UNIVERSIDADE SÃO JUDAS TADEU CURSO DE GRADUAÇÃO EM DESIGN SISTEMA DE IDENTIDADE VISUAL CORPORATIVO Franapack Comércio e Distribuição de Embalagens Ltda São Paulo 2013 UNIVERSIDADE SÃO JUDAS TADEU CURSO DE GRADUAÇÃO EM DESIGN SISTEMA DE IDENTIDADE VISUAL CORPORATIVO Franapack Comércio e Distribuição de Embalagens Ltda Amanda Martins Afini Bruno Ribeiro Beltrame Felipe Jacoto Trabalho de Conclusão de Curso apresentado junto ao curso de Design da Universidade São Judas Tadeu com o requisito de obtenção da aprovação em Graduação em Design. Orientador: Profº. Antonio Celso Sparapan Profº. Miguel de Frias Profº. Fábio Righetto São Paulo 2013 AMANDA MARTINS AFINI BRUNO RIBEIRO BELTRAME FELIPE JACOTO SISTEMA DE IDENTIDADE VISUAL CORPORATIVO Franapack Comércio e Distribuição de Embalagens Ltda Trabalho de Conclusão de Curso apresentado junto ao curso de Design da Universidade São Judas Tadeu com o requisito de obtenção da aprovação em Graduação em Design. Aprovado em _____/______/______ BANCA EXAMINADORA ________________________________________ _______________________________________ _______________________________________ São Paulo 2013 Dedicamos esta, bem como todas as nossas demais conquistas, aos nossos amados pais e irmãos e a nossa união. Sem isso, nada seria possível. AGRADECIMENTOS Hoje percebemos que acabou mais uma etapa e lembramos que o início de mais esse momento deu-se há quatro anos, quando ingressamos na vida acadêmica. Ao finalizar esse trabalho proposto pela especificação, me reporto nesse espaço, às pessoas essenciais, sem as quais a escrita desse trabalho de conclusão de curso não seria possível e dedicamos a elas nossos sinceros agradecimentos. Agradecemos primeiramente a Deus, por nos iluminar e abençoar nossa trajetória. Aos guias espirituais, pela proteção e inspiração. Aos nossos pais, Italo Afini, Helena Afini, Walmir Jacoto, Juscelina Jacoto, Antonio Beltrame e Maria Beltrame, que no momento de nossa ausência dedicado ao estudo superior, sempre fizeram entender que o futuro é feito a partir da constante dedicação no presente. Somos eternamente gratos à educação que nos foi dada, o exemplo de honestidade, caráter, hombridade e valor a vida. Agradecemos aos nossos irmãos, pelo amor e carinho. Ao Sergio Cinachi e Decio Nestal da Franapack, que proporcionou a realização deste trabalho. Agradecemos aos professores que sempre fizeram nós dar o máximo do nosso trabalho, Profº. Miguel de Frias, Profº. Antonio Sparapan e Profº. Fábio Righetto, que com muita paciência e atenção, dedicou seu valioso tempo para nos orientar em cada passo deste trabalho. Queremos agradecer também ao Profº. Eduardo Dias, que desde o começo acreditou e confiou em nós, que nos momentos em que estávamos inseguros ele disse “cara vocês sabem o que tem que ser feito, não tenham medo, vão pra cima”, deixo nosso muito obrigado, sem dúvidas você contribuiu muito com nossa evolução acadêmica e profissional. Ao Profº. Rogério Vicari, que nos dedicou parte do seu tempo para nos ensinar e hoje podemos dizer que graças a você conseguimos compreender muitas coisas, e aprendemos que o respeito esta a cima de tudo, obrigada. A Profº. Gisele Leiva, obrigada pelas conversas, por nos ajudar sempre. Ao funcionário e amigo Fabio Sapucci, por poder “contar” sempre com ele nos momentos em que precisamos, pela atenção e disponibilidade. Não podemos esquecer nossos amigos, é com vocês que compartilhamos nossas angústias, alegrias, felicidades e tantas outras coisas que uma amizade faz. Só vocês entenderam o nosso objetivo, o sumiço, a falta de tempo, o cansaço, a necessidade de isolamento que a criação e a escrita exigem. Obrigada pelo apoio. Aos amigos que construímos ao longo desses quatro anos de faculdade, que sem dúvidas nos demos muito bem, Amanda Mosconi, Emanuela Felix e Rennan Albano. A eles, e não menos importante, Felipe Jacoto e Bruno Beltrame, meus amigos de projeto. Agradeço por poder conviver com vocês quatro anos juntos, e a cada ano que passou só foi feito para construir uma amizade sincera, verdadeira, como irmãos. Sem o nosso entrosamento, voto de confiança e o crescimento juntos, a realização do mesmo não seria possível. Foi um ano de muito aprendizado, muito nervosismo, ansiedade, mas nada atrapalhou o que prevalece, nossa união. Milhões de obrigado! Amo vocês. A todos que contribuíram para que nós pudéssemos subir mais esse degrau não canso de agradecer. Não podemos dizer que é o fim. Este é apenas o começo da próxima jornada. Até a próxima. MUITO OBRIGADA! “A simplicidade é o último grau de sofisticação” Leonardo da Vinci RESUMO AFINI, Amanda – BELTRAME, Bruno – JACOTO, Felipe – TCC – Monografia. Curso de Design da Universidade São Judas Tadeu. São Paulo, 2013. O objetivo desse trabalho parte de uma problemática a ser resolvida – o desenvolvimento de um novo sistema de identidade visual corporativo para a empresa Franapack, atualmente no mercado de embalagens de papelão ondulado. Através de um diagnostico do mercado e do perfil da empresa, o trabalho gerou subsídios para identificar a marca no mercado e analisar de que forma ela poderia ser aperfeiçoada através do design gráfico. Ao final da análise dos dados, chega-se a um novo