parâmetro Define o grupo do parâmetro. Nome do parâmetro. Valor do parâmetro. Configuração de Página Página é o principal elemento visual do Erudito que pertence a um portal; têm como função principal a apresentação de conteúdos ou disponibilização de funções através de módulos e possui relacionamento hierárquico com outras páginas do mesmo portal. O sistema permite definir ou redefinir as características básicas de uma Página. Por exemplo, em que menu do Portal estará localizada, em que ordem será apresentada no menu, definir o título ou nome da Página, definir os módulos que serão apresentados na Página e em que posição (sessão), definir o tipo de acesso (público, autenticado ou específico) à Página, configurar permissão de acesso, etc. Os módulos são cadastrados nas páginas e cada página contém cinco sessões (superior, inferior, esquerda, direita e centro) onde os módulos podem ser posicionados para obter a apresentação visual mais adequada. 26 Adicionando uma Página Para adicionar uma página, primeiro entre na página de Administração do Portal através do botão , localizado no canto superior direito, ou através da opção de menu "Cadastro de Portais". A seguir, clique no botão "Nova Página" e preencha os campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: Código da Pagina Nome da Página Página Mestre Código que identifica a página e pode ser utilizado em substituição ao número da página (ID). Obrigatório. Nome da página. É utilizado no menu do portal. Obrigatório. Define a estrutura da página, ou seja, o leiaute de apresentação. A inclusão de novas estruturas deve ser verificada com administrador do sistema. Tema da Página Define o tema visual de apresentação da página (cores, tamanhos e formatos de fonte; cores de fundo; etc.). A inclusão de novos temas deve ser verificada com administrador do sistema. Menu da Página Define qual menu (superior, inferior, direito ou esquerdo) deve conter a chamada da página. Nas posições direito e esquerdo, o menu só é apresentado em paginas cuja estrutura (página mestre) comporte esta posição. Menu Esquerdo Define se a apresentação do menu é no formato árvore ou não (normal). Está opção só é válida para Menu de Página definido como esquerdo. Página Superior Define se a página faz parte do menu principal do portal (opção "Sem Página Superior") ou se está contida em outra página. A escolha define em qual menu a página está contida. Permissão de Define a permissão de acesso a página. A opção "Consulta para Todos" torna a Acesso página pública para consulta. A opção "Consulta para Autenticados" torna a página acessível somente aos usuários do portal. Sem nenhuma das opções assinaladas, a página fica acessível somente ao seu criador. Ordem de Define a posição da página no menu a qual pertence. A ordem de classificação é Apresentação crescente. URL Destino Endereço URL da página. Determina que a página seja um link para uma página da Página externa e, portanto, não contém módulo do sistema. Os módulos não são apresentados, caso este campo seja preenchido. O endereço deve ser informado por completo (exemplo: http://www.urldestino.com.br) e não é validado pelo sistema. Para adicionar módulos na página, clique no botão "Módulos" no menu superior, exceto se a página contiver uma URL Destino. Em casos específicos, a página pode suportar parâmetros. Nestes casos, configure os parâmetros através do botão "Parâmetros". Para configurar as permissões de acesso à página, clique no botão "Acessos" e determine as permissões. Para gravar a adição da página, selecione o botão do botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir a página através Alterando uma Página Para editar uma página cadastrada (alterar suas configurações, incluir ou excluir módulos), selecione-a pelo "Configurador do Portal" ou acesse a página e clique no botão , localizado no 27 canto superior direito, e edite os campos da página. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Enviando uma Página para a Lixeira Para enviar uma página para a lixeira do sistema, selecione-a pelo Configurador do Portal ou acesse a página e clique no botão , localizado no canto superior direito, e clique no botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. Esta opção não excluir definitivamente a página, apenas a retira do portal e a armazena na lixeira do mesmo. A página pode ser recuperada ou excluída definitivamente pelo Administrador do portal. Configurando os Parâmetros da Página Para configurar os parâmetros da página, clique no botão "Parâmetros" do menu superior. A seguir inclua, altere ou exclua parâmetros utilizando-se dos botões e campos apresentados: Adiciona um novo parâmetro para a página. Edita um parâmetro da página. Exclui um parâmetro da página. Grava as alterações de um parâmetro da página. Retorna sem gravar as alterações feitas no parâmetro da página. Grupo Nome do Parâmetro Valor do Parâmetro Define o grupo do parâmetro. Nome do parâmetro. Valor do parâmetro. A página deve suportar parâmetros para que estes possam ser configurados. Para incluir parâmetros, consulte o Administrador do sistema. Adicionando Módulos a Página Para adicionar módulos na página, clique no botão "Módulos" do menu superior para chamar o Gerenciador de Módulos. Definindo Acessos da Página Para definir as permissões de acesso da página, clique no botão "Acessos" do menu superior para chamar o “Gerenciador de Acessos de Página". Copiando Página O sistema oferece a opção de copiar páginas com os seus conteúdos para outros portais, função que possibilita o reaproveitamento de páginas. Os controles de acesso da página não são exportados para o novo portal. Para copiar uma página para outro portal, acesse o configurador da página em questão e selecione o botão "Gerenciamento" do menu superior e, a seguir, preencha os campos apresentados, conforme segue: Copiar para o Portal Define o Portal para o qual deve ser exportada a página. Utilize o botão para localizar o portal. 28 Nome Nova Página Código Nova Página Copiar Nome da página no Portal destino. Código da página no Portal destino. Executa a exportação da página para o Portal destino. Para executar a cópia da página, clique no botão Copiar ou saia através do botão Retornar. Configuração de Módulo Um Módulo, classificado por tipo, corresponde a um determinado conteúdo a ser publicado numa página de portal, podendo ser composto por uma ou várias atividades inter-relacionadas. Adicionando um Módulo Para adicionar um Módulo a uma Página do Portal, na janela de "Configuração da Página" selecione a opção do menu "Módulos" e, a seguir, escolha o tipo de módulo, nomeie-o e escolha a sua posição na página. A tabela abaixo descreve as funções para adição do módulo. Tipo de Módulo Nome do Módulo Largura (direita) Largura (esquerda) Define o tipo do módulo. Selecione o módulo através do botão . Nome do módulo que é apresentado na barra de título. Defina o nome do módulo e a seguir clique no botão para incluir o módulo na página. Desloca o módulo para o quadro da página abaixo. Desloca o módulo para o quadro da página acima. Desloca o módulo para o quadro da página à direita. Desloca o módulo para o quadro da página à esquerda. Edita a configuração do módulo selecionado. Exclui o módulo da página e o encaminha para a lixeira do sistema. O módulo não é excluído definitivamente. Define o tamanho da largura do quadro direito da página. O ajuste do quadro central é feito automaticamente pelo sistema conforme a largura do quadro direito e do quadro esquerdo. Define o tamanho da largura do quadro esquerdo da página. O ajuste do quadro central é feito automaticamente pelo sistema conforme a largura do quadro direito e do quadro esquerdo. Adicione os módulos que desejar a página e grave através do botão através do botão Retornar. Atualizar ou saia sem efetivar Configurando/Alterando um Módulo Para editar um módulo cadastrado na página "Configuração de Página", selecione-o e clique no botão (ao lado do quadro) e edite os campos apresentados pelo sistema. Após a sua publicação, a configuração do módulo pode ser acessada diretamente através do botão , localizado no canto superior direito do módulo. Abaixo os campos de configuração de módulos: Tipo de Módulo Título Página Divisão Apresenta o tipo de módulo. Nome do módulo que é apresentado na barra de título. Nome da página em que o módulo está inserido. Define o quadro da página onde o módulo é apresentado (superior, esquerda, central, Direita ou inferior). A ilustração, a sua direita na tela, demonstra a localização do módulo na página. 29 Acesso Visualizar URL (Título) Dica (Título) Destino (Título) URL (Rodapé) Dica (Rodapé) Destino (Rodapé) Define a permissão de acesso ao módulo. A opção "Consulta para Todos" torna o módulo público para consulta. A opção "Consulta para Autenticados" torna o módulo acessível somente aos usuários do portal. Sem nenhuma das opções assinaladas, a página só fica acessível ao seu criador. Define a apresentação (caixa assinalada) ou não do titulo, rodapé, help e ou email do módulo. Define um link de internet na barra título do módulo. Digite o endereço completo do link (exemplo: http://www.sitionainternet.com.br). Texto apresentado ao passar o apontador do mouse sobre a título do módulo, quando há link cadastrado. Utilize para indicar o link. Define se a janela do link deve ser apresentada na mesma janela do portal ou se deve abrir outra janela. Define um link de internet rodapé do módulo. Digite o endereço completo do link (exemplo: http://www.sitionainternet.com.br). Texto apresentado ao passar o apontador do mouse sobre o rodapé do módulo, quando há link cadastrado. Utilize para indicar o link. Define se a janela do link deve ser apresentada na mesma janela do portal ou se deve abrir outra janela. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão alterações através do botão Retornar. Atualizar ou retorne sem gravar as Configurando os Parâmetros do Módulo Para configurar os parâmetros do módulo, clique no botão "Parâmetros" do menu superior. A seguir inclua, altere ou exclua parâmetros utilizando-se dos botões e campos apresentados: Adiciona um novo parâmetro para o módulo. Edita um parâmetro do módulo. Exclui um parâmetro do módulo. Grava as alterações de um parâmetro do módulo. Retorna sem gravar as alterações feitas no parâmetro do módulo. Grupo Nome do Parâmetro Valor do Parâmetro Define o grupo do parâmetro. Nome do parâmetro. Valor do parâmetro. O módulo deve suportar parâmetros para que estes possam ser configurados. Para incluir parâmetros, consulte o Administrador do sistema. Definindo os Parâmetros Visuais do Módulo Para configurar os parâmetros visuais do módulo, clique no botão "Visual" do menu superior. A seguir inclua, altere ou exclua parâmetros utilizando-se dos botões e campos apresentados: Adiciona um novo parâmetro visual para o módulo. Edita um parâmetro visual do módulo. Exclui um parâmetro visual do módulo. Grava as alterações de um parâmetro visual do módulo. 30 Retorna sem gravar as alterações feitas no parâmetro visual do módulo. Tipo Elemento Visual Nome ou Skin Define a folha de estilo utilizada. Escolha uma das folhas disponíveis. Define qual elemento visual receberá o estilo. Escolha o elemento desejado. Nome aplicado ao estilo do elemento visual. Para incluir parâmetros visuais, consulte o Administrador do sistema. Definindo Acessos do Módulo Para definir as permissões de acesso da página, clique no botão "Acessos" do menu superior para chamar o "Gerenciador de Acessos do módulo". Copiando Módulo O sistema oferece a opção de copiar módulos para outras páginas do portal, função que possibilita o reaproveitamento de módulos. Os controles de acesso do módulo não são exportados para a nova página. Para copiar um módulo para outra página, acesse o configurador do módulo em questão e selecione o botão "Gerenciamento" do menu superior e, a seguir, preencha os campos apresentados, conforme segue: Copiar para Página Define a Página para a qual deve ser exportado o módulo. Utilize o botão para localizar a página. Título Novo Módulo Nome do módulo (apresentado na barra de título) na Página destino. Executa a exportação do módulo para a Página destino. Copiar Para executar a cópia da página, clique no botão Copiar ou saia através do botão "Retorna". Configurando o E-mail do Módulo O sistema pode enviar e-mail (conforme parâmetros) sempre que houver alteração no módulo. Para configurar o envio automático de e-mail do módulo, clique no botão "Email" do menu superior e, a seguir, edite os campos apresentados: E-mail do Responsável E-mail do Assistente E-mail para Cópias (CC) E-mail para Cópias Ocultas (BCC) Assunto da Mensagem Cabeçalho da Mensagem Texto da Mensagem para o Assistente Texto da Mensagem para o Usuário Rodapé da Mensagem E-Mail para o Usuário E-mail para o Assistente E-mail do responsável pelo envio da mensagem. E-mail do assistente do responsável pelo envio da mensagem. E-mail para receber cópia da mensagem. Para enviar para mais que um e-mail, separe os endereços com ponto-e-vírgula (;). E-mail para receber cópia oculta da mensagem. Para enviar para mais que um e-mail, separe os endereços com ponto-e-vírgula (;). Assunto da mensagem. Texto de cabeçalho da mensagem. Texto da mensagem para o assistente. Texto da mensagem. Texto de rodapé da mensagem. Define se deve (botão "sim" assinalado) ou não ser enviado e-mail para os usuários sempre que houver alterações no módulo. Define se deve (botão "sim" assinalado) ou não ser enviado e-mail para o assistente sempre que houver alterações no módulo 31 Para gravar a configuração, selecione o botão menu "Retorna". Atualizar ou saia sem gravar através da opção de Cadastro de Municípios Cadastro de municípios do Brasil, a ser utilizado nos endereços das pessoas e usuários cadastrados. Adicionando um Município Para adicionar um município, selecione o botão sistema, conforme segue: Código IBGE Sigla UF Nome Área (km²) População Latitude Longitude Coordenada X Coordenada Y e preencha os campos que são apresentados pelo Código utilizado pelo IBGE para identificar os municípios brasileiros. Obrigatório. Sigla do estado. Nome do município. Obrigatório. Área do município em km². Tamanho da população do município. Latitude do município. Longitude do município. Coordenada aritmética do município. Coordenada aritmética do município. O código do município e outras informações do mesmo podem ser obtidos no site do IBGE (www.ibge.gov.br). Para gravar a adição do município, selecione o botão botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do Alterando um Município Para editar um município cadastrado, selecione-a através do botão município. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão gravar as alterações através do botão Retornar. e edite os campos do Atualizar ou retorne sem Excluindo um Município Para excluir um município cadastrado, selecione-o através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. e exclua-a através do botão Encontrando um Município Para localizar municípios cadastrados, escolha na caixa de opção "Pesquisar" se a busca deve ser feita pelo Nome do Município, Código IBGE ou UF e, a seguir, preencha o campo "=" (igual a) com o texto para pesquisa e clique no botão Pesquisar. 32 Cadastro de Unidades Permite o cadastro de unidades organizacionais nas quais estão alocadas as pessoas (normalmente usuários da organização). As unidades cadastradas também podem ser utilizadas na definição de permissões de acesso dos usuários a determinados conteúdos, módulos e operações dos Portais. Adicionando uma Unidade Organizacional Para adicionar uma unidade, selecione o botão sistema, conforme segue: Nome Sigla CNPJ Inscrição Estadual Código Tipo Município Responsável Unidade Superior Endereço Complemento Bairro CEP Telefones Fax Descrição e preencha os campos que são apresentados pelo Nome da unidade organizacional. Obrigatório. Sigla da unidade organizacional. Obrigatório. CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas) da unidade organizacional. Número da Inscrição Estadual. Código da unidade organizacional. Define o tipo de unidade organizacional. Município da unidade organizacional. Obrigatório. Utilize o botão para localizar os municípios cadastrados. Nome do responsável pela unidade organizacional. Nome da unidade hierarquicamente superior. Endereço da unidade organizacional. Complemento do endereço da unidade organizacional. Bairro da unidade organizacional. CEP da unidade organizacional. Número do telefone da unidade organizacional. O sistema permite o cadastro de dois números. Número do fax da unidade organizacional. Informação geral sobre a unidade organizacional. Para gravar a adição da unidade organizacional, selecione o botão através do botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir Alterando uma Unidade Organizacional Para editar uma unidade organizacional cadastrada, selecione-a através do botão , localizado ao lado da sigla da unidade, e edite os campos. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo uma Unidade Organizacional Para excluir uma unidade organizacional cadastrada, selecione-o através do botão , localizado ao lado da sigla da unidade, e exclua-a através do botão Excluir ou retorne sem excluí-la através do botão Retornar. Encontrando uma Unidade Organizacional Para localizar unidades organizacionais cadastradas, escolha na caixa de opção "Pesquisar" se a pesquisa deve ser feita pelo "Nome", "Sigla", "Tipo" ou "Município" da unidade. A seguir, preencha o campo "=" (igual a) com o texto a ser pesquisado e clique no botão Pesquisar. 33 Cadastro de Pessoas Cadastro de pessoas que interagem ativa (usuários) ou passivamente (não usuários) com os Portais do Erudito. Uma pessoa cadastrada não necessariamente é um usuário do sistema (exemplo: cadastro de fornecedores ou clientes que não acessam o sistema), mas pode tornar-se um usuário. Adicionando uma Pessoa Para adicionar uma pessoa, selecione o botão e digite o número do CPF (o CPF é validado pelo sistema). Informe somente os números. O preenchimento é obrigatório. A seguir, clique no botão "OK" ou saia através do botão "Cancela". Preencha os campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: ID do Usuário Cadastro Atualização Situação CPF Número Funcional Nome do Usuário Documento Tipo Documento Número Documento Conselho Data Nascimento Sexo Tipo de Pessoa Unidade Endereço Bairro CEP Município País Telefone Comercial Telefone Residencial E-Mail E-Mensagem (MSN) Observações Arquivo de Foto Local de Trabalho Cargo ou Função Número interno do sistema. Data da inclusão da pessoa. Campo controlado pelo sistema. Data da última alteração no cadastro da pessoa. Campo controlado pelo sistema. Determina se a pessoa está ativa, suspenso ou inativo. Número do CPF da pessoa. Número do registro da pessoa na organização. Nome ou Razão Social da pessoa. Obrigatório. Determina o tipo de documento cadastrado. Não se refere ao CPF. Número do documento cadastrado. Número do registro da pessoa em seu conselho de classe (exemplo: CRM, CRC, CREA, etc.). Data de nascimento da pessoa. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Sexo da pessoa. Para pessoa jurídica, escolha não informado. Determina o tipo de pessoa, conforme cadastro de tipos. Unidade a que a pessoa pertence. Utilize o botão para localizar as unidades cadastradas. Obrigatório. Endereço da pessoa. Bairro em que a pessoa reside. CEP do endereço da pessoa. Município em que a pessoa reside. Utilize o botão para localizar o município no cadastro. Caso não encontre o município, selecione "Não definido" e preencha o campo abaixo com o nome do município. País em que a pessoa reside. Utilize o botão para localizar o país no cadastro. Número do telefone e fax comercial da pessoa. Número do telefone residencial da pessoa. Endereço eletrônico (e-mail) da pessoa. Endereço eletrônico de troca de mensagem da pessoa. Observações gerais da pessoa. Arquivo da fotografia da pessoa. Utilize o botão "Arquivo..." para localizar o arquivo. São permitidos apenas arquivos no formato e extensão .JPG, .JPEG e .GIF; com até 120px por 100px. Local de trabalho da pessoa. Cargo ou função da pessoa. 34 Para gravar a adição da pessoa selecione o botão pessoa através do botão Retornar. Atualizar ou Finalizar ou saia sem incluir a Alterando uma Pessoa Para editar o cadastro de uma pessoa, selecione-o através do botão e edite os campos apresentados. