RELATÓRIO
DE SELEÇÃO
ROSANA
Sexo:
Feminino
Email:
Cargo Atual:
Cargo Pretendido:
Nascimento:
Endereço:
PROCESSADO EM 16/4/2014
Apresentação
C
omportamento tem a ver com identificar aquilo que o acolhe ou hostiliza, o faz se sentir bem ou mal, o
fortalece ou enfraquece, o estimula ou inibe.
Se a pessoa consegue identificar isso e procura agir alinhada a sua natureza, fará o que chamamos de
Caminho Ecologicamente Humano, ou seja, não há uma agressão ao seu organismo. Quanto mais ela realiza
atividades prazerosas, mais irá praticá­las. Se sentirá acolhida, bem com ela mesma, fortalecida e estimulada.
Se, por outro lado, por desconhecimento ou azar, uma pessoa realiza algo que é contrário a sua natureza,
estará se agredindo. Mesmo que ela não perceba imediatamente, haverá um desgaste contínuo e, ao longo
dos anos, o desprazer por realizar aquela função acaba trazendo algumas sequelas, como tristeza, amargura,
arrependimento, depressão e insatisfação. Chamamos esse processo de Caminho do Desperdício.
Como profissional de Recrutamento e Seleção você tem o direito e o dever de ajudar as pessoas e
principalmente a sua empresa na escolha dos profissionais certos para os lugares certos. E este é o principal
objetivo do Relatório de Seleção, com o apoio de todas as etapas anteriores oferecidas pelo Sistema
Etalent.
Rosana Exemplificada
16/4/2014
2
Apresentação
O Relatório de Seleção oferece nesta etapa da Atração, um entendimento profundo sobre o
comportamento do candidato, detalhando os fatores e subfatores DISC, bem como os seus pontos fortes e
fracos. Caberá ao Selecionador o presente nas atitudes do candidato e se a intensidade é adequada ao que
será exigido pelo cargo:
Comportamentos Extremados podem se tornar destrutivos e dificultar as relações nas
equipes.
Comportamentos tendendo a Neutralidade terminam por não agregar valor suficiente a
organização, desperdiçando recursos organizacionais.
O comportamento não deve ser considerado isoladamente na Atração, mas é importante que se tenha
consciência de que na maioria das vezes é mais difícil:
Mudar comportamentos do que aprender novos conhecimentos. Assim, quanto mais
adequado comportamentalmente for o candidato à vaga, mais chances de sucesso o processo de
atração terá sido.
Treinamento ou gerenciamento resolver problemas de má seleção. Um candidato
inadequado a vaga exige um maior esforço para se adequar e frequentemente os resultados não
são os melhores, bem como é muito mais difícil gerenciá­lo. É desgastante realizar uma atividade
que não tem a ver com sua natureza.
A ETALENT já processou no Brasil mais de quatro milhões de perfis comportamentais e sua pesquisa com 1,3
milhão de Brasileiros oferece importantes informações que ajudam em todo o processo de gestão de
pessoas.
Bom proveito!
Rosana Exemplificada
16/4/2014
3
O Pipeline da Atração
P
ipeline ETALENT agiliza e melhora a qualidade de todo o processo de atração de pessoas. As etapas
acontecem de forma clara, levantando e fornecendo informações consistentes a cada um dos
envolvidos.
Rosana Exemplificada
16/4/2014
4
Análise Gráfica do DISC
O
s percentuais indicados junto ao gráfico mostram a intensidade de cada fator, sendo o comportamento
interpretado a partir da combinação entre eles. São três os gráficos DISC: Estrutural, Adaptado e
Resultante. O quarto gráfico, Mudança, permite identificar as alterações que estão ocorrendo entre o
Estrutural e o Adaptado.