conceito para a marca e apresenta-se o desenvolvimento do projeto da identidade visual corporativa, bem como seus resultados alcançados. Palavras – chaves: identidade visual corporativa, papelão ondulado, design gráfico, marca e embalagens de papelão. ABSTRACT AFINI, Amanda – BELTRAME, Bruno – JACOTO, Felipe – TCC – Monograph. Design Class of São Judas Tadeu University. São Paulo, 2013. The aim of this work starts from a problem to be solved - the development of a new corporate visual identity system for the company Franapack, currently on the market for corrugated packaging. Through a diagnosis of the market and the company's profile, work subsidies generated to identify the brand in the market and analyze how it could be improved through graphic design. At the end of the data analysis, we arrive at a new concept for the brand and shows the development of the project of corporate visual identity as well as their achievements. Key - words: corporate branding, corporate visual identity, corrugated, graphic design, branding and packaging cardboard. Sumário 1. INTRODUÇÃO ................................................................................................. 10 2. DESENVOLVIMENTO ...................................................................................... 11 2.1 Problemática e Tema do Projeto ....................................................................... 11 3. LEVANTAMENTO DE DADOS ......................................................................... 12 3.1. Mercado ........................................................................................................... 12 3.2. Empresa ........................................................................................................... 14 3.2.1 Dados da empresa ............................................................................................ 14 3.2.2 Breve análise do logotipo .................................................................................. 16 3.2.3 Materiais de contato atual ................................................................................. 17 3.3. Concorrentes .................................................................................................. 198 3.4. Público Alvo ..................................................................................................... 19 3.4.1 Consumidores ................................................................................................... 19 3.4.2 Público alvo ...................................................................................................... 21 4. DIAGNÓSTICO ................................................................................................ 22 4.1 Definição do projeto .......................................................................................... 22 5. PROJETO: IDENTIDADE VISUAL CORPORATIVA .......................................... 23 5.1. Premissas ........................................................................................................ 23 5.1.1 Pilares .............................................................................................................. 24 5.1.2 Conceito ........................................................................................................... 27 5.1.3 Estudos Visuais Preliminares ............................................................................ 30 5.1.4 Referências ...................................................................................................... 31 6. DESENVOLVIMENTO DA IDENTIDADE VISUAL CORPORATIVA ................... 32 7. GEOMETRIZAÇÃO .......................................................................................... 33 7.1 Arejamento da Marca e Redução máxima permitida .......................................... 34 8 Cores Institucionaisl ....................................................................................... 35 8.1 Família Tipográfica ........................................................................................... 36 9. MARCA ............................................................................................................ 37 9.1 Marca Monocromática ....................................................................................... 38 9.2 Grafismo .......................................................................................................... 39 9.3 Sistema ............................................................................................................ 40 9.4 Materiais / Aplicação ......................................................................................... 42 9.4.1 Cartão de Visita ................................................................................................ 42 9.4.2 Papel Timbrado ................................................................................................ 43 9.4.3 Envelope Oficio ................................................................................................ 44 9.4.4 Pasta ................................................................................................................ 45 9.4.5 Envelope para CD ............................................................................................ 