FATERN – Faculdade de Excelência Educacional do RN
Coordenação Tecnológica de Redes e Sistemas
Curso Superior de Tecnologia em Sistemas para Internet
Empreendedorismo: Uma Introdução
Prof. Fabio Costa Ferrer, M.Sc.
Carga Horária: 4h Semanal
88h Total
PARTE VI
O Plano de Negócios
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1
Plano de Negócios
É a parte fundamental do processo empreendedor;
Empreendedor precisa saber planejar suas ações e
delinear as estratégias da empresa a ser criada;
Plano de negócios como uma ferramenta de gestão para
o planejamento e desenvolvimento inicial do negócio;
Plano de negócios como um instrumento de captação de
recursos financeiros junto a capitalistas de risco e angel
investors;
No Brasil, o setor de software começou a popularizar o
plano de negócios (Softex)
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Plano de Negócios
Causas do Fracasso das startstart-ups americanas (SBA, 1998)
45%
9%
18%
20%
3%
2%
1%
98%
Incompetência gerencial
Inexperiência no ramo
Inexperiência em gerenciamento
Expertise desbalanceada
Negligência nos negócios
Fraudes
Desastres
TOTAL (apenas 2% fatores desconhecidos)
SBA – Small Business Administration
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Plano de Negócio
Fatores Críticos relacionados ao conceito Planejamento:
Toda empresa necessita de um planejamento do seu negócio para
poder gerenciá-lo e apresentar sua idéia a investidores, bancos,
clientes, etc.
Toda entidade provedora de financiamento, fundos e outros
recursos financeiros necessita de um plano de negócios da
empresa requisitante para poder avaliar os riscos inerentes ao
negócio
Poucos empresários sabem como escrever adequadamente um
bom plano de negócios. A maioria destes são micro e pequenos
empresários que não tem conceitos básicos de planejamento,
vendas, marketing, fluxo de caixa, ponto de equilíbrio, projeções
de faturamento, etc. Quando entendem o conceito, geralmente não
conseguem colocá-lo objetivamente em um plano de negócios.
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Plano de Negócios - Conceito
É um documento usado para descrever um
empreendimento e o modelo de negócios que
sustenta a empresa.
Aspectos Chave para focar
Em que negócio você está?
O que você (realmente) vende?
Qual é o seu mercado-alvo?
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Plano de Negócios – é possível para:
Entender e estabelecer diretrizes para o seu negócios
Gerenciar de forma mais eficaz a empresa e tomar decisões
acertadas;
Monitorar o dia-a-dia da empresa e tomar ações corretivas
quando necessário;
Conseguir financiamentos e recursos junto a bancos, governo,
Sebrae, investidores, capitalistas de risco, etc.;
Identificar oportunidades e transformá-las em diferencial
competitivo para a empresa;
Estabelecer uma comunicação interna eficaz na empresa e
convencer o público externo (fornecedores, parceiros, clientes,
bancos, investidores, associações, etc.).
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Plano de Negócios – Razões NÃO:
“Eu não necessito de um.”
“Eu tenho um em minha cabeça.”
“Eu não sei como começar.”
“Eu não tenho tempo.”
“Eu não sou bom com os números”.
“Eu tenho muito $$$ e não preciso disso, pois já
tenho sucesso.”
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Plano de Negócios – Público Alvo
Mantenedores das incubadoras – para outorgar financiamentos a estes
(Sebrae, universidades, prefeituras, governo, associações, etc.);
Parceiros – para definição de estratégias e discussão de formas de
interação entre as partes;
Bancos – para outorgar financiamentos para equipamentos, capital de
giro, imóveis, expansão da empresa, etc.
Investidores – empresas de capital de risco, pessoas jurídicas, bancos de
investimentos, angels, BNDES, governo, etc.
Fornecedores – para negociação na compra de mercadorias, matériaprima e formas de pagamentos.
Própria – para comunicação da gerência com o conselho de
administração e com os empregados (efetivos e em fase de contratação)
Clientes – para venda do produto e/ou serviço e publicidade da empresa
Sócios – para convencimento em participar do empreendimento e
formalização da sociedade.
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Plano de Negócios – Estrutura I
Sugerida para pequenas empresas manufatureiras em geral
1. Capa
2. Sumário
3. Sumário Executivo
4. Análise Estratégica
5. Descrição da Empresa
6. Produtos e Serviços
7. Plano Operacional
8. Plano de Recursos Humanos
9. Análise de Mercado
10. Estratégia de Marketing
11. Plano Financeiro
12. Anexos
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Plano de Negócios – Estrutura II
Sugerida para pequenas focadas em inovação e tecnologia
1.
2.
3.
4.
Capa
Sumário
Sumário Executivo
Conceito do Negócio
a)
b)
5.
6.
Análise Setorial
Mercado-Alvo
Necessidades do Cliente
Benefícios do Produto
Competidores
Vantagem Competitiva
9.
10.
1.
11.
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Análise SWOT (f & f, o & a)
Cronograma de Implantação
Previsões
dos
Resultados
Econômicos e Financeiros
2.
3.
4.
5.
6.
Produto
Preço
Praça
Promoção
Estratégia de Vendas
Projeção de Vendas
Parcerias Estratégicas
Organograma Funcional
Processos de Negócio
Política de Recursos Humanos
Fornecedores de Serviços
Infraestrutura e localização
Tecnologia
Análise Estratégica (SWOT)
a)
b)
Marketing e Vendas
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Estrutura e Operação
a)
b)
c)
d)
e)
f)
O Negócio
O Produto
Equipe de Gestão
Mercado e Competidores
a)
b)
c)
d)
e)
f)
7.