Este gráfico representa a essência da pessoa, descrevendo seu verdadeiro estilo comportamental
quando está completamente à vontade. Pode ser percebido também quando a pessoa é exposta a
uma situação de intensa pressão, já que tal condição limita sua capacidade de adaptação. Este perfil
tende a permanecer mais constante ao longo do tempo.
Estrutural
D
I
S
C
17%
51%
95%
88%
Este gráfico descreve o comportamento que a pessoa deseja demonstrar, consciente ou
inconscientemente. São as características que ela tentará utilizar no seu ambiente de trabalho,
como resposta ao que julga ser necessário adaptar.
Adaptado
8%
22%
72%
90%
D
I
S
Este gráfico representa o comportamento mais provável no presente momento, pois é o resultado
da combinação do Perfil Estrutural e com o Perfil Adaptado.
12%
36%
83%
89%
I
S
Este gráfico representa as possíveis mudanças ocorridas entre o Perfil Estrutural e o Adaptado,
indicando a ampliação ou a diminuição da intensidade de cada um dos fatores DISC. Nele, pode­se
observar o esforço do indivíduo para se adequar ao momento atual.
­9%
­29%
­23%
2%
I
S
Dominância
Influência
Estabilidade
Conformidade
C
Rosana Exemplificada
16/4/2014
Dominância
Influência
Estabilidade
Conformidade
C
Mudança
D
Dominância
Influência
Estabilidade
Conformidade
C
Resultante
D
Dominância
Influência
Estabilidade
Conformidade
5
Análise Descritiva
Resumo do comportamento
Resultante
Comentários gerais sobre o estilo de comportamento, indicando as principais forças por trás de sua
conduta.
O ponto mais destacado no perfil de Rosana é a capacidade de trabalhar em atividades técnicas.
Apresenta­se como uma pessoa cooperativa, apesar de freqüentemente mostrar­se cautelosa e
D
I
S
C
reservada. Tem facilidade para seguir regras e procedimentos estabelecidos, sendo exata,
meticulosa e paciente. Costuma apresentar seu melhor desempenho em trabalhos detalhados e
que demandem grande capacidade de concentração. Gosta da companhia de outras pessoas,
apesar de isso não lhe ser essencial.
Como se motiva
Estrutural
Expressa as motivações primárias da pessoa, oferecendo indicações acerca do que ela busca na
vida.
Quanto ao elemento motivação, Rosana aprecia um ambiente em que possa trabalhar sem ser
pressionada a obedecer a cronogramas estreitos ou lidar com pessoas mais contundentes. Para ela,
D
I
S
C
poder atuar de forma estruturada é importante para se sentir confortável e confiar nas pessoas e
circunstâncias que a cercam. Rosana é uma planejadora por excelência e aprecia trabalhar
continuadamente em um projeto, sem interrupções.
Como gostaria de ser gerenciado
Estrutural
Indica se é uma pessoa mais dependente e prefere orientação ou se é mais independente e busca
autonomia.
As qualidades de Rosana como planejadora e analista poderão contribuir muito para a eficiência do
trabalho da equipe, e seu gerente deverá saber se aproveitar disso, prestigiando Rosana nessas
tarefas. O gerente poderá também apoiá­la no campo das ações propriamente ditas, pois Rosana é
D
I
S
C
mais voltada para analisar e planejar do que para agir.
Devido à baixa assertividade de Rosana, o gerente poderá encorajá­la a expressar seus
pensamentos de forma aberta e objetiva, sem se preocupar tanto com eventuais diferenças de
opinião com outros membros do grupo.
Rosana Exemplificada
16/4/2014
6
Análise Isolada dos Fatores DISC
E
sta análise apresenta uma descrição isolada de cada um dos 4 fatores de Dominância, Influência,
Estabilidade e Conformidade, apresentado nos gráficos de Rosana Exemplificada.
Rosana Exemplificada
16/4/2014
7
Perfil Estrutural
Dominância
Este indivíduo apresenta o Fator Dominância muito baixo, sendo, portanto, conservador e cauteloso.
