A ASSINATURA DIGITAL Código utilizado para verificar a integridade de um texto ou mensagem. Também pode ser utilizado para verificar se o remetente de uma mensagem é mesmo quem diz ser. AUTORIDADE CERTIFICADORA Entidade responsável por emitir certificados digitais. Estes certificados podem ser emitidos para diversos tipos de entidades, tais como pessoa, computador, departamento de uma instituição, instituição etc. (veja "Certificado Digital") B BACKUP Cópia exata de um programa, disco ou arquivo de dados, feita para fins de arquivamento ou para guardar informações. BANCO DE DADOS Conjunto de informações relacionadas entre si, referentes a um mesmo assunto e organizadas de maneira útil, com o propósito de servir de base para que o usuário recupere informações, tire conclusões e tome decisões. BANDA LARGA Denominação genérica usada para definir toda e qualquer conexão com a internet acima da velocidade praticada pelos modems analógicos (56 Kbps). Exemplos desse tipo de conexão são ADSL, Cable Modem, acesso via satélite e ISDN. BANNER Anúncio colocado em páginas da Internet, geralmente com um link para a página do anunciante. BLOG Nome mais curto para "weblog". É um web site cujas atualizações (chamadas posts) são organizadas cronologicamente de forma inversa (como um diário). Estes posts podem ou não pertencer ao mesmo gênero de escrita, referir-se ao mesmo assunto ou ter sido escritos pela mesma pessoa. As informações existentes no blog podem ser colocadas por seu titular ou por terceiros, quando a programação do blog assim permitir. Os sistemas de criação e edição de blogs são muito atrativos pelas facilidades que oferecem, pois dispensam o conhecimento de HTML. Nada impede que um "site" formatado em sistema HTML, no entanto, seja utilizado como se fosse um blog, permitindo que terceiros insiram comentários, em tom informal. Resumidamente, é uma forma mais interativa de website que, em vez de conteúdo estático, editado por profissionais, costuma ter tom mais informal e dinâmico. Exemplo: Wordpress. C CACHE É definida como uma memória temporária para dados de pouca volatilidade e de muito acesso, normalmente armazenada em memória, por exemplo, evitando que o processo tenha que buscar novamente os mesmos dados do disco ou da rede, o que aumenta o desempenho e economiza recursos do equipamento ou sistema de rede. CERTIFICADO DIGITAL Arquivo eletrônico assinado digitalmente que contém dados de uma pessoa ou instituição, utilizados para comprovar sua identidade. Veja também ’Assinatura digital’. CMS Content Management System (sistema de gerenciamento de conteúdo) São aplicações web com interfaces gráficas que facilitam a construção de páginas de conteúdo dinamicamente ou administração de portais web, forums e outros sistemas, sem a necessidade de lidar diretamente com a programação. Algums exemplos: Joomla, Drupal. Alguns permitem instalar plugins que extendem as capacidades desses sistemas além de um gerenciador de conteúdo, transformando-o, por exemplo, em um sistema de blog ou e-commerce. CONEXÃO SEGURA Conexão que utiliza um protocolo de criptografia para a transmissão de dados como, por exemplo, HTTPS ou SSH. COOKIE Toda vez que você visita um website com conteúdo dinâmico (por exemplo, todos que requerem um login), enviam de volta alguns dados ao seu navegador que, por sua vez, grava em pequenos arquivos no seu micro local. Quando você visita o mesmo website, o navegador envia esse arquivo de volta, assim criando um relacionamento e uma "memória" do estado da aplicação web. Um website pode pedir apenas os cookies gerados por ele mesmo. CRIPTOGRAFIA Ciência e arte de escrever mensagens em forma cifrada ou em código. É parte de um campo de estudos que trata das comunicações secretas. É usada, dentre outras finalidades, para autenticar a identidade de usuários, autenticar transações bancárias, proteger a integridade de transferências eletrônicas de fundos e proteger o sigilo de comunicações pessoais e comerciais. CSV Comma-separated values (valores separados por vírgula), são listas ou tabelas onde os valores são gravados em um arquivo de texto e separados por vírgula. São utilizados para exportação de informações entre diferentes plataformas, programas ou equipamentos, como catálogos de endereços entre dois programas de email diferentes, mas que compreendem