MANUAL ELETRÔNICO SUMÁRIO 1 OPÇÕES ....................................................................................................................................... 4 2 CADASTROS ............................................................................................................................. 12 2.1 TABELAS ............................................................................................................................. 13 2.1.1 Série Notas Fiscais ...................................................................................................... 13 2.1.2 Aba1. Dados ................................................................................................................. 14 2.1.3 Aba2. Modelos ............................................................................................................. 14 2.2 Código Fiscal ....................................................................................................................... 15 2.3 Tabela de Estados .............................................................................................................. 16 2.4 Condição............................................................................................................................... 16 2.5 Forma .................................................................................................................................... 17 2.6 Situação Tributária .............................................................................................................. 18 2.7 Clientes ................................................................................................................................. 19 2.7.1 Aba1. Dados ................................................................................................................. 19 2.7.2 Aba 2. Referências ...................................................................................................... 21 2.7.3 Aba 3. Configuração .................................................................................................... 21 2.7.4 Aba 4. Contatos ........................................................................................................... 23 2.7.5 Aba 5. Financeiro ......................................................................................................... 25 2.7.6 Aba 6. Movimentação ................................................................................................. 27 2.8 Contatos ............................................................................................................................... 27 2.9 Materiais ............................................................................................................................... 27 2.9.1 Aba 1. Dados/Estoque ................................................................................................ 28 2.9.2 Aba 2. Preços ............................................................................................................... 29 2.9.3 Aba 3. Tributos ............................................................................................................. 30 2.10 3 Grupos ............................................................................................................................... 30 FATURAMENTO ........................................................................................................................ 31 3.1 Faturamento ......................................................................................................................... 32 3.1.1 Aba6. Dados Iniciais .................................................................................................... 