Estrutural
Não é agressivo e evita situações de conflito. Prefere trabalhar em um ambiente estruturado e com
poucas mudanças. Pode ser, às vezes, excessivamente tolerante para com as pessoas que não
produzem ou mesmo protegê­las, sobretudo os membros de sua equipe. É motivado pela
preservação do status quo, não gostando de lidar com desafios e mudanças repentinas. Possui
dificuldade para decidir rapidamente, pois tende a pensar bastante antes, calculando riscos e
D
I
S
C
pesando os prós e contras. Costuma se preocupar com os seus relacionamentos e prefere não
liderar, pois isso poderia exigir tomar decisões duras e que desagradem outras pessoas.
Influência
Essa pessoa apresenta o fator Influência ligeiramente acima da linha média do gráfico revelando
um indivíduo que tende a ser comedido e reflexivo. Em alguns momentos, essa pessoa poderá ser
mais ou menos aberta, dependendo da situação. Como todo fator próximo da zona central do
gráfico, essas características serão ressaltadas de acordo com outros fatores que forem mais
destacados no perfil dessa pessoa.
Estabilidade
Com relação ao fator Estabilidade, quando caracterizado como muito alto, trata­se de um indivíduo
extremamente amável, paciente e calmo. Muito quieto não fala mais do que o necessário. Sendo,
por natureza, gentil, não gosta de conflitos e, especialmente, de confrontações. Estabelece
diferenças entre amigos e conhecidos. Tem maior facilidade em manter relacionamentos do que de
iniciá­los. Precisa se sentir parte do grupo e gosta de apreciação sincera, pois isto lhe dá segurança
de estar agindo conforme o esperado. As pessoas costumam confiar naturalmente nele. Tem a
tendência de acalmar pessoas agitadas e é excelente ouvinte. É um bom membro de equipe, se
adaptando bem na maioria dos casos. É bastante provável que desenvolva habilidades
especializadas, principalmente se a Conformidade for alta. É motivado pelo status quo, sinceridade e
segurança. Prefere trabalhar sentado ou mais fixo em um ponto. O ambiente de trabalho deve ser
estruturado, calmo e amigável. Tende a se sentir desconfortável se afastado da família ou do grupo
familiar por períodos prolongados. Ao tomar decisões poderá demandar um tempo maior do outros
perfis em função de sua necessidade de avaliar todas as possíveis conseqüências de suas ações.
Pode ainda frustar outras pessoas mais flexíveis e móveis com sua tendência natural de indagar
pelos motivos, mais sugerindo do que mandando. Não é muito hábil em delegar e tende a fazer
tudo sozinho. Tem extrema persistência ao realizar suas atividades e é capaz de ir até o fim ao
desenvolver uma tarefa mais rotineira que outros perfis não conseguiriam terminar. Seu medo
básico é lidar com mudanças constantes que possam fazer com que perca o controle do ambiente e,
conseqüentemente, a sua estabilidade / segurança.
Conformidade
Sendo o Fator Conformidade muito alto, neste perfil, ele retrata uma pessoa bastante perfeccionista
e precisa. Apesar de demonstrar uma atitude diplomática, pois não aprecia conflitos e os evita o
máximo que pode, é extremamente exigente no que diz respeito ao cumprimento de regras,
padrões e procedimentos. Prefere trabalhar em seu próprio ritmo, para produzir um trabalho de alta
qualidade. É muito detalhista e preocupa­se com a exatidão das coisas. Tende a fala apenas o
necessário e não se envolve em conversas mais informais. Guia­se, sobretudo, pela lógica.
