NORMA DE PROCEDIMENTO Origem: Data da Emissão: Substitui a de: Setor de Cobrança 11/10/2012 01/09/2012 Código: Página: 1 de 9 Versão Nº: 01 MOVIMENTAÇÃO SICOOB VIVAMED VIA SISBR PARA DÉBITOS NP 004-12 1. OBJETIVO Esta Norma de Procedimento tem como objetivo estabelecer o processo de débito das mensalidades e despesas médicas dos associados via SISBR. 2. APLICAÇÃO Esta Norma de Procedimento é aplicada a todas as cooperativas que comercializam o plano de saúde do SICOOB Vivamed. 3. DEFINIÇÕES SISBR – Sistema de Informação do Sicoob Brasil 4. EMISSÃO, REVISÃO E APROVAÇÃO Esta NP foi: NOME/SETOR Emitido por: Adriana Reis Controles Internos Revisado por: Helson Brandão Faturamento/Cobrança Aprovado por: Janete Isaac Superintendente Executiva 5. ORIENTAÇÕES PARA EFETIVAÇÃO DESTA NORMA DE PROCEDIMENTO O processo de débito das mensalidades do plano de saúde SICOOB Vivamed e despesas médicas nas contas-corrente dos associados são feitos via SISBR, sistema que permite o lançamento automático pelas CREDIS. 5.1. Os débitos aos associados estão previstos para o 1º dia útil de cada mês, assim como os ................................................................................................................................................................................ Página 1 de 9 NORMA DE PROCEDIMENTO Origem: Data da Emissão: Substitui a de: Setor de Cobrança 11/10/2012 01/09/2012 Código: NP 004-12 Página: 2 de 9 Versão Nº: 01 MOVIMENTAÇÃO SICOOB VIVAMED VIA SISBR PARA DÉBITOS respectivos arquivos, são disponibilizados no 1º dia útil de cada mês através da Intranet do SICOOB Vivamed. 5.2. Para que a cooperativa consiga acessar os arquivos, é necessário executar as seguintes rotinas: Para a leitura do arquivo, a Cooperativa deve acessar o link http://gcvivamed.vivamedsicoob.com.br/~adebito/ e selecionar o arquivo correspondente a sua Cooperativa (número de agência); Cadastrar o código de movimentação 41 (Débito SICOOB Vivamed); Cadastrar o código da pessoa conveniada para o SICOOB Vivamed no SISBR; Associar o código de movimentação ao código criado da pessoa conveniada; Após registrar no SISBR, informar ao SICOOB Vivamed o código cadastrado, já que o mesmo deve constar como dado do arquivo. IMPORTANTE! As instruções para cumprimento do item 5.2., com o layout do referido arquivo, estão no Anexo I desta Norma de Procedimento. 5.3. O arquivo eletrônico do Relatório de Débitos será enviado mensalmente pelo Setor de Cobrança para o e-mail cadastrado da cooperativa. 5.4. Caso a cooperativa não receba o e-mail com o Relatório de Débitos até o dia 03 (três) do mês, deverá ser feito contato com o Setor de Cobrança (31 – 3215 6000). ................................................................................................................................................................................ Página 2 de 9 NORMA DE PROCEDIMENTO Origem: Data da Emissão: Substitui a de: Setor de Cobrança 11/10/2012 01/09/2012 Código: NP 004-12 Página: 3 de 9 Versão Nº: 01 MOVIMENTAÇÃO SICOOB VIVAMED VIA SISBR PARA DÉBITOS ANEXO I INSTRUÇÕES PARA CADASTRAMENTO DE CÓDIGOS DE MOVIMENTO E PESSOA CONVENIADA NO SISBR 1 . Acessar o menu Retaguarda do SISBR. 2 . Para cadastro do código de movimento, acessar as opções “Apoio” / “Corporativo” / “Tipos de Movimentação Pessoa Conveniada...”. 