Evite os 7 erros comuns na implementação de uma solução de Application Perfomance Management. Para se conectar de maneira efetiva com os clientes, seus principais processos de negócios dependem de uma combinação de aplicações e infraestrutura de TI. Se qualquer um falhar, os seus processos sofrem gerando insatisfação dos usuários finais e perda de receita. Evite os obstáculos antes que ocorram. Explore os sete erros comuns que as organizações de TI experimentam quando adotam uma solução de APM e garanta uma implementação mais suave. 1 3 Falta de Escalabilidade 2 Uma medida da escalabilidade de uma solução APM é o grande número de transações suportadas. A verdadeira escalabilidade permite o crescimento e reduz atrasos, complexidades e custos. Pagar por Várias Soluções Em uma pesquisa recente, 199 profissionais de TI foram questionados sobre o que geralmente ocorrem quando suas aplicações críticas de TI apresentavam baixa performance. DICA: Somente coisas ruins. 62% 60% 45% 45% 45% 43% A empresa perde receita Equipes de TI se culpam entre si A empresa perde clientes CIO sente a pressão de seu chefe TI luta para obter fundos CIO sente outras pressões Usar ferramentas separadas para gerenciar suas aplicações, sua rede e outros componentes de infraestrutura significa perder tempo valioso em reunir os recursos de TI para solucionar problemas. Em quase todos os casos, as organizações de TI tem ferramentas separadas para gerenciar aplicações, redes e infraestrutura. Isto leva em altos custos para garantir a performance. 5 Falta de uma Solução Completa 4 Foco Singular no Ambiente de Produção Complexidade Desnecessária Quando os seus sistemas de gerenciamento não se comunicam, existe o desperdício de bons dados de produção porque não se tem todo o acesso necessário. O gerenciamento unificado oferece uma visão holística, permitindo isolar problemas rapidamente, determinar sua causa e tomar uma decisão rápida. Application Performance Management é frequentemente implementada no ambiente de produção, mas não no ambiente de desenvolvimento de aplicações. Porém, isto não permite obter muitas informações valiosas e redução de custos. Os seguintes resultados destacam as economias significativas obtidas por uma instituição financeira usando APM em um ambiente de pré-produção. 6 Melhor Caso Mais Provável Pior Caso ROI 393% 304% 197% Rentabilidade (em meses) 6 meses 6 meses 8 meses Taxa Interna de Retorno 280% 225% 156% Falta de Foco no Negócio Na maioria dos casos, as ferramentas de APM são utilizadas exclusivamente pela organização de TI. Porém, hoje as empresas estão exigindo de TI mais do que um bom desempenho. Os líderes esperam de TI um aumento no desempenho que impulsione a inovação e o impacto nos negócios. 7 Seja Inteligente. Veja Resultados. A implementação de uma solução de Application Performance Management pode ser um processo simples. Ao associar-se com a CA Technologies, você poderá aproveitar todo o conhecimento dos principais especialistas. E o mais importante, obterá as soluções que satisfazem os clientes e mantém as suas margens. Para conhecer mais sobre as soluções de Application Performance Management da CA Technologies, visite www.ca.com/br/apm Falta de Responsabilidade Empresarial Nos casos em que um aplicativo é acessado a partir de um provedor de nuvem pública, seja na sua totalidade ou em parte, a sua organização de TI pode perder o controle da infraestrutura subjacente. Sua solução APM deve proporcionar a capacidade de usar transações sintéticas para monitorar o desempenho das aplicações web externas ao firewall, desde o ponto de vista do usuário final.