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou Finalizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo uma Pessoa Para excluir uma pessoa cadastrada, selecione-a através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. e exclua-a através do botão Pesquisando Pessoas Para pesquisar as pessoas cadastradas, defina as condições de pesquisa (parâmetros) através das caixas de seleção e clique no botão Pesquisar para executar a pesquisa. Caixa Campo Caixa de Preenchimento Caixa Tipo Escolha o campo que deve ser utilizado para a pesquisa. Digite o texto que deve ser pesquisado. Escolha o tipo de pessoa a ser pesquisada. Cadastro de Usuários Cadastro das pessoas que serão usuárias do Erudito, isto é, receberão um nome de acesso (login) e uma senha (password) para interagir com os recursos dos módulos dos Portais ou administrá-los. Adicionando um Usuário Para adicionar um usuário, selecione o botão "Adicionar" no menu superior e digite o número do CPF (o CPF é validado pelo sistema). Informe somente os números. O preenchimento é obrigatório, exceto para a inclusão de usuários administradores. A seguir, selecione o botão Adicionar ou saia sem incluir o usuário através do botão Retornar. Preencha os campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: ID do Usuário Cadastro Atualização Situação CPF Número Funcional Nome do Usuário Documento Tipo Documento Número interno do sistema. Data da inclusão do usuário. Campo controlado pelo sistema. Data da última alteração no cadastro do usuário. Campo controlado pelo sistema. Determina se o usuário está ativo (com acesso ao sistema), suspenso (sem acesso ao sistema temporariamente) ou inativo (sem acesso ao sistema). Número do CPF do usuário. Número do registro do usuário na organização. Nome ou Razão Social do usuário. Obrigatório. Determina o tipo de documento cadastrado. Não se refere ao CPF. Número do documento cadastrado. 35 Número Documento Conselho Data Nascimento Sexo Tipo de Pessoa Unidade Endereço Bairro CEP Município País Telefone Comercial Telefone Residencial E-Mail E-Mensagem (MSN) Observações Arquivo de Foto Local de Trabalho Cargo ou Função Nome para Acesso Senha para Acesso Número do registro do usuário em seu conselho de classe (exemplo: CRM, CRC, CREA, etc.). Data de nascimento do usuário. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Sexo do usuário. Determina o tipo de pessoa, conforme cadastro de tipos. Unidade a que o usuário pertence. Utilize o botão para localizar as unidades cadastradas. Obrigatório. Endereço do usuário. Bairro em que o usuário reside. CEP do endereço do usuário. Município em que o usuário reside. Utilize o botão para localizar o município. Caso não encontre o município, selecione "Não definido" e preencha o campo abaixo com o nome do município. País em que o usuário reside. Utilize o botão para localizar o país. Número do telefone e fax comercial do usuário. Número do telefone residencial do usuário. Endereço eletrônico (e-mail) do usuário. Endereço eletrônico de troca de mensagem do usuário. Observações gerais do usuário. Arquivo da fotografia do usuário. Utilize o botão "Arquivo..." para localizar o arquivo. São permitidos apenas arquivos no formato e extensão .JPG, .JPEG e .GIF; com até 120px por 100px. Local de trabalho do usuário. Cargo ou função do usuário. Nome de acesso (login) ao sistema do usuário. Obrigatório. Senha de acesso ao sistema do usuário. Senha gerada pelo sistema. Para gravar a adição do usuário selecione o botão usuário através do botão Retornar. Atualizar ou Finalizar ou saia sem incluir o Alterando um Usuário Para editar o cadastro de um usuário, selecione-o através do botão apresentados. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão sem gravar as alterações através do botão Retornar. e edite os campos Atualizar ou retorne Excluindo um Usuário Para excluir um usuário cadastrado, selecione-o através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. e exclua-o através do botão 36 Pesquisando Usuários Para pesquisar os usuários cadastrados, defina as condições de pesquisa (parâmetros) através das caixas de seleção e clique no botão "Adiciona". Pode-se compor a condição de pesquisa adicionando-se mais que um parâmetro através da caixa "E/OU". Selecione o botão "Pesquisa" do menu superior para executar a pesquisa. Caixa Campo Caixa de Operador Caixa de Preenchimento Caixa E/OU Botão Adiciona Botão Botão Escolha o campo que deve ser utilizado para a pesquisa. Escolha o operador que o sistema utiliza para realizar a pesquisa. Digite o texto que deve ser pesquisado. Escolha o operador booleano para compor a pesquisa com mais um campo. Adiciona a condição de pesquisa. Exclui a condição de pesquisa. Edita a condição de pesquisa. Enviando Senhas Para enviar senhas aos usuários, selecione o(s) usuário(s) desejado(s) utilizando a opção "Pesquisa" e depois selecione o botão "Senhas" do menu superior ou clique no botão para enviar a senha a um usuário específico. As senhas são enviadas por e-mail (e-mail do cadastro do usuário) para todos os usuários selecionados. Exportando para Planilha Para exportar o cadastro de usuário para um arquivo no formato de planilha, selecione o(s) usuário(s) desejado(s) utilizando a opção "Pesquisa" e depois selecione o botão "Excel" do menu superior. Configuração de Grupos de Usuários Agrupar usuários com características semelhantes permite gerenciar de forma mais simples os usuários. Um usuário pode fazer parte de mais de um grupo. Cada portal possui os seus próprios grupos de usuários. Adicionando um Grupo Para adicionar um grupo, selecione o botão e preencha os campos que são apresentados pelo sistema. É possível incluir usuários no grupo no momento do cadastramento do grupo. Código do Grupo Nome do Grupo Novo Usuário Código do grupo de usuários. Obrigatório. Nome do grupo de usuários. Obrigatório. Inclui usuário ao grupo. Para gravar a adição do grupo, selecione o botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do botão 37 Alterando um Grupo Para editar um grupo cadastrado, selecione-a através do botão e edite os campos do grupo. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo um Grupo Para excluir um grupo cadastrado, selecione-o através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. e exclua-o através do botão Encontrando um Grupo Para localizar um grupo, escolha na caixa de opção "Pesquisar" se a busca deve ser feita pelo "Código do Grupo", "Nome do Grupo" ou "Nome do Portal". A seguir, preencha o campo "=" (igual a) com o texto para pesquisa e clique no botão Pesquisar. Gerenciando os Membros do Grupo e seus Acessos Para incluir usuários ao grupo e para definir as permissões de acesso, selecione o grupo através do botão . Utilize o botão ou o botão para incluir usuário. Abaixo são apresentados os botões para o gerenciamento. Caixa Seleção Caixa Resultado Botão Botão Botão Botão Botão Botão Novo Usuário Escolha o agrupamento de permissão que deve ser utilizado para a pesquisa. Apresenta o resultado selecionado na pesquisa. Busca os registros do agrupamento selecionado. Adiciona o usuário ao agrupamento de permissão escolhido. Edita permissão. Exclui o usuário do agrupamento de permissão. Atualiza permissão. Retorna. Inclui um novo usuário. Novos usuários também podem ser incluídos pelo módulo Cadastro de Usuários. Enviando Senhas Para enviar senhas aos usuários do grupo, selecione o grupo e clique no botão Enviar Senha. As senhas são enviadas por e-mail (e-mail do cadastro do usuário) para todos os usuários do grupo. Clique no botão da linha do usuário para enviar a senha somente para ele. Configuração de Acesso O sistema permite definir ou redefinir permissões de acesso que se propagam por tipo (consulta, inclusão, alteração e exclusão) a Portais, Páginas e Módulos e para grupos de usuários e usuários. Este mecanismo possibilita flexibilidade e produtividade no gerenciamento de acessos ao sistema. As permissões de acesso se propagam no sentido portal, página, módulo; isto significa que as permissões configuradas no portal são válidas nas páginas e nos módulos, exceto se for atribuída permissão em página ou módulo e as permissões configuradas na página são válidas nos módulos, exceto se for atribuída permissão no módulo. Com este recurso não é necessário atribuir permissões 38 iguais para o portal, suas páginas e seus módulos, o que torna mais rápido as definições de permissão de acesso. As permissões restritivas ou não permissão prevalecem sobre as permissões concedidas no nível superior, ou seja, quando está concedida permissão de acesso (consulta, inclusão, alteração ou exclusão) no nível portal e negada na página, a restrição da página prevalece sobre a permissão do portal. O mesmo ocorre se a negação de permissão for dada no módulo, esta restrição prevalece sobre as permissões concedidas na página e ou portal. Esta regra permite atribuir permissões abertas aos grupos de usuários em nível de portal e aplicar as restrições nas páginas e nos módulos. As permissões de acesso podem ser configuradas por grupos de usuários e por usuários. Da mesma forma que ocorre para portal, página e módulo, as permissões restritivas ou não permissão prevalecem sobre as permissões concedidas, ou seja, quando está concedida permissão de acesso no grupo de usuários e negada para o usuário do grupo, a restrição do usuário prevalece sobre a permissão do grupo. O Gerenciador de Acessos permite a definição de permissões de acesso aos elementos de um Portal (Portais, Páginas e Módulos) a grupos de usuários, de acordo com as operações de Consulta, Inclusão, Alteração e Exclusão de conteúdos. Além disso, através do Gerenciador de Acessos também é possível a inclusão ou alteração de usuários e grupos de usuários. Recursos do Gerenciador de Acessos Na parte superior da janela do Gerenciador de Acessos é apresentada uma barra de botões com as seguintes funções: Retornar: voltar o Gerenciador de Portais; Consultar: consultar os acessos definidos para o Portal; Alterar: incluir novos acessos e alterar os acessos definidos para o Portal; Usuários: chamar o Gerenciador de Usuários do Portal; Grupos: chamar o Gerenciador de Grupos de Usuários do Portal. No lado direito da janela do Gerenciador de Acessos é apresentada a árvore da estrutura do Portal. Expanda os ramos da árvore clicando o sinal de + para ter acesso ao elemento desejado. Clique sobre ele para visualizar as permissões de acessos cadastradas. No lado esquerdo da janela do Gerenciador de Acessos são apresentadas as permissões de acesso para o elemento que estiver selecionado na árvore de estrutura do Portal. Selecionando Grupos de Usuários Para visualizar os acessos disponíveis para determinados Grupos de Usuários, selecione o grupo desejado na lista de Grupos que é apresentada acima da relação de acessos. Depois de selecionado o grupo somente será apresentado os acessos relativos a este grupo. Buscando Grupos de Usuários Para buscar um Grupo de Usuário específico, digite o nome do grupo no campo "Busca" e clique no botão . O sistema apresenta a relação de acessos do grupo solicitado. Definindo permissões de acesso Para definir as permissões de acesso do usuário, selecione o botão Acessos na tela de cadastro do usuário (abaixo do campo "Senha para Acesso") e escolha na caixa de seleção o agrupamento. 39 Clique no botão e clique sobre o item desejado para selecioná-lo e, a seguir, no botão para adicionar o item. Edite as permissões através do botão . Abaixo são apresentados os botões de controle para o gerenciamento de acessos. Caixa Seleção Caixa Resultado Consultar Incluir Alterar Excluir Escolha o agrupamento de permissão que deve ser utilizado para a pesquisa. Apresenta o resultado selecionado na pesquisa. Busca os registros do agrupamento selecionado. Adiciona o usuário ao agrupamento de permissão escolhido. Edita as permissões de acesso Consultar, Incluir, Alterar e Excluir para os agrupamentos que são passíveis deste tipo de definição de permissão (Módulo, Página, etc.). Assinale as opções de permissão desejadas. Exclui o usuário do agrupamento de permissão. Grava as permissões de acesso (Consultar, Incluir, Alterar e Excluir) definidas através do botão . Retornar sem gravar as permissões de acesso (Consultar, Incluir, Alterar e Excluir) definidas através do botão . Coluna de indicação de acesso a consulta. Coluna de indicação de acesso com permissão de inclusão. Coluna de indicação de acesso com permissão de alteração. Coluna de indicação de acesso com permissão de exclusão. Indicação de acesso ou permissão negada. Indicação de permissão. Alterando Acessos Para alterar acessos cadastrados, clique no botão , localizado ao lado do título do módulo ou página, e, nas caixas de assinalar de cada coluna, marque ou desmarque a permissão do grupo. Grave a alteração através do botão ou retorne sem efetivar as alterações através do botão . Adicionando Acessos Para adicionar permissão de acessos para um Grupo de Usuário, selecione o grupo desejado na lista de Grupos que é apresentada acima da relação de acessos e clique no botão . A seguir, clique no botão e, nas caixas de assinalar de cada coluna, marque ou desmarque a permissão do grupo. Grave a alteração através do botão ou retorne sem efetivar as alterações através do botão . Excluindo Acessos Para excluir acessos cadastrados, clique no botão página. , localizado ao lado do título do módulo ou Botões Botões utilizados na configuração de acesso: Público Portal. Acesso ao nível de Portal. Página. Acesso ao nível de página Módulo. Acesso ao nível de página. Indicação de acesso ou permissão negada. Indicação de permissão. Coluna de indicação de acesso público. 40 Consultar Incluir Alterar Excluir Coluna de indicação de acesso a consulta. Coluna de indicação de acesso com permissão de inclusão. Coluna de indicação de acesso com permissão de alteração. Coluna de indicação de acesso com permissão de exclusão. Edita as permissões de acesso. Exclui acesso cadastrado. Estatística de Acesso por Portal Apresenta as estatísticas de acesso por Portal. Este gerenciador possibilita consultas gerais e consultas por pessoa e oferece o recurso de gerar relatório e de exportar para planilha eletrônica o resultado. Consultando os Dados Ao acessar o módulo o sistema apresenta as estatísticas de acesso dos últimos 30 dias para todos os portais, independente dos usuários que realizaram o acesso. Os dados apresentados são: Pessoa Portal Página Acessos Primeiro Último Nome do usuário. Nome do Portal acessado. Nome da Página acessada. Quantidade total de acessos feitos pela pessoa ao portal e a página dentro dos filtros estabelecidos. Data do primeiro acesso feito pela pessoa ao portal e a página dentro dos filtros estabelecidos. Data do último acesso feito pela pessoa ao portal e a página dentro dos filtros estabelecidos. No rodapé da tela é apresentado o número de páginas da consulta. Clique no número da página para navegar entre elas ou vá direto para última página através do botão ">>". Utilize o botão "<<" para retornar a primeira página da consulta. A consulta visualizada na tela pode ser exportada para planilha através do botão visualizada no gerenciador de relatório do sistema através do botão . Excel e ou Selecionando a Consulta Os dados podem ser filtrados por portal, usuário e intervalo de datas. Para aplicar o filtro de portal, selecione o portal desejado através do botão . O botão limpa o conteúdo do campo. Para aplicar o filtro de usuário, selecione o usuário desejado através do botão o conteúdo do campo. . O botão limpa Aplique o filtro de intervalo de datas através dos campos "Data Inicial" e "Data Final". Utilize o botão para informar a data (clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos). Após determinar os filtros, clique no botão Pesquisar para executar a consulta. 41 Estatística de Acesso por Página Apresenta as estatísticas de acesso por página do Portal. Este gerenciador possibilita consultas gerais e consultas por pessoa e oferece o recurso de exportar para planilha eletrônica o resultado. Consultando os Dados Ao acessar o módulo o sistema apresenta as estatísticas de acesso dos últimos 30 dias para todas as páginas do Portal, independente dos usuários que realizaram o acesso. Os dados apresentados são: Nome da Página Acessos Primeiro Último Nome da Página do Portal. Quantidade total de acessos feitos a página dentro dos filtros estabelecidos. Data do primeiro acesso feito à página dentro dos filtros estabelecidos. Data do último acesso feito à página dentro dos filtros estabelecidos. No rodapé da tela é apresentado o número de páginas da consulta. Clique no número da página para navegar entre elas ou vá direto para última página através do botão ">>". Utilize o botão "<<" para retornar a primeira página da consulta. A consulta visualizada na tela pode ser exportada para planilha através do botão Excel. Selecionando a Consulta Os dados podem ser filtrados por usuário e intervalo de datas. Para aplicar o filtro de usuário, selecione o usuário desejado através do botão . O botão limpa o conteúdo do campo. Aplique o filtro de intervalo de datas através dos campos "Data Inicial" e "Data Final". Utilize o botão para informar a data (clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos). Após determinar os filtros, clique no botão Pesquisar para executar a consulta. Estatística de Acesso por Usuário Apresenta as estatísticas de acesso por usuário do Portal. Este gerenciador possibilita consultas gerais e consultas por Página do Portal e oferece o recurso de exportar para planilha eletrônica o resultado. Consultando os Dados Ao acessar o módulo, o sistema apresenta as estatísticas de acesso dos últimos 30 dias para todos os usuários do Portal, independente das Páginas acessadas. Os dados apresentados são: Nome da Pessoa Acessos Primeiro Último Nome do usuário. Quantidade total de acessos feitos pelo usuário dentro dos filtros estabelecidos. Data do primeiro acesso feito pelo usuário dentro dos filtros estabelecidos. Data do último acesso feito pelo usuário dentro dos filtros estabelecidos. No rodapé da tela é apresentado o número de páginas da consulta. Clique no número da página para navegar entre elas ou vá direto para última página através do botão ">>". Utilize o botão "<<" para retornar a primeira página da consulta. 