3. Selecione o “Tipo Movimento” = 1 / “Descrição” = DEBITOS FINANCEIROS ................................................................................................................................................................................ Página 3 de 9 NORMA DE PROCEDIMENTO Origem: Data da Emissão: Substitui a de: Setor de Cobrança 11/10/2012 01/09/2012 Código: NP 004-12 Página: 4 de 9 Versão Nº: 01 MOVIMENTAÇÃO SICOOB VIVAMED VIA SISBR PARA DÉBITOS 4. Clicar em Incluir. 5. Defina os seguintes parâmetros: * Código: 41 * Descrição: DEBITO PLANO SAUDE * Produto: CONTA CORRENTE * Histórico: 239 – OUTROS DÉBITOS * Consulta Saldo para Lançamentos de Débito: Sim/Não * Gera Lançamento Contrapartida: Não * Cobrança de Tarifa: Não ................................................................................................................................................................................ Página 4 de 9 NORMA DE PROCEDIMENTO Origem: Data da Emissão: Substitui a de: Setor de Cobrança 11/10/2012 01/09/2012 Código: NP 004-12 Página: 5 de 9 Versão Nº: 01 MOVIMENTAÇÃO SICOOB VIVAMED VIA SISBR PARA DÉBITOS 6. Para cadastro da empresa Vivamed no SISBR, acessar as opções “Apoio” / “Corporativo” / “Pessoa Conveniada / Movimentação” e depois, clicar em “Incluir”. ................................................................................................................................................................................ Página 5 de 9 NORMA DE PROCEDIMENTO Origem: Data da Emissão: Substitui a de: Setor de Cobrança 11/10/2012 01/09/2012 Código: NP 004-12 Página: 6 de 9 Versão Nº: 01 MOVIMENTAÇÃO SICOOB VIVAMED VIA SISBR PARA DÉBITOS 7. Após cadastro do código de movimentação e de empresa, informar para a VIVAMED o código cadastrado para a empresa, viabilizando geração do arquivo. Após recebimento do arquivo, proceder com a importação do arquivo. ................................................................................................................................................................................ Página 6 de 9 NORMA DE PROCEDIMENTO Origem: Data da Emissão: Substitui a de: Setor de Cobrança 11/10/2012 01/09/2012 Código: Página: 7 de 9 Versão Nº: 01 MOVIMENTAÇÃO SICOOB VIVAMED VIA SISBR PARA DÉBITOS NP 004-12 ANEXO II IMPORTAÇÃO DE MOVIMENTOS DE TERCEIROS (LAYOUT SIS-BR) HEADER SEQ INICIO FINAL TAM DESCRIÇÃO MASCARA OBSERVAÇÕES 1 1 1 Identificação Registro 9(001) “0” – Registro Header 2 2 1 Tipo Arquivo 9(001) 3 5 3 Banco 9(003) “756” (BANCOOB) 6 9 4 Agência 9(004) Agência Destino 10 16 7 Código da Empresa 9(007) Conveniada na Cooperativa Preencher com o código da Empresa Conveniada (fornecido pela cooperativa). Através deste código a cooperativa irá identificar a empresa conveniada. 17 26 10 Identificação Usada pela A(010) Empresa Preencher com a identificação utilizada pela empresa / órgão de 1-Importação 2-Exportação ................................................................................................................................................................................ Página 7 de 9 NORMA DE PROCEDIMENTO Origem: Data da Emissão: Substitui a de: Setor de Cobrança 11/10/2012 01/09/2012 Código: Versão Nº: 01 MOVIMENTAÇÃO SICOOB VIVAMED VIA SISBR PARA DÉBITOS NP 004-12 27 Página: 8 de 9 28 Código da 9(002) Movimentação 2 Preencher com o código da movimentação a ser lançada (fornecido pela cooperativa). Através deste código a cooperativa irá identificar o histórico a ser lançado. Destino da Movimentação “02”-Capital “03”-Conta Corrente; 29 30 Destino da A(002) Movimentação 2 “04”- Captação Remunerada; “06”-Financiamento Rural “07”-Financiamento Mútuo “08”-Título Descontado 31 38 8 Data da 9(008) Movimentação Data da movimentação (aaaammdd) 