Política de Privacidade do Grupo Regus
Informação sobre a nossa organização e websites
A Regus plc e as suas filiais (“Grupo Regus”) respeitam a sua privacidade e comprometem-se a
protegê-la. Apresentamos esta Política de Privacidade para o informar da nossa Política de
Privacidade e práticas e das opções que poderá tomar sobre a forma como os seus dados são
recolhidos online e sobre a forma como os mesmos são utilizados. Esperamos conseguir eliminar
quaisquer preocupações que tenha sobre a divulgação de dados e tornar a sua visita aos websites da
Regus numa experiência gratificante. Ao aceder e navegar neste website, está a aceitar as práticas
descritas na presente Política de Privacidade. Leia esta Política de Privacidade com atenção e volte a
visitar este site periodicamente para rever qualquer alteração que possa ter sido efetuada.
Proporcionar aos visitantes um acesso anónimo
Tenha em atenção que, numa fase inicial, poderá aceder às páginas iniciais dos nossos websites e
navegar em cada um dos nossos sites sem divulgar os seus dados pessoais. Além disso, os nossos
websites não permitem a comunicação entre visitantes ou a publicação de dados acessíveis a outros
visitantes do nosso website.
Sites abrangidos por esta Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade aplica-se a todos os websites e domínios que sejam propriedade da
Regus, incluindo Regus.com, HQ.com e Stratisnet.com (coletivamente, os “Websites do Grupo
Regus”). Os Websites do Grupo Regus poderão fornecer ligações para websites de terceiros, para sua
conveniência e informação. Ao aceder a essas ligações, estará a sair dos Websites do Grupo Regus.
Não controlamos esses sites ou as suas práticas de privacidade, que poderão diferir das nossas próprias
práticas de privacidade. A presente Política de Privacidade não abrange quaisquer dados pessoais que
opte por divulgar a terceiros não relacionados. O utilizador reconhece que não monitorizamos ou
controlamos os dados recolhidos por esses mesmos sites ou as práticas de privacidade de terceiros, e
não somos responsáveis pelas suas práticas ou pelo conteúdo dos seus sites.
Tipos de dados que recolhemos
Não necessita de divulgar quaisquer dados pessoais quando navega em qualquer um dos Websites do
Grupo Regus. Se optar por se registar nos Websites do Grupo Regus, ser-lhe-á solicitado o registo de
dados de contacto (nome, morada, número de telefone, endereço de correio eletrónico, um nome de
início de sessão único e uma palavra-passe). Utilizamos esses dados para o contactar sobre os serviços
no nosso site pelos quais demonstrou interesse. Poderemos também utilizar os seus dados de contacto
para lhe enviar informação sobre outros produtos e serviços do Grupo Regus, assim como material
promocional de alguns dos nossos parceiros de marketing que possa ser do seu interesse. Se não
desejar receber estas comunicações promocionais, poderá recusar essa opção quando nos fornecer os
seus dados de contacto ou em qualquer momento após o registo, atualizando as suas preferências (ver
secção de Recusa em baixo).
Também terá a opção de fornecer dados demográficos (tal como tipo e dimensão da empresa,
localizações, etc.). O Grupo Regus utiliza esses dados para compreender as suas necessidades e
proporcionar-lhe uma experiência mais personalizada no nosso site. Os dados são utilizados pelo
Grupo Regus para processar os seus pedidos, permitir a participação em campanhas e facilitar a sua
relação connosco.
Através dos Websites do Grupo Regus, poderá encomendar produtos ou serviços, pedir informações
ou subscrever materiais de marketing ou de assistência. Para comprar um produto ou serviço nosso,
ser-lhe-ão solicitados determinados dados pessoais identificáveis. Será necessária a divulgação de
dados de contacto (tais como nome, endereço de correio eletrónico e morada de envio) e dados
financeiros (tais como número de cartão de crédito, morada de faturação e data de validade). Os dados
financeiros recolhidos apenas serão utilizados para fins de cobrança dos produtos e serviços que tenha
comprado.
Comunicações originadas por um Website do Grupo Regus
Após o registo, ser-lhe-á enviada uma mensagem de correio eletrónico de boas-vindas para verificar o
seu nome de utilizador e palavra-passe. Responderemos também às suas questões, forneceremos os
serviços que requisitar e administraremos a sua conta. Comunicaremos consigo através de correio
eletrónico ou telefone e faremos todos os esforços para satisfazer as suas preferências.