'
Rosana Exemplificada
16/4/2014
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Análise Isolada dos Fatores DISC
Perfil Adaptado
Dominância
Com relação ao fator Dominância, caracterizado como intensamente baixo, trata­se de um indivíduo
Adaptado
cauteloso, conservador, reservado e não confrontador. Prefere atuar num ambiente tranqüilo e com
poucas mudanças, principalmente se o fator Estabilidade for alto. As mudanças e os desafios,
mesmo aqueles que não representem um impacto crítico em sua rotina, devem vir aos poucos e
não de maneira rápida e inesperada, preferindo trabalhar mais a longo prazo. Precisa de tempo
para planejar suas ações e se ajustar às novas situações. Evita conflitos e procura ser extremamente
D
I
S
C
cuidadoso antes de decidir, verificando os fatos, calculando os riscos e pesando os prós e contras
antes de chegar a um veredicto. Gosta de trabalhar em um ambiente calmo e amigável, buscando
agir com muito tato e diplomacia. Não gosta de liderar e é muito mais preocupado com os
relacionamentos do que com os resultados das tarefas.
Influência
Essa pessoa apresenta um perfil com o fator de Influência baixo, tratando­se, portanto, de um
indivíduo tímido, desconfiado e controlado. É um pensador sistemático e, graças a sua capacidade
de se manter à parte, consegue tomar decisões impopulares, principalmente se possuir a
Dominância mais alta. Gosta de atuar num ambiente estruturado e onde existe um elevado nível de
formalidade. É pessimista e tenta agir mais pela razão do que pela emoção. É mais voltado para as
tarefas e mantém um ritmo de trabalho formal e disciplinado. Apesar de sua introspecção, pode ser
um bom ouvinte dos problemas das pessoas caso possua a Estabilidade num nível elevado.
Estabilidade
Essa pessoa, com Fator Estabilidade alto, é um indivíduo paciente, ponderado, bom ouvinte, que
prefere trabalhar num ambiente estruturado e estável, tendo dificuldade com mudanças,
requerendo tempo para lidar com elas. É uma pessoa tenaz, que persevera em seus trabalhos, mas
dificilmente os inicia. Apresenta um comportamento passivo e previsível, sendo capaz de trabalhar
longos períodos em esquemas de rotina, preferindo isso a lidar com diversidade de tarefas. É
voltado para as pessoas, estabelecendo relações com facilidade, devido à sua amabilidade.
Conformidade
Sendo o Fator Conformidade muito alto, neste perfil, ele retrata uma pessoa bastante perfeccionista
e precisa. Apesar de demonstrar uma atitude diplomática, pois não aprecia conflitos e os evita o
máximo que pode, é extremamente exigente no que diz respeito ao cumprimento de regras,
padrões e procedimentos. Prefere trabalhar em seu próprio ritmo, para produzir um trabalho de alta
qualidade. É muito detalhista e preocupa­se com a exatidão das coisas. Tende a fala apenas o
necessário e não se envolve em conversas mais informais. Guia­se, sobretudo, pela lógica.
'
Rosana Exemplificada
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Análise Isolada dos Fatores DISC
Perfil Resultante
Dominância
Com relação ao fator Dominância, caracterizado como intensamente baixo, trata­se de um indivíduo
cauteloso, conservador, reservado e não confrontador. Prefere atuar num ambiente tranqüilo e com
poucas mudanças, principalmente se o fator Estabilidade for alto. As mudanças e os desafios,
mesmo aqueles que não representem um impacto crítico em sua rotina, devem vir aos poucos e
D
I
S
C
não de maneira rápida e inesperada, preferindo trabalhar mais a longo prazo. Precisa de tempo
para planejar suas ações e se ajustar às novas situações. Evita conflitos e procura ser extremamente
cuidadoso antes de decidir, verificando os fatos, calculando os riscos e pesando os prós e contras
antes de chegar a um veredicto. Gosta de trabalhar em um ambiente calmo e amigável, buscando
agir com muito tato e diplomacia. Não gosta de liderar e é muito mais preocupado com os
relacionamentos do que com os resultados das tarefas.