32 2 MANUAL ELETRÔNICO 4 3.1.2 Aba1. Itens .................................................................................................................... 33 3.1.3 Na Aba8. Fiscal ............................................................................................................ 34 3.1.4 Na Aba2. Vencimento ................................................................................................. 35 3.1.5 Na Aba9. NFe ............................................................................................................... 36 3.1.6 Na Aba0. Observação ................................................................................................. 37 3.2 BOTÃO BAIXAR .................................................................................................................. 38 3.3 BOTÃO ENVIAR ................................................................................................................. 38 3.4 BOTÃO CONSULTAR ........................................................................................................ 40 3.5 BOTÃO IMPRIMIR .............................................................................................................. 41 3.6 PROCEDIMENTOS PARA EMISSÃO DE NOTAS EM AMBIENTE DE PRODUÇÃO 43 3.7 CANCELAMENTO DE NOTA FISCAL ............................................................................ 46 3.8 EMISSÃO DE NOTA - AMBIENTE DE PRODUÇÃO ................................................... 48 3.9 CONFIRMAÇÃO DA NOTA DE SERVIÇOS .................................................................. 51 O que fazer para Evitar muitos problemas na hora da EMISSÃO DA NOTA? ............... 53 4.1 Cadastro do Cliente correto é fundamental. ................................................................... 54 4.1.1 PESSOA JURÍDICA .................................................................................................... 54 4.1.2 PESSOA FÍSICA .......................................................................................................... 54 4.2 Cadastro do Serviço ........................................................................................................... 55 4.3 Na Emissão da Nota ........................................................................................................... 55 4.4 ERRO .................................................................................................................................... 55 4.5 ACESSO AO SITE DA PREFEITURA ............................................................................. 55 3 MANUAL ELETRÔNICO Elaboração: Roberto Carlos Leme Data: 10/06/2011 Comentário: 1 Revisão: 01 OPÇÕES Objetivo Menu para configurações gerais no sistema. Pré-Requisitos Nenhum Dicas Úteis Nenhum 4 MANUAL ELETRÔNICO Procedimentos Após ter sido criado o Banco de Dados e Apontado o mesmo na Conexão 1.1 Importar CNAE 1.2 Cadastrar a Empresa Destravar e clicar no 5 MANUAL ELETRÔNICO 1.2.1 Aba 1. Dados Campos Obrigatórios – Aba1.Dados CNPJ, Insc. Municipal Campos de Endereço Completo Email CNAE Cadastrar as informações de cada Campo (Tipo de Empresa, Email e Home Page opcionais) CNPJ – Código Nacional de Pessoa Jurídica Inscr Est. – Inscrição Estadual Inscr.Mun. – Inscrição Municipal Razão Social – Razão Social – colocar conforme Cadastro da Receita Federal Endereço – Endereço da Empresa Número – número ** caso esteja cadastrado como S/N colocar zero Complemento – Complemento do endereço Bairro – Bairro Cod.Cidade – Código da Cidade - relacionado a GDRais – efetuar a consulta e prestar atenção UF – Unidade da Federação CEP – Código de Endereçamento Postal Telefone Comercial – Telefone (no prefixo deixar os 02 primeiros campos em Branco) Email – Email da Empresa Home Page – Caso a Empresa tenha colocar a Home Page da Empresa Tipo de Empresa – Identificação do Tipo de