46 9.4.6 Caixa de Papelão ............................................................................................. 47 9.4.7 Crachá ............................................................................................................. 48 9.4.8 Manual de Identidade Visual ............................................................................. 49 9.4.9 Aplicações 3D .................................................................................................. 50 10. CONSIDERAÇÕES FINAIS .............................................................................. 53 11. ANEXO ............................................................................................................ 55 12. BIBLIOGRAFIA ................................................................................................ 58 1. INTRODUÇÃO Possuir identidade visual corporativa empresarial vai muito além de possuir somente uma marca isolada e expressa em um logotipo, por exemplo. Com o crescimento do mercado, esta cada vez mais forte a concorrência e a identificação visual se torna muito importante para a sobrevivência de uma marca. A aplicação do sistema de identidade visual corporativo é fundamental para criar a uniformidade das aplicações dos elementos, pois ela estabelece métodos de desenvolvimento como entrevistas com os executivos, estudo da concorrência, pesquisa de imagem, planejamento estratégico (missão, visão e valores), convivência e observação, que são agregados á aplicações práticas do design, que são cruciais para exercer a comunicação da empresa aos seus clientes. Desenvolver a identidade visual corporativa diferencia a empresa de modo positivo, projetando assim, uma personalidade única e posicionando adequadamente a companhia no mercado. “Um programa de identidade corporativa é essencialmente um “sistema” – um sistema cuidadosamente projetado de todos os elementos visuais que servem como ponto de contato com os diversos públicos.” (DIEFENBAHC, 1987, p.156). CAPRIOTTI (2005, p. 15-16) ressalta que: “A imagem corporativa é a imagem que o público tem de uma organização como uma entidade. É a ideia que eles têm sobre os seus produtos, suas atividades e comportamentos”. CAPRIOTTI (2005, p.140) explica: (...) a identidade corporativa seria o conjunto de características, valores e crenças com as quais a organização se auto identifica e se auto diferencia das outras organizações concorrentes no mercado (...). PEÓN (2001, pg.14), explica que a identidade visual corporativa e imagem corporativa não são a mesma coisa. A imagem corporativa tem a preocupação da posição da empresa em relação com seu público, como seus funcionários lidam campanhas publicitárias, decoração, localização. Tudo isso contribui para o público construir uma determinada imagem, que pode ser positiva e gerar lucros, ou negativa e impedir seu crescimento. 9 A identidade visual corporativa é o veículo que gera a imagem corporativa, é o mais perfeito e importante em alguns casos, mas não é único. A Franapack está no mercado de embalagens de papelão desde 2012, atualmente, a empresa é responsável por atender as necessidades dos clientes que procuram proteger, acondicionar, transportar e expor os produtos, assegurando a qualidade do produto até o usuário final. Através de uma análise dos elementos atuais que representam a identidade visual, encontramos uma ausência conceitual no desenvolvimento do logotipo gerando uma incoerência com os valores propostos pela empresa. A partir dessas considerações, o trabalho a seguir tem como objetivo primeiramente atender as expectativas do cliente, gerando resultados significativos e agregar valor à empresa mostrando de maneira clara a melhor solução visual que transmita os valores que foram determinados no conceito para o mercado. 10 2. DESENVOLVIMENTO 2.1 Problemática e Tema do Projeto O logotipo atual da empresa Franapack foi desenvolvido pelo próprio empresário, que no processo de criação não foi aplicado nenhum conhecimento de design e técnicas de aplicação da mesma. O sistema de identidade visual corporativo é a personalidade da empresa sendo representada graficamente. A identidade da empresa é seu DNA, por isso toda empresa é única e diferente. É através da identidade visual que a empresa se diferencia das demais no mercado. Com o crescimento da empresa Franapack, viu-se a necessidade de criar um sistema de identidade visual corporativo, onde sejam aplicadas todas as técnicas de design e conceituação da marca. 