Influência
O fator Influência deste indivíduo está ligeiramente abaixo da região central do gráfico,
demonstrando se tratar de um indivíduo que tende a ser reservado, reflexivo e cuidadoso, embora
em grau não tão intenso. Guia­se pelos processos racionais e é frequentemente retraído e distante.
Como acontece com todo fator próximo da linha central do gráfico, a posição dos demais fatores
poderão intensificar ou amenizar essas características.
Estabilidade
O Fator Estabilidade, nessa pessoa, caracteriza­se como bastante alto; tratando­se, de um indivíduo
gentil, amável, paciente e calmo. Gosta de trabalhar em um ambiente estruturado, seguro, livre de
perturbações e muitas mudanças. É questionador devido a sua tendência natural de indagar
sempre o porquê das coisas. Gosta de apreciação sincera e sente a necessidade de pertencer e se
identificar com o grupo. Concentra­se na tarefa e tem a capacidade de desenvolver habilidades
especializadas, principalmente se a Conformidade for alta. É lento e hesitante até desenvolver
confiança. Trata­se de um bom organizador, mas precisa de um plano de trabalho que lhe sirva de
base. Pode protelar uma decisão, a menos que seja sua área de especialização. Uma vez decidido, é
difícil persuadi­lo a mudar. É uma pessoa fácil de lidar, consistente e previsível. Busca resultados
através da persistência e da consistência. Seu jeito afável, modesto e prestativo faz com que
desperte a confiança nos outros e, muitas vezes, pode ser procurado por seus colegas para que ouça
seus problemas ou dificuldades, já que trata­se de um bom ouvinte, seja na vida familiar ou
profissional. Seu medo básico é deixar de atuar em um ambiente mais estruturado, em função de
mudanças constantes, o que poderá ameaçar sua estabilidade.
Conformidade
Sendo o Fator Conformidade muito alto, neste perfil, ele retrata uma pessoa bastante perfeccionista
e precisa. Apesar de demonstrar uma atitude diplomática, pois não aprecia conflitos e os evita o
máximo que pode, é extremamente exigente no que diz respeito ao cumprimento de regras,
padrões e procedimentos. Prefere trabalhar em seu próprio ritmo, para produzir um trabalho de alta
qualidade. É muito detalhista e preocupa­se com a exatidão das coisas. Tende a fala apenas o
necessário e não se envolve em conversas mais informais. Guia­se, sobretudo, pela lógica.
Rosana Exemplificada
16/4/2014
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Entrevista pelo Subfator
F
aça perguntas relacionadas a cada subfator e avalie, em cada resposta, o Contexto, Ação e Resultado
descritos nas situações pelo candidato.
Fator Dominância
O fator Dominância é composto pelos subfatores Determinação, Automotivação e Independência.
Determinação
Pessoas como Rosana, que possuem um nível de determinação relativamente baixo, em relação à
preocupação com as pessoas, tendem a ser diplomáticas nos seus relacionamentos e tomam decisões com
razoável cautela. Na busca para atingir resultados, ou tomar decisões, tendem a considerar os aspectos
subjetivos, pessoais ou sociais, preocupando­se mais com as repercussões nas pessoas do que com os
resultados pragmáticos que possa atingir.
Contexto
Ação
Resultado
1. Conte uma situação em que você teve que tomar uma decisão impopular.
Como lidou com isso?
2. Relate uma decisão tomada por você onde teve que priorizar os resultados
em detrimento das pessoas e/ou equipe envolvida. Como foi esse processo
para você?
3. Como você classificaria seu estilo de comunicação? Cite um exemplo de
uma situação em que teve que comunicar algo muito difícil para alguém e/ou
equipe e descreva como fez isso?
Rosana Exemplificada
16/4/2014
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Entrevista pelo Subfator
Automotivação
A automotivação no perfil de Rosana revela­se bastante baixa, o que significa que ela prefere deixar a
iniciativa de decisão e ação a outras pessoas. Rosana prefere agir em seu próprio ritmo, depois de avaliar bem
as circunstâncias e adotar ou sugerir medidas de cautela que possam ajudar a decisão de pessoas mais
ousadas, numa postura de muito maior colaboração do que de impetuosidade.