Empresa - campo CNAE – Código Nacional de Atividade Econômica 6 MANUAL ELETRÔNICO 1.2.2 Aba 2. Logotipo Opcional - para incluir uma imagem clicar no Escolher a imagem que deverá ser capturada e clicar no Abrir 1.2.3 Aba 3. Gerais Campos Obrigatórios – Aba3. Gerais Retenções a Partir da Empresa Alíquota de ISS 7 MANUAL ELETRÔNICO *Tipo de Cliente; Comércio/Escola/Auto Peças – somente habilitar esses check Box com orientação de um consultor *Simples Paulista – caso tenha aderido ao mesmo incluir também a Alíquota; *Define Preço – referente a outro módulo – não preencher *Série Padrão – Caso queira que no momento do lançamento da Nota já traga série específica *Forma Padrão – Caso queira que no momento do lançamento da Nota já traga série específica; *Gerar Darfs Automáticas : IR/Corrige vencimento/INSS/ISS *Retenções – Caso for efetuadas retenções apontar aqui. 1.2.4 Aba 4. Fiscais Não é obrigatório o preenchimento; 1.3 Criar Usuário 8 MANUAL ELETRÔNICO No menu Opções – Controle de acessos – Define usuários desbloqueie o cadeado lateral direita da Tela Manutenção Usuário clicando em cima do mesmo e clique no botão tela de cadastro aparecerá: 1.3.1 localizado na incluir e uma 1ª Aba – Dados Cadastrais: Dados pertinentes a serem preenchidos com informações sobre o usuário, como: senha, nome, usuário, apelido, setor, função, nível, data limite, se a permissão será master ou não, se o acesso será desabilitado ou invisível, limite de compra, nível de permissão para compra, se o usuário poderá visualizar todas as solicitações, somente as do setor ou somente do próprio usuário, área e e-mail do usuário. 9 MANUAL ELETRÔNICO 1.3.2 2ª Aba – Opções de Acesso: Nesta aba determinam-se as permissões de acesso ao sistema. Desbloqueie o cadeado localizado na lateral direita clicando em cima do mesmo e clique no botão incluir e uma tela com todas as opções possíveis de acesso ao sistema. Conforme responsabilidade e autoridade de cada função são disponibilizadas as permissões de acesso ao sistema, de acordo com a descrição no item 4.1. 10 MANUAL ELETRÔNICO 1.3.3 3ª Aba - Configurações: Define determinadas operações e acesso aos módulos instalados por usuário; - Visualiza Descrição dos Botões – habilitada esta opção ao posicionar o mouse sobre os botões mostra ou não a descrição da função do mesmo; - Botão Trava/Destrava entrar sempre aberto – habilitada esta opção ao acessar as telas onde haja cadeado este ficará sempre destravado; - Demonstrar Apenas Atendimento por usuário – habilitada esta opção somente visualiza lançamentos do próprio usuário; - Visualiza Quadro de Lucros no Material – habilitada esta opção usuário visualiza, nos materiais, na aba de preços os valores de custo e venda; - Autoriza Baixa Retroativa – habilitada esta opção o usuário consegue efetuar baixar títulos já vencidos; 4ª e 5ª Abas - Fornecedores e Áreas - sem utilização para esse módulo. 11 MANUAL ELETRÔNICO Elaboração: Roberto Carlos Leme Data: 10/06/2011 Comentário: 2 Revisão: 01 CADASTROS Objetivo Efetuação de todos os cadastros necessários para o funcionamento correto do sistema. Pré-Requisitos Nenhum Dicas Úteis Nenhum 12 MANUAL ELETRÔNICO Procedimentos 2.1 2.1.1 TABELAS Série Notas Fiscais Define a Série para as Notas Fiscais Clicar no Campo Série e clicar Enter 13 MANUAL ELETRÔNICO 2.1.2 Aba1. Dados Campos Obrigatórios Tipo: Serviços Série Exportável Visualizar Emissor NFe Marcar os Check Box’s: Serviços / Série Exportável / Visualizar / Emissor de NFe Cód. Fiscal e Código Fiscal2 – caso estejam apontados os CFOP’s aparecerão quando do lançamento da Nota. 2.1.3 Aba2. Modelos Caso queira apontar o Modelo de Nota e Espelho e a impressora que será utilizada de forma padrão; 14 MANUAL ELETRÔNICO 2.2 Código Fiscal Define os CFOP’s – Códigos Fiscais das Operações. Caso queira