Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares As correspondências epistolares são os documentos usados na comunicação escrita oficial, tais como as cartas, ofícios, requerimentos e memorandos. As cartas devem ser coerentes, lógicas e sem prolixidade. Normalmente, na maioria dos casos, o conteúdo das cartas pode ser expresso em uma ou duas páginas. Também é comum o uso do papel timbrado, mesmo nas correspondências particulares, que podem, por exemplo, vir com um brasão familiar ou as iniciais do nome da pessoa. Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares O Cartão-Postal é também um tipo muito comum de correspondência epistolar e deve ser breve, utilizando apenas o espaço delimitado para a escrita da mensagem, e não todo o verso do cartão. O mesmo vale para os cartões comemorativos e de mensagens especiais. Note que, se já há uma mensagem, bastaria apenas uma breve dedicatória e assinatura. No caso de correspondências oficiais e cerimoniosas, que serão entregues por uma pessoa diferente do próprio remetente, costuma-se também usar a expressão P.E.O. (por especial obséquio) escrita no envelope, seguida da identificação da pessoa que entregará o documento. Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares Convites que vêm com a indicação R.S.V.P. (Réspondez S’il Vous Plait) devem ser respondidos o mais breve possível e, se necessário, de maneira formal. Também é importante ter cuidado com os releases e convites de eventos para Jornalistas. Não é de bom tom enviá-los junto, pois poderia dar a entender à pessoa que ela só está sendo convidada por causa de interesses duvidosos. Hoje em dia, têm sido muito usados apliques e efeitos gráficos especiais em convites e cartas em geral. Porém, ao se tratar de correspondências profissionais e cerimoniosas, recomenda-se o uso de bom critério, para não comprometer a imagem da instituição em questão. Vale ressaltar que, normalmente, as instituições tendem a adotar modelos próprios, padronizados, para suas correspondências. Porém, quando este não for o caso, sugere-se que se busque a adequação com as normas vigentes de Cerimonial e Protocolo. Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares As partes componentes correspondências são : A – Epígrafe B – Local e Data C – Nome e Endereço do Destinatário D – Invocação E – Texto Substantivo F – Saudação Final (Aproveito a oportunidade para renovar os protestos da estima e consideração com que me subscrevo, de Vossa Senhoria Fulano de Tal.) G – Assinatura Deve ser sempre seguida do nome por extenso e do cargo. H – Nome e Endereço do Remetente I – Endereço da Sobrecarta Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares Modelo de Ofício Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares Modelo de Carta Comercial Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares Modelo de Requerimento Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares Modelo de Convites Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares Modelo de Convites Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares Modelo de Convites Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares Modelo de Convites Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares Modelo de Convites Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares Modelo de Endereçamentos 1) PARA AUTORIDADES: 1) PARA AUTORIDADES & CÔNJUGE: À Sua Excelência, o Senhor Às Suas Excelências, o Senhor Embaixador Fulano de Tal Ministro da Agricultura e Abastecimento Ministério das Relações Exteriores Fulano de Tal e Senhora Esplanada dos Ministério – Gabinete ... Esplanada dos Ministério – Gabinete ... 