Contexto
Ação
Resultado
1. Quais são suas metas pessoais e/ou profissionais para daqui a 12 meses? O
que já está fazendo de concreto para realizá­las?
2. Relate uma situação difícil em que teve que agir por conta própria sem
apoio de ninguém. Como foi a experiência para você?
3. Conte uma situação em que uma ideia sua foi fonte inspiradora para a
solução de algum problema?
4. Conte uma situação em que manter­se fiel ao seu pensamento/objetivo,
mesmo quando todos estavam contra, proporcionou­lhe bons resultados?
Rosana Exemplificada
16/4/2014
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Entrevista pelo Subfator
Independência
O perfil de Rosana indica uma pessoa que opta praticamente sempre por assumir uma atitude de inter­
dependência, conformando­se aos objetivos do grupo e mostrando­se ser uma boa seguidora, de forma
reverente e cautelosa. Ela prefere expressar um sentido de humildade, o que faz com que aparente
frequentemente uma baixa autoestima.
Contexto
Ação
Resultado
1. Cite uma situação em que você agiu com pioneirismo?
2. Relate uma situação na qual o fato de você ter se antecipado tenha gerado
resultados positivos em sua vida?
3. Qual foi a decisão mais arriscada que você já teve que tomar em sua vida
pessoal e/ou profissional? Como foi o processo dessa tomada de decisão?
Rosana Exemplificada
16/4/2014
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Entrevista pelo Subfator
F
aça perguntas relacionadas a cada subfator e avalie, em cada resposta, o Contexto, Ação e Resultado
descritos nas situações pelo candidato.
Fator Influência
O fator Influência é composto pelos subfatores Sociabilidade , Entusiasmo e Autoconfiança .
Sociabilidade
Rosana é dotada de alta sociabilidade, com uma forte tendência a privilegiar aspectos subjetivos e sociais,
em que pode utilizar sua grande habilidade de comunicação e exercer sua empatia. É muito provável que
evitará tomar decisões que tenham repercussões negativas sobre as pessoas à sua volta, em detrimento de
abordagens mais pragmáticas e voltadas para fatos e resultados concretos.
Contexto
Ação
Resultado
1. Conte uma situação em que você teve que dar um feedback crítico para
alguém?
2. Relate alguma resolução de problema que tenha acontecido de forma eficaz
porque você consultou outras pessoas. Como foi para você?
3. Quais são suas práticas para aumentar seu network e/ou parcerias?
Rosana Exemplificada
16/4/2014
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Entrevista pelo Subfator
Entusiasmo
Rosana não se deixa entusiasmar facilmente, preferindo examinar todos os ângulos de uma nova situação e
adotar medidas que garantam sua segurança. No mais das vezes, ela adotará uma postura conservadora, até
que consiga entender todos as circunstâncias e trabalhar com elas. Moderação é sua palavra de ordem.
Contexto
Ação
Resultado
1. Descreva uma situação em que você precisou vender uma ideia para um
cliente, líder e/ou uma equipe de trabalho. Como você agiu? Qual foi o efeito
de sua atitude?
2. Qual foi a mais recente ocasião em que você precisou transmitir otimismo
diante de uma situação complicada, pessoal ou profissionalmente? Como
você trabalhou seus argumentos e de que forma agiu para demonstrar
convicção a respeito? O que isso produziu?
3. Qual o projeto em que você trabalhou que lhe ocasionou maior entusiasmo
e como você o compartilhou com seus colegas, pares e subordinados? O que
isso produziu?
Rosana Exemplificada
16/4/2014
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Entrevista pelo Subfator
Autoconfiança
Rosana costuma verificar com cuidado os detalhes de seu trabalho antes de entregá­lo a seus superiores.
