UJ Opina: Publicidade, propaganda e marketing: é tudo a mesma coisa? - Comunicação - UFLA Júnior
UJ Opina: Publicidade, propaganda e marketing: é tudo a
mesma coisa?
Postado em Abr 04, Publicado por UFLA Júnior Categoria UJ Opina
Pode parecer, mas embora estejam intimamente relacionados, os termos propaganda,
publicidade e marketing não têm o mesmo significado. Essa confusão é muito comum e pode
ser atribuída ao erro de tradução que a palavra “advertising” teve no Brasil.
Propaganda é definida como a “técnica de criar opinião pública favorável a um determinado
produto, serviço, instituição ou ideia, visando orientar o comportamento humano das massas
num determinado sentido” (SILVA, 1976). Ela é ainda definida como a “aplicação comercial da
arte da persuasão humana.”(GETZEL)
Já a Publicidade é definida como um “meio de tornar conhecido um produto, um serviço ou
uma forma. É uma ação com objetivo de despertar, na massa consumidora, o desejo pela coisa
anunciada, ou criar prestígio ao anunciante, fazendo isso abertamente, sem encobrir o nome
ou intenções desse anunciante.” (SILVA, 1976). Simplificando, podemos entender a
publicidade como “a arte de despertar no público o desejo de compra, levando-o à ação.”
(ERBOLATO, 1985)
Por fim, temos o Marketing, o qual é definido como sendo “o processo de planejamento e
execução desde a concepção, preço, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços para
criar trocas que satisfaçam os objetivos de pessoas e organizações.” (KOTLER, 1997).
Marketing é ainda “conquistar e manter clientes, ciência de como fazer a empresa vender
melhor”. (Silva, 1976). Em outras palavras, é arte de planejar o antes, o durante e o depois do
processo de vendas.
Algumas características diferem os três conceitos. Para simplificar, podemos entender que
marketing é um processo, o qual estabelece metas para a organização, geralmente a partir de
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um Plano de Marketing. Já publicidade e propaganda são ferramentas utilizadas para alcançar
algumas das metas estabelecidas pelo marketing. Entre estas ultimas, a diferença está no
lucro: enquanto a propaganda não visa o lucro, a publicidade o visa.
Vale ressaltar que há propaganda sem publicidade, mas não há publicidade sem propaganda.
Para ilustrar, imaginemos que o governo faça uma campanha de proteção ambiental. Isso seria
uma propaganda. Entretanto se, ao fazer isso, ele vincular a marca do Greenpeace, por
exemplo, teremos uma publicidade.
Embora haja diferenças entre os conceitos, fica difícil diferenciar publicidade e propaganda
devido a intensa relação entre os termos. Uma evidência desta dificuldade é o fato de que
CENP (Conselho Executivo de Normas Padrão) considera publicidade e propaganda como
sinônimos. Mas uma ideia é única: todos querem influenciar os seus consumidores.
Texto escrito pela Diretoria de Marketing
UFLA Júnior Consultoria Administrativa
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