Ocasionalmente, enviar-lhe-emos informações sobre novos produtos, serviços, campanhas especiais,
promoções e informação geral. Se não desejar receber esta informação, poderá recusar a receção de
futuras mensagens eletrónicas (ver secção de Recusa em baixo).
Se desejar subscrever as nossas newsletters, utilizaremos o seu nome e endereço de correio eletrónico
para lhe enviar a newsletter. Poderá subscrever estas newsletters na nossa página de registo. Poderá
cancelar a subscrição a qualquer momento (ver secção de Recusa em baixo).
Sempre que necessário, o Grupo Regus enviar-lhe-á anúncios estritamente relacionados com serviços,
sem cariz promocional. Se não desejar recebê-los, poderá desativar a sua conta com o Website do
Grupo Regus.
Ao divulgar os seus dados pessoais aos Websites do Grupo Regus, reconhece e aceita que quaisquer
desses dados pessoais recolhidos pelos Websites do Grupo Regus poderão ser transferidos para lá das
fronteiras dos estados e fronteiras de países (incluindo fora do EEE) para efeitos de consolidação de
dados, armazenamento, gestão simplificada dos dados de clientes, relatórios e outros usos internos. O
Grupo Regus poderá processar, divulgar ou transferir tais dados pessoais e, ao fazê-lo, os dados
poderão ser transferidos além das fronteiras dos estados ou fronteiras de países (incluindo fora do
EEE). Adicionalmente, tais dados pessoais poderão ser transmitidos para outros afiliados do Grupo
Regus.
Os dados não-pessoais são agregados para utilização em relatórios sobre a usabilidade, desempenho e
eficácia dos Websites do Grupo Regus. Estes dados são utilizados para melhorar a experiência do
cliente, a usabilidade e o conteúdo do site. As páginas e os conteúdos poderão ser alterados com base
na opinião dos nossos visitantes.
Os dados relativos ao cartão de crédito apenas são utilizados para processamento de pagamentos e
prevenção de fraudes. Os dados do cartão de crédito e outros dados pessoais sensíveis não serão
utilizados para mais nenhum fim pelo Grupo Regus e não serão guardados por mais tempo que o
necessário para lhe fornecermos os serviços, exceto se solicitar a retenção dos dados do seu cartão de
crédito para futuras compras.
Tenha em atenção que não forneceremos o seu endereço de correio eletrónico aos nossos parceiros de
negócios. No entanto, poderemos enviar-lhe ofertas em nome dos nossos parceiros de negócios.
Poderá recusar receber ofertas do Grupo Regus por correio eletrónico conforme descrito abaixo.
Na eventualidade de venda ou aquisição do Grupo Regus, os dados dos clientes serão um dos bens
transferidos. Adicionalmente, reservamo-nos o direito de divulgar os dados submetidos por ou
relacionados com qualquer utilizador destes Websites do Grupo Regus, conforme exigido por lei ou
quando considerarmos, em termos razoáveis, que tal divulgação seja necessária para a proteção dos
nossos sistemas, dos nossos negócios ou dos direitos de terceiros.
Partilha de informação
O Grupo Regus contrata prestadores de serviços e fornecedores externos para fornecer produtos,
serviços e soluções completas, conforme descrito acima. Estes prestadores de serviços poderão mudar
ou poderemos contratar prestadores de serviços adicionais para melhor servir os nossos clientes. O
Grupo Regus não partilhará dados pessoais com quaisquer outras entidades terceiras sem a sua
permissão, exceto se exigido pelas autoridades, ordens jurídicas, leis locais ou se considerarmos, em
termos razoáveis, que tal divulgação seja necessária para a proteção dos nossos sistemas, dos nossos
negócios ou dos direitos de terceiros, ou por qualquer outro motivo descrito na presente Política de
Privacidade.
Como recolhemos dados
Os Websites do Grupo Regus recolhem dados de várias formas. Por exemplo, registamos dados
automaticamente através de programação e poderemos também ligar determinados dados. Também
recolhemos dados através de formulários que permitem ao utilizador solicitar informações sobre o
Grupo Regus e os seus serviços.
Os Websites do Grupo Regus poderão recolher dados técnicos não-pessoais sobre a sua sessão [tais
como tipo de browser, prestador de serviços de Internet, tipo de plataforma, endereços de protocolos
de Internet (IP), páginas de referência/saída, sistema operativo e marcador de data/hora]. Utilizamos
esses dados, que não identificam os utilizadores individualmente, para analisar tendências,
diagnosticar problemas com o nosso servidor ou gerir o Website do Grupo Regus, monitorizar a
utilização dos utilizadores e para recolher informações demográficas gerais.