acessar as definições do CFOP, pode-se digitar o mesmo ou clicar no de interesse para averiguar as definições e caso queira até mesmo alterá-las; Definições quanto a Incidência de ICMS, IPI, Tipo de Movimentação (Entrada, Saída, Remessa ou Devolução), gerar cobrança ou não, etc. 15 MANUAL ELETRÔNICO 2.3 Tabela de Estados Relação de Estados (origem x destino) No menu Cadastros – Tabela de Estados, desbloqueie o cadeado localizado na lateral direita da tela Principal de Cadastro de Tabela de Estados clicando em cima do mesmo, selecione o item e dê duplo clique para visualizá-lo. Na tela Manutenção da Tabela de Estados podem ser realizadas alterações necessárias e pertinentes. 2.4 Condição Como será efetuada a transação (a vista, faturado, etc.) Descrição – é a Descrição da Condição de Pagamento; Prestações – é o número de Prestações; 1ºDD – período em dias entre a data de emissão e a data de vencimento da 1ª Parcela; Intervalo – em dias entre de vencimento da 1ª Parcela e as posteriores; 16 MANUAL ELETRÔNICO 2.5 Forma De que forma será efetuado o pagamento (dinheiro, cheque, etc.) Clicar no Incluir Digitar o Título e a Descrição da forma de Pagamento 17 MANUAL ELETRÔNICO 2.6 Situação Tributária Código de 03(três) dígitos que caracteriza a situação tributária pra a venda. *Utilizada para operações de Produtos – Nota Fiscal de produtos 18 MANUAL ELETRÔNICO 2.7 Clientes Clicar no Incluir 2.7.1 Aba1. Dados Campos Obrigatórios – Aba1.Dados *Pessoa Jurídica de São Vicente Razão Social, CNPJ, I.E e IM e informações de endereço. *Pessoa Jurídica de outras Cidades Razão Social, CNPJ e I.E e informações de endereço. Pessoa Física “Razão Social” o CPF não é obrigatório. Lançar as informações de interesse, onde: Razão Social – Razão Social / Identificação do Cliente (Nome) Bloqueado/Ativo – Check Box para identificar se cliente está Ativo ou Bloqueado Cadastro – Data em que foi efetuado o cadastro Fantasia – Fantasia da Empresa Saída – Data em que foi bloqueado o cliente Situação – Campo digitável para classificação do cliente(armazena informação ) Atividade – Campo digitável para classificação do cliente(armazena informação ) Categoria – Campo digitável para classificação do cliente(armazena informação ) Classe – Campo digitável para classificação do cliente CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica IE – Inscrição Estadual - * Deve ser digitado sem ponto(.) e barra(/) IM – Inscrição Municipal Pessoa (Física/Jurídica) – Classificar cliente em Pessoa Jurídica/Física Endereço – Logradouro do cliente(nome da rua, av. etc.) Nro. – número do endereço * caso não tenha número lançar zero (0) jamais S/N Compl. – campo para complemento do endereço Bairro – Bairro Cidade – Município UF – Unidade da Federação 19 MANUAL ELETRÔNICO Cep – Cadastro de Endereçamento Postal Telefone – Telefone, colocar no padrão ( XY)1234-5678, ou seja não preencher os dois(2) primeiros espaços do campo entre parênteses Fax – Fax Contato – Pessoa para Contato País – País Email – email Página – Home Page – Página na internet Endereço de Cobrança Endereço – Logradouro do cliente(nome da rua, av. etc.) Nro. – número do endereço * caso não tenha número lançar zero (0) jamais S/N Compl. – campo para complemento do endereço Bairro – Bairro Cidade – Município UF – Unidade da Federação Cep – Cadastro de Endereçamento Postal - Limpa o campo que estiver Digitado - Copia a Informação do Endereço Principal - Copia a Informação do Endereço de Entrega Endereço de Entrega Endereço – Logradouro do cliente (nome da rua, av. etc.) Nro. – número do endereço * caso não tenha número lançar zero (0) jamais S/N Compl. – campo para complemento do endereço Bairro – Bairro Cidade – Município UF – Unidade da Federação Cep – Cadastro de Endereçamento Posta l - Limpa o campo que estiver