39 200 162 Filler Espaços em branco A(162) no formato DETALHE SEQ INICIO FINAL TAM DESCRIÇÃO MASCARA OBSERVAÇÕES 1 1 1 Identificação Registro 9(001) “1” – Registro Detalhe 2 2 1 Tipo de Movimento A(001) Tipo de Movimento do Lançamento “D”-Débito “C”-Crédito 3 12 10 Identificação cliente cooperativa do na N(010) Caso o Destino do lançamento seja “03” ou “04” (Conta Corrente / Captação Remunerada): Preencher com o Número da Conta Corrente acrescida do DV,destino do lançamento Caso o Destino do lançamento seja “02” (capital): Preencher com o Número da matrícula do cooperado Caso o Destino do lançamento seja “06” ou “07” ou “08” (financiamento rural, mútuo e título descontado): Preencher com o Código do Cliente Esta informação é opcional quando a identificação é feita através do código do cliente na empresa. Neste caso, o campo identificação do cliente na empresa deve ser preenchido obrigatoriamente. 13 52 40 Nome Cliente A(040) Nome do cliente destino do lançamento (opcional) 53 66 14 CPF/CGC Cliente 9(014) CPF/CGC do cliente sem máscara (opcional) ................................................................................................................................................................................ Página 8 de 9 NORMA DE PROCEDIMENTO Origem: Data da Emissão: Substitui a de: Setor de Cobrança 11/10/2012 01/09/2012 Código: Página: 9 de 9 Versão Nº: 01 MOVIMENTAÇÃO SICOOB VIVAMED VIA SISBR PARA DÉBITOS NP 004-12 67 78 12 Identificação Operação da A(012) 79 81 3 Número da Parcela / Código da Modalidade 9(003) Caso o Destino do Lançamento seja “07” ou “08” (financiamento rural, mútuo e título descontado) preencher com o número do contrato da operação. Caso o Destino do Lançamento seja “06” ou “07” ou “08” (financiamento rural, mútuo e título descontado) preencher com o número da parcela da operação. Caso o Destino do Lançamento seja “04” (Captação Remunerada) preencher com o código da modalidade no módulo de captação. 102 111 10 Número Documento A(010) Número Documento (opcional). Caso o Destino do Lançamento seja “04” (Captação Remunerada) preencher com o número do cliente ou espaços. 112 128 17 Valor Lançamento 9(017) Valor do lançamento 129 133 5 Prazo Aplicação 9(005) Caso o Destino do Lançamento seja “04” (Captação Remunerada) preencher com o número de dias da aplicação para modalidade com vencimento ou zeros para as demais. 134 138 5 Índice CM 9(005) Caso o Destino do Lançamento seja “04” (Captação Remunerada) preencher com o percentual do índice de correção monetária da aplicação no formato 3 inteiras e 2 decimais. 139 145 7 Taxa Bruta 9(007) Caso o Destino do Lançamento seja “04” (Captação Remunerada) preencher com o percentual da taxa bruta ao Ano da aplicação no formato 3 inteiras e 4 decimais. 146 147 2 Modalidade Cooperativa 9(002) Caso o Destino do Lançamento seja “04” (Captação Remunerada) preencher com o código da modalidade na Cooperativa 148 155 8 Data do Movimento 9(008) Caso o Destino do Lançamento seja “04” (Captação Remunerada) preencher com a data da aplicação no formato (AAAAMMDD) 156 158 3 Finalidade A(003) Preencher com a finalidade da operação de credito 159 166 8 Data vencimento da parcela A(008) Preencher com a data de vencimento da parcela no formato (AAAAMMDD) 167 200 34 Filler A(034) Uso da Cooperativa ................................................................................................................................................................................ 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