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Redesenhando o seu
website em 7 passos
Entenda o caminho que deve ser pensado antes de
você começar a refazer o seu website
O que você vai encontrar neste eBook:
»»Passo 1: Descubra qual tipo de website é o ideal para você 4
»»Passo 2: Tenha certeza que os recursos do seu website estão
seguros e em ordem
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»»Passo 3: Formatando sua página inicial
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»»Passo 4: Foque em conteúdo original contínuo que atraia e
converta
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»»Passo 5: Formatando suas landing pages
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»»Passo 6: Conduza experimentos de conversão
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»»Passo 7: Revise seus números de visitas e novos contatos
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»»E então?
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Passo 1: Descubra qual tipo de website é o ideal para você
Tenha certeza de que você esteja em busca de uma renovação pelas razões corretas. Você
precisa entender que a renovação de um website é um processo contínuo e que envolve tanto
funcionabilidade quanto design. A primeira coisa a ser feita é estabelecer os objetivos da renovação.
Tabela de renovação de website
Razões Erradas para Renovar
Razões Corretas para Renovar
“Temos um visual e toque corporativo novo.”
“Queremos ser achados por mais
consumidores em potencial.”
“Faz 12 meses desde a última renovação.”
“Queremos converter mais consumidores
em potencial em novos contatos e,
eventualmente, em consumidores.”
“O CEO quer fazer.”
“Queremos melhorar o branding.”
(Apenas apropriado se orientado
pelas razões anteriores.)
Conceitos-chave e Estatísticas
»» A sua empolgação e a que o seu CEO terá com a renovação total do seu website terá vida
útil curta.
»» Uma vez que você tenha visitado seu site repetidamente, a empolgação de um novo website
se tornará tédio.
»» Uma renovação completa de um website é pior para usuários.
»» Usuários estão acostumados com a constância do website antigo.
»» É necessário mais tempo para se acostumar, causando mais confusão.
Resumo
As razões erradas para renovar um website surgem pelo pensamento de que novidade e o
“fator uau” de um novo website aumentarão a empolgação em relação à sua marca. As motivações
centrais por detrás de renovações de website devem ser melhorar o desempenho dele. O foco de
um site deve ser funcionalidade e resultados.
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Passo 2: Tenha certeza que os recursos do
seu website estão seguros e em ordem.
O problema da renovação de um site é que muitas vezes o empresário acha que sabe
mais sobre a criação de websites do que os profissionais da área. Use os dados abaixo para
compreender a importância dos recursos já existentes e a importância de preservar e proteger tais
recursos.
Conceitos-chave e Estatísticas
»» Recursos de website como conteúdo, links de origem externa, ranking de palavras-chave e
ferramentas de conversão são centrais para uma presença forte na web.
»» Para preservar sua presença na web, você precisa estar a par destes recursos para ter
certeza de que eles sejam transferidos no processo de renovação.
A Lista de Controle de Recursos
»» Determine quantas páginas você possui e descubra quais páginas são as mais populares/
fortes;
»» Determine quantos links externos você possui e estabeleça de onde estes links estão vindo;
»» Veja quais páginas internas possuem links externos
»» Descubra quais links externos são os mais populares/fortes.
»» Determine quais palavras-chave você rankeia antes da mudança.
»» Descubra quais palavras-chave são mais eficientes.
Resumo
Se você não entende completamente a importância e prática apropriada de SEO, criar um
webdesign pode ser mais danoso do que de ajuda. Se você não se sente confortável em relação
à função de SEO pode ser interessante contratar um especialista para fazer a renovação, a fim de
que todo o trabalho que você teve para criar uma presença na web não seja perdido. Também pode
ser o momento certo de contratar um profissional para estabelecer um sistema que possa analisar
estes números caso você não tenha ainda um sistema em uso.
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Passo 3: Formatando sua página inicial
Muitas pessoas sempre querem fazer a página inicial do seu site ser uma atração completa,
algo que ele possa mostrar para as outras pessoas para ser admirado. Mas é importante estabelecer
quais fundamentos devem ser atendidos primeiro antes de pensar em perfumarias.
Conceitos-chave e Estatísticas
»» A primeira impressão está diretamente ligada com a simplificade
»» 75% dos usuários de internet nunca navegam além da primeira página de resultados.
»» 76% dos consumidores querem um website que torne fácil encontrar o que eles buscam.
»» Dê destaque para blogs na página inicial.
»» Estabeleça um redirecionamento 301, pelo amor do SEO!
»» Tenha um redirecionamento permanente.
»» Limite a quantidade de escolhas que o consumidor deve fazer. Se você oferece 25 serviços,
agrupe estes 25 em 4 abas para que os consumidores não se atrapalhem.
»» Links para páginas de redes sociais são obrigatórios na página inicial.
Resumo
Sua página inicial é a imagem de seus serviços ou produtos. Você possui apenas uma
chance para impressionar aquele visitante, então tenha cuidado ao posicionar as informações
essenciais que deseja que os visitantes vejam na sua página inicial. Ela também deve atuar como
uma plataforma de redirecionamento para lugares em que eles podem fazer contato no futuro (por
exemplo blog, mídia social, etc.)
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Passo 4: Foque em conteúdo original
contínuo que atraia e converta.
É importante entender que conteúdo original é o que irá gerar tráfego. É essencial entender
que além de original, este conteúdo deve ser de qualidade.
Conceitos-chave e Estatísticas
»» Postar em blogs resulta em um aumento de 55% em visitantes do website.
»» Mecanismos de busca gostam de conteúdo novo, o que aumentará seu número de páginas
indexadas.