8.
Evolução dos resultados econômicos e
financeiros (projetados)
Composição dos principais gastos
Investimentos
Indicadores de rentabilidade
Necessidade de aporte e contrapartida
Cenários alternativos
Anexos
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Plano de Negócios – Estrutura III
Sugerida para pequenas empresas prestadoras de serviços
1.
2.
3.
4.
Capa
Sumário
Sumário Executivo
O Negócio
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
5.
Dados Financeiros
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
6.
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Descrição do Negócio
Descrição dos Serviços
Mercado
Localização
Competidores (concorrência)
Equipe Gerencial
Estrutura Funcional
Fontes de Recursos Financeiros
Investimentos Necessários
Balanço Patrimonial (Projetado 3 anos)
Análise do Ponto de Equilíbrio
Demonstrativo de Resultados (3 anos)
Projeção de Fluxo de Caixa (3 anos)
Análises de Rentabilidade
Anexos
Fabio Ferrer
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6
Plano de Negócios – Estrutura IV
Sugerida para pequenas empresas em geral
1.
2.
3.
Capa
Sumário
Sumário Executivo Estendido
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
4.
b)
Declaração de Visão
Declaração de Missão
Propósitos Gerais e Específicos do Negócio,
Objetivos e Metas
Estratégia de Marketing
Processo de Produção
Equipe Gerencial
Investimentos e Retornos Financeiros
b)
c)
7.
8.
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c)
10.
Estrutura Organizacional
Assessorias Externas (jurídica, contábil ,
etc)
Equipe de Gestão
Plano Financeiro
a)
b)
c)
Análise do Setor
Definição do Nicho de Mercado
Análise da Concorrência
Diferenciais Competitivos
Análise das Instalações
Equipamentos e Máquinas Necessárias
Funcionários e Insumos Necessários
Processo de Produção
Terceirização
Estrutura da Empresa
a)
b)
9.
Estratégia de Marketing (preço, produto,
praça, promoção)
Canais de Venda e Distribuição
Projeção de Vendas
Plano Operacional
a)
b)
c)
d)
e)
Descrição dos Produtos e Serviços
(características e benefícios)
Previsão de Lançamento de Novos Produtos
e Serviços
Análise da Indústria
a)
b)
c)
d)
Plano de Marketing
a)
Produtos e Serviços
a)
5.
6.
Balanço Patrimonial
Demonstrativo de Resultados
Fluxo de Caixa
Anexos
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Plano de Negócios – Estrutura V
Sugerida por Joe Hadzima (MIT)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Sumário Executivo
A oportunidade, a empresa e seus produtos e serviços
Pesquisa e análise de mercado
Análise econômica do negócio
Plano de Marketing
Plano de Desenvolvimento
Plano de Operações e Manufatura
Equipe Gerencial
Cronograma
Riscos Críticos, Problemas e Premissas
Plano Financeiro
Apêndices
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Plano de Negócios – Estrutura VI
Sugerida por Andrew Zacharakis (Babson College)
College)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Sumário Executivo
O setor, a empresa e o produto
Análise de mercado
Estratégia de marketing
Operações
Desenvolvimento
Equipe
Riscos críticos
Cronograma e prazos
Análise econômica e financeira
O que se está propondo
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Plano de Negócios – Tamanho
Dependerá do públicopúblico-alvo
Tipos Comuns:
1.
Plano de Negócios Completo
Utilizado quando se pleiteia uma grande quantidade de dinheiro ou quando se
necessita apresentar uma visão completa do seu negócio. Pode variar entre 15 a
40 páginas.
2.
Plano de Negócios Resumido
Utilizado quando se necessita apresentar algumas informações resumidas a um
investidor, por exemplo, com o objetivo de chamar sua atenção para que lhe
requisite um plano de negócios completo. Deve mostrar os objetivos macros do
negócio, investimentos, mercado e retorno sobre o investimento e focar as
informações específicas requisitadas. Pode variar de 10 a 15 páginas.
3.
Plano de Negócios Operacional
Muito importante para ser utilizado internamente na empresa pelos diretores,
gerentes e funcionários. É excelente para alinhar esforços internos em direção
aos objetivos estratégicos da organização. Seu tamanho pode ser variável e
depende das necessidades específicas de cada empresa em termos de
divulgação junto aos seus funcionários.
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Plano de Negócios – Softwares
1.
2.
Business Plan Pro ©
software mais vendido nos EUA, da empresa Palo Alto Software Inc.
(www.paloaltosoftware.com).
BizPlan Builder ©
Um dos mais utilizados pelos empreendedores americanos, pertence à JIAN.
(www.jian.com).
3.
MakeMoney ®
Software brasileiro, usado por estudantes e empresas de informática
(www.doctorsys.com).
4.
SPPlan
Software gratuito desenvolvido pela Fiesp/Ciesp em parceria com o SebraeSP (www.fiesp.com.br/credito/spplan/).
5.
Portal Nacional
Existe um portal nacional voltado só para a elaboração de planos de negócios,
considerado o maior portal da categoria com avaliações de software de planos
de negócios, dicas, exemplos, tutoriais e links para vários outros sites sobre o
assunto, bem como cursos online de empreendedorismo e plano de negócios.
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