Digitado - Copia a Informação do Endereço de Cobrança - Copia a Informação do Endereço Principal Referência Entrega – campo para incluir ponto de referência para entrega Observação Entrega - campo para incluir observação para entrega 20 MANUAL ELETRÔNICO 2.7.2 Aba 2. Referências Nascimento – data de Nascimento Título – Número do título de Eleitor Sexo: (Masculino/Feminino) – Check Box a ser assinalado Estado Civil: Casado/Solteiro/Viúvo/Desquitado/Outros - Check Box a ser assinalado Referências Bancárias – campo digitável para referência bancária Comercial – campo digitável para referência comercial 2.7.3 Aba 3. Configuração Campos Obrigatórios – Aba3.Configuração Cód. Cidade Praça – Praça Repres. – Representante Condição – Condição de Pagamento (a vista, parcelado, etc.) 21 MANUAL ELETRÔNICO Forma – Forma de Pagamento (meio: dinheiro, cheque, etc.) Forma (PDV) – Forma de Pagamento no PDV (meio: dinheiro, cheque, etc.) Transp. – Transportadora Plano – Plano de Contas Depto – Departamento associado Cód. Cidade – Código de Cidade * campo obrigatório para emissão de Nfe. Cód.Gdrais – Código GdRais Preços – Lista de Preço Moeda Índice – moeda Check Box referentes a informações contábeis -Ret. Agrupada CSSL / Cofins/ Pis-Pasep – -Ret. CSSL – -Ret. Cofins – -Ret. Pis/Pasep – -Não Cria Plano Contábil – -Isento de Inscrição Estadual – -Exportar p/ Livros dados da Empresa Ativa – -Optante pelo Simples Nacional / Super Simples – IPI – Alíquota de IPI Tipo ISS Devido/Retido – check Box que identifica se o ISS será Retido ou Devido Retenções IR – Alíquota de IR INSS – Alíquota de INSS ISS – Alíquota de ISS Informações de Cobrança Dia vencto – dia para efetuar o lançamento Mês cobrança Mês Atual/Mês seguinte – Efetuará o lançamento no próprio mês ou no seguinte Tipo (Atacado/Varejo) Desconto % – porcentagem de Desconto Comissão % – porcentagem de Comissão 22 MANUAL ELETRÔNICO 2.7.4 Aba 4. Contatos Para incluir contatos Clicar no Lançar as informações de interesse Nome – Nome Telefone – Telefone Ramal – Ramal Fax – Fax Ramal – Ramal Nextel – Nextel ID – ID Celular – Celular Cargo – Cargo Função – Função E@mail – email 23 MANUAL ELETRÔNICO Senha – senha E@mail2 – email Obs. – campo digitável Capturar foto para incluir no cadastro 24 MANUAL ELETRÔNICO Apontar a imagem que irá ser incluída e clicar no abrir Estando completo o cadastro Clicar no 2.7.5 Aba 5. Financeiro - Saldo Total Acumulado Faturado - Limite de crédito para o Cliente - Total em Aberto do Total Faturado - Saldo entre Aberto e Limite - Saldo de Vencidas - Saldo a Vencer - Saldo de Canceladas - Qtde Cheq.Dev - Valor de Cheques Devolvidos - Limite de Crédito 25 MANUAL ELETRÔNICO Definir Limite de Crédito Clicar Clicar em Colocar a senha e clicar em Clicar em Clicar em Colocar a senha e clicar em Digitar o Valor de Limite de Crédito e depois 26 MANUAL ELETRÔNICO 2.7.6 Aba 6. Movimentação - Vendas - Vendas Sumarizadas - Pedidos - Pedidos Sumarizados - Devoluções - Devoluções Sumarizadas - Itens Vendidos (PDV) - Itens Vendidos Sumarizados (PDV) 2.8 Contatos 2.9 Materiais Clicar no 27 MANUAL ELETRÔNICO 2.9.1 Aba 1. Dados/Estoque Campos Obrigatórios – Aba.Dados/Estoque Descrição Natureza Material – Código do Material, automático do Sistema. Descrição – Descrição do produto Especificação Técnica – Complementação da Descrição Grupo – Grupo do produto Barra – Código de Barras do produto Segmento – segmento do produto Ref.Forn – Referência do Fornecedor Similar – Produto Similar Desenho –Desenho do produto Palavra Chave – Palavra de conhecimento do produto Unidade – Unidade de Medida Marca – Marca do Produto Natureza – Natureza do produto – Para Serviço deve ser SV Categoria – Categoria do Produto Peso Unit. – Peso por unidade Origem – Nacional/Importado/Importado interno Ativo/Equipamento – Destaca se o material está ativo / Se é um equipamento Espessura – Espessura do Produto NCM – Nomenclatura Mercosul 28 MANUAL ELETRÔNICO 2.9.2 Aba 2. Preços Preços CM – Custo Médio Compra – Valor da Compra Custo – Custo do produto Venda % -porcentagem de margem sobre custo p/ gerar valor de venda Venda Vlr – Valor de venda Lucro Ideal % – porcentagem de margem sobre custo p/ gerar valor de lucro ideal Lucro Ideal Vlr. – Valor de Venda Ideal Lucro Mínimo % – porcentagem de margem sobre custo p/ gerar valor de lucro mínimo Lucro Mínino Vlr. – Valor de Venda Ideal 29 MANUAL ELETRÔNICO 2.9.3 Aba 3. Tributos 2.10 Grupos Subclassificação dos materiais com mesmas características fiscais Clicar no 30 MANUAL ELETRÔNICO Elaboração: Roberto Carlos Leme Data: 10/06/2011 Comentário: 3 Revisão: 01 FATURAMENTO Objetivo Envio e controle de Notas Fiscais de Serviços Pré-Requisitos Dicas Úteis Nenhum. 31 MANUAL ELETRÔNICO Procedimentos 3.1 Faturamento – Emissão da Nota de Serviço Clicar no Incluir 3.1.1 Aba6. Dados Iniciais Informações de ordem geral sobre o tomador do serviço e condições quanto à cobrança. Emissão – data de emissão Dt. Contábil – data Contábil Série – Série da nota Pedido – Número do Pedido – internamente na empresa Ped. Cliente – Número do Pedido – do tomador do serviço Nota – Número da Nota gerada Cliente – Código do Cliente – Tomador do Serviço Depto – Departamento na empresa 32 MANUAL ELETRÔNICO Repres. – Representante (vendedor) da empresa Forma – Forma de pagamento - dinheiro, cheque, boleto, etc Entrada – marcar o Check Box caso tenha uma entrada de valor fixo Prestações – Número de Parcelas/Títulos 1ºDD – Número de dias de vencimento da 1ª parcela em relação à Data de Emissão Intervalo – Intervalo de dias entre a 1ª parcela e as subseqüentes 3.1.2 Aba1. Itens Lançamento dos Itens que serão lançados Clicar no incluir Lançar o Material e caso queira discriminar o serviço prestado digitar no Campo Digitável da Especificação Técnica. Lançar o valor Unitário e a quantidade, e caso se tenha necessidade lançar as Alíquotas de ISS, Inss e ISS. Clicar no 33 MANUAL ELETRÔNICO 3.1.3 Na Aba8. Fiscal Informações Fiscais Campo Obrigatório *Cód. ISS Cod.ISS - Lançar o Código ISS – conforme Cadastrado na Prefeitura Tipo ISS Devido – Quando marcado esse Check Box o Valor fica “Cheio” Retido – Quando marcado esse Check Box o Valor fica “Descontado” 34 MANUAL ELETRÔNICO 3.1.4 Na Aba2. Vencimento Inclui os lançamentos referentes às condições de cobrança (Número de Parcelas, Data de Vencimento e valores de cada uma delas, etc.) Incluir – Lançamento um a um Gera Item – Vencimentos – Gera Títulos considerando informações dos dados iniciais Copiar – Copia as informações do 1º Títulos para os demais 35 MANUAL ELETRÔNICO Ao clicar Vencimentos com as seguintes condições gerará os seguintes lançamentos: 3.1.5 Na Aba9. NFe - Informações sobre Chave de Acesso e Protocolos de Envio. Chave de Acesso – Número que identifica a Nota Emitida Recibo – Número de recibo referente a Chave de Acesso Data – Data do Recibo Protocolo – Número que confirma que a Chave tem validade Data – Data do Protocolo Emissão Danfe – Data em que foi impressa a Danfe Cancelamento – Número do Cancelamento – na nota de Serviço esse número não é gerado. Data – Data em que foi efetuado o Cancelamento no Sistema da Hitec. 