11 3. LEVANTAMENTO DE DADOS 3.1. Mercado De acordo com a ABPO - Associação Brasileira de Papelão Ondulado, desde o século XX, o papelão ondulado continua sendo a matéria prima mais utilizada no mundo para proteger, transportar e expor mercadorias. A expansão do consumo de caixas de papelão está ligada ao crescimento da economia e também pela substituição de outras embalagens pelo papelão ondulado. Este tipo de embalagem tem melhor aproveitamento do espaço devido à possibilidade de empilhamento das caixas para estocagem e outros atributos como, pouco peso, montagem manual, alta resistência, baixo custo e é um produto 100% reciclável, 100% biodegradável e 100% proveniente de fontes renováveis. A matéria prima oferece diversas gramaturas em composições de capa e miolo, que permitem a variedade da sua estrutura, sendo mais leves ou mais rígidas, sua composição é feita através das fibras da celulose, que podem ser virgens ou recicladas. A venda da caixa de papelão vem crescendo no mercado tanto nacional como internacional. Hoje com o papelão ondulado é possível projetar vários tipos de embalagens, em diversas cores e de diversos tamanhos. O uso está cada vez mais comum em displays, brinquedos, móveis, peças artísticas e soluções construtivas. De acordo com os dados da ABPO (divulgados em Dezembro/2012), o segmento do papelão ondulado no Brasil expediu 3,3 milhões de toneladas, representando 3% de crescimento em relação ao ano anterior e R$ 9,4 bilhões em faturamento. Hoje existe uma forte concorrência no mercado de embalagens de papelão, pois para entrar nesse segmento não é necessário um alto investimento, portando vem surgindo novas empresas de cartonagens para competir no mercado. Essas empresas tem a preocupação com a qualidade de seus produtos, pois são embalagens que vão proteger e transportar os produtos dos seus clientes. O processo de seleção de fornecedores é de extrema importância no processo de compras. A seleção de fornecedores precisa ser a mais correta, pois caso aconteça o contrário, as necessidades de compras da empresa não serão 12 perfeitamente atendidas e com isso afetará diretamente a demanda, a qualidade e a logística do produto a ser fornecido. A partir do levantamento desses dados, é possível concluir a grande concorrência no setor, e o alto consumo desse tipo de embalagem, o que indica a necessidade da criação de uma identidade visual corporativa que se torne eficaz, agregando valor e destacando a marca das demais no mercado. 13 3.2. Empresa 3.2.1 Dados da empresa Administrada pelos seus sócios e colaboradores Sérgio Cinachi e Décio Nestal, a empresa Franapack está no mercado de Comércio e Distribuição de Embalagens de Papelão Ondulado desde Fevereiro de 2012. Hoje a empresa possui um escritório sede em São Paulo. Acervo pessoal Hoje a empresa é responsável pelo atendimento ao cliente e auxílio no desenvolvimento da embalagem. Seus produtos são terceirizados por empresas cooperativas, onde a Franapack fica responsável pela compra da matéria prima, onde é disponibilizada aos parceiros para ser feita a produção das caixas de papelão ondulado. Atualmente, a empresa é responsável por atender as necessidades dos clientes que procuram com a caixa de papelão proteger, acondicionar, transportar e expor os produtos, assegurando a qualidade do produto até o usuário final. Suas inúmeras vantagens resultam em uma embalagem competitiva para a função de proteção de produtos sensíveis. O papelão ondulado garante as caixas de transporte à resistência necessária para proteção interna do produto, manuseio, estocagem. Além da caixa de papelão, são comercializados outros produtos da linha de papel ondulado como, tabuleiros, chapas, bobinas, divisórias, acessórios, cantoneiras e envoltórios. Caso o produto do cliente não se enquadre nos modelos padronizados pela empresa, a mesma conta com uma equipe de desenvolvimento onde será feita uma analise do produto e a partir desta analise será desenvolvida uma embalagem que melhor atenda a necessidade do cliente. 14 Hoje a empresa fornece caixas de papelão para mais de 50 empresas, e buscam manter pelo menos 20 clientes ativos por mês, sempre buscando seu crescimento comercial e estrutural. Alguns de seus produtos: Acervo pessoal 15 3.2.2 Breve análise do logotipo A identidade visual é o conjunto de elementos gráficos que irão formalizar a personalidade visual de um nome, ideia, produto ou serviço. Esses elementos agem mais ou menos como as roupas e as formas de as pessoas se comportarem. Devem informar, substancialmente, à primeira vista. Estabelecer com quem os vê um nível ideal de comunicação. (STRUNCK, 2003, p. 57) O logotipo atual da empresa é composto pela família tipográfica Neuropol. Esta fonte quando aplicada em redução máxima permitida, causa problemas na legibilidade, pois as hastes ascendente e descendente ficam muito próximas à altura-x e torna-se difícil diferenciar as letras umas das outras. A junção da letra “F”, com a letra “r”, pode induzir à leitura da letra “H” que resulta em um problema de leiturabilidade, pois é possível ler a palavra “Hanapack”. A compensação do espaço negativo entre os caracteres “r” e “a” não foi feita para corrigir o kerning, de maneira que a leitura seja mais funcional e agradável, fazendo com que o espaço entre estes caracteres fiquem visualmente mais simétricos. De acordo com o cliente, o logotipo foi desenvolvido por ele mesmo, e não foi aplicado nenhum conhecimento gráfico, isso justifica não haver elementos visuais capazes de singularizá-la de maneira ordenada, uniforme e forte no mercado. 