70.000-000 Brasília – DF 70.000-000 Brasília – DF 1) PARA AUTORIDADES SEM CÔNJUGE: À Sua Excelência, o Senhor 1) PARA A NOBREZA: Embaixador Fulano de Tal À Sua Alteza Imperial, o Príncipe Ministério das Relações Exteriores Dom Fulano de Tal Esplanada dos Ministério – Gabinete ... Rua do Império, 380 – CENTRO 70.000-000 Brasília – DF 24.000-000 – Parati – RJ 1) PARA PRESIDENTES DE INSTITUIÇÕES GOVERNAMENTAIS OU PARTICULARES: 1) PARA PESSOAS QUE RECEBEM O TRATAMENTO DE SENHOR: À Sua Senhoria, o Senhor Ao Senhor Fulano de Tal Fulano de Tal Presidente da Empresa MARAZUL S/A Alameda Santos, 154 – CENTRO SNB, Quadra 3, Bloco 2, Anexo 1 01.234-050 – São Paulo – SP 70.000-000 – Brasília – DF 1)PARA PESOAS QUE RECEBEM O TRATAMENTO DE SENHOR & CÔNJUGE: 1) PARA PESSOAS QUE RECEBEM O TRATAMENTO DE SENHOR & FAMÍLIA: Ao Senhor Ao Senhor Fulano de Tal e Senhora Fulano de Tal e Família Alameda Santos, 154 – CENTRO Alameda Santos, 154 – CENTRO 01.234-050 – São Paulo – SP 01.234-050 – São Paulo – SP 1) PARA REMETENTE: REMETENTE: Fulano de Tal Rua da Independência, 45 – CENTRO 23.560-090 – Salvador – BA Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares Pronomes de Tratamento Utilize VOSSA EXCELÊNCIA (V. Ex.a.) para: Presidente da República Vice-Presidente da República Ministros de Estado Chefe do Estado Maior das Forças Armadas Chefe do Gabinete Militar da Presidência da República Chefe do Gabinete Civil da Presidência da República Consultor Geral da República Chefe do Serviço Nacional de Informações Presidentes e Membros das Assembléias Legislativas dos Estados Governadores de Estado e Vice-Governadores Prefeitos Municipais Secretários de Estado Senadores Deputados Juízes do Trabalho, Juízes de Direito e Juízes Eleitorais Procurador Geral da República Embaixadores e Cônsules Generais e Marechais VOCATIVO: Excelentíssimo Senhor (Ex.mo. Sr) e Meritíssimo (MM) para juízes. Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares Pronomes de Tratamento Utilize VOSSA SENHORIA (V. Sa.) para: Funcionários graduados Organizações comerciais e industriais Particulares em geral VOCATIVO: Ilustríssimo Senhor (Il.mo. Sr.) Utilize VOSSA EMINÊNCIA (V. Ema.) para: Cardeais VOCATIVO: Eminentíssimo Senhor (Em.mo. Sr.) Utilize VOSSA EXCELÊNCIA REVERENDÍSSIMA (V.Exa. Revma.) para: Arcebispos e Bispos VOCATIVO: Excelentíssimo Senhor (Ex.mo. Sr.) Utilize VOSSA SANTIDADE (V.S.) para: Papa VOCATIVO: Santíssimo Padre ou Beatíssimo Padre Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares Pronomes de Tratamento Utilize REVERENDO (Revdo.) para: Sacerdotes Clérigos Religiosos VOCATIVO: Reverendo Utilize VOSSA MAGNIFICÊNCIA para: Reitores de Universidades VOCATIVO: Magnífico Reitor Utilize VOSSA MAJESTADE (V.M.) para: Imperadores Reis Rainhas Utilize VOSSA ALTEZA (V.A.) para: Príncipes e Princesas OBSERVAÇÃO: Existem duas possibilidades de tratamento a autoridades: VOSSA - quando nos dirigimos à Autoridade, como na frase "Vossa Excelência viajará amanhã?” SUA - quando nos referimos à Autoridade, como na frase "Sua Santidade avisa que concederá audiências." Cerimonial, Etiqueta & Protocolo Correspondências Epistolares Outras Formas Cerimoniosas de Tratamento N.º 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 RELAÇÃO DE AUTORIDADES Abadessa Arquiduque Aspirante a Oficial Cabido Diocesano Camareiro Secreto Capitão Chefe de Seção/Repartição Pública Cônego Coronel Deus Diácono Diretor de Repartição Pública Duque Madre Major Monsenhor Padre Pároco Patriarca Personalidade Grada (presidentes) Personalidade Grada (de cerimônia) Autoridades do Poder Executivo Autoridades do Poder Judiciário Autoridades do Poder Legislativo Priora Reitor de Seminário Soror Tenente Tenente Coronel Cardeal Primaz Núncio Apostólico Internúncio Apostólico Vigário Episcopal Pronotário Episcopal Prelado de Honra Carelão de Sua Santidade Deão Arquideão Chântre Presbítero FORMAS USUAIS DE TRATAMENTO Muita Reverenda Madre Vossa Alteza Vossa Senhoria Ilustríssimo e Reverendíssimo Cabido Ilustríssimo e Reverendíssimo Senhor Monsenhor Vossa Senhoria Vossa Senhoria Ilustríssimo e Reverendíssimo Senhor Vossa Senhoria Vossa Onipotência Reverendíssimo Senhor Vossa Senhoria Vossa Alteza Reverendíssima Madre Vossa Senhoria Ilustríssimo e Reverendíssimo Reverendíssimo Reverendo Muito Reverendíssimo Senhor/ Vossa Senhoria Sua Excelência Reverendíssima o Senhor Dom Vossa Excelência Vossa Senhoria Vossa Excelência (sempre por extenso) Vossa Excelência Vossa Excelência Vossa Reverenda Madre Reverendíssimo Senhor Reverenda Irmã Vossa Senhoria Vossa Senhoria Eminência Reverendíssima Eminência Reverendíssima Excelência Ilustríssimo e Reverendíssimo Monsenhor Reverendo Monsenhor Reverendo Monsenhor Reverendo Monsenhor Reverendo Senhor Canônico Reverendo Senhor Arquideão Senhor Presbítero (sendo este pároco, Senhor Caro Pároco)