42 A consulta visualizada na tela pode ser exportada para planilha eletrônica através do botão Excel. Selecionando a Consulta Os dados podem ser filtrados por Página do Portal e intervalo de datas. Para aplicar o filtro de Página, selecione a Página desejada na caixa de seleção "Página". Aplique o filtro de intervalo de datas através dos campos "Data Inicial" e "Data Final". Utilize o botão para informar a data (clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos). Após determinar os filtros, clique no botão Pesquisar para executar a consulta. Gerenciamento da Lixeira do Portal A Lixeira do Portal é um recurso que o sistema oferece para que os Portais, Páginas e Módulos excluídos possam ser recuperados ou excluídos definitivamente. Seu funcionamento é semelhante às lixeiras de sistemas operacionais (MS-Windows), onde um arquivo excluído primeiro vai para a lixeira do sistema e só depois é excluído definitivamente. Recuperando um Portal, Página ou Módulo Para recuperar um portal, página ou módulo enviado para a lixeira do Portal, acesse a página "Administração do Portal" (botão ) e clique na opção "Lixeira" do menu superior. A seguir, clique na opção de menu desejada: "Lixeira de Portais" para recuperar portais, "Lixeira de Páginas" para recuperar páginas ou "Lixeira de Módulos" para recuperar módulos. O sistema apresenta entre parêntesis na opção do menu a quantidade de registros (portais, páginas ou módulos) contidos nas respectivas lixeiras. Na janela apresentada pelo sistema clique sobre o botão de recuperação, conforme apresentado abaixo: Para recuperar um portal enviado para a lixeira, clique sobre o botão ao lado do portal desejado. Para recuperar uma página enviada para a lixeira, clique sobre o botão desejada. ao lado da página Para recuperar um módulo enviado para a lixeira, clique sobre o botão desejado. ao lado do módulo Excluindo definitivamente um Portal, Página ou Módulo Para excluir definitivamente um portal, página ou módulo enviado para a lixeira do Portal, acesse a página "Administração do Portal" (botão ) e clique na opção "Lixeira" do menu superior. A seguir, clique na opção de menu desejada: "Lixeira de Portais" para excluir portais, "Lixeira de Páginas" para excluir páginas ou "Lixeira de Módulos" para excluir módulos. O sistema apresenta entre parêntesis na opção do menu a quantidade de registros (portais, páginas ou módulos) contidos nas respectivas lixeiras. Na janela apresentada pelo sistema clique sobre o botão de exclusão definitiva, conforme apresentado abaixo: Para excluir definitivamente um portal enviado para a lixeira, clique sobre o botão portal desejado. ao lado do Para excluir definitivamente uma página enviada para a lixeira, clique sobre o botão página desejada. ao lado da Para excluir definitivamente um módulo enviado para a lixeira, clique sobre o botão módulo desejado. ao lado do 43 Gerenciador de Repositório O Gerenciador de Repositórios permite executar todas as operações básicas sobre os arquivos (documentos, imagens etc.) armazenados no repositório de arquivos de cada Portal. Além disso, também oferece recursos de carga (upload) e baixa (download) de arquivos, compactação e descompactação de arquivos e gerenciamento da estrutura de pastas dos repositórios de arquivos de cada Portal. Serviço Interno de Correio Eletrônico Permite a troca de mensagens eletrônicas (e-mails) através do sistema de correio eletrônico do Erudito. Enviando um E-mail Para enviar uma mensagem, acesse o serviço de e-mail do sistema através do botão , localizado no canto superior direito. A seguir, clique no botão Nova e preencha os campos que são apresentados pelo sistema. Data Tipo Envio Data do e-mail. Controlado pelo sistema. Define o tipo de mensagem (trabalho, particular, etc.). Define se a mensagem deve ser enviada apenas pelo serviço interno do sistema (botão "Mensagem" assinalado) ou pelo serviço interno e pelo e-mail da internet (botão "Mensagem + "E-mail Internet" assinalado). Remetente Nome do remetente do e-mail (nome do usuário que está acessando o portal). Controlado pelo sistema. Assunto Texto do assunto do e-mail. Texto Texto do e-mail. Utilize as funções de edição mais usuais, inclusive a adição de imagens, através dos recursos do editor disponibilizado pelo sistema. Pessoa Destinatário do e-mail. Utilize o botão para localizar os usuários cadastrados. Adiciona o remetente selecionado. Adicione mais destinatários se desejar, selecionando ( ) e incluindo ( ) usuários. Envia a mensagem a(s) destinatário(s). Destinatário Apresenta o(s) destinatário(s) do e-mail. Clique no botão para enviar o e-mail ou em Retornar para sair sem enviar. Recebendo um E-mail O sistema dispara um alerta visual ( )sempre que um e-mail interno é recebido. Clique no botão , localizado no canto superior direito, para acessar as mensagens não lidas. Gerenciando as Caixas de E-mail Para acessar as caixas do e-mail do portal, clique no botão , localizado no canto superior direito. Abaixo são apresentadas as opções para gerenciar o e-mail do portal. Visão Nova Define as mensagens que são apresentadas: mensagens "Recebidas", "Envidas","Lidas","Não Lidas" e "Todas". Cria uma nova mensagem para ser enviada. 44 Selecionar Abre o mecanismo de busca avançada para selecionar as mensagens desejadas através de um critério de pesquisa. Linhas Determina o número de mensagens (linhas) apresentadas na janela. Identifica que a mensagem não foi lida. Clique sobre o ícone para acessar a mensagem. Identifica que a mensagem foi lida. Clique sobre o ícone para acessar a mensagem. Identifica que a mensagem foi enviada. Clique sobre o ícone para acessar a mensagem. Exclui a mensagem. Abre a janela para responder o e-mail. Responder Retorna sem efetivar a operação. Retornar Encontrando E-mails Para localizar os e-mails do portal, clique no botão Selecionar e defina as condições de pesquisa (parâmetros) através das caixas de seleção. A seguir, clique no botão "Adiciona". Pode-se compor a condição de pesquisa adicionando-se mais que um parâmetro através da caixa "E/OU". Execute a pesquisa selecionando o botão Pesquisar. Caixa Campo Caixa de Operador Caixa de Preenchimento Caixa E/OU Adiciona Limpar Campo que deve ser utilizado para a pesquisa. Operador que o sistema deve utilizar para realizar a pesquisa. Texto que deve ser pesquisado. Operador booleano para compor a pesquisa com mais um campo. Adiciona a condição de pesquisa. Exclui a condição de pesquisa. Edita a condição de pesquisa. Exclui as condições de pesquisa. Encerre a seleção de imagens através do botão Fechar. Definindo Mensagem Automática Para configurar a mensagem de envio automática, selecione o botão "Mensagem" do menu superior e preencha os campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: E-mail do Responsável E-mail para Cópias (CC) E-mail para Cópias Ocultas (BCC) Assunto da Mensagem Cabeçalho da Mensagem Texto da Mensagem para o Usuário Rodapé da Mensagem E-mail do responsável pelo envio da mensagem. E-mail para receber cópia da mensagem. Para enviar para mais que um e-mail, separe os endereços com ponto-e-vírgula (;). E-mail para receber cópia oculta da mensagem. Para enviar para mais que um e-mail, separe os endereços com ponto-e-vírgula (;). Assunto da mensagem. Texto de cabeçalho da mensagem. Texto da mensagem. Texto de rodapé da mensagem. 45 Para gravar a configuração, selecione o botão Atualizar ou saia sem gravar através do botão Fechar. Para sair, feche a janela ou clique no botão Fechar. Enviando Mensagem Automática Para enviar a mensagem automática para os usuários, selecione o(s) usuário(s) desejado(s) utilizando a opção "Pesquisa" e depois selecione o botão "Email" do menu superior. A mensagem é envida por e-mail (e-mail do cadastro do usuário) para todos os usuários selecionados. Configuração de Classes As classes são fundamentais para a organização das informações armazenadas no Erudito. Definem classificações às taxonomias a serem utilizadas para descrever conteúdos ou entidades, por exemplo, tipos de pessoas, agendas ou compromissos, tipos de eventos, tipos de documentos etc. Cada classe possui suas taxonomias, cujas são as opções da classe. Por exemplo, a classe "Sexo" possui as taxonomias "Masculino" e "Feminino". Adicionando uma Classe Para adicionar uma classe, selecione o botão sistema, conforme segue: Estado Código do Módulo Código da Classe Nome da Classe Descrição da Classe e preencha os campos que são apresentados pelo Determina se a classe está ativa (caixa assinalada) ou desativada (caixa em branco). A classe ativa pode ser utilizada em módulos do sistema. Código do módulo ao qual a classe pertence. Obrigatório. Código da classe. Obrigatório. Nome da classe. Obrigatório. Informação geral da classe. Para gravar a adição da classe, selecione o botão Atualizar ou saia sem incluir através do botão Retornar. Após a inclusão de uma Classe, adicione na classe suas taxonomias através do módulo "Taxonomia". Alterando uma Classe Para editar uma classe cadastrada, selecione-a através do botão , localizado na linha da classe, e edite os campos apresentados. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo uma Classe Para excluir uma classe cadastrada, selecione-a através do botão , localizado na linha da classe, e exclua-a através do botão Excluir ou retorne sem excluí-la através do botão Retornar. Encontrando uma Classe Para localizar classes cadastradas, escolha na caixa de opção "Pesquisar" se a pesquisa deve ser feita pelo "Código", "Nome" ou "Descrição" da Classe. A seguir, preencha o campo "=" (igual a) com o texto a ser pesquisado, conforme a forma de pesquisa escolhida, e clique no botão Pesquisar. 46 Configuração de Taxonomias As classificações ou taxonomias correspondem aos itens que classificam informações, entidades ou eventos registrados no Erudito. As taxonomias pertencem às classes de taxonomias, assim, cada classe de taxonomia possui uma lista de itens com os tipos de pessoas, tipos de agendas, tipos de documentos, etc. previstos. A qualquer momento podem ser adicionados novos itens, alterados ou desativados itens existentes. Adicionando uma Taxonomia Para adicionar uma Taxonomia, selecione a classe a qual a taxonomia deve pertencer, através da caixa de escolha "Selecione a classe" e clique no botão . A seguir, preencha os campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: Número Ativa Ordem Código Nome Descrição Número da taxonomia. Obrigatório. Determina se a taxonomia está ativa (caixa assinalada) ou desativada (caixa em branco). A taxonomia ativa pode ser utilizada em sua classe. Obrigatório. Determina a ordem de apresentação da taxonomia na classe. Código da taxonomia. Obrigatório. Nome da taxonomia. Obrigatório. Informação geral da taxonomia. Para gravar a adição da taxonomia, selecione o botão botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do Alterando uma Taxonomia Para editar uma taxonomia cadastrada, selecione-a através do botão , localizado na linha da taxonomia, e edite os campos apresentados. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo uma Taxonomia Para excluir uma taxonomia cadastrada, selecione-a através do botão , localizado na linha da taxonomia, e exclua-a através do botão Excluir ou retorne sem excluí-la através do botão Retornar. Encontrando uma Taxonomia Para localizar Taxonomias cadastradas, escolha na caixa de opção "Pesquisar" se a pesquisa deve ser feita pelo "Código", "Nome" ou "Descrição" da Taxonomia. A seguir, preencha o campo "=" (igual a) com o texto a ser pesquisado, conforme a forma de pesquisa escolhida, e clique no botão Pesquisar. 47 UTILIZAÇÃO Apresentação Visual A apresentação visual do sistema é feita através de temas visuais utilizados nos Portais, Páginas e Módulos para aprimorar a apresentação dos conteúdos aos usuários. Nos temas são definidos padrões de cores, imagens e fontes e temas diferentes podem ser definidos para cada portal, página e módulo e, ainda, novos temas podem ser inseridos. Ao atribuir um tema para o portal, este tema se propaga para as páginas e módulos do portal, a menos, que sejam definidos para páginas e módulos. Utilizando-se destes recursos visuais pode-se atribuir a cada portal o estilo de apresentação mais adequado ao seu fim. O sistema permite redefinir a posição ou sessão na qual os módulos são apresentados nas Páginas dos Portais. Os módulos são cadastrados nas páginas e cada página contém 5 sessões (superior, inferior, esquerda, direita e centro) onde os módulos podem ser posicionados para obter a apresentação visual mais adequada. Operações Básicas Neste tópico você poderá obter ajuda para realizar diversas operações básicas no Erudito. Por princípio e para garantir facilidade de uso, todos os recursos do Erudito procuram ter uma apresentação visual e procedimentos de operação padronizados. Desta forma, ao se habituar a utilizar um recurso você já estará sabendo utilizar os demais, pois todos possuem operação semelhante. As principais operações que você deve saber realizar no Erudito estão relacionadas a seguir: Consulta a Informações Inclusão de Registros Alteração de Registros Exclusão de Registros Configuração de Módulo Configuração de Página Configuração de Portal Consultar informações normalmente apresentadas em listas ou relações, com recursos de paginação e pesquisa quando a lista possui mais de 20 itens. Inclusão de novos registros ou itens nos módulos do Erudito, por exemplo, um novo link em um módulo de links, um novo aviso em um módulo de avisos ou um novo documento em um módulo de documentos. Alteração de registros ou itens nos módulos do Erudito, por exemplo, alterar um link em um módulo de links, um aviso em um módulo de avisos ou um documento em um módulo de documentos. Exclusão de registros ou itens nos módulos do Erudito, por exemplo, excluir um link em um módulo de links, um aviso em um módulo de avisos ou um documento em um módulo de documentos. Definir ou redefinir as características básicas de um Módulo, de acordo com o seu tipo. Por exemplo alterar o título ou nome do módulo, definir se o título estará visível ou não, definir o tipo de acesso ao módulo (público, autenticados ou específico), definir a apresentação visual do módulo, etc. Definir ou redefinir as características básicas de uma Página. Por exemplo, em que menu do Portal estará localizada, em que ordem será apresentada no menu, definir o título ou nome da Página, definir os módulos que será apresentados na Página e em que posição (sessão), definir o tipo de acesso (público, autenticado ou específico) à Página, etc. Definir ou redefinir as características básicas de um Portal. Por exemplo, definir o nome e a descrição do Portal, adicionar ou excluir páginas do 48 Configuração de Acessos Apresentação Visual (Temas) Disposição na Página Portal, gerenciar usuários e grupos de usuários do Portal, gerenciar permissões de acesso ao Portal etc. Definir ou redefinir permissões de acesso por tipo (consulta, inclusão, alteração e exclusão) a Portais, Páginas e Módulos para grupos de usuários. Definir temas visuais a serem utilizados em Portais, Páginas e Módulos para aprimorar a apresentação dos conteúdos aos usuários. Redefinir a posição ou sessão na qual os módulos são apresentados nas Páginas dos Portais. Consultas a Informações O sistema dispõe de vários recursos para consultar informações normalmente apresentadas em listas ou relações, com recursos de paginação e pesquisa quando a lista possui mais de 20 itens. Ferramentas de pesquisa facilitam a busca por informações nos portais, páginas e módulos. Através de botões de pesquisa e busca ( , , , , etc.) é possível definir critérios de pesquisa, utilizando-se de parâmetros, e, em muitos casos, realizar pesquisas compostas, através de conectores. Você pode definir vários critérios para selecionar os dados a serem apresentados. Cada critério possui um dado a ser pesquisado, selecionado a partir da segunda lista de opções, um operador de pesquisa, selecionado a partir da terceira lista de opções e, finalmente, um valor a ser pesquisado, a ser digitado na caixa de texto da direita. Após definido o primeiro critério de seleção, você pode executar a pesquisa, clicando no botão de pesquisa, ou definir outro critério seguindo o mesmo procedimento. Os diversos critérios definidos são conectados através de um conector E/OU, selecionado na primeira lista de opções. O conector padrão E, que soma um critério ao outro, sendo mais restritivo. O conector OU menos restritivo e alterna um critério ou outro. Listas de Opções Operadores para dados Textuais Operadores para As listas de opções permitem respectivamente a seleção de conectores (E OU), dados a serem pesquisados e operadores de pesquisa. Para você ter acesso as opções disponíveis clique sobre a seta para baixo. Para selecionar a opção desejada clique sobre ela na lista apresentada de forma que ela seja exibida na caixa de texto. Clique sobre a seta da terceira lista de opções para selecionar o operador a se utilizado sobre o dado a ser pesquisado; escolha um entre os seguintes para dados textuais: Contém: o dado a ser pesquisado dever estar contido no encontrado. Igual a: o dado a ser pesquisado dever ser exatamente igual ao encontrado. Diferente de: o dado selecionado dever ser diferente do encontrado. Maior que: o dado encontrado dever ser maior do que o dado a ser pesquisado. Menor que: o dado encontrado dever ser menor do que o dado a ser pesquisado. Maior ou igual que: o dado encontrado dever ser maior ou igual ao dado a ser pesquisado. Menor ou igual que: o dado encontrado dever ser menor ou igual ao dado a ser pesquisado. Começa com: o dado selecionado dever começar com o dado a ser pesquisado. Termina com: o dado selecionado dever terminar com o dado a ser pesquisado. Nulo: o dado encontrado é nulo ou vazio. Não nulo: o dado encontrado não é nulo ou vazio. Clique sobre a seta da terceira lista de opções para selecionar o operador a se 49 dados Numéricos Operadores para Datas Operadores para dados Lógicos Caixa de Preenchimento Caixa E/OU Adicionar Critério Atualizar Critério Excluir Critério utilizado sobre o dado selecionado; escolha um entre os seguintes para dados numéricos: Igual a: o dado encontrado dever ser exatamente igual ao dado a ser pesquisado. Diferente de: o dado encontrado dever ser diferente do dado a ser pesquisado. Maior que: o dado encontrado dever ser maior que o dado a ser pesquisado. Menor que: o dado encontrado dever ser menor que o dado a ser pesquisado. Maior ou igual que: o dado encontrado dever ser maior ou igual que o dado a ser pesquisado. Menor ou igual que: o dado encontrado dever ser menor ou igual que o dado a ser pesquisado. Está entre: o dado encontrado dever estar entre os dados a serem pesquisados. Não está entre: o dado encontrado não dever estar na faixa especificada para os dados a serem pesquisados. Nulo: o dado encontrado dever ser nulo ou vazio. Não nulo: o dado encontrado não nulo ou vazio. Clique sobre a seta da terceira lista de opções para selecionar o operador a se utilizado sobre o dado selecionado; escolha um entre os seguintes para datas digitadas no formato dd/mm/aaaaa: Em: a data a ser pesquisada dever ser exatamente igual à encontrada. Não Em: a data a ser pesquisada dever ser diferente da encontrada. Está entre: a data encontrada dever estar entre as datas a serem pesquisadas. Não está entre: a data encontrada não dever estar entre as datas a serem pesquisadas. Em ou depois de: a data encontrada dever ser igual ou maior que a data a ser pesquisada. Em ou antes de: a data encontrada dever ser igual ou menor que a data a ser pesquisada. Nulo: a data pesquisada dever ser nula ou vazia. Não nulo: a data pesquisada não dever ser nula ou vazia. Clique sobre a seta da terceira lista de opções para selecionar o operador a se utilizado sobre o dado selecionado; escolha um entre os seguintes para dados lógicos (Verdadeiro ou Falso): Verdadeiro: o dado encontrado verdadeiro. Falso: o dado encontrado falso. Nulo: o dado encontrado dever ser nulo ou vazio. Não nulo: o dado encontrado não é nulo ou vazio. Definição do valor a ser pesquisado. Digite o valor do dado a ser pesquisado na caixa de texto da direita. O valor digitado deve ser compatível com o tipo de dado a ser encontrado, ou seja, texto (para nomes ou códigos como CEP), numérico (para valores) ou data. No caso de datas, observe o formato dd/mm/aaaa. Conector para compor a pesquisa com mais um campo. Após definir o dado, o operador e o valor a serem pesquisados, clique o botão Adicionar para adicionar um critério de seleção na lista de critérios já definidos. Posicione-se sobre o critério a ser alterado ou atualizado, clique no botão para entrar no modo de edição e altere o critério selecionado conforme desejado seguindo o mesmo procedimento usado para incluí-lo. Para gravar as alterações efetuadas clique o botão Atualizar. Posicione-se sobre o critério a ser excluído e clique no botão . Exemplo: 50 Nome Contém José - seleciona todos os registros cujo nome possua a palavra José em qualquer posição. Nome Contém Silva - seleciona todos os registros cujo nome possua a palavra Silva em qualquer posição. Valor Maior que 100 - seleciona todos os registros cujo valor seja maior que 100. Data Está entre 01/03/2005 e 25/03/2005 - seleciona todos os registros cuja data esteja entre 01/03/2005 e 25/03/2005. Inclusão de Registros Inclusão de novos registros ou itens nos módulos do Erudito, por exemplo, um novo link em um módulo de links, um novo aviso em um módulo de avisos ou um novo documento em um módulo de documentos. Os acessos para inclusão são feitos através dos botões de inclusão ( , , , , , etc.) que remetem para a janela de edição. A gravação das inclusões é confirmada através dos botões de gravar e finalizar . Os botões para inclusão foram elaborados com o sinal para facilitar utilização do sistema. + (mais) O sistema registra todos os acessos e pode ser configurado para registrar todas as inclusões de registros feitas nos cadastros. Alteração de Registros Alteração de registros ou itens nos módulos do Erudito, por exemplo, alterar um link em um módulo de links, um aviso em um módulo de avisos ou um documento em um módulo de documentos. Os acessos para edição são feitos através de botões ( , , , , , etc.) que remetem para a janela de edição de dados. Após as alterações as gravações são confirmadas através dos botões de gravar e finalizar . Os botões para alteração foram elaborados com o ícone de um lápis para facilitar utilização do sistema. O sistema registra todos os acessos e pode ser configurado para registrar todas as alterações feitas nos registros dos cadastros. Exclusão de Registros Exclusão de registros ou itens nos módulos do Erudito, por exemplo, excluir um link em um módulo de links, um aviso em um módulo de avisos ou um documento em um módulo de documentos. A exclusão de registros ou itens é feita através de botões de exclusão ( , , , , , etc.). Os botões para exclusão foram elaborados com o sinal X para facilitar utilização do sistema. Portais, Páginas e Módulos não são excluídos diretamente e sim são enviados para a Lixeira do sistema. Na Lixeira do portal é que poderão ser excluídos definitivamente os portais, páginas e módulos para lá encaminhados. O sistema registra todos os acessos e pode ser configurado para registrar todas as exclusões feitas nos registros dos cadastros. Configuração de E-mail Automático O sistema permite configurar o envio de e-mail automático para diversos módulos do Erudito. Com a opção ativada, sempre que houver alteração no módulo, o sistema encaminha um e-mail, conforme as configurações gravadas. 