16 3.2.3 Materiais de contato atual A Franapack possui apenas o cartão de visita e web site para materiais de contato com o público, que para o cenário atual torna-se pouco. Cartão de Visita Website Acervo Pessoal 17 18 3.4. Público Alvo O público-alvo foi definido com base nas características das empresas consumidoras de papelão. Para este projeto, foram definidos como principais fatores determinantes: qualidade dos produtos, qualidade do serviço e necessidade do uso. Com esses fatores foram realizadas análises nos segmentos de empresas consumidoras de caixas papelão para entender melhor a necessidade do consumo, com o objetivo de melhor atender as expectativas dos clientes. Os segmentos analisados foram: produtos alimentícios, químicos e derivados, fumos, horticultura, fruticultura, floricultura, avicultura, bebidas, têxteis, vestuários, produtos farmacêuticos, perfumaria, cosméticos, papel, produtos plásticos, material elétrico, metalúrgica, mecânica e materiais de transportes. 3.4.1 Consumidores Os consumidores de caixa de papelão são empresas de grande, médio e pequeno porte de vários segmentos industriais, o maior consumo está destinado às empresas do ramo alimentício, químicos, fumos, horticultura, avicultura, bebidas e têxteis. A finalidade da compra deste produto é para armazenar, estocar, distribuir produtos e também para uso doméstico. A caixa de papelão evoluiu muito durante os anos com novas tecnologias, aumentando sua resistência, flexão e rigidez considerável para o empilhamento das caixas, o ar que fica no interior da caixa funciona também como um isolante térmico, que aumenta a vida útil de certos produtos durante o transporte, sendo uma embalagem extremamente leve, oferece características de absorção de choque, é versátil, economiza espaço quando desmontada e montada permite seu empilhamento, é entregue totalmente dobrada, é reciclável e facilmente descartável. Os consumidores procuram na embalagem de papelão um material que proteja o conteúdo adequadamente e preserve sua qualidade, que seja constituída de materiais seguros e higiênicos, que tenha um custo compatível com o produto embalado e que atenda as condições de manuseio. 19 De acordo com a ABPO, “a competitividade e a excelente relação custo x benefício tornam o papelão ondulado o material mais utilizado para a fabricação de embalagens, sendo responsável pelo transporte e proteção de aproximadamente 75% dos produtos embalados no mundo”. Abaixo apresentamos um ranking do consumo de papelão ondulado por categoria industrial. EXPEDIÇÃO CAIXAS E ACESSÓRIOS DE PAPELÃO ONDULADO, DISTRIBUIÇÃO POR CATEGORIA INDUSTRIAL EM % CLASSIF. CATEGORIA INDUSTRIAL TONELADAS JAN /13 1º Produtos Alimentícios 44,17 2º Químicos e derivados 9,39 3º Horticultura, Fruticultura e Floricultura 8,22 4º Avicultura 5,57 5º Produtos farmacêuticos, perfumaria e cosméticos 4,79 6º Produtos plásticos e borrachas 4,43 7º Bebidas 4,40 8º Diversos 4,23 9º Papel e papelão 3,97 10º Têxteis, vestuários, couro e calçados em geral 3,08 11º Material elétrico e de comunicação 1,93 12º Vidros e cerâmicas 1,68 13º Metalúrgica 1,56 14º Mecânica 1,09 15º Madeiras e mobiliários 0,73 16º Fumos 0,46 17º Materiais de transporte 0,30 Dados retirados do Boletim Estatístico ABPO, nº 388, Janeiro de 2013. De acordo com as pesquisas realizadas pela instituição ABPO (2011/2013) no consumo e na necessidade das empresas que utilizam o papelão ondulado e da análise do perfil dos clientes da Franapack, foi possível definir quem são estes clientes, o que eles procuram no atendimento, o que esperam do produto e para qual finalidade utilizam a embalagem. 20 3.4.2 Público alvo Empresas de pequeno e médio porte; Consumidores de diversas classes sociais; Empresas de diversos segmentos industriais; Utilizam as embalagens de papelão ondulado para armazenar, estocar e distribuir os produtos; Procuram um material de qualidade que possa proteger seus produtos; Materiais seguros e higiênicos; Procuram embalagens leves e de fácil manuseio; Custo x benefício compatível; 21 4. DIAGNÓSTICO A partir do levantamento de dados sobre o público alvo e mercado, foi feita uma entrevista com o cliente para a criação de uma nova identidade visual corporativa, visando atender as necessidades e expectativas dos consumidores e mercado. Para leitura do documento na íntegra, ver anexo I. 4.1 Definição do projeto Tendo em vista o aumento da competitividade entre as empresas de cartonagem, proporcionado pelo crescimento do mercado de papelão ondulado, foi solicitado pelo nosso cliente um estudo da sua marca atual e, em um primeiro momento é seguro afirmar que será necessário o desenvolvimento de uma nova identidade visual corporativa, onde iremos criar aplicações da marca em materiais, como: - Cartão de Visita - Papel Timbrado - Envelope A4 - Envelope Oficio - Envelope de CD - Pasta canguru - Bloco de anotações - Agenda - Assinatura de e-mail - Site - Frota de Veículos - Caixa de papelão - Uniforme - Crachá 22 5. Projeto: Identidade Visual Corporativa 5.1. Premissas Através da análise do mercado e as necessidades dos clientes, foram definidas novas premissas para a criação da identidade visual: Diferenciar a instituição daquelas que lhe são semelhantes; Transmitir o perfil corporativo da empresa; Melhorar a imagem da empresa frente sua concorrência e público; Comunicar-se com o público-alvo; • Transmitir a seus clientes a confiança necessária no ato da compra de seus produtos; • Mostrar que as embalagens de papelão ondulado têm a resistência e proteção necessária para qualquer produto; • Apresentar uma linguagem visual competitiva para este novo cenário. 