When Protective Workers Visit Serviços de Protecção Quando os funcionários protectores vêm de visita Informações para os pais Criar uma família não é fácil. A maior parte das famílias precisa da ajuda dos amigos, parentes e profissionais, de tempos a tempos. As coisas podem correr mal e as famílias podem ter problemas. Por vezes as crianças e os jovens não têm os cuidados de que precisam ou podem não estar em segurança em família. Com os adolescentes pode haver dificuldades particulares e, apesar dos vossos maiores esforços, vocês podem não ser capazes de assegurar que o vosso filho adolescente esteja seguro. Alguém fez um relatório para o Departamneto de Serviços Humanos, dizendo que o vosso filho pode estar em perigo na vossa casa. Os funcionários protectores do Departamento têm a responsabilidade legal de investigar este relatório e, se o vosso filho correr riscos, de os ajudar a dar os cuidados de que o vosso filho necessita. Quem fez o relatório? Qualquer pessoa pode fazer um relatório para o Departamento acerca de uma criança em risco de perigo. A lei não permite que o funcionário protector lhes diga quem fez o relatório. O que é que acontece na primeira visita? O funcionário protector veio visitar a vossa família em consequência do relatório que recebeu sobre o vosso filho. O funcionário vai: • Explicar o que ele faz e porque é que está ali. • Discutir as preocupações que foram relatadas sobre o vosso filho. • Conhecer e falar com o vosso filho. • Investigar, se achar que o vosso filho pode ter sido ferido. • Registar as discussões com vocês e o vosso filho. (Esta informação pode ser entregue no Tribunal de Menores, se for exigida uma acção no Tribunal para proteger o vosso filho). O que é que eu posso fazer? É importante que vocês façam tudo o que puderem para assegurar que o vosso filho esteja em segurança e bem tratado e que trabalhem com o funcionário protector para que se descubram maneiras de resolver quaisquer problemas que estejam a afectar o vosso filho. Portuguese Embora possam escolher não discutir com o funcionário protector sobre o relatório, é mais útil se vocês cooperarem e derem ao funcionário protector informações exactas sobre o vosso filho e a vossa situação familiar. Digam ao funcionário protector se há alguém com quem vocês querem que ele fale, para ter uma imagem melhor da vossa vida de família. O que é que acontece a seguir? O funcionário protector pode precisar de ver melhor a situação do vosso filho. Se assim for, o funcionário vai: • Organizar mais visitas para falar com vocês e o vosso filho. • Contactar outras pessoas que possam dar a sua visão sobre a situação do vosso filho. • Tentar arranjar maneiras de ajudar o vosso filho e a vossa família. • Arranjar modo do vosso filho ser examinado por um médico ou outro especialista, se necessário. Se o funcionário protector achar que o vosso filho não está em segurança, irá mover uma acção legal no Tribunal de Menores para proteger a criança. O funcionário protector vai dizer-lhes o que isto envolve e como vocês podem apresentar as vossas visões no Tribunal. Onde é que eu posso arranjar informações legais? É importante que percebam o que se está a passar e porque é que um funcionário protector vai visitar a vossa família. Se não perceberem, peçam ao funcionário protector que lhes explique. O funcionário protector pode ser contactado na secretaria do Departamento local de Serviços Humanos. O Departamento também tem uma linha de crise a funcionar 24 horas, para onde podem telefonar: 131 278. Solicitadores locais, a Ajuda Legal de Victoria (03) 9269 0234, ou um centro legal comunitário também os podem assistir.