CONDIÇÕES GERAIS Por nos ocuparmos de festas de aniversário de crianças, temos que assegurar em todos os momentos a segurança, higiene e bem-estar de todos os presentes para que a sua festa seja inesquecível! Para tal delineámos algumas regras e cuidados básicos a seguir no desenrolar das mesmas. Pedimos que, após lido e assinado, conserve este documento e siga as suas indicações. Desde já agradecemos a sua atenção. • As actividades programadas são na sua maioria ao ar livre e podem envolver alguma prática de exercício físico. Como tal aconselhamos: Proteja sempre a pele das crianças dos raios nocivos do sol com um protector solar adequado; Tente, sempre que achar possível e oportuno, assegurar que estas bebam bastantes líquidos; Transmita também a todos os pais das crianças convidadas a pertinência destes cuidados e saliente a importância de trazer roupa resistente e calçado confortável, com sola de borracha. • Tenha sempre consigo os contactos dos pais das crianças convidadas para a sua festa. • Deixe sempre e sem excepção, junto dos responsáveis da Quinta da Ponte, o seu contacto móvel, bem como o de mais dois pais ou responsáveis pelas crianças por si convidadas. • Respeite o espaço e actividades reservados para a sua festa sem interferir com as restantes que possam decorrer no mesmo momento. • Avise previamente caso seja pai ou responsável por uma criança com necessidade de cuidados especiais ou acrescidos, com algum tipo de deficiência ou limitação. • O bom funcionamento das actividades assistidas pelos monitores e animadores são fulcrais para uma festa memorável e bem sucedida. Pedimos assim que facilite e respeite o trabalho dos nossos colaboradores e que, em caso de dúvida ou reclamação exponham a sua situação junto dos responsáveis. • O não cumprimento das indicações ou determinações dadas pelos monitores por parte das crianças implica o encerramento imediato da festa, sendo devido o valor total da mesma ao cliente. • Os monitores estão presentes para ajudar os pais no desenrolar da festa. A Quinta da Ponte ou os monitores não poderão em circunstância alguma ser responsabilizados por eventuais acidentes que possam ocorrer. • Deite o lixo nos recipientes próprios para o efeito. É expressamente proibido atirar beatas para as zonas relvadas. • São expressamente proibidas bebidas alcoólicas na Quinta da Ponte. • As actividades a decorrer durante a festa ou evento, bem como a sua ordem, duração, organização espacial e materiais a utilizar são da responsabilidade da Quinta da Ponte e seus colaboradores e têm que ficar prédeterminadas e acordadas no momento da reserva. • Como as actividades são rotativas, findo o tempo de uma actividade, não é permitido a continuidade da mesma. • Na eventualidade de e para que ninguém seja extremamente penalizado por chover, podemos ser obrigados a juntar as crianças todas na tenda grande. Para o facto pedimos a vossa compreensão • Não é permitido comer nem levar alimentos para fora da área do lanche. • Não é permitido na realização das festas, confetis, pinhatas, entre outros. • Respeite os horários estipulados: Entrada – 15 minutos antes do início da festa; Saída – Hora previamente estipulada para o final das actividades e do evento. Tempo excedente será cobrado como extra – Fracção de 15 minutos = 30€ • As salas têm naturalmente uma limitação de convidados expressa no nosso site e no folheto informativo. Por cada convidado para além do limite será devido o valor de 10 euros • A reserva implica o pagamento de 50% do valor total e aceitação comprovada pela assinatura das condições gerais. Restante pagamento - será efectuado no dia do evento. • As desmarcações apenas são aceites até 10 dias antes da data do evento. A partir desta data não há direito a devolução do montante da reserva • Por limitação de espaço disponível para estacionamento automóvel, apenas podem permanecer no nosso parque 5 viaturas por festa.