23 5.1.1 Pilares A definição dos pilares foi estabelecida através dos valores extraídos da empresa Franapack, pensando no que o cliente procura ao contatar uma empresa pela primeira vez, como é feito seu atendimento, como é seu produto e o que ele deve passar para seus consumidores. Através desse pensamento foi possível criar uma hierarquia para a distribuição destes pilares. - Confiança s.f. Esperança firme em alguém, em alguma coisa: ter confiança no futuro. / Sentimento de segurança, de certeza, tranquilidade, sossego daquele que confia na probidade de alguém. 24 - Proteção s.f. Ação ou efeito de proteger; apoio, ajuda, socorro: a proteção da lei. 25 - Resistência s.f. Qualidade de um corpo que reage contra a ação de outro corpo. / Força que se opõe ao movimento; inércia. 26 5.1.2 Conceito Com a proposta da criação do sistema de identidade visual corporativo da empresa Franapack, foram colocados em questão os valores definidos para o novo conceito da marca a serem transmitidos através da identidade visual. Confiança: Quando falamos em confiança, temos que analisar sob o ponto de vista psicológico. Confiança significa o ato de atribuir a alguém ou á alguma coisa nosso status de acreditar fielmente no que está sendo repassado. Na hora de fechar um negócio, o grau de confiança que o cliente, seja ele uma pessoa ou uma empresa, tem na sua marca é fundamental. Você pode produzir produtos, prestar serviços, ou uma mistura de ambos, mas para fazer os resultados positivos, conquistar a confiança de quem vai comprar o que a sua empresa oferece faz toda a diferença. Confiança não é algo que se constrói da noite para o dia. Proteção: É a ação ou efeito de proteger, guardar e assegurar um determinado produto. A proteção está atrelada aos nossos produtos comercializados que são as caixas de papelão ondulado. Quando um cliente compra este tipo de embalagem ele esta comprando uma proteção, uma segurança, seja para transportar, armazenar, ou distribuir seu produto final. Resistência: Os diferentes níveis de resistência de uma estrutura de papelão estão diretamente relacionados às diferenças de rigidez à flexão dessas estruturas. A rigidez à flexão depende dos módulos de elasticidade dos elementos que o constituem: capa, contra-capa e miolo, e também da geometria do miolo, devido aos tipos de ondas. O sentido da ondulação é fundamental para o bom desempenho desta embalagem no transporte e principalmente para a estocagem, onde ocorre o empilhamento. A maneira que o logotipo foi desenvolvido tem base na colmeia das abelhas. Segundo o matemático Pappus de Alexandria, as abelhas procuram obter para seus alvéolos uma forma que seja a mais econômica, isto é, que apresente “maior volume” ou maior capacidade, para a menor porção de material empregado. Foi por esse motivo que as abelhas, para os seus alvéolos, adotaram a forma hexagonal. 27 O fundo ou cobertura de cada alvéolo é uma superfície poliédrica convexa, construídas por três losangos iguais, cada alvéolo é projetado de maneira a se encaixar perfeitamente em outros alvéolos paralelos para maior economia de espaço. As paredes de um alvéolo servem para outro alvéolo vizinho, assim mantendo mais resistência na sustentação da colmeia. Não há entre os alvéolos espaço perdido e a forma hexagonal é a mais econômica. 28 A ligação dos alvéolos com as caixas de papelão, se da por ambos possuírem a resistência necessária para a composição do seu empilhamento, além o mais, as caixas de papelão possui um estudo em cima dos produtos para verificar o melhor aproveitamento do material, assim as embalagens podem ser mais econômicas. Tais conceitos estão presentes na marca da Franapack. 29 5.1.3 Estudos visuais preliminares 30 5.1.4 REFERÊNCIAS Com o conceito e os pilares já definidos foram pesquisadas imagens, formas e símbolos que pudessem transmitir ou traduzir esse conceito, público e mercado e inspirar a linguagem visual da marca. 31 6. Desenvolvimento da Identidade Visual Corporativa A nova identidade visual é composta por logotipo e símbolo, que da origem a marca da empresa. Podemos considerar seu símbolo, como um ideograma, que é um tipo de símbolo que representa uma ideia veiculada através de uma figura estilizada de um objeto que possui aquela propriedade. Segundo PEÓN (2001, pg. 32), “é como se aquele desenho transmitisse a ideia desejada, mesmo não tendo nada a ver com a aparência do produto ou com o serviço prestado pela empresa. O que o ideograma representa não é exatamente aquele objeto, mas sim o conceito que, presume-se que aquele objeto transmita”. Seu símbolo é composto por losangos, que na sua composição formam o hexágono. O símbolo é trabalhado com curvas, remetendo a ondulação do papelão, que é através dela que conseguimos adquirir a resistência necessária para cada tipo de embalagem. A tipografia da marca é formada pela família Moolboran onde foram ajustados os espacejamentos. A escolha desta fonte foi feita por ela apresentar a mesma linguagem trabalhada no conceito do para a criação do símbolo, onde utilizamos formas curvas e orgânicas. A