51 Para configurar o envio automático de email, entre na edição do módulo e selecione o botão Email e preencha os campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: E-mail do Responsável E-mail para Cópias (CC) E-mail para Cópias Ocultas (BCC) Assunto da Mensagem Cabeçalho da Mensagem Texto da Mensagem para o Usuário Rodapé da Mensagem E-mail do responsável pelo envio da mensagem. E-mail para receber cópia da mensagem. Para enviar para mais que um email, separe os endereços com ponto-e-vírgula (;). E-mail para receber cópia oculta da mensagem. Para enviar para mais que um e-mail, separe os endereços com ponto-e-vírgula (;). Assunto da mensagem. Texto de cabeçalho da mensagem. Texto da mensagem. Texto de rodapé da mensagem. Para gravar a configuração, selecione o botão Atualizar ou saia sem gravar através do botão Fechar. Para sair, feche a janela ou clique no botão Fechar. O sistema encaminha a mensagem cadastrada na configuração do email sempre que há atualização no módulo. Para que a mensagem seja enviada, o botão de controle deve estar ativado ( Ativa). Botões de Controle mais utilizados Atualizar Retornar Excluir Desativado Email Ajuda Ativa Atualiza / Grava o registro. Sai da janela sem efetivar a operação de inclusão, alteração ou exclusão. Exclui o registro. Desativa o envio de e-mail automático. Configura o envio de e-mail automático do compromisso ou evento. Acessa a ajuda do sistema. Ativa o envio de e-mail automático. 52 MÓDULOS Agenda Permite a anotação e a consulta de compromissos e eventos em nível de Portal (agenda geral de um Portal), Módulo (agenda específica de um Módulo) ou Usuário (agenda de um Usuário). Consultando uma Agenda Para consultar os compromissos agendados, selecione o tipo de compromisso desejado ou a opção "Todos" e em seguida escolha o intervalo de data a ser considerado para a apresentação dos compromissos. Após a escolha do tipo de compromisso e do intervalo desejado, selecione o dia no calendário. Os compromissos são apresentados conforme a combinação da seleção "tipo de compromisso e intervalo", ou seja, o sistema apresenta somente os compromissos do mesmo tipo que o selecionado e os que estejam contidos no intervalo de datas. Adicionando um Compromisso ou Evento Para adicionar um compromisso ou evento na agenda, selecione o botão que são apresentados pelo sistema, conforme segue: Título Tipo Divulgar na Agenda do Portal Início Hora Término Hora Local Link Descrição e preencha os campos Nome do compromisso ou evento. Obrigatório. Tipo de compromisso. Escolha esta opção, caso queira que o compromisso ou evento seja visualizado por todos os usuários do portal e do conteúdo de agenda. Dia de início do compromisso ou evento. Utilize o calendário para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Hora de início do compromisso ou evento. O intervalo de escolha de horário é de 30 minutos. Dia de término do compromisso ou evento. Utilize o calendário para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Hora de término do compromisso ou evento. O intervalo de escolha de horário é de 30 minutos. Local onde ocorrerá o compromisso ou evento. Endereço completo de internet relacionado ao compromisso (exemplo de formato: http://www.enderecositio.com.br). O sistema não valida o seu conteúdo. Com o link adicionado ao compromisso, ao consultar a agenda, o sistema habilita o hiperlink no título do compromisso. Dados gerais do compromisso. Utilize as funções de edição mais usuais, inclusive a adição de imagens, através dos recursos do editor disponibilizado pelo sistema. Os botões , e alternam, respectivamente, a edição em texto, edição em html e pré-visualização do conteúdo da descrição. Para gravar a adição do compromisso ou evento selecione o botão registro através do botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir o 53 Alterando um Compromisso ou Evento Para editar um compromisso ou evento cadastrado na agenda, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do compromisso/evento, e edite os campos apresentados. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo um Compromisso ou Evento Para excluir um compromisso ou evento cadastrado na agenda, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do compromisso/evento, e exclua-o através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. Aviso Permite a publicação e a consulta de avisos nas páginas de um Portal; após a data de expiração definida os avisos são automaticamente retirados do ar. Adicionando um Aviso Para adicionar um aviso, selecione o botão sistema, conforme segue: Título Link "leia mais" Ordem Apresentação Destino Data Expiração Texto do Aviso e preencha os campos que são apresentados pelo Nome do aviso. Obrigatório. Endereço na internet (exemplo de formato: http://www.enderecositio.com.br) relacionado ao aviso para obter mais informações. O sistema não valida o seu conteúdo. Com o link adicionado ao aviso, o sistema habilita o hiperlink no título do aviso. Os avisos com link são apresentados em destaque. Define a ordem em que o evento é apresentado na janela de avisos. A ordem de apresentação se inicia no menor número. Define se a página relacionada no link é apresentada na mesma janela ou em uma nova janela. Define a data de expiração do aviso. Após a data de expiração o aviso não será mais apresentado. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Informação geral do aviso. Utilize as funções de edição mais usuais, inclusive a adição de imagens, através dos recursos do editor disponibilizado pelo sistema. Os botões , e alternam, respectivamente, a edição em texto, edição em html e pré-visualização do conteúdo do texto do aviso. Para gravar a adição do aviso, selecione o botão botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir o aviso através do Alterando um Aviso Para editar um aviso cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do aviso, e edite os campos do aviso. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. 54 Excluindo um Aviso Para excluir um aviso cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do aviso, e exclua-o através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. Documento Permite o envio de documentos (arquivos eletrônicos de diversos formatos) e sua disponibilização para os usuários (download). Excelente para compartilhamento de materiais entre os usuários de um portal (documentos Word, planilhas Excel, apresentações PowerPoint, documentos PDF etc.). Adicionando um Documento Para adicionar um documento, selecione o botão pelo sistema, conforme segue: Data Documento Ativo Título Tipo de Documento Selecione o Arquivo Arquivo Atual Dados do Arquivo Permissões Responsáveis Descrição e preencha os campos que são apresentados Data do documento. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Define se o documento está disponível (caixa assinalada) para acesso ou não. Nome do documento. Obrigatório. Tipo de arquivo a que se refere o documento. Escolha entre os tipos cadastrados. Selecione o arquivo referente ao documento através do botão "Arquivo". Nome do arquivo atual do documento (caso o documento já esteja cadastrado). Apresenta a data, a extensão e o tamanho do arquivo do documento. Define se o arquivo pode ser visualizado por outros usuários (opção "Divulgação Permitida" assinalada) e se arquivo pode ser copiado (opção "Download Permitido" assinalada). Identificação dos responsáveis pelo documento. Informação geral do documento. Para gravar a adição do documento, selecione o botão botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do Alterando um Documento Para editar um documento cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do documento, e edite os campos do documento. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo um Documento Para excluir um documento cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do documento, e exclua-o através do botão Excluir ou retorne sem excluí-lo através do botão Retornar. 55 Encontrando um Documento Para localizar documentos cadastrados, escolha na caixa de opção "Pesquisar" se a pesquisa deve ser feita pelo "Tipo" de documento ou pelo "Título" do documento. A seguir, preencha o campo "=" (igual a) com o texto que deve ser pesquisado, conforme a opção de pesquisa escolhida, e clique no botão Pesquisar. Escolha a quantidade documentos a serem apresentados pelo sistema no botão ao lado de Pesquisar. Evento Simples Permite a publicação e a consulta de eventos, classificados por tipo, nas páginas de um Portal. O sistema oferece três módulos independentes para a divulgação de eventos. Além deste, há o módulo Eventos Rotativos e Eventos Calendário. Adicionando um Evento Para adicionar um evento, selecione o botão apresentados pelo sistema, conforme segue: Título do Evento Tipo de Evento Data de Início Data de Término Data de Cadastro Data de Expiração Data de Aprovação Data da Publicação Divulgar no Portal Principal Divulgar o Evento Responsável Aprovado por Local URL do Site URL do Arquivo Imagem do Evento Local do Evento Adicionar e preencha os campos que são Nome do evento. Obrigatório. Define o tipo do evento. Escolha entre os tipos cadastrados. Dia de início evento. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Dia de término do evento. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Dia do cadastro do evento. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Dia de expiração do evento. Após esta data o evento não é mais apresentado no portal. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Dia da aprovação do evento. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Dia da publicação do evento. O evento só apresentado no portal a partir desta data. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos Define se o evento pode (caixa assinalada) ser apresentado na página de eventos do portal principal. Define se o evento pode (caixa assinalada) ser divulgado por outros usuários do portal. Nome do responsável pelo evento. Nome do responsável pela aprovação do evento. Utilize o botão para localizar o usuário responsável. Local onde ocorrerá o compromisso ou evento. Endereço completo de internet relacionado ao evento (exemplo de formato: http://www.enderecositio.com.br). O sistema não valida o seu conteúdo. Com o link adicionado ao evento, o sistema habilita o hiperlink no título do evento. Endereço do arquivo relacionado ao evento. Utilize o botão para localizar o arquivo. Endereço do arquivo de imagem do evento. Utilize o botão para localizar o arquivo. Local onde se realiza o evento. 56 Resumo do Evento Descrição Texto que descreve o evento. Dados gerais do evento. Utilize as funções de edição mais usuais, inclusive a adição de imagens, através dos recursos do editor disponibilizado pelo sistema. Os botões , e alternam, respectivamente, a edição em texto, edição em html e pré-visualização do conteúdo da descrição. Para gravar a adição do evento selecione o botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do botão Alterando um Evento Para editar um evento cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do evento, e edite os campos apresentados. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo um Evento Para excluir um evento cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do evento, e exclua-o através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. Pesquisando Eventos Para consultar os eventos cadastrados, clique na caixa de seleção "Tipo de Evento" e selecione o tipo de evento desejado ou a opção "Todos" e, em seguida, defina a condição de pesquisa (caixa de operador), digite o conteúdo a ser pesquisado e clique no botão "Adiciona". Clique no botão Pesquisar para executar a pesquisa. Pode-se compor a condição de pesquisa adicionando-se mais que um parâmetro através da caixa de conectores "E/OU". A quantidade de eventos apresentados na janela pode ser definida na caixa "Eventos por página". Caixa Campo Caixa de Operador Caixa de Preenchimento Caixa E/OU Adiciona Campo que deve ser utilizado para a pesquisa (Título do Evento, Data Início, Data Término, Local ou Responsável). Operador que o sistema deve utilizar para realizar a pesquisa. Texto que deve ser pesquisado. Operador booleano para compor a pesquisa com mais um campo. Adiciona a condição de pesquisa. Exclui a condição de pesquisa. Edita a condição de pesquisa. Evento Calendário Permite a publicação e a consulta de agenda de eventos, classificados por tipo, nas páginas de um Portal. O sistema oferece três módulos independentes para a divulgação de eventos. Além deste, há o módulo Eventos Rotativos e Eventos Simples. 57 Consultando um Evento Para consultar os eventos agendados, clique na caixa de seleção "Tipo de Evento" e selecione o tipo de evento desejado ou a opção "Todos" e em seguida escolha o intervalo de data a ser considerado para a apresentação dos eventos. Após a escolha do tipo de evento e do intervalo desejado, selecione o dia no calendário. Os eventos são apresentados conforme a combinação da seleção "tipo de evento e intervalo", ou seja, o sistema apresenta somente os eventos do mesmo tipo que o selecionado e os que estejam contidos no intervalo de datas. Adicionando um Evento Para adicionar um evento no calendário, selecione o botão campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: Título Tipo Responsável Organizadores Web Site do Evento Início Término Publicação Expiração Divulgar o Evento Resumo do Evento Atividades & Locais Edição de Dados Específicos na barra de título e preencha os Nome do evento. Obrigatório. Tipo de evento. Escolha entre os tipos cadastrados. Responsável pelo evento. Utilize o botão para selecionar o responsável. Organizadores do evento. Utilize o botão para encontrar os organizadores e, a seguir, clique no botão Insere para adicionar o organizador. Repita a operação para incluir o nome de mais organizadores. Endereço do site do evento na internet. Digite o endereço completo (exemplo de formato: http://www.sitiodoevento.com.br). Dia de início do evento. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Dia de término do evento. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Dia de início da publicação do evento no portal. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Dia de término da publicação do evento no portal. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Define se o evento deve ser divulgado (caixa assinalada) no portal a todos os usuários. Dados gerais do evento. Atividades do evento e locais onde as atividades do evento serão realizadas. Permite a inclusão de dados (tema, realização, realizadores, palestrante, etc.) específicos do evento. Para gravar a adição do evento selecione o botão do botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir o registro através Outros dados específicos podem ser adicionados ao evento. Para isto, clique no botão Dados Específicos e preencha os campos apresentados, conforme segue: Tema Realização Edição de Nome do evento. Nome do(s) realizador(es) do evento. Utilize o botão para encontrar o realizador e, a seguir, clique no botão Insere para adicioná-lo. Repita 58 Realizadores Palestrante E-mail de Contato Número de participantes Requer Inscrição Informações a operação para incluir o nome de mais realizadores. Realizadores do evento. O sistema apresenta os nomes selecionados no campo Realização. Nome do(s) palestrante(s) do evento. Endereço de e-mail para contato de quem quiser maiores informações. Número de participantes do evento. Define se o evento requer inscrição (caixa assinalada) para participar. Informação geral sobre o evento. Para gravar a os dados específicos, clique no botão Atualizar ou saia sem gravar através do botão Fechar. Os dados específicos podem ser excluídos através do botão Excluir. Definindo as Atividades e Locais do Evento Os eventos podem conter diversas atividades em diversos locais. Para incluir atividades e seus locais clique no botão Atividades & Locais na tela de edição do evento e edite os campos apresentados pelo sistema, conforme segue: Tipo de Atividade Data da Atividade Horário de Início Hora de Término Local Informações Nome da atividade do evento. Dia da atividade. Utilize o calendário para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Hora de início da atividade do evento. Utilize o botão para informar a hora. Hora de término da atividade do evento. Utilize o botão para informar a hora. Local onde se realizará a atividade do evento. Utilize o botão para encontrar os locais disponíveis. Informação geral sobre a atividade. Para gravar a adição da atividade, clique no botão Retornar. Atualizar ou saia sem gravar através do botão Para excluir uma atividade cadastrada, clique no botão botão Retornar. Excluir ou retorne sem excluir através do Alterando um Evento Para editar um evento cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do evento, e edite os campos apresentados. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo um Evento Para excluir um evento cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do evento, e exclua-o através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. Pesquisando Eventos Para pesquisar eventos cadastrados, clique no botão Procurar e defina a condição de pesquisa (parâmetros) através das caixas de seleção. A seguir, clique no botão "Adiciona". Pode-se compor a 59 condição de pesquisa adicionando-se mais que um parâmetro através da caixa "E/OU". Execute a pesquisa selecionando o botão Pesquisar. Caixa Campo Caixa de Operador Caixa de Preenchimento Caixa E/OU Adiciona Limpar Campo que deve ser utilizado para a pesquisa (Tipo de Evento, Nome do Evento, Descrição do Evento, Data de Início ou Data de Término). Operador que o sistema deve utilizar para realizar a pesquisa. Texto que deve ser pesquisado. Operador booleano para compor a pesquisa com mais um campo. Adiciona a condição de pesquisa. Exclui a condição de pesquisa. Edita a condição de pesquisa. Apaga a seleção de parâmetros feita. Encerre a pesquisa avançada através do botão Fechar. Eventos Rotativos Permite a publicação e a consulta de eventos que são apresentados de forma rotativa pelo sistema na janela do módulo. O sistema oferece três módulos independentes para a divulgação de eventos. Além deste, há o módulo Evento Calendário e Eventos Simples. Adicionando um Evento Para adicionar um evento no calendário, selecione o botão campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: Título Tipo Responsável Organizadores Web Site do Evento Início Término Publicação Expiração Divulgar o Evento na barra de título e preencha os Nome do evento. Obrigatório. Tipo de evento. Escolha entre os tipos cadastrados. Responsável pelo evento. Utilize o botão para selecionar o responsável. Organizadores do evento. Utilize o botão para encontrar os organizadores e, a seguir, clique no botão Insere para adicionar o organizador. Repita a operação para incluir o nome de mais organizadores. Endereço do site do evento na internet. Digite o endereço completo (exemplo de formato: http://www.sitiodoevento.com.br). Dia de início do evento. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Dia de término do evento. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Dia de início da publicação do evento no portal. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Dia de término da publicação do evento no portal. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Define se o evento deve ser divulgado (caixa assinalada) no portal a todos os usuários. Dados gerais do evento. Atividades do evento e locais onde as atividades do evento serão realizadas. Resumo do Evento Atividades & Locais Edição de Dados Permite a inclusão de dados (tema, realização, realizadores, palestrante, etc.) específicos do evento. Específicos 60 Para gravar a adição do evento selecione o botão do botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir o registro através Outros dados específicos podem ser adicionados ao evento. Para isto, clique no botão Dados Específicos e preencha os campos apresentados, conforme segue: Tema Realização Realizadores Palestrante E-mail de Contato Número de participantes Requer Inscrição Informações Edição de Nome do evento. Nome do(s) realizador(es) do evento. Utilize o botão para encontrar o realizador e, a seguir, clique no botão Insere para adicioná-lo. Repita a operação para incluir o nome de mais realizadores. Realizadores do evento. O sistema apresenta os nomes selecionados no campo Realização. Nome do(s) palestrante(s) do evento. Endereço de e-mail para contato de quem quiser maiores informações. Número de participantes do evento. Define se o evento requer inscrição (caixa assinalada) para participar. Informação geral sobre o evento. Para gravar a os dados específicos, clique no botão Atualizar ou saia sem gravar através do botão Fechar. Os dados específicos podem ser excluídos através do botão Excluir. Definindo as Atividades e Locais do Evento Os eventos podem conter diversas atividades em diversos locais. Para incluir atividades e seus locais clique no botão Atividades & Locais na tela de edição do evento e edite os campos apresentados pelo sistema, conforme segue: Tipo de Atividade Data da Atividade Horário de Início Hora de Término Local Informações Nome da atividade do evento. Dia da atividade. Utilize o calendário para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Hora de início da atividade do evento. Utilize o botão para informar a hora. Hora de término da atividade do evento. Utilize o botão para informar a hora. Local onde se realizará a atividade do evento. Utilize o botão para encontrar os locais disponíveis. Informação geral sobre a atividade. Para gravar a adição da atividade, clique no botão Retornar. Atualizar ou saia sem gravar através do botão Para excluir uma atividade cadastrada, clique no botão botão Retornar. Excluir ou retorne sem excluir através do 61 Alterando um Evento Para editar um evento cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do evento, e edite os campos apresentados. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo um Evento Para excluir um evento cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do evento, e exclua-o através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. Imagem Permite a publicação e apresentação de imagens nas páginas de um Portal fornecendo recursos de galeria de imagens e apresentação automática de slides. As imagens cadastradas no módulo "Imagens Rotativas" são independentes das deste módulo. Adicionando uma Imagem Para adicionar uma imagem, selecione o botão apresentados pelo sistema, conforme segue: Título da Imagem Autor(es) Responsável Datas: Imagem Datas: Envio Data: Publicação Local URL Imagem URL Link Dimensão Imagem (px) Exibições E-mail Contato Descrição da Imagem Visualização da Imagem Adicionar e preencha os campos que são Nome da imagem. Obrigatório. Nome dos autores da imagem. Nome do responsável pela imagem. Utilize o botão para localizar os usuários cadastrados. Data da geração da imagem. Utilize o calendário para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Data do envio da imagem para o portal. Utilize o calendário para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Data de publicação da imagem. A imagem só fica disponível para os usuários do portal a partir da data da publicação. Utilize o calendário para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Local a que se refere à imagem. Local onde o arquivo da imagem está gravado. Utilize o botão para localizar e gravar a imagem. Obrigatório. Endereço de internet relacionado à imagem. Defina em pixel a largura e a altura da imagem. Endereço de e-mail para quem desejar entrar em contato para falar sobre a imagem. Informação geral da imagem. Obrigatório. Atualiza a visualização da imagem , conforme o arquivo especificado. Para gravar a adição da imagem selecione o botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do botão 62 Alterando uma Imagem Para editar uma imagem cadastrada, selecione-a através do botão , localizado ao lado do título da imagem, e edite os campos apresentados. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo uma Imagem Para excluir uma imagem cadastrada, selecione-a através do botão , localizado ao lado do título da imagem, e exclua-a através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. Selecionando Imagens Para selecionar as imagens cadastradas, clique no botão Selecionar e defina as condições de pesquisa (parâmetros) através das caixas de seleção. A seguir, clique no botão "Adiciona". Pode-se compor a condição de pesquisa adicionando-se mais que um parâmetro através da caixa "E/OU". Execute a pesquisa selecionando o botão Pesquisar. Caixa Campo Caixa de Operador Caixa de Preenchimento Caixa E/OU Adiciona Campo que deve ser utilizado para a pesquisa (Título, Autor, Local, Data Envio, Data Publicação ou Descrição). Operador que o sistema deve utilizar para realizar a pesquisa. Texto que deve ser pesquisado. Operador booleano para compor a pesquisa com mais um campo. Adiciona a condição de pesquisa. Exclui a condição de pesquisa. Edita a condição de pesquisa. Encerre a seleção de imagens através do botão Fechar Seleção. Visualizando a Imagem As imagens podem ser visualizadas na janela ou em formato de slide. Para formatar a visualização na janela, utilize as caixas de seleção "Colunas" para determinar o número de colunas na janela e "Imagens" para determinar o número de imagens. O botão Slides aciona a apresentação automática das imagens. Definindo a Apresentação de Slides Para configurar os parâmetros de apresentação automática, clique no botão Slides e, na tela seguinte, clique no botão Configurar. Preencha os campos apresentados, conforme segue abaixo: Esconder Duração Pausa Rodar Direção Define a forma em que a imagem apresentada desaparecerá para a troca de imagens durante a apresentação dos slides. Define o tempo para o desaparecimento da imagem. Define o tempo de apresentação da imagem. Define a forma em que as imagens serão apresentadas. Define a direção de apresentação da imagem. 63 Intervalo Apresentar Duração Velocidade Iniciar Altura x Largura Mouse Define o intervalo de tempo de apresentação da imagem Define a forma em que a imagem será apresentada durante a apresentação dos slides. Define o tempo para o aparecimento da imagem. Define a velocidade de apresentação da imagem. Define se a apresentação deve iniciar no primeiro slide ou de forma aleatória. Define a altura e a largura do quadro de apresentação. Define se o uso do mouse durante a apresentação atua trocando as imagens (opção normal) ou congelando a apresentação (opção pausa). Para gravar os controles definidos, selecione o botão "Finalizar" ou saia sem alterar as definições através do botão Retornar. Imagens Rotativas Permite a publicação e apresentação de imagens rotativas nas páginas de um Portal fornecendo recursos de galeria de imagens e apresentação automática de slides. As imagens cadastradas no módulo "Imagens" são independentes das deste módulo. Adicionando uma Imagem Para adicionar uma imagem, selecione o botão na barra de título e, em seguida, na janela do cadastro de imagens clique no botão Adicionar e preencha os campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: Título da Imagem Autor(es) Responsável Datas: Imagem Datas: Envio Data: Publicação Local URL Imagem URL Link Dimensão Imagem (px) Ativa Exibição E-mail Contato Descrição da Imagem Visualização da Imagem Nome da imagem. Obrigatório. Nome dos autores da imagem. Nome do responsável pela imagem. Utilize o botão para localizar os usuários cadastrados. Data da geração da imagem. Utilize o calendário para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Data do envio da imagem para o portal. Utilize o calendário para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Data de publicação da imagem. A imagem só fica disponível a partir da data da publicação. Utilize o calendário para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Local a que se refere à imagem. Local onde o arquivo da imagem está gravado. Utilize o botão para localizar e gravar a imagem. Obrigatório. Endereço de internet relacionado à imagem. Define em pixel a largura e a altura da imagem. Determina se a imagem está ativa (caixa assinalada) para a exibição. Endereço de e-mail de contato. Informação geral da imagem. Obrigatório. Atualiza a visualização da imagem, conforme o arquivo especificado. 64 Para gravar a adição da imagem selecione o botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do botão Alterando uma Imagem Para editar uma imagem cadastrada, selecione-a através do botão , localizado ao lado do título da imagem, e edite os campos apresentados. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo uma Imagem Para excluir uma imagem cadastrada, selecione-a através do botão , localizado ao lado do título da imagem, e exclua-a através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. Links Permite a publicação de links para sites externos ou internos através da especificação do endereço (URL) de destino. Adicionando um Link Para adicionar um link, selecione o botão sistema, conforme segue: Título do Link Endereço do link ou de arquivo URL da Imagem Ordem Apresentação Situação do Link Destino do Link Descrição Resumida e preencha os campos que são apresentados pelo Nome do link. Obrigatório. Endereço completo do link na internet (exemplo de formato: http://www.enderecositio.com.br) ou endereço do arquivo (utilize o botão para localizar). Para especificar um arquivo o campo não deve conter endereço de internet. Obrigatório. Endereço do arquivo de imagem para ser apresentado no lugar do "Título do Link". Utilize o botão para localizar e definir o arquivo. Define a ordem em que o link é apresentado na janela de links. A ordem de apresentação se inicia no menor número. Obrigatório. Define se o link está ativo e se pode ser acessado por todos os usuários. Define se o conteúdo do link deve ser apresentado na mesma janela ou em uma nova janela. Obrigatório. Informação geral do aviso. Comporta até 100 caracteres. Para gravar a adição de um link, selecione o botão botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir o link através do Alterando um Link Para editar um link cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do link, e edite os campos do link. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. 65 Excluindo um Link Para excluir um link cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do link, e exclua-o através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. Especificando o Link em Destaque Para especificar o link em destaque na página, clique no botão Editar, digite o endereço do completo do link (exemplo de formato: http://www.enderecositio.com.br) e grave através do botão Atualizar. Repita a operação sempre que desejar alterar o link. Links Usuário Apresenta links para os Portais do Erudito aos quais o usuário autenticado possui acesso, facilitando a navegação. Pesquisando links Para pesquisar os links para os portais, selecione na caixa "Pesquisar" a opção de pesquisa (Nome, Tipo, Código ou Descrição) e clique no botão para iniciar a pesquisa. Matérias Permite a publicação e a consulta a diversos tipos de matérias nas páginas dos portais através de listas de conteúdos com opção de diversos formatos. Adicionando uma Matéria Para adicionar uma matéria, selecione o botão sistema, conforme segue: e preencha os campos que são apresentados pelo Ordem Define a ordem em que a matéria é apresentada. A ordem de apresentação se inicia no menor número. Ativa Define se a matéria está ativa (caixa assinalada) para ser acessada pelos usuários. Título da Matéria Nome da matéria. Obrigatório. Nome Responsável Nome do responsável pela publicação da matéria. Data da Matéria Data da edição matéria. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Fonte da Matéria Nome da fonte (origem) da matéria. Link "leia mais" Endereço completo de internet (exemplo de formato: http://www.enderecositio.com.br) relacionado à matéria. O sistema não valida o seu conteúdo. Com o link adicionado a matéria, o sistema habilita o hiperlink para o endereço. Resumo da Resumo da matéria. Matéria Texto da Matéria Texto completo da matéria. Utilize as funções de edição mais usuais, inclusive a adição de imagens, através dos recursos do editor disponibilizado pelo sistema. Os botões , e alternam, respectivamente, a edição em texto, edição em html e pré-visualização do conteúdo do texto do aviso. 66 Para gravar a adição da matéria, selecione o botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do botão Alterando uma Matéria Para editar uma matéria cadastrada, selecione-a através do botão , localizado ao lado do título da matéria, e edite os campos da matéria. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo uma Matéria Para excluir uma matéria cadastrada, selecione-a através do botão , localizado ao lado do título da matéria, e exclua-a através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. Encontrando uma Matéria Para localizar matérias cadastradas, escolha na caixa de opção "Pesquisar" se a pesquisa deve ser feita pelo "Título" ou pelo "Conteúdo" da matéria. A seguir, preencha o campo "=" (igual a) com o texto que deve ser pesquisado, conforme a opção de pesquisa escolhida, e clique no botão Pesquisar. Definindo a Apresentação das Matérias Para definir a ordem de apresentação das matérias cadastradas, escolha na caixa de opção "Ordem" se a as matérias devem ser classificadas pelo campo "Título", "Ordem", "Data Cadastro", "Data Matéria" ou "Original". Para alterar forma de classificação (ascendente e descendente), clique no botão . O sistema classifica a apresentação conforme a opção escolhida. Para definir o número de colunas para apresentação das matérias, escolha na caixa de opção "Colunas" se o sistema deve apresentar uma, duas, três, quatro ou cinco colunas. Notícia Calendário Permite a publicação e a consulta de notícias nas páginas dos Portais. Após a data de expiração as notícias são automaticamente retiradas do ar. O sistema também oferece outro módulo para a publicação de notícias chamado "Notícias", o qual é independente deste módulo. Adicionando uma Notícia Para adicionar uma notícia, selecione o botão sistema, conforme segue: Título da Notícia Ordem de apresentação Ativa Divulgar Destaque Data da Notícia Hora Tipo Notícia e preencha os campos que são apresentados pelo Nome da notícia. Obrigatório. Define a ordem em que a notícia é apresentada na janela de notícias. A ordem de apresentação se inicia no menor número. Define se a notícia está ativa (caixa assinalada) para consulta dos usuário ou não. Define se a notícia é pública a todos os usuários do portal. Define se a notícia deve sair no módulo notícias em destaque. Data da notícia. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Hora da notícia. Utilize o botão para definir a hora. Tipo de notícia. Obrigatório. 67 Data de Expiração Responsável Fonte de Notícia Link "leia mais" Resumo da Notícia Texto da Notícia Data em que a notícia expira. A notícia não será mais apresentada a partir desta data. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Responsável pela publicação da notícia. Fonte da notícia. Obrigatório. Endereço de internet relacionado à notícia para obter mais informações (exemplo de formato: http://www.enderecositio.com.br). O sistema não valida o seu conteúdo. Com o link adicionado a notícia, o sistema habilita o hiperlink. Resumo da notícia. Obrigatório. Informação geral do notícia. Utilize as funções de edição mais usuais, inclusive a adição de imagens, através dos recursos do editor disponibilizado pelo sistema. Os botões , e alternam, respectivamente, edição em texto, edição em html e pré-visualização do conteúdo do texto da notícia. Para gravar a adição da notícia, selecione o botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do botão Alterando uma Notícia Para editar uma notícia cadastrada, selecione-a através do botão , localizado ao lado do título da notícia, e edite os campos da notícia. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo uma Notícia Para excluir uma notícia cadastrada, selecione-a através do botão , localizado ao lado do título da notícia, e exclua-a através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. Notícia Permite a publicação e a consulta de notícias nas páginas dos Portais. Após a data de expiração as notícias são automaticamente retiradas do ar. O sistema também oferece outro módulo para a publicação de notícias, chama-se "Notícias Calendário" e é independente deste módulo. Adicionando uma Notícia Para adicionar uma notícia, selecione o botão sistema, conforme segue: Título da Notícia Ordem de apresentação Ativa Divulgar Destaque Data da Notícia Hora e preencha os campos que são apresentados pelo Nome da notícia. Obrigatório. Define a ordem em que a notícia é apresentada na janela de notícias. A ordem de apresentação se inicia no menor número. Define se a notícia está ativa (ativa assinalada) para consulta. Define se a notícia é publica (Divulgar assinalado) ou não. Define se a notícia deve destacar-se (Destaque assinalado) das outras. Data da notícia. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Hora da notícia. Utilize o botão para informar a hora. 68 Tipo Notícia Data de Expiração Responsável Fonte de Notícia Link "leia mais" Resumo da Notícia Texto da Notícia Tipo de notícia. Obrigatório. Data em que a notícia expira. A notícia não será mais apresentada a partir desta data. Responsável pela publicação da notícia. Fonte da notícia. Obrigatório. Endereço de internet relacionado ao aviso. O sistema não valida o seu conteúdo. Com o link adicionado ao aviso, o sistema habilita o hiperlink no título do aviso. Os avisos com link são apresentados em destaque. Texto com o resumo da notícia. Obrigatório. Texto completo da notícia. Utilize as funções de edição mais usuais, inclusive a adição de imagens, através dos recursos do editor disponibilizado pelo sistema. Os botões , e alternam, respectivamente, edição em texto, edição em html e pré-visualização do conteúdo do texto da notícia. Para gravar a adição da notícia, selecione o botão do botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir a notícia através Alterando uma Notícia Para editar uma notícia cadastrada, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título da notícia, e edite os campos da notícia. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo uma Notícia Para excluir uma notícia cadastrada, selecione-a através do botão , localizado ao lado do título da notícia, e exclua-a através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. Documento Permite o envio de documentos (arquivos eletrônicos de diversos formatos) e sua disponibilização para os usuários (download), organizando-os por pastas. Excelente para compartilhamento de materiais entre os usuários de um portal (documentos Word, planilhas Excel, apresentações PowerPoint, documentos PDF etc.). No módulo há duas manutenções, a manutenção de pastas e a de arquivo. Adicionando uma Pasta Para adicionar uma pasta, selecione o botão Pastas para entrar em "Gerenciamento de Pastas" e, a seguir, clique no botão . Preencha o campo "Nome da Nova Pasta" com o nome da pasta e clique no botão para gravar a inclusão da pasta ou saia sem incluir através do botão Retornar. Alterando uma Pasta Para editar uma pasta cadastrada, selecione o botão Pastas para entrar em "Gerenciamento de Pastas" e, a seguir, clique no botão na linha da pasta que deseja editar. Edite o campo "Nome da Pasta" e clique no botão para gravar a edição ou saia sem gravar através do botão . 