»» Pessoas gostam de conteúdo novo. Empresas que blogam possuem 2x mais seguidores no
Twitter do que as que não blogam. Empresas que blogam possuem 97% mais links em páginas
externas do que aquelas que não blogam.
»» Veículos de Conteúdo Original: Blog (WordPress, Blogger, etc), Canal do Youtube (Vimeo,
etc), Podcasts, Fotos (Flickr, Instagram, etc), Apresentações (Slideshare, etc) e eBooks
Resumo
O conteúdo original é o fator principal para ser trabalhado em quaqluer site, isso passa a
qualidade de uma empresa e o torna referência dentro do mercado. Com uma vasta quantidade de
formatos para criar conteúdo, você deve estar continuamente contribuindo com conteúdo original
para manter seus clientes em potencial envolvidos e constantemente interagindo com seu website.
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Passo 5: Formatando suas landing pages
Muitos podem não entender a importância de uma landing page convincente. Este é o ponto
onde poderá ver os reais resultados de uma renovação do seu website. Entenda melhor o que é
uma landing page.
Conceitos-chave e Estatísticas
»» Deixe de fora qualquer navegação de website.
»» Deixe a descrição da oferta clara, simples e concisa.
»» Uma empresa descobriu que tinham uma taxa de conversão de 32% com uma descrição e
campo de formulário mais longos.
»» Diminua isto, o que trouxe a taxa de conversão para 53%.
»» Deixe o formulário na parte visível da página.
»» Para maximizar eficiência, considere estas questões:
»» Com que velocidade você pode carregar uma nova página de entrada?
»» Uma pessoa pode fazer isto em 15 minutos?
»» Qual é o custo de experimentar?
Resumo
Páginas de entrada são onde a mágica ocorre; elas são a central para a sua conversão de
ofertas que cria novos contatos interessados e envolvidos. Tenha certeza de que você pode chamar
a atenção deles com uma oferta interessante, mas também explique de forma coerente o quê você
está oferecendo através da página de entrada!
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Passo 6: Conduza experimentos de conversão
Uma vez que a maioria não possui um sistema instaurado que rastreia a sua performance
de conversão, você pode querer pensar em formas de analisar a efetividade de cada página de
entrada individual e ofertas.
Conceitos-chave e Estatísticas
»» Suas ofertas devem ser documentos vivos que estão constantemente mudando.
»» Eles precisam ajudar a educar seus clientes em potencial no processo de compra.
»» Se suas páginas de entrada e ofertas não parecem estar alcançando seu potencial máximo,
você pode tentar:
»» Anexar seus links nos seus e-mails de notícia;
»» Fazer suas propagandas de click pago irem diretamente para a landing page;
»» Usá-los como um passo posterior a uma apresentação de troca ou evento;
»» Sites que podem ajudar com a sua experimentação com eventos de conversão: Five Second
Test, Feedback Army, User Testing, Usabilla e Loop11;
Resumo
A renovação de website não é um negócio único. Suas páginas na web devem evoluir e
melhorar com o tempo. Isto é especialmente importante para suas páginas de entrada já que elas
ajudam a converter seus visitantes desconhecidos do site em possíveis clientes sobre os quais
você coletou informações essenciais.
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Passo 7: Revise seus números de visitas e novos contatos
Números são a parte principal. Você deve tentar perceber a importância de melhorias
contínuas, e como nenhum “projeto” termina.
Conceitos-chave e Estatísticas
Tente evitar “parálise por análise” - análise em excesso que, no fim, não resulta em ação.
Não preocupe-se com números que analisam a performance técnica do seu website, foque-se
nestes números:
»» Visitantes.
»» Quantas pessoas estão chegando ao meu website?
»» De onde elas chegam?
»» Novos Contatos.
»» Quantos visitantes são convertidos em novos contatos?
»» Por que se converteram?
»» Vendas.
»» Quantos novos contatos são convertidos em vendas?
Estes números o ajudarão a determinar quais partes do seu website precisam de revisão.
Resumo
Números são o pivô para identificar com precisão os pontos desagradáveis do seu website.
Ao fazer pequenos mas constantes ajustes você estará apto a maximizar a utilidade do seu website
para que ele se torne uma plataforma para gerar visitantes, novos contatos e vendas.
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E então?
Na parte final do redesign do seu site, você deve revisar os pontos mais centrais deste
eBook.
Conceitos-chave e Estatísticas
»» Comece definindo seus objetivos na renovação do website.
»» Lembre-se de que a maioria das empresas não precisam de um novo website, mas de
melhores ferramentas nas páginas já existentes.
»» Proteja seus recursos durante o processo de renovação para que não haja danos à presença
do seu website.
»» Faça uma grande primeira impressão ao focar na funcionalidade da sua página inicial.
»» Conteúdo criativo e original é a mais poderosa forma de atrair e manter visitantes de websites.
»» Produza páginas de entrada convincentes para que visitantes estejam mais inclinados a dar
seus contatos para ofertas de conteúdo.
»» Faça ajustes constantes em páginas de aterragem experimentando com layouts e
formatações.
»» Organize um sistema para medir os números do seu website a fim de poder produzir
campanhas de sucesso e evitar falhas.
Resumo
Projetos de renovação podem ser trabalhosos, então a maioria das empresas estão melhor
arranjadas ao tentar conseguir melhores resultados com os recursos que já possuem. Táticas de
marketing externo como SEO, blogar e mídia social são recursos fáceis de incluir no seu site já
existente e são duas vezes mais eficientes do que os elementos tradicionais de renovação. Você
deve se esforçar para fazer pequenas mas constantes e contínuas melhorias em cada elemento do
seu website atual para que ele se torne uma poderosa máquina de geração de tráfego.
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