escolha da cor acromática do preto a ser aplicada na marca refere-se à característica do tipo de impressão utilizado nas caixas de papelão, que geralmente são utilizadas apenas uma tonalidade. O preto também nos proporciona trabalhar com a aplicação em negativo, onde iremos utilizar o papel pardo para nossa papelaria, assim deixando evidente a cor do nosso produto. FARINA (1990, pg. 192), ressalta que: “a cor, se a marca o exige, terá significado somente quando colocada no contexto da mensagem entre todas as cores que formam a peça publicitária ou a embalagem de um produto”. Qualquer que seja a cor, bem apropriada no elemento formal, sempre haverá um chamado da atenção. Por fim, a marca é representada com os valores agregados através das formas e semântica abordada no conceito. 32 7. Geometrização A geometrização abaixo foi feita por uma malha triangular, múltiplo de quatro. 33 7.1 Arejamento da Marca e Redução máxima permitida 34 8. Cores Institucionais As cores empregadas na identificação da Franapack são: PANTONE Black 6 C e PANTONE 729 C. A fidelidade na reprodução das cores é um item fundamental para garantir a consistência da imagem corporativa. Dependendo da peça a ser confeccionada e da sua natureza, outras referências de cores serão necessárias. Caso não existauma especificação estabelecida, a conversão seve ser feita por aproximação, tomando-se a escala Pantone como base para comparação. 35 8.1 Família Tipográfica A família tipográfica escolhida para o Logotipo foi a MollBoran, uma tipografia contemporânea e de boa legibilidade. Para as demais aplicações nos demais textos como (anúncios, cartas, papelaria institucional, títulos e textos de formulários, etc), escolhemos a família Roboto Bol, Roboto Regular e Roboto Light. 36 9. Marca Para a criação do logotipo, assim como na conceituação do projeto, buscou-se traduzir, através dos elementos visuais, os valores da empresa que são: confiança, proteção e resistência. Estes valores estão sendo representados através da sistematização entre o símbolo e a tipografia escolhida. 37 9.1 Marca Monocromática A marca monocromática possui cinco padrões de aplicação 38 9.2 Grafismo O grafismo foi utilizado para transmitir a ideia de proteção como uma grade, além de passar contemporaneidade. Este grafismo deriva do elemento primário que é o símbolo, fazendo a repetição dele continua. 39 9.3 Sistema O sistema é aplicado de forma modular múltiplo de 4 40 41 9.4 Materiais / Aplicações 9.4.1 Cartão de Visita Especificações Técnicas: Formato: 90mm x 50mm Papel:Kraft 300 gr/m² Impressão: 4x1 42 9.4.2 Papel Timbrado Especificações Técnicas Formato: 210mm x 297mm Papel: OffSet 90 gr/m² Impressão: 1x0 43 9.4.3 Envelope Oficio Especificações Técnicas Formato: 110 x 220 Papel: Kraft 180 gr/m² Impressão: 4x1 44 9.4.4 Pasta Especificações Técnicas Formato Aberto: 220mm x 310mm Formato Fechado: 440mm x 310mm Papel: Kraft 300 gr/m² Impressão: 4x4 45 9.4.5 Envelope para CD Especificações Técnicas: Formato Envelope: 145mm x 145mm Papel: Kraft 300 g/m² CD: 125mm x 125mm Papel: Adesivo 46 9.4.6 Caixa de Papelão 47 9.4.7 Crachá Especificações Técnicas Formato: 80mm x 40mm Papel: Kraft 80 gr/m² Impressão: 4x0 Acabamento: Plástico PVC Cristal 48 9.4.8 Manual de Identidade Visual 49 9.4.9 Aplicações 3D 50 51 52 10. Considerações Finais O presente trabalho teve como objetivo o desenvolvimento de um sistema de identidade visual corporativo para a empresa Franapck. Para qualquer tipo de negócio a identidade visual tem importância indiscutivel. A criação da nova identidade visual corporativa, foi baseada em pesquisas e análise do público-alvo e mercado. No decorrer deste trabalho foram apresentados, em etapas, fatores essenciais para ordenar um sistema de identidade visual. O trabalho, seguindo a divisão em duas grandes etapas – dois semestres – proposta pelo curso, contemplou no primeiro momento a compreensão das necessidades das partes envolvidas, enquanto na segunda fase foi desenvolvido o sistema de identidade visual propriamente dito. Na primeira etapa do trabalho, correspondente à pesquisa e fundamentação teórica, foram delineadas as definições estratégicas e conceituais para o desenvolvimento da identidade da marca, sobretudo no que diz respeito ao projeto gráfico. Durante a fase de pesquisas, sejam elas bibliográficas ou de campo, novos horizontes se expandiram para a execução da sequencia de trabalho. Foram assimiladas as necessidades de todas as partes envolvidas – o público, o mercado e a empresa. Entretanto, as pesquisas não se detiveram a esta primeira etapa. Mesmo durante o momento de concepção , foram realizados constantes levantamentos, buscando esclarecer o rumo que o projeto conceitual e gráfico estava tomando, e delinear o melhor caminho a seguir para manter a proposta. Se a identidade visual não estiver bem resolvida e a empresa não controlar a padronização dos elementos, ocorrerão variações nas aplicações, além disso, a mensagem que a identidade pretendia passar será comprometida e os valores da empresa perdidos, já que a eficiência da identidade visual está na repetição organizada e uniforme dos elementos. 