69 Excluindo uma Pasta Para excluir uma pasta cadastrada, clique no botão na linha da pasta que deseja excluir. Adicionando um Documento Para adicionar um documento, selecione o botão apresentados pelo sistema, conforme segue: Autorizações: Ativo Autorizações: Divulgação Autorizada Autorizações: Download Autorizado Título do Documento Datas do Documento na barra de título e preencha os campos que são Define se o documento está ativo (caixa assinalada) ou desativado. O documento ativo é visível aos usuários com acesso. Define se é permitido (caixa assinalada) a outro usuário divulgar ou não o documento no portal. Define se é permitido (caixa assinalada) baixar (download) o arquivo ou não. Nome do documento. Obrigatório. Data de criação do documento. Utilize o calendário para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Envio Data de envio do documento para o portal. Utilize o calendário para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Publicação Data de publicação do documento. Utilize o calendário para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. O documento só é visível a partir da data de publicação. Pasta do Documento Define a pasta a que o documento pertence. Escolha entre as pastas cadastradas. Tipo de Documento Define o tipo (categoria) de documento. Escolha entre os tipos cadastrados. Área de Conhecimento Define a área de conhecimento do documento. Escolha entre as áreas cadastradas. Autor(es) Identificação do(s) autor(es) do documento. Responsável Identificação do responsável pelo documento. E-mail para Contato Endereço de e-mail para ser contatado por quem quiser comentar ou discutir sobre o documento publicado. URL do Arquivo Selecione o arquivo referente ao documento através do botão . Utilize a ferramenta de seleção de arquivo para carregar arquivos. URL da Imagem Selecione o arquivo referente imagem para documento através do botão . Utilize a ferramenta de seleção de arquivo para carregar arquivos. Dados do Arquivo O sistema apresenta a data, a extensão e o tamanho do arquivo do documento. Descrição do Informação geral do documento. Comporta até 3.000 caracteres. Conteúdo Para gravar a adição do documento, selecione o botão botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do 70 Alterando um Documento Para editar um documento cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do documento, e edite os campos do documento. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo um Documento Para excluir um documento cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do documento, e exclua-o através do botão Excluir ou retorne sem excluí-lo através do botão Retornar. Encontrando um Documento Para localizar documentos cadastrados, escolha na caixa de opção "Pesquisar" se a pesquisa deve ser feita pelo "Título", "Categoria" ou "Conteúdo" do documento. A seguir, preencha o campo "=" (igual a) com o texto que deve ser pesquisado, conforme a opção de pesquisa escolhida, e clique no botão Pesquisar. RSS Permite a apresentação de RSS nas páginas dos Portais a partir de endereços de RSS fornecidos. Adicionando um endereço RSS Para adicionar um endereço de notícias RSS ou alterar um endereço cadastrado, selecione o botão e preencha o campo "RSS URL" com o endereço URL completo (exemplo: http://www.noticiaurl.com.br/rss/noticia.xml). Para gravar endereço, selecione o botão botão Retornar. Atualizar ou saia sem efetivar a operação através do Texto (HTML) Permite a publicação de textos através de um editor HTML oferecendo recursos semelhantes ao MS-Word. Para utilização completa do editor são necessários conhecimentos de HTML. Editando um texto Utilize as funções de edição mais usuais, inclusive a adição de imagens ou tabelas, através dos recursos do editor disponibilizado pelo sistema. O sistema oferece dois editores, cujos podem ser escolhidos através do botão Alterna Editor. Os botões , e alternam, respectivamente, a edição em texto, edição em html e pré-visualização do conteúdo da descrição respectivamente. Para gravar o texto, selecione o botão Atualizar ou saia sem incluir através do botão Retornar. 71 FERRAMENTAS BLOG de Usuários Fornece todos os recursos para a criação, publicação, apresentação e consulta de Blogs para os usuários dos Portais. Consultando os Posts do Blog Para consultar os posts do blog, selecione o tipo de assunto desejado ou a opção "Todos" e em seguida escolha o intervalo de data a ser considerado para a apresentação dos posts. Após a escolha do tipo de post e do intervalo desejado, selecione o dia no calendário. Os posts são apresentados conforme a combinação da seleção, ou seja, o sistema apresenta somente os posts do mesmo tipo que o selecionado e os que estejam contidos no intervalo de datas. Clique no botão para visualizar o post. Adicionando um Post ao Blog Para adicionar um post, selecione o botão sistema, conforme segue: Título Tipo Divulgar para todos Link Texto e preencha os campos que são apresentados pelo Nome do post. Obrigatório. Tipo do post. Escolha esta opção, caso queira que o post seja visualizado por todos os usuários do portal e do blog. Endereço completo de internet relacionado ao post (exemplo de formato: http://www.enderecositio.com.br). O sistema não valida o seu conteúdo. Com o link adicionado ao post, ao consultar o post, o sistema habilita o hiperlink no título do post. Texto do post. Utilize as funções de edição mais usuais, inclusive a adição de imagens, através dos recursos do editor disponibilizado pelo sistema. Para gravar a adição do post selecione o botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do botão Alterando um Post do Blog Para editar um post cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do post, e edite os campos apresentados. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo um Post do Blog Para excluir um post, selecione-o através do botão , localizado ao lado do post, e exclua-o através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. Consulta aos BLOGs de Usuários Fornece os recursos de consulta aos blogs de usuários. 72 O módulo Blog de Usuário oferece todos os recursos para a criação, publicação, apresentação e consulta de Blogs para os usuários dos Portais. Pesquisando os Blogs Para consultar os blogs de usuário, digite na caixa de texto "Pessoa" o nome da pessoa que mantém o blog e o intervalo de datas a ser considerado (utilize o botão para informar a data; clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos), a seguir, clique no botão para executar a pesquisa. Acessando o meu Blog É possível acessar o seu blog diretamente do módulo de consulta; basta clicar no botão Meu Blog que sistema o remete para a página do seu blog, possibilitando-o fazer as manutenções no blog. Boletim de Notícias Permite a geração de boletins automáticos utilizando como conteúdo as notícias dos portais ou a criação manual de boletins. Permite, também, o cadastro de assinantes, os quais podem receber através de e-mail os boletins do portal. Gerando um Boletim com as Notícias dos Portais Para gerar um boletim utilizando as notícias dos portais deve-se primeiramente selecionar as notícias que farão parte do boletim. Defina as condições de pesquisa (parâmetros) para as notícias através das caixas de seleção e clique no botão "Adiciona". Após adicionar o primeiro parâmetro, o sistema apresenta a caixa de opção E/OU para possibilitar a inclusão de mais um parâmetro. Utilize as opções E/OU para compor a busca. Após finalizar os parâmetros de pesquisa, clique no botão Pesquisar para efetuar a busca das notícias, conforme os parâmetros selecionados. Botões de pesquisa: Caixa Campo Caixa de Operador Caixa de Preenchimento Caixa E/OU Adiciona Escolha o campo que deve ser utilizado para a pesquisa. Escolha o operador que o sistema utiliza para realizar a pesquisa. Digite o texto que deve ser pesquisado. Escolha o conector para compor a pesquisa com mais um campo. Adiciona a condição de pesquisa. Exclui a condição de pesquisa. Edita a condição de pesquisa. Após executar a pesquisa, o sistema apresenta todas as notícias localizadas nos portais que preenchem as condições especificadas na busca. Para retirar alguma notícia listada da geração do boletim, deve-se desmarcar a caixa de assinalar localizada ao lado do ID da notícia. Somente as notícias assinaladas são utilizadas na geração do boletim. Para gerar o boletim com as notícias selecionadas clique no botão atribui um número, que pode ser alterado, para o boletim. Novo Boletim. O sistema Após a geração, o sistema apresenta a visualização do Boletim gerado com as opções de gravar ( Salvar) o boletim, enviar ( Enviar) para os assinantes, editar ( Editar) o boletim e fechar ( Fechar) a tela. Para gravar o boletim gerado, selecione o botão Salvar ou saia sem gravar através do botão Fechar. Para sair, feche a janela ou clique no botão Fechar. 73 Gerando um Boletim Manual Para gerar um boletim utilizando como conteúdo um arquivo do repositório do portal ou digitando todo o conteúdo, acesse a função "Administração de Boletins" através do botão Administração ou do botão , localizado na barra de título do módulo. A seguir, clique no botão Novo e preencha os campos que são apresentados pelo sistema conforme segue: Número Data Ativo Divulgar Baixar Categoria Título Arquivo Boletim Arquivo Imagem Período Editor Local/Órgão Endereço Link Resumo (500 caracteres) Conteúdo Editar Número do boletim. Obrigatório. Data do boletim. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Define se o boletim está disponível (caixa assinalada) para acesso ou não. Define se o boletim é de acesso público (caixa assinalada) ou não. Define se o boletim pode ser baixado, download, (caixa assinalada) ou não. Categoria a que pertence o boletim. Escolha entre as categorias cadastradas. Nome do boletim. Obrigatório. Arquivo com o conteúdo do boletim. Selecione o arquivo através do botão . Arquivo de imagem utilizado no cabeçalho do boletim. Selecione o arquivo de imagem através do botão . Período a que se refere o boletim. Nome do editor do boletim. Local ou órgão do boletim. Endereço completo de internet definido como conteúdo do boletim. Exemplo de formato: http://www.enderecositio.com.br. O sistema não valida o endereço. Texto que apresenta um resumo sobre o boletim. Edita o conteúdo do boletim. Utilize as funções de edição mais usuais, inclusive a adição de imagens, através dos recursos do editor disponibilizado pelo sistema. Os botões , e alternam, respectivamente, a edição em texto, edição em html e pré-visualização do conteúdo da descrição. Para gravar o boletim, selecione o botão Atualizar ou saia sem gravar através do botão Retornar. Para enviar o boletim para os assinantes clique no botão Enviar. Gerenciando os Assinantes de Boletim Cada módulo de boletim possui a sua própria lista de assinantes. Para criar listas de assinantes diferenciadas é necessário incluir um módulo para cada lista. Para incluir e excluir os assinantes do boletim acesse a função "Administração de Boletins" através do botão Administração ou do botão , localizado na barra de título do módulo, e, a seguir, clique no botão Assinantes. O sistema apresenta a quantidade total de assinantes e os lista. Para localizar assinantes cadastrados, digite o nome a ser pesquisado na caixa de preenchimento "Pesquisar" e, a seguir, clique no botão . Para incluir assinantes, clique no botão para acessar a janela de busca de pessoas cadastradas no portal. Localize e selecione a pessoa desejada. O nome selecionado é apresentado na caixa de texto ao lado do botão . Caso o nome selecionado não seja o desejado, retire o nome através do botão 74 e refaça a pesquisa. Concluída a seleção da pessoa, clique no botão nome selecionado na lista de assinantes do boletim. Para excluir assinantes, clique no botão Inscrever para adicionar o ao lado do assinante que deseja excluir. Caso a pessoa não esteja cadastrada no portal, o sistema permite acessar diretamente o módulo "Pessoas" (botão Nova Pessoa) para fazer a inclusão. Para sair, clique no botão Retornar. Administrando os Boletins Para administrar os boletins (incluir, alterar e excluir) e seus assinantes acesse a função "Administração de Boletins" através do botão Administração ou do botão , localizado na barra de título do módulo. A função "Administração de Boletins" oferece os seguintes recursos: Novo Assinantes Pesquisar Retornar Inclui um boletim manual. Mantém (inclui e exclui) os assinantes dos boletins do módulo. Edita boletim cadastrado. Executa pesquisa de boletins. Sai da função "Administração de Boletins". Para pesquisar boletins, defina as condições de pesquisa (parâmetros) através das caixas de seleção e clique no botão "Adiciona". Após adicionar o primeiro parâmetro, o sistema apresenta a caixa de opção E/OU para possibilitar a inclusão de mais um parâmetro. Utilize as opções E/OU para compor a busca. Após finalizar os parâmetros de pesquisa, clique no botão Pesquisar para efetuar a busca, conforme os parâmetros selecionados. Busca de Conteúdos nos Portais Permite a realização de buscas pelos conteúdos dos Portais; apenas os conteúdos públicos e aqueles aos quais o usuário possui acesso serão apresentados como resultado das buscas efetuadas. Fazendo uma Busca Para realizar a busca, defina as condições de pesquisa (parâmetros) através das caixas de seleção e clique no botão "Adiciona". Após adicionar o primeiro parâmetro, o sistema apresenta a caixa de opção E/OU para possibilitar a inclusão de mais um parâmetro. Utilize as opções E/OU para compor a busca. Após finalizar os parâmetros de buscas, clique no botão Procurar para realizar a busca. Botões de busca: Caixa Campo Caixa de Operador Caixa de Preenchimento Caixa E/OU Adiciona Escolha o campo que deve ser utilizado para a pesquisa. Escolha o operador que o sistema utiliza para realizar a pesquisa. Digite o texto que deve ser pesquisado. Escolha o operador booleano para compor a pesquisa com mais um campo. Adiciona a condição de pesquisa. Exclui a condição de pesquisa. Edita a condição de pesquisa. 75 Salas de Bate-Papo (Chat) Permite manutenção de "bate-papos" virtuais através de salas criadas nas páginas dos Portais. Apenas as últimas participações são mantidas pelo sistema. Chat Simples Entre na sala aberta de bate-papo a qualquer momento pelo módulo Chat Simples. Para convidar alguém para o bate-papo, envie um e-mail pelo portal. Além do Chat Simples, o sistema oferece o Chat completo que possui várias salas de bate-papo. Para acessá-lo entre no módulo Salas de Chat. Convidando para um Bate-Papo Para convidar alguém para um bate-papo, envie uma mensagem pelo sistema de e-mail do portal. Clique no botão , localizado no canto superior direito, e acesse o sistema de e-mail. Administração das Salas de Bate-Papo Permite a realização de "bate-papos" virtuais através de salas temáticas criadas nas páginas dos Portais. São apresentados os usuários que estão participando do bate-papo assim como a possibilidade de consulta a todo o histórico de conversas mantidas em cada sala. Criando de Salas de Bate-Papo Para criar uma sala de chat, clique do botão , localizado na barra de título, e, a seguir, clique no botão Nova Sala e preencha os campos que são apresentados pelo sistema. Categoria do Chat Situação da Sala Nome da Sala Descrição da Sala Período Agenda de Encontros Nova Agenda Define a categoria da sala de bate-papo. Define se a sala está aberta para receber usuário (opção "Ativa" selecionada) ou não. Nome da sala. Informação geral sobre sala. Determina o período em que a sala permanece aberta aos usuários. Utilize o botão para informar a data de início e término. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Apresenta a agenda de encontros da sala. Cria agendas de conversas em salas de bate-papo. Para gravar a adição da sala, selecione o botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do botão Agendando de Conversas Para agendar conversar em uma sala de chat, clique do botão , localizado na barra de título, e, a seguir, clique no botão da sala desejada e preencha os campos que são apresentados pelo sistema. Agenda Início Define a data da agenda. Utilize o botão para informar a data. Define a hora de início do bate-papo. Utilize o botão para informar a 76 Término Descrição da Sala hora. Define a hora de término do bate-papo. Utilize o botão hora. Informação geral sobre sala. Para gravar a adição da sala, selecione o botão Retornar. para informar a Atualizar ou saia sem incluir através do botão Após ser gravada a agenda. O sistema apresenta a agenda no campo "Agenda de Encontros" da sala de bate-papo. As agendas podem ser editadas através do botão ou excluídas através do botão . Alterando Salas de Bate-Papo Para editar uma sala cadastrada, clique no botão da sala desejada e edite os campos. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Consultando Participantes Para consultar os participantes da sala, clique no botão " Quem Participa?". O sistema apresenta a lista de participantes e oferece o recurso de enviar e-mail aos participantes. Para enviar e-mail clique no botão . Para ver a foto do participante (a foto deve estar cadastrada), clique no botão . Para sair, feche a janela ou clique no botão Fechar. Consultando Histórico Para consultar o histórico da sala de bate-papo, clique no botão " apresenta o conteúdo das conversas. O que já foi Dito?". O sistema Para filtrar o conteúdo das conversas, entre com o texto para busca no campo "Dado" e determine o intervalo de data para pesquisa nos campos "Início" e "Fim" (utilize o botão para informar as datas). A seguir, clique no botão Pesquisar. O histórico pode ser exportado para uma planilha (.xls) através do botão Para sair, feche a janela ou clique no botão Excel. Fechar. Discussão Permite a realização de discussões virtuais moderadas ou não. Todas as mensagens enviadas e aprovadas (no caso da opção moderada estar ativa) ficam disponíveis para os usuários. Administrando as Discussões As discussões inseridas no módulo podem ser classificadas como simples ou moderadas, com envio de e-mail ou não. Estas definições são inseridas através do botão Administrar e podem ser alteradas a qualquer momento, ou seja, os temas de discussão contidos do módulo podem deixar de simples para moderado e vice-versa quando desejar. Ao clicar no botão (não obrigatório): Tipo de Discussão Administrar, o sistema apresenta os seguintes campos para preenchimento Determina se os temos de discussão são moderados ou simples. As 77 Mensagem para o Remetente Moderador URL do Web Site Servidor SMTP E-mail do Remetente E-mail do Moderador E-mail de Cópia E-mail da Copia Oculta Assunto da Mensagem Cabeçalho da Mensagem Texto para o Moderador Texto para o Usuário Rodapé da Mensagem Enviar e-mail para o Usuário Enviar e-mail para o Moderador respostas dadas pelos participantes em discussão moderada devem ser aprovadas pelo moderador. Só após a aprovação do moderador as respostas são visíveis aos participantes da discussão. Texto da mensagem apresentada para o remetente quando se tratar de discussão moderada. Nome da pessoa responsável por moderar as discussões. Utilize o botão para localizar os usuários cadastrados. Aplicável quando a discussão for moderada. Endereço completo de internet relacionado às discussões (exemplo de formato: http://www.enderecositio.com.br). O sistema não valida o seu conteúdo. Nome do servidor que envia as mensagens de e-mail. Endereço de e-mail do remetente das mensagens. Endereço de e-mail do moderador. Endereço de e-mail para receber cópia. Endereço de e-mail para receber cópia oculta. Texto do assunto da mensagem. Texto apresentado no início da mensagem. Texto apresentado nas mensagens geradas para o Moderador desta discussão. Texto apresentado nas mensagens geradas para o Usuário que submeter uma mensagem para participar da discussão. Texto apresentado no final das mensagens. Define se envia ou não e-mail para os usuários participantes das discussões. Define se envia ou não e-mail para o moderador das discussões. Para gravar a atualização, selecione o botão Atualizar ou saia através do botão Retornar. Adicionando um Tema para Discussão Para adicionar um tema para discussão a um fórum cadastrado, selecione o botão preencha os campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: Novo e Título Título do tema da discussão. Texto Informação geral do tema para discussão Arquivo Arquivo anexo ao tema. Utilize o botão "Arquivo..." para localizar e carregar o arquivo desejado. Para gravar a adição do tema, selecione o botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do botão Enviando uma Resposta Para enviar uma resposta a discussão, clique no título do tema e na janela apresentada pelo sistema, selecione o botão Responder e preencha os campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: 78 Título Título da resposta. O sistema apresenta o campo já preenchido. Texto Texto da resposta. Arquivo Arquivo anexado a resposta. Utilize o botão "Arquivo..." para localizar e anexar o arquivo desejado. Para enviar a resposta, selecione o botão Enviar ou saia através do botão a resposta, feche a janela ou saia através do botão Fechar. Retornar. Após enviar Enviando uma Réplica Para enviar uma réplica, clique no título da resposta. A seguir, na janela de participação na discussão clique Responder e preencha os campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: Título Texto Arquivo Título da resposta. O sistema apresenta o campo já preenchido. Texto da réplica. Arquivo anexado a réplica. Utilize o botão "Arquivo..." para localizar e anexar o arquivo desejado. Para enviar a réplica, selecione o botão Enviar ou saia sem incluir através do botão Após enviar a réplica, feche a janela ou saia através do botão Fechar. Retornar. Moderando a Discussão Para verificar se há respostas pendentes de aprovação, o moderador deve clicar no botão Moderar. O Moderador pode escolher entre apresentar todas as mensagens ou somente as não aprovadas através dos botões apresentados abaixo da lista de mensagens. Para aprovar uma resposta, o Moderador deve clicar no botão Detalhes e, a seguir, assinalar "Sim" no campo Aprovada da janela "Aprovação e Edição de Mensagem Enviada". Nesta mesma tela o Moderador pode alterar o conteúdo do texto ou excluir a mensagem. Atualizar Retornar Excluir Grava as atualizações do moderador. Sai da janela "Aprovação e Edição de Mensagem Enviada". Exclui a mensagem. Clique no botão para sair da janela de moderação. Verificando as Participações Para verificar as participações dos usuários nas discussões, selecione o botão Participações e defina o intervalo de datas desejado (utilize o botão para informar a data; clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos). Após determinar o intervalo de datas, clique no botão Pesquisar. Para retornar, clique no botão Discussão. Botões de Controle utilizados na Discussão: 79 Atualizar Novo Moderar Administrar Participações Apresenta as respostas. Esconde as respostas. Indica que não há respostas. Atualiza o conteúdo da tela com as informações mais recentes. Adiciona um novo tema para discussão. Abre a janela de moderação. Abre a janela de administração das discussões. Apresenta os participantes das discussões. Fórum de Discussão Permite a manutenção de diversos fóruns de discussão temáticos com ampla possibilidade de consulta a tudo o que tiver sido discutido sobre cada assunto ou tema. As discussões podem ser moderadas ou não. Adicionando um Fórum Para adicionar um fórum, selecione o botão apresentados pelo sistema, conforme segue: ID do Fórum Data do Fórum Atualização Situação Título do Fórum Pessoa Responsável Nível de importância Arquivo de Logo Descrição do Fórum Novo Fórum e preencha os campos que são Código do fórum. Campo controlado pelo sistema. Data de criação do fórum. Campo controlado pelo sistema. Data da última atualização. Campo controlado pelo sistema. Determina se o fórum está aberto ou não para discussão. Nome do fórum. Obrigatório. Nome da pessoa responsável pela administração do fórum. Utilize o botão para localizar os usuários cadastrados. Obrigatório. Determina o nível de importância do fórum. Figura para identificar o fórum. Utilize o botão "Arquivo..." para localizar e carregar o arquivo desejado. Arquivos de imagem permitidos: .JPG, .JPEG e .GIF; com 120px por 100px. Informação geral do fórum. Utilize as funções de edição mais usuais, inclusive a adição de imagens, através dos recursos do editor disponibilizado pelo sistema. Os botões , e alternam, respectivamente, a edição em texto, edição em html e prévisualização do conteúdo da descrição. Para gravar a adição do fórum, selecione o botão através do botão Retornar. Atualizar ou Finalizar ou saia sem incluir Alterando um Fórum Para editar um fórum cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do fórum, e edite os campos do fórum. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. 80 Excluindo um Fórum Para excluir um fórum cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do fórum, e exclua-o através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. Discussão (Fórum) Permite a realização de discussões virtuais moderadas ou não. Todas as mensagens enviadas e aprovadas (no caso da opção moderada estar ativa) ficam disponíveis para os usuários. Para acessar as discussões do fórum clique no botão . Adicionando um Tema para Discussão Para adicionar um tema para discussão a um fórum cadastrado, selecione o botão campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: Título do Fórum Título da Discussão Data de Cadastro Tipo de Discussão Situação Pessoa Responsável Arquivo Anexo Descrição da Discussão e preencha os Título do fórum escolhido. Campo apresentado pelo sistema. Título do tema para discussão. Obrigatório. Data do cadastro do tema para discussão. Campo controlado pelo sistema. Determina se a discussão é moderada (necessita da aprovação das respostas pelos moderador) ou simples. Determina se o tema está aberto ou não para discussão. O sistema acrescenta um ícone ao lado do título da discussão para identificar a situação. Nome da pessoa responsável pela administração do tema (moderador). Utilize o botão ("Procurar") para localizar os usuários cadastrados. Obrigatório. Arquivo anexo do tema. Utilize o botão "Arquivo..." para localizar e carregar o arquivo desejado. Informação geral do tema para discussão. Utilize as funções de edição mais usuais, inclusive a adição de imagens, através dos recursos do editor disponibilizado pelo sistema. Os botões , e alternam, respectivamente, a edição em texto, edição em html e pré-visualização do conteúdo da descrição. Para gravar a adição do tema, selecione o botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do botão Alterando um Tema para Discussão Para editar um tema cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do tema, e edite os campos do tema. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo um Tema para Discussão Para excluir um tema cadastrado, selecione-o através do botão , localizado ao lado do título do tema, e exclua-o através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. 81 Encontrando um Tema para Discussão Para localizar temas de discussão cadastrados, escolha na caixa de opção "Pesquisar" se a busca deve ser feita pelo "Titulo da discussão", pelo "Responsável" ou pela "Descrição". A seguir, preencha o campo "=" (igual a) com o texto para pesquisa e clique no botão . Botões de Controle: Grava o Tema para Discussão. Atualizar Retornar Sai da janela sem efetivar a operação de inclusão, alteração ou exclusão. Excluir Exclui o Tema para Discussão. Grava e sai da janela. Finalizar Acessa a ajuda do sistema. Ajuda Identifica que a discussão está fechada. Identifica que a discussão está aberta. Identifica que a discussão é moderada. Identifica que a discussão não é moderada. Retorna para a janela anterior. Adicionando uma Resposta Para adicionar uma resposta a discussão, clique no título do tema e na janela apresentada pelo sistema, selecione o botão e preencha os campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: Título do Fórum Título da Discussão Data de Cadastro Assunto Arquivo Anexo Descrição da Resposta Título do fórum escolhido. Campo apresentado pelo sistema. Título do tema para discussão escolhido. Campo apresentado pelo sistema. Data do cadastro da resposta. Campo controlado pelo sistema. Nome do assunto da resposta. Arquivo anexado a resposta. Utilize o botão "Arquivo..." para localizar e anexar o arquivo desejado. Texto da resposta. Utilize as funções de edição mais usuais, inclusive a adição de imagens, através dos recursos do editor disponibilizado pelo sistema. Os botões , e alternam, respectivamente, a edição em texto, edição em html e pré-visualização do conteúdo da descrição. Para enviar a reposta, clique no botão ou saia sem fechando a janela. Alterando uma Resposta Para editar uma resposta cadastrada, selecione-a através do botão , localizado ao lado do título da resposta, e edite os campos da resposta. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão ou retorne sem gravar as alterações fechando a janela. 82 Encontrando Respostas Para localizar respostas dadas ao tema, defina as condições de pesquisa (parâmetros) através das caixas de seleção. Defina os parâmetros e clique no botão "Adiciona". Pode-se compor a condição de pesquisa adicionando-se mais que um parâmetro através da caixa "E/OU". Clique no botão para realizar a busca. Caixa Campo Caixa de Operador Caixa de Preenchimento Caixa E/OU Adiciona Escolha o campo que deve ser utilizado para a pesquisa. Escolha o operador que o sistema utiliza para realizar a pesquisa. Digite o texto que deve ser pesquisado. Escolha o operador booleano para compor a pesquisa com mais um campo. Adiciona a condição de pesquisa. Exclui a condição de pesquisa. Edita a condição de pesquisa. Botões de Controle: Inclui uma resposta. Executa pesquisa conforme os parâmetros escolhidos. Sai da janela. Acessa a ajuda do sistema. Adicionando uma Réplica Para adicionar uma réplica, clique no botão , localizado ao lado do título da resposta. A seguir, na janela de participação na discussão clique e preencha os campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: Título Texto Arquivo Título da resposta. O sistema apresenta o campo já preenchido. Texto da réplica. Arquivo anexado a réplica. Utilize o botão "Arquivo..." para localizar e anexar o arquivo desejado. Para gravar a réplica, selecione o botão ou saia sem incluir através do botão Após enviar a réplica, feche a janela ou saia através do botão . . Moderando a Discussão As discussões moderadas são identificadas pelo ícone e nestes casos as respostas dadas pelos participantes devem ser aprovadas pelo moderador. Só após a aprovação do moderador as respostas são visíveis aos participantes da discussão. Para verificar se há respostas pendentes de aprovação, o moderador deve clicar no botão Caso queira aprovar alguma resposta, deve assinalar a caixa Aprovada e depois clicar no botão Aprovar. Para editar alguma resposta apresentada, clique no botão . Clique em . Retornar para sair da tela de respostas pendentes de aprovação. Botões de Controle: 83 Retornar Aprovar Ajuda Indica que a discussão é moderada e é botão de acesso para o moderador acessar a janela de respostas pendentes de aprovação. Sai da janela. Aprova as respostas assinaladas. Edita a resposta. Acessa a ajuda do sistema. Enquete Permite a construção e a realização de enquetes (pesquisas de opinião simples) com apresentação imediata dos resultados obtidos até o momento para os usuários participantes. As enquetes podem conter várias questões com várias opções de respostas. Criando e Mantendo Enquetes Para criar uma enquete ou alterar uma enquete existente, selecione o botão preencha os campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: Título da Enquete Início Término Responsável Orientação Alinhamento Múltiplas Número nas Questões Descrição da Enquete Nova Questão Nova Questão Tipo de Opção Adicionar Questão Questões Nova Opção na barra de título e Nome da Enquete. Obrigatório. Define a data de início da enquete. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Define a data de término da enquete. Após está data não é mais possível participar da enquete. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos Nome do responsável pela enquete. Utilize o botão para localizar o usuário responsável. Define a formação da opções. Define se a orientação das opções é vertical ou horizontal. Define a formação da opções. Define se o alinhamento das opções é vertical ou horizontal. Define se questões podem ter ou não múltiplas respostas. Define se as questões devem ou não ser numeradas. Texto de informação geral sobre a enquete. Permite a adição de uma questão na enquete. Ao clicar neste botão, o sistema apresenta os campos "Nova Questão" e "Tipo de Opção". A enquete pode conter várias questões. Para adicionar a questão, preencha os campos "Nova Questão" e "Tipo de Opção" e, a seguir, clique no botão Adicionar Questão. Texto da pergunta da enquete? Define se as respostas serão apresentadas no formato "Botões de Rádio" ou "Caixa de Verificação". O formato "Botões de Rádio" não permite a escolha de mais de uma opção, já a "Caixa de Verificação" permite. Adiciona a questão digitada no campo "Nova Questão". Apresenta as questões definas. Clique sobre a questão para adicionar as opções de resposta. Permite a adição de uma opção de resposta na questão selecionada. Ao clicar neste botão, o sistema apresenta o campo "Nova Opção". Para adicionar a opção, preencha o campo "Nova Opção" e clique no botão Adicionar Opção. Repita esta opção até a questão conter todas as respostas necessárias. 84 Nova Opção Adicionar Opção Texto da opção de resposta. Adiciona a opção de resposta na questão selecionada. Sobe a questão (campo Questões) ou opção de resposta (campo Opções) na ordem de apresentação. Desce a questão (campo Questões) ou opção de resposta (campo Opções) na ordem de apresentação. Exclui a questão (campo Questões) ou opção de resposta (campo Opções) selecionada. Para gravar a enquete, selecione o botão Aplicar Alterações ou saia através do botão Retornar. Consultando o Resultado Para consultar o resultado da enquete, clique no botão Ver Resultado da Enquete. O sistema oferece a opção de exportar o resultado tabulado para planilha eletrônica. Clique no botão Excel para exportar os resultados. Para sair, clique no botão Fechar. Fale Conosco Permite abrir um canal de contato utilizando o portal. A ferramenta possibilita remeter respostas para as mensagens cadastradas e o gerenciamento dos contatos realizados. Além da desta ferramenta, o sistema ainda oferece mais duas formas de apresentação: "Fale Conosco Seleção" e "Fale Conosco Lista". Fale Conosco permite a inclusão de apenas um formulário para contato, o módulo "Fale Conosco Lista" pode apresentar mais que um formulário e o "Fale Conosco Seleção" possibilita a escolha de categoria de fale conosco em uma lista apresentada. Entrando em contato Para registrar um contato, clique na figura ou na frase título do fale conosco. A seguir, preencha os campos do formulário apresentado pelo sistema, conforme segue (nota: para o usuário do sistema, alguns campos são preenchidos automaticamente): Informe o seu CPF ou RG Informe seu Nome Informe sua Profissão Informe seu Endereço Complemento Bairro CEP Município UF Informe seu e-mail Informe seu Telefone Informe seu Fax Sua Organização Seu cargo Seu Local Trabalho Mensagem Sigilosa Digite o número do CPF. Digite o número do RG. Digite o seu nome completo. Digite o nome da sua profissão. Digite o seu endereço. Digite o complemento do seu endereço, se necessário. Digite o nome do bairro onde reside. Digite o CEP do seu endereço. Digite o nome do município onde reside. Digite o estado onde reside Digite o endereço do seu correio eletrônico (e-mail). Digite o número do seu telefone e o DDD. Digite o número do seu fax e o DDD. Digite o nome de sua organização. Digite o seu cargo na organização informada. Digite o seu local de trabalho. Escolha se a mensagem é sigilosa ou não. 85 Tipo de Mensagem Digite a sua Mensagem Como deseja a sua Resposta Outro (especifique) Selecione o tipo a que se refere o seu contato. Digite o texto da sua mensagem. Escolha a forma que deseja receber a resposta deste contato. Digite a forma que deseja receber sua resposta, caso não seja por email, carta ou fax. Para enviar a mensagem de contato, clique no botão tela uma mensagem de confirmação de envio. Para sair feche a janela ou clique no botão Enviar Mensagem. O sistema apresenta na Fechar. Administrando o Fale Conosco Para acessar as funcionalidades de administração da ferramenta Fale Conosco, clique no botão localizado na barra de título do módulo. , O sistema apresenta as mensagens cadastradas e permite filtrar a apresentação somente das mensagens classificadas como pendentes e, também, estabelecer o número máximo de linhas (mensagens) apresentadas na janela. Estas opções estão dispostas na linha abaixo da barra de título do módulo. Configurando o Fale Conosco Para configurar as opções do Fale Conosco, selecione o botão apresentados pelo sistema. Situação Mensagens Enviar email avisando... Categoria Título do Fale Conosco Documento Orientação Imagem Apresentação Texto Saiba Mais Link Saiba Mais Email Encaminhamento Pessoa Responsável Descrição Fale Conosco Configurar e preencha os campos Determina se o Fale Conosco está ativo (caixa assinalada) para acesso ou não. Acessa as mensagens cadastradas no Fale Conosco. Define (caixa assinalada) o envio automático de email para o responsável (campo Email Encaminhamento) sempre que uma nova mensagem for cadastrada. Define a categoria do Fale Conosco. As categorias são definidas no Fale Conosco Tabela. Título do Fale Conosco apresentado na barra de título do módulo. Documento que contém instrução sobre o Fale Conosco. Selecione o arquivo do boletim através do botão . Arquivo de imagem utilizado pelo sistema para identificar o Fale Conosco. Selecione o arquivo de imagem através do botão . Texto apresentado pelo sistema para atuar como um link para obter mais informações relacionadas ao Fale Conosco. Exemplo: Clique aqui para saber mais... Endereço do link para o campo Saiba Mais. Exemplo: http://www.enderecositio.com.br. O sistema não valida o endereço. Endereço de email para receber as mensagens cadastradas no Fale Conosco. Nome da pessoa responsável por tratar as mensagens cadastradas. Texto que descreve o intuito do Fale Conosco. O conteúdo deste campo é o texto apresentado pelo sistema na janela do Fale Conosco. Exemplo: "Por favor, identifique-se e faça seus comentários, críticas e sugestões!". 86 Utilize as funções de edição mais usuais, inclusive a adição de imagens, através dos recursos do editor disponibilizado pelo sistema. Os botões , e alternam, respectivamente, a edição em texto, edição em html e pré-visualização do conteúdo da descrição. Para gravar a configuração selecione o botão atualizar através do botão Retornar. Atualizar ou o botão Para excluir o conteúdo da configuração do Fale Conosco, clique no botão Finalizar ou saia sem Excluir. Pesquisando as Mensagens Defina as condições de pesquisa (parâmetros) para as mensagens através das caixas de seleção e clique no botão "Adiciona". Após adicionar o primeiro parâmetro, o sistema apresenta a caixa de opção E/OU para possibilitar a inclusão de mais um parâmetro. Utilize as opções E/OU para compor a busca. Após finalizar os parâmetros de pesquisa, clique no botão Pesquisar para efetuar a busca das mensagens, conforme os parâmetros selecionados. Botões de pesquisa: Caixa Campo Caixa de Operador Caixa de Preenchimento Caixa E/OU Adiciona Escolha o campo que deve ser utilizado para a pesquisa. Escolha o operador que o sistema utiliza para realizar a pesquisa. Digite o texto que deve ser pesquisado. Escolha o conector para compor a pesquisa com mais um campo. Adiciona a condição de pesquisa. Exclui a condição de pesquisa. Edita a condição de pesquisa. Após executar a pesquisa, o sistema apresenta todas as mensagens localizadas. Gerenciando o Atendimento do Fale Conosco Para gerenciar o atendimento, entre na janela de administração através do botão , localizado na barra de título do módulo. A seguir, acesse a mensagem que deseja gerenciar através do botão localizado na linha da opção do fale conosco desejado. O sistema apresenta todas as mensagens (contatos feitos) cadastradas. Para sair, clique no botão Retornar. O botão Configurar permite editar a opção de fale conosco em uso. Para gerenciar as respostas das mensagens, acesse a mensagem que desejada através do botão , localizado ao lado da mensagem. O sistema apresenta a mensagem e as respostas cadastradas. As respostas cadastradas podem ser editadas ( ) ou excluídas ( ). Para incluir uma resposta, clique no botão Nova Resposta e preencha os campos que são apresentados pelo sistema conforme segue: Data Responsável Tipo de Resposta Data da resposta. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Nome do responsável pela resposta. Clique no botão para selecionar no cadastro do sistema. Define o tipo de resposta. Clique no botão para selecionar entre os tipos cadastrados. 