STHEM BRASIL Consórcio de IES Brasileiras DISCIPLINA: Publicidade e Propaganda Aplicação do Peer Instruction em aulas de Marketing Professor: Giuliano Paulino Coan IES: UNISAL (Centro Universitário Salesiano de São Paulo) Campus Maria Aux. - Americana/SP GRÁFICOS COM RESULTADOS: (FOTOS DAS ATIVIDADES) NÚMERO DE ESTUDANTES: 54 alunos RESULTADOS: De acordo com o simulador www.socrative.com a media da sala para este projeto foi de 78,0%. Os alunos gostaram muito do projeto e de toda interação e solicitaram que isso acontecesse em outras disciplinas. 5º Semestre – Marketing II Peer Instruction MÉTODOS PRIMÁRIOS: Fase de Planejamento Objetivo: Conhecer e aplicar a Metodologia I.D.I.P(Identificar, Diferenciar, Interagir e Personalizar) da consultoria Peppers & Rogers Group. CRM – (Customer Relationship Management). Fase de Preparação: Estudo dos conceitos centrais com a leitura das referências bibliográficas antecipadamente. Fase de Aplicação: A aula foi realizada no laboratório de informática e os alunos foram posicionados em duplas nos computadores. Fase da Avaliação: Foi elaborado um questionário de multipla escolha e verdadeiro ou falso e a aplicação seguiu da seguinte forma. O professor projetou cada questão no telão e os alunos discutiam a reposta correta entre as duplas e decidiam qual era a alternativa coreta. Assim que votavam, o professor tinha acesso ao vivo dos percentuais de acertos dos alunos e quando todos terminavam de responder o professor verificava se o percentual final foi superior a 70% e passava para a próxima questão, se fosse inferior solicitava um novo debate e uma nova votação. Durante cada questão foi realizado um debate com as respostas dos alunos em cima dos resultados estatísticos apresentados pelo simulador: www.socrative.com CONTATO: [email protected] Passos futuros: Implementar o Projeto de PBL – Aprendizagem baseada em Problema, sobre um estudo de caso de uma empresa nacional na área de marketing. Referências e Recursos: KOTLER, PHILIP. ADMINISTRAÇAO DE MARKETING. Editora: PRENTICE HALL BRASIL, 2006 Peppers & Rogers Group CRM Series — Marketing 1to1 – 3ª Edição, São Paulo, 2004 www.socrative.com