53 Após a fundamentação teórica, constatou-se que um sistema de identidade visual corporativo necessita de estudo e estratégia para ser sólido e pregnante, afinal, deve passar credibilidade, segurança e transmitir corretamente a função da empresa no seu nicho de mercado. Na ciração da proposta, precebe-se a importância de cada um dos elementos estudados na fundamentação teórica. A identidae visual proposta conta com os elementos necessários para dar uma boa imagem a empresa e o manual de identidade visual garante que esses elementos sejam aplicados corretamente, fazendo com que os valores da empresa permaneçam coerentes e o público os reconheça. 54 11. ANEXOS Anexo I – Entrevista 1) Qual o nome da empresa? E desde quando atua no mercado? - Franapack Comércio e Distribuição de Embalagens Ltda, atua no mercado desde 2012. 2) Qual seu segmento? - Comércio e distribuição de embalagens de caixas de papelão. 3) O que a empresa faz? - Atualmente a empresa é responsável por atender as necessidades dos clientes que procuram com as embalagens de papelão proteger, acondicionar, transportar e expor os produtos, assegurando a qualidade do produto até o usuário final. 4) Como que ela faz para atender seus clientes? - A primeira etapa é conseguir os clientes, fazendo pesquisa no mercado de empresas de diferentes segmentos que buscam uma parceria no fornecimento de embalagens de papelão ondulado. - Após essa busca o contato com a empresa é feito através de email e/ou contato telefônico, enviando a apresentação da empresa e podendo marcar uma visita e/ou realizar um orçamento, mostrando para o cliente os benefícios de ser um cliente da Franapack, com melhores preços, bom prazo de pagamento e rapidez na entrega. - Já capitado o cliente é definido o projeto da caixa, onde é solicitada uma amostra da caixa e teste de gramatura. 55 - Após a aprovação da caixa é produzida e entregue para o cliente pela empresa ou transportadora. 5) Como a empresa quer ser vista no mercado? - A Franapack sempre busca ser vista no mercado como uma empresa que tem a solução para embalagens e produz produtos de qualidade, com um preço justo e com rapidez, pontualidade no serviço sem ser agressivo ao meio ambiente. 6) Quais são seus produtos? - Qualquer tipo de embalagem de papelão ondulado, como caixas, tabuleiros, chapas, bobinas, divisórias, acessórios, cantoneiras, envoltórios e etc. 7) Quem é o seu público-alvo? - Empresas de pequeno e médio porte que utilizam a embalagem de papelão ondulado para embalar e distribuir o seu produto acabado. 8) Quais são seus valores e sua missão? - Respeitar e satisfazer os nossos clientes, fornecedores e colaboradores proporcionando ganho e bem estar. 9) Como é hoje o cenário da empresa? - Hoje a Franapack fornece caixas de papelão para mais de 50 empresas. Buscamos pelo menos 20 clientes ativos por mês, sempre crescendo estruturalmente e comercialmente. 10) Quem são seus concorrentes diretos? Cite ao menos três empresas. - Compacto Embalagens, MMX Embalagens e Splendida Embalagens. 11) O que você considera um diferencial na sua empresa? 56 - Hoje o maior diferencial na Franapack é produzir embalagens de qualidade, com o mesmo padrão em todos os pedidos e buscando a pontualidade em todas as entregas realizadas. 57 12. BIBLIOGRAFIA AZEVEDO, Wilton. O que é design. 3. Ed. São Paulo: Brasiliense, 1994. BAHIANA, C. A importância do design para sua empresa. Brasília: CNI, COMPI, SENAI/DR-RJ, 1998. CAPRIOTTI, Paul. Planificación estratégica de la imagen corporativa. 2a ed. Barcelona: Editora Ariel, 2005. COSTA, Joan. Imagen corporativa en el siglo XXI. 2a ed. Buenos Aires: La Crujía Ediciones, 2001. DONIS, A. Dondis. Sintaxe da Linguagem Visual. São Paulo, 1997. FARINA, Modesto; PEREZ, Clotilde; BASTOS Dorinho. Psicodinâmica das cores na comunicação. 4º Ed. São Paulo, 1990. FRUTIGER, Adrian. Sinais & Símbolos. Desenho projeto e significado. São Paulo: Ed. Martins Fontes, 2001. GUIMARÃES, Luciano. A cor como informação: a construção biofísica, linguística e cultural da simbologia das cores. 3º Ed. São Paulo, 2004. MARTINS, Jose Roberto. Branding - O manual para você criar gerenciar e avaliar marcas. 3º Ed. Revista e ampliada. São Paulo, 2006. PEÓN, Maria Luísa. Sistema de Identidade Visual. 2º Ed. 2AB coleção base design. Rio de Janeiro, 2001. PINHO, José Benedito. O poder das marcas. 3º Ed, São Paulo, 1996. STRUNCK, Gilberto. Como criar identidades visuais para marcas de sucesso. Rio de Janeiro: Rio Books, 2003. 58 Outras referências ABPO - Associação Brasileira de Papelão Ondulado <http://www.abpo.org.br/artigo_palavra.php> - Acesso em 10/4/2013 BNDES – O Banco Nacional do Desenvolvimento <http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/export/sites/default/bndes_pt/Galerias/Arquivo s/conhecimento/bnset/set3501.pdf> - Acesso em 15/05/2013 Brasil Econômico <http://brasileconomico.ig.com.br/noticias/mercado-de-papelao-ondulado-entraraem-2013-com-cara-nova_126677.html> - Acesso em 19/04/2013 Embalagens de Papelão Ondulado <https://www.youtube.com/watch?v=Mm-heK9RWiQ> – Acesso em 25/03/2013 O Segredo das Coisas - Caixa de Papelão <https://www.youtube.com/watch?v=tHYQpXvqL3g> – Acesso em 30/03/2013 Abelhas Matemáticas <http://www.youtube.com/watch?v=sDc6T4EVrFo> - Acesso em 23/09/2013 59