Tratando­se de uma missão ou tarefa, ela buscará estar segura de que todos os aspectos foram examinados e
todas as providências foram tomadas para que nada saia errado. Sua autocrítica a leva a tomar um tempo
maior para concluir seu trabalho, focando mais a qualidade do que a velocidade.
Contexto
Ação
Resultado
1. Fale sobre alguma situação em que você teve que demonstrar iniciativa na
abertura de um contato?
2. Relate uma situação na qual teve que apresentar algo e encontrou um
ambiente hostil. Como reagiu?
3. Qual foi a situação mais imprevista que você já viveu junto a um cliente?
Como lidou com isso?
Rosana Exemplificada
16/4/2014
16
Entrevista pelo Subfator
F
aça perguntas relacionadas a cada subfator e avalie, em cada resposta, o Contexto, Ação e Resultado
descritos nas situações pelo candidato.
Fator Estabilidade
O fator Estabilidade é composto pelos subfatores Paciência , Consideração e Persistência .
Paciência
O perfil de Rosana posiciona a paciência em nível muito alto. As características associadas a esse nível são de
uma pessoa extremamente receptiva, boa ouvinte, intensamente cuidadosa e muito diplomática. É muito
provável que Rosana busque sempre segurança, em qualquer situação, e não assuma riscos, mesmo em
circunstâncias mais favoráveis. Ao e relacionar com as pessoas, adota sempre uma postura muito amável e
serena.
Contexto
Ação
Resultado
1. Relate uma circunstância complexa em que você precisou esperar uma
resposta que demorou para vir, preocupando­se em não precipitar os fatos.
Como você agiu e o que obteve com isso?
2. Nos últimos diálogos vivenciados em seu ambiente profissional, relate uma
situação em que você precisou ouvir muito, contendo a vontade de colocar
suas próprias ideias?
3. Conte uma situação profissional em que foi melhor esperar do que agir.
Como foi esse processo de espera para você?
Rosana Exemplificada
16/4/2014
17
Entrevista pelo Subfator
Consideração
A ponderação e autocontrole são as marcas registradas no perfil de Rosana. Exibindo uma alta consideração
para com pessoas e fatos, ela dificilmente agirá por impulsivamente ou de forma imprudente, tomando
muito cuidado antes de falar ou agir. É provável que proceda assim mesmo se a situação não exigir tanta
cautela.
Contexto
Ação
Resultado
1. Relate uma situação em que você precisou avaliar com muito cuidado o
efeito de suas palavras numa comunicação escrita ou verbal. Qual foi o efeito
final quando transmitiu a mensagem?
2. Pense na apresentação mais importante que você teve que fazer para seus
superiores e/ou clientes. Que apresentação foi essa, qual o objetivo dela e
que cuidados resolveu tomar para melhorar sua mensagem e ser bem
entendido? Que modificações você fez em relação ao esboço inicial? O que
mudou e o que manteve? Por quê?
3. Houve alguma situação pessoal ou profissional em que você precisou
conter o entusiasmo e avaliar criteriosamente as repercussões antes de
divulgar uma notícia? Que situação foi essa?
Rosana Exemplificada
16/4/2014
18
Entrevista pelo Subfator
Persistência
A depender da situação e do momento, Rosana persistirá em seu caminho normal ou tentará novos rumos.
Sua característica de persistência situa­se num nível intermediário e isso faz com que ora dote uma postura
mais tradicional e previsível, e em outras uma atitude mais inovadora e inusitada.
Contexto
Ação
Resultado
1. Você já vivenciou uma circunstância pessoal ou profissional em que decidiu
continuar a utilizar o mesmo processo de trabalho até obter o resultado que
desejava, mesmo tendo recebido conselhos ou pressão para mudar? Descreva
essa situação. O que fez você agir assim? Deu certo? O que poderia ter ido
melhor?