87 Situação Texto Padrão Providências Tomadas Texto da Resposta Define a situação, status, do contato feito. Clique no botão para selecionar entre as situações cadastradas. Define o texto de resposta padrão. Clique no botão para selecionar entre os textos cadastrados. Descreve as providências tomadas em virtude do contato realizado. Texto de resposta para a mensagem cadastrada. Utilize as funções de edição mais usuais, inclusive a adição de imagens, através dos recursos do editor disponibilizado pelo sistema. Os botões , e alternam, respectivamente, a edição em texto, edição em html e prévisualização do conteúdo da descrição. Para gravar a resposta selecione o botão através do botão Retornar. Atualizar ou o botão Finalizar ou saia sem incluir Para remeter a resposta para a pessoa que fez o contato, clique no botão Para excluir uma resposta cadastrada, clique no botão Enviar Resposta. Excluir. Para configurar o envio automático de email, selecione o botão campos que são apresentados pelo sistema. Configurar e preencha os Para gravar a configuração do envio de e-mail, selecione o botão Atualizar ou saia sem gravar através do botão Fechar. Para sair, feche a janela ou clique no botão Fechar. Apresentação em Lista e Seleção Incluindo uma opção de Fale Conosco Para incluir uma opção de contato (fale conosco), selecione o botão , localizado na barra de título do módulo e, a seguir, clique no botão Novo e preencha os campos apresentados. Excluindo uma opção de Fale Conosco Para excluir uma opção de contato (fale conosco), entre na janela de administração através do botão , localizado na barra de título do módulo. A seguir, clique no botão localizado na linha do fale conosco que deseja excluir. Na janela apresentada, clique no botão Excluir para executar a exclusão ou clique no botão Retornar para sair sem excluir. Alterando uma opção de Fale Conosco Para editar uma opção de contato (fale conosco), entre na janela de administração através do botão , localizado na barra de título do módulo. A seguir, clique no botão localizado na linha do fale conosco que deseja alterar e edite os campos apresentados. Após finalizar a edição, grave as alterações através dos botões Atualizar ou Finalizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Outra forma de acessar a edição da opção de contato é através do botão janela de gerenciamento das respostas. Configurar localizado na Pesquisando opções de Fale Conosco Para pesquisar as opções de Fale Conosco cadastradas, digite o texto para busca na caixa de edição ao lado do botão e, a seguir, selecione o botão Pesquisar. Clique no botão Retornar para sair. 88 Configurando as Tabelas do Fale Conosco As Tabelas correspondem aos itens que classificam informações dos módulos fale conosco. As tabelas pertencem às classes de taxonomias. A qualquer momento podem ser adicionados novos itens as tabelas, alterados ou desativados os itens existentes. Adicionando um item a uma Tabela Para adicionar um novo item, selecione a tabela a qual o item deve pertencer, através da caixa de escolha "Selecione a Tabela" e clique no botão . A seguir, preencha os campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: Estado Código Ordem Nome Descrição Determina se o item está ativo (caixa assinalada) ou inativo. Obrigatório. Número do item da tabela. Obrigatório. Determina a ordem de apresentação do item na tabela. Nome do item. Obrigatório. Informação geral do item da tabela. Utilize as funções de edição mais usuais, inclusive a adição de imagens, através dos recursos do editor disponibilizado pelo sistema. Os botões , e alternam, respectivamente, a edição em texto, edição em html e pré-visualização do conteúdo da descrição. Para gravar a adição do item, selecione o botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do botão Alterando um item de tabela Para editar um item cadastrado, selecione-o através do botão , localizado na linha do item, e edite os campos apresentados. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo um item de tabela Para excluir um item cadastrado, selecione-a através do botão , localizado na linha do item, e exclua-o através do botão Excluir ou retorne sem excluí-lo através do botão Retornar. Encontrando um item de tabela Para localizar itens cadastrados, escolha na caixa de opção "Pesquisar" se a pesquisa deve ser feita pelo "Código", "Nome" ou "Descrição" do item de tabela. A seguir, preencha o campo "=" (igual a) com o texto a ser pesquisado, conforme a forma de pesquisa escolhida, e clique no botão Pesquisar. Gerenciador de Arquivos Apresenta um conjunto de recursos semelhantes aos encontrados no Windows Explorer para gerenciar o repositório de arquivos de um Portal. Recursos para manutenção de pastas e arquivos, compactação de arquivos, download e upload de arquivos. A janela é divida em três partes. A parte superior apresenta os recursos de manutenção de pastas e arquivos; o quadro da esquerda apresenta a árvore de pastas do repositório (para abrir uma pasta, clique sobre o ícone da pasta); o quadro da direita apresenta os arquivos e/ou subpastas contidos na pasta selecionada com a informação de tamanho, data e tipo de arquivo. 89 Mantendo Pastas A manutenção da pastas do Repositório do Portal e seus respectivos arquivos e subpastas é feita de forma semelhante a do Windows Explorer. Utilizando os botões descritos abaixo, pode-se incluir pastas, excluir pastas e arquivos, alterar nome de pastas, transferir arquivos entre pastas, etc. Retornar Adiciona pasta no repositório do portal. Abre a pasta raiz do repositório do portal. Sobe para a pasta superior do repositório do portal. Atualiza (reapresenta) os dados do repositório do portal. Corta (retira) o(s) arquivo(s) e/ou pasta(s) assinalado(s) de sua pasta origem e mantém na memória do sistema para que possam ser colados em outra pasta. Copia o(s) arquivo(s) e/ou pasta(s) assinalado(s) e mantém na memória do sistema para que possam ser colados em outra pasta. Cola o(s) arquivo(s) e/ou pasta(s) selecionado(s) através das funções Cortar e Copiar para a pasta atual. Exclui o(s) arquivo(s) e/ou pasta(s) assinalado(s). Sai da janela de manutenção de arquivos do repositório. Mantendo Arquivos A manutenção de arquivos e pastas do Repositório do Portal é feita de forma semelhante a do Windows Explorer. Utilizando os botões descritos abaixo, pode-se incluir e excluir pastas e arquivos, alterar nome de pastas e arquivos, carregar (upload) arquivos para o repositório, etc. ZIP URL Retornar Adiciona arquivo na pasta do repositório do portal. Utilize o botão "Arquivo..." para selecionar o arquivo desejado. Nome do arquivo compactado. Compacta os arquivos e pastas selecionados, atribuindo o nome digitado no campo ZIP. Endereço na internet do arquivo a ser carregado. Baixa (download) o arquivo especificado no campo URL para a pasta do repositório do portal. Exclui o(s) arquivo(s) e/ou pasta(s) assinalado(s). Altera o nome do arquivo ou pasta selecionado. Sai da janela de manutenção de arquivos do repositório. Gerenciador de Conteúdos Com o Gerenciador de Conteúdos você pode visualizar os arquivos armazenados no repositório do portal e editar os arquivos apresentados. Arquivos Editar Reapresentar Abre o gerenciador de arquivos do MS-Windows. Edita o arquivo selecionado, caso o usuário tenha permissão de edição ao mesmo. O sistema abre o programa de edição correspondente. Atualiza (reapresenta) o arquivo. 90 Reunião Permite divulgar reuniões no Portal. É possível anexar arquivos como pauta e ata a cada reunião cadastrada e estes anexos podem ser baixados pelos participantes. Adicionando uma Reunião Para adicionar uma reunião, selecione o botão na barra de título para entrar no modo "Administração de Reuniões e, a seguir, clique no botão Nova. Preencha os campos que são apresentados pelo sistema, conforme segue: Categoria da Reunião Situação da Reunião Divulgar Título da Reunião Data da Reunião Hora da Reunião Responsável Local da Reunião Arquivo Pauta Arquivo Ata Endereço Link Observações Define a qual categoria pertence à reunião. Escolha uma das categorias cadastradas. Define se a reunião está ativa, cancelada, em andamento ou suspensa. Define se o cadastro da reunião pode ser acessado (caixa Divulgar assinalada) por todos que tem acesso a página. Nome título da reunião. Obrigatório. Dia da reunião. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Hora de início da reunião. Utilize o botão para informar a hora. Nome do responsável pela reunião. Local da reunião. Arquivo com o conteúdo da pauta da reunião. Utilize o botão para localizar o arquivo. Arquivo com a ata da reunião. Utilize o botão para localizar o arquivo. Endereço completo de internet relacionado à reunião (exemplo de formato: http://www.enderecositio.com.br). O sistema não valida o seu conteúdo. Com o link adicionado a reunião, o sistema habilita o hiperlink no título da reunião. Texto geral sobre a reunião. Para gravar a adição da reunião selecione o botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do botão Alterando uma Reunião Para editar uma reunião cadastrada, entre no modo de administrar reunião através do botão Administrar Reuniões, a seguir selecione a reunião desejada através do botão , localizado ao lado do título, e edite os campos apresentados. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo uma Reunião Para excluir uma reunião cadastrada, entre no modo de administrar reunião através do botão Administrar Reuniões, a seguir, selecione a reunião desejada através do botão , localizado ao lado do título, e exclua-a através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. 91 Administrando Anexos O sistema permite administrar os anexos de cada reunião através das funções de inclusão, alteração e exclusão. Para administrar os anexos clique no botão Administrar Reuniões, a seguir, selecione a reunião desejada através do botão , localizado ao lado do título da reunião. Clique no botão da função desejada: Novo Adiciona um anexo a reunião. Edita os dados do documento anexado a reunião. Exclui documento anexado a reunião. Baixa (download) o anexo. Ao selecionar o botão segue: Novo ou o sistema apresenta os dados cadastrais do anexo, conforme Data Data do anexo. Utilize o botão para informar a data. Clique sobre o mês do calendário para navegar nos anos. Tipo Define o tipo (categoria) do anexo. Escolha uma das opções cadastradas. Título Nome título do anexo. Obrigatório. Autor(es) Nome do(s) autor(es) do documento. Arquivo Arquivo anexo. Utilize o botão para localizar o arquivo. URL Link Endereço completo de internet relacionado ao anexo (exemplo de formato: http://www.enderecositio.com.br). O sistema não valida o seu conteúdo. Com o link adicionado ao anexo, o sistema habilita o hiperlink. Responsável Nome do responsável pela anexo. Descrição Dados gerais sobre o anexo. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão alterações através do botão Retornar. Atualizar ou retorne sem gravar as Pesquisando Reuniões Para consultar as reuniões cadastradas, clique na caixa de seleção "Título da Reunião" e selecione se a pesquisa será pelo "Título da Reunião" ou pela "Data da Reunião"; em seguida, defina a condição de pesquisa (caixa de operador), digite o conteúdo a ser pesquisado e clique no botão "Adiciona". Clique no botão Pesquisar para executar a pesquisa. Pode-se compor a condição de pesquisa adicionando-se mais que um parâmetro através da caixa de conectores "E/OU". A quantidade de reuniões apresentadas na janela pode ser definida na caixa "Linhas". Caixa Campo Caixa de Operador Caixa de Preenchimento Caixa Conector E/OU Adiciona Campo que deve ser utilizado para a pesquisa. Operador que o sistema deve utilizar para realizar a pesquisa. Texto que deve ser pesquisado. Operador booleano para compor a pesquisa com mais um campo. Adiciona a condição de pesquisa. Exclui a condição de pesquisa. Edita a condição de pesquisa. 92 Tira-Dúvidas Permite o cadastro e a consulta a perguntas e respostas às questões ou dúvidas mais freqüentes dos usuários do Portal. Adicionando uma Pergunta Para adicionar uma pergunta, selecione o botão sistema, conforme segue: Ordem Pergunta Resposta Data Cadastro Data Atualização e preencha os campos que são apresentados pelo Define a ordem de apresentação. Obrigatório. Texto da pergunta. Obrigatório. Texto da resposta. Obrigatório. Data de cadastro da pergunta. Campo controlado pelo sistema. Data da última atualização da pergunta. Campo controlado pelo sistema. Para gravar a adição da pergunta, selecione o botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do botão Alterando uma Pergunta Para editar uma pergunta cadastrada, selecione-a através do botão e edite os campos da pergunta. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. Excluindo uma Pergunta Para excluir uma pergunta cadastrada, selecione-a através do botão Excluir ou retorne sem excluir através do botão Retornar. e exclua-a através do botão Encontrando uma Pergunta ou Resposta Para localizar perguntas ou respostas, escolha na caixa de opção "Pesquisar" se a busca deve ser feita pelo conteúdo da pergunta ou da resposta e, a seguir, preencha o campo "=" (igual a) com o texto para pesquisa e clique no botão Pesquisar. 93 RELATÓRIOS Relatórios do Erudito O Erudito possui um conjunto de relatórios básicos que permitem emitir a relação de seus cadastros básicos (Pessoa, Usuário e Unidades) e estatísticas de acesso (por Portal, Página ou Pessoa). Adicionando um Relatório Para adicionar um relatório, selecione o botão sistema, conforme segue: Código Título Subtítulo Seqüência Categoria Caminho Nome RTP ASPX Geração ASPX Seleção Servidor Banco Procedure Tipo de Emissão Acesso para Todos Formato Formato Padrão Tipo SQL Descrição SELECT WHERE GROUP BY HAVING ORDER e preencha os campos que são apresentados pelo Código do relatório. Obrigatório. Título do relatório. Obrigatório. Subtítulo do relatório. Define a ordem de apresentação do relatório no módulo Relatórios. Define a categoria do relatório. Escolha entre as categorias cadastradas. Local onde o relatório é gravado. Obrigatório. Nome RTP do relatório. Obrigatório. Caminho e nome da Rotina para geração do relatório. Obrigatório. Caminho e nome da Rotina para seleção de dados para emissão do relatório. Nome do servidor que processa o relatório. Obrigatório. Nome do banco de dados utilizado pelo relatório. Obrigatório. Nome do procedimento do banco para geração dos dados para o relatório. Emissão em uma tela do sistema (emissão direta) ou emissão pelo cadastro de relatórios (emissão cadastro). Determina se o acesso ao relatório é público (caixa assinalada) a todos os usuários do portal ou não. Define se o relatório tem o formato de Relatório, Etiqueta, Gráfico ou Outro. Define o formato de saída do relatório entre os formatos HTML, PDF, RTF, WORD ou EXCEL. Tipo de comando SQL para geração dos dados para emissão do relatório. Informação geral (descritiva) sobre o relatório. Comando SQL para a geração do relatório. Cláusula SQL que permite selecionar dados para a emissão do relatório. Cláusula SQL que agrupa o resultado da consulta SQL em subconjuntos que possuem valores correspondentes em uma ou mais colunas. Cláusula SQL que filtra dados para a emissão do relatório. Cláusula SQL que ordena dados para a emissão do relatório. Para gravar a adição do relatório, selecione o botão Retornar. Atualizar ou saia sem incluir através do botão Alterando um Relatório Para editar um relatório cadastrado, selecione-o através do botão e edite os campos do relatório. Após finalizar a edição, grave as alterações através do botão Atualizar ou retorne sem gravar as alterações através do botão Retornar. 94 Excluindo um Relatório Para excluir um relatório cadastrado, selecione-o através do botão Excluir ou retorne sem excluí-lo através do botão Retornar. e exclua-o através do botão Definindo Acesso ao Relatório Para definir acesso ao um relatório cadastrado, selecione-o através do botão e clique no botão Acesso para entrar no módulo "Gerenciador de Acessos" e configurar as permissões de acesso ao relatório. Encontrando um Relatório Para localizar relatórios cadastrados, escolha na caixa de opção "Pesquisar" se a pesquisa deve ser feita pelo "Título", "Descrição" ou "Categoria" de relatório. A seguir, preencha o campo "=" (igual a) com o texto que deve ser pesquisado, conforme a opção de pesquisa escolhida, e clique no botão Pesquisar. Escolha a quantidade de relatórios a serem apresentados pelo sistema no botão ao lado de Pesquisar. Definindo Parâmetros Para definir parâmetros para um relatório cadastrado, selecione-o através do botão e Clique no botão Parâmetros. A seguir inclua, altere ou exclua parâmetros utilizando-se dos botões e campos apresentados: Adiciona um novo parâmetro. Edita um parâmetro. Exclui um parâmetro. Grava as alterações de um parâmetro. Retorna sem gravar as alterações feitas no parâmetro. Emitindo um Relatório Os relatórios podem ser emitidos em seu formato de saída ou no formato de visualização do sistema. Para emitir no formato de saída (HTML, PDF, RTF, WORD ou EXCEL), clique no botão . O relatório não será enviado para a impressora e sim para o programa leitor do formato de saída do relatório (campo Formato Padrão). Para emitir no formato de visualização do sistema, clique no botão . O módulo de visualização de relatórios do sistema oferece diversos recursos, os quais são apresentados abaixo: Vai para a primeira página. Retorna a página anterior. Vai para a próxima página. Vai para a última página. Vai para a página especificada na caixa de texto. 95 % Abre a árvore de busca do relatório. Clique sobre o título listado na árvore para ir direto ao ponto no relatório. Pesquisa o texto digitado no relatório e apresenta em destaque os textos encontrados. Digite o texto no campo ao lado do botão . Escolha o percentual de ampliação (zoom) ou redução da visualização do relatório. Exporta o conteúdo do relatório para o formato HTML. Exporta (abre para download) o conteúdo do relatório para o formato RTF (Rich Text Format). Exporta o conteúdo do relatório para o formato PDF. Abre o relatório com o leitor PDF. Exporta (abre para download) o conteúdo do relatório para o formato MS-Word. Exporta (abre para download) o conteúdo do relatório para o formato MS-Excel. Atualiza o relatório e a sua paginação. Imprime a página atual do relatório. Envia o relatório por e-mail. Utiliza o correio eletrônico do sistema para enviar o e-mail. Fecha a janela do relatório e retorna para o módulo de relatórios. Dependendo da configuração do relatório, podem ser solicitados parâmetros para a geração dos relatórios, como intervalos de leitura, etc. Gráficos Associado ao recurso de emissão de relatórios, o Erudito também permite a emissão de alguns gráficos estatísticos relacionados aos seus cadastros e estatísticas de acesso de usuários a páginas e portais. 96 UTILITÁRIOS Seleção de Arquivos Permite a seleção e o gerenciamento de arquivos armazenados no repositório de arquivos dos Portais. Através deste utilitário são executadas operações de carga (upload) e baixa (download) de arquivos de documentos e/ou imagens a serem adicionados aos conteúdos publicados nos módulos das Páginas. Botões de Controle: Remete para a pasta raiz do repositório do portal. Sobe para a pasta imediatamente acima da pasta selecionada. Copia o arquivo selecionado e armazena na memória do sistema. Corta (exclui) o arquivo selecionado e armazena na memória do sistema. Cola (grava) o arquivo armazenado na memória do sistema na pasta selecionada. Cria uma nova pasta na pasta selecionada. Exclui o(s) arquivo(s) e ou pasta(s) selecionada(s). Atualiza a apresentação da janela com as últimas alterações. Inverte a seleção feita nas caixas de assinalação. Apresenta imagens reduzidas dos arquivos. Carrega para o repositório arquivos localizados fora do repositório do portal. Utilize os botões "Arquivo..." e para selecionar e gravar o arquivo. Troca o nome da pasta ou arquivo. Baixar Arquivo Baixar arquivo o arquivo selecionado para o computador em uso. Baixar pasta Baixar a pasta inteira para um arquivo compactado. Arquivo... Aciona a busca de arquivo do sistema operacional. Seleção de Dados Através deste utilitário, presente em todo o sistema, os usuários podem selecionar itens de listas ou cadastros, que são necessários para a operação do sistema. Por exemplo, para definir o município do endereço de uma pessoa este utilitário é usado para apresentar a lista de municípios possíveis; para definir a unidade organizacional na qual um usuário está alocado, este utilitário é usado para apresentar a lista de unidades disponíveis, permitindo pesquisa e escolha da desejada. Ao entrar na janela do utilitário são apresentados todos os registros cadastrados e na barra de rodapé o número de páginas onde estão alocados dos registros. Para escolher o registro clique sobre o desejado. Pode-se escolher o registro navegando entre as páginas (clique no número da página apresentado no rodapé) ou através das opções de pesquisa ( e ). Para executar a pesquisa, digite o texto a ser pesquisado na linha abaixo dos botões ( , , ) e clique no botão Pesquisar ou entre na pesquisa avançada através do botão Busca Avançada ou, ainda, retorne a janela anterior através do botão Retornar. Botões de Controle: 97 Busca Avançada Pesquisar Retornar Busca Simples Entra na opção de busca avançada. Defina as condições de pesquisa (parâmetros) através das caixas de seleção. A seguir, clique no botão "Adiciona". Pode-se compor a condição de pesquisa adicionando-se mais que um parâmetro através da caixa "E/OU". Execute a pesquisa selecionando o botão Pesquisar. Executa a pesquisa. Retorna a janela anterior sem executar a pesquisa. Sai da opção de busca avançada e retorna para a busca simples. 98