arquivos CSV. Esse tipo de arquivo pode ser lido por programas como Excel e são tratados como planilhas de dados. D DNS - Domain Name System Os computadores que estão conectados à Internet possuem um número associado que o identifica na rede que são chamados de endereço IP. Considerando a memorização de números pouco atraente para navegar na internet, foi criado o conceito de nomes (domínios) como, por exemplo, www.dlojavirtual.com.com.br. O DNS é o sistema responsável por realizar a tradução entre nome e endereço IP, ou seja, quando você digita www. dlojavirtual.com.br no seu navegador de internet, um DNS informa que esse nome tem o endereço IP 201.214.213.5 DOMÍNIO Domínio é um nome que facilita a memorização e localização de informações na Internet. Todo domínio é composto de duas partes: um nome e um top level domain (TLD). Exemplo: em dlojavirtual.com.br, dlojavirtual é o nome e .com.br é o TLD. DOWNLOAD Transferência de dados a partir de um computador remoto para um computador local. Ação de receber um arquivo através de uma rede, como a Internet. DPN - Nome de Domínio de primeiro nível São os nomes de domínio com as terminações genéricas ".com", ".net", ".org" dentre outras, cuja responsabilidade pelo registro e administração técnica é de empresas e entidades sediadas nos Estados Unidos, autorizadas pela ICANN (os Registry). E E-COMMERCE - Electronic Commerce Denominação genérica para websites cuja principal finalidade é vender produtos e serviços, como uma loja normal mas em versão eletrônica. E-MAIL MARKETING E-mail marketing é a comunicação por e-mail em massa baseada em permissão, o que significa que a pessoa que receberá o e-mail deve ter permitido previamente este envio. ENDEREÇO IP Este endereço é um número único para cada computador conectado à Internet, composto por uma seqüência de 4 números que variam de 0 até 255, separados por ".". Por exemplo: 192.168.34.25 F INTEGRADOR/FACILITADOR Agente que opera no comércio eletrônico oferecendo, entre outros serviços, a possibilidade de que fornecedores recebam os pagamentos sem precisarem se credenciar junto às diferentes credenciadoras de cartão de crédito. Exemplos dos chamados “facilitadores ou integradores” são o Traycheckout, Paypal (Ebay), MercadoPago (MercadoLivre),PagSeguro (UOL) e Bcash, Moip. FTP - File Transfer Protocol O Protocolo de Transferência de Arquivos é um conjunto de regras de transmissão de informações desenvolvido especificamente para transferência de arquivos pela Internet. É muito utilizado pelos desenvolvedores de sites para atualizar páginas web. H HOTSITE Site promocional e temporário, basicamente desenvolvido para suportar visitas de ações publicitárias com elevado número de acessos. HOSPEDAGEM DE DNS Consiste na hospedagem de um domínio em servidores de DNS. Veja a definição de DNS acima. I ICANN – Internet Corporation for Assigned Names and Numbers Entidade não governamental e sem fins lucrativos, com sede nos Estados Unidos, responsável pela alocação dos endereços IP, gerenciando, em nível global, a atribuição de nomes de domínio. Atua mediante contrato com o governos do Estados Unidos. L LOGIN Nome da conta usada para acessar um sistema de computador, sempre acompanhado de algum tipo de senha. M MYSQL Nome de um banco de dados relacional amplamente utilizado em aplicações web, especialmente por aplicações open source, justamente porque também é open source, ou seja, possui código-aberto e não cobra licença para sua utilização. Ela concorre com bancos de dados comerciais como MS SQL Server ou Oracle, embora não possua muitos dos recursos avançados, mesmo assim ele possui o mínimo necessário para ser um banco competente principalmente para aplicações web. Por ser open source, ele possui drivers que permite que aplicações em vários sistemas operacionais, feitos em praticamente qualquer linguagem, possa se conectar e consumir seus dados. Notavelmente muito utilizado com linguagens como PHP, Python, Perl, Ruby e outros. N NEWSLETTER E-mail com características de boletim com notícias enviado a uma base pré-cadastrada e autorizada. P POPUP Janela que aparece sobre a tela do site navegado, e geralmente utilizado como meio de propaganda. R REGISTRAR (agente de registro) O Registrar, é uma empresa autorizada por um Registrador (Registry) para proceder o registro de