36 MANUAL ELETRÔNICO 3.1.6 Na Aba0. Observação Observações da Nota Histórico – Campo próprio para lançar informações complementares ou observações que comporão a Nota Caso esteja tudo lançado e se queira visualizar um espelho da Nota clicar na impressora que gerará um documento idêntico ao Oficial – sem validade Jurídica para conferência. Estando tudo em ordem clicar no Baixar, Enviar e Consultar e por fim no botão imprimir. Importante Sempre clicar no Botão Consultar a Nota, pois a Validade Fiscal do documento emitido depende do mesmo ter sido Enviado e Consultado, pois o Envio encaminha as informações para o Banco de Dados da Prefeitura e a Consulta atesta que o mesmo chegou corretamente e atende os requisitos obrigatórios. * 1.4 ENVIANDO ELETRONICAMENTE AS NOTAS DE SERVIÇO EFETIVAÇÃO DA NOTA – é o momento em que as informações serão encaminhadas para a Prefeitura e a Nota estará efetivamente CONCLUIDA E VALIDA 37 MANUAL ELETRÔNICO 3.2 BOTÃO BAIXAR Clicar no O Sistema Habilitará Botões: - Enviar: Processo gera o XML encaminhado para BD da Prefeitura - Consultar: Confirma a existência do XML no BD da Prefeitura - Imprimir: Imprime a Nota com informações geradas. 3.3 BOTÃO ENVIAR Processo que encaminha as informações para o Banco de dados da Prefeitura Clicar no Trará a Numeração da Nota (o sistema verificará a última que foi emitida e sugerirá a numeração da próxima a ser emitida) – caso esteja correta clicar em O sistema trará a Tela de Certificado a ser utilizado: Selecionar o certificado a ser utilizado e clicar no 38 MANUAL ELETRÔNICO Selecionar o certificado novamente e clicar 39 MANUAL ELETRÔNICO 3.4 BOTÃO CONSULTAR Processo que CONFIRMA que as informações estão no Banco de Dados da Prefeitura e as Informações estão VÁLIDAS – gera um protocolo. Clicar no e da mesma forma selecionar o Certificado como no processo anterior. O sistema trará a Tela de Certificado a ser utilizado: Selecionar o certificado a ser utilizado e clicar no Selecionar o certificado novamente e clicar 40 MANUAL ELETRÔNICO 3.5 BOTÃO IMPRIMIR É o processo que conclui o Processo de Emissão da NOTA. Clicar no Neste momento pode-se imprimir a NOTA Clicar no 41 MANUAL ELETRÔNICO Efetuada a Impressão, caso se queira verificar, as Informações da ABA9 NFe estará com todas as informações preenchidas. 42 MANUAL ELETRÔNICO 3.6 PROCEDIMENTOS PARA EMISSÃO DE NOTAS EM AMBIENTE DE PRODUÇÃO O procedimento para Emissão da Notas em Ambiente de Produção (COM VALIDADE JURÍDICA) seguirá a mesma seqüência do Ambiente de Homologação com a diferença que não aparecerá a Mensagem no Topo do Lançamento Nota Fiscal Eletrônica configurada em Ambiente de Teste As notas emitidas na primeira fase(HOMOLOGAÇÃO) não têm validade jurídica e podem ser consultadas no endereço: http://www.issnetonline.com.br/homologaabrasf/online/Login/Login.aspx?ReturnUrl=%2fsaovicente%2fonline% 2fdefault%2fdefault.aspx Colocar o CPF e Senha do Responsável (que consta no email de retorno da NOTA CONTROL) 43 MANUAL ELETRÔNICO Apontar a Competência e Clicar no Clicar na opção Nota eletrônica/Consultar Nota Eletrônica 44 MANUAL ELETRÔNICO Digitar a(s) Nota(s) a ser(em) procurada(s) e clicar no Onde: Número do documento emitido Valor Total do Documento Emitido Valor Total do ISS Data da Emissão CNPJ/CPF do Tomador do Serviço Razão Social do Tomador Status da Nota Visualiza Nota Solicitar Cancelamento Justificativa para o Cancelamento Exporta Xml Imprime Nota Envia XML por Email 45 MANUAL ELETRÔNICO 3.7 CANCELAMENTO DE NOTA FISCAL 1. Após emitir as Notas necessárias CANCELAMENTO de Nota. é interessante verificar o procedimento para No site http://www.issnetonline.com.br/homologaabrasf/online/Login/Login.aspx?ReturnUrl=%2fsaovicente%2f online%2fdefault%2fdefault.aspx ****Inicialmente o procedimento será visto no site em ambiente de homologação - Clicar no Botão Solicitar Cancelamento - Clicar no Botão Justificativa de Cancelamento e digitar a Justificativa para o Cancelamento; Nesta etapa de Homologação o Cancelamento é automático, enquanto no Ambiente de Produção a Justificativa será analisada e poderá ser Deferida ou Indeferida. No sistema da Hitec *** Para efetuar o Cancelamento a nota já deve ter sido enviada e consultada e constar que a mesma está efetivamente Cancelada no site. Destravar o cadeado, e clicar em Cancelar. Clicar no Yes 46 MANUAL ELETRÔNICO Colocar o motivo do cancelamento, informando o mesmo texto declarado no site e clicar no Gravar. Este procedimento tem como intuito Registrar no sistema o Cancelamento, pois o processo efetivo deve ter sido efetuado anteriormente no site da Prefeitura. 