2. Que situação você vivenciou em que foi muito importante perseverar no
objetivo em vez de fazer outra escolha? Por que não escolheu atingir outro
alvo? O que resultou dessa sua opção?
3. Conte alguma situação (projeto, curso, compromisso, atividade) na qual
você resolveu fazer algo e, após o início, sentiu vontade de desistir? Por que
isso aconteceu?
Rosana Exemplificada
16/4/2014
19
Entrevista pelo Subfator
F
aça perguntas relacionadas a cada subfator e avalie, em cada resposta, o Contexto, Ação e Resultado
descritos nas situações pelo candidato.
Fator Conformidade
O fator Conformidade é composto pelos subfatores Conexão , Exatidão e Perceptividade .
Conexão
Com um senso muito alto de conexão e inter­dependência com seu grupo, Rosana é orientada
principalmente para complementar tarefas, de modo extremamente colaborador. É muito disciplinada e
observadora das regras vigentes. Ela ?opera com? as pessoas, e nunca apesar das pessoas, e suas ações
sempre levarão em conta os demais à sua volta. Rosana é fiel seguidora de seu líder, de forma bastante
reverente.
Contexto
Ação
Resultado
1. Relate uma situação em que você teve que seguir regras muito bem
definidas e conte como se sentiu a respeito. Que regras eram essas e por que
deveriam ser seguidas?
2. Conte uma situação na qual você teve que buscar aprovações constantes
para poder dar seguimento com a sua atividade. Como você procedeu? No
que resultou esse procedimento?
3. Descreva uma circunstância em que o resultado do seu trabalho estava
muito ligado à resposta de sua equipe e/ou área par. Como você articulou
essa conexão?
Rosana Exemplificada
16/4/2014
20
Entrevista pelo Subfator
Exatidão
Rosana costuma ser o tipo de pessoa bastante cautelosa e voltada para os detalhes. Ela não se permite
adotar uma atitude generalista para tratar de problemas específicos. Gosta de se precaver, pois sabe que o
que pode dar errado dará. Não se Rosana puder evitar, com sua postura crítica.
Contexto
Ação
Resultado
1. Relate uma situação na qual você teve que agir com muita cautela. Como fez
isso?
2. Como você organiza e mantém os registros das suas atividades? Qual o
nível de detalhes que você adota? Qual o efeito disso?
3. Conte como você lida com problemas complexos e que exigem muita
atenção a detalhes e precisão de avaliação. Dê um exemplo vivido por você.
Como abordou o caso e qual foi o resultado?
Rosana Exemplificada
16/4/2014
21
Entrevista pelo Subfator
Perceptividade
Algumas vezes, Rosana pode estar mais atenta a detalhes sutis do ambiente, mas isso não é frequente. Muitas
vezes ela prefere ter uma abordagem mais sintética e generalista e atentar mais para uma visão global das
circunstâncias. A forma como Rosana manifesta essa sensibilidade perceptiva depende da situação em que
ela se encontra naquele momento.
Contexto
Ação
Resultado
1. Conte uma situação em que só você identificou um erro em algum trabalho.
Como foi a reação das outras pessoas? Qual era a gravidade do assunto?
2. Ao revisitar uma empresa, cliente e/ou fornecedor, relate como as
mudanças percebidas lhe chamam a atenção. O que você procura observar e
perceber? Por que você considera isso importante?
3. Relate uma situação em que você fez uma leitura nova de uma circunstância
e/ou projeto, percebendo detalhes que os outros passaram por cima. Qual a
contribuição que isso trouxe para novas abordagens e resultados?
Rosana Exemplificada
16/4/2014
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Laudo Dinâmica/Entrevista
Aspectos FAVORÁVEIS à Contratação
Aspectos DESFAVORÁVEIS à Contratação
Parecer Final
() Favorável
() Favorável com Restrições
() Desfavorável
Justifique
Rosana Exemplificada
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