nomes de domínio requerido por qualquer pessoa. O Registrar atua como intermediadora entre o Registry e o usuário final. REGISTRO DE DOMÍNIO Consiste em ter um domínio nos sistemas de um Registry (Registrador) para que, quando o Registry for questionado sobre "qual o DNS do domínio xyz.com?" ele responda abc.com. Ter um domínio registrado significa "existir" na internet, ou seja, um Registry (e somente um Registry) é capaz de responder "sim, eu sei que domínio xyz.com é esse e o servidor DNS que contém informações detalhadas sobre esse domínio é o abc.com". Exemplificando, a Registro.br, que é o Registry de domínios terminados em .br sabe que os servidores de DNS do domínio dlojavirtual.com.br são: ns.alojasegura.com.br (198.72.112.149) ns1.alojasegura.com.br (174.142.210.244) ns2.alojasegura.com.br (174.142.210.244) REGISTRO.BR O Registro.br (www.registro.br) é a entidade responsável pelo controle e atribuição de domínios e endereços IP no Brasil. O órgão é controlado pelo Comitê Gestor da Internet (www.cgi.br) no Brasil. REGISTRY (Registrador) O Registry, ou registrador, é a entidade delegada pela ICANN para armazenar e administrar os registros de um determinado DPN. Ela mantém disponível em seus servidores, para acesso de todos os usuários da internet, um banco de dados com as informações dos endereços IP dos nomes de domínio de segundo nível relativos ao DPN que administra. RESTORE Ação que permite recuperar os dados arquivados via BACKUP. S SEMIDEDICADO O Plano Semidedicado é um plano de hospedagem de loja virtual de forma compartilhada, mas limitando-se a 20 lojas virtuais por servidor. Desta forma é possível melhorar a velocidade de acesso a estas lojas com base no plano padrão. SERVIDOR Computador, ou tipo de software, que permite a outras estações usá-lo como fornecedor de dados ou ações usufruídos por estações e/ou programas-“clientes”. SERVIDOR WHOIS Banco de dados dos titulares de nomes de domínio, completado pelos próprios registrantes por ocasião do registro de um nome de domínio. SITE Conjunto de informações dispostas em páginas que contêm textos, imagens, sons e formulários. À medida que a tecnologia avança, mais funcionalidades podem ser incluídas nas páginas de um site. Estas páginas podem ser acessadas com o uso de um navegador. SITE INSTITUCIONAL Site que contem conteúdo referente à empresa. Apresentação da empresa, localização, informações de contato e relevantes ao mercado, sem que exista comercialização de produtos ou serviços neste local. Utilizado apenas para a apresentação e contato com a empresa. SLA - Service Level Agreement Cláusula contratual que apresenta métricas para acompanhar e garantir um nível mínimo de qualidade nos serviços prestados. SSL Sigla que significa Secure Socket Layer, ou Camada Segura de Socket (termo usado em computação que significa algo como conexão). Tecnologia de criptografia desenvolvida pela Netscape, que atua como protocolo de transmissão de documentos via Internet de forma segura. Essa segurança é propiciada através da encriptação dos dados que serão transmitidos pela Internet. U UPLOAD Transferência de dados de um computador local para um computador remoto. URL - Uniform Resource Locator Padrão de endereçamento da Internet. Permite que todos os itens na Internet, sejam eles sites Web, páginas Web ou partes de páginas, sites ftp ou caixas de correio (mailboxes), tenham um endereço próprio, que consiste de seu nome, diretório, máquina onde está armazenado e protocolo pelo qual deve ser transmitido. Por isso diz-se que cada página da rede tem sua própria URL. V VÍRUS Programa projetado para infectar e, às vezes destruir outros softwares e componentes do computador. Existem diversas variantes como Trojans, Worms, etc. Via de regra, qualquer e-mail que contenha links não devem ser clicados, existe muita chance de ser um e-mail falsificado que o induz a clicar em um link e, com isso, baixar um arquivo da internet que contém um vírus que é, então, instalado no seu computador. W WEBMAIL Interface via web que permite ao usuário ler e processar seus e-mails diretamente de uma página na internet. Ele tem todas as características de um programa de e-mail, possibilitando que você leia uma nova mensagem, envie e/ou encaminhe mensagens, envie e/ou veja anexos, podendo, inclusive, usar pastas para organizá-las.