47 MANUAL ELETRÔNICO 3.8 EMISSÃO DE NOTA - AMBIENTE DE PRODUÇÃO O procedimento para Emissão da Notas em Ambiente de Produção (COM VALIDADE JURÍDICA) seguirá a mesma seqüência do Ambiente de Homologação. As notas emitidas em Ambiente de Produção têm validade jurídica e podem/devem endereço: ser consultadas no http://www.issnetonline.com.br/saovicente Semelhantemente ao ambiente de homologação acessar com o CPF e Senha, Apontar a Competência e Clicar no 48 MANUAL ELETRÔNICO Clicar na opção Nota Eletrônica/Consultar Nota Eletrônica Digitar a(s) Nota(s) a ser(em) procurada(s) e clicar no A diferença maior é que aqui nesta etapa o Cancelamento dependerá da Análise de 01(um) Fiscal que poderá ou não Deferir a Solicitação. 49 MANUAL ELETRÔNICO IMPORTANTE Ao Encerrar a Sessão Aparecerá a Mensagem a seguir, e se Optar pela Impressão o Mês será encerrado e NÃO HAVERÁ COMO EMTIR MAIS NOTAS PARA O PERÍODO. 50 MANUAL ELETRÔNICO 3.9 CONFIRMAÇÃO DA NOTA DE SERVIÇOS O Último Procedimento para Confirmação da Nota de Serviço é solicitar ao Contador Responsável acessar o site: http://www.issnetonline.com.br/saovicente e acessar a opção Para confirmar a correção dos campos e preenchimento geral. 51 MANUAL ELETRÔNICO DICAS IMPORTANTES Muitos Problemas não precisam ser resolvidos, pois na verdade poderiam ter sido evitados. Ao fazer um lançamento de uma NOTA DE SERVIÇO tendo um pouco de cuidado você não terá problemas de envio e consulta de suas NOTAS. 52 MANUAL ELETRÔNICO Elaboração: Roberto Carlos Leme Data: 10/06/2011 Comentário: 4 Revisão: 01 O que fazer para Evitar muitos problemas na hora da EMISSÃO DA NOTA? Objetivo Dúvidas e informações gerais de inconsistências que podem ocorrer ao enviar as notas fiscais. Pré-Requisitos Dicas Úteis Nenhum. 53 MANUAL ELETRÔNICO Procedimentos 4.1 Cadastro do Cliente correto é fundamental. Preencha sempre da melhor forma possível todos os campos necessários e também os possíveis, um bom cadastro é fonte de informações e evita problemas. 4.1.1 PESSOA JURÍDICA De SÃO VICENTE Obrigatório: o o o o o o Razão Social CNPJ Inscrição Estadual Inscrição Municipal Endereço (importante - o campo número não deve conter letras, somente número, caso seja o caso do sem número deve-se colocar 0(zero)). Na Aba 3 colocar o código da cidade Outras Cidades Obrigatório: o o o o o 4.1.2 Razão Social CNPJ Inscrição Estadual Endereço (importante - o campo número não deve conter letras, somente número, caso seja o caso do sem número deve-se colocar 0(zero)). Na Aba 3 colocar o código da cidade PESSOA FÍSICA Obrigatório: o o o Razão Social – no caso o nome do cliente Endereço (importante - o campo número não deve conter letras, somente número, caso seja o caso do sem número deve-se colocar 0(zero)). Na Aba 3 colocar o código da cidade 54 MANUAL ELETRÔNICO 4.2 Cadastro do Serviço Obrigatório: Descrição Natureza (SV) 4.3 Na Emissão da Nota Identificar o cliente Serviço (com Valor) Vencimento - Aba 2 Código ISS - da Aba8. Cód. ISS. 4.4 ERRO No momento do envio: 7 - Aponta que existe alguma informação no cadastro do Cliente que está incompleta ou inconsistente. Grave o Lançamento Acesse o cadastro do cliente Verifique as informações, faça a correção e Grave Volte para a Nota que estava sendo gerada e envie novamente. 4.5 ACESSO AO SITE DA PREFEITURA IMPORTANTE Ao Encerrar a Sessão Aparecerá a Mensagem a seguir, e se Optar pela Impressão o Mês será encerrado e NÃO HAVERÁ COMO EMITIR MAIS NOTAS PARA O PERÍODO. 55