Uma das formas de recolher esses dados é através do uso de cookies; utilizamos cookies para
armazenar dados pessoais e ligar informação. Os cookies são pequenos ficheiros de computador
armazenados no disco rígido do seu computador que guardam e recolhem dados sobre a sua visita ao
Website do Grupo Regus. Se preferir não utilizar cookies, poderá desativar os cookies no seu
computador alterando as definições no menu de preferências ou opções do seu browser. No entanto, se
optar por desativar os cookies, poderá não ter acesso a certas áreas do Website do Grupo Regus.
Privacidade das crianças
O Grupo Regus compromete-se a proteger as necessidades de privacidade das crianças e encorajamos
os pais e encarregados de educação a ter um papel ativo nas atividades e interesses online dos seus
filhos. O Grupo Regus não recolhe dados relativos a crianças de idade inferior a 13 anos e os websites
do Grupo Regus não estão dirigidos a crianças de idade inferior a 13 anos.
As suas opções e recusas
O Grupo Regus permite-lhe optar por receber uma variedade de informações que complementam os
nossos produtos e serviços. Poderá subscrever a receção de determinada informação específica relativa
a produtos e serviços e também de comunicações de marketing de todo o Grupo Regus. As
comunicações relativas a todo o Grupo Regus poderão incluir informações sobre novos produtos,
ofertas especiais ou convites para participação em pesquisas de mercado.
O Grupo Regus dá-lhe a oportunidade de recusar a utilização dos seus dados pessoais identificáveis
para determinados efeitos no momento em que esses dados lhe são solicitados. Por exemplo, se ao
comprar um produto nosso não desejar receber qualquer material adicional de marketing da nossa
parte, poderá indicar a sua preferência no formulário da encomenda.
Se não desejar continuar a receber [a nossa newsletter e/ou] comunicações promocionais, poderá
recusar a sua receção seguindo as instruções incluídas em cada newsletter ou comunicação, ou
enviando uma mensagem de correio eletrónico para [email protected].
Acesso aos dados e exatidão dos mesmos
Ser-lhe-á permitido o acesso aos seus dados, incluindo a realização de um esforço razoável para lhe
permitir o acesso online e a oportunidade de alterar os seus dados. Para proteção da sua privacidade e
segurança, também tomaremos medidas razoáveis para verificar a sua identidade, tal como através de
uma palavra-passe e ID do utilizador, antes de lhe permitir o acesso aos seus dados. Reservamo-nos o
direito de recusar aos nossos visitantes o fornecimento de uma cópia dos seus dados pessoais, mas
serão fornecidos motivos para a nossa recusa.
Manter a sua informação segura
A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós; no entanto, nenhum sistema de segurança
garante uma proteção 100% eficaz. Embora nos esforcemos para proteger os seus dados pessoais, o
Grupo Regus não pode garantir ou assegurar a segurança dos nossos servidores como também não
pode garantir que a informação divulgada nos Websites do Grupo Regus não será intercetada durante
a sua transmissão através da Internet. Seguimos os padrões geralmente aceites pela indústria para
proteger os dados pessoais que nos são submetidos, tanto durante a transmissão como após a receção.
Quando regista dados sensíveis (como dados de cartões de crédito) nos nossos formulários de registo
ou encomenda, esses dados são encriptados utilizando tecnologia "secured socket layer" (SSL).
Transições de negócio
Na eventualidade do Grupo Regus atravessar uma transição de negócio, tal como uma fusão, aquisição
por outra empresa ou venda da totalidade ou parte dos seus bens, os seus dados pessoais identificáveis
estarão provavelmente entre os bens transferidos.
Alterações a esta Política
Caso sejam efetuadas atualizações aos termos da presente Política de Privacidade, essas alterações
serão publicadas e a data do histórico de revisão deste documento será atualizada, para que tenha
sempre conhecimento dos dados que recolhemos online, como os utilizamos e quais as suas opções.
Ao continuar a utilizar estes Websites do Grupo Regus após a publicação de qualquer alteração, está a
reconhecer e a aceitar tais alterações.
Termos e condições
Se optar por visitar os nossos Websites do Grupo Regus, a sua visita e qualquer disputa relacionada
com privacidade estará sujeita a esta Política de Privacidade e aos nossos Termos e Condições,
incluindo, mas não se limitando a, isenções de garantia, limitações de responsabilidade, arbítrio de
disputas e aplicação da legislação portuguesa.
Contacto
Valorizamos as suas opiniões. Qualquer comentário ou questão sobre esta Política de Privacidade
poderá ser enviado para [email protected].